酒店策划部工作职责共13篇 酒店策划部工作职责共文章
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1、负责公司与甲方的会务及活动项目工作,公关、产品推广的开展与实施,完成年度任务指标;
2、根据公司及客户需求,提出有创意、可执行的方案构想;
3、公司市场活动(客户活动、展会活动)的组织策划、选择场地、方案撰写、流程制定、活动现场分工及执行、活动总结;
4、根据活动的规模和特点,及时做好、地、人员及物料的统筹、安排、组织与实施,控制活动成本以及处理各种突发事件;
5、跟踪分析活动实施效果,提出合理化调整建议,并编制活动报告;
6、能独立撰写文案并指导下属制作公司所需各相关工作文案;
7、与客户建立良好的互动关系,提供品牌顾问支持;
8、负责项目的落地执行。
1.在公司利益前提下进行广告业务的策划创意,不得有损公司利益。
2.协助总经理进行公司形象体系的规划与建设,使公司的服务品质形象战略方向准确、目标清晰,发展势头长盛不衰。
3.负责公司各项广告营销业务的前期调研分析、策略制订及文案撰写工作;提供目标明确、个性鲜明、结构合理、系统化的广告品牌建设与规划等策划方案。
4.不断了解及掌握广告、品牌、营销管理新思想并创造性地融人观点作业模式的框架体系。
5.积极了解广告制作、广告媒介等最新材料、最新技术、最新形式与方法。
6.负责组织公司的大麵广告业务的策划会议。
1.负责制定部门工作计划及部门工作安排,起草部门工作汇报及工作总结。
2.负责协调本部门与公司其他部门之间工作联系。
3.负责组织公司营销决策小组的日常工作,组织召开有关营销会议。
4.负责组织对房地产行业进行系统的研究和分析,对市场的中长期发展趋势进行预测,撰写有关报告。
5.负责组织市场调研,组织撰写市场调研报告。
6.负责组织项目命名工作及项目各项专题研究。
7.负责编制和控制项目发展计划。
8.负责组织编制项目营销策划书及项目营销专题报告。
9.负责组织撰写项目营销策划专题总结。
10.负责组织制作、审核项目标志、宣传资料、现场包装方案。
11.负责组织本部门协助公司其他部门组织开工、封顶、公开发售、入伙、参展等活动。
12.负责审核项目对外宣传文件及宣传稿件。
13.负责协助总经理控制项目营销费用。
14.负责起草及协助完成项目报建工作计划。
15.负责组织对销售代理机构的选定与谈判、签约,组织有关销售代理合同的落实、监督、协调、配合等工作。
16.负责组织召开项目策划代理及销售、广告相关会议。
17.负责组织本部门外出参观、考察等活动。
18.负责组织本部门员工参加公司的各项培训及其他活动。
19.完成公司领导交办的其他工作。
1、活动项目的方案策划及创意点提炼;
2、与客户进行沟通,并善方案,直至合同确认;
3、活动现场执行监督;
1、把握相关客户的业务需求,明确各个项目的策略方向与具体营销内容;
2、有效完成相汽车关活动方案、策略方案的撰写及提案;
3、将汽车活动策划方案玩法转化为具体的执行方案,细化工作流程;
4、项目现场的制作跟进和执行协调,确保按照计划进行搭建,负责项目物料采购及制作管理;
5、带领团队按照既定的工作计划,有效推进控制项目进程,并保障各项具体工作能按时按质完成;
6、独立制定活动费用预算和监控合理支出,须有策划大型活动经验(包括汽车展会、发布会、上市会等)。
1、公司各种大型活动的负责人,几百至几千人的大型会议活动
2、活动的策划、执行等全方位负责
3、活动策划部门团队管理
1.负责协助建立房地产资讯网和信息资料库。
2.负责协助定期编写市场调査报告和编写项目市场调查报告。
3.负责组织讨论及确定项目的市场定位。
4.负责组织参与项目的样板房验收。
5.负责组织编制项目营销推介专题报告。
6.负责监督广告的制作、安装和日常维护工作。
7.负责广告发布效应评估、项目发展后评估工作。
8.负责协助组织对销售代理机构的选定与谈判、签约、落实、监督、协调、配合工作。
9.负责协助组织设计、制作、审核项目的标志、项目宣传资料、项目现场包装方案等。
