礼仪大班教案
【导语】以下是网友“cgu391”整理的礼仪大班教案(共7篇),供大家参阅。
这学期主要学的礼仪是:吃饭前后要做的事、上下车、购物、看电影、坐公共汽车、坐飞机、坐火车时应该要怎样做。
一、关于文明礼仪教育方面
1、做好家长工作,让家长共同配合教育幼儿学习文明礼貌 。
我们将文明礼仪的内容与要求作为重点给家长讲解,使家长认识到幼儿文明礼仪的重要性。同时,在家园联系栏中,教给家长一些在家文明礼仪的方法,使家长有针对性的进行教育。
2、通过故事、三字儿歌对幼儿进行文明礼仪的教育
“文明之花结硕果” 通过开展文明礼仪实践教育活动,培养了幼儿知礼仪、懂礼貌、讲文明的良好日常行为习惯,全面提升了幼儿的文明礼仪素质。在幼儿园里,每天都能感受到幼儿向老师、长辈主动问好(道别);游戏时追逐打闹现象逐渐减少;不乱扔、不采摘、不乱吐、不乱画,养成把纸屑、果皮、包装袋放到垃圾桶和随手拾废物的好习惯;用餐时不挑食、不交谈,保持桌面地面干净;参与活动遵守秩序,不拥挤,不吵闹;教职工做到衣着整洁、大方、得体;师幼都能自觉爱护幼儿园环境,使幼儿园环境更加净化、美化。
我园开展早上幼儿来园颁发礼貌之星的活动至今,评出我们班为文明礼仪先进班级,经过一段时间发礼貌之星来说,幼儿的礼貌方面有了很大的提高。虽然幼儿园开展的文明礼仪教育实践活动取得了一定的效果,但我们还将继续努力,把文明礼仪教育实践活动持续、深入地开展下去。
总之,对幼儿进行文明礼仪教育,是一项长期性、综合性、系统性的工作。幼儿园必须把文明礼仪工作融入到教育教学的每一个环节中,使孩子们真正成为文明礼仪小标兵、小使者!
大班礼仪总结
孩子是祖国的未来是21世纪国家建议的主力军培养他们理解宽容、谦让,诚实的待人态度和庄重大方,热情友好,礼貌待人的文明行为,举止,是当前基础教育的重点工作之一。
礼仪是人们生活交往的准则,是一个国家的风俗习惯和民族习惯的总结,是民族文化的重要标志之一,中国素有“文明古国,礼仪之邦”之称,中国人民热情奔放,文明礼貌,中华民族历史悠久,崇尚礼仪,作为中华民族的子孙,我们为之骄傲,作为教师,要教育幼儿继承民族文化中的有益部分,“少成若天性,习惯成自然”,文明礼仪及其习惯的养成对幼儿的终身发展有着十分重要的意义,所以我们设计了主题活动,为幼儿创设条件,吸引幼儿积极主动礼貌用,敢说、爱说、多说、会说、主动与人交往,从小养成良好的礼仪习惯,为幼儿终生发展打好基础。
一、提高孩子礼仪行为的培养
我们面对的大多数是独生子女,在家庭中都是众是星捧月的环境中成长,常常表现为言行不一,爱发脾气,以大欺小,想得到的东西一定要得到,抢其他小朋友的东西,因而良好的行为形成不是一朝一夕的事,良好的习惯要在不断的重复和习作中形式,他们需要教师的关心,需要家长的临督,教师的指导,同伴的帮助,他们学习某一礼仪的规范,需要经过多次的“反馈—矫正”才能收到一定效果。礼仪教育的过程是一个认识的过程,也是一个实践的过程。因此,我们要求幼儿每天主动与教师,同伴相互问好,问早,每天离别与教师,同伴道再见,争当“礼仪宝宝”。
二、在家庭中宣传,正确的品德教育观念
幼儿的模访性强,他们是在模访中学习做人的,父母是孩子在生活中模访的主要对象,如果父母平时敬老爱幼,关心帮助有困难的人,这种善良的情感行为会深深地影响孩子。为此,我们认真做好家长的教育工作,引导家长身示范,树立范。树立正确的健康观念,促进幼儿身心健康。我们抓住幼儿渴望长大的契机,在一日生活各环节中加强观察与指导,积极鼓励幼儿学做自己的事。幼儿在集体或自由活动中也会发生争抢现象,很少有幼儿愿意退让,我们要为幼儿创没环境,提供条件,促进幼儿社会性发展有意识地整合到各个活动中,有目的地引导幼儿懂得友好合作,形成互相谦让的意识。我们要让他们在温暖快乐的集体中一天天地成长着,进步着。
小班礼仪教案:在公共场所如何说话
【活动目标】
1、使幼儿懂得不乱插嘴打断别人谈话。
2、培养幼儿在公共场所的良好行为习惯,懂得要尊重他人。
【活动准备】
八哥鸟图片;故事材料《多嘴的八哥鸟》。
【活动过程】
一、开始部分:
教师有声有色地讲述故事“多嘴的八哥鸟”。
二、基本部分:
1、幼儿思考讨论。
师:宝贝们,你喜欢八哥鸟吗?
幼:不喜欢。
师:为什么不喜欢八哥鸟呢?
幼:八哥鸟没礼貌,随便打断别人讲话。
师:嗯,八哥鸟没有礼貌,那小朋友说说小白兔捉迷藏时八哥鸟应该怎样做?
