新员工岗前培训心得体会12篇(新员工入职培训心得体会)
下面是范文网小编整理的新员工岗前培训心得体会12篇(新员工入职培训心得体会),供大家参考。
20xx年7月,在大学刚刚毕业之际,我很荣幸地成为了Xx出版集团的一名新进员工,开始了自己人生中新的征程。为了使我们这些新鲜的血液能够尽快地融入出版社的大家庭,尽早适应工作环境,明确工作内容,从x月中旬开始,集团领导特地为我们安排了近两个月时间的岗前培训。这次培训的内容十分丰富,从一线实践到理论学习,从体力锻炼到脑力激荡,可以说涉及到了工作中的方方面面,在这期间,我们也通过系统和全面的学习,掌握了集团的发展情况,也对自己今后所要从事的工作有了更加清醒地认识。两个月的时间说长也长,说短也短。
在培训期间,我和其他22位同事在共同学习、共同帮助、共同竞争中结下了深厚的友谊,同时我们也通过不断地学习提高了业务能力,提升了自身的素质。对我们而言,这次的培训,一方面为我们踏上工作岗位打下了良好的基础,另一方面,培训所衍生出的关于责任、合作、共赢等等理念,也给了我们很大的教益和启发。在诸多不舍和留恋中,我们的岗前培训活动即将画上圆满的句点,在此期间,我付出了汗水和努力,也收获了快乐和启发。现就这次的培训活动简单地谈一下我的心得体会。
这次的培训活动内容非常丰富,可以说是涉及到了我们日后工作的方方面面。从我集团在XxXx的物流实习基地开始干起,我们先后被派往Xx省各市区的新华书店进行参观学习,后进行拓展训练,最后的安排是由集团各部门的分管领导对我们进行相关业务方面的理论培训。
在物流一线锻炼期间,我们了解了图书的配货、发货和退货等环节的情况,体会到了一线工人的辛苦和努力,也理解了发行人员在图书推广方面的不易,更是亲身认识到了作为一名图书编辑对自己手中的图书所担负的责任;在济Xx城路书店时,我和另外一名同事保质保量地完成了暑期做活动的两本图书的推荐和营销活动,并尽己所能地向读者们宣传我集团的文化理念和其他品种的图书,提高了集团图书的市场影响力。对个人而言,在图书信息密集的书店进行学习,可以更加迅速和直观地了解到当前图书的发展情况,能更加清晰地看到大社、强社图书的优势。书店无疑是最生动的课堂,在书店工作对我们视域的开阔也是极有帮助的。第三阶段的培训内容为拓展训练,这是对自身能力和潜力有极大挑战性的活动。
在训练中,我们这批新人有了彼此加深了解和认识的机会,也培养了高度的凝聚力和团队合作意识,拓展训练中的个人挑战项目和集体共同突破的项目,都给我们留下了深刻的印象,之中所传达出的精神要义也给了我们很大的启发;岗前培训的最后一大项内容就是理论课的学习。通过各个部门领导人的言传身教,我们对图书出版环节的具体情况有了更加深入的了解,从市场发展前景到文字的编校,从图书的制版印刷到发行渠道的创建,脉络清晰,可操作性强。在课程最后,我们以书面测试和口头演讲的方式,向领导汇报了这次岗前培训的践行情况。
回顾这一阶段的培训情况,我认识到:
1、要做一名合格的从业者,首先要转变心态,完成从课堂的学习,我明白了,沟通实际上是一门很深的学问,不会沟通,不懂得如何去沟通的人往往不能很好的去胜任自己的工作。良好的沟通能力除了理论上的学习,更需要在日常的工作当中进行悉心的研究和琢磨,面对不同的对象和情境,得体圆满的沟通力会让我们的工作变得趋向简单。欢迎您访问,欢迎您访问,
2、任何工作都是一个有机的整体,在团队合作过程当中,应该学会统筹兼顾,确保各个链条的顺畅衔接,以协调合作实现共赢。图书出版行业实际上就是一个多链条衔接的有机体,编辑、印刷、宣传人员、发行人员要相互体谅、相互支持,以做好书、向读者推荐好书为最终目标,互通信息,相互协调,以真诚的心做事,用宽容的心待人。在具体的工作当中,要学会换位思考,学会与同事精诚合作,要将“共赢”的大局理念始终贯穿心中。只有各个环节顺畅有效的衔接,图书出版工作才能开展的从容和有序,也才能更好的锻造出我们自己的图书品牌。
3、要在工作中提高自我,以高标准严格要求自己,做一个具有较高水准职业素养的人。要更好的适应工作,实现工作计划和工作理想,就必须具有比较高的文化素养,作为一名出版人尤为如此。对我们来说,提高自身文化素养最重要的就是学习能力的培养。编辑工作对我们的知识积累提出了比较高的要求,要求我们不仅要专业,而且要多能,即所谓的要做“一专多能型”人才,这就要求我们要在工作中不断的积累经验,同时还要广泛涉猎其他知识,要多学、常学、深学,以始终不渝的学习精神勉励自己,完善自己,为工作添加砝码。
