店面销售组长岗位职责6篇(销售部组长岗位职责)
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销售部组长岗位职责
【篇1：销售主管岗位职责及考核】
职务：销售部副主管
1)根据公司销售目标计划，完成部门销售目标；
2)通过企业微信、qq等网络沟通平台，解答客户肌肤问题及提供产品搭配方案，发展新客户，增加产品销售业绩；
3)做好日常企业微信、qq等网络平台空间、朋友圈的发布与维护工作，参与调动营销氛围，提高增加企业客户数量；
4)跟进客户购买产品的订单跟踪服务，提醒户产品使用方法；
5)了解客户目前产品使用情况及解答客户对产品使用后的新情况，或搭配产品方案；
6)协助主管日常的工作，分配组员带领新人；
7)带领新人学习公司产品知识、了解肌肤病理类型及学习肌肤专业知识等；
8)帮助新员工学习解答客户的专业术语，及新员工对公司产品及肌肤知识考核；
9)协助主管管理组员及组员的绩效考核考评工作；
10)指导新员工的工作进展，给予新同事人文关怀（提醒公司作息时间、上下班打卡、午饭/晚饭叫餐等）； 11)完成公司领导按排的其它工作。
副/销售主管绩效考核方案
职务：销售部副主管
1）根据部门销售业绩实际完成量及个人业绩完成量占总考核的55%；
2）处理客户问题及产品、话术等专业知识总考核10%；
3）客户维护度及微信、qq等操作平台的维护度占总考核的10%； 4）新员工工作的指导，对新员工关注度占总考核的10%； 5）个人协调能力，管理能力占总考核的10%； 6）日常出勤率占总考核的5%。
销售部副主管薪资待遇激励体制
工资组成方式：基本工资+提成 1）基本工资3200； 2）个人提成不变； 3）可共享新员工3个月试用期内销售额的提成，每月提新进员工销售额的1%；
4）当组当月业绩销售指标完成达100%或以上可额外获得500元现金奖励；
5）当月个人业绩超过目标计划50%以上，当月基本工资上调300元。
销售部副主管薪资待遇惩罚体制
1）当月业绩完成额度不达百分80%以上者，次月基本工资降为销售组长基本工资3000；
2）在新员工入职2天后对新进员工的基本资料不了解（姓名、住址、家庭成员等）的情况出现后，每次罚款100元；
3）不及时检查新员工的工作进度及空间说说或朋友圈错误的评论，每次罚款100元；；
4）每天不及时与新员工沟通当天的工作状况及遇见的问题，没有给到足够的人文关怀的等，将列入管理能力考核范围；
5）上月目标计划超额完成50%以上，本月未达相同额度80%，次月基本工资下调300元。
组长岗位职责
职务：销售部组长
1）根据公司销售目标计划，完成部门销售目标；
2）通过企业微信、qq等网络沟通平台，解答客户肌肤问题及提供产品搭配方案，发展新客户，增加产品销售业绩；
3）做好日常企业微信、qq等网络平台空间、朋友圈的发布与维护工作，参与调动营销氛围，提高增加企业客户数量；
4）跟进客户购买产品的订单跟踪服务，及维护客户的产品使用方法； 5）了解客户目前产品使用情况及解答客户对产品使用后的新情况，或搭配产品方案；
6）协助主管/副主管日常的工作及带领新人学习公司产品知识、了解肌肤病理类型及学习肌肤专业知识等；
7）帮助新员工学习解答客户的专业术语，及新员工对公司产品及肌肤知识考核；
8）指导新员工的工作进展，给予新同事人文关怀（提醒公司作息时间、上下班打卡、午饭/晚饭叫餐等）； 9）当组组员的文具申领及管理； 10）公司环境卫生值日安排；
11）完成公司领导按排的其它工作。
组长绩效考核方案
职务：组长
7）根据部门销售业绩实际完成量及个人业绩完成量占总考核的50%；
8）处理客户问题及产品、话术等专业知识总考核15%；
9）客户维护度及微信、qq等操作平台的维护度占总考核的15%； 10）协助主管/副主管对新员工工作的指导，对新员工关注度占总考核的10%；
11）个人协调能力，管理能力占总考核的5%； 12）日常出勤率占总考核的5%。
组长薪资待遇激励体制
工资组成方式：基本工资+提成 1）基本工资3000； 2）个人提成不变；
3）当组当月业绩销售指标完成达100%或以上，可额外获得300元现金奖励；
4）当月目标计划超额完成30%或以上，本月基本工资涨幅200元。
组长薪资待遇惩罚体制
