销售内勤岗位职责(集合15篇)(药厂销售内勤的工作内容)
销售内勤岗位职责(集合15篇)
在日新月异的现代社会中,越来越多地方需要用到岗位职责,制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么制定岗位职责真的很难吗?以下是小编整理的销售内勤岗位职责,欢迎阅读与收藏。
1、销售部邮件的上传下达,第一时间反馈准确信息给厂家。
2、销售部日报、周报、月报的制作和维护,保证数据准确,报告及时。
3、销售部进销存数据的更新和维护工作。
4、车辆销售流程中,销售档案的初步审核与存放,合格证赎证管理。
5、完成领导随时交办的其他事项。
1。负责公司文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;
2。负责销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态;
3。负责收集、整理、归纳市场信息;
4。做好电话来访工作,及时处理、传达来电信息;
5。做好内务、内部会议记录等工作;
6。协助各片区销售经理完成销售流向信息的收集、录入、统计、分析工作,
7。依据公司管理制度准确有效开展销售费用的会计核算的协助办理。
1.负责销售团队的日常行政事务
2.制作销售报表、分析报告,提供准确、有效的数据支持
3.完成上级领导交办的其他工作
4.收集信息,发掘需求,实施跟进;
5.向客户宣传介绍公司的产品和服务;
6.协助销售经理共同完成业绩任务
岗位职责:
1、根据客户要求记录品名、数量、规格、发货时间等信息及时反馈至生产部门;
2、跟进订单情景,协助完成销售后勤及客户接待工作;
3、制作销售统计报表、制订方案书及合同
任职要求:
1、25-35岁,大专以上学历;
2、形象气质佳,具备良好的沟通协调本事;
3、熟练使用常用办公软件,具备一年以上机械制造业销售及内勤工作经验优先
1、负责辖区终端客户(药房/门诊)的.开发和管理;
2、负责销售终端维护和促销推广工作;
3、负责辖区内药品销售档案的建立和管理;
4、定期拜访客户,定期对终端市场进行检查;
5、协助销售经理进行销售谈判、起草销售合同、做好定期结算和结款工作;
6、负责药品市场信息收集与反馈。
1、负责全国药品招标资料的准备;
2、协调全国代理商和分销商的日常沟通;
3、负责公司进口销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
4、协助销售经理进行日报、周报、月报及年度统计报表的整理与制作;
5、协助业务人员做好上门客户的接待和电话来访工作;
6、对客户信息进行录入及资料管理,车辆出库安排;
7、展会资料与礼品的申报、核对;
8、支持销售经理组织相关会议,并输出会议纪要;
9、部门内部考勤等。
1、负责大区营销人员及经销商报帐资料的审核与登记;
2、负责建立、更新大区营销人员可控费用的台帐,并监督、控制使用;
3、负责大区销售数据的统计及统计数据的传递;
4、负责建立、更新大区市场费用的台帐,并监督、控制使用;
5、负责大区营销人员绩效考核资料的收集、整理与建档;
6、负责大区营销人员考勤的登记、监督、抽查、汇总并传至营销综合部8、负责大区营销人员考核台帐的建立、更新与汇总;
7、负责大区内部资料的归档管理及资料、信息的传达、收集与归档工作;
8、负责上级安排的其他工作。
1.热爱本职工作,遵守公司的各项规章制度,负责对公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上传下达的工作,完成上级领导分配的工作任务;
2.监督部门销售员的市场开发情景、新客户开发情景,以及汇总销售人员的每个星期、每个月、以及年度的工作总结整理成报表上报上级,以便整改完成更适宜的销售管理制度;
3.帮忙销售人员整理出差费用票据,检查、核对、及监督销售员的各项业务费用明细是按照公司的规定标准使用的;
4.整理汇总销售人员每月的出差天数、出勤率的情景,方便对销售人员进行考核;
5.坚持与销售人员随时联系,以便公司关于销售的政策及文件及时准确的传到达位;
6.整理销售员的合同情景,编制关于每个合同的记录表格,对于履行合同的情景进行跟踪记录,并将合同的情景按照年度、季度、月度进行汇总统计并递交上级领导;
7.根据签订的合同证明的应收账款明细协助销售人员供给相关信息,帮忙销售人员收回款帐;
8.接听公司的来电,收发和处理所有的商务文件。对于客户投诉的资料进行记录并联系有关部门进行处理,根据处理的情景回访客户,倾听与记录客户的反馈意见与提议。同时建立客户档案、做好客户资料管理工作,对客户的信息进行维护和管理,掌握客户的情景;
