浅议企业管理中的员工激励之道3篇 企业管理者如何激励员工
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浅谈企业管理中激励问题
本文主要探讨了企业管理中激励问题,并对激励的一般性做了阐述,了企业中常用的激励方法和使用激励时存在的一些问题。近几年来,人力资源不再像过去那样被当作一种成本,而作为一种重要资源越来越被重视。激励作为开发和管理人力资源的一个重要已经被越来越多的企业运用。
1引入激励的原因。
企业最关心的是什么?是绩效!企业有了好的绩效才能生存。企业要有较高的绩效水平就要求员工有较高的个人绩效水平。在企业中,我们常常可以看到有些才能卓越的员工的绩效却低于一些才能明显不如自己的人。可见好的绩效水平不仅仅取决于员工的个人能力。2科学的评价体系是激励有效性的保障。
有效的激励还必须以科学的评价体系为保证。这里所指的评价体系包括绩效评估体系和对激励手段有效性的评价。
客观、公正的绩效评价是对员工努力工作的肯定,是对员工进行奖惩的依据。以员工绩效为依据,对员工进行奖惩,才能起到激励员工的目的。而激励的根本目的就是为了让员工创造出高的绩效水平。没有一个科学的绩效评价体系也就无法评定激励是否有效。3激励是以员工需要为基础的。
员工为什么可以被激励?怎样的激励才算是有效的激励?要弄清这些问题就必须了解什么是“需要”。
需要是指个体由于某种重要东西的缺乏或被剥夺而产生的紧张状态。马斯洛的需要层次论是激励中最基本、最重要的理论。它把员工的需要从低到高分为五个层次,依次为:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。各层次的需要可以相互转换。在众多的需要中有一种是对行为起决定作用的需要,称为优势需要。员工工作的动机正是为了达到优势需要的满足。只有需要达到满足,员工才有较高的积极性。
4企业激励的选择。
任何只有运用到实际中才有意义。激励也是如此。现在,大多数企业已经引入了激励,有的企业还有自己独特的一套激励方法。现对常用的激励方法如下。
股权激励。
(1)股票期权(2)期股,人性化的管理手段人性化的管理,是以人文关怀为基础的,以员工需要为出发点、尊重员工的。人性化管理是化管理的需要,是激励员工的重要手段。企业要实施人性化管理,可以从以下几个方面入手。(1)授予员工恰当的权利现代人力资源的实践证明,现代员工都有参与管理的要求的愿望。任何员工都不想只是一个执行者,都有参与决策的需要。满足员工的这种需要,不仅可以激励员工,还有利于企业的长期。授权的过程中一定要注意,授权一定要恰当。只有恰当的授权才有激励作用。(2)目标激励目标之所以能够起到激励激励的作用,是因为目标是组织和个人的奋斗方向,完成目标是员工工作结果的一种体现,是员工成就感的体现。目标激励的关键在于目标的设置,只有恰当的目标才有激励效果。①员工的目标要与组织目标一致。企业与员工都在追求自己的利益,在这个过程中,两者之间往往会有矛盾,协调好这对矛盾,使企业与员工的目标想一致是目标激励得以实现的基础。②目标必须是恰当的、具体的。目标恰当是指,难度不能太大也不能太小。最好的目标应该是“跳一跳,够得着”的,既具有一定挑战性,还具有一定的可实施性。目标具体是指,目标不能含糊不清,最好有个量化的目标,这样不仅完成起来更有目的性,还便于评估。要想实现这些要求,就要求管理者在制定目标时,要注意与目标执行着的沟通。了解其需要和能力,这样才能制定出恰当的目标。③当员工取得阶段性成果时要及时
反馈给员工,有助于他们进一步实现自己的目标。另外要对完成目标的员工予以奖励,认可其工作成果。
为员工提供满意的工作岗位。
