培训主持人开场白14篇 介绍培训师主持人的开场白
下面是范文网小编分享的培训主持人开场白14篇 介绍培训师主持人的开场白，供大家赏析。
沐浴着和煦的春风(随季节而变)，在这个值得喜庆的日子里，我们共同迎来了培训班的开幕，迎来了来自大江南北、长城内外、工学仕商的朋友们!能够和大家一起学习、练习(培训内容)，我感到非常的高兴!
首先请允许我代表和(主办方)向各位的到来，表示热烈的欢迎!我是来自的，非常荣幸担任今天的主持，希望能得到大家的支持与配合!谢谢大家!(退后一步鞠躬) 介绍老师现在就让我们以高昂的士气、热烈的掌声欢迎老师的精彩授课!
同志们：
经过为期一个月的精心筹备，海勃湾区档案管理培训班今天正式开班了，首先我介绍一下与会人员情况。报名参加此次培训的人员主要是来自各乡镇、街道办事处和区属及驻区各单位从事档案工作的专兼职业务人员。
应邀到会参加今天开班仪式并在台上就座的领导有：海勃湾区政府常务副区长刘继高同志、乌海市档案史志局副局长董子平同志、乌海市亨通钢铁有限责任公司总经理赵涛同志、乌海市生富工贸有限责任公司副总经理冯丰社同志、市档案史志局综合业务科科长刘宝桐同志和海勃湾区档案局主任科员王岚同志。
此次培训得到了市档案局的大力协助和区政府领导的充分重视，也获得了全区各部门、各单位和海勃湾区部分重点企业的热心支持、配合，特别是两位企业老总在百忙之中能够亲临我们办班现场，充分体现了我区企业界对档案工作的重视和关心，令我十分感激。
在此我代表海勃湾区档案局的全体同志，对各位领导和企业老总以及全体学员的到来表示衷心的感谢。(鼓掌)
下面请政府刘区长为大家作开班讲话，大家欢迎。
下面请市档案局董局长给大家讲话，大家欢迎。
下面请亨通公司赵总(代表企业领导)给大家讲话，大家欢迎。
会上刚才刘区长、董局长和赵总三位领导分别为我们做了开班讲话和重要发言，它充分体现了各级领导对档案工作的关心和重视，这也是我们干好工作的巨大动力。
他们的讲话对我们广大档案工作者寄予厚望，对于我们办好这次培训班乃至今后开展各项档案工作都具有十分重要的指导意义。大家务必要深刻领会，牢记在心，并自觉地运用到今后各自的具体工作之中。
下面我们就要进行授课了，在开课前我先来介绍一下老师。
担任本次培训授课任务的是今天台上就座的刘宝桐和王岚两位老师。两位同志在我们市区档案界都多年从事档案工作，具有丰富的业务指导和授课经验，是在座全体档案人员的良师益友。
我希望学习期间每一位参加培训的同志都要好好珍惜这次机会，按时上课，专心听讲，认真做好笔记，勤学好问，积极用心操练，切实做到学有所获，学而能用，尽早成为各自单位档案业务的行家里手。
为确保我们顺利完成这次培训任务，请大家注意以下两点：首先每天要保证按时到场，提前都把各自手头的工作妥善安排好，遵守课堂培训纪律，坚持做到不迟到不早退，不随意缺勤。
没有非常特殊的情况不要随便请假。其次要听从培训班工作人员的安排，注意保持会场卫生清洁，轮流搞好值日，完成卫生清理、打开水等任务。
下面开始授课
尊敬的各位领导、申通浙江片区的各位同仁们：
大家，上午好!
今天，我们有幸请来了才博学习管理机构的李华丽老师给大家进行客服专题知识培训，为大家提供一个分享和交流的平台，希望能够为我们申通客户服务水平的提升带来灵感和启发。
感谢各位领导、同事在百忙之中抽出时间参加此次培训，这次培训为期3天，大家手上都有拿到我们的具体时间安排，更详细的安排请大家注意主持人的实时通知。
我是本次培训的主持，请允许我介绍一下我们的助教团队，大家看到的王小勇，毛小玲，还有我。作为助教在这三天里为大家服务。(有什么事情都可以随时咨询)
下面，让我们用热烈的掌声有请公司 领导讲话
………………………..