4、认真精神,是工作的制胜法宝。对我们从事图书出版行业的人来说,认真精神是做好工作的又一项重要的要求。工作认真的态度,不仅要体现在对大问题、大框架的掌握上,更要体现在对小事和细节的处理上。对我们这些刚刚踏上工作岗位的人来说,认真精神的培养,关乎后来良好的工作习惯的养成,关乎工作品质的实现,故而,要时刻鞭策自己,马虎不得。
这次的岗前培训对我来说非常宝贵,尽管在具体实践的过程中自己也存在着诸多的不足之处,如:角色转换的适应期仍较长,不能很快地进入工作状态;工作有时急于求成,容易忽略很多的细节问题;对图书出版业发展情况的把握能力仍有限等等,但从总体上来说,通过这次的岗前培训,我锻炼了自己,强化了工作能力。在以后的工作中,我会用自己在培训中领悟到的勉励自己,用在培训中学到的指导实践,争取尽快在日后的工作中成长起来。
同时,作为xx出版社的新员工,我们的责任就是遵循职业道德准则,做好自己分内的'工作,在工作中将兴趣和责任转化为行动力。身为一名儿童文学的编辑,我深刻地认识到我们的工作具有特殊性:其肩负着启发孩子心智,培养孩子道德品质,提升他们的文化素养的重要使命。我们所做的图书,哪怕是一个字,一个读音,一个人物,一个历史事件,都可能成为一种知识被孩子们传播,牢记,所以,自己应该具有高度的责任意识,要本着“对文字负责,对内容负责,对自己负责,对读者负责”的态度,认真再认真地做好自己的工作。只有踏踏实实地工作,认认真真地做事,将高度的责任感和专业的做书精神贯穿于工作的始终,我们才能够更好的实践自身的价值,做合格的文化“掌灯人”!
在这次学习中,培训老师首先提到的就是心态,我们刚刚从学校出来在学校的那种心态是不能够在带入到工作来的,要适应这种工作的气氛,调整好自己的心态,心态很重要,在来带一个新的环境后我们的心态也要跟上,心态不好工作就不能够做的优秀,在这些的培训中说到的心态问题,意义非常的深远,主要就是因为我们这类刚刚毕业学生,对于工作的认知度不够,对于我们在工作中遇到的问题是否能够摆正好的心态很关心,这次的说到的这个心态问题让我有了一个准备。
然后就是我们要抓好工作的细节,记得在培训第五天的时候,是一个经理给我们讲课,说到了,工作的事情,做好一件工作就要从细节入手,可能有时候一件很细微的事情,就能够在将来工作中发挥大作用,x经理也提到我们在工中也要认真,把公司当作自己的公司,这样我们在工作的时候会更加的用心,保持一个这样的心态不管做什么都是能够做好的,不放过一些小的错误,重视起来,x经理说了,在以往的很多例子,就是因为员工在工作中马马虎虎,出现了一些小的问题,一些不被注意道德小问题,自己也发现了,但是总是抱着一个无所谓的心态,长期以后就造成了大问题,这样的事情很多,我也觉得这样的细节问题要时刻的重视起来,保持一个好的工作习惯,习惯检讨自己,习惯总结自己,这样子在工作中就能避免那些问题。
这次的培训虽然说时间短暂,很多多的东西还没有消化就结束了,但是培训最终是为了我们的正式上岗,所以在工作中要好好的去消化这些知识,养成一个好的职业素养,在接下来的工作中把精力投入进去,让自己努力做好工作,培训虽然很短,但是我学到的东西,我觉得是我工作中最受用的,这次的培训更多的是让我学到了对于工作,我们的态度要如何,而不是我们在工作后我们要干嘛干嘛,首先要有一个好的态度,我会做到的,我也会记住x经理说的话,好好努力“态度决定工作”。
一月二十五日至一月二十七日,作为即将上岗的新教师,我参加了为期三天的新教师岗前培训。短暂的教师培训使我受益匪浅,感触颇多,同时也令我豁然开朗。从一场场精彩的讲座中,我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,反思了以往的那一套不成熟的观念。一些些鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,使我的教育教学观念进一步得到更新,真是受益非浅。下面就谈谈我对新教师培训的点滴体会:
通过三天认真的培训和自己的学习,我明白了教师的使命和职责,并且扭转了我原先一些错误的思维。教师自古以来就秉承着传道、授业、解惑的职能,教师即蜡烛 ,燃烧自己去照亮学生,只讲奉献而不求回报,以至于在社会重重的无形压力下,教师肩负着无形的压力。但那只是以前腐朽思想的观点,我觉得教师是一个高尚的职业,它既不伟大也不渺小,但它却在当今社会上有着不可忽视的地位。俗话说:再穷不能穷教育,教师是教育的传播者,这也是它的独特之处,容许不了忽视。同时,正因为它不容许忽视,所以处在这个行业中,每个教师都必须有责任感,教书育人双重重任予一身,它不仅代表着教好学生的文化知识与技术,而且还要更好的教育学生做人的道理与做人的原则。所以,要想做一名合格的教师,不误人子弟,就必须热爱自己的选择,调整好心态,靠着责任感,努力做好工作!