10.负责邀请新闻单位对公司进行采访和报道,策划并组织对外公关活动。
11.负责建立与维护与相关工作单位间的
12.完成公司领导交办的其他工作。
1.负责规划方案招标的报审工作,负责项目名称的注册工作。
2.负责方案设计及扩初设计的报建工作,负责施工图的报建工作。
3.负责申领桩基工程提前开工许可证。
4.负责基础工程验线工作,负责申领建设工程规划许可证。
5.负责缴纳土地使用费、档案保证金。
6.负责商品房预售面积查丈工作,负责竣工面积査丈。
7.负责申领商品房预售许可证、商品房外销许可证,申领建设工程规划验收证书。
8.负责办理房地产资格证的年审工作、计划立项批文、投资许可证。
9.负责办理产权的总初始登记,统计项目发展的基本数据。
10.负责办理建筑工程开工许可证及给排水、供电、燃气、电信等的报批、报建。
11.负责办理施工过程中用水、用电、路口、排污、绿化、占道、破路等的报批、报建。
12.负责办理《建筑用地规划许可证》、《土地证》。
13.完成公司领导交办的其他工作。
广告公司策划部工作流程及工作职责
策划部工作流程是根据在实际工作中遇到的问题,主要是针对工作任务量大,工作内容不详细,需求不清晰,造成工作的停顿,反复与延迟,为更好的促进策划部工作良好的发展,提高工作效率,现制定工作规范及工作流程。
第一章 工作流程
一、项目介入阶段
1、 初步接触
⑴咨询顾问亲自拜访客户或接待来访客户。
⑵了解客户需求,解答客户问题。
⑶介绍双方公司相关业务情况,准备相关资料。
⑷商定进一步洽谈的内容、时间及地点
2、 进一步洽谈确定课题
⑴客户企业介绍情况,提出咨询要求与希望。
⑵研究企业提供的资料、分析企业状况、初步拟定项目框架。
⑶实地考察客户企业及环境。
⑷双方确定项目框架和目标。
⑸根据企业期望做准备性调查。
3、 提交项目建议书及合同签订。
⑴根据客户需求提出项目建议书。
⑵双方就建议书内容(包括项目目标、框架、主要内容、执行方案、时间计划和初步预算等)进一步商讨。
⑶拟定并签订合同,作好项目开展准备工作。
二、 项目启动阶段
1、 确定项目领导小组
⑴根据项目要求确定由双方主要领导组成的项目领导小组,直接监督管理项目的开展。
⑵确定双方项目主要负责人。
⑶确定需要外聘的专家、高级顾问和内部顾问人选。
2、 确定项目计划
⑴由项目领导小组和项目负责人确定项目开展计划与项目详细目标,结构细化,时间进度,人员要求和其他后期准备。
⑵根据经验提出初步计划建议。
⑶准备项目开展所需的资料、表格等。
3、 确定联合工作组
⑴根据项目计划要求,成立由双方相关人员组成的联合项目工作组,明确具体分工和职责。
⑵拟定工作计划和时间进度。
⑶拟定调查分析计划。
⑷针对项目需要对联合工作组成员进行培训。
三、 调查分析阶段
1、 调查分析和座谈会
⑴企业各部门介绍其职能情况,工作中存在的问题和改进的要求。
⑵根据需要并征得客户同意进行问卷调查和重点访谈。
⑶主持和开展座谈会、讨论会、听取各方面人员的意见和要求。
⑷深入调查分析,了解客户竞争对手的情况及客户产业链。
2、 初步诊断并提交诊断报告
⑴整理分析调查资料,对问题分类。
⑵弄清客户企业进行革新和有效解决问题的能力。
⑶对企业存在的问题进行诊断并提供初步改进建议方案框架。
⑷提交诊断报告。
四、 方案设计阶段
1、 提交初步设计方案
⑴在客户对诊断报告和改进建议方案的反馈基础上进方案设计,并根据客户情况实时修 改。
⑵向客户提供满足其要求的、可操作的管理改善方案。
2、 初步方案征求意见
⑴初步方案分专题向有关部门进行详细介绍,回答有关问题,广泛听取修改补充意见。
⑵针对反馈意见和建议,进行局部调整和补充。
⑶拟定实施计划纲要。
⑷可举办专题研讨会或培训班,协助客户推动企业改革。
3、 方案调整,提交最终报告
⑴按照客户要求提供最终报告。
⑵举行报告正式发布会,并就报告内容答疑咨询。
⑶协助客户拟定实施计划。
五、 支持与培训阶段
1、 人员培训
⑴针对方案实施中的难点,对客户的相关人员进行培训。
⑵对客户的中高级管理人员进行培训。