1）当月业绩完成额度不达百分80%以上者，次月基本工资降为普通销售基本工资2700；
2）在新员工入职2天后对新进员工的基本资料不了解（姓名、住址、家庭成员等）的情况出现后，每次罚款50元；
3）不及时检查新员工的工作进度及空间说说或朋友圈错误的评论，每次罚款50元；；
4）每天不及时与新员工沟通当天的工作状况及遇见的问题，没有给到足够的人文关怀的等，将列入管理能力考核范围；
5）上月目标计划超额完成50%以上，本月未达相同额度80%，次月基本工资下调200元。
【篇2：销售组长岗位职责】
销售组长岗位职责
1、制定销售计划，包括新车、装潢件、保险、按揭等关联商品。 2、与市场专员共同策划、组织促销活动,落实厂家指导方案。3、辅导销售经理完成销售目标，协调团队协同作战，对市场占有率负责。
4、充分利用看板管理、晨会夕会制度、四表一卡等管理工具指导销售目标的完成。
5、销售类投诉事情处理，协助处理售后服务、质量类投诉，对销售满意度负责。
6、帮助销售团队理解公司、厂商各项销售政策。 7、指导、培训（包括转训）销售团队。8、落实公司各项管理制度、考核制度。
9、以公司利润为重要考虑因素，并控制销售成本、库存管理。 10、完成上级交办的其他工作。
【篇3：销售部岗位工作说明书】
销售部岗位工作说明书
营销中心经理
销售主管
渠道拓展主管
店面销售岗位职责
【篇1：门店员工岗位职责】
门店员工岗位职责
一、店长岗位职责
1．制定并分解门店销售计划，完成个人销售任务，同时带领团队完成销售任务。
2．掌握当地市场的竞争和消费习惯，及是向总部反应掌握的情况。3．进行门店运营分析，提出有助于完成销售目标的建设性意见。4．每月及时提供准且的商品盘点数据和商品销售统计分析。5．总结门店销售情况，及时提供门店赢利分析。
6．主持门店的例会，并对导购人员进行培训与辅导。7.制定培训计划，并对导购人员进行培训与辅导导。
8.监督导购员日常工作纪律，对违反有关规范的人员进行处理。 9.对导购员进行业绩评估和考核。
10.对新上市产品、滞销产品、促销产品进行合理调整陈列面或进行相应处理。
11.监督管理产品陈列、物品摆放、店面卫生、人员形象、pop布置等方面的形象维护工作。
12.负责门店固定资产和设备的日常维护与保养，保证设备的正常运行。
13．做好门店的安全、卫生管理工作，处理营业现场遇到的特殊情况。
14.处理顾客的现场或电话投诉与抱怨，对需要厂家协调处理的投诉事件及时通知总部相关负责人。
15.配合公司开展各种营销活动，提升品牌的知名度和美誉度。
导购员岗位职责
1.用心接待每一位顾客，与店长和同事一起完成本店销售目标。 2.为每一位顾客提供高品质的服务。
3.定期电话跟中目标顾客，并说服顾客购买产品。 4.做好顾客的售前、售中和售后工作。
5.准时（送货后一周内）电话回访已成交的顾客。 6.耐心处理客户的抱怨和投诉，并做好投诉记录。
7.获取并反馈竞争对手的信息、顾客信息及其他信息。 8.随时维护展厅形象，确保展厅形象良好。9.认真填写各项资料和记录表格、crm及日报。10.积极向店长提出建设性建议。11.保护现场产品安全。
12.严格遵守门店行为规范。
13.按期完成商品的盘点工作，提供准确无误的数据资料。 14.不断学习、掌握产品知识和销售技巧，提高销售能力。15.必要时写协助同事接待顾客。
【篇2：店面销售岗位职责】
店面销售岗位职责
1.销售员每天上班必须执行签到、佩戴工作牌。必须遵守公司规章
制度。
2.销售员每天上班后必须清扫店面区域的卫生并对样机进行清理清
扫。保持店面样品摆放整齐、分类清晰。
3.销售员必须对店面产品熟悉、价格熟悉以及产品卖点熟悉。
4.销售员必须掌握店面产品库存，对缺货产品补上。了解产品销量
比较好的产品随时进行备货。
5.销售员在店面上要把每台样子播放高清宣传片。
6.销售员在每天下班必须把当天销售款上交到公司出纳。
7.销售负责货品的保管及销售，每天盘点卖场商品，做好登记统计
和交接班工作。如保管及销售过程中，造成货品丢失及经济损失，由当事人赔偿
8.销售员上班时间不得擅离岗位，正常离岗须交待其它同事代为兼
顾，并告知去向，速去速回。
9.销售员店面开单必须认真填写，开单正确、真实。 10.销售员必须遵守公司规章制度。
【篇3：门店营业员岗位职责】
门店营业员岗位职责
