餐饮绩效考核方案设计
【导语】以下是网友“chigulanguan”整理的餐饮绩效考核方案设计(共9篇),供大家品鉴。
第一章 总则
1、适用范围:
本方案适用餐饮管理有限公司(以下简称“公司”)所有员工。
2、考核目的:
通过绩效考核将经营计划分解落实为每一个员工的具体工作,确保公司经营目标的实现;
通过绩效考核加强上下级沟通和各部门间的相互协作;
通过绩效考核,提高全体员工的工作积极性、创造性和岗位技术水平,从而有效提升公司整体实力。
3、考核原则:
① 公平、公正,统一标准;
② 定性与定量相结合;
③以日常记录和客观事实为依据。
第二章 考核组织管理
1、成立考评领导小组,其组成如下:
负责人:
成 员:
2、对确认考评严重失实的考评人,将取消其考核资格。在自评栏中的分值如与主管考核的分值有较大差异,经查实后将做严肃处理。
考核方法
1、考核周期
考核分为月度考核和年度考核。
. 月份前完成。
2、考核关系
考核关系分为直接上级考核、直接下级考核、同级人员考核三种。不同考核对象在不同的考核中对应不同的考核关系,所有可能的考核关系见表。
考核关系表
考核对象
考核关系
公司员工
直接上级
餐厅经理
直接上级、同级、直接下级
餐厅员工
直接上级、同级考核
3、考核内容主要包括绩效、态度、能力。
(1)绩效:指被考核人员通过努力所取得的工作成果,从以下三个方面考核:
A、任务绩效:体现本职工作任务完成的结果,每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标。
B、管理绩效:体现管理人员对岗位管理职能的发挥。
C、周边绩效:体现相关部门(或相关人员)团队合作精神的发挥。
(2)态度:指被考核人员对待工作的态度。态度考核分为:积极性、协作性、责任心、纪律性。
(3)能力:指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力。
4、考核方法和等级
考核方法:自评(10%) 上级主管(70%) 代表(20%)
设定等级为:A 、B、C、D四级。优秀比例原则上不超过10%,不合格比例原则上不超过5%。
等级(项) : A B C D
含义 : 优秀 良好 合格 不合格
注:优秀、良好、合格者分别给予不同幅度的年终奖金,不合格者扣除全年奖金。
第四章 月度考核
1、餐厅负责人的月度考核见下表:
各餐厅负责人(包括副职)考核项目表
考核项目(各项占25%)
考核人
效益指标完成情况
直接上级
管理能力
安全指标
卫生指标
餐厅经理月度考核表
(10分制) 年 月 日
项目 姓 名
安全
经营
管理
卫生
满意度测评
合计
意见建议
公司领导签字:
年 月 日
2、其他员工的月度考核见下表:
其他员工考核项目、比例表
考核项目(各项占20%)
考核人
服务态度
直接上级率
员工团结
责任感
基础能力/口味(厨师)
个人年度考核
1、个人年度考核对象
以下员工不参加考核:新入职员工及有其它特殊原因的员工,经公司批准可以不参加年度考核。
2、个人年度考内容
年度考核是在对个人全年各月考核结果的基础上,结合考核期间的所有的表现,总结得出个人年度综合考核结果。
3、个人年度考核流程
① 每年 月 — 日,由公司组织一年一度的绩效考核。
② 各餐厅经理在每年 月 — 日汇总被考核人的评分。
③ 由公司考评小组组织各餐厅经理在每年 月 — 日进行年度绩效质询会对其考核结果进行质询。
④ 考核结果报公司总经理质询、批准,确定最终考核结果,并做出奖惩决定。
⑤ 将考核结果与奖惩决定
⑥ 对结果有疑问的,在结果公布起3日内向上级里领导提出异议
⑦ 对存在异议的员工进行解释或复评,并向员工反馈
⑧ 公布最终考评情况,考评结束
一、项目名称
绿色特色餐饮
二、创业目标
发展以“x”为注册商标的绿色特色餐饮品牌,利用合理有效的管理和投资,建立一个具有浓郁文化特色的绿色餐饮有限连锁集团公司。
文化餐厅已成为目前餐饮经营者建店的一种时尚,主要也是因为消费者同样喜欢在这种环境中用餐。使消费者在吃的过程中放松心情有种回家的感觉,了解一些当地的历史知识,风俗文化是它的优点。这种餐厅在短期内还不会被淘汰。当然还必须看该餐厅在对文化挖掘的层次和深度。
现代餐饮属于劳动力密集型企业,如何节约人力成本势必成为企业利润与核心竞争力的根本。
三、市场现状
随着国内经济的快速发展,人民生活水平的不断提高,人民对生活素质也不断地提出更高的要求。在饮食行业中,人民对餐饮酒店的高胆固醇、内含大量调味品的菜式已经产生腻烦,而对清淡的充满温情的绿色私房菜情有独钟。
1、品牌餐厅
品牌餐厅已成为“国营企业”的代名词,由于其不求上进和管理低下已处于淘汰的边缘。
2、酒店餐厅
由于其“高门槛”的公众形象和书本式的经营作风,已将大部分消费者拒之门外。
3、民俗、文化酒楼
由于其独特的店面设计和新颖的菜品,再加上价位的合理已成为目前市民消费的主力餐厅。他们中的代表是:民俗——陶然居、重庆菜根香;文化——菜香源、大蓉和、私房菜、蓉杏、文杏、满庭芳等。综上所述,要想快速成功,必须走民俗文化酒楼这条路。
随着经济稳定快速增长,城乡居民收入水平明显提高,餐饮市场表现出旺盛的发展势头。目前我国的餐饮市场中,正餐以中式正餐为主,西式正餐逐渐兴起,但目前规模尚小;快餐以西式快餐为主,肯德基、麦当劳、必胜客等,是市场中的主力,中式快餐已经蓬勃发展,但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐专业化、品牌化、连锁化的成功营销模式。
中式餐饮发展显然稍逊一筹,如何去占领那部分市场,是我们需要解决的问题。随着人们对自身健康及食品安全关注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量为主的食品长期食用导致肥胖等问题曝光后。饮食安全成为一个热门话题?
如何给消费者一个放心安全的饮食,成为餐饮业今后发展的主题。可以预见运用环保、健康、安全理念,倡导绿色消费将是今后餐饮业的发展趋势。
绿色特色餐饮的提出其实也是社会文明程度的进步,是一个新的餐饮文化理念。在未来几年内,我国餐饮业经营模式将多元化发展,国际化进程将加快,而且绿色特色文化餐饮必将成为时尚,这无疑给投资绿色餐饮业带来了契机。
四、市场调研
必须在决定投资前进行详细的市场调查,具体了解目标消费群、竞争对手(包括财务状况、经营现状、员工人数等)、所在商圈状况,以及与餐饮行业相关的法律手续、租赁合同、供应商关系等。具体项目桓宇集团负责。
面对众多私房菜馆的开张营业,只有具有创意的、符合现今民众饮食心理的菜式才可以具有竞争优势。以突出菜式的独特家庭风味,绿色题材的健康素材,适中的价格吸引大众的视线。
五、餐饮特色
环境突出温情主题,首先在装修上让人犹如进入温馨优雅的家庭,周围为小桥流水和林木,内部以单格独立的房间,配以家中的装饰为设计主题,可配以一些书籍和书桌,条件许可还可以配些乐器、书画等艺术品;而在服务上让人体验到周到温暖。
宣扬绿色饮食文化,菜品盛器独特;并成立以桓宇集团中央厨房负责为主的菜品研发室,每周出二个创新菜,每季度换一次菜谱,做到产品人无我有,人有我优,质量稳定。
菜品以文化为诉求,以奇特鲜原料为典故,由研发室创新出与装修风格一致,绿色环保、滋补养生、色香味俱佳的菜肴。再次整理一套四季特色滋养套餐(养颜、强身、生态)菜系。
六、目标市场的定位
中高收入者能接受的绿色餐饮业。
七、市场策略
产品规范化、标准化、管理科学化、经营连锁化。并导入双三角管理体制法。具体由集团负责执行。
八、餐厅设计
1、整个餐厅设计体现私家文化风格,色彩采用比胡桃木颜色稍浅。私家文化的东西覆盖全餐厅。
2、虽然是文化绿色餐厅,但客用设备,尤其是卫生间(洗手盆、坐便器、干手器、卫生纸、)设备力求高档。
3、餐椅、落台、碗、碟、调羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗帘、桌布、口布、服装、迎宾台、水牌等必须定做,并有餐厅标志。
4、因客人越来越喜欢在包房用餐,所有酒店餐桌全部采用包房。地面使用木地板,屋内配有内线电话。豪华包房必须配有电视、沙发等设备。
5、家居式厨房设置在包间之内,半封闭式。家嫂现场制作。
6、厕所铺防滑地板砖,面积不能太小。员工厕所与客用厕所分开。
7、整个餐厅含有:销售接待区(大茶台、沙发)、吧台(有足够地方放酒水)、收银台库房、办公室、杂物间、更衣室、配电房.
8、门匾采用木制招牌(烫金字)。
9、门旁或前厅设有“x序或赋”。
10、包房过道挂有私家饮食文化的画框,包间挂有本店特色菜的出处典故。
11、菜谱专门设计,本店名菜使用彩色照片,菜谱每页都有印有“行酒令”。
一、总则
为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。
二、考核目的
1、在同方造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍.并构成以考核为核心导向的人才管理机制.
