如何做好销售主管范文集合3篇
如何做好销售主管该怎么写呢?在写的时候都需要注意哪些呢!下面是范文网会员投稿的关于如何做好销售主管的最新文章,供大家参考。
销售经理作为管理者的第一个重点就是制订目标。能够制订一个合理的目标是实现目标成功的一半。目标的关键在于它的内容,而不在于形式。在目标中最关键的就是设定个人的年度、季度、月度甚至周目标计划,因为只有把目标分解到个人,才有希望实现部门的总体目标。
制订目标应该本着以下原则:
(1)制订尽量少的目标。目标太多则很难实现。中研顾问在参加很多公司年底的工作总结会议以及第二年的目标制订会议时经常发现,凡是那些想在一年之内达到很多目标的公司,在年底总结的时候基本上没有实现目标。因此,企业和个人制订目标要少,而且是最优先的目标,也就是从上到下都要知道什么是我们优先要完成的重点。
(2)要制订大的目标。目标可以少,但是这个目标要制订得足够大。要让这个目标有挑战性,是让人跳起来后能够够得着并能完成的目标。
(3)目标必须是现实的。如果制订的目标不现实,即使跳起来也够不着,那么这个目标是没有办法实现的,这时候目标不但起不到好的规划激励作用,还会打消员工的积极性,起到相反的作用。
有一个企业的老总给销售部门制订目标,他明明知道一年200万台的重点没有办法实现(因为去年只实现了70万台),但是他还是定了这样一个目标。结果很明显,员工都知道200万台的目标根本没有办法实现,老总承诺的实现目标的奖金也很难拿到,于是公司上下几乎所有的员工都形成了一个不约而同的意识——我只拿我的基本工资就好了。于是员工失去了对完成目标的努力,不会用心地去完成这个销售目标,都把自己的时间花在其他事情方面,甚至做自己私人的事情。结果到了年底,这个公司的目标根本没有办法完成。
通过上面这个公司的基本情况,不难看出出现这种情况老总不能怪下属不努力,而是作为上司不会制订合理的目标的结果。作为管理者要学会用目标来引导和管理团队,而不是人盯人。
(4)把目标尽量地量化。如果一个目标不可以测量,不可以量化的话,你就很难进步,很难实现它。
(5)目标和实际的资源要相匹配。公司和个人都可以有一个很大的目标,但前提是目标要和现有的资源匹配,否则就很难实现,局面越是困难,则越需要小的、短期的、具体的目标。
定目标就如同要带着一个小孩儿爬山,这里小孩儿就代表着困难局面时期,这时如果让他开始就接受目标是要爬到山顶,那是很困难的事情,但是如果开始告诉他,我们不一定要爬到山顶,我们每走50个台阶歇一下,看看能走多远?那么他的注意力就会放在走50个台阶上面,他会发现走50个台阶停一下是一件很容易实现的事情,当十次、二十次、几十次实现短期目标的时候,突然间发现你的大目标也实现了,带着小孩真的走到了山顶。
通过这个比喻可以发现局面越是危险,越是困难,越需要短期的、具体的、小的目标。
(6)目标应该有书面的记录。很多企业或者是领导者,不习惯把自己的目标用书面的方式记录下来,结果到了年底检查工作的时候突然发现大部分目标没有实现,但是又没有办法对证,所以销售经理作为管理者,应该养成一个基本习惯,就是把目标书面化,并时刻谨记。
某年全年计划销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。
一、目前医药市场分析:
目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,元/盒,平均销售价格在元,共货价格在3—元,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.
经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在以后才有所改变。
如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。
二、营销手段的分析:
所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0TC、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性。
三、公司的支持方面分析:
到目前为止,公司对市场支持工作基本上为0,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。
四、管理方面分析:
新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。
企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。
管理是一门学问,又是一门艺术,我常常拿捏不准而使得局面尴尬。而“营销管理”的难度可能要更高一些,因为它涉及分支机构的运营管理、财务管理、团队管理、市场管理,经此一“劫”,真是培养锻炼“全才”的好地方。如我所工作的这个办事处,它曾经的一些“光灰”形象可见一斑。它曾经因为瓶场管理不力而使得10余万个空酒瓶堆砌如山,既影响形象,又形成很大损耗,还给上级留下很坏的印象;它曾因为山泉水桶台账登记不力,造成批量的水桶流失而无从追究;它也曾因员工餐厅运转机制不够开放,使得近百人的一日三餐不能满足“廉、优、净”三标,员工指点颇多。
它还曾因对后勤老同志执行了制度而忽略了人情,导致后勤口角频发;它更曾因为发福利,但福利品质量不够好,本是惠及员工的善事却又引起一番风波……这就是一个运营了10年,潜规则较多,旧习气不少,新风尚缺乏,公德心近泯、最大也是最早的一个公司分支机构。因为城市发展快,房租疯涨,办事处几次搬迁,直到现在这个以火车道为界限与市区相望的城市近郊。在这4000㎡的老院子里,一个不大的集体,却曾发生着与社会上一样斑斓的世态。然而这些还算不上什么,最重要的一切故事都是因人而生。而且,管理说到底终究是管人,人管好了,气场也就顺了,形态也就美了,环境也就和谐了。
所以,管理工作应该从国学大师翟洪燊的讲课里启发点什么。八卦中可以作“风水”,通过对五行道具增减或调整方位,使得气场顺畅、环境和谐、纳福辟邪。如大禹治水,以导代堵,善疏擅通;也如牛郎放牛,以草代鞭、以牵代赶。依我说,“行云流水”应是管理工作的最高境界,机制有了,责任清了,氛围好了,各尽职责,各求其欲,既得运筹帷幄,何必事必躬亲唧唧叨唠,即便游刃有余都过于拘谨。所以我所追求的,是一种奔放、豪迈的管理风格,勇于放权、委以信任、权责分明,方成大事。