乡镇工业办主任岗位职责共5篇 镇工业办公室职责
下面是范文网小编分享的乡镇工业办主任岗位职责共5篇 镇工业办公室职责,供大家阅读。
行政办主任岗位职责
【篇1:公司办公室主任岗位职责】
办公室主任岗位职责
1、在总经理直接领导下,贯彻执行公司规定的各项管理制度,保证公 司各项行政事务工作的正常开展。
2、负责各部门人员的考勤、工作监督,包括:检查监督各个部门工作。
3、做好公司员工的培训及考核工作;规范文部门的服务,提高员工素 质及操作技能;协调各个部门之间的工作安排,并对他们进行绩效考核。
4、根据公司发展需要,负责做好新员工的招聘、实习、转正工作;负 责劳动合同的签订,人事档案的建立和员工的奖惩、辞退工作。协助总经理实施公司人才队伍的建设工作。
、负责物资采购、过磅、库存、放放的管理工作。
6、负责公司接待工作。按照总经理安排,做好接待工作中每个环节的
7、直接负责打字员、档案员(文员)、汽车司机、保洁员及炊事员的工作质量、服务态度和工作进度
8、收发各类文件、信函;做好报刊杂志的征订和分发工作,编制收集
各部门有关资料、会议记录等交档案室存档。
9、印发公司各类通知、文件和规章制度;传达召集各类办公会议,并
做好会议记录;做好上传下达、下情上报工作,深入调查研究,发现 5 具体工作。
问题及时向领导汇报。
10、搞好公司用电、用水、电话、通信等管理工作,教育员工养成为
公
司节约每一度水
、每一度电的良好习惯,做到节省行政开支。
11、根据总经理要求起草公司组织结构和管理体系、相关的管理、业 务规范和制度;将公司内部管理制度化、规范化。 12、编制本部门各项工作流程;制定本部门的管理规章制度及奖罚措
施;制定本部门的工作计划。
13、协助总经理推进公司企业文化的建设工作;开展企业形象宣传活动。积极做好公司员工培训和计划生育等工作; 严格保守公司商业秘密。
14、负责办理公司办公用品的采购、发放与管理工作。
、负责公司网站平台的筹划、建设及公司形象的设计和推广实施。、指导安排公司员工的文化娱乐活动,深化各员工团队协作思想。 17、完成领导交办的其它工作。 1516
【篇2:公司行政办公室工作职责】
公司行政办公室工作职责
一、负责公司的行政管理和日常事务,当好领导的参谋,协助领导搞好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作的规范化管理。
二、负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报。
三、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作,负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。
四、加强对外联络,拓展公关业务,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。
五、全公司组织系统及单位工作职责、编制人数的规划、研讨、修订。
六、下列各项管理制度的建议、推行与修订: 1、生产管理、质量管理、设备管理制度。 2、技术管理、开发管理制度。 3、物资管理制度。
4、会计帐务、成本管理制度。 5、人事、总务管理制度。 6、其化有关管理制度。
7、管理有关异常事项的检核、报告、追踪与改善。 8、管理有关呈核、呈报方案的分析、审核。 9、公司培训计划的汇总与推行。
10、人员的招募、甄选、训练计划的拟订。 11、各部间有关事项的协调。
12、材料编号、成品编号的设(修)订。
13、标准成本设立修订及单元成本分析与推行。 14、经营资料分析、异常反应及改善方案的提供。 15、预算编制协助建立及管理。 16、专案性成本及产品利益分析。 17、新产品的成本预估及售价拟订。
七、负责公司的印章、营业执照、合同、礼品管理和法律事务。
八、完成领导交办的其他工作。
行政的职责:
1、协助上级领导拟定和贯彻执行和相关方针政策; 2、建立公司行政办公室管理流程和制度体系;