幼:安安静静不说话。
师:在音乐会上八哥鸟应该怎样做?
幼:安安静静听音乐
师:在捉大灰狼时八哥鸟应该怎样做?
幼:安安静静不说话。
师:八哥鸟没礼貌,大家都不喜欢他。那小朋友们要不要做没礼貌的孩子呀?
幼:不要,我们要做有礼貌的孩子。
师:那我们来看看有礼貌的孩子在公共场合应该怎么说话。
2、教师示范读儿歌。
公共场有礼貌,不喧哗,不哭闹,说话时声要小,对他人无打扰。
3、师逐句带读儿歌。
4、巩固朗读儿歌。
三、结束部分:
1、教育幼儿,在老师或小朋友讲故事时,不乱插嘴。
2、在小结的基础上,带领孩子朗读三字歌。
公共场、有礼貌、不喧哗、不哭闹、说话时声要小、对他人无打扰。
活动延伸:要求家长在家庭里注意教育幼儿不乱插嘴打断别人谈话。
礼仪培训教案
首先随着公司的成长以及一些业务上的不断成熟,所接触客户的层面也有所提高,作为我们集团的一分子,不管是内勤人员还是业务人员,当我们所面对的客户层次越来越高的时候,我们自身的素质和修养也一定要跟得上来,这样,在客户心理,才会有一个积极的公司形象。这也是我们这次培训的最终目的。在这次培训课程结束的时候,大家会学到:
* 在正式场合,如何使自己的穿着打扮、举止言谈更加得体; * 当我们要接待客户或者拜访客户的时候要特别注意的几个方面;
* 以及我们与陌生人或者客户初次见面时,如何恰当的作介绍;怎样按照正确的顺序和礼貌的方式与对方握手;当你们相互交换名片时,需要注意和特别忌讳的几个要点。
礼仪是一个涉及范围很广的概念,那么针对我们公司对员工的要求,在这里主要抓住交际礼仪中一些实用的东西来介绍给大家,分为个人礼仪、社交礼仪和公务礼仪.一、个人礼仪
个人礼仪所涉及的是个人穿着打扮、举手投足之类无关宏旨的小节小事,但小节之处现精神,举止言谈见文化。1.男士仪表。1)男士面容仪表: 应每天养成修面剃须的良好习惯。实在要蓄须的话,也要考虑工作是否允许,并且要经常修剪,保持卫生,不管使留络腮胡还是小胡子,整洁大方是最重要的。(发型:整洁、大方;摩丝的喷洒不宜过多,以稍稍起到一个定型作用为标准)2)男士着装礼仪: 总结:
男士的穿着不求华丽、鲜艳,衣着不宜有过多的色彩变化,大致以不超过三种颜色为原则。平时,穿一些便装也不是不可,也是比较不错的选择,但是参加正式、隆重的场合,则应穿礼服或西服。
西服被认做男士的脸面,要让他增彩生活的话,有“六忌”需多多注意 一忌 西裤过短(标准长度为裤长盖住皮鞋); 二忌 衬衫放在西裤外; 三忌 不扣衬衫纽扣;
五忌 西服的衣、裤袋内鼓鼓囊囊;
六忌 领带太短(一般长度应为领带尖盖住皮带扣);(袜子:不能白色,要与裤子和鞋的颜色协调)
2、女士仪表 1)女士面容仪表: 化妆的浓淡要考虑时间场合的问题,在白天,一般女士略施粉黛即可;(注意:眉毛和唇色,不然会显得苍白)。正式场合不化妆是不礼貌的行为。在公共场所,不能当众化妆或补装。尤其职业女性,以淡雅、清新、自然为宜。浓妆,大多为参加晚间娱乐活动的女士的装扮。2)女士着装礼仪: 在正式场合,一定不能穿吊带衫、露脐装之类太暴露和比较眩的衣服,应穿典雅大方的服装
鞋袜。女士在社交场合,除凉鞋、拖鞋外,穿其他任何一种鞋子均可随意。(不能露脚趾,会分散注意力)。要注意鞋子和衣裙在色彩、款式上的协调。3.个人举止礼仪。站姿: 男子站立时,双脚可分开与肩同宽,双手亦可在后腰处交叉搭放。
女子站立最美的姿态为身体微侧,呈自然的45度,斜对前方,面部朝向正前方。脚呈丁子步,这样的站姿可使女性看上去体态修长、苗条,同时也可显示女性阴柔之美。
另外,无论男女,双手不可叉在腰间或怀抱在胸前,貌似盛气凌人,让人难以接受。坐姿: 与站姿一样,端稳、优雅的座姿也能表现出一个人的静态美感。
正确座姿的基本要领应为:上身直挺,勿弯腰驼背,也不可前贴桌边后靠椅背,上身与桌、椅均应保持一拳左右的距离。坐着谈话时,上身与两腿应同时转向对方,双目正视说话者。总结:
总的来说,男女的座姿大体相同,只是在细节上存在一些差别。如:女子就座时,双腿并抡,以斜放一侧为宜,双脚可稍有前后之差。这样人正面看起来双脚交成一点,可延长腿的长度,也显得颇为娴雅。男子就座时,双脚可平踏于地,双膝亦可略微分开,双手可分置左右膝盖之上,也可双手掌心向下相叠或两手相握,放于身体的一边或膝盖之上另外,男子还可双腿交叉相叠而坐,但搭在上面的腿和脚不可向上翘“二朗腿”。最后,无论男女,就座时下意识的随意抖动双腿都是登不了大雅之堂的。
4.个人举止行为的各种禁忌
