物流主要岗位职责共17篇(物流主要岗位的职责和要求)
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物流司机岗位职责
为确保公司能够安全生产,规范服务,保持良好的职业道德,热诚的服务态度,自觉遵守公司的各项规章制度,服从公司领导的调配,以下是物流司机岗位职责。
一、安全出车,出车前车况检查。
1、出车前检查三漏(水、油、气)状况。
2、车身外检(灯光、后视镜、牌照等)。
3、检查车辆所载物品是否完好,并保证商品在途的安全、完好是否完整。
4、司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。
5、车辆维修、保养费用必须预先申请,经批准后,到指定维修厂维修,保持良好的车况,坚持不开“病车”上路原则。
二、出车前货单对照确认,出车前认真核对商品与出货单、提货单是否一致,各项信息要准确无误。
三、途中安全行驶,做到不违反《中华人民共和国道路交通安全法》
1、自觉做到不违法行车、不违法停车、不私自用车、不酒后开车、不开赌气车。
2、不准危险驾车(超速、追尾、争道、赛车等)。
3、司机酒后(包括非酒后)驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均有司机本人承担,公司不承担任何责任,并给予处罚。
四、停车要安全
1、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门。
2、按时到岗,及时送货,不松懈出车。
3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按价赔偿。
五、仪表整洁
1、穿着干净整洁。
2、车身干净、清洁,无污渍。定期对车体内外完全清洁,禁止脏乱有异味。
六、服从指挥,对领导的安排要绝对服从。
1、不得无故拖延送货时间或拒不。
2、上班时间不私自无故外出送货。
3、对领导安排的工作有异议,要在工作完成后向上级汇报。
4、途中耽误不能及时送、提货时,要和公司取得联系,方便公司另行派车。
5、外出加工的零配件要完好无损的出库并及时入库,确保车间生产正常有序进行,保质保量。
6、公司采购的所有物品要及时提取并及时入库,做到准确无误。
7、外出采购生产原材料及其它物品时,要做到“低成本”是企业发展的优先策略。
8、弘扬中华劳动人民吃苦耐劳的优良传统,向“吃亏哥”学习,端正工作态度、思想。
物流助理岗位职责
职责一:自有仓物流工作协助
1、配合并完成物流负责人交付的日常物流协助工作,如回应其它部门咨询物流信息,自有仓收发货、退货进展跟踪等;
2、运输成本管理协助:协助物流总监管理和优化承运商,整理承运商合同条款,根据不同业务需求,绘制合理运费表,便于物流负责人统筹安排日常配送任务,降低整体运输成本;
3、仓储管理成本协助:自有仓耗材、物料,车辆、设备使用情况的统计,每月制作相关报表,便于物流负责人做监管;
4、自有仓数据管理协助:掌握自有仓库的入库、存储、包装、发送、返修退货等日常运作流程,参与单据管理,与财务部对接;
5、自有仓运作流程优化:参与制定和优化物控管理操作流程,协助建立高效的物流信息管理系统,确保作业精确度;
职责二:外部仓库物流协助工作
1、出入库单创建:根据业务需要做菜鸟仓、保税仓出入仓计划单,协助做保税仓商品备案;
2、库存数据:菜鸟仓收货、库存、发货、残次、退仓、盘点差异监控;
3、货运追踪:菜鸟仓、保税仓物流收发货进展跟进,协助客服部关注外部仓库配送进展;
4、外部仓作业流程优化:协助物流负责人制定合理的外部仓库对接运作流程;
5、信息分享:整理更新汇总外部仓库收发货流程、最新通知,协助物流总监将最新信息与更新流程传达给公司运营及客服部门。
职责三:数据处理工作
1、报表统计:定期每月整理统计各类物流信息报表(物流费用支出比例,同时期对比,正常发货单量、补寄单量运费。快递与零担比例等),配合财务做整体物流费用统计。
2、物流部员工考核、值班统计汇总等。
客服部岗位职责:
1.业务的受理,指派和跟踪。 2.报价的对外发布,跟踪和核实。 3.客户日常操作维护。
商务部岗位职责:
1. 根据公司的部门职责,负责制订本部门的管理制度和内部工作子流程,分解工作任务,明确工作标准,等公司批准后负责具体实施;
2. 全面负责公司产品销售、生产计划的审核及协调。根据市场销售计划与产品研发、生产的实际情况,设置设备器材的存量值并定期进行检查和适时跟踪
3. 根据市场销售部的备货信息和研究开发部、产品制造部所提的器材需求清单,及时了解库存,掌握产品生产周期及外购设备器材的供货期、技术问题,制定并下达产品的生产计划和器材设备的采购外协计划
4. 全面负责公司产品销售合同和设备器材采购合同的技术性审核,把握合同内容合法有效,避免文字差错、笔误给我方造成的不利
5. 销售合同签章生效后,及时掌握和了解对方货款或定金的到位情况
6. 随时掌握和了解用户试用样机、故障顶替备机、故障返修机的发出与回收及其相应的登记、出入库手续的办理情况
7. 负责对本部门人员的工作指导及业务考核 8.