3、制定公司各项规章制度,印发公司各类通知、文件; 4、组织召开公司各种各种会议,并做好会议记录; 5、负责上级领导意志贯彻与监督落实各项会议记录; 6、收发各类文件、信函、报刊。
人事管理及考评:
1、根据 公司发展需要,负责做好新员工的招聘、实习、转正工作;负责劳动合同的签订,人事档案的建立和员工的奖惩、辞退工作; 2、制定公司薪资体系,根据薪资体系合理安排员工待遇; 3、落实员工社保及各项福利待遇;
4、公司员工考勤统计(人事部),工资核算(公司财务做);
5、建立和完善公司人事考评制度,对公司员工进行绩效考核,以绩效为依据并根据相关规则制定对员工进行奖惩; 6、公司员工档案整理归类及保管工作。
对外公关:
1、拟写各种对外的文案与汇报材料;
2、公司各项证书年检,如营业执照、组织机构代码证等;
3、起草各种合同范文,如物业合同、商业合同、劳动合同等; 4、负责相关的外联和接待工作事务,如政府公关、业务公关、来宾接待等。 办公室礼仪:
1、办公室仪表礼仪:办公室工作人员必须仪表端庄、整洁。
指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪,女性职员涂指甲油要尽量用淡 面部:女士职员要化淡妆上岗,男士不能留胡须,胡须要经常修剪。 服装:工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。
女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。 2、办公室举止礼仪:
站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。
坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。
公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。
出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:对不起,打断您们的谈话。
递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。
走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。 3、办公室环境礼仪:
不在公共办公区吸烟、扎堆聊天、大声喧哗;节约水电;禁止在办公家具和公共设施上乱写、乱画、乱贴;保持卫生间清洁;在指定区域内停放车辆。
饮水时,如不是接待来宾,应使用个人的水杯,减少一次性水杯的浪费。不得擅自带外来人员进入办公区,会谈和接待安排在洽谈区域。最后离开办公区的人员应关电灯、门窗、及室内总闸。
个人办公区要保持办公桌位清洁,非办公用品不外露,桌面码放整齐。当有事离开自己的办公座位时,应将座椅推回办公桌内。 下班离开办公室前,使用人应该关闭所用机器的电源,将台面的物品归位,锁好贵重物品和重要文件。 4、办公室同事相处礼仪: 1、真诚合作
同事之间属于互帮互助的关系,俗话说一个好汉三个帮,只有真诚合作才能共同进步。 2、同甘共苦
同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。 3、公平竞争
同事之间竞争是正常的,有助于同事成长,但是切记要公平竞争,不能再背后耍心眼,做损人不利己的事情。 4、宽以待人
同事之间经常相处,一时的失误在所难免。如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。
【篇3:公司办公室主任岗位职责】
办公室(主任)岗位职责
1、在总经理直接领导下,贯彻执行公司规定的各项管理制度,保证公 司各项行政事务工作的正常开展。
2、负责各部门人员的考勤、工作监督,包括:检查监督各个部门工作。直接负责打字员、档案员(文员)、汽车司机、保洁员的工作质量、服务态度和工作进度。执行公司的考勤制度,监督全体员工上下班按要求签到、签退。