然而,光靠责任感也是不行的,还必须在头脑中贮存墨水,想给学生一滴水,教师就必须有长流水的趋势,孜孜不倦地学习,储备丰富的知识,这样才能教给学生更多的知识。这几天几位辅导教师讲的课就充分印证了这个事实。他们用渊博的科学文化知识旁征博引给学员们讲述深奥的理论知识,讲得通俗易懂,让我深受启发。从事这个行业面对的是一群对知识充满渴求的孩子,将他们教育好是我们的责任和义务。这就要求我们加强教育艺术的学习,加强科学文化知识的学习。例如学习如何提高教师的职业修养、如何做好班主任工作等。我们只有不断的加强学习,不断加强修养才能胜任教育这项工作。
在面对新的情况,在推进素质教育,倡导更新教育理念的同时,我觉得教师的劳动应该充分体现灵活、机动性,以学生为本,一切为了学生,一切服务于学生。原先我认为教师在毕业后,工作时只要勤备课,勤批作业,勤解题,勤答疑就行了。但是现在看来,这是绝对行不通的,我们在学校里学的专业知识并不是和时代紧紧相扣。教育的理念、方法、形势日新月异,只有不断地学习,不断地更新自己,才能不断地吐故纳新,才能不断地弃莠汲良,才能使自己的教学工作达到最优化,教育活动才最有效率!教育要与时俱进,教师只有学习!
虽然这几天接触到的只是理论知识,但今后,我会结合这几天所学的知识,努力扩展自身的知识面,不断深度钻研,改正不足,争取在各个方面做得更好,做一名合格的中学教师。
岗前培训心得体会:走出校门,即将踏上新的工作岗位,这是人生中的一次转变,是从单纯的校园生活到社会生活的转变。在上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应。感谢医院能给我们这些新的成员提供这次宝贵的培训机会。通过三周的培训学习,我对医院文化、发展历史的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念、医疗安全及防范、院内感染都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医院的各项规章制度,医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,消防安全知识等,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法,使我受益匪浅。
在任国胜院长激情洋溢的开篇演讲中,让作为一个重庆医科大学毕业的我对附属第一医院有了更深入的了解,她是一所五十年文化底蕴、人才济济、力量雄厚的,融医疗、预防、保健、康复、教学、科研为一体的大型三级甲等教学医院。在这样的环境下,就更加要求我们年轻一代不懈努力,积极进取,继承我们的优秀传统,在新形势、新要求下去勇于创新,坚持仁爱、敬业、严谨、创新的院训,把我们的品牌、形象打造的更响亮、更高大!