感谢 总的讲话， 总的讲话极大的鼓舞我们全体同仁的士气，希望我们大家再接再厉，继续秉承“用心成就你我”的理念，认真学习，将公司客户服务水平提升到一个更高的层次，塑造更完美的申通形象。
在请出我们的授课老师之前，在此跟大家做个约定。(附带说下课堂纪律)
整个培训期间，不管是授课老师还是主持人跟大家“问好”，我们在坐的所有学员一起回应“好，很好，非常好”。可不可以?(学员都答应了就试一遍：浙江申通的同仁们，大家早上好!回应：好，很好，非常好。){在此过程中助教将所有PPT播放好，显示在幕布上并准备好打激光笔，话筒，白板笔}
大家的情绪都很高涨，那接下来让我们用热烈的掌声欢迎来自才博学习管理机构的李华丽老师。(掌声……..，老师入场，主持人退场)
第一小节课结束休息(时间: )
主持人：提醒老师时间快到(提前跟老师约定好几分钟时提醒)，李老师的讲解非常精彩，我们休息十分钟(或 )下一节课在 开始。希望大家准时回到会场，谢谢!
简单介绍下公司布局，洗手间等事项。(五楼后门出去直走，四楼最西边过道最西边)
下一小节开始前，调动气氛，介绍老师入场(欢迎李华丽老师)。开课3分钟前
(大家好，我们稍微调整一下，欢迎李华丽老师)
上午课程结束，时间：11：00(待定)
提醒老师时间快到，我们上午的课程结束，感谢李老师的讲解，大家辛苦了!
我们在座的有想在公司食堂就餐的，请到门口签到处去领取饭票，每人每天两张。其它想要自己安排的，从公司大门出去，街上有一些有特色的饭店、饭馆可供大家选择。我们下午的课程将在 开始，希望大家准时回到会场。谢谢!
下午开课前
调动气氛，小互动，问好。介绍老师入场(欢迎李华丽老师)开课3分钟前
下午第一小节结束
提醒老师快到休息时间，休息十分钟，下一节课在 开始，希望大家准时回到会场。
下一小节开始前，调动气氛，介绍老师入场(欢迎李华丽老师)。开课3分钟前
第一天课程结束
第一天的课程到此结束，谢谢李华丽老师，大家辛苦了!
明天的课程将在早上8：00开始，希望各位同仁休息好，早上在公司附近有提供各类早餐的早餐店可供大家选择。
根据安排，我们全体学员及老师今天这个时间一起合影留念。烦请大家移驾一楼大厅外，我们已经有专门人员在那里等候，谢谢大家!
第二天(6-21)
8：00 开场及开场前的准备
1、督促助教安排好会场所有事情，确认流程及讲课老师安排
2、调动气氛，介绍老师入场。(各位学员，我们稍作整理下，将手机调成静音或关机，今天的培训即将开始。来看看我们的热情还有多高? 我们浙江片区的同仁们，大家早上好! 回应：、、、、、。大家的热
情依然很高涨，接下来让我们用热烈的掌声有请李华丽老师)
第一小节课结束休息(时间: )
主持人：提醒老师时间快到( )，休息十分钟(或 )
下一节课在 开始。希望大家准时回到会场，谢谢!
下一小节开始前，调动气氛，介绍老师入场(欢迎李华丽老师)。开课3分钟前
上午课程结束，时间：11：00(待定)
提醒老师时间快到，今天上午的课程结束了，大家辛苦了!
我们在座的有想在公司食堂就餐的，请到门口签到处去领取饭票，每人每天两张。其它想要自己安排的，从公司后门出去，街上有一些有特色的饭店、饭馆可供大家选择。我们下午的课程将在 开始，希望大家准时回到会场。谢谢!
下午开课前
调动气氛，小互动，问好。介绍老师入场(欢迎李华丽老师)开课3分钟前
下午第一小节结束
提醒老师快到休息时间，休息十分钟，下一节课在 开始，希望大家准时回到会场。
下一小节开始前，调动气氛，介绍老师入场(欢迎李华丽老师)。开课3分钟前
第二天课程结束
今天的课程到此结束，本次客服培训也圆满结束，大家辛苦了!
让我们把最最热烈的掌声，送给李华丽老师，感谢李华丽老师两天的精彩讲解，给我们带来新的知识，新的思维方式，新的解决问题的方法，谢谢!