3、根据公司发展需要,负责做好新员工的招聘、实习、转正工作;负 责劳动合同的签订,人事档案的建立和员工的奖惩、辞退工作。做好公司员工的培训及考核工作;规范文部门的服务,提高员工素
质及操作技能;协调各个部门之间的工作安排,并对他们进行绩效考核。协助总经理实施公司人才队伍的建设工作。
4、收发各类文件、信函;做好报刊杂志的征订和分发工作,编制收集 各部门有关资料、会议记录等交档案室存档。
5、印发公司各类通知、文件和规章制度;传达召集各类办公会议,并 做好会议记录;做好上传下达、下情上报工作,深入调查研究,发现问题及时向领导汇报。 6、搞好公司用电、用水、电话、通信等管理工作,教育员工养成为公 司节约每一度水、每一度电的良好习惯,做到节省行政开支。 7、根据总经理要求起草公司组织结构和管理体系、相关的管理、业 务规范和制度;将公司内部管理制度化、规范化。
8、编制本部门各项工作流程;制定本部门的管理规章制度及奖罚措 施;制定本部门的工作计划。
9、协助总经理推进公司企业文化的建设工作;开展企业形象宣传活动。积极做好公司员工培训工作; 严格保守公司商业秘密。 10、负责办理公司办公用品的采购、发放与管理工作。
11、指导安排公司员工的文化娱乐活动,深化各员工团队协作思想。 12、负责对本公司领导班子及基层党组织、党员和监察对象贯彻执行党的决议、国家和政府的法律、法规及遵守党纪、政纪的情况进行监督检查。组织、协调、督促检查全镇党风廉政建设和反腐败工作;建立健全适应本公司各个部门的教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系,明确责任,并推进落实;组织开展对党员和各级领导干部及监察对象的党性、党风、党纪和廉政专题教育;与组织、人事部门共同抓好领导干部的廉洁自律工作;受理并查处有关党纪、政纪内容的信访、举报、检举、控告,受理党员和监察对象不服党纪、政纪处分的申诉;做好对受处分党员、监察对象的考察教育工作;
、完成领导交办的其它工作。 13
2012年个人总结
2012年,根据党委、政府安排,本人担任工业安监旅游办主任,联系**村。一年来,在领导和同事们的关心帮助下,能够服从安排,团结和带领办公室一班人扎实工作,较好的完成了各项工作任务。
一、加强调查,加强协调,做好领导的参谋助手。 作为办公室主任,工作中我注重调查了解,及时全面掌握工作中各种情况和问题,认真思考,拿出解决办法。平时注意加强与领导和办公室同事沟通,积极协调,能够团结和带好办公室一班人,做好主管领导的参谋助手。
二、统筹兼顾,扎实工作,积极完成各项工作任务。
1、办公室工作。工业安监旅游办负责工业经济、安全生产、食品安全、旅游开发、公路建设等方面工作,范围广、任务重。在主管领导的安排下,统筹兼顾,积极工作,努力完成各项工作任务。一是加强与各工业企业的联系,积极协调企业与周边环境关系,维护企业的合法权益,促进正常生产。特别是**水泥厂因欠巨额债务,经常发生堵门阻工甚至限制人身自由的事情,我和办公室同事总是最先到现场做工作,确保生产的正常。二是加强安全生产管理。对高危企业日常监管,做到一月一检查,绝不放过任何安全隐患。积极组织参与对非法生产打击。对非法生产本人做到不讲情面,依法处理。全年参与取缔死灰复燃的石煤开采点2处,关闭非法采砂点3处,关闭非法取炼油厂2家,关闭非法塑料颗粒厂2家,关闭砖厂2家,处理非法营运货车4辆,共实施经济处罚10多万元。三是进一步加强了食品安全管理。加强了食品安全宣传,健全食品安全网络,组织了中小餐饮企业、学校食堂、节假日食品安全等专项整治。2012年10月对食品生产经营单位都进行了摸底调查。共查出了各类食品生产经营单位
428家,其中农产品种养殖单位134家,食品生产加工单位14家,食品流通单位201家,餐饮消费单位79家。四是加强与旅游局联系,积极推介**旅游,协助组织了对两家漂流企业员工培训。7月份对全镇旅游资源进行了全面的普查。共发现和挖掘旅游资源145处,其中一级资源1处,二级资源5处,三级资源21处。