感谢傅仲学书记带领我们学习了医院精神和服务理念,一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系,来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗,为之献身,以其而荣耀,以其而自豪。当然还有内涵丰富的医院文化,这种医院文化以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和前进的发展力,作为一名医务工作者,要想为患者服务好,精湛的医术是前提,而良好的医德医风是保证。
还有各位领导带领我们学习了如何做一名合格的医务人员,感悟颇多。首先,医务人员是为病人服务的,现实生活中情绪的波动如若带入工作中去,既有可能对临床诊断带来偏差。在要求精细准确的临床工作,细微的变化可能产生不可估量的负面影响。故提高自身心理素质,快速的自我调节能力显得尤为重要。其次,注重基础知识,全面系统深知疾病本质,治本才是上上策。在治疗中,本着对病人身体健康、生活质量高度负责的态度。能食补不药补,是药三分毒。价廉质高量适为准则。能口服不注射等,尽量减少对病人的远期危害、副作用及经济压力。第三,在工作中不可有丝毫的懈怠与懒惰,对每位病患的健康负责。实事求是,有好事大家分,出事一人担的勇气与魄力。搞好自身卫生,形成良好的消毒灭菌意识,继而减少院内感染的发生。规范行为,严防开空手术,遗留异物等事发生。最后,每一位医生后面都站着一位律师。在医患矛盾尖锐,医疗纠纷、医疗事故频发、医生所处环境紧张的当代,我们必须有法律意识与常识,才能更好的保护自己。医学文书内容须实事求是,有理有据,敷衍了事的态度贻害无穷。
岗前培训,时短意重,收获颇多,感触颇深。医院现今能有如此好的好碑,是通过几代人坚持不懈的努力获得的,而医院未来能否有更长远的发展,则取决于现在我们每一个人。我们应该从现在做起,从自我做起,从每一件小事做起,将自已塑造成为一名合格的医生。短暂的培训结束了,但我所受到的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用,此次岗前培训不仅培训不仅帮助新来员工在短时间内获得医院有关的信息和服务的技能。更重的是向员工传递了一种信息,即学习是我院进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。
作为一名刚从学校毕业的大学生能有幸接受如此系统的培训对我以后在浙商的工作乃至。个职业生涯的规划都是有着重要意义的。通过这次培训又一此深切体会了浙商银行的企业文化。作为刚入行的员工融入这样的。体应该积极学习争取早日在自己的岗位上做出应有的贡献。综合这次培训,以下几点体会感触最深。
第一部分的培训是关于新员工的职业化培训。简单的说,职业化就一句话,把必须做的事情做好。有人不禁会问,都去做必须要做的事了,我们的兴趣,我们的爱好,我们的梦想该如何去完成呢?对,我们不能忘了我们的梦想,我们之所以年轻就是因为我们有梦想,梦想是督促我们前进的最好动力。但是我们的梦想能轻易实现吗?答案是否定的。我们只能把必须要做的事情做好之后,才有机会去,才有足够的时间做我们想做的事情。用五天的辛勤劳作换取2天的自由是人生最好的状态。
第二部分的培训是野外素质拓展。素质拓展看上去都是玩乐的项目,其实每一个项目背后都蕴含着一些作为职业人应该具备的品质。最基础的,每一个项目的完成都是以团结为基础的,背摔,高空抓杠,求生墙,甚至是吃中饭,无不是团队的合作的成果,但团结仅是成功的一个基础因素。给我印象最深的是高空抓杠,从八米高的空中一个尚不能站满双脚的地方起跳,抓住空中的一个横杠。每个玩过这个项目的人都会说,“早知道我就把杠推的远点再跳了,没有想的那么难,我可以跳更远”。是的,很多事情都是这样的,很多的困难,其实并没有那么难的,只是我们在实践钱给它设定了难度了,以至认定这是难以跨越的鸿沟,便放弃了一试的机会。我们做为新人上岗,很多的困难都是我们想像的,只要我们努力跨出第一步,勇敢的尝试,成功就在前方。
第三部分是岗前培训。这部分的培训中我们不仅能学到一些上岗前的一些必备知识,最重要的是再次体会了浙商的精神和文化。结合这次的。个培训过程和从2月份以来历时5个多月的实习工作,感触最深的是浙商的服务精神。首先是对外的服务,对客户的服务,在我实习的短短5个月内,浙商的金融产品不断的推陈出新,从“生意金”,到“贷的快”,再到“一日贷”,无不是为了让客户从我们的金融服务得到更多的价值而做出的创新。然后是对内的服务,对员工的服务,大的不说,仅从这次培训的各个环节来说,从课程安排,到食宿安全,无不体现总行人力资源部对我们体贴入微的服务。所谓三位一体,共同发展,感触良多。
第四部分是军训。三天,短暂而艰苦的培训,是我们每一个新入行员工必过的一道坎。三天训出一个分列式,很难!但是我们做到了,做到了让部队满意,让领导满意,让自己满意。除了这些,我们学到的还有更多,军钢铁一般的品质和吃苦耐劳的精神,正是我们每一个浙商人该具备的,应该在工作体现出来的。
最后,感谢总行安排的这次培训,短短的两个星期,让我们这群人从陌生都好友,让我们在全国各地都交到了朋友,谢谢!