明天的课程将在早上8：00开始，希望各位同仁休息好，早上在公司附近有提供各类早餐的早餐店可供大家选择。
培训课主持人开场白
培训课程开课主持词串词【1】
开幕词一：
尊敬的各位学员，大家早上好!烟花三月/火热六月/金色九月，激情四射，伴随着春天/夏日/秋天的轻盈脚步，我们再次相聚在培训地点，共同学习课程。
窗外阳光明媚/细雨绵绵/阳光炙热，室内热情似火，我为大学习热情所感动，所鼓舞!在此，我代表(主办方)对各位同学的到来表示忠心的感谢与热烈的欢迎!真诚的友谊都是从自我介绍开始的，我是班主任某某，在这几天的学习中我将与大家共同渡过。
最后预祝大家在的学习中收获多多，快乐多多!为了配合这几天课程的有序进行，对大家提出几天课堂要求……
开幕词二：
沐浴着和煦的春风(随季节而变)，在这个值得喜庆的日子里，我们共同迎来了培训班的开幕，迎来了来自大江南北、长城内外、工学仕商的朋友们!能够和大家一起学习、练习(培训内容)，我感到非常的高兴!首先请允许我代表和(主办方)向各位的到来，表示热烈的欢迎!我是来自的，非常荣幸担任今天的主持，希望能得到大家的支持与配合!谢谢大家!(退后一步鞠躬) ……介绍老师……现在就让我们以高昂的士气、热烈的掌声欢迎老师的精彩授课!
结束语一：随着老师精彩授课的结束，我们的课程也将告一段落。
激扬的话语还在耳边萦绕，深刻的哲理仍在触动心弦，精彩的`片段时而闪现脑海，我的心情和大家一样，依然此起彼伏!分别的时刻，请允许让我用最真诚的声音说一声谢谢，感谢几位老师的辛勤授课，感谢同学们的热情参与!也希望大家经过此次培训，无论是在生活中，还是事业上，能够百尺竿头，更进一步!
结束语二： 今天是个好日子，学习让我们欢聚一堂;今天是个好日子，知识让我们放飞希望，短短天的课程虽然结束了，但知识的学习却永无止境，我们的友谊却天长地久。
亲爱的朋友们，让我们满怀信心，勇往直前，以本次培训班为契机，全面的提升自我，借助(培训内容)这双强有力的翅膀，在属于我们自己的天空中自由翱翔，在未来的工作和生活中取得更大的进步!
主持人开场白【2】
主持人的开场一定要和活动的主题相契合，精彩的文案只有扣住主题思想才能发挥出最
大的魅力所在。
例如，您的主题是跨越，是征服，是挑战，展现的是雄心和霸气，那么您的开场白就要用气势磅礴的语言和辞藻去鼓舞大家心中澎湃的热血。
豪迈与气势同存才能让您的员工慷慨
激昂不畏前行。
那么主持人开场白可以写成：
跨越，分秒之内，或许颠覆一个世界。
勇恒，在每一个人的路上.
一棋，一天下，胜势在握。
更在意从心所欲的姿态
自然的大地与天空之间，企及颠峰的心性无所不至。
奇迹-从来只在我们手中。
例如，您的主题是携手、团结，突出团队精神的一类主题，那么您的开场白就要动人，争取去触动人们心里某些柔软且温暖的回忆。
一路有你、因为有你、携手同行……等等都是一些可以突出团队和个体关系的词语和字眼，那么主持人开场白就可以写成： 走过往昔，奋斗的汗水刚刚拭去 回首旅途，胜利的笑容正在蔓延
携手今宵，高歌这一路荣耀感动 展望明朝，伙伴们，让我们携手同行
一曲歌唱出心中挚爱，一段舞跳出热血豪迈，一首诗谱写出果敢坚毅一路有你。
执着、梦想、追求、团结、我们共同燃心为香，巅峰领跃!梦想从不止步。
尊敬的各位领导、亲爱的伙伴们：
人间五月尽芳菲，山似桃花始开；人间五月春明媚，绿意葱翠春满园。在这激情五月、生机盎然的美好季节，在新兴支公司经理室的正确领导下，我们迎来了国寿新兴支公司新人岗前培训班，现在我宣布：国寿新兴支公司新人岗前培训班开训典礼现在开始。
出席本次培训班的领导有：新兴支公司经理王文刚先生；市公司个险销售部培训岗负责人、优秀讲师马晓佳女士，让我们再一次用热烈的掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！
您从家人的期盼中走来，满怀澎湃的激情和梦想，带着对未来的追求，让人生从这里插上翅膀。
下面请全体起立，奏唱国歌。
时代赋予我们机遇、历史赋予我们责任，在未来三天的日子里，我们将共同学习，共同品尝收获的果实。下面让我们用热烈的掌声有请新兴支公司经理王文刚先生为本次新人培训班致词。
感谢王经理。
我们带着同一个梦想，聚首在这里，参加为期三天的岗前培训，我们带着同一份希望，心中充满阳光，让未来从这里起锚远航。没有规矩不成方圆，下面掌声有请市公司个险销售部培训部负责人、优秀讲师马晓佳女士宣读学员须知。
掌声感谢马老师。
亲爱的各位伙伴们，不管你曾经多么平凡，多么耀眼，这里将是你人生的又一个起点，又一次挑战，又一次机遇，请您相信，这里将是您生命中靓丽的一道风景，相信您将为自己的未来绘一幅蓝图。
1.培训主持人开场白台词
尊敬的各位学员，大家早上好!烟花三月/火热六月/金色九月，激情四射，伴随着春天/夏日/秋天的轻盈脚步，我们再次相聚在培训地点，共同学习课程。窗外阳光明媚/细雨绵绵/阳光炙热，室内热情似火，我为大学习热情所感动，所鼓舞!在此，我代表(主办方)对各位同学的到来表示忠心的感谢与热烈的欢迎!