培训员工时要注意,培训只是手段,使用才是目的。
制定激励性的薪酬和福利制度。
员工进入工作的主要目的之一,就是要获得一定的物质报酬。在企业里,报酬的高低甚至可以代表员工的价值大小。所以,合理的薪酬系统是具有很大激励效果的。(1)激励性的薪酬政策的制定。双因素认为,薪酬只是一种保健因素,不会对员工有激励作用。传统的薪酬体系设计也缺乏激励因素。其实,只要对薪酬体系进行的设计,同样是可以起到激励作用的。(2)设置具有激励性质的福利项目。福利是员工报酬的一种补充形式。“恰到好处”的福利也是具有激励效果的。
5激励的误区。
激励措施的无差别化。
许多企业实施激励措施时,并没有对员工的需要进行分析,“一刀切”地对所有的人采用同样的激励手段,结果适得其反!这也没有认识到激励的基础是需要。同样的激励手段不可能满足所有的需要。另外,企业要注重对核心员工的激励。在企业中,加强对他们的激励,可以起到事半功倍的效果。对核心员工的激励更要使用长期激励的手段,如股票期权、目标激励。
激励就是奖励。
这是企业中普遍存在的一个误区。前面我们认识到,需要被剥夺的时候也可以激起员工的紧张状态,使其有较高的积极性。企业的一项奖励措施往往会使员工产生各种行为方式,其中的部分并不是企业所希望的。因此,必要的束缚措施和惩罚措施就很必要。
管理意识落后。
有的企业,尤其是我国的一些中小企业,对人才根本不重视,认为有无激励一个样。这些企业就需要革新自己的陈旧观点,把人才当作一种资本来看,挖掘人的潜力,重视激励,否则,必然会遭淘汰。
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企业管理中应如何激励员工
——由富士康事件引发的思考
班级:08级金融学院4班
姓名:黄玲
学号:
企业管理中应如何激励员工
——由富士康事件引发的思考
前言
富士康科技集团创立于1974年,是专业从事电脑、通讯、消费电子、数位
内容、汽车零组件、通路等6C产业的高新科技企业。自2010年1月23日富士康员工第一跳起至2010年11月5日,富士康已发生14起跳楼事件,引起社会各界乃至全球的关注。
姑且不谈其员工是否真属自杀以及其自杀的原因,单单就这一现象来看,其
企业内部的管理是存在严重问题的,尤其是对员工的管理。
现如今,各大企业对人们的日常生活、对社会乃至整个国家都起着至关重要的作用,所以其内部管理也是不可忽视的。在此,我仅对对于企业内部员工的管理发表一些理解及意见。
正文
现如今,国家的发展看企业,企业的发展看人才,对企业员工的管理在其中
发挥着重要作用。而对员工、对人才的激励则是至关重要的,有了适当的激励措施,人力资源不会再被浪费,当然,也可以减少一些悲剧的发生。
一、激励是以员工需要为基础的员工为什么可以被激励?怎样的激励才算是有效的激励?要弄清这些问题
就必须了解什么是“需要”。
员工工作的动机正是为了达到需要的满足,尤其是优势需要的满足。只有需
要达到满足,员工才有较高的积极性。激励之所以有效,原因在于人们在事关自己切身利益的时候,就会对事情的成败分外关注,而趋利避害的本能会使面临的压力变为动力。员工各式各样的需求正是激励的基础。激励手段必须针对员工的需要,才会产生积极的效果。另外,好的激励手段还应该引导员工的需要向高层次发展。
二、科学的评价体系是激励有效性的保障
有效的激励还必须以科学的评价体系为保证。这里所指的评价体系包括绩效
评估体系和对激励手段有效性的评价。
客观、公正的绩效评价是对员工努力工作的肯定,是对员工进行奖惩的依
据。以员工绩效为依据,对员工进行奖惩,才能起到激励员工的目的。而激励的根本目的就是为了让员工创造出高的绩效水平。没有一个科学的绩效评价体系也就无法评定激励是否有效。