1、商品排面的维护，补货，商品陈列，收货工作； 2、对所负责区域商品的销售，缺货的情况予以了解； 3、对所负责区域商品的pop，价格标签的核对； 4、每周负责区域商品的市调；
5、负责区域商品盘点前工作的整理；
6、对所负责区域的商品及货架进行清洁；
7、对所负责分类的退换货商品及仓库进行整理； 8、保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源； 9、保持销售区域的卫生（包括货架、商品）； 10、保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾；
11、按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满； 12、及时收回零星物品和处理破包装商品；
13、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡； 14、整理库存区，做到商品清楚，码放安全，规律有序； 15、先进先出，并检查商品质量、保质期； 16、事先整理好退货物品，办好退货手续； 17、随时做好商品的安全责任工作； 18、价格标签的检查；
19、商品的补货，排面的整理（是否依先进先出顺序进行）； 20、负责区域货架，商品，寄仓，地面卫生的清洁维护； 21、检查商品的质量，保质期；
22、以最佳的精神面貌状态为顾客提供服务；
23、对顾客提出的建议，要求每日及时反馈并以书面形式上报； 24、对退换货商品及仓库进行整理；
25、清楚所负责区域商品的销售情况（畅销，缺货，高库存商品以报表方式上报）；
26、总结本周顾客意见上报；
27、对本月进行工作总结及下月工作方向及目标； 28、对新进员工进行日常工作的指导。
29、将市调后的结果写于市调表，立即交给组长。 30、依促销台计划表安排更换促销台。
31、确实依退货、退库程序清除退货与退库商品。
32、依清洁计划确实执行清洁工作（卖场、仓库、货架）； 33、上级领导交办的其他工作；
店面销售岗位职责
职责一：店面销售人员岗位职责 1,负责展厅销售业务接待,树立公司形象;2,负责为客户制定其购买家居产品的设计方案,核算出相应的报价,以及签单后的后期工作;3,执行展厅各阶段销售目标,负责销售订单跟踪,客户信息收集和分类管理;4,为客户讲解展厅相关产品的风格,性能以及产品内涵价值;5,定期回访用户,保持联系,负责顾客投诉处理及上报工作;6,负责各类销售报表的填写,整理;7,遵守公司各项规章制度.职责二：店面销售人员岗位职责
1.销售员每天上班必须执行签到、佩戴工作牌。必须遵守公司规章制度。
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4 __来源网络整理，仅作为学习参考 2.销售员每天上班后必须清扫店面区域的卫生并对样机进行清理清扫。保持店面样品摆放整齐、分类清晰。
3.销售员必须对店面产品熟悉、价格熟悉以及产品卖点熟悉。 4.销售员必须掌握店面产品库存，对缺货产品补上。了解产品销量比较好的产品随时进行备货。
5.销售员在店面上要把每台样子播放高清宣传片。 6.销售员在每天下班必须把当天销售款上交到公司出纳。7.销售负责货品的保管及销售，每天盘点卖场商品，做好登记统计和交接-班工作。如保管及销售过程中，造成货品丢失及经济损失，由当事人赔偿
8.销售员上班时间不得擅离岗位，正常离岗须交待其它同事代为兼顾，并告知去向，速去速回。
9.销售员店面开单必须认真填写，开单正确、真实。 10.销售员必须遵守公司规章制度。职责三：店面销售人员岗位职责
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4 __来源网络整理，仅作为学习参考 1、负责门店门工作业绩销售计划、量化目标的制定和落实。2、负责组织销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作，及时掌握市场动态，跟踪把握市场行情，及时提出合理的整体业绩销售计划和方案，认真组织落实和努力完成门店的业绩销售目标。3、负责门店内各项业务(如：门店环境和员工工作状态监督、广告，门店会议、销售、培训、合同、按揭、收款、过户、房客源管理开发、财物管理、市场商圈调研，等等)的协调完成。