2、联村工作。今年联系**村,并担任**村群众工作站站长。在工作中能加强与村干部联系,经常下村走访。在联村中认真做好了环境卫生、早稻生产、计划生育、矛盾纠纷调解、人大代表换届、危房改造、低保评审、合作医疗收缴等工作等相关工作。**村今年完成了2公里的村级公路硬化,修建了一条1里长的机耕路。
3、中心工作。在政府组织的各项中心工作中,如炭河里征地、计划生育集中执法、重要接待活动安全保卫等工作,我都能克服困难,积极参加。
三、严格要求,模范带头,保持良好的工作作风。 在工作中总是严格要求自己,吃苦耐劳,爱岗敬业,乐于奉献。不论哪方面,要求别人做到的,自己先做到。生活简单朴素,尊重领导,团结同事,经常是上班早到,下班晚归,遇到节假日加班值班从不斤斤计较。休息时间因工作问题做到随叫随到,不讲价钱,服从领导,服从安排。加强学习,带头模范遵守机关各项管理。
2012年,在各位领导和同事的帮助下,能圆满完成各项工作任务,自身能力和水平也得了很大的锻炼和提高。但我深知仍存在许多问题和不足。首先驾驭大局能力不高,面对复杂问题,缺少好的办法和思路。其次,工作中存在着畏难情绪,工作不够大胆。在今后的工作中我将努力学习、踏实工作,不断改进。
乡镇工业办工作职责
1、认真贯彻和执行《乡镇企业法》实行依法行政管理,乡镇工业办工作职责。
2、行使对企业的正常劳动安全监察并负责对新办企业安全卫生的监察与审批。行使对企业的安全卫生监察职能。
3、负责对企业履行《劳动法》执行情况的监督管理
4、负责镇区内环境保护工作,工作总结《乡镇工业办工作职责》。
5、负责完成市政府下达的外经外贸纲性指标,并协调各收费部门完成各项纲性指标。
6、负责开展对外招商工作及镇办企业、村办企业资金、物资、管理工作,大型固定资产的购置变卖,各种承包合同、租赁协议,联营或投入、上项目的各种文本审批、把关。
7、负责镇工业统计工作。
8、对所属企业的产品,申办名牌产品。
( )
行政办主任岗位职责
直属上级:董事长
直属下级:行政助理
一、岗位描述
掌握公司主要工作的进展情况,负责制定、落实办公室工作计划和办公室内部的管理,统筹管理公司行政后勤服务工作,负责公司的档案文书管理,负责相关会议的组织,以及会议决议的督办事项,负责公司的接待工作及政府关系、公共关系的建立、维护、及保持
二、岗位职责
1、在董事长的直接领导下,贯彻执行公司规定的各项管理制度,保证公司各项工作的正常开展。
2、及时收发与汇总上级部门颁发的各级文件;根据公司的实际情况,与各部门协调配合,做好各种文件资料的修改、补充和完善,做好各类档案的管理工作。
3、负责各类证书的年审、管理及材料汇总工作。
4、自觉接受各部门的检查监督工作,监督检查卫生区域的卫生情况。
5、负责本公司印章管理与使用。办理行政介绍信、证明信和其它函件等,严格保守公司商业秘密。
6、合理统筹计划办公用品的申购,并做好领用登记工作。
7、组织安排工作例会及其它专门会议。
8、计划、组织公司活动,员工慰问工作。
9、负责传达公司领导对各部门的指示、通知。
10、协助董事长推进公司的企业文化,把公司工作作风和工作态度的精神理念贯彻到日常工作中去。
11、完成公司领导交办的其它工作任务
乡镇党政办主任职责
篇1:乡镇党政办公室职责分工
X办发[2012]2号
XX镇党委办公室
关于明确党政办公室工作人员职责及分工的
通 知
政府内设各部门:
为了充分发挥党政办公室的核心作用,当好党委政府的参谋和助手,做到工作职责明确,运转协调高效,现将党政办公室工作人员职责及分工明确如下:
一、职责分工
XXX(党政办主任):主持党政办日常工作;负责群众来访、来信接待处置工作;负责以党委、政府名义发文的文字把关工作及来文、来电签收拟办工作;负责双休日、节假日值班安排工作;协助XXX班子成员处理政协联络处、党群、政法、综治信访、安全生产工作、农村公路建管养、交通工作;协助XXX班子成员处理劳动保障人力资源开发、城乡居民养老保险、旅游工作;负责XX市人民政府门户网站舆情掌握汇报;接受临时性工作安排,搞好办公室值班。