⑶协助联合工作组成员开展广泛的培训工作。
2、 实施支持及信息反馈
⑴就报告内容给客户相关人员进行实施过程上的答疑;
⑵根据实施状况进行局部调整和细化。
⑶实施中进一步的支持和服务。
⑷客户就实施过程的情况进行反馈。
⑸对实施中反馈信息进行分析研究,提出可选择性解决建议。
⑹双方共同分析存在的问题和难点,商定可能的解决方案。
3、 新项目建议
⑴协助客户深入分析企业管理存在的薄弱环节。
⑵针对前阶段项目开展与实施情况共同商讨新项目建议,保证改善工作的持续进行。
第二章 工作职责
一、策划部职能
1、依据公司整体运营战略,负责公司活动方案的提案、策划、执行和效果评估,跟踪和反馈方案的推广执行情况;
2、协助总经理进行形象体系的规划与建设,使公司的服务品质形象战略方向准确、目标清晰,发展势头长盛不衰;
3、负责公司的形象宣传、形象推广、形象监控等;
4、负责公司企业文化的建立与推广(vi及各形象方面);
5、根据公司有关推广工作的要求,实施各项推广方案及措施;
6、对公司举办的一些大型活动进行策划,力求使策划书具有可操作性,活动后进行总结,分析活动的成功之处和不足的地方,以便以后举行活动时更加成熟;
7、负责公司文化活动、分类活动、社会活动的.策划、组织和实施;
二、策划总监工作职责
a. 全面负责、组织开展策划部的各项工作;
b. 全面制定工作计划、人员安排与绩效考核工作;
c. 全面负责项目的推广定位和主题创意;
d. 全面组织宣传推广计划,掌控实施过程;
e. 全面负责整个团队的业绩考核工作;
f. 负责重要的接待和外联,塑造企业良好的内外部形象;
g. 及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司,并将公司有关决议传达给下级人员;
h. 加强与上级领导,相关部门其他部门的协作、配合;
i. 定期提报季度,年度项目综合分析及工作总结。
三、策划经理工作职责
a. 协助策划总监负责企划方案的撰写和统筹;
b. 负责企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写工作;
c. 负责重要项目提案的撰写和提报;
d. 针对策划工作与公司其他部门沟通;
e. 围绕方案撰写组织项目的市场调研;
f. 负责策划部的市场研究和指导工作;
g. 指导策划人员整体水平的提高,并培训策划人员;
h. 协助策划总监,倡导策划部团结协作,团结进取的良好氛围。
四、策划文案工作职责
a. 协助策划总监或策划经理完成项目的策划文案工作;
b. 负责企划方案的撰写和加工工作;
c. 负责资料的搜集和整理分析工作;
d. 负责前期的市场调研与分析报告的撰写工作;
e. 负责公司随机性的文案稿件的撰写工作;
f. 负责公司网站和项目网站的维护和更新工作;
g. 根据项目需要,配合完成相关工作。
1、具有创意思维,能独立撰写各类活动项目方案创意策划和文案(活动包括媒体发布会、品牌推荐会、大型演艺、展览展示、房地产开盘、暖场、政府活动等);
2、具有良好的客户沟通协调、计划、谈判技巧,与客户沟通需求,能够深度挖掘并准确提炼客户诉求点,进行初步提案,活动确认后细化报价清单,活动执行流程及执行方案;
3、具备活动整体统筹能力,拥有把控整体项目的概念策划、平面表现、空间设计、流程设计和后期执行等环节经验;
4、向整个工作团队的其他同事正确转述客户的要求,部署设计师和执行人员进行相关的设计及制作,项目现场的制作跟进和执行协调,确保按照计划进行搭建;
5、及时向领导汇报工作进度,活动结束后的客户反馈收集,项目过程资料保存完整,协助领导进行项目归档。
1、负责部门日常管理工作,根据公司年度运营目标,协助总经理组织计划和实施;
2、负责公司项目的营销、策划、客户关系等工作;
3、负责整合营销资源,指导、推进合作单位完成项目营销传播计划、广告创意并组织实施;
4、制定公司整体公关策略及危机公关的应对处理;
5、负责项目市场营销费用的预算支出的控制;
6、带好团队做好大型活动提案,组织和完善方案的整体策划,能出色完成项目的推进及执行工作。