2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改善做好准备。
3、为同方中层管理、技术类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇(含员工持股权重调整)以及相关的教育培训带给人事信息与决策依据。
4、将人事考核转化为一种管理过程,在同方构成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。
三、考核原则
1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据;
2、以员工考核制度规定的资料、程序和方法为操作准则;
3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。
四、适用对象
本制度主要是为同方公司总部职能部人员和分公司副总级以上经营管理类专业技术类人员设计(分公司副总级以下人员由分公司参照总部形式自行考核)。另有下列状况人员不在考核范围内:
1、试用期内,尚未转正员工
2、连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上
3、兼职、特约人员
五、各类考核时间排定表
考核类别考核时间复核时间考核终定时间
年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日
年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日
转正考核按公司招聘调配制度执行
晋升考核按公司内部晋升制度执行
注:1、考核时间主要是指由各业务部门、职能部门主管与下属就绩效表现,绩效改善计划,新的绩效目标共同进行讨论的时间
2、人事复核时间主要由人事决策委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁
3、考核终定时间是人力资源部将考核结果进行汇总,新的'绩效目标进行备案归档的时间。
4、年度考核是公司对全体(正式)员工年度工作表现进行考核,年中考核是对年度考核评分“有待提高”及“急需提高”二类人员的考核。
六、考核体制
考核实行直接主管评估部属,部门主管复评制。人力资源部对员工考核有政策制(续致信网上一页资料)度咨询、执行监督、申诉调查等职能。人事决策委员会(由公司总裁、常务副总裁、相关副总裁、人力资源部总经理及相关部门主管组成)是同方公司员工考核政策的最终仲裁机构。具体权限见下表:
考核对象初评(员工自评后)汇总部门复核
分公司副总级总经理、相关职能总经理人力资源部主管副总裁
分公司总工分公司总经理人力资源部主管副总裁
分公司总经理人力资源部、企管部、财务部人力资源部主管副总裁、相关副总裁、公司总裁
职能副总级职能总经理人力资源部主管副总裁
考核对象初评(员工自评后)汇总部门复核
职能总经理员工自评人力资源部主管副总裁
分公司副总经理以下人员的考核
部门经理级主管副总经理分公司人事总经理、相关职能总经理
部门职员直接主管评分公司人事间接主管核定
技术人员技术主管评分公司人事间接主管核定
注:对于分公司副总经理级以下人员,均是由员工先自评,再由直接主管复评,员工间接主管(高于员工两级)最后核定认可。
七、考核标准
人事考核不能用统一的标准来评价不同岗位的任职人,尤其是对同方这样的高科技企业。同方在设计考核标准的核心理念是(员工)分层分类考核、客观评价过去着眼将来。公司依据员工经营职责大小,将员工分为三个层次,总部人力资源部针对公司中层以上干部专门设计考核标准与量表;其次,针对同方高科技公司的特点,将员工划分为管理类与技术类业务类,并专门设计考核标准与量表。
公司的考核标准主要是从经营业绩、工作态度、任职潜力三方面,不同部门类的员工,其考核标准的权重也不一样,具体如下:
各类员工考核权重比例图:
考核项目职位类别经营管理类职能管理类技术类
业绩考核约占70P@%
潜力考核约占1500%
态度考核约占15 0%
员工考核总得分=业绩分+潜力分+态度分
八、考核表
1、考核表按工作性质进行分类,分为经营管理类和职能管理类研发技术类三种,各类下面再细分成主管和非主管,由人力资源部与各相关部门研究和设计统一的表格。人力资源部对考核的指标制定有必须通用性的评分参考表,各部门可根据本部门实际状况对考评因素和要点进行调整,但未经与人力资源部协商透过前,不能擅自调整考评结构和要素赋分。
2、年终考核成绩由人力资源部存于员工个人档案中,除人事决策委员会和各部门总经理外,其他人员一概不得查阅。
九、考核评价
1、考核结果的等级评定:
全部类型的考核结果按员工考核总分,划分为“特优”、“优秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等级,并作如下界定:
等级特优秀优秀中等有待提高急需提高
考核总分95分以上;85-95分;70-84分;50-69分;50分以下
2、考核等级比例控制:
为减少考核的主观性及心理误差(晕轮效应,比较效应,平均化等),考核结果经过除权处理实行部门(分公司)比例控制,各部门,各分公司在向人力资源部申报考核结果时,一律按下面比例:
特优秀人数:不超过本部门(分公司)员工总数5%
优秀人数:不超过本部门(分公司)员工总数15%
中等人数:占本部门(分公司)员工总数65%
有待提高人数:约占本部门(分公司)员工总数10%
急需提高人数:约占本部门(分公司)员工总数5%
注:考核列入极优秀或急需提高者,务必同时带给具体的事实依据
十、考核程序
考核的一般操作程序:
1、员工自评:按照“考核权限表”,员工选取适当的考核量表进行自我评估
2、直接主管复评:直接主管对员工的表现进行复评。
3、间接主管复核:间接主管(高于员工二级)对考核结果评估,并最后认定。
补充推荐:
当直接主管欲评分数与员工自评分数差距很大,甚至跨越档级时:
1、直接主管应让员工本着客观的原则再次自评
2、如员工再次自评分数变化不大时,直接主管能够进行复评,并向该员工的间接主管说明状况
3、当员工自评分数与直接主管分数出现档级上的差别,推荐主管就应与该员工进行面谈,并完成“绩效面谈表”
当员工最后考核分数归入“急需提高”或“特优”时
1、推荐该员工主管与员工进行面谈,并完成“绩效面谈表”
2、如有必要,可另外附具体的事实说明,作为考核结果的补充材料。
十一、考核申诉
1、考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。
2、部属与直接主管讨论考核资料和结果后,如有异议,可先向部门主管提出申诉,由部门主管进行协调;如部门主管协调后仍有异议,可向人事决策委员会提出申诉,由人力资源部门专员进行调查协调。
3、考核申诉的同时务必带给具体的事实依据。
十二、考核与奖惩
1、公司将考核结果与岗位津贴相挂钩,按员工的年度考核成绩对员工的职位工资进行调整,调整原则如下:
①特优员工:原则上岗位津贴上调一级
②优秀员工:岗位津贴不作调整,在机会适当时,可作职务晋升处理
③中等员工:岗位津贴不作调整.
④有待提高员工:岗位津贴不作调整,但列为年中考核对象。
⑤急需提高员工:岗位津贴下调一级,且列为年中考核对象。
2、年度考核为“有待提高类”员工的处理
①岗位津贴暂不调整,在年中考核前不作晋升处理
②若年中考核再评为“有待提高”,则岗位津贴下调一级,若等级在“有待提高”之上,则岗位津贴不调整,也可按正常程序作晋升处理。
③若年中考核再评为“有待提高”,且在第二次年度考核又评为“急需提高”,则公司与此员工解除劳动用工关系。
3、年度考核为“急需提高类”员工的处理
①该员工岗位津贴在年度考核结束后下调一级。
②同时,如在年中考核前,公司与该员工聘用合约到期,则该员工与公司聘用期满后,公司不再聘用。在这期间,该员工岗位津贴相应下调一级
③如在年中考核时,公司与该员工聘用合约仍未到期,则对员工进行年中考核,如仍评为“有待提高”或“急需提高”,则公司与此员工解除劳动用工关系;如评为“中等”或以上等,则公司继续聘用,但岗位津贴在第二次年度考核开始前不作调整。
十三、附则
1、本制度的解释权归人力资源部。
2、本制度的最终决定权、修改权和废除权归人事决策委员会。
3、本制度生效时间为20年1月10日。
一.总则
为加强和提升员工的工作绩效,提升企业整体素质,增强企业竞争力,规范公司对员工的考察和评价,特制定本方案。
二.考核的目的
1.造就一支业务精干、高素质的.人才队伍,确保个人、部门和公司绩效目标的实现,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
2.及时、全面、公正的对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,促进下一阶段工作的绩效提升。
3.为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等提供人事评核的客观依据,以达到公平、公正、公开的目的。
三.考核原则
1.以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则;
2.客观、公平、公正、公开的原则。
四.考核适用范围
凡公司中层以下(包括中层)所有人员的考核适用本方案。但以下人员不适用本方案:
1.试用期内,尚未转正的员工;
2.全年连续出勤不满6个月(包括请假与其它各种原因缺岗)的员工。
五.考核组织机构
成立绩效管理委员会,负责组织和领导公司绩效管理的各项实施工作。委员会主任由公司总经理担任,副主任由公司总经理助理、办公室主任担任,成员由办公室、财务审计部、信息管理部、经营管理中心辖下各部门、物业管理中心辖下各部门等部门主管组成。
1.绩效管理委员会构成
主 任:
副主任:、
成员:
2.各成员职责
(1)委员会主任职责:负责领导公司绩效管理工作,对公司所有人员的考核指标和考核结果有审批和裁定权;
(2)委员会副主任职责:组织实施公司的绩效管理工作,主持委员会日常的工作,定期向委员会主任汇报考核情况,对委员会主任负责。
(3)委员会成员职责:各成员(即各部门主管)直接负责对本部门所有下属员工的考核工作,制定和修改本部门员工的考核指标,每阶段考核完毕把考核结果汇总反馈到考核委员会。
六.考核时间
考核分为年中考核和年终考核。具体时间安排如下表:
考核类别 考核时间 复核时间 考核终定时间
年中考核 7月1日—7日 7月8日—11日 7月15日
年终考核 次年1月2日—10日 次年1月11日—15日 次年1月18日
注:1.考核时间是各职能部门主管组织实施本部门绩效考核的时间,并与本部门员工共同讨论制定和修改考核指标,把考核结果反馈到办公室。
2.复核时间是指绩效管理委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁的时间。