完成上级临时交办的其他工作。 财务部岗位职责; 1.负责按规定进行成本核算,定期编制年、月、度财务会计报表,搞好年度会计结算工作。 2.根据公司的发展目标和运作计划制定财务计划与管理目标。
3.负责流动资金管理(现金、支票)审核,库存,现任票审核,上月营业额结算审核事项。 4.负责预算编制,收支分析、控制、审核,中心部门费用预算控制,财务报表检查,费用分析整理工作。
注:对运费签单延迟,错误负责,对于业务部分队长的延迟,错误负责,对于运费凭证制作的延迟错误负责
调度部岗位职责:
1.负责并协调到站物资的领取,外发车辆的外运,负责货运费用的报销和支付,并建立相当的台账。
2.负责协调并完成产品的汽车运输,负责安排搬运装卸工作,并负责搬运管理。
3.负责编制火车等计划和汽车运输计划并负责具体实施,负责铁路专线的维护管理和自备罐车的管理。
4.负责车辆调度和车辆的安全工作,负责货车驾驶员 和叉车工的安全和技能培训,负责运输设备维护保养管理及负责协调维护工作。 5.协调上级对下级的管理和考评。 6.负责运输成本分析及控制。 7.完成经验安排及其他工作。
操作部岗位职责:
1.业务的审核,运作和跟踪。 2.费收的核实,确认和输出。 3.业务的交接、统计和分析。 信息部岗位职责:
1.订单的存档,内容报表的分类存档。 2.仓库和配送的数据分析信息。
3.仓库的进、出、退数据的输入和整理,确保单据系统和实物数据一致。 4.货物的在线追踪查询。 行政部岗位职责:
1.负责物流部整体工作事务并督促部门员工完成职责范围的各项工作任务。 2.严格执行公司的规章制度,认真履行工作职责。
3.负责物流的运行、安全、环境等规范文件的制订、检查、监督、控制及执行。 4.负责部门管理组织的实施、检查、协调、考核。
5.负责贯彻落实物流部的岗位责任制和工作标准,加强与公司其它部门的协调与沟通。 6.负责公司物流任务审批,下达备料计划和监督各级员工的工作进度。
7.负责抓好安全生产,加强成本的控制,提升运转的效率,严格执行各操作规程。 8.负责做好物料到位统计的反馈工作,确保统计核算规范化。
9.负责对部门各级员工的培训,以提高员工专业知识和业务管理水平。 10.负责部门异常工作处理及改善措施。
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物流调度员岗位职责:
1、与下游客户确认次日发货计划及目的地,提前安排车辆确保运输任务。
2、与上游厂家衔接并协调当日计划按时发车;
3、负责目的地运费、运距确认并建立相应的台帐;
4、负责与监控员沟通掌握LNG运输从装车到卸车期间车辆信息;
5、处理突发工作:如下游目的地变更、车辆无法按时到达气源地、车辆临时调配等;
6、与其它物流公司保持紧密联系,与监空员和客服做好沟通工作。
7、完成经理安排的其它工作。
物流监控员岗位职责:
1、负责24小时监控车辆的运行情况,发现问题及时处理。发现重大安全隐
患及时向领导汇报。
2、负责GPS平台正常使用及维护,发现系统不能正常工作应及时与运营商
联系保证监控平台的运转正常。
3、坚守工作岗位,严禁擅离职守。做好车辆监控日常记录和上下班交接。
4、负责不同路段时速限定,发现超速行驶应及时联系司机,并将监控信息
按时录入工作平台内。
5、严禁将平台使用权交与无关人员操作、查阅。
6、严守岗位职责和职业道德,不得徇私舞弊、隐瞒不报或弄虚作假。
7、定期向公司只能部门送报监控资料,严禁私自篡改各种平台资料。 综合文秘岗位职责:
一、文员岗位职责:
1、接听、转接电话;接待来访人员。
2、负责办公室文件、合同的整理归档以及机要文件的保密工作。
3、负责公司全体员工的后勤保障工作,包括订水、订票、复印、邮寄、交
电话费、办公用品采购、打印机维护等。
4、负责总经理办公室卫生工作。
二.、客服岗位职责:
1、负责与上下游客户保持良好的沟通关系,及时掌握下游客户用气需求和
上游客户的装气量。
2、负责与调度沟通,及时掌握发车信息确保下游客户的购气计划完成。