刚结束X天的培训,便如愿以偿地进入X大家庭,马不停蹄地开始接下来的培训,兴奋之余还带有更多的期待,果然,在素拓中,经历了十几天培训中最令人泪目的场景。
浩浩荡荡来到拓展中心,首先进行“鼓舞人心”和“市场风云”的游戏,团队中每个人都异常兴奋,积极思考去讨论下一步该怎么进行,怎么样去把握这个游戏。虽然顶着大太阳,汗水顺着衣服都滴落到地上,但依然很开心,沉浸于游戏的快乐中。
欢快的气氛在教官宣布要攀跨一个4.5米的高墙时戛然而止。听完规则,我的腿一直在抖,心里一直在退却,我很想举手说我不行,我不敢去做。同伴握住了我的手,温柔又充满力量地告诉我,这是个集体活动,不用怕,一百多个人都在陪你。我不安的心平静下来,当我们来到场地,当开始有序地排队,人梯摆好,计时开始。我感到背后有一股力量在支撑着我,在推着我前行。我们高举双手,目光紧张看着先上去的一批男生,听到上面喊,上来几个女生,我就跨了上去。当我踩着同学的肩膀,我能清晰感受到他们在抖动,明明有些累了却咬着牙坚持。我伸出双手,无数双手拉住了我,我完全被这股强大的力量给快速又安全地拖了上去。记得上去后还有同学拍了拍我,“没事,下去吧”。我扶着楼梯下来的时候,眼泪就已经不受控制了,我看着他们的汗水被阳光反映出的光点,我看着咬着牙全身被汗浸湿还在奋力拉人的他们,我看到人梯被很多双脚,未知的力量,很多泥泞,被人群给淹没。我看到下面的同学高举着双手,紧紧靠在一起,有序前行,忍不住要鼓舞的双手。我的泪决了堤,视线逐渐模糊,只好戴上了眼镜来掩盖。我看不见他们的表情,甚至不知道他们的名字。我跟着人群,举手双手,拥着上梯的同学,直到最后人梯队伍也全部上去,我们所有人站成一个圈,听着教官的鼓舞,去拥抱所有的人梯同学。他们所有人都狼狈不堪,身上被泥垢和汗水沾满,很多女生都流下眼泪,14分钟,159人,所有人都被这场面所震撼。我们高举着旗帜,排出队形,高喊着“XX优秀”的口号。这一刻相信每个人的心中都激荡着一股股的感动。
感恩XX让我们能够相遇;感恩基设,让我们有这样一种难忘的体验;感恩同事,在无助的时候,无私地伸出援手。我相信,有这股力量,我们必将乘风破浪,勇敢地加入到建设祖国的队伍中,为XX贡献力量,为XX而自豪!
这次的培训当中,我还是希望自己可以做的更好,刚刚来到xx这里,这对我是非常有动力的事情,在这个过程当中我也是积累了非常多的东西,我感激培训老师这次的耐心培训,在接下来的工作当中,我也一定会端正好自己的心态,把自己分内的事情认真做好,因为我知道想要让自己接触到更多的东西,就一定要对这份工作更加的认真,培训是一个开始,让我初步的熟悉这份工作,也好有一个心理准备,但是我也会提起精神来让自己做的更好,这一点是一定的,我也希望自己可以用合适的心态,在接下来正式的工作当中,做好每天的工作。
我渴望去学习一些东西,我也渴望自己可以去把这件事情做得更好,这对我来讲还是非常有动力的,现在我还是把自己分内的事情完善的不错,这对我是感觉培训当中,所学习到的东西,接触到的东西,还是很多的,我一定不会忽视了这些,我也一定会坚持下去,让自己继续去维持好的状态,这方面,我是可以去接触一些更多的东西,只有完善好相关的职责,才能够进一步去锻炼好自己,培训老师的讲解通俗易懂,让我感觉很有动力,只有在接下来的工作当中把本职工作做好,取得一定的成绩,这样才能够进步一步去做好自己的事情,在这一点上面我感觉是很有动力的,我也渴望让自己去把这件事情做的更好,这也不是作为一名新员工,应该要有的态度。
通过这段时间以来的培训,我自然是学习到了很多,培训当中确实给我的感觉非常有动力,让我觉得自己在过去确实还是学习的不够多,渴望在今后的工作当中进一步去维持好心态,岗前培训还是非常有意义的,在这方面我是学习了很多的东西的,未来应该在这方面取得更多的成绩,这次短短的培训,我觉得我在能力上面还是不足的,和培训老师耐心的请教,有非常多的东西还是应该要去调整好的,这期间的培训当中我也是掌握了很多的东西,我也一定会在这方面有自己做的更加到位,我一定会在接下来的工作当中,做出成绩来,这对我而言也是一个目标,只有虚心的去做好本职工作,在这个过程当中我认真维持好自己的工作方向,所以在接下来的工作当中,去学习更多的东西,也感激培训老师的耐心指导。
短短三天的培训,我们学了许多的知识、领悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手语舞蹈,更让我们学会了感恩。感谢酒店为我们组织了这次培训,没有高瞻远瞩的领导,就没有我们的这次学习机会。
说真的,在没有培训之前。我正处于迷茫之中,不知道怎么着手去开展工作。通过三天的培训,我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理,也改变了原来的一些观念。使我找到了新的起跑点。
培训的前两天,由人事部x经理给我们授课,让我们了解了酒店的职业道德,酒店从业心理与心态,学习了有声微笑服务与酒店行体规范,酒店礼仪及酒店意识与服务意识,酒店员工手册和行为规范。而且保安部余经理还教了我们许多消防知识。许多都是我们终生受益的知识,既教会了我们做事,还教会我们如何做人,心态决定一切!我们应懂得“批评是金,表扬是银”。如果犯错,不可逃避,应正确对待,成年人要懂得为自己所做的事负责,不可消极对待。“人人为我,我为人人”。想想我们每天为别人服务,同时也得到别人的服务,所以我们服务于人时,要换位思考,以心换心,主动、热情、耐心地对待我们的客人,服务周到。
培训的第三天,人事部x经理组织我们全体新员工去xx休闲山庄进行了一次有趣的烧烤活动。同事们在一起玩得很开心,通过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会,体会到团队协作能力的重要性。不必总束缚在酒店的环境里,可以在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉,感到多么的亲切,并且可以让同事们呼吸新鲜空气,又可以增进感情。希望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的机会。
在我没有听这几天课之前,虽然我在工作中也很努力,但我却始终感受不到它们真正的含义,更体会不到服务给我带来多少快乐,两位老师的精彩授课,无一不感染着我们当时在座的每一位,让我受益非浅!