3.考核终定时间是办公室将考核结果进行汇总、备案归案的时间。
4.以上时间若遇节假日,依次顺延。(如遇春节,则可能提前)
七.考核内容和考核标准
1.考核内容
考核内容分为工作业绩考核、工作能力考核、工作态度考核三大类,每类考核权重不同,不同部门类的员工,其考核标准权重也不同,着重工作业绩考核。每类考核内容下分若干个考核指标,具体见各类人员考核量化表。
2.考核标准
考核标准按分层分类考核。员工考核分为中层及主管人员考核和中层以下人员考核,并专门设计考核标准和量表;根据部门性质和功能的特点将员工分为经营管理类和职能管理类两大类,并专门设计考核标准和量表。两类员工考核权重比例如下表:
部门类别考核项目 经营管理类 职能管理类
工作绩效 70% 50%
工作能力 15% 30%
工作态度 15% 20%
注:1.员工考核总评分=业绩分+能力分+态度分
2.经营管理类部门包括:经营管理中心辖下各部门和财务审计部
3.职能管理类部门包括:办公室、信息管理部、物业管理中心。
八.考核形式
考核形式分本人自评和上级评议。各级计算权重分别为:本人自评占20%、上级评议占80%。
九.考核程序
办公室根据每阶段的考核工作计划,发出员工考核通知,列明考核目的、对象、方式和考核时间进度安排等事项。考核程序如下:
1.本人自评:员工首先进行自我评估,按照考核量表要求打分;
2.上级评议:部门内部被考核者的直接上级对被考核者进行评估打分。
3.部门主管将每位被考核者的各级考核结果按照考核标准权重的规定用加权平均法进行汇总,把考核结果填写到员工考核汇总表并加具部门意见,然后在规定时限内提交办公室。
4.办公室根据部门考核结果进行审批,并填写考核结果运用意见。
5.提交考核管理委员会主任(总经理)审批。
6.办公室把员工考核结果单下发员工个人,同时,进行考核资料归档。
十.绩效面谈
每次考核结束后,直接上级应与员工进行绩效面谈。绩效面谈是为了肯定成绩,指出不足,提出改进意见和建议,帮助员工制定改进措施并确认本次的考核结果。
1.绩效面谈前应先让员工完成《员工绩效考核面谈表》中员工填写的部分。
2. 绩效面谈应选择不受干扰的地点,时间应不少于30分钟。
3.绩效面谈结束时,双方应签字确认。并记录清楚双方面谈结果、一致和分歧等信息。
4.绩效面谈结果应及时汇总到办公室。具体时间如下:
(1) 年中考核绩效面谈结果于每年7月11日前汇总到办公室;
(2) 年终考核绩效面谈结果于次年1月15日前汇总到办公室。
十一.考核结果及其应用
1.考核结果的等级
考核结果按员工考核综合得分划分为五个等级:优秀、良好、称职、基本称职、不称职。具体界定如下:
等级 优秀 良好 称职 基本称职 不称职
考核总分 90分以上 80-89分 70-79分 60-69分 60分以下
2.考核结果的应用
绩效考核结果将应用于:岗位调整、人事调配、人事晋升、薪资调整、奖金发放等方面。主要采用以下形式进行:
(1)绩效考核结果为“优秀”的员工,给予职位晋升或奖金 元的奖励;
(2)绩效考核结果为“良好”的员工,给予奖金 元的奖励;
(3)绩效考核结果为“称职”的员工,不作任何调整;
(4)绩效考核结果为“基本称职”的员工,不作任何调整,但如果连续两次考核结果为“基本称职”的员工,给予降低薪资、降职、调岗、辞退等惩罚处理。
(5)绩效考核结果为“不称职”的员工给予降低薪资、降职、调岗、辞退等惩罚处理。
十二.考核申诉
考核申诉是为了使考核制度完善和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设立的特殊程序。员工如对考核结果有重大异议的,可在接到考核结果的3天内提出申诉,申诉人进行考核申诉同时必须提供充分的理由和具体的事实依据。考核申诉程序如下:
1.员工与直接主管面谈后,如对考核结果有异议,先详细填写《员工绩效考核申诉表》,先向部门主管提出申诉,由部门主管进行解释和处理;
2.如部门主管解释和处理后仍有异议,再可向绩效管理委员会提出申诉,由办公室进行复核和调查审定。
3. 绩效管理委员会最终裁定把最后考核结果反馈到申诉人。
十三.考核资料的管理
员工考核资料必须谨慎保管和保密,并做好归档管理工作。考核资料管理工作具体规定如下:
2.办公室负责保管所有被考核人的考核资料;
3.考核资料必须保密,不得随意泄漏员工的考核结果;
4.每次考核结果进入个人档案;
5.需要查阅有关考核资料时,须提出书面申请经部门主管审批同意,然后提交办公室审批同意后方可查阅。
为更好地做好餐饮销售,充分调动员工的工作积极性,切实做好全员营销,从而提高餐饮营业收入、增强赢利能力,现对餐饮销售提成方案做出以下规定:
一、婚宴、宴会预订
指酒店员工介绍客人来酒店预订或客人报服务员姓名预订桌数在十桌以上(含十桌)的宴会,以交押金员工姓名为准,提成比例为消费额的2%(不含酒水);此提成方案执行范围:酒店所有员工。
二、餐厅员工推销红酒提成
指价格在200元以上的红酒每瓶可提成5元/瓶的开瓶费。
餐厅员工提成
指餐厅每月完成经营指标30万后,可给服务员当月每个进客包厢3元提成(宴会厅按一个包厢算)。东毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配给服务员,30%平均分配给收银员,传菜员,洗碗工。
茶吧员工提成
指茶吧每月完成经营指标8万后,服务员当月推销的产品可给予的提成如下:(以茶吧茶单和菜单为标准)
价格在200元以上的红酒每瓶可提成5元/瓶。
价格在18元或以上的咖啡和茶可提成元/杯。
价格在58元或以上的菜可提成1元/份。
价格在58元/斤或以上的海鲜可提成3元/份。
价格在48元或以上的果盘可提成1元/份。
东毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。
其中提成由茶吧全体员工平均分配。酒店宴会在30桌以上,其它部门来餐饮部帮忙的员工每次给予15元奖励。同时帮忙要把收尾工作做完否则不记入奖励。
三、相关规定:
主要数据由收银员登记每天餐厅营业收入和进客包厢数后交经理和部长签名确认,如在日常服务工作过程中造成宾客投诉者将取消其个人当月全部提成。宴会预订必须如实、准确的进行业绩登记,要求在前台登记本上必须详细记录客人的资料和销售人员的姓名,不允许事后对业绩进行补录和更改;负责运行流程的监督和检查,有义务根据客户资料对销售人员的业绩登记进行抽查式电话回访,但是要注意措辞。
如发现有利用职务之便营私舞弊的,如果是餐饮部员工,一经发现立即开除处理并在酒店范围内进行通报,酒店不给予任何补偿;对于餐饮部之外的工作人员,将知会其所在部门负责人并取消其当月提成;执行时间:20--1起;如有调整将提前一周通知个相关部门、相关人员。在收到此提成方案时,请各部门负责人在原稿上签字确认,以方便日后方案的顺利执行,谢谢!
以上制度望大家严格执行,餐饮部将一如既往的为宾客提供优质的菜品和服务,最终达成部门、宾客、员工的三赢!
第一条目的
(一)根据《车间员工工资管理办法》的有关规定,特制定本车间绩效考核办法,车间员工绩效考核制度。
(二)提高生产效率,实现增产增效。
第二条适用范围
(一)本办法适用于直接参与生产作业人员(含固定月薪制人员),不包括车间管理人员。
(二)新招收的试用期内员工、学徒不参加本考核。
第三条职责
(一)各制造、装配部门主管负责指导所属员工进行自我评价,根据员工的绩效评估结果,与员工进行沟通,帮助员工认识到工作中存在的有待解决的问题,并与员工共同制订绩效改进计划;对考核结果依照车间有关规定进行处理;接受员工申诉。
(二)班长负责所属班组员工和某项具体考核指标的绩效考核日常工作,根据考核标准客观公正地对所属员工的绩效进行评估。
(三)车间所有员工:根据考核结果认真进行自我评价,并与车间主管进行开放的交流沟通。
第四条考核程序
每月初(10号前)由各班组长负责考评员对上月计件员工进行考评,并将考评结果及应有的考评依据交于车间核算员处,核算员将各项考核得分及考评依据在每月8号前记录于《计件员工绩效考评表》上,车间负责人对《计件员工绩效考评表》进行审核修改后进行签发,管理制度《车间员工绩效考核制度》。
第五条考核内容及办法
(一)考核内容月度绩效考核就是考核员工当月工作职责履行情况。主要涉及员工的劳动纪律、劳动态度、工作成绩、工作效率、工作质量、生产安全、设备保养等方面。
(二)考核办法
1、劳动纪律(总分10分,该项最后得分可出现负分):
(1)该项起评分为15分,出现以下不良记录进行扣分;
(2)迟到、早退:扣1分/次;月内2次及以上者扣2分/次;
(3)串岗:车间员工应在规定的工作场地作业,凡发现超出规定场地与人聊天或从事与本职工作无关的事情达10分钟以上1小时以内的则视为串岗,扣1分/次,月内2次及以上者扣2分/次并进行经济处罚(20元/次);
(4)旷工:扣5分/次。
(5)出现打架斗殴事件,主要责任人该月绩效总分为0分,扣次要责任人当月绩效总分50分,并按公司管理制度另行处理;
(6)员工违反部门其他有关制度规定,扣责任人当月该项绩效分2分/次,并根据情况进行罚款20-50元;
(7)其他违反公司有关制度规定、员工守则等行为:扣责任人当月该项绩效分5分/次,并进行罚款50-100元;
2、劳动态度(总分15分,该项最后得分可出现负分):
(1)该项起评分为15分,出现以下不良记录进行扣分;
(2)主动协助车间处理或承担困难工作,在权重栏中加1-3分;(须有准确的依据)
(3)为车间生产献计献策,并最终被车间采纳,在权重栏中加2分。
一、考核目的
全面、客观、公正地评价班主任的师德水平、业务能力及工作实绩,引导和促使班主任认真履行工作职责,发挥班主任工作在教育教学管理中的主导作用。考核结果作为班主任老师续聘、奖惩及绩效工资中班主任津贴发放的依据。
二、考核方式
每月考核一次,一类班级以100分为基础分,二类班级每月以103分为基础分,三类班级每月以106分为基础分。按月累计班级文明分,每年级前2名为一等,发放班主任津贴200元;3-5名为二等,发放津贴100元;
三、考核细则
1.未在规定时间内上交计划、总结或学校布置的各项材料,每项扣5分。
2.每月检查一次《班主任手册》,没有正常使用和填写的扣2分。
3.没有按时上好班会课的每节扣2分。
4.不接受各项临时性班主任工作任务的每次扣5分。
5.未做好学生的综合素质评价工作的扣5分。
6.未在规定时间内制定班规和综合素质评估方案的扣5分。
7.没有进行教室布置的扣2分。
8.检查到仪容仪表不合要求的每人次扣1分。
9.教室和清洁区卫生打扫不合要求的每次扣2分。破坏公共卫生环境的每人次扣2分。
10.学生迟到一人次扣1分,未带学生证进出学校每人次扣分。
11.班级财务每月检查一次,有公物损坏情况视情节每次扣2-10分(总务处查)并进行赔偿。
12.学生认真对待考试,有舞弊行为的每人次扣2分。