1)在公众之中,应力求避免从身体内发出的各种异常的声音.(咳嗽、打喷嚏、大哈欠,均应侧身掩面再为之)2)公众场合,不得用手抓挠身体的任何部位(文雅起见,最好不当众挖耳朵、柔眼睛,也不要随意的剔牙齿、修剪指甲、梳理头发等,应去洗手间完成)3)参加正式活定前,不宜吃带有强烈刺激性气味的食物(如葱蒜、韭菜、洋葱)4)在公共场合,应避免高声谈笑、大呼小叫。
二、社交礼仪 1.握手礼仪。
与女士握手应注意的礼节。
与女士握手,应等对方先伸出手,男方只要轻轻的一握就可以了。如果对方不愿握手,也可微微欠身问好,或用点头说客气话等代替握手。一个男子若主动伸手去和女子握手,是不太适宜的。与长辈或贵宾握手的礼仪。
对长辈或贵宾则应等对方先伸手,自己才可伸手去接握。否则,便会看做是不理貌的表现握手时,不能昂首挺胸,身体可稍微前倾,以表示尊重 2.介绍礼仪."介绍"是建立人际关系的第一关.由于是初次见面,行为必须讲究礼节,让对方建立起良好印象比什么都重要.它是商务活动重要资本.正式介绍。
一般在正式、郑重的场合进行介绍。总的原则是:年轻的或后辈的介绍给年长的或前辈的,男性被介绍给女性,一般来客被介绍给身份较高的人等。非正式介绍,是指在一般的、非正式场合所作的介绍。这种介绍不必过分讲究正式介绍的规则,如果大家都是年轻人,就更可以轻松、随便一些。如介绍人可先说一声“让我来介绍一下”,然后就作简单介绍,或者说:“诸位,这位是×××”,就可以了。3.名片礼仪。
1)职位低者先递名片.在拜访单位,拜访者先递名片.2)递名片时,要准确告诉对方自己公司名称,所属部门及本人姓名.3)双手接受对方名片.4)客人递名片时,应站起来接受.5)接受对方名片后,要仔细的看一遍,决不要一眼不看就藏起来,最好还可以将对方的姓名和职称等默默的读一便.注意不要犯以下错误: 1)在客人面前慌忙翻找名片 2)在后裤兜掏名片 3)递名片时不说姓名
4)把客人名片放在手里摆弄玩,是轻视客人的态度.4.引导客人要领:
1)引导客人进入走廊时,应稍走在客人前面一点,并与客人协步同行.2)在引导途中,当位置和场所有所改变时,都要以手势事先告知 3)在上下楼梯时,自己的位置要始终在客人的下方
4)在门前引导时,如果是内推门,自己先进,客人后进;如果是外拉门,客人先进,自己后进
5.接待来访礼仪
1)将客人引导到客用椅上,并将客人的位置安排在上座.(右侧为上座;门的正对面为上座)
2)送茶者在进入接待室前应敲门.3)每杯茶以2/3为宜,“浅茶满酒”,敬茶应双手捀上放在客人的右手上方,女士、长者先敬。
4)不要在端茶时手抓住杯口,容易打碎杯子,并且给人感觉不卫生。5)离开时应轻轻行注目礼,既是客人不看也要行注目礼.6)当来访者是上级,你要站起来握手 7)接待来访者时,手机应静音。
6、商务礼仪四忌
举止粗俗 乱发脾气 飞短流长 说话过头
三、公务礼仪
1、与同事相处的礼仪 1)与下属相处 2)与上级相处 3)与同事相处
2、电话礼仪
3、拜访礼仪
1)最重要的拜访礼仪是准时赴约。
2)与求见人见面后,如是初次见面要主动自我介绍 3)谈话时应看门见山,言归正传,不要海阔天空浪费时间。4)应对主人的举动十分敏锐,切忌死赖不走。
4、赴宴礼仪
1)必须把自己打扮的整齐大方,这是对自己和别人的尊重。2)要按主人邀请的时间准时赴宴。
3)当你走入宴会厅时,应首先跟主人打招呼,4)入席时,自己的座位应听从主人或招待员的指派 5)用餐一般是主人示意开始后方可进行
6)宴会未结束,自己已用好餐后,不可随意离宴,要等主人和主宾先起身离席。
5、电梯礼仪 6.办公室礼仪 要树立整洁、端庄的个人礼仪形象。在办公室上班要做到“六不”、“四要” “六不”
不对他人平头论足,不谈论个人薪金,不要诿过给同事,不干私活,不听私人电话,不打听探究别人隐秘。“四要”
办公室卫生要主动搞,个人桌面要整洁,同事见面要问好,办公室来人要接待。
礼仪培训教案
第一课时:
上课时长:一小时半至两小时 环境要求:室内课桌式教学
教学要求:每人需准备纸、笔,记录关键内容 一. 二. 三. 四. 五. 六. 七. 八. 九. 什么是商务礼仪 礼仪的心态
商务场合基本礼仪(1.点头礼2.握手礼3.拥抱礼4.鞠躬礼5.视线礼仪6.合十礼7.拱介绍礼仪(介绍他人及自我介绍)名片礼仪 电话礼仪
女士的化妆技巧及男士的服饰要求
接待宾客的礼仪(走廊,楼梯,电梯,客厅的引导方法)开关门的礼仪 手礼)
第二课时:
上课时长:一个半小时至两小时 环境要求:室内课桌式教学
教学要求:1.每人需准备纸、笔,记录关键内容 2.配合图片说明的投影设备 会议礼仪概述 会议礼仪背景
一. 会议服务岗位需要什么样的工作人员 二. 会议服务人员专业度的重要性 三. 会议服务人员岗位的职责 四. 会议纪律礼仪要求 五. 会议前的筹备工作 六. 会议座次礼仪