4、及时协调和整理解决客户和业主的各类投诉并及时反馈有关信息，认真做好门店各项服务工作。维护公司和门店服务水平以及美誉度。
5、负责向上级提交门店销售统计与分析报表。
6、把握重点顾客，参加谈判和签定合约，责成交合同的签收及审核。
7、制定实施业绩销售费用计划及广告预算，严格控制销售成本。 8、负责制定实际销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。
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4 __来源网络整理，仅作为学习参考 9、负责对门店内房地产经纪人进行培训和管理，根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘房地产经纪人。通读本文，相信大家一定会有着不少自己的看法和见解，不知当你看到本文的时候，内心又是怎样的一番体会与感悟呢？
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__来源网络整理，仅作为学习参考
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店面销售人员岗位职责
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店面销售人员岗位职责（一）
1、销售员每天上班必须执行签到、佩戴工作牌。必须遵守公司规章制度。
2、销售员每天上班后必须清扫店面区域的卫生并对样机进行清理清扫。保持店面样品摆放整齐、分类清晰。
3、销售员必须对店面产品熟悉、价格熟悉以及产品卖点熟悉。
4、销售员必须掌握店面产品库存，对缺货产品补上。了解产品销量比较好的产品随时进行备货。
5、销售员在店面上要把每台样子播放高清宣传片。
6、销售员在每天下班必须把当天销售款上交到公司出纳。
7、销售负责货品的保管及销售，每天盘点卖场商品，做好登记统计和交接班工作。如保管及销售过程中，造成货品丢失及经济损失，由当事人赔偿
8、销售员上班时间不得擅离岗位，正常离岗须交待其它同事代为兼顾，并告知去向，速去速回。
9、销售员店面开单必须认真填写，开单正确、真实。
10、销售员必须遵守公司规章制度。
店面销售人员岗位职责（二）
1、负责门店门工作业绩销售计划、量化目标的制定和落实。
2、负责组织销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作，感谢您的阅读，希望能帮助到您。
及时掌握市场动态，跟踪把握市场行情，及时提出合理的整体业绩销售计划和方案，认真组织落实和努力完成门店的业绩销售目标。
3、负责门店内各项业务（如：门店环境和员工工作状态监督、广告，门店会议、销售、培训、合同、按揭、收款、过户、房客源管理开发、财物管理、市场商圈调研，等等）的协调完成。
4、及时协调和整理解决客户和业主的各类投诉并及时反馈有关信息，认真做好门店各项服务工作。维护公司和门店服务水平以及美誉度。
5、负责向上级提交门店销售统计与分析报表。
6、把握重点顾客，参加谈判和签定合约，责成交合同的签收及审核。
7、制定实施业绩销售费用计划及广告预算，严格控制销售成本。
8、负责制定实际销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。
9、负责对门店内房地产经纪人进行培训和管理，根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘房地产经纪人。
店面销售人员岗位职责（三）
1、负责展厅销售业务接待,树立公司形象;
2、负责为客户制定其购买家居产品的设计方案,核算出相应的报价,以及签单后的后期工作;
3、执行展厅各阶段销售目标,负责销售订单跟踪,客户信息收集和分类管理;
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4、为客户讲解展厅相关产品的风格,性能以及产品内涵价值;
5、定期回访用户,保持联系,负责顾客投诉处理及上报工作;
6、负责各类销售报表的填写,整理;
7、遵守公司各项规章制度.