13.对教室和宿舍中存在的安全隐患未及时排除或上报的扣2分,出现安全事故不及时报告或不及时处理的每次扣5分。学生未到校没及时通知家长和学校的每次扣2分,如出现重大安全事故,造成不良影响的扣10-30分。如班级积分特别低或出现重大安全事故,扣除当月班主任费。
14.有侮辱学生人格的言行或体罚,变相体罚学生的行为每次扣10分。
15.认真组织学生参加升旗仪式等各项集体活动,如秩序混乱或效果差每次扣5分。如下雨未升旗,班主任未按时下班的每次扣5分。
16.不做和不认真做两操的每人次扣分。
17.认真参加班主任例会并做好记录,迟到或无记录的每次扣2分,无故缺席的扣5分。
18.自习课秩序混乱的每次扣2分。
19.组织学生在校用餐人数不足50%的扣5分。
20.学校其它各项制度规定的细则均为考核参照的标准。
四、奖励加分
1.班级学生团体比赛校级一、二、三等奖分别计5、4、3分,市级一、二、三等奖分别为7、6、5分,省级9、8、7分(个人以半折算,不累计计算)。
2.班级学生校内、校外突出好人好事加1-5分。
3.班级学生积极参加学校活动,如捐款、捐物等方面表现突出(全校前五名)加1-5分。
4.班主任参加与班主任工作相关的各项比赛、竞赛及论文等方面获奖加分参照第一条。
5.以大局为重,积极服从学校的工作安排并取得一定工作业绩加1-5分。
6.每周评为文明班加2分,主持升旗仪式加3分。
7.经广播站选用播出的稿件每篇加分。
8.组织学生中午在校用餐人数达到100%的加10分,达到90%的加8分,达到80%的加6分,达到70%的加5分。
五、有下列行为者,扣除当月班主任津贴,不参与年度评优
1.经查实有乱收费行为的。
2.学校布置各项收费不及时上交私自挪用的。
3.未经学校批准私自接收学生进班的。
六、学期结束
评优一、二类班级和三类班级按比例分配名额,按班级积分,从高到低,同时参考班级文化成绩、参照班主任7:40前到校情况统计进行评定。
在××单位绩效考核会议上的讲话
(供考核带队领导参考)
同志们:
根据区委统一安排部署,今年的绩效考核工作由区纪委(监察局)、组织部、绩效办组成4个考核组对各单位的党风廉政建设责任制、班子建设、工作绩效进行考核。今天参加我们这个单位绩效考核的考核组由我带队,其中,工作考核组组长是×××,班子建设考核组组长是×××,党风廉政建设考核组组长是×××,其余考核人员在这里就不一一介绍了。下面,在绩效考核还没有正式开始之前,我就绩效考核工作先讲三点意见:
一、统一思想认识 1.绩效考核是为了更好地促进工作。近几年来,我们坚持考人、考事、考廉深度结合,进一步建立了“绩由事考、人以绩论”的科学绩效考核评价体系,努力实现以考核促干事、以考核促发展的目的,进一步激发干部职工干事创业的热情,营造团结一致、和谐互动的良好工作氛围。2.绩效考核是为了更好地发扬民主。绩效考核工作重在全员参与,是我们每位同志行使民主权利的重要途径。单位的所有工作人员都是参与者,没有旁观者,无论是领导班子成员还是一般干部职工,既是被考核对象,也是对他人进行考核的重要一员。在考核的过程中,每位同志都要认真总结自己一年来的思想、工作和廉政
情况,接受组织和同志们的监督和检验,同时也要负责任地对其他同志一年来的工作表现给予客观公正、实事求是的评价,让绩效考核结果真正体现民意、反映客观实际。3.绩效考核是为了更好地促进经济社会发展和加强干部队伍建设。全面推进区域经济社会发展和加强领导班子和干部队伍建设是一个长期的任务。不同的时期,不同的发展阶段,有不同的发展任务,对干部的能力素质也有不同的要求。特别是今年是撤县设区的第一年,改革、发展、稳定的任务十分繁重。通过绩效考核,我们可以了解和掌握各个单位的运行情况,班子成员的履职情况及廉洁从政情况,发现和了解一些综合素质高、工作能力强、廉洁自律好、得到单位干部职工肯定和认可的优秀干部。同时,也可以发现单位整体工作和领导班子及干部队伍中存在的问题和不足,提出改进的措施和意见,为区委来年工作部署、选拔任用干部、加强和提高领导班子和干部队伍能力素质建设,提供重要的参考依据。
二、规范考核程序
本次绩效考核工作时间紧,任务重,程序要求严格规范,下面我就今天的考核程序作个简要的说明。绩效考核分为党风廉政建设、班子考察和工作绩效考核三块。其中党风廉政建设考核和班子考察的程序是一样的:一是党政主要负责人进行口头述职述廉,二是进行大会测评,三是进行个别谈话。工作绩效考核的程序:一是查资料。请安排一间办公室和相关工作人员协助工作绩效考核组开展考核工作,将工作绩效所需要查阅的有关资料和党风廉政建设的2 相关资料放在办公室,供考核组同志查阅、核实。二是听汇报。请单位党政主要负责人在测评后到工作绩效考核组作简要的工作指标完成情况汇报。三是看现场。有项目建设的单位,请安排项目责任人带考核组同志察看现场。现在单位协助工作的同志带工作考核组的同志到安排的办公室开展工作绩效考核。
下面,我再就党风廉政建设和班子考察的工作流程和具体细节作简要介绍。第一,述职述廉。根据区委的统一部署和要求,单位党政主要负责人进行口头述职述廉,班子的其他成员进行书面述职述廉,述职、述廉材料已经提前发到各人手中了,请大家认真审阅。述职述廉包括述、评两个环节。“述”即党政主要负责人在会上作述职述廉报告;“评”即与会人员对党政主要负责人的履职、廉政情况进行现场询问和发表评议意见,党政主要负责人现场作答。同时,各乡镇党委(区直机关单位党组织)要按照述、评等程序要求,抓好对基层党支部书记的述职、述廉评议,及时汇总考核结果分别上报区委组织部。第二,大会测评。测评包括民主测评和廉政测评。民主测评分为“优秀”“称职”“基本称职”“不称职”四个档次,廉政测评为“好”“较好”“一般”“差”四个档次。同志们在填写测评表的时候,一定要根据被考核对象本人的述职述廉情况,结合自己平时的了解,在相应的空格栏内划一个“√”,不要错划、多划,也不要搞好人主义在“优秀”或“好”栏内一“√”到底,要充分表达个人的真实意愿,确保测评结果客观公正。需要说明的是,2011年9月30日以后调整的领导干部统一参加原单位的考核,在 3 原单位作书面述职,接受测评。同时还要提醒大家的是,廉政测评表分领导班子及班子成员个人两项,请同志们分别在对应的空格栏内划一个“√”,不要漏填了对领导班子的廉政测评。最后,个别谈话。述职述廉会议结束后,立即进行班子考察和党风廉政建设考核个别谈话。请各单位分管纪检、组织的班子成员在会后迅速与区纪委(监察局)、组织部的工作人员衔接好,确定党风廉政建设和班子考察的谈话对象,同时安排好办公室进行个别谈话。班子考察谈话对象主要为全体班子成员和部分中层干部、“两代表一委员”、群众代表等。班子成员是必谈对象,对班子成员以外的谈话对象,区委组织部将根据与会人员名单进行确定,其他同志,有什么意见和建议,可以直接与考核组的同志联系,也可以用书面的形式进行反映。党风廉政建设考核对象为:区直单位必谈对象:党政主要负责人、分管财经及工程建设的班子成员、监察室主任、从事财务、工程建设、专项资金管理、行政审批工作等关键岗位人员(乡镇个别谈话必谈对象:党委书记、乡(镇)长、人大主席、政协联络处主任、纪委书记、分管财贸及工程建设的班子成员、从事财务、征拆、工程建设工作等关键岗位人员)。需要说明的是,部分廉政建设考核个别谈话对象与班子考察个别谈话对象重复,请大家都要作好谈两次的准备。
三、严格考核要求 年度绩效考核工作是一项十分严肃的工作,考核结果将直接与单位的排名和单位干部职工的选拔、任用,工资、奖金和福利挂钩。4 因此,我们每个单位和单位的班子成员及全体干部职工都要严肃认真地对待这项工作,反映情况要客观真实,评价干部要实事求是。考核组也向各位保证,一定会出以公心、高度负责、严谨细致地做好考核的各项工作,对每个单位和被考核对象负责,同时欢迎大家对我们的考核工作进行监督。
同志们,现在已是岁末年关,各项工作任务重、时间紧,谢谢大家对绩效考核工作的理解、支持和积极参与,预祝大家在新的一年里身体健康!工作顺利!万事如意!
下面,请×××局长(党委书记)进行述职。
请×××局长(党委书记)进行述廉。
(请×××书记(镇长)进行述职。
请×××书记(镇长)进行述职。)
请工作人员发放测评表。
请与会人员填写测评表。
请工作人员收好测评表。
下面,进行考核的最后一个议程,个别谈话。
请单位做好谈话安排。
5篇二:绩效考核讲话
绩效考核讲话 12月17日国务院决定义务教育学校自2009年1月1日起实施绩效工资。12月24日国务院办公厅转发了人力资源社会保障部、财政部、教育部《关于义务教育学校实施绩效工资指导意见》,认真贯彻落实好国务院决定和文件的精神是教育系统当前的一项主要工作任务,一、认真学习文件,充分认识绩效考核的意义
经国务院同意从2009年1月1日起,首先在义务教育学校实施绩效工资制度,这是国家坚持教育优先发展战略、加强教师队伍建设的重大举措。体现了党中央、国务院对广大教师的关怀和激励,对依法保障教师收入水平,激发教师投身教育事业,吸引和鼓励优秀人才从事教育,促进义务教育均衡发展具有重大意义。
这次培训班的主要任务是,介绍和解读义务教育学校实施绩效工资的政策,促进全面理解义务教育学校实施绩效工资的背景和重大意义,准确把握文件的精神,进一步做好广大教师的思想政治工作,推动义务教育学校绩效工资平稳实施,确保教师队伍的稳定。
上海基础教育内涵发展的关键在于教师素质的提升。国务院决定义务教育学校实施绩效工资制度,必将有力推进上海基础教育教师队伍的建设。绩效考核结果是绩效工资分配的主要依据,各区县教育局和义务教育学校要认真学习国务院和教育部有关文件,充分认识做好教师绩效考核工作的重要意义,全面建立教师绩效考核制度,激发广大教师的工作热情和专业发展积极性,鼓励他们努力提升业务水平。
二、全面把握要求,科学确定绩效考核内容
各区县教育局、义务教育学校在实施绩效考核工作中,要全面把握教育部文件规定的基本要求,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,提高广大教师的教书育人责任心和使命感,激励教师为全面贯彻党的教育方针、实施素质教育、办好人民满意的教育作贡献。考核工作要结合教师专业发展的专业性、长期性、实践性特点,对不同职称教师的岗位职责与工作要求要体现差异,通过考核促进教师专业发展,提升广大教师的法制意识、敬业精神、爱生情操和为人师表的能力,进一步引导教师不断提高自身素质和教育教学能力。绩效考核工作还要与学校教师业务管理工作相结合,与学期初的工作计划、学期末的工作小结相结合,使考核工作常态化,确保实效。
各区县教育局应结合本区域实际情况,科学确定相对统一的绩效考核主要内容和要求,指导学校确定对教师履行法定职责、师德表现、完成学校岗位职责、工作实绩、教育教学研究、专业发展、班主任工作等方面进行考核的具体内容和要求。