七. 会议服务中的礼仪规范(入座,退场,送客)八. 会议茶水服务礼仪细节 九. 会议茶水服务礼仪细节
十. 会议桌位及花卉摆放参考图片(宁卧庄政府会议实景照片)
第三课时:
上课时长:一个半小时至两小时 环境要求:空教室教学,每人一个座椅 教学要求:1.每人需准备一张纸,一本厚书 2.配合图片说明的投影设备
3.放置音乐的设备配合兰州
1、坐姿
2、走姿
3、站姿
4、蹲姿 主讲:
二十二、名片礼仪
(一)名片的放置
1.名片应该放在名片夹内。名片夹由于要长久使用,所以尽可能用质地好的。
2.男性穿西装时,名片夹可以放在上衣的口袋里,女性可以放在手提包里。
3.公文包以及办公室抽屉里,也应该经常备有名片,以便随时使用。
4.接过他人的名片看过后,应将其仔细放在自己的名片包、名片夹或上衣的口袋内。需要注意的是,自己的名片和他人的名片应该分开放置,避免忙中出错,闹出张冠李戴的笑话。
(二)名片的递送
1.递名片时应起身站立,走上前去,上体倾斜15度,用双手的拇指和食指执名片上端两角,让文字正面朝向对方,递送过去。
2.若对方是外宾,应该将名片印有英文的那一面朝向对方。
3.递送时,可先做一下自我介绍,同时眼睛注视对方,面带微笑并大方地说:“这是我的名片,请多多关照”“希望以后常联系”等话语。
4.与人交换名片时,应讲究先后次序。交换名片的顺序一般是:“先客后主,先低后高”依照职位高低顺序,或者由近及远一次进行,切勿跳跃式进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。
5.在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单一样随便散发。参加会议时,应该在会前或者会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
(三)名片的接受
1.接受名片时,应起身站立,面带微笑,目视对方,双手捧接,同同时说“很高兴认识您”。
2.如果对方伸出右手递交名片,最好仍使用双手去接递,以表示礼貌与尊重。
3.接过名片后,要从头至尾认真默读一遍,或者将对方引以为豪的内容轻读出声,意在表示重视对方。
4.对没有把握念对的姓名,可以向对方请教,然后将名片放入自己的口袋或手提包、名片夹中。
5.如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,这样使对方感觉你很重视他。在对方有两人以上时,应将他们的名片放在桌子上排好,并保证不被其他东西压起来,然后分别进行交谈。
6.交谈结束后,如果坐在椅子上,应把对方的名片收起来放好,然后再向对方致意告辞。
二十三、介绍礼仪
介绍是打开交往大门的钥匙,恰当的介绍不仅使人们对介绍对象有一定了解,更能够搭建进一步交流、合作的平台,是现代人不可忽略的交际手段。介绍主要有自我介绍、居间介绍和集体介绍三种类型。
(一)自我介绍
自我介绍是一个人的亮点,对第一印象的建立起着举足轻重的作用。
1.自我介绍的方式
在不同的场合中,遇到不同情况,需要做的自我介绍也是不相同的。要做到完美地进行自我介绍,需要寻求不同的方式惊醒自我介绍。
(1)应酬式。这种自我介绍的内容最简洁,往往只包括姓名一项即可,适用于一般接触的对象。如“你好,我叫张强”“你好,我是李燕”。常用在一些公共场合和一般性的社交场合,如途中邂逅、宴会、舞会、通电话时。
(2)工作式。工作式自我介绍的内容,包括本人姓名、供职的单位以及部门、现任职务或从事的具体工作等三项。
①针对性名,应当一口报出,不可有姓无名,或有名无姓。
②针对供职的单位及部门,如可能最好全部报出,具体工作部门有时以暂不报出。
③现任职务或所从事的具体工作,有职务最好报出职务,职务较低或者无职务,则可报出目前所从事的具体工作。如:“你好,我叫唐果,是大秦广告公司的公关部经理。“你好,我叫李波,在北京大学中文系教外国文学。”
(3)交流式。适用于社交活动中,希望与交往对象进一步交流与沟通。这种介绍方式大体包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣以及与交往对象的某些熟人的关系等。如:
“我的名字叫王光,是里润公司副总裁。十年前,我和您先生是大学同学。”
“你好,我叫张明,在金洪恩电脑公司上班。我是李波的老乡,都是北京人。”
(4)礼仪式。这是一种表示对交往对象友好、敬意的自我介绍。适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规场合。其内容包括姓名、单位、职务等,同时还应加入一些适当的谦辞、敬语,以表示自己对交往对象的尊敬。
