商务信息部岗位职责共6篇(公司商务部工作岗位职责)
下面是范文网小编收集的商务信息部岗位职责共6篇(公司商务部工作岗位职责)，以供参考。
信息部岗位职责
信息部门工作流程贯穿于公司各个部门，是公司各部门信息连接的中心，也是公司各部门有序高效运行的重要后勤保障部门，部门担负着提供公司各部门运营及决策所需数据汇集、整理、分发等重要工作，同时也是保障公司各部门信息设备的主要职能部门，肩负着设备维护、异常数据监察、信息安全监管等管理工作，为确保信息部能安全、高效、有序、稳定工作特制定如下岗位职责：
一、岗位设定：
为更好明确管理及信息沟通，信息部门分设如下岗位：
1、部门经理 一名
2、部门主管 一名
3、信息系统维护员 两名
4、文员一名
二、岗位职责：
部门经理岗位职责：
主要职责描述：信息部主要负责人，是公司信息系统安全、高效、有序运行的第一负责人，主要工作是对公司信息系统的规划、实施、管理制度的制定。指导各部门信息系统使用及信息系统相关考核指标制定。对信息系统部门进行有序管理，具体职责如下： 1.全面负责信息系统的安全、稳定、可靠、有效运行：
（1）管理正在开发或已实施的信息建设项目， 建立和实施企业内信息系统使用的指南和制度；
（2）监督公司IT管理制度的执行，参与公司会议并就系统的改进提供专业意见；
（3）设计和实施恰当的安全控制措施，以达到公司安全标准；
（4）评估信息安全状况，预测未来需求，提出安全计划的改进建议。
2.负责信息系统的建设、安装、维护和扩展工作：
（1）对企业信息系统 (ERP、CRM、OA等)的建设提出规划与优化方案，收集、分析来自公司各部门的需求，提出信息化实现的方案；
（2）对相关软、硬件的选型、采购提出建议，并负责检查硬件维护人员所做维护和管理工作情况报表和数据；
（3）依据网络管理员定期对公司网络进行优化和安全性测试报告对网络优化提交相应方案和措施；
（4）对公司网站建设及网站模块搭建进行规划和实施进行评估及实施监测。
（5）根据公司要求，制定各系统的调整计划、作业指导书。
3.负责信息数据管理系统的方案规划、设计和实施：
（1）负责公司信息管理系统的发展建设，并对其提出前瞻性设计、实施方案；
（2）对公司信息管理系统的组建方案进行可行性分析论证；
（3）监督方案的实施，提交进度报告，并对系统的数据进行定期分析，提交分析报告；
（4）规划、协调和实施企业内部各种信息系统；
（5）指挥信息部共同完成系统的升级、调整、清理工作。
4.负责确认信息系统修改意见、建议,以及公司内部信息化培训：
（1）操作改进问题整理成相关作业指导书，下发各个部门操作执行，必要时安排培训课程进行深入培训和指导；
（2）系统改进问题整理成《XX系统修改申请单》，报软件公司进行调研并确定最终修改意见以及解决方案后，反馈给相关意见提出部门；
（3）指导信息技术的培训，对整个公司员工进行计算机水平评估，收集、分析来自公司各部门的信息化需求,设计培训计划和课程，并参与培训授课。
5.门店信息系统建设：
（1）负责制定新开门店的与信息部部门职责相关的计划、作业指导书，并指挥、监督信息部人员完成新开店铺的系统建设工作；
（2）负责定期检查、监控门店信息系统的系统运行情况，并将运行问题以及改进意见提交公司领导；
（3）监控所有硬件设备的使用情况。
6.负责信息技术部人员的考核和规范化管理工作，其余公司安排的系统日常工作的执行。
部门主管岗位职责：
主要职责描述：主要协助部门经理完成对部门各项事务的管理及提出辅助意见、建议，完善部门内部建设，提供企业信息化建设参考意见和建议，完成其他由部门经理交办的各种事务，具体工作职责如下： 1.对企业信息安全制度提出意见和建议并协助监督执行：
（1）协助建立和实施企业内信息系统使用的指南和制度；
（2）辅助监督公司IT管理条例的执行，
（3）辅助设计和实施恰当的安全控制措施，以达到公司安全标准；
（4）辅助评估信息安全状况，预测未来需求，提出安全计划的改进建议；
（6）协助部门经理管理公司信息技术部门。
2.协助信息系统（软硬件）的建设、安装、维护和扩展工作；
(1) 负责维护门店服务器的系统安全、硬件维护保养，业务系统的安装；门店的网络维护，故障检查排除；