3、不定期回访客户,虚心听取意见,诚恳接受批评,采纳合理化建议,做
好回访记录
4、起草书面文件,及时整理相关文件做好归档。
5、做好每天台帐统计统计工作,掌握款项动态信息。
6、定期与客户进行对账工作,做好发票及款项的统计工作。
7、协助经理完成其交代的相关工作。
物流中心岗位职责制
物流中心是公司的服务窗口,体现着公司的形象和服务质量,担负着配合营销中心实现公司各项目标利润达成和货款及时回收的重任,需要从营销总监、到物流中心主任及配送司机(结款专员)、配送专员各个环节的人员精诚团结,尽心尽责地努力工作。
物流中心部门职责
物流中心职责
1.负责编制本部门管理制度,建立和健全公司销售货物配置、流通各环节的规章制度和工作规范; 2.及时、准确、无差错的给客户配送货物; 3.根据财务提供的单据完成货款结算工作; 4.负责配送周转桶的记录和回收;
5.负责第一时间将与客户沟通的问题与客户销售专员联系; 6.负责车辆的清洁及保养;
7.完成营销总监交办的其他工作;
8.服从公司的安排或调整职责的其它工作。
物流中心主任
一.职位名称: 物流中心主任
二.工作关系:
1.直接上级:营销总监,对营销总监负责,接受计财部监督。 2.直接下级:物流中心所属结款专员和配送专员。
3.平行关系:与营销中心内部的各部门经理、销售专员、内勤专员、客服专员和公司有关部门人员保持密切的协作和互助关系,与综合、生产、计财、企划、质检中心部门保持必要的支援关系;
三.岗位职责:
1.应以身作则并教育下属人员树立安全行车、优质服务及节约运输成本的意识;
2.按要求填写《配送派车单》,安排司机无条件领取当日所需配送和结款的相关单据;
3.统筹安排每日配送的车辆和人员,积极配合采购人员安排车辆拉运原辅包装物;
4.考核、考评所属人员的工作态度、服务质量、结款效率;
5.监督检查物流配送车辆的卫生和车辆运行状况;
6.定期安排物流车辆的维护和保养;
7.负责提请车辆维修报告,经主管领导同意并报总经理审批后方可进行维修;
8.审核司机报销的车辆费用,报主管领导审批; 9.有计划安排物流车辆的年审和车辆保险的购置;
10.完成营销总监交办的其它临时性任务。
四.直接责任:
1.接受顾客吃请;
2.未按时完成配送和结款任务;
3.部门结款计划目标没有如期完成;
4.违反交通安全法的违章行驶;
5.泄露公司机密;
6.有违反公司规章制度的行为。
五.领导责任:
1.下属与顾客发生争吵及有损公司形象的行为;
2.下属人员素质较低,情绪低下;
3.下属售后服务不力,造成顾客投诉;
4.下属不按公司要求及时交单、交款,不按规定时间及时结款; 5.下属有挪用货款的行为;
6.车辆未能及时保养、维护,影响正常配送行为; 7.车辆不洁,造成货物污染的行为; 8.下属私用车辆行为;
9.下属未按要求做周转用桶记录或不及时回收周围桶行为; 10.下属有违反公司规章制度和行为准则的现象;
11.工作安排未能如期完成。
六.职权范围:
1.对下属人员的工作业绩表现具有考评权和奖惩建议;
2.对违章司机和因配送服务遭顾客投诉人员有教育、处罚权;
3.对物流配送工作安排有指挥权;
4.对紧急配送有临机处置权;
5.对车辆卫生、维护、保养有监督检查权;
6.对车辆维修有建议、申请权;
7.对下级有指挥权、批评权、人事任免建议权;
8.对部门奖金有分配权;
9.本职规定的其它权力和营销总监授与的其它权限。
配送司机(结款专员)
一.职位名称:
配送司机(结款专员)
二.工作关系:
1.直接上级:物流中心主任,对物流中心主任负责,接受计财部监督。
2.平行关系:与公司内部的各销售专员、内勤专员、客服专员和有关部门人员保持密切的协作和互助关系,与综合、生产、计财、企划、质检中心部门保持必要的支援关系;
三.岗位职责:
1.遵守交通安全法,不酒后驾车、不超速、不违章,确保行车安全;
2.无条件服从领导安排,树立优质服务意识、提高服务质量,满足营销中心配送的要求; 3.爱护车辆,应勤维护、勤保养,搞好车内外卫生; 4.及时、准确、无差错的给客户配送货物; 5.根据财务提供的结款单据完成货款结算工作;