(5)问答式。针对对方提出的问题,做出相应的回答。这种方式适用于应试、招聘和公务交往。在普通性交际应酬场合,也时有所见。
2.自我介绍的注意事项
(1)注意时间
①进行自我介绍一定要力求简洁,尽可能的节省时间。如无特殊情况以半分钟左右为佳。为了提高效率,在做自我介绍时,可以利用名片、介绍等资料加以辅助。
②自我介绍应在适当的时间进行。进行自我介绍时,最好选择在对方有兴趣。有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时。
(2)讲究态度。
①态度要保持自然、友善、亲切、随和,整体上讲究落落大方,笑容可掬。②充满信心和勇气,要敢于正视对方的眼睛,显得胸有成竹,从容不迫。③语气自然,语速正常,语言清晰。生硬冷漠的语气、过快过慢的语速,或者含糊不清的语言,都会影响自我介绍的形象。
(3)力求真实。进行自我介绍时表达的各项内容,一定要实事求是,真实可信。过分谦虚,一味贬低自己去讨好别人,或者是自吹自擂,夸大其词,都是不可取的。
(二)居间介绍
居间介绍是指中间人为其认识的双方或多方做介绍,使其相互认识并建立关系。
1.掌握介绍顺序
在为他人作介绍时,必须遵守“尊者优先了解情况”的规则。大致有以下几种情况。
把职位低者介绍给职位高者
把年轻者介绍给年长者
把男性介绍给女性
把晚到者介绍给早到者
把未婚者介绍给已婚者
把客人介绍给主人
2.选择介绍方式
由于实际需要的不同,为他人做介绍的方式也会有所不同,通常有以下六种形式。
(1)标准式。适用于正式场合内容以双方的姓名、单位、职务等为主。
(2)简介式。适用于一般的社交场合,内容只有双方姓名一项,甚至只提到双方姓氏为止。接下来,就由被介绍者见机行事。
(3)强调式。适用于各种交际场合,其内容除被介绍者的姓名外,往往还会刻意强调一下其中一位被介绍者与介绍者之间的特殊关系,以便引起另一位被介绍者的重视。
(4)引见式。适用于普通的社交场合,介绍者所要做的,是将被介绍双方引到一起即可。
(5)推荐式。适用于比较正规的场合,介绍者是经过精心准备而来的,目的是将某人举荐给某人,介绍时,通常会对前者的优点加以重点介绍。
(6)礼仪式。适用于正式场合,是一种最正规地为他人介绍的方式。与标准式略同,只是语气、表达、称呼上都更为礼貌、谦恭。
3.介绍者的礼仪。
(1)应了解被介绍的双方有无认识的意愿和兴趣。
(2)恰当使用介绍用语。一般做法是,向接受介绍的一方说:“我来介绍一下”,或者说:“请允许我向你介绍”。也可以用征询的口气问:“你愿意认识李晓吗?”正式场合的介绍语言要讲究文雅、庄重、严谨;普通场合或休闲场合语言可口语化、轻松化一点。
(3)得体展示介绍姿态。为他人介绍时,应站在双方中间,微笑着用自己的视线把另一方的注意力引导过来。手势动作文雅,五指并拢,掌心向上,大笔与上体保持30的夹角,指向被介绍一方的肩与胸之间,指尖距身体一拳左右。同时目光注视另一方,配以点头微笑,介绍被指示方的情况。介绍者不可用手拍被
介绍者的肩、胳膊和背等部位,更不可用手指指点点。
(4)被介绍者的礼仪
被介绍者在介绍者询问自己是否有意认识他人时,一般应欣然接受,广交天下朋友。当介绍者进行介绍时,作为被介绍者。一般应起身站立,面带微笑,目视对方,主动问候:如:“您好”“认识您非常高兴”等。介绍时双方可以握手,也可以点头致意,这是适合互换名片。
(三)集体介绍
被介绍的一方或双方不止一人时,需要集体介绍。其形式有两种:
1.单向式
当被介绍的双方一方为一人时,另一方为由多人组成的集体时,一般只把个人介绍给集体。
2.双向式
指被介绍的双方皆由多人组成。在公务交往中,此种情况比较多见。它的常规方法是,由主方负责人首先出面,依照主方在场者具体职务高低,自高而低的依次对其进行介绍。接下来,再由客方负责人出面,依照客方在场者具体职务高低,自高而低的依次进行介绍。
二十四、待客礼仪
(一)热情迎客
对待远道而来的贵客,应前往机场、车站、码头迎接客人。客人在约定时间达到,不宜在房中静候,应亲自或派人到门口、楼下、住所门外等候迎接,并说一些“欢迎、欢迎”“你们好,一路辛苦了”等欢迎语和问候语。
(二)周到待客
客人入座后,应为互不认识的客人做介绍,并及时敬茶、敬烟,呈上果品、糕点等。上茶时,应当着客人的面取出杯子,揭开杯盖,注意杯盖口朝上,往杯中倒入适量开水,烫片刻后将水倒掉,再放入适量茶叶,倒入三分之一杯开水,将被子盖好从客人的前方或后又方上茶;估计茶叶差不多已泡开时,再为客人需上五分之四的开水即可。一般情况下,来客是男士,一落座可马上敬烟。敬烟时,应轻轻将盒盖打开,将烟盒的上部朝向客人,用手指轻轻弹出几支让客人自取。为客人点火时,最好打着一次火只为一个客人点烟,如果人较多,也只能连续为