销售组长岗位职责
岗位：销售组长 汇报关系：
※向上：直接接受销售主管的指令和监督
※向下：在规定的职责内，对组内员工工作进行监督管理 岗位职责：
1.不断观察顾客消费动态，寻找销售中存在的问题，并及时解决，未能解决的及时上报，并说明原因。 2.明确任务指标，积极带头完成任务指标
3.积极辅助每一位同事，确保每单销售成功完成，并产生较高附加值
4.督促跟踪组内员工销售任务完成情况，全力以赴的帮扶每位同事完成个人指标。
5.淡场情况下，有义务和权力组织组内员工进行销售技巧分享和模拟演练（技巧、沟通能力、产品卖点及应用、产品知识及应用）
6.空下的时间要观察组内员工的销售过程，主动寻找销售中存在的各种问题，做好相关记录，及时上报
7.监督记录每天进店率，时刻观察组内人员的销售成交率、附加值，做到及时沟通交流，并做细致分析，做好方案后上报主管
8.注重销售情况，作出畅销、滞销原因分析，上报主管 9.观察组内人员的团队互助意识，主动性，并找出个人优缺点 10.新进人员的销售，安排资深销售顾问进行帮扶，并进行一对一的带教，确保不流失业绩情况下新人能得到提升。11.针对销售中出现不积极，声音小，不说明等突发问题的人员，跟踪交流找出内在原因，并及时给予纠正指导。
12.销售组长协助销售主管进行日常工作的管理，如销售主管不在岗由销售组长行使主管权力。
以上是销售组长的职责标准，销售组长认真履行该职责，销售组长在执行相关权利时，团队任何人员必须无条件接受
团队利益高于一切，希望每个同事成员认真做好。
本人已阅读本岗位职责说明，并严格履行上述的岗位职责。签名：
销售组长岗位职责销售组长岗位职责
一、负责区域内全面贯彻落实集团运营销售工作的部署，熟悉本地区的市场特点、营销特点，与该地区的主要代理商、学校、企业及家庭客户建立长期稳定的合作关系。
二、根据公司制定的营销方针，自行组建团队(一个月内组建团队成员不少于20人)按指标完成销售任务。
三、掌握产品市场动态和发展趋势，并根据市场变化规律和公司要求，制定具体的年度、季度、月、周工作计划方案，以及个体营销工作流程和细则; 四、负责检查计划执行情况，开展销售业绩的统计与分析，确保集团计划经营指标的全面完成。
篇2:销售组长的工作职责
1、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。 2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。3、制订销售计划。4、确定销售政策。5、设计销售模式。
6、销售人员的招募、选择、培训、调配。 7、销售业绩的考察评估。8、销售渠道与客户管理。
9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。 10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。篇3:销售组长岗位职责 1.不断观察顾客消费动态，寻找销售中存在的问题，并及时解决，未能解决的及时上报，并说明原因。
2.明确任务指标，积极带头完成任务指标
3.积极辅助每一位同事，确保每单销售成功完成，并产生较高附加值 4.督促跟踪组内员工销售任务完成情况，全力以赴的帮扶每位同事完成个人指标。
5.淡场情况下，有义务和权力组织组内员工进行销售技巧分享和模拟演练(技巧、沟通能力、产品卖点及应用、产品知识及应用)6.空下的时间要观察组内员工的销售过程，主动寻找销售中存在的各种问题，做好相关记录，及时上报
7.监督记录每天进店率，时刻观察组内人员的销售成交率、附加值，做到及时沟通交流，并做细致分析，做好方案后上报主管
8.注重销售情况，作出畅销、滞销原因分析，上报主管 9.观察组内人员的团队互助意识，主动性，并找出个人优缺点
10.新进人员的销售，安排资深销售顾问进行帮扶，并进行一对一的带教，确保不流失业绩情况下新人能得到提升。
11.针对销售中出现不积极，声音小，不说明等突发问题的人员，跟踪交流找出内在原因，并及时给予纠正指导。
12.销售组长协助销售主管进行日常工作的管理，如销售主管不在岗由销售组长行使主管权力。
篇4:销售人员的基本工作职责
1.所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。 2.所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。3.销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止，树立公司良好形象。4.销售人员应当深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来。
5.销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告，并按时上交这些报表。
6.销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。
7.销售人员每月底都要根据公司总体销售目标，制定出下月自己的工作计划和销售目标，并把它们分解到每周甚至每天。 8.销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划，以便在开发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量。
9.销售员作为公司领导作出销售决策时的助手，必须及时收集与公司有关的市场信息，并把自己认为有用的信息整
理出来，及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。10.销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后，要按时跟踪处理，并将跟踪处理结果及时汇报。
11.销售人员在走访市场时，必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。
12.销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7:30-22:00的畅通性。 13.如果公司政策调整、新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等。14.销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作，以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。15.准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。16.销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。
17.销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。 篇5:餐饮部销售经理岗位职责
1、管理华南区的餐饮客户的日常沟通，发展和维护与客户的良好业务关系，有一定的餐饮客户资源; 2、负责华南区餐饮客户的开发与维户;3、对潜在客户进行定期跟踪，定期提交销售进度报告，完成销售目标;4、制定市场销售目标和销售计划;5、配合销售团队，完成销售目标;6、响应客户要求，接受客户投诉，为客户解决问题。