6.负责第一时间将与客户沟通的问题与客户销售专员联系; 7.优化配送线路,节约配送成本; 8.完成领导交办的其它任务。
四、直接责任:
1.与顾客发生争吵及有损公司形象的行为;
2.配送服务不力,造成顾客投诉行为;
3.不按公司要求及时交单、交款,不按规定时间及时结款行为;
4.挪用货款的行为;
5.车辆未能及时保养、维护,影响正常配送行为; 6.车辆不洁,造成货物污染的行为; 7.私用车辆行为;
8.不服从领导安排,无故不出车行为;
9.不遵守交通安全法,有酒后驾车、超速及违章行为;
10.没能第一时间将与客户沟通的问题与客户销售专员联系行为; 11.泄露公司机密的行为;
12.有违反公司规章制度和行为准则的现象;
13.工作安排未能如期完成。
配送专员
一.职位名称: 配送专员
二.工作关系:
1.直接上级:物流中心主任,对物流中心主任负责,接受计财部监督。
2.平行关系:与公司内部的各销售专员、内勤专员、客服专员和有关部门人员保持密切的协作和互助关系,与综合、生产、计财、企划、质检中心部门保持必要的支援关系;
三.岗位职责:
1.协助司机做好物流配送的搬运; 2.负责配送周转桶的记录和回收; 3.协助司机清结货款;
四。直接责任:
1.与顾客发生争吵及有损公司形象的行为;
2.配送服务不力,造成顾客投诉行为;
3.没能有效进行配送周转桶的记录和回收行为; 4.泄露公司机密的行为;
5.有违反公司规章制度和行为准则的现象; 6.工作安排未能如期完成。
三、物流助理岗位职责:
(1) 按时收集有关统计资料,及时、准确呈报各种统计报表。
(2) 及时提供、准确分析指标计划的完成情况,当好领导的参谋。
(3) 负责物流成品仓每日与财务、仓库发货单据衔接及核对工作。
(4) 按照上级规定,做好定期报表的布置、检查,做好综合统计分
析工作。
(5) 保管并汇编本单位历史统计资料和原始资料。
(6) 负责物流部各员工的考勤工作。
(7) 完成领导临时交代的工作。
仓库物流管理员
岗位职责:
一、按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作,做到帐帐相符;
二、定期对库房进行清理,保持库房的整齐美观,使物资设备分类排列,存放整齐,数量准确;
三、熟悉相应物资设备的品种、规格、型号及性能,填写分明;
四、搞好库房的安全管理工作,检查库房的防火、防盗设施,及时堵塞漏洞; 五.按时完成销售部制定的产品订单安排发货出库,发货前打包,检验包装。;
六、负责发放货物的跟踪落实,及时反馈、解决在跟踪落实过程中存在的各类问题;
七、加强业务知识的学习积累,不断熟悉公司产品系列。
任职要求:
1.年龄不限,退休亦可,要求身体健康;
2.工作细致,认真踏实,具有较强的团队精神和责任意识;
物流人员行为规范
秉承公司“真诚、激情、高效、共赢”的企业文化理念,并将之转化到日常工作中,不断提高岗位价值。
严格按照公司制度要求,认真履行岗位职责,管好货权。 加强风险管控,重大事项第一时间上报给物流经理。 遵守公司劳动纪律,自觉主动做好本职工作。
不断加强对理论和实践的学习,不断提高岗位工作质量,争做模范标兵。 保持乐观积极的工作心态,相互协作、相互学习和相互帮助。 保持与业务、财务的顺畅沟通,积极提出合理化建议。
第一章 岗位设置
1、岗位配置包括:物流经理岗、仓储管理岗、物流主管岗、物流订单岗、物流库管岗;
2、各岗位根据工作量和实际情况可一人多岗或一岗多人。
第二章 岗位职责
一、物流经理职责
1、根据公司统一部署,制定具体的工作目标和工作计划并组织实施;贯彻执行公司货权管理制度,优化监督流程执行情况;积极协助配合公司经理、财务经理共同开展工作;公司物流人员的管理,考核;仓库租赁、出入库、存储管理;统筹协调货源的运输,配送、运输服务商的管理;物流费用的监控与审核,合理控制物流成本;