最能激起我们活力的是培训课间的游戏,它把我带回了校园时代,我爱这样的培训与游戏想结合的授课方式,它不仅仅是一次培训,更多的是一种分享,一种学习所带来的快乐,我知道这快乐而又短暂的三天注定是我以后走到哪里都不会忘记的愉快经历,我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!这将是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢酒店给予我这样的一次学习机会!
很高兴能够有这个机会来到公司,在这个平台之上有一席之地供我发展,非常感恩公司和领导能够给我这一次难得的机会。经过这次培训之后,我也对自己的岗位有了一定的了解了,我希望能够通过自己的努力去实现自己最大的价值,不仅是给我们的部门,也给我们公司带来一定的利益和价值。这次培训,我有了很多的感悟,在此也想谈一谈我这次培训的心得。
原本我以为岗前培训只是培训一下岗前工作的一些要点,好让我们做好准备进入岗位。但是这次培训我有了另一番收获。在培训的过程中,讲师不仅对我们普及了这个行业的一些规则和前景,也让我们深刻的认识到了自己所在位置的重要性,每一个岗位都是缺一不可的,否则公司就不可能设立它。所以当我们进入了一个岗位之后,首先要做的就是端正自己的态度,告诉自己你要去做什么,而非是自甘堕落,或者毫无上进之心。对于这个行业来说,竞争力也是非常大的,所以不论如何,我认为我们都应该上进一些,多学习一些东西,好为接下来更难的关卡做准备。其次,除了态度之外,我们也要把自己的心态放平,在成长的路上我们必定是要遇上难关的,所以当我们被难关难倒的时候,我们不能放弃,我们应该继续前行,就算有很多纷扰牵连,也不应该半途而废,这是非常重要的,也是非常需要耐心去做的。
此次培训,让我知道自己所背负的责任,也让我知道自己所要前往的方向。能够来到这个大集体中我真的非常的开心,我也很有自信能够在今后的工作当中做得更好,更有强烈的决胜之心支撑着我,每天都进步一些,往一个更好的未来冲刺。我相信,当我有了这些热烈的“装备”之后,我也一定能够在未来的道路上继续往前,不知疲惫。
虽然这是我入岗之前的第一次培训,但是在公司所处的这些时间里,我感到非常的向往,我看着大家都在各自忙碌,为了自己的事业不断打拼,这也让我对这份工作有了更多的想象,更多的愿望,我一定会坚定自己内心的向往,让这份热情一直在这份工作中燃烧,绽放出它原本的色彩来。未来的路还有很长,我愿意全身心的投入进来,在这个岗位上去创造属于自己的价值!