真诚的友谊都是从自我介绍开始的，我是班主任某某，在这几天的学习中我将与大家共同渡过。最后预祝大家在的学习中收获多多，快乐多多!为了配合这几天课程的有序进行，对大家提出几天课堂要求
开幕词二： 沐浴着和煦的春风(随季节而变)，在这个值得喜庆的日子里，我们共同迎来了培训班的开幕，迎来了来自大江南北、长城内外、工学仕商的朋友们!能够和大家一起学习、练习(培训内容)，我感到非常的高兴!
首先请允许我代表和(主办方)向各位的到来，表示热烈的欢迎!我是来自的，非常荣幸担任今天的主持，希望能得到大家的支持与配合!谢谢大家!(退后一步鞠躬) 介绍老师现在就让我们以高昂的.士气、热烈的掌声欢迎老师的精彩授课!
2.培训主持人开场白台词
同志们：
经过为期一个月的精心筹备，海勃湾区档案管理培训班今天正式开班了，首先我介绍一下与会人员情况。报名参加此次培训的人员主要是来自各乡镇、街道办事处和区属及驻区各单位从事档案工作的专兼职业务人员。
应邀到会参加今天开班仪式并在台上就座的领导有：海勃湾区政府常务副区长刘继高同志、乌海市档案史志局副局长董子平同志、乌海市亨通钢铁有限责任公司总经理赵涛同志、乌海市生富工贸有限责任公司副总经理冯丰社同志、市档案史志局综合业务科科长刘宝桐同志和海勃湾区档案局主任科员王岚同志。
此次培训得到了市档案局的大力协助和区政府领导的充分重视，也获得了全区各部门、各单位和海勃湾区部分重点企业的热心支持、配合，特别是两位企业老总在百忙之中能够亲临我们办班现场，充分体现了我区企业界对档案工作的重视和关心，令我十分感激。
在此我代表海勃湾区档案局的全体同志，对各位领导和企业老总以及全体学员的到来表示衷心的感谢。(鼓掌)
下面请政府刘区长为大家作开班讲话，大家欢迎。
下面请市档案局董局长给大家讲话，大家欢迎。
下面请亨通公司赵总(代表企业领导)给大家讲话，大家欢迎。
会上刚才刘区长、董局长和赵总三位领导分别为我们做了开班讲话和重要发言，它充分体现了各级领导对档案工作的关心和重视，这也是我们干好工作的巨大动力。
他们的讲话对我们广大档案工作者寄予厚望，对于我们办好这次培训班乃至今后开展各项档案工作都具有十分重要的指导意义。大家务必要深刻领会，牢记在心，并自觉地运用到今后各自的具体工作之中。
下面我们就要进行授课了，在开课前我先来介绍一下老师。
担任本次培训授课任务的是今天台上就座的刘宝桐和王岚两位老师。两位同志在我们市区档案界都多年从事档案工作，具有丰富的业务指导和授课经验，是在座全体档案人员的良师益友。
我希望学习期间每一位参加培训的同志都要好好珍惜这次机会，按时上课，专心听讲，认真做好笔记，勤学好问，积极用心操练，切实做到学有所获，学而能用，尽早成为各自单位档案业务的行家里手。
为确保我们顺利完成这次培训任务，请大家注意以下两点：首先每天要保证按时到场，提前都把各自手头的工作妥善安排好，遵守课堂培训纪律，坚持做到不迟到不早退，不随意缺勤。
没有非常特殊的情况不要随便请假。其次要听从培训班工作人员的安排，注意保持会场卫生清洁，轮流搞好值日，完成卫生清理、打开水等任务。
下面开始授课
培训主持人开场白台词
尊敬的各位学员，大家早上好!烟花三月/火热六月/金色九月，激情四射，伴随着春天/夏日/秋天的轻盈脚步，我们再次相聚在培训地点，共同学习课程。窗外阳光明媚/细雨绵绵/阳光炙热，室内热情似火，我为大学习热情所感动，所鼓舞!在此，我代表(主办方)对各位同学的到来表示忠心的感谢与热烈的欢迎!