在师德修养方面,要突出教师履行《教育法》、《义务教育法》、《教师法》等法律法规规定的教师法定职责。遵照《教育部中国教科文卫体工会全国委员会关于重新修订和印发的通知》(教师〔2008〕2号)和《中共上海市教育卫生工作委员会上海市教育委员会关于贯彻落实〈中小学教师职业道德规范〉的若干意见》(沪教卫党〔2009〕87号),要求教师坚定理想信念,忠诚党和人民的教育事业,树立高尚道德情操和精神追求,不断增强自身的社会责任意识,树立良好的社会公众形象;要求教师增强法制意识,树立维护学生合法权益、保护学生安全的责任意识;要求教师要有先进的教育理念、自觉实施素质教育;要求教师自觉抵制有偿家教,要求教师不准以任何理由、任何方式干扰正常的教育教学秩序,损害学生利益。在这些方面若有违法违纪情况的,坚决实行一票否决制,绩效考核
结果不能评为合格及以上等第。
在教育教学工作方面,要明确教师在德育、教学、教育教学研究、教师专业发展等方面的工作内容和职责要求;强调每个教师都是德育工作者;要能反映出教师所承担的工作量和所承担的责任;要能反映出教师从事这些工作的能力和水平;要能反映出教师在完成这些工作中取得的成效和成果。在班主任工作方面,要提高对班主任工作重要性的认识,要把班主任工作作为教师教育教学工作的重要组成部分。为鼓励优秀教师积极主动承担班主任工作,要强化对班主任工作的考核,对优秀的班主任要给予表彰奖励。
在校长绩效考核工作方面,由各区县教育局制定统一的具体考核办法,并直接实施考核。此外,承担管理工作的教师,除了对教师工作进行考核外,还要对承担的管理工作,按照岗位职责和要求进行考核,形成考核结果。
学校管理人员、教学辅助人员和工勤人员的绩效考核按照职业道德要求、岗位职责和要求实施分类考核。
总之,各区县确定绩效考核主要内容,学校确定绩效考核具体内容和要求,要从实际出发,科学合理、公正公平、便于操作;要符合实施素质教育的要求,体现课程改革方向,正确发挥对教师的激励导向和约束作用。
三、精心设计程序,积极探索绩效考核方法
各区县教育局要精心设计考核程序,程序设计要科学合理、公正公平。
每学年初教师应按照学校岗位职责的要求和学校绩效考核实施方案中的规定,制定岗位履职计划,经所在工作部门交流后,交考核小组存档。年末,教师在个人小结的基础上进行自评,经所在工作部门内部交流后进行互评,学校领导依据教师履职计划、工作小结和日常工作情况作出评价。学校考核小组综合教师自评、互评和领导评价结果后作出综合评价结果。综合评价结果分为:优秀、合格、基本合格和不合格。优秀比例控制在10-15%。考核小组应将综合考核结果告知被考核教师,经本人确认。教师对考核结果有不同意见的,可通过正当渠道向学校考核领导小组和学校主管部门提出申诉。每学年第一学期的绩效考核可与事业单位职工年度考核合并进行。
各区县教育局要积极探索绩效考核的有效办法,在实践中不断完善。要积极探索学生、家长及社区参与评议的方法和途径;探索定性和定量相结合,终结性评价和阶段性评价相结合的方法;探索教师绩效测评要素和业务知识、水平测试办法。现行的教师业务考核表可以作为教师绩效考核的载体之一,同时丰富其他的考核表册,建立教师专业发展档案。各区县教育局可在试点基础上形成区县考核基本要求和程序,要求学校按照执行。
四、合理运用结果,分级明确绩效考核职责
绩效考核结果除用于绩效工资分配依据外,在教师资格认定、教师岗位聘任、职务晋升、培养培训、表彰奖励等方面作为重要依据。各区县教育局、学校一定要认真贯彻执行上级有关规定,适当形成分配层次,坚持向优秀教师和作出突出成绩的教师倾斜。在考核中要认真做好教师的思想工作,严肃考核纪律,做到考核方案公开,考核程序规范,考核结果公正。
各区县教育局具体负责实施绩效考核工作,要制定好本区县的具体实施办法,组织力量指导学校的考核工作。要关心考核工作的进展,发现问题及时解决;要做好对考核工作的监督检查,做好群众的来访接待工作,及时排解群众疑问。对考核工作不负责任、考核失真失实的,要严肃追究责任,对群众反映属实的问题要及时纠正。
学校要制定好学校的绩效考核实施方案,在制定过程中,要广泛听取教职工意见,并经教代会通过。形成校长负责,党组织监督保障的运行机制。成立校长、党组织领导、工会主席、教代会代表、人事干部共同参加的绩效考核领导小组和工作小组。领导小组负责研究制定学校绩效考核实施方案和审定综合评价结果,工作小组负责具体考核工作。
绩效考核工作政策性强,涉及面广,各区县、学校一定要高度重视,精心部署,认真组织实施。要努力提高绩效考核的科学性和有效性,充分发挥绩效考核在促进教师专业发展和全面实施素质教育中的重要作用。
经国务院同意,自2009年1月1日起,首先在义务教育学校实施绩效工资分配政策,这是坚持教育优先发展战略的又一重大举措,是加强教师队伍建设具有里程碑意义的一件大事,充分体现了党中央、国务院对教育事业的高度重视,对广大教师的亲切关怀。对于依法保障教师收入水平,激发广大教师积极投身教书育人事业,吸引和鼓励优秀人才长期从教、终身从教具有重大意义。
做好教师绩效考核工作是义务教育学校实施绩效工资制度的必然要求。绩效考核结果是绩效工资分配的主要依据。义务教育学校实施绩效工资分配改革,必须建立符合教育教学规律和教师职业特点的教师绩效考核制度,为绩效工资分配更好地体现教师的实绩和贡献、更好地发挥激励功能提供制度保障。
做好教师绩效考核工作是加强教师队伍建设的重要基础。科学有效地实施教师绩效考核,是全面贯彻党的教育方针、深入实施素质教育的重要举措,是提高教师队伍整体素质、促进教师队伍科学发展的关键环节,是完善教师激励约束机制、努力构建充满生机与活力的教师人事制度的重要任务,对于加强教师队伍建设,充分调动广大教师的积极性、主动性和创造性,具有极其重要的导向作用。
地方各级教育行政部门和义务教育学校要充分认识做好教师绩效考核工作的重要意义,将其作为一项重要而紧迫的任务,采取切实有效措施,全面建立教师绩效考核制度,深入推进教师绩效考核工作,为深化义务教育学校岗位绩效工资制度改革,加强教师队伍建设创造有利的条件。
全面把握绩效考核工作的基本要求
实施绩效考核工作,要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻党的教育方针,以服务和促进义务教育的科学发展为目标,以提高教师队伍素质为核心,以促进教师绩效为导向,着力构建符合教育教学和教师成长规律、导向明确、标准科学、体系完善的教师绩效考核评价制度,促进广大教师为全面实施素质教育、办好人民满意的教育贡献智慧和力量。实施绩效考核工作应遵循以下基本原则: 尊重规律、以人为本。尊重教育规律,尊重教师的主体地位,充分体现教师教书育人工作的专业性、实践性、长期性特点。
以德为先,注重实绩。完善绩效考核内容,把师德放在首位,注重教师履行岗位职责的实际表现和贡献。
激励先进,促进发展。鼓励教师全身心投入教书育人工作,引导教师不断提高自身素质和教育教学能力。
客观公正,简便易行。坚持实事求是、民主公开,科学合理、程序规范,讲求实效、力戒繁琐。
科学确定绩效考核的主要内容
教师绩效考核的内容主要是:教师履行《义务教育法》《教师法》《教育法》等法律法规规定的教师法定职责,以及完成学校规定的岗位职责和工作任务的实绩,包括师德和教育教学、从事班主任工作等方面的实绩。
师德主要考核教师遵守《中小学教师职业道德规范》的情况,特别是为人师表、爱岗敬业、关爱学生的情况。在考核中,要明确规定,教师不得以任何理由、任何方式有碍完成教育教学任务,不得以非法方式表达诉求、干扰正常教育教学秩序、损害学生利益,并将此作为教师绩效考核合格的必备的基本要求。
教育教学主要考核教师从事德育、教学、教育教学研究、教师专业发展的情况。德育工作是每个教师应尽的责任,要结合所教学科特点,考核教师在课堂教学中实施德育的情况;教学工作重点考核教学工作量、教学准备、教学实施、教学效果,以及组织课外实践活动和参与教学管理的情况;对教学效果的考核,主要以完成国家规定的教学目标、学生达到基本教育质量要求为依据,不得把升学率作为考核指标,要引导教师关爱每个学生,特别是学习上有困难或品行上有偏差的学生。教育教学研究工作重点考核教师参与教学研究活动的情况。教师专业发展重点考核教师拓展专业知识、提高教育教学能力的情况。班主任是义务教育学校教育教学工作中的重要岗位。班主任的工作任务应作为教师教学工作量的重要组成部分,要鼓励教师尤其是优秀骨干教师积极主动承担班主任工作,使他们有热情、有时间、有精力,高质量高水平做好班主任工作,当好学生的人生导师,促进学生德智体美全面发展。要强化对班主任工作的考核,重点考核其对学生的教育引导、班级管理、组织班集体和团队活动、关注每个学生全面发展的情况。
各地要从实际出发,围绕考核内容,建立健全科学完善的教师绩效考核指标体系。指标体系的建立要符合全面实施素质教育的要求,体现课程改革的方向,正确发挥对教师的激励导向作用,充分体现考核指标的激励性和约束性的有机统一。
积极探索绩效考核的有效方法
各地要积极探索、创新绩效考核的机制与方法,规范考核程序,健全考核组织。绩效考核工作一般由学校按规定的程序与年度考核结合进行,可采取定性与定量相结合,教师自评与学科组评议、年级组评议、考核组评议相结合,形成性评价和阶段性评价相结合等方法,同时适当听取学生、家长及社区的意见。要充分发挥校长、教师和学校在绩效考核中的作用。
要不断完善绩效考核载体。可采取指标要素测评、业务知识测试、建立教师发展档案、开展争先创优活动等多种形式,完善教师绩效考核载体,通过多种形式,全面反映教师的业绩和贡献。
各地在教师绩效考核中要坚持公平公正、公开透明,充分发扬民主,增强绩效考核工作的透明度和考核结果的公信力。高度重视绩效考核结果的合理运用
绩效考核结果要作为绩效工资分配的主要依据。对履行了岗位职责、完成了学校规定的教育教学工作任务的教师,全额发放基础性绩效工资;对有突出表现或做出突出贡献的教师,视不同情况发放奖励性绩效工资。要根据绩效考核结果,合理确定奖励性绩效工资分配等次,坚持向骨干教师和做出突出成绩的教师倾斜,适当拉开分配差距。
绩效考核结果也要作为教师资格认定、岗位聘任、职务晋升、培养培训、表彰奖励等工作的重要依据。
教师对考核结果有不同意见,可以通过正常渠道向学校考核工作组织和学校主管部门申诉。
切实加强绩效考核的组织领导
绩效考核是一项复杂的系统工程,政策性强,涉及面广,关系到广大教师的切身利益。地方教育行政部门要高度重视,精心部署,认真组织实施。省级教育行政部门要根据本指导意见精神,结合本地区实际,科学制定本省(区、市)绩效考核办法,认真分析和解决绩效考核中存在的问题,不断总结和篇三:在绩效考核讲话
在全市绩效考核工作会议上的讲话
同志们:?
市委决定召开这次绩效考核工作会议,主要任务是总结2008年度绩效考核工作,研究和部署2009年度绩效考核工作。应书记还将作重要讲话,根据会议安排,我先讲两点意见。?
一、2008年度绩效考核工作回顾? 2008年是我们党和国家历史上极不平凡的一年,也是**经济社会事业大发展、大变化的一年。在这一年里,我们继续在市直机关全面推行绩效考核。通过大家的共同努力,绩效考核在促进经济社会加快发展、激励市直机关争先创优、推动班子和干部队伍建设等方面取得了明显成效。?