随着企业的发展,员工的需要也会随之变化,通过对激励手段的评价,可
以随时把握激励手段的有效性和员工需要的变化,调整激励政策。达到激励员工的最好效果。
三、企业激励员工的措施
1、为员工提供满意的工作岗位
热爱一项工作是做好这项工作的前提。为员工创造一份满意的工作需要注意
以下几点:
(1)为员工提供一个良好的工作环境。这包括企业必须为员工提供良好的工作
场所、必要的工具、完整的工作信息以及公司各相关部门的协调等。很多企业只
关心员工的工作本身而忽略了为工作提供良好的支持。员工所处的工作环境是员
工工作时随时可以感受到的。若环境对员工的工作产生副面影响,员工会有持续的不满。当员工总可以感觉到环境的不适时,企业无论怎么激励都不会有良好的效果的。
(2)员工的技能特点、性格特点要与岗位的任职条件相匹配。只有与员工的个
人能力相匹配的工作,才会激起员工的工作兴趣,员工才会有积极性。
(3)工作的内容要丰富、具有一定挑战性。调查表明,当员工按部就班地工作
一段时间以后,积极性会有很大的下滑趋势。对工作内容的设计,可以缓解这一
问题。例如,流水线上的工人。每天从事一样的工作,较长时间后,积极性就会
下降。如果适当调整其工作内容,扩大其工作内容,采用工作轮换,就会再次提
起工人对工作的兴趣。对于管理人员和技术人员,工作内容较为丰富,企业鼓励
其在工作上的创新,增强工作的挑战性,就可以有效地激励他们。
(4)为员工制定职业生涯规划。有关调查显示,求职者尤其是高学历的求职者,选择工作时最看中的就是发展前途。没有员工会满意没有前途的工作。企业要把
员工的工作前途告诉员工,就要制定职业生涯规划,让员工明白自己在企业中的发展机会。以往国内的企业很不重视这点,很多员工不知道自己将来的位置,发
展存在很大盲目性。如果企业能够重视员工职业生涯规划的制定,充分了解员工的个人需要和职业发展意愿,结合企业实际,为员工提供适合其要求的升迁道路,使员工的个人发展与企业的可持续发展得到最佳结合,员工才有动力为企业贡献
自己的力量。员工职业生涯规划设计,是一种长期激励措施,是一种必不可少的激励手段。
(5)给予员工培训的机会。如今已经到了知识经济的时代,科学技术突飞猛进,新技术、新思想层出不穷。员工深知,如果不及时补充新知识,掌握新技能,必
然会被淘汰。所以,对培训的需要已经越来越强烈。针对员工这一需要,建立符
合自己企业实际的培训体系就很重要。
2、制定激励性的薪酬和福利制度
员工进入企业工作的主要目的之一,就是要获得一定的物质报酬。报酬,是
与人的生存需要密切相关的,是最有效的一种刺激物。在企业里,报酬的高低甚
至可以代表员工的价值大小。所以,合理的薪酬系统是具有很大激励效果的。
(1)激励性的薪酬政策的制定。
①在保证公平的前提下提高薪酬水平。
薪酬体系要想有激励性,保证其公平性是必须的。公平性包括内部公平和外部公平。对外公平,要求企业的薪酬水平与行业的薪酬水平要相当。对内公平,要求企业按贡献定薪酬。如果员工感觉报酬分配不公,他们就会感觉不满,只有保证公平,员工才能正常工作。但是,仅仅保证公平是不够的。要想有激励效果,还要提高薪酬水平。高的薪酬水平可以形成对外竞争优势,员工会有优越感,认识到企业对自己的重视,有较高的工作积极性。
②薪酬要与绩效挂钩。
要想使薪酬系统具有激励性,薪酬系统必须与员工绩效结合起来。绩效薪酬可以把公司与员工的利益统一起来,员工为自己目标奋斗的同时,也为公司创造了价值,可以达到一种“双赢”的目的。绩效薪酬实施过程中注意要有科学的绩效评估体系为依据,否则,会影响绩效薪酬的公平性,达不到激励员工的目的。
③适当拉开薪酬层次。