9.协助上级制定部门的年度销售计划、销售员的销售计划,搜集整理销售情景并提出合理的参考意见,给公司的决策做参考;
10.帮忙销售人员整理需要的资料,协助撰写商务文档、投标文件等,对于合同内规定的相关文件如合格证、质检报告等的制作;
11.做好销售内部的管理工作,日常的资料复印、盖章以及印制名片、结算快递费用等等工作;
12.搜集与整理销售市场的信息,了解相关的政策规定、竞争对手、市场渠道、目标用户等相关信息,整理成报表上报经理;
13.帮忙开拓市场,制定与执行销售计划,用电话拜访客户,完成公司安排的销售任务;
14.帮忙维护、汇总销售数据,准确及时的传达当天客户的送货情景与联系客户情景;
15.协助做好销售人员的费用核算、管理等工作,对于履行合同、业务的支出、资金回笼等情景每月进行总结上报;
16.与财务部门配合做好汇款情景、对账请款、发货情景的对接;
17.准确、快速、有效率的完成领导安排的其他工作任务。
1、与财务部对接,统计销售回款,编制合同签署及销售回款情况月报分析;
2、做好市场费用的核销
3、负责编制销售人员排班表,并监督本部门考勤管理制度的执行;
4、负责备货、发货、跟踪客户订单、相关资料;
5、负责接听客户咨询投诉和电话记录,协助有关部门妥善处理,建立客户信息档案;
6、负责已签署合同的审核、盖章、备案、分类整理及归档;
7、协助销售经理监督销售人员及经销商及销售部做好部内日常内务、销售会议的安排记录及跟踪结果
8、工种报表的统计、汇总,报告的打印及转发
9、领导安排的其他工作。
1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情景并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划,督促业务人员的应收账款;核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。
2、汇总业务人员每月的询价此次、出差天数,呈报公司领导,以使对业务人员进行考核。
3、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对销售和单单合同执行情景进行跟踪、督促,编制每个月、季、年度合同履行情景的统计表并归档装订。将结果报销售经理,根据需要,合同执行情景可反馈给顾客。
4、接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的管理工作,建立客户档案,维护客户信息,分析和整理客户长单信息以及库存情景和备货情景。
5、按合同要求给制造商做好衔接工作;
6、根据合同编制应收账款明细,并对应收帐款实施管理;
7、协助业务人员回款,供给应收账款及其相关信息;负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售经理收款。
8、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作;
9、按要求进行市场信息及同行动态收集并每一天供给信息简报,每一天整理销售经理和销售专员前一天送货单据的复核(货品、单价等)。并上报销售经理。
10、制定订电话销售计划,掌握电话销售技巧,进取开拓市场,按时完成公司下达的'销售任务;电话拜访客户,发送产品资料。
11、协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;每一天追踪当天所负责客户的送货情景及时与调度联系并信息回复客户和汇报销售经理。
12、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目,按时登记明细账目;未开发票的合同,建立发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查;
13、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作;
a)每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情景进行统计和上报;
b)与财务人员做好发货、回款情景的对接;
c)与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。
14、每月应收对账函100%完成;
15、每一天对要到期客户向业务发信息息提醒。超期应收款未收回的,销售助理承担30%的职责。
16、完成领导交代的其他任务。
1、做好销售前期跟踪工作,做好客户维护,电话销售跟踪,不出差,有全勤奖,餐补,考核工资等
2、协助区域销售经理做好下单,备货(在公司仓库督促),物流发货电话跟踪工作