1、发挥绩效考核的推动作用,促进经济社会全面发展。 2008年的绩效考核,各单位充分发挥绩效考核的“指挥棒”、“风向标”、“硬指标”作用,领导班子不断增强绩效意识和开拓创新意识,有力促进了全市经济社会的持续、全面、加快发展。一是发挥了“指挥棒”的引领作用。绩效考核主要是着眼于充分调动广大干部的创业激情和工作热情,把干部的心思和精力凝聚到抓工作、促发展上来。通过绩效考核,在广大干部中营造一种积极谋发展、全力抓发展的良好氛围,把主动工作、加快发展变为广大干部职工的自觉行动。2008年,经过 全市上下的共同努力,我市经济社会发展在07年步入快车道的基础上,又步入了大发展、大变化的新时期,特别是几个主要经济指标,规模以上工业增加值、固定资产投资、财政收入、农民人均纯收入等均超过全省平均水平。市财政局在绩效目标的引领下,紧紧围绕市委市政府中心工作和发展大局,努力提高财政服务质量,全市财政收入首次突破42亿元大关,同时还积极争取中省各项专项资金33?78亿元,比上年增长近70%。在全球金融危机的大背景下,绩效考核作为“指挥棒”,对广大干部起到了“不用扬鞭自奋蹄”的引领效果,全市经济社会保持了加快发展的良好局面。二是发挥了“风向标”的导向作用。推行绩效考核,就是要通过制订科学合理的指标,通过奖优罚劣、奖勤罚懒,引导广大党员干部在抓发展中实现自身发展,在创造实绩中创造自身价值。通过绩效考核这一“风向标”,引导广大干部自觉成为进取型、创新型、实干型干部,主动想做事、真正能做事、确实会做事,而不是遇到工作讲困难、遇到矛盾就回避,不敢直面挑战、不思进取,当“老好人”。如市农业局将2008年定为“绩效提升年”,通过绩效提升行动,努力实现了干部激情、经济质量、服务能力、部门形象的四个提升,全市农业系统产值达335?7亿元,较上年增长10?2%。三是发挥了“硬指标”的鞭策作用。推行绩效考核,就是要为广
大干部树立一个反映能力、体现水平的硬标准。通过运用这个“硬标准”的测量,反映一个单位的工作水平高低、发展绩效大小。从实践的情况看,绝大多数单位对绩效考核指标的完成情况是圆满的,市直93个单位将1300多项工作纳入绩效考核目标任务,除极少数单位极个别指标没有完成外,绝大多数指标圆满完成,其中有200多项量化目标实现了全面超额完成。如市发改委按照目标任务计划,加大争取项目资金力度,全年共争取中省项目资金14?27亿元,比去年增加了7个多亿,特别在第四季度争取中央追加保增长的1000亿元投资项目中,**争到了自己应有的份额;市经委紧紧咬住工业经济各项指标任务,实现工业增加值190亿元,增长20?7%,规模以上工业增加值173?9亿元,增长24?5%,超过全省平均水平2?9个百分点,保持了工业经济在艰难中的高位运行;市交通局通过实行“五挂钩”硬化绩效目标,全年完成交通基础设施建设23?3亿元,完成交通项目资金等11亿多元。?
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2、发挥绩效考核的激励作用,促进各项工作上水平。〖htf〗一是抓创特争优。2008年初,市委书记应代明同志提出了“创特色、争第一”的目标要求,绩考办及时将这一要求作为完成各项绩效目标任务的主要要求,积极研究部署,结合实际提出了“创特争先”的考评办法、激励措施,促进各单 位在绩效目标、机关管理、干部作风等各个方面争先创优,收到了很好的效果。如市司法局在2008年的“争先创优”中紧紧围绕服务“满园工程”、新农村建设等重点中心工作充分履职,开展送法进企、进村、进社区等服务活动,被司法部荣记集体一等功,被评为全国、全省法律援助工作先进集体;市公安局、市体育局精心组织奥运圣火的传递工作,争创**特色,取得了圆满成功;市检察院在各项工作推进中努力争先创优,全年获得中、省表彰达12项。市直各行各业大面积获得各级各类表彰奖励,仅中、省以上的集体表彰事项就有176件次,内容履盖我市的组织宣传、党风廉政、统战青妇、工商税务、体育文教、环境保护、信访稳定等几十个方面,个人获得的表彰更多,受表彰的规格、数量达到了历史最好水平,极大鼓舞了士气、激发了斗志,提升了**的形象地位。二是抓改革攻坚。去年的绩效考核还有一个鲜明的特点,就是鼓励改革创新、攻坚克难,我们设置了单项工作突出贡献奖,用来表彰奖励在服务市委大局中挑战困难、勇于攻坚的典型。如市法院充分挥职能作用,在天发石油、天颐科技两家上市公司破产重整和“福娃”、“白云边”驰名商标的司法认定以及以菲利华公司反不正当竞争的司法支持中,做了大量卓有成效的工作,为地方经济发展、社会稳定作出了重要贡献。三是抓激励示范。2007年绩效考核,我们评出了10个优秀单位、10个先进单位,通过对这些单位的表彰奖励,起到了激励先进、鞭策后进、示范带动的作用,实践证明,绩效考核的激励和示范作用十分明显。从2008年的考核情况看,这次绩效成绩排名有很大变化,如市文化局、市环保局在今年的绩效考核中积极反思、学习先进、硬化措施、争先进位,工作成效十分突出。?
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3、发挥绩效考核的导向作用,提高班子和干部队伍建设水平。〖htf〗去年初,市委提出了建设学习型机关、服务型政府、创新型城市的要求,我们在绩效考核工作中认真部署和贯彻落实,各单位班子和干部队伍不断更新观念、不断改进作风、不断提高水平。一是思想更加解放,能力水平提高。如市商务局一班人坚持以解放思想为动力,强化措施,全力加大招商引资力度,2008年完成招商引资业绩达到了166亿元,超年初计划任务26亿元;市信访局领导班子不断提高化解矛盾纠纷的能力,开通便民信访、网上信仿窗口,群众上访渠道更加通,方式更加文明,全市赴省进京上访等非正常上访明显下降,被省委、省政府授予信访工作先进单位。二是执行力增强,工作效率提高。在去年的绩效考核中,许多单位将绩效考核的约束力转化为工作的执行力和控制力,完善制度、改进作风、提高效率,加强执行和落实力度,工作成效明显。如市劳动和篇四:绩效管理培训班领导讲话稿
领导讲话稿 同志们:
《管道四公司第一期绩效考核管理培训班》今天正式开办了,在此我代表公司向参加轮训班的各位学员表示热烈的欢迎并致以亲切的问候!在座的各位学员均是公司各单位主管绩效考核管理工作的领导。实践证明,绩效考核管理在公司的管理体系中发挥着极其重要且不可替代的作用。成功的绩效考核管理是提高企业管理水平的重要手段,是对各级员工的工作数量、质量、效率、效益等进行全面考核,对各级员工进行综合评价、奖惩、任用的重要依据。根据公司实际不断完善绩效考核管理体系,充分发挥绩效考核管理的激励和约束作用,有利于激发员工工作的积极性、主动性和创造性,有效推动四支人才队伍建设。下面针对绩效考核管理工作谈几点建议。
一、科学确定考核内容和标准
在确定考核内容时,应体现差别化原则,既要力求全面,将各项工作都纳入考核范围,又要有所侧重,对主要工作进行重点考评。比如,对重点岗位、重点项目、重点工作,要制定较高的标准,赋予较高的分值;对安全、稳定、规范、廉政等涉及公司发展“生命线”的工作,要设定为“一票否决”项目,一旦出现问题坚决实行“一票否决”制;对于基础管理等持续时间较长的工作,可合理增加相应的分值。
基层工作千头万绪,不同部室有不同的业务范围,不同岗 位有不同的工作职责。在确定考核标准时,既要注意保持考核体系的统一性,又要兼顾部室、岗位特点,分别制定考核细则。以“五定”工作为基础,以“岗位说明书”为落脚点,合理调整关键业绩指标和职责履行指标的分值,做到定性考核与定量考核、年终考核与日常考核有机结合。设定目标时既要有一定高度也不要难度过大,让职工通过努力能够顺利实现。
二、完善考核方法和机制
改进考核组织形式。要改变以往年底一次性考核的方式,将按月汇报、按季考核、年终汇总结合起来,督促被考核单位及时完成工作任务;改变以往只有上级机关部室对基层单位进行考核的状况,建立“上下互评”机制,在机关部室考核基层单位的同时,由基层单位对机关部室的工作做出综合评价。
创新考核方法。采取综合考核与单项考核相结合、定性考核与定量考核相结合等方式,力求考细、考准、考实,做到既保证考核的准确性又有效降低考核成本。积极探索引进第三方进行社会化考核,以确保考核结果客观、公平、公正、实事求是。完善考核机制。在公司设立专门的考核机构,在各基层单位设立专兼职考核管理岗位,从人力、物力、财力等方面保证考核工作顺利开展,使其更规范、更符合风险防范和内控机制建设要求。严格落实奖惩措施,真正体现“干多干少不一样”、“干好干坏不一样”,通过深化绩效考核管理工作,营造尊重劳动、尊重创造、尊重人才、尊重知识工作环境。最大限度地调动广大员工的积极性,真正达到鼓励先进、鞭策后进、整体提高的目的。
三、加强考核结果反馈和应用
绩效考核结果反映到书面上,就是一个个指标和分值。这些只是对工作成效的量化评价,其中蕴含的指向性信息才是我们应该着重分析和研究的。考核不仅是为了评出优劣,最根本的目的是发现不足、改进工作。得出考核结果以后,我们不能仅停留在加多少分、扣多少分、排名如何上,而应该深入思考和分析加减分的原因、怎么根据实际进行改进。
要从考核结果中总结工作成效。考核成绩突出,意味着某方面的任务完成得好。对这些工作,要认真总结经验,进一步创新思路。
要从考核结果中发现不足。考核成绩不理想,说明工作中存在问题。这时,要认真分析查找原因,有的放矢地加以改进。
要运用考核结果把握工作导向。一般来说,主管部门会将主要工作作为考核的重点,赋予其较高的分值,所列出的考核指标也相对较细。因此,基层单位要在分析考核结果时注意把握此类具有导向性的信息,对重点考核内容进行重点关注、重点突破,从而高质量地完成上级布置的工作任务。要运用考核结果评价职责履行情况。绩效目标管理考核结果往往能够比较客观真实地反映单位和个人的工作完成情况。要将考核结果与薪酬福利、职务晋升、评优评先等结合起来,对成绩突出的单位和个人进行表彰奖励,对成绩较差的给予相应处罚,对给全局工作造成较大负面影响的严厉追究相关人员的责任。
四、加大培训宣传力度
为更好地推动员工绩效考核管理工作,我们要加大宣传力度,为绩效考核造势,让员工都了解为什么要做绩效考核,绩效考核是怎么做的,让员工接受认同绩效考核管理。要充分利用板报、宣传橱窗、横幅等形式,进行绩效考核的宣传;党群工作部要利用外网、内网、内刊等媒体进行宣传报道。
绩效考核本身往往比较敏感,牵涉到公司的方方面面,而且与被考核者的利益密切相关。我们要加大培训力度,使受训者了解绩效考核体系的组成及各部分之间的有机联系,而且对实施绩效考核体系的意义有清楚的认识,同时熟悉考核标准,掌握考核方法,使绩效考核思想深入人心,消除和澄清对绩效考核的错误及模糊认识。使员工认识到绩效考核不是管理者对员工挥舞的“大棒”,也不是管理者无原则的“和稀泥”、“走过场”,考核不是为了制造员工间的差距,而是实事求是地发现员工的长处、短处,以使员工扬长避短,不断提高,真正使他们在公司管理的各个层次发挥作用。
五、建立绩效考核管理监督制度
可由公司领导、纪检部门和人事部门负责人等组成绩效考核管理工作监督小组,主要职责是监督和了解绩效考核管理工作,纠正管理中的偏差,为绩效考核的客观公正提供进一步的保障。如果部门领导对科员的打分程度有偏差,可要求其重新评估;当员工对评估结果有争议时,可提出申诉由监督小组仲裁,达到绩效考核过程和结果的客观、公正。
这次绩效考核管理培训安排的时间虽然较短,但内容很丰
富也很重要,大家要深刻认识培训的重要性。下面针对此次培训提出几点要求:
一、精心组织、各司其职,确保培训顺利进行
公司高度重视此次培训工作,人事部作为培训班的主办单位,经过多次调研,与承办单位多次协商促成了此次培训。培训开始后,人事部要继续负责指导、协助承办单位做好各项工作,加强人员管理,坚决杜绝违规违纪等现象发生。承办单位要加强培训过程控制,注重培训方式、技巧,确保取得良好的效果。各位工作人员要各司其职,各负其责,积极配合,互相协作,努力搞好后勤服务工作,确保培训班顺利进行。
二、加强学员管理,确保培训效果
1、提高认识。以学员身份严格要求自己,尊重讲师,尊重工作人员,积极配合培训机构做好培训班各项工作。从思想上高度重视起来。
2、严守纪律。“没有规矩,不成方圆”。各位学员在培训期间,要严格遵守作息时间和有关规章制度,保持课堂秩序,要自觉听从工作人员的安排和建议。培训机构要严格管理,严格考勤,严格纪律。
3、善于学习。各位学员要养成良好的学习习惯,带着问题学,带着任务学,带着感情学,学习过程中,注意勤记录、勤思考、勤提问、勤练习、勤总结。切实把学到的内容成功运用到工作中去。
同志们,在紧张的工作中专门集中一段时间学习培训,是增长知识、提高素质的难得机会。希望大家以饱满的热情投入篇五:绩效考核演讲稿
绩效考核演讲稿
各位领导和同志们:
你们好!