2、全面负责物流作业,确保物流体系的正常运作,负责审批物流配送计划,负责监督、指导物流服务所需基础设施和工作环境的控制,确保满足服务需求。确保各类服务作业指导书得到正确执行;
3、负责根据市场需求制定物流服务初步计划,并组织协调各部门按计划进行生产。控制送货和仓储成本以符合公司目标。
4、管理物流供应商以使货物送达目标客户手中,并不断提升对客户的服务水平。
5、保证日常操作顺畅有效,提供实时管理和作业报告,确保计算机系统和手工操作系统数据精确。
6、保持实际存货100%精确,安置、组织并调动整个团队充分执行目标要求的任务,确保区域层面上的最优组合。
7、组织、指导有关定单货物送达活动,评价及选择最佳送货路线及方式,检查丢失及损坏情况,并进行问题处理,评价送货人工作质量、及时性和费用情况,提出运输工具及方法的建议,作为组织代表就有关事宜与政府部门进行沟通。
二、仓储主管岗位职责
1、根据公司的销售需求,确定产品的标准库存量。
2、及时与采购部、市场部沟通,保证库存供给。
3、定期编制采购物品的入货台账、退货台账及库存台账,报送财务部。
4、定期编制产品入库、出库及库存台账,送财务部。
5、组织人员保证库房的仓储环境,确保库存产品的安全。
6、制定并实施库房的管理制度和管理方法。按规定负责仓库的“收、管、发”工作,对仓库事务作有效的跟进与处理,与第三方物流及公司相关部门进行沟通协调。
7、完成上级交办的其他工作。
三、物流主管职责
商品库存的管理,库存数据,销售数据的分析;对原料的交期和质量严格控制,有效的支持业务组的订单出货准时,无短装;全面负责物流仓储及订单管理工作,供应商管理,订单确认后的工作,购料、配额、配送等工作;为客户设计仓储、运输方案;对公司内部生产物料的分配及控制;
协助各办事处及物流商对货物储存、运输、调拨等工作进行管理,设计、调整公司的物流系统。管理物流供应商,使货物送达目标客户手中,并不断提升客户的服务水平
四、物流订单专员职责
1、负责系统数据的录入、处理,审核客户订单,负责运输发货,负责跟进客户的送货情况,对订单的满足率及运输异常能快速反应,并采取有效应急措施。
2、能保障各仓之协调与运作,保持合理的安全库存,避免库存积压。相关原始单据与凭证的保管、跟踪与传递。
3、定期对仓库帐目和实物进行抽查,并向部门主管反馈结果。对发货签回单进行跟催与管理。
4、合理调配资源,有效控制物流、仓储费用,对工作规程与制度提出有效的建议及改善意见
五、物流库管员职责
1、准备好将到货物的有关单据及其他事宜,为接收货物创造良好的条件。
2、严格把好验收关、按合同或订单的要求,对已到货物应立即进行外观质量、数量和重量检验,并做好记录.对要求检验内在质量的货物,应及时抽样送检。
3、负责各类商品的管理工作,对入库物品进行检查,开入库单验收登帐,出库物品开出库单,出库单须有主管领导和领物人签字。
4、根据货物的类别和特征分门别类存放,合理堆码与苫垫,提高库位利用率。
5、根据货物的性质和保管要求,控制储存环境,对普通货物进行科学的养护。
6、搞好库存盘点和日常检查。
7、保持库内清洁、通风干燥,做好防潮、防腐,防盗工作。
8、搞好出库发运工作,按客户的要求,提供优质服务。
9、严格按安全技术操作规程和安全规定,进行各种生产作业,掌握各种消防器材的合理配置和使用方法,严禁烟火入库,确保库房安全。
六、捡配员职责
1、做好各订单货物的及时拣配工作,保证拣配货物的准确性;
2、在拣配过程中,注意轻拿轻放原则,确保货物的产品质量;
3、在拣配中,不断改善工作方式,提高工作效率;
1、认真贯彻执行政府及公司有关行车安全的政策、法令、指示和规定。
2、帮助制定本单位安全工作计划,发挥助手和参谋作用。
3、掌握驾驶员思想、技术及身体状况,严把用人关、主办驾驶员的年审工作,会同公安车管部门办理执照。
4、有计划的做好现场管理工作,督促驾驶员遵章守纪,纠正违章。
5、做好安全行车的宣传教育和安全竞赛工作,及时总结、推广安全行车的先进经验。
6、及时做好事故分析、事故处理、事故理赔工作。
7、组织好每月两次的“安全活动日”,要求内容丰富,讲究实效。