真诚的友谊都是从自我介绍开始的，我是班主任某某，在这几天的学习中我将与大家共同渡过。最后预祝大家在的学习中收获多多，快乐多多!为了配合这几天课程的有序进行，对大家提出几天课堂要求
专家讲座现场主持词
同志们：
今天，我们十分荣幸地邀请到了中央党校博士生导师王瑞璞教授，为大家作关于“当前中国宏观经济分析与对策及对首都经济影响”的讲座。
首先，让我们以热烈的掌声欢迎王瑞璞教授! 王教授多年来一直致力于中国经济社会发展和党建工作的研究，在经济学领域久负盛名，同时也是国内著名的党建专家。
先后出版了《社会主义改革的理论与实践》、《邓小平经济理论的卓越贡献》、《中国改革报告》以及长达1800万字的《中国共产党建设全书》等20余本著作，发表论文250余篇，在国内学术界引起了较大的反响。
除了学术方面的高深造诣，王瑞璞教授还经常深入到各地调研、授课，为促进地方经济社会发展提出了大量的真知灼见，受到了全国各地学员的一致好评。
通过成功举办奥运会、花博会以及应对国际金融危机的冲击，首都和顺义的发展都站了新的历史起点上。
我们该如何把握当前的宏观经济以及新形势下北京和顺义的发展，相信王教授的讲课能够带给我们启迪和思考。
下面让我们以热烈的掌声欢迎王教授为我们授课!
公司培训主持词
同志们：
现在开会。
今天这次会议是县委、县政府决定召开的，主要任务是深入贯彻落实中央《决定》和中央、省、市人口计生工作会议精神，回顾总结去年以来全县人口计生工作，正确分析我县人口计生工作面临的形势。
认真研究解决当前工作中存在的薄弱环节和问题，安排部署下步工作，确保全发展观、构建和谐社会的高度，阐明了加强人口计生工作、统筹解决人口问题的重要性，并就做好新形势下的人口计生工作提出了明确要求，希望大家深刻领会，用心把握，抓好落实。
XX集团的各位朋友们，今天的内训课程将在一分钟后正式开始，请各位朋友们快速找到成功的位置就坐，调整好我们的状态和心情，提前做好准备。
感谢您的配合，谢谢!
各位员工,我们的会议马上就要开始了,请大家安静。
各位员工,大家好好.非常感谢加入我们这个大家庭,伟大的事业来自良好的沟通,良好的沟通来自真诚的自我介绍,我叫xxx.
再次以热烈的掌声感谢我们的主讲老师!
千点万点不如老师的致电!资历学力不如借力，相信大家都有收获，对吗?在这个管道的生意里，不在于你介入的早与晚，而在于你顿悟的早与晚.
接下来请出几位分享嘉宾来分享下他们的体会和感受：xxx
再次以热烈的掌声感谢以上几位分享嘉宾和主讲老师!
同志们：
现在开会！
按照市委保持共产党员先进性教育活动领导小组的统一安排，从今天开始，我市先进性教育活动将进入第一阶段第二个环节的工作？？学习培训。为了保证学习培训的效果，市委决定在党校举办为期7天的党员领导干部培训班。参加今天培训班的人员主要有：市四大班子党员领导干部，市直各部委局办、事业单位和垂直管理单位党委、总支、支部书记及担任实职的副科级以上党员领导干部，驻永有关单位副处级以上党员领导干部，共计600余人。
同志们：
根据县委研究决定，今天召开全县帮扶工作动员会议。
这次会议的主要任务是，安排部署县直部门帮扶乡镇、领导干部“进百村入百户帮民富”工作，动员全县各方力量帮扶××、××、××三个乡和贫困户，全面启动下派帮扶工作。
到会的有：……会议主要有两项议程，一是由县委组织部副部长××*同志宣读《中共××县委关于县直部门帮扶乡镇的实施方案》和《中共××县委关于在领导干部中开展“进百村入百户帮民富”活动的实施意见》;二是由县委副书记××*同志讲话。
亲爱的电视机前的各位观众朋友们大家好，欢迎来到**商学院!