(c)干事:
(1)拟写社联各类活动策划书。
(2)为社联的各类活动做服务性工作。
(3)协助两名副部长完成上级分配的各项任务。
(4)参与本部组织的各类培训活动。
(5)及时为各个社团传达社联的各项通知。
(四)部门纪律及例会制度
1、通信纪律:收到短信及时回复,电子邮件往来注意邮件礼仪。
2、会议纪律:开会带纸笔,手机要调成静音,不准迟到,有事提前请假。
3、每次例会落实事项并确定专人跟进。
4、部门会议采用项目负责制。
(五)部门基本工作
1、组织与策划大型活动。撰写大型活动策划书。
2、指导和规范各社团开展社团活动策划。收取,审阅,整理社团活动策划书。策划书评分按照策划书评分细则进行。(详见附表)
3、指导新社团成立和审核。收取,审阅社团成立材料,组织召开答辩会。
(六)策划部社联工作开展条例
1、日常工作实行值班制度,每天中午下午值班时间都有策划部成员到社联办公室值班,及时接收社团上交的策划书并进行审核,通过后及时与纪律监督部做好交接与沟通;接受主席团分配任务,整理策划部各类文件,为来访社团解决疑难问题。
2、社联开展活动前为活动提供可行性方案,并做好人员分配工作。
3、社联开展活动期间,策划部所有成员以工作人员身份参与到活动中去。
(七)策划部与其他各部室工作开展条例
1、策划部本部成员经部长同意后可协助其他各部门开展各类工作。
2、办公室成员值班期间可帮助我部门为社团收发各类文件。
3、宣传部可帮助策划部举行的各类活动做好宣传工作。
4、纪监部可帮助策划部安排活动现场秩序工作。
(八)策划部引导社团工作开展条例
1、策划部在新社团成立之初会组织答辩活动,对社团章程及各项申请做好审批工作,并判断该社团是否达到社团成立的各项标准。
2、定期为各社团开展策划书的起草、制定等相关的培训活动,鼓励各个社团做出合格的策划方案。
3、对各社团上交的活动策划书进行评判,给出相应分数,作为年终星级社团评定的分析数据。
4、策划部将会分配各个干事为广大社团提供策划活动方面的可行性建议和帮助。
5、策划部对承办社联活动的社团加以奖励,在年终的星级社团评定中给其适当的加分作为奖励。
6、策划部对不配合社联活动安排的社团加以批评,在年终的星际社团评定工作给其适当的扣分处罚。
(九)附则
1、社团联合会策划部对此制度有最终解释权。
2、制度条款若需改动,须经部门内部商讨后,报主席团批准修改。
附一:策划书书写规范及评分细则
一、 总则
1、 所有上交学生社团联合会的活动策划书必须为打印稿,不可为手写稿,亦不可在打印稿上手写更正。
2、 所有社团活动策划书必须在活动开始前三天到五天上交学生社团联合会策划部。
3、 各社团上交的活动策划书的数量、质量,直接与社团年终的评优、评先、星级评定挂钩。
4、 策划书不能太单薄,原则上在五页以上,否则会在“内容格式”分数上酌情扣分。
5、 如果策划书被社团联合会其他部门代收,请主动留下联系方式,有问题的话我们策划部会第一时间和社团取得联系。
二、 策划书封面书写规范(2分)
1、 封面第一行要注明我校校徽和我校全称(毛体字 见范例)。
2、 活动主题/策划书名称要竖排版位于封面正中,并加黑、加粗,字体没有具体要求,但要求整体大方美观,不可过大,也不能太小。
3、 落款一律落于封面右下角,依次注明学生社团联合会、社团名称、策划书书写时间(大写)如:二一一年九月。
三、 策划书内容书写规范(8分,格式3分,内容5分。)
1、 策划书正文一律使用宋体4号字。(1、2共1分)
2、 策划书题头必须加黑,小3号字。
3、 策划书正文行间距为1.5倍。(3、4共1分)
4、 策划书必须装订在左侧,使用2、3个书钉。
5、 策划书内容应该包括:活动背景、活动主题、活动目的、活动时间、活动地点、活动对象、活动前期准备、活动流程、活动后期总结、应急措施、预算等内容。(5分)
6、 策划书内不能出现简称,如河师大???,应为河南师范大学(1分)。
7、 策划书的活动的准备,流程,应急措施要求要求详细具体,考虑周到。如果内容质量高可酌情加分。