业务经理岗位职责3篇(公司业务经理岗位职责)
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业务经理岗位职责
一、管理工作
1、负责制订、月度营销目标计划,并呈报领导;
2、负责跟进目标计划的实施;
3、负责营销实绩的管理,并督导所属文员进行统计、归类并存档;
4、负责监督所属部门对于营销目标的执行情况,并制订月度营销实绩报告;
二、市场信息管理
1、负责市场调查及预测工作的实施,制订应对准备策略;
2、负责做好交易往来客户名簿的登记管理制度,并指导实施;
3、负责做好竞争对手调查名簿的登记管理制度,并指导实施;
4、负责依据市场状况和公司发展宗旨,对本行业市场信息及营销进行整合;
三、绩效管理
1、根据营销目标计划,制订月度考核计划。
2、负责制订本部门的岗位责任制,辅助提升全体营销人员的业务素质水平;
3、负责按计划完成每月货款回笼;
4、负责收集产品信息,不定期征求客户对产品质量要求和其他质量信息,并反馈给公司。
5、负责监控营销项目的实施,督导下属工作的高效达成;
6、负责在本部门推行目标管理模式,以推动公司经营的发展;
四、对外、公关管理
1、负责制订营销外务公关的管理制度,并推行;
2、负责根据市场状况,整合市场信息,并提出相关措施;
3、负责加强完善经销商合同,监控各类合约的签订、建档工作;
4、负责对大中型客户的沟通与管理,做好服务跟踪;
五、其他管理
1、参与或主持相关的工作会议;
2、负责在本部门推行企业文化管理体制;
3、负责处理营销杂务,并做好营销策略参谋;
4、负责所属人员的考核考评工作的实施;
5、负责完成上级下达的临时工作任务;
6、做好领导安排的临时性工作;
业务部经理岗位职责
业务部经理在总经理的领导下,对所分管的业务项目负全责。其主要职责是:
一、部门职能
1、协助业务副总经理执行公司制定的业务决策、方针、制度,并跟进业务目标计划的完成。
2、管理协调业务部的日常工作。
3、掌控及督导下属的目标执行情况。
4、掌握市场动态,进行应对准备策略。
5、监控各类业务项目的开展。
6、定时检查业务部工作状态,提交相应合理化建设意见。
7、协助总经理助理处理好业务上的杂务。
8、协助公司总经理、副总经理做好对外公关工作。
二、岗位职责
(一)计划管理
1、负责制定、季度、月度保险经纪目标计划,并上报业务副总经理。
2、负责跟进目标计划的实施。
3、负责经纪业务实绩的管理,并督导所属文员进行统计、归类并存档。
4、负责监督所属部门保险经纪目标的执行情况,并形成保险经纪业务月度实绩报告。
5、负责日常业务用品使用的审批。
6、合理编排公司的各项计划,合理安排工作时间,节约成本。
(二)信息与情报管理
1、负责市场调查及预测工作的实施,制定应对准备策略。
2、负责制订交易往来客户名簿的登记管理制度,并指导实施。
3、负责制订竞争对手调查名簿的登记管理制度,并指导实施。
4、负责依据市场状况和公司发展宗旨,对本行业市场信息及经纪营销业务进行整合。
(三)绩效管理
1、根据保险经纪营销目标计划,制订月度考核计划,并配合考核部门进行考核的实施。
2、负责制定本部门的岗位责任制,辅助提升全体业务人员的业务素质水平。
3、负责按计划完成每月任务的追踪,汇总月度业务信息。
4、负责收集新产品信息和内容,及时提供给公司进行研发,负责不定期征求客户对服务要求和其他质量信息,并反馈给业务副总经理。
5、积极推行目标管理模式,考核指标落实到个人,体现多劳多得的分配方针。
(四)对外公关管理
1、负责制定对外公关的管理制定,并督促属员认真执行。
2、负责根据市场状况,整合市场信息,并提出相关措施。
3、负责加强完善客户合同,监控各类合同的签订、建档工作。
4、负责对大中型重点客户的沟通与监控,做好服务跟踪。
(五)公司辅助管理
1、熟悉所属人员的业务思想,做到动态管理。
2、提出员工的招聘、使用与解聘计划,保证公司内部考核制度的顺利实施,保证公司薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配制。
3、推进公司的企业文化建设,倡导员工队伍的创新及团队精神,提升公司核心竞争能力。
4、完成各项方案目标的制定及合同形成、标书制作,密切与客户及合作商的工作合作关系。
5、对于重点客户应及时申报给公司,并动用公司人力财力技术等资源保证签约的成功。
6、开拓新市场,增加新客户,组织本部门员工业务培训,晋升培训。
7、树立公司形象,保证公司名誉不受侵害。
(六)其他管理
1、制定本部门的工作规范、行为准则。
2、制定不同时期完成项目的广告宣传制作。
3、对于突发事件的协调处理,解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。
4、改善部门员工的形象及礼仪。
5、定期召开部门例会,总结计划完成情况,提出解决方案。
6、完成领导层交代的其他临时性工作。
业务经理岗位职责
1.带领业务人员遵守公司的员工守则及其各项规章制度。
2.协调业务部门的员工工作安排,与质检部门沟通协调,灵活安排工作。
3.负责业务部门的销售业绩,制定月、季、销售计划并落实。
4.通过综合分析和判断,培育能为公司创造利润的潜在客户,全心服务,区分并砍掉负值客户。
5.协助总经理选择合作伙伴,协调好生产供应商的合作关系。
6.跟踪检查各业务的订单出货情况和收款情况,防止问题订单的产生。
7.组织业务部质检部每次例会,了解昨天的工作进度和安排当天的工作。
8.负责与开发部共同商讨开发计划的制定与落实。
9.与开发部门密切沟通,了解开发样品及进度,以便更好地服务客户。
10.负责业务费用的各项列支核审。
11.每周至少一次与财务部门和质检部门密切合作,把握和调整业务费用。
12.每月底提交当月售后服务分析,供总经理,开发部门及跟单,质检部门参考。
13.与各部门密切合作,善于发现问题和解决问题。
14.合理安排业务部各职员的岗位职能培训,提升业务人员绩效。
15.合理安排自身的工作和学习,提高管理协调能力。