反差对比可以建立更为持久的动力。拉开薪酬层次可以鼓励后进者,勉励先进者。但是,层次不要拉开太大,否则会影响薪酬的公平性。另外,在设计薪酬系统时,要注意薪酬中的固定部分。保持固定部分的比例,使员工有一定的安全感,激励薪酬措施才会有效。
(2)设置具有激励性质的福利项目。
福利是员工报酬的一种补充形式。“恰到好处”的福利也具有激励效果。
① 采取弹性福利制度。
不同的员工对福利的需要是多种多样的,有的喜欢物质的,有的喜欢精神的,可谓众口难调。以往企业给予员工一样的福利待遇,一定会有部分员工的需要难以得到满足。采取弹性福利制度就可以很好的解决这个问题。
弹性福利制度给予员工选择福利的机会,允许员工把个人需要与所需福利结合起来。另外,企业还把福利与工作年限联系在一起,高年限,高职务的员工更有较大的选择空间,充分体现了企业的人文关怀,这样更有利与长期激励。
② 保证福利的质量。
拿一个简单例子来讲,很多生产型企业都为工人建立了免费浴室,这本来是一项很好的福利措施。但是企业往往疏忽了管理,浴室里水忽冷忽热,工人抱怨不断。本来是好事,结果却很糟糕。在企业中类似的例子有很多。因此,加强对福利项目的管理才能起到福利应有的作用。
3、人性化的管理手段
人性化的管理,是以人文关怀为基础的,以员工需要为出发点、尊重员工的。人性化管理是现代化管理的需要,是激励员工的重要手段。企业要实施人性化管理,可以从以下几个方面入手:
(1)授予员工恰当的权利
现代人力资源的实践证明,现代员工都有参与管理的要求的愿望。任何员工都不想只是一个执行者,都有参与决策的需要。满足员工的这种需要,不仅可以激励员工,还有利于企业的长期发展。授权的过程中一定要注意,授权一定要恰
当。权利过大,员工无法驾驭;权利过小,员工无法完成工作。只有恰当的授权才有激励作用。授权的过程中还要注意。授权后,不要对员工的权力乱加干涉,否则会使员工产生不信任的感觉。授权还要避免重复交叉,一个权力只授予特定的员工。
(2)目标激励
目标激励的关键在于目标的设置,只有恰当的目标才有激励效果。① 员工的目标要与组织目标一致。
企业与员工都在追求自己的利益,在这个过程中,两者之间往往会有矛盾,协调好这对矛盾,使企业与员工的目标想一致是目标激励得以实现的基础。在企业目标中分离出员工的个人目标是非常重要的。
② 目标必须是恰当的、具体的。
目标恰当是指,难度不能太大也不能太小。过高的目标,员工无法完成,会挫伤员工积极性;过低的目标,员工无法在完成目标的同时体会到成就感。最好的目标应该是“跳一跳,够得着”的,既具有一定挑战性,还具有一定的可实施性。目标具体是指,目标不能含糊不清,最好有个量化的目标,这样不仅完成起来更有目的性,还便于评估。
要想实现这些要求,就要求管理者在制定目标时,要注意与目标执行着的沟通。了解其需要和能力,这样才能制定出恰当的目标。
③当员工取得阶段性成果时要及时反馈给员工,有助于他们进一步实现自己的目标。另外要对完成目标的员工予以奖励,认可其工作成果。
(3)鼓励竞争
对于企业中的后进员工,管理者要鼓励他们迎头赶上;对于企业里的先进员工,管理者要勉励他们继续领先。在企业内提倡个人竞争,提倡团队竞争,激发员工的工作激情,可以使企业形成良好的竞争氛围。在企业内创造一个公平的竞争环境,对于竞争是必须的。竞争的有序性除了靠道德约束外,企业也可以制定一些奖惩措施,规范竞争。
4、注意管理中的细节
细节是管理的缩影。在细节上体现对员工的关怀,是真正贯彻先进管理思想的体现。一个小礼物,一声问候更能体现企业对员工的重视。企业对细节上的疏忽往往会使员工产生企业口是心非的感觉。另外,还要注意,企业领导者的示范作用。企业领导者的带头作用是不可忽视的。领导人做不好工作的话,还怎么去要求下属去完成自己的任务!