(2) 协助经理完成总部、门店信息系统的调整、升级、修改、数据全局备份工作；对公司的硬件使用情况提出合理建议或意见；
(3) 根据公司要求对下属各门店进行网络规划，并根据公司的要求完成网络建设工作
(4）对门店服务器的运行情况进行监督、检查，定期对门店服务器进行维护；
(5）负责公司PC机、打印机的维护，简单维修，并对提出问题部门进行及时的解答和解决问题
(6）负责门店POS机、电子称的维护，简单维修工作，对POS机和电子称定期进行检查，发现问题及时解决，硬件损坏情况下，与厂家沟通及时处理；
(7) 对业务系统进行定期检查包括：磁盘空间、程序版本、备份情况、系统数据等日常检查工作。
3.协助信息数据管理系统的方案规划、设计和实施。
4.协助公司内部信息化培训：
(1）负责制订业务培训计划、编写业务培训教材，对公司内部使用业务系统的操作人员进行上岗前的上机培训工作，对中层管理人员进行电脑系统知识的培训工作；
(3）收集、分析来自公司各部门的信息化需求，并辅助培训；
7.辅助部门的日常管理和员工考核；
8.完善部门内部建设工作；
9.完成由部门领导交办的其他事务；
信息数据分析管理员岗位职责：
主要职责描述：是对整个管理系统进行日常维护和管理的主要负责人，主要对公司信息管理系统、数据库进行有效管理，确保数据安全、准确，提供公司各部门所需相关数据分析报告，以及其它和信息管理系统的相关工作，具体工作职责如下：
2、负责对信息系统管理服务器的设立、管理、维护等工作，对关键服务器运行提交：监控日志、应用服务运行维护记录、日志记录文档，月报表等工作；
3、负责对信息系统所收集数据进行整理、分析，定期提交各项公司信息数据报告；
4、建立信息反馈资料库，建立信息反馈通报制度；
5、根据项目建议书及研究目标，用数据分析工具对数据进行分析，提交数据报告；
6、维护公司信息管理系统正常运行，对数据库进行日常管理、定期备份；
7、收集、分析来自公司各部门的信息化需求，并依此提交相应报告至部门经理；
8、部门领导分配的其它工作。
网络管理员岗位职责：
主要职责描述：负责管理和保证公司网络、服务器、台式机等基础设施的安全性、稳定性运行，规划、设计、记录、日常管理、服务监控等工作，为公司信息方面的决策、采购提供所需信息，为确保公司工作流程制定相关网络使用规定和建议，并监督及确保相关人员对规定和制度的执行；必要时仍会兼顾公司分配的其他任务，但主要以IT基础设施管理为主。
1、监测公司网络系统的运行状态，并进行维护，确保其正常运作，包括路由器、交换机，VPN设备等等；
2、网络拓扑规划及实现；
3、网络设备管理；建立拓扑图，设备维护文档，包括设备使用情况、升级记录等；
4、网络安全管理：病毒公告、防御、检测、清除，网络反病毒软件统一部署、升级，网络防火墙的配置管理；
5、网络运行管理：包括网络设备使用规划、配置、升级，网络使用、带宽监测；
6、系统维护管理：
(1)硬件设备（服务器、工作机、打印机、移动存储设备）安装、配置、运行；
(2)常规故障处理（设备运行维护文档，月报表）；
(3)协助硬件资产登记，使用情况记录（设备资产记录文档，月报表）；
(4)根据需求规划、安装、配置、管理服务器及其它各型设备；
（5）桌面系统支持（关键应用软件统一部署，统一版本控制、区域控制），必要时指导用户使用相关设备，开展对各部门相关人员的IT培训；
（6）用户账户以及密码管理（建立、更新、删除；按需分配）；
（7）服务器、用户操作系统安全补丁部署升级管理；
（8）根据实际需求规划、实行数据备份、恢复策略。
7、所有信息设备以及各项信息管理相关资料的搜集、整理、归档、保管工作；
8、信息部机房日常维护及管理；
9、部门内部其它工作。
内部行政事务组岗位职责：
主要职责描述：负责物资管理，包括部门办公用品及各设施设备的管理，负责信息部与公司各部门的沟通协调、文件的传递工作，配合硬件设备保障组和数据分析组确实有效的完成工作，协助部门经理做好部门日常管理工作，具体工作职责如下：
1、负责信息部与公司各部门的沟通协调、文件传递工作，配合硬件组、数据组切实有效的完成工作；
2、内部行政文档及设备维修、巡店记录文档的管理；
3、物资采购及仓库管理；
4、部门人员考勤记录；
5、协助做好部门内部的建设管理工作；
6、内部回访监管；
7、信息数据整合及发布；