在这次岗前培训中我认真学习了医院的各项规章制度,熟悉了医院的历史沿革,对各科室职能有了一定的了解,并学到了一些必要的医患沟通技巧,巧使我受益匪浅。
感谢院领导带领我们学习了医院精神和服务理念,一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系,来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗,为之献身,以其而荣耀,以其而自豪,当然还有内涵丰富的医院文化,这种医院文化以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和前进的发展力,作为一名医务工作者,要想为患者服务好,精湛的医术是前提,而良好的医德医风是保证,各位领导从一点一滴的小事讲起,带领我们学习了医德医风建设的有关内容,使我们这些即将在临床一线工作的同志感受很深。
医院现今能有如此好的好碑,是通过几代人坚持不懈的努力获得的,而医院未来能否有更长远的发展,则取决于现在我们每一个人。我们应该从现在做起,从自我做起,从每一件小事做起,将自已塑造成为一名合格的医生:1、对医院忠诚,有团队精神;2、有职业责任感;3、加强沟通,有亲和力;4、有永不言败的进取精神。
军训使我的精神面貌焕然一新,军队生活可以使人变得严谨、细致。让我原来很懒散的性格得以改变,所以这次军训让我从身体上和心理上都得到了提高和锻炼,从而实现角色转换,在与同事的朝夕相处中,发现自己很多不足的地方急需改进。“三人行,必有我师”。无论是刚走上工作岗位的新同事,还是有过工作经历的老同事,他们的建议和经验对我而言都是一笔宝贵的财富。我会在不断学习和积累的同时,作好本职工作,来汇报医院。
短暂的培训结束了,但我所受到的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用,此次岗前培训不仅培训不仅帮助新来员工在短时间内获得医院有关的信息和服务的技能。更重的是向员工传递了一种信息,即学习是我院进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。
为了尽快让新员工适应工作环境,熟悉岗位工作。8月7日至10日人教处在计算所和怀柔组织了20xx年第二期新员工岗前培训。
这次培训为期4天,共有39名新员工参加了培训。本次培训紧紧围绕"创新"和"团队"两方面主题展开。让新员工通过学习了解所里的科研工作、规章制度、创新文化;为新员工创造和提供交流的机会,使他们尽快适应新的环境;培养和锻炼新员工的创新意识和团队精神。
8月7日李所长的讲话拉开了新员工培训的帷幕。随后,邓燕书记、樊建平副所长、徐志伟副所长分别做了《计算所创新文化与科研、生活环境》、《创新时代呼唤创新人才》《计算所的科研工作》等专题讲座。业务处王玉杰副处长、人教处赵雅玲副处长、综合办王凡主任分别向新员工介绍了计算所的业务制度、人事制度和行政管理制度。唐志敏研究员、王兆其研究员分别做了《怎样进行科研工作》、《怎样做一名合格员工》的讲座。心理学专家李晓轩博士做了《团队协作》的讲座,从理论和实践两方面对培养新员工的团队意识加以指导。培训期间,人教处印发了胡伟武研究员的文章《我们的CPU》让大家阅读,使新员工深受启发和鼓舞。
为了准备本次培训,人教处在部分员工中就新员工适应新环境问题进行了一次调研,并且邀请了李晓轩博士和一些员工座谈,大家共同对发生在我们周围的一些困惑进行探讨,总结了十个有代表性的案例。在培训中李晓轩博士与新员工们一起就这十个案例进行探讨,以互动的方式给新员工们进行了适应新环境的心理指导,帮助大家更好地认识计算所的文化氛围,适应计算所的环境。大家普遍认为这种授课方式既有针对性,又生动形象,感触颇多。
本次培训安排了模拟团队训练,通过临时组建一支团队,完成一项任务,使员工深刻理解团队的概念,从而培养员工的团队精神,学会在团队中的角色扮演。我们将新员工分成四个组,进行辩论赛和山地训练营的比赛。辩论赛的题目分别为:一、正方:在团队中适应他人更重要;反方:在团队中坚持自我更重要。二、正方:企业铸就了员工;反方:员工铸就了企业。新员工对比赛倾注了极大的热情,每个团队成员都积极的准备辩论赛材料,认真制定山地训练营比赛计划。在辩论赛中场上辩手唇枪舌剑、旁征博引,场下队员准备材料、出谋划策,使得两场辩论赛精彩纷呈;在山地训练营比赛中,大家相互帮助,拼尽全力,没有一个人掉队。新员工们在团队中展示了自我,熟悉了他人,更重要的是大家深刻地感触到了团队的力量、体验到了团队的精髓。
培训过后,每位新员工都写了培训总结,大家收获颇多,受益非浅。一些新员工将培训的讲座介绍给了自己的课题组同事,希望大家都能受到一些启迪。我们在BBS上开辟了新员工交流的专栏,将大家的总结挂在网上。此外我们很快将辩论赛的录像挂在网上,希望能够给每一位新员工提供一个展示自我的空间,提供更过多交流的机会,使他们能够更快地融入到计算所这个大家庭中来。
新员工培训已经圆满结束了,新员工都已经回到了各自的工作岗位,大家普遍反映,通过这次培训对所里的情况有了一个全方位的了解,对计算所的未来发展充满了信心,对自己的发展也找到了定位;通过这次培训,认识了许多新同事,结识了许多好朋友;更大的收获是他们通过听课和参与团队训练,树立了创新意识,培养了团队精神。大家决心将以饱满的热情投入到工作中去,为计算所的发展贡献自己的力量训心得体会
军训不但培养人有吃苦耐劳的精神,而且能磨练人的坚强意志。苏轼有句话:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。”这句话意思是成功的大门从来都是向意志坚强的人敞开的,甚至可以说是只向意志坚强的人敞开。
心目中的军训充满教官的训斥;心目中的军训是紧张与艰苦的合奏;心目中的军训更是无常地响起那集合手哨音,还有那瓢泼大雨下的大集合、严训练;心目中的军训生活成百上千次地浮现在我的脑海,闪现在我的眼前。但我还是满怀欣喜与信心地去拥抱我向往已久的军训。
在军训中,很苦很累,但这是一种人生体验,战胜自我,锻炼意志的最佳良机。心里虽有说不出的酸甜苦辣,在烈日酷暑下的曝晒,皮肤变成黑黝黝的,但这何尝不是一种快乐,一种更好地朝人生目标前进的勇气,更增添了一份完善自我的信心吗?