结束语
激励中存在的问题有很多,并且会随着经济的发展滋生出新的问题。本文只把一般性问题论述。中国企业要想有科学的激励体系,除了注意这些问题外,创新是很重要的,结合自己的实际创出适合中国企业的激励体制是必由之路。
现代企业管理中的员工激励问题
【关 键 词】:现代企业;员工激励;激励管理
【摘 要】:人力资源不但是企业中的核心的力量,也是管理中最重要的工作。激励作为人力资源的一个重要内容,是决定企业的兴衰成败的关键因素。本文首先提出了员工激励的研究意义,并分析了激励理论的理论基础,然后对现代企业管理中的员工激励问题现状进行了梳理,最后对如何提高现代企业中员工激励管理提出了有效性的对策。
Summary: The human resource not only is the power of the core in the business enterprise, but also manages the inside the most important to be used as an important content of the human resource, and decide the success of the business enterprise or the key factor of the modern business enterprise that present is socially many business enterprise be because did not comprehend what at ailing to encourage, therefore and usually causing the employee to manage the inside to encourage to appear a lot of from physically set out to look for the modern business enterprise to manage what inside of the employee encourage the problem, and combine the solution measure of the establishment cowgirl, to a business enterprise is very important,Keyword: Encouragement Material demand Spiritual demand Incentive system
【前 言】:员工激励是企业人力资源管理的核心问题之一,直接影响企业绩效。在当今世界,随着世界经济一体化的推进和知识经济时代的来临,科学技术水平的高低已成为决定企业竞争地位的重要因素,而员工的素质与活力则成为企业发展的根本动力。成功的企业经营者在实践中认识到这样一个道理:只有将企业的员工紧紧团结在一起,激发出他们的工作热情和内在潜力,使他们把自己的智慧、能力和需求与企业的发展目标结合起来去努力、去创造、去革新,这才是企业唯一的发展道路。正因为如此,成功的企业更加重视激发员工的积极性与创造性,花费更多时间和精力致力于激发员工发挥潜力,并把员工激励作为企业长盛不衰的法宝来对待。
一、员工激励的研究意义
其实所谓的激励简单而言,就是通过调整外因来调动内因,从而使被激励者的行为向提供激励者预期的方向发展的过程。然而现今社会上许多企业就是由于根本没理解到什么是激励,所以往往导致现代企业管理中的员工激励出现很多问题。因此从实际出发寻找现代企业管理中的员工激励问题,并制定相应的解决措施,对企业有着极为重要的作用:
1、激励可以挖掘员工的潜力。这在生产和管理过程中有着很明显的显现。美国哈佛大学教授威廉·詹姆士研究发现,在缺乏激励的环境中,人的能力只能发挥出20%--30%,如果受到充分的激励,他们的能力可发挥到80%--90%。可见,激励是挖掘潜力、提高人力资源质量的重要途径。
2、激励可以调动员工工作积极性,提高企业绩效。绩效是企业最关心的问题。企业要求总体有较高的绩效水平就必须要求员工个体有较高的个人绩效水平。在企业中好的绩效水平不仅仅取决于员工的个人能力,而且还与激励水平、工作环境有很大的关系。员工能力再高,如果没有工作积极性,那也是不可能有良好的行为表现的。
3、有助于将员工的个人目标和组织目标统一起来。个人目标和个人利益是职工行为的基本动力。他们与组织的目标有时是致的,有时是不一致的。当二者发生背离时,个人目标往往会干扰组织目标的实现。激励的功能就以个人利益和需要的满足为前提,诱使员工把个人目标统一于组织的整体目标,激发和推动员工为完成工作任务做出贡献,从而使个人目标与组织整体目标得以共同实现。