8、部门安排的其他工作。
内部培训组岗位职责：
主要职责描述：负责公司内部信息管理系统的培训教程编写及培训工作，设计培训计划，培训授课，具体工作职责如下：
1、搜集、整理培训资料；
2、掌握并熟悉使用公司内部的信息管理系统，根据系统操作，编制培训教程；
3、对相应系统操作人员进行培训；
4、对整个公司员工进行计算机水平评估，设计培训计划，培训授课；
5、根据实际情况对培训范围培训内容进行规划；
6、对公司内部信息管理系统培训具有前瞻性、全局性的掌控；
以上各岗位职责是针对目前公司信息系统管理现状所指定，以加强公司信息化建设，通过对各岗位职责的建立更好对信息部门进行管理和考核，对公司运营及标准化管理建设做信息保障。也通过岗位职责的建立，以便公司各部门对信息部门了解并快速对接至各个相关工作岗位，以加强对信息部门的监督、检查和工作开展。
信息部岗位职责
信息部工作流程贯穿于公司各个部门，是公司各个部门连接的中心，也是公司各部门有序高效运行的重要后勤保障部门，部门担负着提供公司各个运营部门及决策所需要的数据汇集，整理，分发等重要工作，同时也是保障公司各部门信息设备的主要职能部门，肩负着设备维护，异常数据监察，信息安全监管等管理工作，为确保信息部门安全，高效，有序，稳定的工作，特制定如下岗位职责：
一、岗位设定：
1.部门经理一名
2.系统维护员两名
岗位职责:
部门经理岗位职责：
主要职责描述：信息部主要负责人，是公司信息系统安全，高效，运行的第一负责人，主要工作是对公司系统的规划，实施，管理制度的制定。指导各部门信息系统的使用及信息系统相关的考核指标。对信息部门进行有序的管理，具体职责如下：
1.全面负责信息系统的安全，稳定，可靠有效运行
（1） 管理正在开发或以实施的信息建设项目，建立和实施企业内部信息系统的使用指南
和制度
（2） 监督公司IT管理制度的执行，参与公司会议并对系统改进提出专业意见。
（3） 设计和实施恰当的安全控制措施，以达到公司安全标准
（4） 评估信息安全状况，预测未来需求，提出安全计划及改进意见
2．负责信息系统的建设，安装，维护和拓展工作
（1）对企业信息系统（创智 IMO云办公 ）的建设提出优化方案，收集，分析来自公司各部门的需求，提出信息化实现的方案。
(2 ) 对公司网站建设及网站模块搭建进行规划和实施评估及实施监测
（3）根据公司要求，制定各个系统的调整计划及作业知道书
3.负责信息数据管理系统的方案规划，设计实施
（1）操作改进问题整理成相关的作业知道书，下发各个部门操作执行，必要时安排培训课程，进行深入的配训和指导
（2）监督方案的实施，提交深度报告，并对系统数据进行深度的分析，提交分析报告
（3）规划，协调和实施企业内部各种信息系统
（4）指挥信息部共同完成系统升级，调整及清理工作
4.门店信息系统建设：
（1）负责制定新开门店的信息系统作业指导书，并指挥监督完成先店铺的信息系统建设
（2）负责定期检查门店信息系统的运行情况，并将问题及改进意见提交给公司领导
（3）监控所用硬件的使用情况（包括监控）
5.负责信息部技术人员的考核和规范化管理工作，其余公司安排的日常工作的执行
信息部部长岗位职责
1．负责信息部教学管理工作。贯彻执行上级和学校有关教学方面的方针、政策和规定。
2．负责信息部专业师资队伍建设、专业建设、课程建设、教材建设工作。
3．按照实施性教学计划，安排各专业教学课程。做好本专业部教师课程课时的安排，保障教学秩序顺畅进行。
4．组织信息部教学改革、教学检查、教学研讨、教学竞赛等工作。
5．负责教学常规管理。做好教学秩序的监控和检查，及时了解教学的情况和进度，积极解决教学中出现的问题，确保教学任务高标准完成。
6．完成上级交给的有关教学方面的其他工作。
信息技术部岗位职责
信息技术部工作人员应有较强的专业知识和道德修养，要有较好的自觉性和积极工作的主动性，能遵守公司的各种规定，对工作有责任心，能及时排除和处理一些电脑软件和硬件故障，对公司商业机密严格保密。
信息技术部工作人同不得透露公司的商业机密，服务器平时成绩处于锁定状态，非信息技术部人员不得使用服务器，服务器操作系统经常进行安全升级，防止系统漏洞给病毒或黑客入侵提供机会。没有经过允许，任何人不能打印和复制服务器或客户机上的相关商业数据，有西联系统用户的人员必须保管好自己的用户，不得将操作员编号和密码透露给别人，泄露商业机密。服务器和客户机密码定期更改，密码由不规则字符组成。