8、收集、健全各类安全资料、台帐,及时做好各类报表、资料的上报工作。
9、协助做好车辆安全检查,严格把好车辆安全质量关。
1、执行公司《销售管理流程》,对定单、报货单接收/跟踪/落实/回馈,每日汇总定单并公示
2、随时掌握入货及出货情况,协调配发货品,全面兼顾,重点倾斜,不让一个客户不满意
3、控制库存调配,合理消化库存达20天的货品;对可能积压的产品及时上报,寻求解决
4、严格按照公司制度,进行退换货审核及其处理;处理补订货品(产品到达)不超过1个工作日
5、对比分析产品信息/销售信息/市场信息/竞争信息汇总,建立各类数据库(包括软件基础数据)
6、建立有效的客户关系维护,正常发货不过夜/货源紧张1个工作日要有明确答复并有处理意见
1.协助项目经理负责项目安保管理体系的编制和具体执行;
2.负责项目相关安全工作计划的编制;
3.督导及管理公司保安人员进行日常保安、巡检、交接班工作;
4.负责现场日常安全管理工作及编写安全技术资料;
5.负责项目安全工作布置、管理工作,员工的安全培训和宣传;
6.负责安全、劳保用品的日常管理;
7.负责现场工人安全保险管理工作,施工机具的安全检查;
8.负责对特种施工人员的职业资格的考核、管理。
主管岗位职责
主管是协助老板处理托运站一切事情,具体方面为:
1、主管负责每天挂车的进站和出站,以及挂板的情况和车板、蓬布的维修。
2、主管应负责每天货物的合理装车。
3、主管应负责监督《装卸工管理制度》的实施,实时求事的对待每个员工,如有意维护员工,损坏《装卸工管理制度》的实施,发现一次,罚款50元。
4、主管人员应对顾客说话和气,遇事对顾客多做解释。如多次被投诉、态度不好者,给予警告、开除。
5、主管人员应把安全意识时时记在心中,对不正确装车方法指出改正,消灭安全隐患,直到没有安全隐患。
6、主管人员在每天下午4点到晚上7点为开票时间,叉车只作为附带。
7、未尽事项按原规定执行。
接货车司机管理制度
1、司机应负责对本车的保养和维护,勤检查车辆,发现问题解决问题,如因无水、无机油而造成的车辆损坏,由司机自己负责。
2、司机应说话和气,不开霸王车,严格遵守交通规则,不违章,违章次数过多,由司机自己负责。
3、司机应勤快、不懒惰,接到接货电话应登记,合理接货,如发现有不报也不接者,经查属实后,罚款50元。
4、司机应诚实为本,市内接货为免费接货,不准索取收费,不准拉私货,如发现查实确有此事,按索取金额5倍罚款。
5、司机在接货时必须数量准确,票据清楚,出现货少货差,由司机自己负责。
6、充分利用资源,司机在没有货接的情况下,必须负责本站开票。
7、未尽事项按原规定执行。
开票和制单人制度
1、上早班的开票员要负责早上开门,开门时间夏季为9点前必须开门,晚上9点下班,否则处于20元罚款。
2、开票员一定要熟记各货物价格,使价格准确一致。
3、开票员必须票据清楚无涂改,因票据不清楚造成的损失由开票员负责。
4、开票员对客户一定要热情,不能不理或有意刁难顾客,如有顾客投诉,处于教育罚款,严重者开除。
5、开票员对所收货物数量及所发地一定要准确,多开少开造成的经济损失由开票员负责。
六、开票员在收取现金时应如实填写,有少写金额者经核实按少写金额10倍罚款。
七、制单人是收货地最后一个环节,有问题要发现问题,解决问题,再发现有问题造成的损失由制单人和开票人各自一半赔偿。
八、开票员和制单人原则性不能请假,如有事应和同班人员协调好才能请假,无故不上班者罚款50元/天。
九、未尽事项按原规定执行。
物流经理岗位职责
1、严格遵守公司各项规章制度,服从领导管理。
2、全面管理物流部工作,确保本部门工作的顺畅运行。
3、负责收集收发货信息,建立合同的物流信息资料。
4、负责与物流货运公司洽谈运输价格、服务项目和运输协议的签订。
5、不断寻求新的物流供应商,保障公司物流运力饱满,以降低运输成本。
6、负责日常办公快递业务的整理归档,及费用结算。
7、制定运输费用明细表,并及时提交到财务部进行成本核算。