3、做好客户资料的登记存档,跟进公司的促销推广工作,做好记录
4、学习公司的产品知识,熟悉工作流程,熟悉库存数据,协助区域销售经理做好采购计划书
5、协助区域销售经理做好销售其他工作
1、协助销售经理(番禺销售经理)完成各类信息的收集、录入、统计(番禺统计)、分析工作。
2、负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。
3、负责销售统计及分析工作,按进做好日报、月报、年报,报销售经理。
4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
5、负责本部人员的评估汇总工作。
6、完成本部门的行政事务性工作,为本部人员供给后勤服务。
1、按公司采购流程下单、签合同、发货的跟进,随时与工厂坚持联系,了解货物生产周期及到货时间,并于每周出“采购进货情景表”(含已订未发及在途货物),确保货物不断货、不积压。
2、对公司各类货物的品名、规格、件装、令包、用途及产地,随时掌握货物库存情景,并定期向上级汇报与公司相同或类似产品的“最新市场价格信息报表”。全面收集市场信息,做货品进、销提议。
3、货物到库、入库、仓库库存量的及时性准确性,及时将货源信息反馈到销售部。
4、根据仓库货物验收情景,如有不合格货物,立即上级领导汇报并立刻与厂家联系,协商书面处理方案,并书面通知财务扣款并负责客诉处理,从接到客诉处理不超过10天,保证无供应、业务或财务抱怨或投诉。
5、应付账款记账与核对工作(合同、入库及进项发票三者间品名规格数量及价格一致)的及时性,月末编制应付款对账表及与供应商核对工作,保证于次月15日前将有供应商确认的对账函交主办会计。并于每月25日前向出纳提交审批手续齐全的付款申请表,由出纳安排付款。
6、每月月底按时交应付款报表及对仓库进行定期盘点。
7、每月对订单、合同及入库单等相关单据进行联号装订工作
8、完成领导临时交办的其他任务。
1、全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人员供给支持
2、合理安排内务人员工作,做好内务与外部销售人员的协调工作
3、负责组织各类销售报表的统计、整理工作,并及时向主管领导报送
4、负责组织销售合同的拟订工作,并及时送主管领导审核
5、定期或不定期对销售内勤工作进行检查,发现问题及时纠正
6、负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作
7、负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作
8、完成上级领导临时交办的工作
销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,销售内勤的工作根据其岗位的特性,主要分为以下内容:
一、销售内勤作为销售部门的工作职责
1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。
2、负责销售人员的考勤,依据公司营销管理制度准确有效统计业务人员当月销售业绩,核算本月绩效工资及提成;审核销售人员差旅费报销单单据、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。
2、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》。负责月度、季度、年度对合同履行,资金回笼,销售人员绩效考核、业务费支出情况进行统计,将结果报总经理经理、销售经理,财务审计部。
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、 按合同要求同生产部及计划供应部做好衔接工作;
6、 根据销售订单及合同编报销售五日报、月报、季报、年报,并登记销售明细账,月末和财务审计部做好对账工作。
7、根据合同登记应收帐款明细帐,对应收帐款实施管理;并协助业务人员回款,及时提供应收帐款及其相关信息。
8、按照晨会部署记录销售人员确定的目标,为销售人员做好辅助性的工作协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
9、根据每天销售人员的销售量制定详细的业务员销售业绩报表,于每天下午5:00前以邮件方式报总经理及财务审计部。
10、建立完善客户档案管理体系:包括联系人、合同明细等。
10、根据订单及合同负责协调计划供应部组织发货,发货前销售内勤要通知财务人员查询货款是否到帐,款到发货。货物发出后,必须做好货物跟踪工作,及时为客户提供货物信息,并打电话通知客户。
11、完成领导交给的其他任务。