XXX(副主任、行政秘书):负责政府财务管理,主抓机关后勤、服务、接待、以及机关环境卫生和安全保卫工作。协助XXX班子成员处理工业企业,工程测算、监管、验收方面的有关工作;协助XXX班子成员处理科技、黄姜产业工作;接受临时性工作安排。
XXX(副主任、统计站站长):负责统计、史志、档案管理、公文
材料撰写工作;负责办公室内务、卫生管理工作;协助XXX班子成员处理财税、民政、审计、招商引资、项目开发、金融等相关工作;协助XXX班子成员处理纪检监察、烟叶产业,畜牧、蚕桑、林特、农民负担、农村财务审计、水利、防火、防汛等相关工作;处理日常文字材料撰写和信息收集上报;完成每月采用2篇以上信息上报任务。负责XX县人民政府门户网站舆情掌握汇报。接受临时性工作安排,搞好办公室值班。
XXX(办公室干部):负责会务办理和会议筹备、公文材料撰写工作;主抓政府门户网站内容更新和系统维护工作;协助XXX班子成员处理交办相关事项;协助XXX班子成员处理组织、统战、工会、老龄等相关工作;处理日常文字材料撰写和信息收集上报;完成每月采用2篇以上信息上报任务;负责XX网舆情掌握汇报。接受临时性工作安排,搞好办公室值班。
XXX(办公室工作人员):负责文印室文字材料打印、校对、装订和归档工作;负责文印室管理及卫生工作;协助接待工作;协助XXX班子成员处理宣传思想、精神文明建设、文化、青团、妇联工作;完成每月采用2篇以上信息上报任务;接受临时性工作安排,搞好办公室值班。
XXX(办公室工作人员):负责干部考勤登记汇总工作;协助机关环境卫生检查督办;协助搞好会务办理和会议筹备;协助XXX班子成员处理城建、教育、国土、农电、工商管理、物价、环境保护、集镇及村庄规划建设等方面工作;协助XXX班子成员处理移民、扶贫开发、卫生、城镇和农村医疗保险、食品药品安全监管工作;处理日常文字材料撰写和信息收集上报;完成每月采用2篇以上信息上报任务;负责XX在线舆情掌握汇报。接受临时性工作安排,搞好办公室值班。
XXX(办公室工作人员):负责文印室文字材料打印、校对、装订和归档工作;负责档案整理和完善、上传下达、文件收发、登记、传阅和归档工作;负责商密网、政府内网文件定时查收工作;协助XXX班子成员处理武装、人口和计划生育相关工作;处理日常文字材料撰写和信息收集上报,完成每月采用2篇以上信息上报任务;接受临时性工作安排,搞好办公室值班。 XXX(小车司机):负责车辆驾驶与管护,按时领取公文,接受临时性工作安排。
XXX(小车司机):负责车辆驾驶与管护,按时领取公文,抓好政府机关院内的车辆停放和管理,接受临时性工作安排。
XXX(厨师):负责后勤炊事和辖区卫生工作。
XXX:负责后勤接待、服务和政府机关公共卫生,接受临时性工作安排。
二、工作要求
1、全体办公室工作人员要坚持小分工大合作的原则,发扬团结互助、乐于奉献的精神。在工作中互相取长补短,共同提高,使各项工作得到不断完善和提高。
2、按时按要求完成本职工作,严禁拖沓、扯皮和推诿,如遇特殊情况不能按时完成的,要及时向分管领导汇报,争取加派力量突击处理。所有人员要服从统一安排,确保工作任务圆满完成。
3、无特殊事情不得擅自脱岗,否则按旷工处理。
4、上传下达要及时认真,接待要热情大方、得体,保持良好的对外形象。
5、办公室工作人员要严格遵守工作纪律和规范履行请销假手续,增强工作的主动性和自觉性。
XX镇党委办公室
2012年2月5日
篇2:镇党政办公室人员分工
***镇党政办公室职员分工(拟)
为使党政办公室各项工作扎实、有序开展,结合办公室人员实际情况及工作需要,现将人员职责分工作如下安排:
一、职责分工
办公室主任:XX,主持办公室全面工作,负责办公室整体内务,包括对外接待、物资采购、印章管理和制度完善,负责建立人事台账、记录党委会议、撰写会议纪要、干部培训。做好书记、镇长交办的事项。
办公室副主任:SS,协助主任抓好办公室工作,协助物资管理发放和对外接待。具体负责文件资料、汇报材料等文字资料的初审、信息报送、党建、纪委、新闻宣传等工作。做好书记、镇长交办的事项。