8、负责JYH、PEC电子库存数据的更新,确保电子库存数据准确及时,以供快速查询。
9、按销售部要求组织本部门人员及时准确地完成物流配送服务。
10、负责出入库单据的录入,并根据销售合同,统计需要订货的型号、数量。
11、负责每周发货报表的制定,和每月补货报表的制定。
12、负责组织和安排定期盘点工作,并及时向领导上报数据。
13、负责组织本部门人员业务技能的专项培训,和定期考核工作。
14、参与、配合本部门人员的人事管理工作。
15、完成领导交办的其他工作。
物流岗位职责描述:
总监:
? 负责公司行业物流项目客户体系的建立和实施; ? 负责行业物流产品客户开发体系的建立和实施; ? 负责行业综合物流业务模式的探索和启动; ? 负责完成总经理交办的临时性工作;
项目经理:
? 负责制定项目整体的发展规划及实施;
? 负责建立、推进、完善项目管理体系;
? 负责与项目总部管理人员沟通、协调该项目相关事宜; ? 负责与项目商务活动的洽谈、接待工作; 项目策划:
? 负责项目的洽谈和方案策划
? 负责体系内各项项目的策划和牵头实施 ? 负责完成上级交办的临时性工作;
分公司经理:
? 负责制定分公司项目整体的发展规划及实施;
? 负责建立、推进、完善分公司项目管理体系;
? 负责与项目对口管理人员沟通、协调该项目相关事宜; ? 负责与项目商务活动的洽谈、接待工作; ? 负责对项目运作主管进行直接管理; ? 负责完成上级部门安排的临时性工作。 主管:
? 负责制作项目投标计划及开展投标工作;
? 负责制作和完善项目管理作业标准; ? 负责组织实施项目管理作业标准的培训;
? 负责监督和促进项目管理作业标准的实施,及实施过程中的指导和考核 ? 处理并协调项目运作过程中出现的问题;
? 负责与项目总部管理人员沟通协调该项目的相关事宜;
? 负责对项目进行市场调研并提供数据分析,为项目的发展规划提供决策支持; ? 负责项目合同的新增、变更、修订、签订的对接工作,及合同存档、管理、借阅工作; ? 负责跟踪和分析项目的现状,找出存在的问题并制定整改措施及监督实施; ? 负责组织制定项目组的各种考核、激励方案,及实施过程中的指导和考核; ? 负责完成上级领导交办的临时性工作。 质检部:
? 所辖区域运作质量的标准制定与执行;
? 负责所辖区域运作质量的监督与考核; ? 负责所辖区域项目组的巡查、监督、评价; ? 负责协助所辖区域各项目组业绩指标KPI的达成; ? 完成上级交办的临时性工作; 采购部:
? 负责物流供应商采购和管理体系建立和实施;
? 负责物流供应商评价体系的建立和实施; ? 负责仓储资源的采购和管理; ? 负责运输资源的采购和管理; ? 负责项目设备资源的采购和管理; ? 负责完成上级交办的临时性工作; 财务部:
? 负责项目运作资金预算与开支;
? 负责日常运作费用支付的监督及审核; ? 负责为项目运作提供资金支持; ? 负责项目所需资源的支持; 仓储部:
? 负责货物进、出库及库存的规范管理;
? 负责仓库每日订单分拣、复验、包装处理的规范管理; ? 负责仓库所有货物的装卸规范管理;
? 负责仓库管理的标准执行及运作指标考核; ? 负责仓库安全检查及安全防范措施的执行; 配送部:
? 负责安排及提供运输车辆信息;
? 负责每日货物的运输与末端配送的跟进;
? 负责协调运输配送过程中的异常情况的沟通协调与处理; ? 负责配送标准的监督执行; ? 负责货物的交接与转运;
? 负责签收回单的回收与管理; 客服部:
? 负责客户查询、投诉的协调处理工作,及时给客户提供满意的答复;
? 负责对每票货物操作进行严格实时跟踪控制,相关信息及时跟踪反馈; ? 负责对该区域终端客户的回访并根据客户的意见反馈提出改进意见; ? 项目异常情况的处理
? 配合其他相关岗位的工作,向项目主管提出合理化建议,提高服务质量; ? 负责向项目主管各环节操作情况提出合理化建议,协助项目主管优化操作流程; ? 负责完成上级领导安排的临时性工作。
职责一:物流专员岗位职责
1、严格遵守公司关于物资流通的各项规定。