今天我代表xx部门向在座的各位领导和同志们就我部绩效考核工作是如何开展、实施的以及通过绩效考核所取得的成就向领导和同志们作(转载于:绩效考核领导讲话稿)一汇报。首先,就我部基本情况和组织情况向领导和同志们作一介绍:
1、组织情况:部长助理一人,员工五人。
2、人员情况:我部共有在编员工6人,4男2女,平均年龄41岁。
3、文化水平:大学本科2人,中专2人,高中2人。
4、技术水平:建筑工程师1人,技术员2人,从事建筑施工多年,有丰富施工管理经验的2人,文员1人。
5、岗位分工: xx:负责本部门的全面工作,兼上情下达,联系施工队伍,协调相关部门与本部门的关系,参加工程验收,负责重大工程管理(项目责任人)。xx:工程师,负责重大技术的处理;工程质量的处理;兼重大建筑工程招投标文件编制;建筑施工合同的签订;参与重大预(决)算的确定;填写竣工结算单;本部门文件的编写;参加公司组织的建筑工程竣工验收;绘制简易图纸;指导应用新材料新技术;参加建筑工程施工放线等。xx:负责村改工作的上下联系及证件办理;参与招投标价格、材料的定位;处理施工图纸和设计院沟通联络;参加重大工程定位放线;负责重大工程管理的现场管理(项目责任人)。xx:负责建筑工程预(决)算的编制;各种建筑材料的出入库及月底报账;参与本部门文件的编制;参加竣工验收及结算。xx:驻小区代表,负责小区的建筑工程质量,督促工程进度;负责施工过程中隐蔽工程验收;联系本部门与小区,施工队伍的工作安排。xx:文员,负责本部门的文件打印;各种资料、单据的盖章;本部门人员的考勤;本部门材料的申报;参与现场进料的验收;公司驻地临时用工的考勤;整理本部门的卫生;整理图纸及各种施工、竣工资料的归档。
本部门的主要工作:集团公司基础设施建设及村庄改造建设。在分管副总的正确领导下,我部是怎样开展绩效考核及绩效考核的实施情况给在座的领导和同志们汇报如下:
一、我部门绩效考核的内容和目标
本部门对绩效考核的认识:我们认识到,本部门是集团公司的一个组成部分,是涉外的一个窗口,其工作的好坏,直接影响着集团的发展;同时,它也影响集团公司的形象。为此,为了把我们的工作做好,做到“干有目标,做有方向”,配合公司的发展和提升公司荣誉,我部门首先制定了部门考核目标,由部门考核目标分解到员工考核目标。
二、我部门绩效考核目标是:
1、使公司授权的各类基建工程、土木工程、道路及桥涵及村改工程要程序化、制度化、规范化、公开化。凡是大型工程都进行公开招标,村改工程和集团公司的办公工程,都采取了5家或5家以上的建筑公司进行投标,收到良好效果,得到领导的满意。
2、提高工程质量,加快工程进度。做到有的放矢。
3、做好人身事故的安全工作,使安全事故降到零。随着公司的发展壮大,建筑工程的规模也随之越来越大,由原来的8—12米跨增大到28—32米跨,高度由原来的10—12米,增大20多米高,由于建筑物的规模壮大,人身安全事故危险也就越大,为避免人身事故的发生,工程开工前。首先对施工队伍进行安全教育,提高安全意识。施工期间还要检查安全设施是否齐全,施工现场是否有安全隐患。特别是施工用电及个人防护,不达到要求的,宁肯停工整改,也不带病前行。由此以来大小工程从未发生过人身安全事故。
4、每月底向集团公司分管领导递交一份各小区及公司驻地质量和工程进展及目前存在问题报告。目的是让领导在资金投入上有所安排,心中有数。
5、建立一支学习型、上进型团队。从本部门人员组成和文化底蕴上不算薄,都有一定的分析能力和理解能力。自从实行绩效考核以来,本部门首先定出学习日(每周星期五下午),做到风雨无阻,如果给公司大型会议相冲,就改为星期六下午。学习的内容:a、公司下达的文件、通知及通报;b、专业性的规范、规程、评定标准及施工标准,由此以来,使大家都提高了认识,由以前认为,公司下发文件,不是针对本部门,知不知无所谓。现在不同了,即使该文件不是针对本部门的,为什么要下发到本部门?!也就是说,本部门是集团公司的一个组成部分,集团公司就是一个家,家里发生了哪些问题,尊长有哪些想法?要干什么?作为一个家庭成员必须知道,不光要知道,还要积极的配合着去维护,去实施。例如:公司每次下发的“人字”文,都是一些外部门的人员调动和安排,但我们必须得知道,一是他们那儿由建筑或维修任务,就能极早的找谁去联系,否则,出现紧急事由时,就会误事,造成损失。通过专业知识的学习,由原来多数不懂不知道的,现在都能熟练掌握。例如:施工所用的水泥,原来只知道稳定性好,不出事就是好水泥,其实并不然。稳定性,不出事仅仅是一部分。要想知道它好,必须从它的性质上去了解。也就是它的特性和它的成分及什么时候,什么地方去用它所表现出来的优缺点来断定孬好。例如:原来公司驻地所用的张山水泥,该水泥价格较高,但它的性质是什么?什么时候用?什么地方用最好?知道的都不多。如果常年的用这个水泥公司会无形的支出好多钱。这个水泥为矿渣硅酸盐水泥,根据它的特性,早期强度低,后期强度高,抗硫酸盐侵蚀和耐高温。夏天用它最好,如果冬季施工用它就不利了,早期强度低,不抗冻,影响脱模,零下3—5摄氏度出现3—4天不凝固现象。通过学习大家知道了这种情况,所以根据季节选用水泥;钢结构工程中的拉筋为什么要选用圆钢而不用刻痕钢筋,还有梁的箍筋都是圆钢?通过学习,大家都掌握了。
6、每年的工程竣工率达到80%,合格率达到95%,竣工优良率25%;
7、工程竣工结算率98%;
8、工程合同签订率100%,合同履行率85%;
9、安全事故率达到1%;
10、与相关部门及产业单位的配合度达到90%;
11、完成任务领导满意度95%;
12、部门工作社会评议度达到85%。
部门是集团公司的一个组成部分,员工是部门的组成零件,每个员工的工作态度和成绩直接影响着部门的整体形象,员工优秀,部门才优秀,部门都优秀了集团公司就会繁荣昌盛。
为使每位员工都成为部门优秀之才,贡献之才,荣耀之才。在绩效考核中,我们把本部门的工作,根据本人的专业特长进行明确责任,使员工认识到做好本
职工作,是自己的光荣职责。部门发展壮大、荣耀是自己辛勤的结晶。
每个员工的目标如下:
1、部长助理:负责基建部全面工作;审核预决算;审查所签订的建筑工程承包合同;联系施工队伍;组织施工力量;参与招投标工作;参与工程质量管理;参与施工放线,竣工验收;负责本部门出具的文字表格,预决算书的签字;审核部门编制的二、三级制度的修改;按时完成集团公司领导交给的任务。
工作标准:保证各项工作有条不紊的进行,确保各项工作的准确、及时性。
2、工程师:负责重大项目的技术、质量;参与招标投标及文件的编写;协助集
团公司领导评标、定标;把关填写建筑工程承包合同;协助领导组织施工力量;参加建筑物、构筑物的定位、放线;指导重大工程的预决算;参加工程竣工验收;指导大小工程的技术标准施工;编写本部门的文字资料和填写竣工结算书。
工作标准:使负责的各项工作,领导满意度达到90%以上。
3、新村建设负责人:负责测绘、规划、勘察、设计的联络;负责新村建设的图
纸变更联络,资料收集、整理;新材料、新技术的考察;本部门与集团公司领导的工作联系沟通;参加重大建筑工程的定位、放线;协助工程师绘制简易图纸;参加招标投标,协助领导评标、定标。
工作标准:保证分内工作,及时、准确、无误,领导满意度90%。
4、技术员:负责本部门的建筑工程预决算;负责本部门工程用料进出库及月底
报账;参加工程竣工验收;指导工程施工,把关材料用量和质量;参与本部门绩效考核文件、资料的编制;参与招标、投标;负责维修队的考勤、联络。工作标准:保证预决算的及时性、准确性;保证进出库材料月报的及时性、准确性,使领导和社会满意率达到95%以上。
5、现场管理员:负责本部门驻小区代表工作;监督、督促小区工程质量和进度; 沟通本部门与小区、施工队的联系;安排小区临时工程和考勤;参加小区工程验收。
6、文员:负责本部门的文字资料打印;整理档案资料装盒装袋;负责本部门文
件、资料让集团公司领导审定、签字、盖章;编制本部门绩效考核资料;负责本部门的员工考勤;整理本部门室内卫生和会议记录;协助领导做好临时工作。
工作标准:整理文字资料及时、准确;各种档案整理整齐明了;领导审核、签字、盖章及时、准确;保证部门的考勤准确;室内干净、卫生,书籍摆放整齐;工作领导满意度达到95%。
责任、目标已定,实施是效果的关键。
自从我部门申请试运行以来,我们就按着确定的目标进行实施。将部门目标分解到个人,如果个人的各项目标实现了,相应的部门目标也就实现了。