二、激励理论的理论基础
(一)马斯洛需要层次理论
马斯洛在1943年出版的《人类激励理论》一书中,首次提出需求层次理论,认为人类有五个层次的需要。即,生理上的需要、安全上的需要、感情上的需要、尊重的需要和自我实现的需要。
五种需要像阶梯一样从低到高,按层次逐级递升,但这样次序不是完全固定的,可以变化,也有种种例外情况。一般而言,生存和安全需要属于较低层次的、物质方面的需要;社交、尊重和自我实现的需要,则属于较高层次的、精神方面的需要。马斯洛认为,人的需要遵循递进规律,在较低层次的需要得到满足之前,较高层次的需要的强度不会很大,更不会成为主导的需要。当较低层次的需要获得相对的满足后,下一个较高层次的需要就占据了主导地位,成了驱动行为的主要动力。①
(二)复杂人假设
员工是复杂人②,他们的需要是多样的,不仅有物质方面的需要,还有精神方面的需要。只要员工的需要得到满足,员工就会受到极大的激励。
三、现代企业中存在的员工激励问题
1、激励方式过于单
一、僵化
在实际过程中,一方面由于人在不同的时期有着不同的需要,正如马斯洛的需要层次①
② 马斯洛需要层次理论薛恩()认为人性是复杂的,不仅是人们的需要与潜在的欲望是多种多样的,而且这些需要的模式也是随着年龄和发展阶段的变迁,随着所扮演的角色的变化,随着随处境遇及人际关系的演变而不断变化的。
理论所讲的:已满足的需要不再具有激励作用,只有未满足的需要才具有激励作用。另一方面,同样的激励在不同时期对不同的人而言效用是不同的。所以,同样的激励方式若在同一企业长期使用,即便开始时收效甚广,但随着时间的增加,所起到的激励作用就会变得越来越少。然而,社会上许多企业的激励方式都过于单
一、僵化、缺乏创新。
2、忽视人力资源开发,员工缺少培训和晋升的机会,发展空间不足
中小企业的资源相对有限,很难吸引足够的高素质人才来满足企业发展的需要。因而,培训成为中小企业提高员工素质、提升竞争力的重要途径。目前,我国中小企业缺乏科学合理的培训机制.企业对员工的培训投入不足,培训理念落后。企业对员工的系统化培训很少,员工失去了学习和提高的机会。此外,中小企业受家族式管理模式的影响,重要职位几乎都由家族成员担任,员工晋升机会极其有限,发展空间严重不足,容易使员工丧失工作热情。
3、只重视短期激励,忽视长期的激励
现代企业在运用激励的时候,往往只着重于眼前的利益和满足最基本的眼前需要,而采取一些短期的激励方法,如:加薪、发放奖金等。更有些企业采用计提折旧,偷税漏税等违法手段来增加账面利润。这些激励方法虽然能使企业实现短期内的目标,但一般不能起到持久的激励作用,而且还容易导致被激励者因过度关心企业的短期利益,而放弃长远利益。这既不利于企业的持久发展,也不能为企业留住人才。企业要想与人建立起 “长远的契约关系”,就要运用长远的激励方法了。
4、考核制度和奖励制度不健全
健全的绩效考评机制和公平的奖励制度都是企业激励机制的重要组成部分。绩效考评是指针对企业中的每个员工所承担的工作,应用各种科学的定性和定量的方法,对员工行为的实际效果及其对企业的贡献、价值进行考核和评价。而奖励制度则是企业为更好的调动员工的工作积极性而制定的奖励措施。但许多企业就是由于忽视了考核制度和奖励制度的重要性,而使企业产生了问题。
5、对企业经营者的激励不足
在绩效考评方面,我们应从多方面、多角度去设定员工的考评内容。并严格遵循客观、公平与开放;积极反馈;定期化和制度化;可行性和实用性;定性与定量相结合;模糊和精确相结合这六个绩效考评原则。而在奖励制度的制定方面,在反对“平均主义”的同时,应做到:该做的事不奖;奖励要大张旗鼓地进行;要掌握奖励的时机;奖励要有层次性;奖励要有结合性这五点。务求使企业通过健全的绩效考评机制和公平的奖励制度,肯定员工的工作成果,最大限度地激发员工的工作积极性、主动性和创造性,为企业人力资源管理提供了一个客观的标准。
四、对策和分析
1、确立“以人为本”的现代人力资源管理理念
当今企业间的竞争,归根到底是企业人力资源的竞争企业对员工进行激励管理的最根本的目的是正确引导员工的工作动机,使他们在实现企业目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,使他们的积极性和创造性不断提高。激励管理运用的好坏关系到企业的兴衰。因此,中小企业必须树立“以人为本”的价值观,把员工视为企业的重要财富,信赖并尊重他们。通过激励员工。提高员工忠诚度和归属感同时将企业文化精髓与员工人生价值取向相融合。使员工认同和接受企业的目标和价值观,形成员工在工作中的成就感和公平感,让员工感到企业对自己的重视。