办公室工作人员:AA,协助主任分管政务、事务工作。具体负责统战、科协的文字材料,档案管理,公文处理、文件资料。负责与人大、民政办的工作联系。
办公室工作人员:QQ,协助主任分管会务工作和宣传工作。负责群团、精神文明建设的文字材料,具体负责公文处理、文件资料、机要保密。负责与纪委、农业办、计生站的工作联系。
办公室工作人员:WW,协助主任分管内务工作和宣传
工作。负责工会、关工委、创建工作的文字材料,具体负责公文处理、文件资料、数码设备管理。负责与安监办、综治办、工业办工作的联系。
办公室工作人员:EE,协助主任分管政务、事务工作。协助处理党务工作,具体负责有关党建示范点、“双千”、“远教”、“双带”等方面的工作。负责电话记录、电话通知、会议签到、对内接待等工作。负责与计生站工作的联系。
办公室工作人员:RR,协助主任分管事务工作。具体负责电子政务、收文处理、发文登记、书报分发、微机及打印设备的管理维护。负责与民政办工作的联系 二、其它职责说明:
1.有关统计、农情报送、农调等方面的工作由农业办负责。
2.有关综治、维稳、信访、依法治镇、普法、行政执法等方面的工作由综治办负责。
3.有关扶贫开发、小康建设、科技培训、民政相关工作等方面的工作由民政办负责。
4.人口与计划生育有关工作由计生办负责。
5.有关乡镇企业、安全生产、环境保护和旅游发展等相关方面的工作由工业办具体负责。
6.镇党委、政府组织召开大型会议,会议准备工作由镇党政办公室全体人员负责。各办公室召开分类会议由各办公 室自行负责。
三、具体工作要求:
1.办公室人员要本着小分工大合作的原则,互相协作、讲求奉献,对工作中存在的不足或缺点,有责任提出建议和意见,使各项工作不断完善。
2.对本职工作必须按时完成,严禁拖沓,如遇特殊情况不能按时完成,要及时向有关领导汇报,便于组织力量突击。工作紧张时,要服从统一安排,主动加班加点,确保工作全面完成。
3.无具体业务处理时,不得随意离开岗位,要服从办公室统一安排,主动配合有关领导抓好其它工作。否则,将按旷工论处。
4.上班时间,要服装整洁,上下接待,做到热情大方得体、语言文明,保持良好的服务形象。
5.办公室人员必须严格遵守工作纪律和考勤制度,进一步增强工作积极性和主动性,认真抓好各项工作的落实。决不允许因个人工作不到位而影响全镇工作的现象发生。
***镇党政办
2011年8月29日
篇3:如何当好乡镇党政办办公室主任
增强服务意识当好参谋和助手
党政办公室是基层党委、政府的综合管理部门和办事机构,是领导的参谋部,办公室主任参谋的助手做得怎样,对构筑良好的党委、政府对外形象,驱动内部管理机制高效运行,创造最佳的工作效益都起着至关重要的作用。因此,作为办公室主任要想卓有成效地当好参谋,真正成为领导靠得住、信得过、离不开的得力助手,就必须把握办公室工作的特点,找准自己的位置,发扬开拓进取,勇于创新,乐于奉献的精神,热情的为党委、政府中心工作服务。
一、要体察领导意图,做到献策不决策
领导者的基本职责就是决策,工作过程主要包括决策、实施、指挥、控制、协调五个方面。由于乡镇工作的特殊性,领导决策的对象多、层次深、内容广。办公室是个承上启下、联系左右、沟通内外的中心枢纽部门,在领导的决策酝酿、形成的实施过程中,提供可靠的信息,提出有价值的建议就显得十分重要。在现实生活中,办公室的工作常常趋于被动,不是忙于日常程序化工作,就是忙于领导临时交办的任务,整天被动地围绕着领导转。在这种前提下,要想献良策,当好参谋、助手,就必须“吃透两头”,即:吃透上级的政策指示精神与吃透基层的实际情况;增强“三种能力”,即:增强自己的敏锐观察能力;综合分析能力;精明的办事能力。围绕着领导转,不能只是行动转而思想不转。要正确、系统领会和体察领导意图并按领导的意图办事,必须不断培养独立思考、广度联想、扩展领导意图的超前能力。在为领导参谋划策的全过程中,切忌将自己的意图、看法强加于领导,更不能代替领导发号施令。
二、要有追踪反馈的功能,做到侧重不失重
在日常工作中,领导开完一个会或交办一件事,都要进行跟踪反馈。凡事都要善始善终,行动在会上、落实在纸上,不是真