西联系统用户只能由用户本人使用，不得将操作员编号和密码透露给他人使用，妥善设置自己的密码，密码应定期修改，长度一般不小于六位数，最好是由数字和字母混合组成。离开电脑时应立即关闭自己的用户。对自己用户、密码丢失酿成后果的，除了追究相关人员的责任，还要追究用户本人责任/信息技术部用于安装测试POS系统的收银用户应访妥善保管，离开测试POS机时候应该屏幕锁定或者是交班，且只能用于POS系统安装测试使用，如果发现用于给他人授权操作：清除、更正、退货、小票重打等其它操作，造成后果自付且视为有收银舞弊嫌疑。
信息技术部工作人员在做特价、变价必须要有票据作为依据，严禁没有票据情况下进行自己主观的操作（特殊情况外）。在发现要关问题时（如售价变低于进价等不正常情况）应立即通知相关柜组或部门工作人员，由柜组或部门工作人员进行相关的流程操作。 信息技术部每日工作流程：
1、开服务器
2、打开开前置机
3、打开电子称通讯
4、进入系统做生鲜变价
5、巡视收银机正常启用
6、活动档期前做好各柜组特价申请单，并打印所有标价签交到柜组。
信息技术部职责：
1、对所有电脑、POS收银机、电子称、打印机、扫描设备等进行监督管理，
及时排除故障并查明故障原因，不能处理的故障要及时上报，最后做好故
障设备登记及处理情况。
监督和配合其它部门做好电脑设备的清洁卫生工作，爱护公司所有设备。
长期不使用的设备应定期开机检查，并保持设备数据与服务器数据同步。
未经允许，不准擅自在电脑、POS收银机、电子称等设备上安装或卸载任
何软件。
营业结束后关闭服务器前应先确定所有收银机已关闭。
如有事处理离开电脑室，必须把门锁好或关闭用户并把电脑锁定。
未经允许，不谁让外来人员或非电脑室人员使用电脑，不准打印任何资料。
未经允许，或受权的情况下，任何人员不准在公司电脑上使用任何外来光
盘、磁盘、闪存设备等。如U盘、移动硬盘、MP3等
接到商场管理系统更新通知后，应准确、快速的在指定电脑上下载并覆盖
所有后台工作站和服务器上商场管理系统。
每天必须更新病毒库
不准在服务器上新增任何软件，不准使用服务器上网，系统升级例外。
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、
9、
10、
11、
12、对商品信息、各种单据及各项数据的录入、输出和打印做到准确无误。
B2C商务合作部岗位职责
一、商务合作部经理
1、商务合作部全体人员的管理、并对专员进行考核和监督。
2、根据市场状况及公司总体招商计划制定招商部工作计划、并按照计划完成公司制定的工作任务。
3、负责协调商务合作部与各个部门的工作关系。
4、商务合作部的全面管理。
5、制定相应的合作方案计划和策略。
6、参与大客户的洽谈。
7、制定培训计划和考核。
8、每周、月定期向上级部门汇报计划及总结。
9、密切注意市场动态及客户要求，并及时总结和反馈。
10、安排招商专员的外出调研、客户拓展等工作，解答招商专员的相关问题。
11、对现有客户进行相关分析。
二、合作专员
1、完成经理下达的招商任务指标。
2、搜集目标商家客户信息，整理汇总商家信息，筛选客户进行招商接洽。
3、联络、走访客户，宣传商城优势及公司政策。
4、对意向客户主动跟进联系、谈判、签约。
5、统计完整的商户信息，制定商家信息库，包括公司介绍、三证（组织机构代码证、公司营业执照、税务登记证；复印件或扫描件）。
6、参与制订招商管理办法、工作流程、确保持续改进。
7、定期汇总个人业务数据，形成书面报告，提出建议。
8、定期回访签约客户，及时反馈客户入驻遇到的问题。
9、完成上级交办临时性工作。
三、产品编辑
1、商城产品信息的整理、审查、编写工作。
2、按照规范整理商家产品信息，主要为图片、介绍、资质、价格表。
3、商家产品信息的审查，审查商家产品信息是否完整和准确。
4、编写商家产品没有介绍部分。
5、定期汇总个人业务数据，形成书面报告，提出建议。
6、完成上级交办临时性工作。
四、摄影师
1、负责商家产品的拍摄。
2、定期汇总个人业务数据，形成书面报告，提出建议。
3、完成上级交办临时性工作。