2、进行物质激励,建立科学公平的薪酬体系
科学合理的薪酬有助于激活企业的人力资源,充分调动员工的工作热情,控制好人员流向,对确保企业长远发展有重要意义。
(1)重视员工各项福利待遇,为员工提供基本保障
薪酬是吸引人才的一个基本点。薪酬主要指企业为员工提供的具有竞争力的收入,包括工资、福利等各种物质待遇。
(2)公正地评估员工的报酬与绩效
企业要正确处理工作业绩和激励管理的关系。激励管理作为人力资源管理的有机组成分,必须处理好工作业绩与绩效的关系。员工的收入要与绩效联系起来,根据工作业绩的考核标准来确定其报酬标准。
3、创造员工的成长和发展空间
(1)对员工进行工作激励,提高工作积极性
第一、企业管理者要在充分考虑员工个人意愿的前提下,依据员工的才能,为其安排适合的工作岗位。在人员的岗位配置方面,企业应与员工进行有效沟通,实行双向选择。企业在自主自愿原则的前提下,统筹考虑员工的能力、个性特点等,尽量合理配置岗位。做到职能相称,提高人才使用率,以保证企业内部的相对稳定,防止今后岗位的突然变动给企业和员工带来的压力。
第二、管理者为员工合理创造条件,实行岗位轮换制,增加其工作的挑战性
岗位轮换制是企业有计划地按照大体确定的期限,让员工轮换担任不同工作的做法。首先,实行岗位轮换,有助于消除部门间的界限、促进员工之间的理解、为相互协作奠定基础,有利于企业复合型人才的培养。
(2)运用培训激励,不断提高员工素质
企业要为员工提供持续的发展空间,给予员工培训的机会。在激烈的竞争环境里,企业员工已经意识到,及时补充新知识、掌握新技能的重要性,否则必然会被淘汰 员工对培训的需要已经越来越强烈。针对员工这一需要,企业要对员工进行符合本企业实际的培训激励。员工通过培训获得企业所需的知识、职业观念、行为和工作态度,与企业磨合,并尽快融入企业。老员工通过培训,不断提高其知识和技能,从而提高企业员工队伍的整体素质。
4、建立企业与员工之间的沟通桥梁
(1)沟通是双方获得信息的渠道。有助于促进企业对员工需求的深入了解,从而选择正确有效的激励方法。中小企业在员工激励管理中要充分发挥沟通的作用,通过上下级的沟通产生相互信任感。增进企业和员工的相互了解,有利于企业充分了解员工需求,使激励手段的选择更具有准确性。
(2)企业要重视反馈的激励作用。及时的反馈表明企业对员工工作的关注具有多样性的沟通方式和具有双向性的反馈,能够最大限度地疏通沟通渠道,打破员工与管理者之间的等级障碍。
(3)企业要适当地进行消极反馈。积极反馈是企业对员工工作的肯定,有利于提高员工的工作兴趣。同时,企业还应及时给予员工消极反馈。对员工在工作中出现的问题和错误,企业同样要及时指出,使员工立即认识自己的错误。促使他们更加认真谨慎地对待工作,不断提高工作效率。
③
五、结论
现代企业在运用激励的时候,往往只着重于眼前的利益和满足最基本的眼前需要,而采取一些短期的激励方法,如:加薪、发放奖金等。更有些企业采用计提折旧,偷税漏税等违法手段来增加账面利润。这些激励方法虽然能使企业实现短期内的目标,但一般不能起到持久的激励作用,而且还容易导致被激励者因过度关心企业的短期利益,而放弃长远利益。这既不利于企业的持久发展,也不能为企业留住人才。企业要想与人建立起“长远的契约关系”,就要运用长远的激励方法了。
其实无论怎样的企业,要发展都离不开人的创造力和积极性,也就是说任何企业都需要激励,而企业只有在适当的激励机制下才能实现“人尽其用”的有效状态。可是,就如同在上面文章里论述到的一样,企业在激励员工的过程中都不可避免地存在着一些问题,每个企业都应关注这些激励问题。并且企业应根据自身的实际情况,建立起适应企业特色、时代特点和员工需求的开放的激励体系。只有这样才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
参考文献:
1.姚震宇.《现代企业员工激励研究》.《市场周刊》2007年2月
2.闰新丽,孙景君.《企业员工激励的个性化发展》.《河北青年管理干部学院学报》.2007年6月.第二期(总第74期)
3.王世鹏.《浅谈企业的员工激励》.《求贤》2007年5月
4.《现代企业管理中的员工激励问题》.张霞.内蒙古:内蒙古科技与经济出版社.2004年
5.《组织行为学》.斯蒂芬.罗宾斯.北京:中国人民大学出版社.1997
③反馈是实现租子目的的重要形式,也是一种重要的控制机制.就是把管理过程中的结果信息反馈给决策者和执行者,对系统的再输出发生影响,起到控制作用,以达到即定目的.