我满怀信心地开始了真正的训练。教官一遍遍耐心地指导代替了严厉的训斥。训练场上不但有我们整齐的步伐,也有我们阵阵洪亮的口号声,更有我们那嘹亮的军营歌曲。
站军姿,给了你炎黄子孙不屈脊梁的身体,也给了你龙之传人无穷的毅力。练转身,体现了人类活跃敏捷的思维,更体现了集体主义的伟大。不积滴水,无以成江海。没有我们每个人的努力,就不可能有一个完整的,高质量的方队。训练的每一个动作,都让我深深地体会到了团结的力量,合作的力量,以及团队精神的重要,我相信,它将使我终身受益,无论在哪个岗位上。
其实在自己的人生路上,也应该印满一条自己脚步的路,即使那路到处布满了荆棘,即使那路每一步都是那样的泥泞、那样的坎坷,也得让自己去踩、去踏、去摸索、去行进!我想那样的路才是真实的自我写照,决无半点虚假伪装之意。
来到新的环境,我即将踏上新的工作岗位,对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。x月x日到x日,我参加了医院组织进行的为期5天的新员工医院感染岗前培训,受益匪浅。
在这之前我从来都不晓得,什么是医院感染的真正的概念,因此本次培训主要围绕医院感染基础知识、院内感染的控制、预防、医疗废物及医务人员职业暴露等,还进行图文并赏,这一个个举例的实例真是让人触目惊心啊,尤其强调对各项操作中如何预防医院感染的细节,让我对医院感染产生深深的敬畏。如:血液传播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等,诸多实例的讲述,带动了大家投入到医院感染的控制监测和干预、医院感染爆发的处理流程、合理使用抗菌药物、医疗废物管理的相关内容的学习。
在这培训的过程中,让我明确了在医疗护理工作中不仅要做好外源性感染的预防,而且要加强内源性感染的预防措施。掌握了判断院内感染的原则,既能及时发现医院内感染的苗头,加强防范措施,又能避免草木皆兵,误把物理、化学因素造成的炎性反应当作院感迹象。强化了无菌观念、无菌技术操作的重要性,它不仅可以避免医源性感染的发生,也是一种自我保护措施。促使护生自觉遵守无菌操作的原则。
这次院感岗前培训中让我学会了,首先要学会保护自己,提高了自我的防范意识,还让我对和平医院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、医疗安全及防范、院内感染等相关知识。培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。不仅使我在短时间内了解到了有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,我将以医院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!
五天的培训下来,每一天都学了不同的知识,让我铭记于心,人没有高低贵贱,学历不高不等于没能力,每一个岗位只要用心你都能做到最好。只要转变观念端正心态坚信自己所坚信的东西,用奋斗改变命运,真诚赢的未来,每一个人都能做到。
能够成为酒店新进员工的一员,我感到非常荣幸。为了让我们更快的适应工作,酒店为我们进行了短期的工作培训,培训主要强调服务的重要性,一个酒店能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,要做到高水平的服务,平时必须要注意修养,不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求,让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。
一、服务员的仪态
服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄,使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子,衣服整齐,双手及指甲要清洁,并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐,并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外,不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油,指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。
二、服务员的合作精神
工作人员一定要做到认真负责,迅速合作,这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作,而且也应能发现及了解同事们的困难,并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。
三、服务员的诚实与礼貌
工作的同事之间一定要相互尊重,互相帮助;遵守餐厅的规定,不贪财,不欺骗客人,礼貌周到。这样在服务时,才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养,生意才能更好,才能达到餐厅营利的目的。
礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。
另外,酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。
以上就是我在这次培训中的心得体会,这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的淳淳教诲,无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好,那么就要理解服务的重要性。要好好的学习,不辜负领导对我们的期望,让我们做到最好。让酒店越来越好,更上一层楼。