正的抓落实。作为参谋部“领头人”的办公室主任,这时即要抓住重点、分清主次,又要统筹考虑,兼顾一般,做到侧重不失重,在被动中求主动。在实际操作中要把握好三个关系:
(-)正确处理政务和事务的关系。办公室工作繁杂琐碎、涉及面广、头绪多、政策性强,大体上可分两大块:即政务工作与事务工作。概括起来就是承上启下,当好助手;提供信息,参与政务;联系左右,综合协调;文字综合处理;信访提案办理;综合事务管理等。在这种情况下,要把主要精力要放在政务工作上,要抓大事,管本行,努力在为领导当好参谋助手上下功夫,在加强办公室工作的计划性上做文章。为加强工作计划性,必须推行每工作周期一次的办公室工作例会制度,总结上周各自工作的完成情况,制定汇报本周各自的工作计划安排,使办公室的各项工作真正落到实处。
(二)正确处理日常工作与突发性工作关系。办公室工作具从属性的特征,对日常性、周期性及规律性工作,要严防事无巨细面面俱到。对突发性、临时性的工作,头脑要冷静,培养自己快速反映的能力,并且要切实注意办公室整体功能的发挥。为充分调动大家的工作积极性,采取一级抓一级,一级管一级,下一级对上一级负责的办法,严格按照各自的工作范围,明确分工,并依据各自的岗位规范,将具体任务落实到人头,做到职责上分,行动上合,任务上分,目标上合。在增强整体凝聚力上,要特别注重办公室内部民主作风的培养,以“懂大局,议大事,管本行”来正确处理与其它工作人员之间团结关系,平时有事大家一起探讨,一起行动,从不争“权大”与“权小”,相互补台而不拆台,努力形成“九牛爬坡,人人出力”,团结民主,奋发向上的良好氛围,确保为办公室各项任务的完成奠定基础。
(三)正确处理为领导服务与为群众服务的关系。为领导服务是办公室主任义不容辞的责任,对于领导交办的事不仅要不折不扣地完成,要为其分忧解难。为领导服务的出发点和落脚点还
是为群众服务,为此要多与群众接触,发现问题及时分析,超前预测,为领导决策发挥参谋作用,也为领导服务群众提供更加有利的条件。
三、要敢于讲真话,做到服从不盲从
敢于讲真话,讲实话,这不只是一个人品质和工作作风问题,而是对革命事业的责任感问题。因此,要当好领导的参谋和“耳目”,就必须抱着对革命事业高度负责的精神,实实在在的做事,老老实实的做人,实事求是的讲真话,要处理好领导与被领导的关系,服从与盲从的关系。办公室工作的从属性,要求各项工作必须体现领导的指导思想及符合领导的意图,不别出心裁,自以为是,与领导离心离德。当与领导意见有分歧时,要站在领导的角度想问题,换位思考问题,并且要选择恰当的时机和方式把利弊跟领导说透彻,这样随着实践的检验,领导也会把参谋视为助手。
四、要坚持有权不越权,做到果断不武断
办公室的职能是“参与政务,办理事务,搞好服务”。在平时实际工作中,有参政议政权,有督办检查权,有人事调配建议权,要善于运用赋予的权力去开展工作。要注意爱护和珍惜自己手中的权力,准确把握自己的权力,做到用权不越权不要权。要培养坚定、果断的工作作风,领导安排布置的工作,交办的事情,要迅速地抓实施,抓落实,不能推委拖拉。特别是当领导外出,出现一些突发性事情,而又需要紧急处理时,绝不能优柔寡断,应审时度势当机立断,遇事要冷静分析,周密思考,不能盲目冲动、感情用事。
五、要克服畏难情绪,做到调和不附和
办公室是个综合的服务系统,既为上服务,也为下服务,既要给领导当好参谋,又要协调各个部门等方方面面的关系。尤其对事关全局性的工作都需要通过办公室传达、督办、协调落实。因此,不论属哪种类型的协调,必须准确领会和把握会议决策、领导批示的意图和目的,最大限度地降低“失真度”。要想做一名称职的办公室主任是件极不容易的事。但也不能被“难”字吓倒,在其位就要谋其政,尽心竭力,任劳任怨,忠于职守,默默奉献。同时,处理内部和外部问题时,会遇到这样或那样的一些矛盾,有时还会遇到各种闲言杂语,对此要做到肚量大,善于忍耐,遇事要多想想别人的难处,多体谅对方,不要事事争高低比输赢。在大是大非面前,不能随声附和,当“和事佬”,做“老好人”,要敢于申张正义,秉公办事,不搞一团和气。