两人点烟,点“转转火”是很失礼的表现。
客人落座,敬奉烟茶糖果后,应及时与之交谈,最好以客人为中心,将谈话的主导权交给客人,作为主人只需做一个好的听众就可以了。仔细聆听,适时微笑和点头进行回应,切不可无精打采、心不在焉、频看手表或打哈欠,以免对方误解为主人在下逐客令。
(三)礼貌送客
当客人准备告辞时,主人应进行挽留。若客人确实要走,应等其起身后,主人再起身相送,家人也应微笑起立,亲切告别。若客人来时带有礼物,应再次提及对礼物的感谢或回馈礼物,并不忘提醒客人带好自己的物品。送至大门口或街巷口,分手时热情招呼客人“再见”“欢迎再来”等。切忌跨在门槛上向客人告别或客人刚走就“啪”地关门。如果是初次来客,主人应主动指路或安排车辆接送,远方来客则应送至火车站、机场或码头,并说祝福话语或发出再次做客的邀请。
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生个人礼仪教案
第一篇:中职生礼仪,教案
礼节 + 仪表 = 礼仪 它为我们生活中的活动和行为提供了 一个准则,如同足球比赛的规则一样。中职生基本礼仪规范
一、个人仪容仪表
二、课堂礼仪
三、尊师礼仪 9/23/2014
1、头发 (不染、不烫、干净、适合)男士:前不抵眉,侧不掩耳,后不及领 女生:头发束起
2、服饰 (整洁、合适、大方、得体)
3、面容 (清爽、干净)9/23/2014 ? 课前:将手机调至静音或关机,与课堂无关的物件要收起。
? 上课:预备铃响,学生应端坐在教室里,恭候教师上课;当 教师宣布上课时,全班应迅速肃立,向老师问好,老师答礼 后,方可坐下。学生应当准时上课,若因特殊情况迟到,应 先得到教师允许后,方可进入教室。? 听讲:坐姿端正,认真听讲,独立思考,重要的内容做好笔记; 回答提问,应先举手;发言时,身体要立正,态度要落落大 方,声音清晰响亮,并且应当使用普通话。
? 下课:听到下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生应当安心 听讲,不要忙着收拾书本,或把桌子弄得乒乓作响,这是对 老师的不尊重。下课时,全体同学仍需起立,与老师互道:
“再见”。待老师离开教室后,学生方可离开。9/23/2014 与老师见面:遇见教师应主动向教师行礼问好;学生进教 师的办公室时或宿舍,应先敲门,经老师允许后方可进入; 要尊重老师的习惯和人格。与同学见面:同学见面互相问好,使用姓名称呼,不可使 用绰号;借用同学物品,经同学允许后,方可使用;尊重 同学习惯和人格。9/23/2014 ?
1、礼仪——不是 表面,是细节 ?
2、尊重——不是忍让,是双赢 ?
3、培训——不是目的,是提醒 9/23/2014 谢谢观赏 WPS Office Make Presentation much more fun @WPS官方微博 @kingsoftwps 第一篇:中职生礼仪,教案
番禺职校 学生基本礼仪规范 让文明礼仪之花香满校园 欢迎进入礼仪天地 观看视频学礼仪 视频1:请假礼仪 课间礼仪 课堂礼仪 视频2:办公室礼仪 考场礼仪 离校礼仪 礼节 + 仪表 = 礼仪 我们为什么要重视学习礼仪? 礼仪是通行证,是名片,是可再生 的人生资本。中职生基本礼仪规范
一、个人仪容仪表
二、课堂礼仪
三、尊师礼仪
1、头发 总要求:不染、不烫、不怪、不超长 男士:前不抵眉,侧不掩耳,后不及领 女生:头发束起或者整齐散发
2、服饰 整洁、大方、得体,以校服为主
3、面容 清爽、干净、不化妆 课间礼仪
1、收拾前一课所用的东西
2、准备下一课要用的东西
3、将手机调至静音或关机,与课堂无关的物件要收起。
4、值日生擦好黑板,清 洁讲台,专责同学整理多 媒体设备。课堂礼仪
1、预备铃响,学生应端 坐在教室里,恭候教师 上课;
2、当教师宣布“上课”时,班干部 大声喊“起立”,全班应迅速肃立,向老师问好——“老师好”,老师 答礼后,方可坐下。课堂礼仪
3、迟到的学生要在门外 喊“报告”,征得同意 再进教室。
4、学生应在课堂上表现 出对教师的极大尊重。课堂礼仪
4、提出或回答问题应先举手,得到 允许起立回答。
5、对老师的讲述内容有异议时,应以 商议的口气、谦和的态度、适当的方 式提醒老师。
6、自觉不碰手机。 课堂礼仪 注意坐姿 要端正 课堂礼仪
7、听到下课铃响时,若老师还未宣布 下课,学生应当安心听讲,不要忙着 收拾书本,或把桌子弄得乒乓作响,这是对老师的不尊重。