2、建立、健全、贯彻落实公司的物流管理制度及相关工作流程。
3、对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络进行规划和设计。
4、制定物流渠道建设和考评的指导政策。
5、根据产品的开发进度,组织评审、制定产品开发各阶段物料需求计划并对其监控实施。
6、组织制定产品开发项目的整体物料预算,监控实际开发过程中的物料使用,并进行物料预算符合度分析。
7、负责货物的收发、配送、搬运等物流工作。
8、协助库管整理好库房,清点货物等。
9、联系运输公司,每天将销售的产品及时、准确、安全的发出。
10、销售人员开拓了一个新的客户,物流应立刻寻找一个运费合理安全可靠的运输公司。
11、协助客服做好返修坏件的打包发货与收货工作。
12、跟踪货运的情况,每天查询前一天发给客户的货物是否到达。
13、配合做好与库房安全工作,保证消防通道的畅通,以防万一。
14、认真及时完成公司领导安排的其他临时性工作。
职责二:物流专员岗位职责
一、严格遵守公司关于物资流通的各项规定;
二、建立、健全、贯彻落实公司的物流管理制度及相关工作流程;
三、对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络进行规划和设计;
四、制定物流渠道建设和考评的指导政策;
五、根据产品的开发进度,组织评审、制定产品开发各阶段物料需求计划并对其监控实施;
六、组织制定产品开发项目的整体物料预算,监控实际开发过程中的物料使用,并进行物料预算符合度分析;
七、负责货物的收发、配送、搬运等物流工作;
八、协助库管整理好库房,清点货物等;
九、联系运输公司,每天将销售的产品及时、准确、安全的发出;
十、销售人员开拓了一个新的客户,物流应立刻寻找一个运费合理安全可靠的运输公司;
十一、协助客服做好返修坏件的打包发货与收货工作;
十二、跟踪货运的情况,每天查询前一天发给客户的货物是否到达;
十三、配合做好与库房安全工作,保证消防通道的畅通,以防万一;
十四、认真及时完成公司领导安排的其他临时性工作。
职责三:物流专员岗位职责
1、建立、健全、贯彻落实公司的物流管理制度及相关工作流程;
2、对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络进行规划和设计;
3、制定配送渠道建设和考评的指导政策;
4、根据产品的开发进度,组织评审、制定及统计产品开发各阶段物料需求计划并对其监控实施;
5、组织制定产品开发项目的整体物料预算,监控实际开发过程中的物料使用,并进行物料预算符合度分析;
6、承担新老产品版本切换的预警、方案评审、实施监控等工作,保证新旧版本切换顺利进行;
7、组织协调新产品上市初期小批量发货工作,保证及时供货。
8、服从部门经理工作分配。
职责四:物流专员岗位职责
1、在市场部经理的直接领导下,负责货物的备货、配送、发货等物流工作;
2、认真执行公司的各项规章制度,严格按着物流规范和物流流程进行标准化操作,不断提高公司物流管理水平。
3、建立健全产品送货、发货记录和统计台账;
4、根据销售订单确定时间,及时、准确安排产品的配送;
5、联系货运物流,每天将销售的产品及时、准确、安全的发出;
6、接到发货通知单后,立刻到财务部核实款项是否进账,确认到账立刻组织发货;确认款项未到,不能发货,告知负责该客户的业务员或客服,催要款项,严格执行款到发货的原则;
7、做好电子版进、销、存仓库管理账,每周及时与库房核对实物,做到账目准确无误。
8、认真复核库管出库配货的产品名称、规格、数量和销售订单的一致性,避免出现差错;
9、每月末,协助库管做好库房的盘点工作。
10、监管库房做好安全工作,保证消防通道的畅通,确保库房安全;
11、业务员开拓了一个新地区的客户,应立刻寻找一个运费合理安全可靠的货运物流,确保货物及时发出;
12、及时做好客户退换货手续的办理,并跟踪好退货款项、退货入库、等工作。
13、协助业务员或客服做好换货调货工作,并监督