提高工程质量,促使工程按期完成,这是我部门目标的重中之重,如何能实现这一目标,我们就采取了先学习,后指导的方法。也就是要想别人会首先自已会。譬如:在a6住宅楼砌二层主体时,施工队用砖为多空粘土砖,砂浆为m10砂浆,如何保证砌体的质量呢?因为多孔砖在我们这儿还是第一次用,我部门全体人员就带着这一问题集团学习“砌体工程,多孔砖的砌筑方法。”通过学习,掌握了砌砖的要领。它的砌砖方法不同于一般粘土砖的砌筑方法。一般粘土砖,薄采用“
三、一”砌筑法即可,而这种多孔砖,“厚”且带有蜂窝眼,很难达到 砂浆饱满,墙面平整度也不好掌握。我们首先掌握要领之后,就由工程师李忠生到项目部对砌砖工进行技术交底。结果收到了很好的效果,原来砌普通粘土砖,一层砌体要花费近5天的时间,现在只用3天半的时间就可以完工。再如,招标投标,以前,要组织招标领导小组,找人做标的,下标函,领图纸,做报价。现在,只把标函发下去,图纸发下去,让投标单位作出第一次报价,然后,公司根据各单位报价定出公司的标的范围,再次让投标单位在所定范围之内进行报价,接近公司标的最低价中标,当场宣布中标单位,这样,既减少了公司做标的费用,又能使投标单位都满意,节省了人力、物力和时间。原来半个月完成的事,现在3—5天即可完成。为使责任目标落实到实处,在实施过程中少走弯路,对所有工程,定人定岗,明确项目责任人,每半个月由个人向部门文字汇报或在会上讲述。谈个人在施工过程中还存在哪些问题,由大家共同出主意,商定办法,体现了分工合作大家庭观念,同时每次汇报后以高低评分得出,得出每人工作好坏程度。每月月底,由部门写出总结,给公司分管副总汇报。
实行绩效考核,是企业进行高度管理的一个良策,它能使各项工作有条不紊的进行,并能做到处处、事事有章可循,以公司到员工始终都能保持一种良好的心态。
我部门自从实行绩效考核以来,特别是试运行以来,从领导到员工工作状态,办公环境都有了明显改善。以前,集体事情大家干,看不到自觉自愿;出了问题,相互推诿责任。实行绩效考核以后,责任到岗到人,不用领导催促。由原来领导喊着叫着去干到现在自觉自愿去干。例如:原来上工地都是倾巢,公司领导有事找不到人,现在是,该谁去谁自觉去,领导何时找人何时有。
再如,工程决算,原来一批工程验收后,待很长时间才能完成,且有差错出现,而现在责任心强了,意识高了,一批工程的结算2—3天就结算、审核、签字、盖章存档等完成且准确无误,赢得施工单位好评。我们的办公环境,绩效考核前,图纸,书籍,文件杂乱无章,桌椅,空调,饮水机烟味熏天,现在各种办公用具有序排列且标示明确。因为我部门工作量大且复杂,例子不能一一举出,请领导谅解。
社会在发展,企业在进步,人的意识在改变,绩效考核在改进,我部门全体员工做了点微不足道的工作,但离公司的要求还差甚远。2011年村改要跨大步,公司要跨大步。
单位年度绩效考核实施方案
(征求意见稿)
为有效推进机关内部绩效管理,进一步强化机关效能建设,根据市委、市政府《关于做好单位内部绩效考核工作的通知》有关要求,结合我办实际,现就办机关绩效考核工作制定如下实施方案。
一、绩效考核的对象
所有在职人员。
二、考核原则及方式方法
考评工作坚持服务大局、突出重点;科学合理、简便易行;实事求是、客观公正;严格标准、认真负责;奖优罚劣、持续改进的原则。实行百分制考评,根据完成任务及表现情况加分减分,采取定期和不定期检查考评,考核主要由考核领导小组办公室具体负责组织实施(办领导由市进行考核,办考核领导小组对办领导实施监督)。
三、绩效考核的主要内容
办机关绩效考核的目标内容分重点工作、管理工作、党建工作和民主评议四个方面。重点工作系个性指标,管理工作、党建工作和民主评议系共性指标。另外,设置创先创优加分项目。
四、绩效考核的方法
1 绩效考核采取平时考核和年终考评相结合的方法,考评分值分别为:重点工作40分、管理工作30分、党建工作20分、民主评议10分,创先创优为加分制,重点工作、民主评议和加分项目年末一次考评,管理工作党建工作每季考评一次。
(一)重点工作考核。重点工作下设本职业务工作和专项工作,权重各占50%,依据各处(局)制定的年度工作指标进行考评,按对应的分值打分。
1、业务工作考核:工作态度(25%),工作不积极主动扣1分;不服从办领导工作安排扣5分。工作作风(25%),消极怠工扣1分;无特殊原因未按时完成工作扣2分。工作纪律(25%),违反工作规定扣1分;旷工一天扣1分;连续6个月无故旷工的取消年度绩效奖并按公务管理法相关规定处理;病假超过6个月的绩效奖减半。工作标准(25%),标准不高扣1分;业务办理服务对象不满意扣1分。
2、专项工作考核:主要从完成的标准、时限进行考核。
(二)管理工作考核。下设履职情况(40%),作风纪律(30%)和服务质量(30%)3个一级指标,考核实行扣分制,扣满该项二级指标分为止。
1、履职情况考核:工作计划(20%),各处(局)结合工作实际,每月23日前向综合处报送《月度工作计划》,应当列入而故意缺项的,缺一项扣1分。工作效率(80%),2 对照《月度工作计划》,因客观因素不能完成的,不扣分;无正当理由未完成的,有一项扣5分(此项考核结果由综合处向考核组提供依据)。
2、作风纪律考核:出勤情况(40%),每月抽查一次。抽查发现迟到早退现象,每人每次扣1分;抽查发现离岗但未履行请假手续的,每人每次扣2分;违反会风会纪规定的每人每次扣2分;休假每超假1日扣2分;办公纪律(30%),每季度抽查一次。抽查发现上班时间用电脑聊天、炒股、玩游戏、购物的,每人每次扣2分。廉洁自律(30%),违反廉洁自律有关规定,被投诉查实或被处分的,此项不得分。
违反相关规定被市作风纪律监督局公开通报批评的,当年作风纪律考核分为零。
3、服务质量考核:服务环境(30%),抽查发现服务办公场所零乱无序,环境脏、乱、差,每次扣1分。服务态度(30%),使用文明用语,服务热情周到,杜绝脸难看、话难听、事难办的现象,被投诉一经查实一次扣2分。服务效果(40%),未履行服务承诺制、首问负责制、限时办结制的扣1分;工作不力、办事拖拉、推诿扯皮的,发生一次扣2分;未在规定时间内办理完业务的扣2分;违反规定,延迟办理业务造成不良影响的扣5分。
(三)党建工作考核:参加理论学习情况(60%),无故不参加扣2分;学习未做笔记扣1分;未完成年度干部网上 3 理论学习任务扣2分。组织生活(40%),“三会一课”不落实扣1分;不按要求和标准交纳党费扣1分;无故不参加党组织开展的活动扣2分。
(四)民主评议:支部评议(40%)和民主测评(60%)2个一级指标。
支部评议=(满意率×+基本满意率×+不满意率×0)×100 满意率=满意票数÷(收回票数-“不了解”票数)×100% 基本满意率、不满意率的计算方法同满意率。
民主测评由机关党委统一组织全办人员对每个同志进行民主推荐,按得票结果进行排名。
(五)创先创优考核:处(局)年度有创新创优成果的每人加1分,受到市委市政府通报表彰的每人加1分,受到省通报表彰的加3分,受到国家通报表彰的加5分;处(局)或支部被上级评为优秀或先进以上荣誉本单位所属人员各加1分;个人被市委市政府通报表彰的加2分,被省通报表彰的加3分,被国家通报表彰的加5分;对上信息报送并被采用的加1分(500字以上),在报刊头版登载宣传单位工作经验、好的做法或先进事迹等加2分;调研结果被采纳的加2分。加分项目一项工作不重复加分,以最高为准。
五、绩效考核分值计算、等次确定和结果运用
(一)分值计算(保留两位小数)
1、绩效考核最终得分=重点工作考核得分+管理工作考核得分+党建工作考核得分+民主评议得分+创先创优得分,最终按百分制予以确权。
2、重点工作考核得分=年末考核实际得分×40%。
3、管理工作考核得分=(一季度得分+二季度得分+三季度得分+四季度得分)÷4×30%。
4、党建工作得分(一季度得分+二季度得分+三季度得分+四季度得分)÷4×20%。
5、民主评议得分=(支部评议得分×40% +民主测评得分×60%)×10%。
6、创先创优得分按实际得分计算。
(二)等次确定
绩效考核结果分为优秀、先进、合格和不合格4个等次。相应分值段为:优秀[90分以上]、先进[80分-89分]、合格[70-79分]和不合格(69分以下)4个等次。
(三)结果运用
考核结果与奖金挂钩、与评先评优挂钩、与干部管理使用挂钩。
1、办对绩效考核成绩突出的各处(局)和个人予以通报表彰。
2、对考核结果评定为合格以上等次的人员按单位所对应的等次发绩效奖,考核结果评定为不合格按单位对称的下 5 一个档次发放绩效,因个人导致单位年度考核降低等次的,取消其本人的年度绩效奖。
3、个人综合评定结果作为单位评价和选用干部的重要依据。
4、对综合评价优秀且累计总值超过100分者从绩效中按一定比例予以奖励。
5、对综合评定不合格等次的人员,对其进行约谈,不列入拟提拔人选考察对象和后备干部人选;连续两年被评定为不合格等次的,进行岗位调整。