下课时,全体同学仍需起立,与老师 互道:“再见”。待老师离开教室后,学生方可离开。与老师见面:
1、遇见教师应主动向教师行礼问好; 可用“老师好!”、“张或李或 黄老师好!”、“老师,早晨”表达。
2、学生进教师的办公室时或宿舍,应先敲 门,经老师允许后方可进入;要尊重老 师的作息时间。与同学见面:
1、同学见面互相问好,使用姓名称呼,不可 使用绰号,不可随意叫“花名”;
2、借用同学物品,经同学允许后,方可使用;
3、尊重同学习惯和人格。 问候语 您好(或你好)请 谢谢 对不起 再见 请求语 感谢语 抱歉语 你学会 了吗? 告别语 谈谈对文明礼仪的认识
1、礼仪——不是 表面,是细节
2、尊重——不是忍让,是双赢
3、培训——不是目的,是提醒 礼仪是无时不在,无处不有 说得多不如做得好——从现在做起 看着做不如自己做——从我做起 要我做不如我要做——从内心做起 番禺职校(农校校区)教室清洁标准
一、放学后的课桌摆放 凳子全部反放在桌面上,教室地面干净,地面无垃圾
一、放学后的桌椅摆放 桌子的横排对齐 桌子的竖排对齐
二、教室无人上课桌椅的摆放 桌椅对齐,书放进抽屉 凳子摆进桌子下面
三、书本的摆放 桌面上不准放书
1、桌面上不准放书
2、将书整齐的放在抽屉里
3、将书整齐叠在抽屉的 左面或者右面
四、黑板 黑板要擦干净,黑板槽没有粉笔灰
五、窗帘和窗户
1、窗帘拉起来
2、窗帘布束起来
3、窗户透明干净
六、讲台 讲台保持整洁,没有垃圾 电脑桌面干净,东西摆放整齐
七、风扇和灯管 风扇干净,没人用时关掉 灯管擦干净,没人用时关掉
八、公布栏和学习园地 公布栏没有灰尘 学习园地无灰尘,有学习资料
九、拖把、扫把、垃圾桶 扫把、拖把摆放整齐,垃圾桶和水桶整齐摆放在旁边
十、走廊和门 走廊地板拖扫干净 门擦干净,无封条 活动环节
1、现场用笔写出自己否存在不文明行为? 比如:穿拖鞋、穿背心、染发、长发、不整理 桌面、不整理抽屉、乱扔垃圾、讲脏话、粗话、在教室吃早餐、不向老师问好、不说您好、谢谢!等礼貌用语、在公共场所抽烟等。班主任将学生写好的收集好,作为档案保存。活动环节
2、每位同学写出自己认为班级里最不文明的人,在纸上写出该同学存在哪些不文明的行为? 班主任将学生写好的收集好,作为档案保存。活动环节
3、班主任现场抽三位同学讲讲发生在自己身上的 不文明行为?如何进行改正? 活动环节
4、班主任现场抽10位同学示范见到老师如何打招呼? 以后每次班会课抽10位同学现场示范。第一篇:中职生礼仪,教案
中职生礼仪教育初探 孔爱国(高港职教中心孔桥校区 泰州 )摘要 中职学生的礼仪普遍缺失,学校结合实际情况,构建合理的礼仪教育目标体系和 内容体系,通过课堂教学、专题活动、日常礼仪习惯的养成来科学实施礼仪教育。
关键词 中职生 礼仪教育 初探 自古以来,礼仪在社会生活中都处于重要地位。
在现代社会中,礼仪是精神文明的象征,也是促进社会和谐、创造良好的社会风尚的道德规范。
礼仪教育是中等职业教育德育的重要 组成部分,也是形成中职生社会能力的重要构成要素。就中等职业教育而言,学生的社会能 力是学生的基本发展能力,又是影响学生终身发展的关键能力,当学生面对未来可能发生的 变化时,这种能力依然存在并发挥重要作用,从而可使他们获得新的知识、技能和新的发展 机遇。可见,在现代社会中,职校毕业生的包括礼仪素养在内的社会能力比其专业能力对学 生的影响更为深远,这一点却往往被我们教育者忽略。
一、中等职校学生的礼仪缺失及原因分析 在我们教育过程中以及社会的调查反馈中都反映出当前中职毕业生基本社会礼仪、职业 交往礼仪的严重缺失,进一步说,就是反映出中等职校礼仪教育的缺失或是不完整,这将严 重影响中职毕业生的未来发展。
当前,部分职业学校除了在相关专业根据课程要求开设职业礼仪课程,还面向全体学生 开展一些基本的礼仪教育活动,但就建设和谐社会、促进中职学生健康成长及终身发展这两 大目标而言,我们的礼仪教育还存在着问题,原因主要在于三个方面:
1、在当前中等职业教育实践中,礼仪教育未能摆到应有的重要位置。实践中,中等职 校开展了一系列旨在规范学生行为的专项活动,如我校每学期开展的“行为习惯训练月”活 动等,这些活动对于匡正学生不文明行为,促进学生的行为规范意识等有着较好的推动作用。但从礼仪教育的角度看,这些活动还仅仅是起到“纠偏”作用的,离礼仪教育所要达到的目 标有着很大差距。通过德育管理的渗透进行零星的文明礼仪教育,在实践中很难从根本上解 决当代中职生礼仪教育缺失问题。