俗话说：“创新是企业发展的根本”，在现代市场竞争日益激烈的大背景下，重视企业产品和服务的创新对于企业自身的发展有着至关重要的作用。
今天，我们荣幸地请到了全国著名的企业培训师江新安老师为我们授课。他是是国内著名产品创新管理、研发管理和项目管理专家。他曾先后担任GE美国产品创新战略经理，历任国内多家上市公司、高科技企业产品总监、技术总监、常务副总裁等职务。
他有多年高新技术企业产品管理、研发管理和项目管理经验，超过5年的培训咨询经验，在产品管理、研发管理、项目管理三大专业领域都形成了专业化系列化的课程。
更是创造了同一批学员受训产品创新、研发课程达32天的行求的定价、做最具性价比的产品是产品创新的首选，我们不仅知道了价格原来不是营销上市确定的。是在产品没有开发前就需要确定的。接下来江老师还为我们讲到可获得性、包装、性能三个维度。
各位尊敬的领导、各位新老朋友、各位**一家人：大家下午好!很高兴能在这里跟大家欢聚一堂!我们的工作会议马上开始，为了会议的顺利地进行，请让我们把手机拿出来关闭或者调成静音;有吸烟的朋友，为了大家的健康，请暂时忍耐一下，不要吸烟;会议期间请不要随意走动;再一次谢谢各位的配合!
再次问候一声：各位尊敬的来宾、各位**一家人、各位亲爱的伙伴：大家下午好!在这里我十分欢迎各位的到来，我是在***地区认真学习三生事业的***，非常荣幸能够为大家讲解。
第一次来到这里的朋友请举手让我们认识一下好吗?亲爱的伙伴们!让我们伸出自己这双热情的双手，给我们的新朋友来一个热烈的掌声!
亲爱的各位学员：
大家好！
首先我代表酒店人力资源部欢迎各位加盟xx大饭店，欢迎你们！
有人说：成功不是一种机会，而是一种选择！恭喜你们，请各位为自已成功的选择鼓励一下！
真诚的友谊，来自的简单的介绍：希望我们今后能成为朋友！
今天，非常荣幸在这里与大家一起学习饭店《员工手册》。
在这里我衷心地希望大家在这短短的三天时间认真听讲，做好笔记，并真正做到学以致用。
课程精彩与否，大家说谁重要?当然是讲师，不对，当然是学员的参与，在接下来的时间请大家积极参与，谢谢！在上课之前，提几个小小的问题：
你们想成为酒业专业人才吗?
你们想成为一个合格的酒店人吗?
那么如果你们想成为一个酒店业专业人才还是一个合格的酒店人也好，大家说酒店意识重不重要?那么大家想不想知道?要不要表示一下！
酒店意识——就是每个员工应自觉遵循的酒店理念，这些理念对统一员工的认识，以及指导员工的行为有着重要的作用，它具体包括服务意识、创新意识、质量意识、成本意识。
服务意识指服务的仪表、言谈、举止、礼仪及服务称呼
人敬不如衣敬、礼多不怪、良言一句三九暖
质量意识：服务质量决定饭店的信誉、生存、效益及发展（双赢）
优质服务：规范服务+超常服务=优质服务
规范化服务—个性化服务—精致惊奇服务—特色服务—差异化服务（实时服务）
良好的礼仪礼貌、优良的服务态度、丰富的服务知识、娴熟的服务技能、快捷的服务效率、齐全的服务项目、灵活的服务方式、科学的服务程序、完善的服务设施、可靠的安全保障；
团队意识：有共同的目标和利益、互信沟通、全员参与、建立团队情感及树立团队精神；
个人的失败就是团队的失败，100-1=0、水桶定律，顾客链、内部链；
创新意识：没有创新意识的企业是没有生命力的企业，二十一世纪的企业都在向建立学习型企业转型，创新包括服务及服务产品、技术、管理等层面。
成本意识：家大业大消耗大，节约成本就是增加收入（利润），既要开源，又要节流。
可能是这两天持续博客的缘故吧，今天做新员工入职培训时的开场白感觉非常良好，赶紧记录下来。
当然，培训开始的破冰是“3分钟自我介绍，给自己打三个标签”，由于培训的时间有限，不可能每一位用7分钟，那就省略一下用3分钟吧。今天尝试着把自己的三个标签介绍给同事，感觉还不错哈。