2、家庭教育中礼仪教育极为薄弱。一方面,当前中职生大部分来自农村,由于经济发 展模式问题,大部分学生的父母选择外出打工,“留守”现象非常普遍,许多学生与祖父母 或外祖父母生活,家庭教育不力是造成当前包括中职生在内的青少年学生礼仪缺失问题的因 素之一。另一方面,现在的学生大部分都是独生子女,在“儿皇帝”的家庭氛围中,子女是 长辈关注的焦点和家庭的绝对中心,造成独生子女特有的娇气、任性,自我中心的倾向,与 礼仪的核心精神背道而驰。在教育实践中,家长又往往过度依赖学校教育,放弃自身所应承 担的教育角色和责任,在品行道德上,对于礼仪修养重视不够,还有一些家长本身礼仪修养 不高,不能以身示范,更是直接导致了学生养成不礼仪的行为习惯。
3、全社会范围内对礼仪规范的遵守普遍不够,给学校礼仪教育形成不良影响。随着改 革开放的深入,人际交往范围不断扩大,各种场合的礼仪对人们的要求越来越高,文明礼仪 日益成为一个人修养和社会文明的重要标志。
然而生活中各种不遵循礼仪规范,不尊重社会 公德的现象还普遍存在着,影视媒体中也充斥着大量的不文明信息,甚至一些成年人对一些 礼仪行为还进行讥笑,许多陈规陋习一时也难以改变等等,这些,对于中职生形成正确的礼 仪观念,践行礼仪规范都造成了不良影响,阻碍着学校礼仪教育的推进。
二、构建中职礼仪教育的体系 结合实际,中等职业学校必须在培养总目标的指引下,构建合理的礼仪教育目标和礼仪 教育内容。
1、构建合理的礼仪教育目标 礼仪以生活为基础,为人们提供思想观点正确而有富有实效的礼仪规范、方法技巧和经 验,具有鲜明的时代特征和社会特征,以尊重、自律、平等、友善、谦恭、关爱、适度等为 核心精神。中职生应掌握必备的礼仪知识和技能,能在各种社交场合的言行举止符合自己年 龄和身份; 应具备能适应未来职业发展和社会需要的礼仪知识和技能; 应具备强烈的礼仪意 识和情感,逐渐内化为个人的道德修养;选择和树立理想人格作为自己修养的楷模;养成遵 守和坚持礼仪的习惯,真正达到知行合一,礼仪行为成为日常习惯。
2、构建合理的礼仪教育内容 中职礼仪教育的内容,不是指专业教学意义上的社会职业礼仪,而是符合中职生能力的 礼仪课程,具有通用性、普遍性、时代性等特征。课程内容是在中职生律己、待人处事、公 共场合等方面最需要、最常用、最基本的礼仪规范。因此,不难得出中职生礼仪教育内容的 基本构架:
一是基于古今中外礼仪的基本概况和礼仪的核心精神,培养学生最基本的礼仪认 知和礼仪情感,树立学礼仪的信念;二是基于学生的身份,恰当的仪容仪表、得体的仪态和 语言礼仪;三是基于学生的校园生活,学生在校活动、人际交往中的各种礼仪,如与老师、同学相处,课堂、食堂、图书馆等各种场所,升国旗、集会、接待来宾等活动所应遵循的礼 仪规范。让学生适应校园生活,营造和谐校园;四是基于家庭生活的礼仪,与长辈、亲友、邻里之间,培养家庭责任感; 五是基于中职生可能参与的社会活动和社会交往方面的礼仪如 宴会礼仪;五是基于中职生未来面对的职业活动方面的一般礼仪,帮助他们适应职场、适应 社会、适应未来,促进终身发展。
三、中职礼仪教育的实施 礼仪教育的实施一定要理论和实践相统一,达到知行合一。
具体实施可结合学校学生的 实际,从课堂教学、专题教育活动、日常礼仪习惯养成三方面来进行。
1、课堂教学 课堂教学既要让学生掌握礼仪知识,又要让学生掌握礼仪技能。让学生知其然,更要让 其知道所以然。
课堂教学是学生了解和掌握礼仪知识和技能的基本途径,学生通过学习了解 礼仪的基本知识和核心精神,为自己的行为选择奠定理论基础,但特别要指出礼仪教育的实 践性,有别于传统的理论教学模式,靠照本宣科、“满堂灌”、死记硬背达不成教学目标。
教学中,学生参与式、互动式效果会更好,让学生在做中学、学中做。通过自己观察、揣摩、小组模拟、矫正等手段在亲身体验中学习礼仪知识和技能,以行为导向达到知与行的高度统 一。
2、专题教育活动 单纯的课堂教学有局限性,可通过专题教育活动来强化教学效果。
常用的礼仪教育活动 如礼仪知识竞赛、礼仪风采大赛、礼仪伴我行、文明礼仪主题班会等,专题活动可让学生系 统了解礼仪知识,体验礼仪的核心精神,牢牢掌握一些礼仪技能。我校近几年每年举行“文 明礼仪训练月”活动,很好地推进了校园文明建设,学生的礼仪水平提高较快,校园呈现出 和谐友好的氛围,社会反响好。
3、日常礼仪习惯养成 把学生的礼仪规范细化到学生的日常行为规范中,细化到学校的常规管理中,细化到班 级考核中,细化到对学生的评价指标中。长期的教育和训练,使得礼仪规范融入到学生的生 活,成为学生的自然习惯,我校每学期组织“文明礼仪百分赛”活动,长期训练学生的礼仪 行为,成立专门的“文明礼仪督查队”,不断矫正不符合礼仪的行为,全过程进行礼仪的养习培训,把课堂教育延伸到学生的生活世界,把礼仪教育目标和内容内化成学生的道德精神,取得显著的效果。