商场考察心得体会（合集5篇）
【前言】下面是会员“dubumeiliaowei”分享的商场考察心得体会（共5篇），供大家品鉴。
商场专卖店的考察报告
一、考察时间： 2014年12月1号
二、考察目的：
通过对济南恒隆，贵和等高档商场的实地考察，研究学习高档专卖店的店面设计，内部空间设计分布，货架展示，色彩设计，装饰材料的使用情况，灯光，综合分析界面。
三、考察地点：
济南恒隆广场，济南贵和购物中心，济南万达广场，济南世贸国际购物广场
四、考察心得：
1、店面设计
店面外观设计是一个品牌专卖店的脸面。店面外观设计能体现店铺的档次，风格。外观是诱导目标消费的重要一环，整个设计的原则是为了尽量吸引路人的驻足。店面设计包括以下三个方面招牌设计，店门设计，橱窗设计。从整体风格来看，可分为现代风格和传统风格。现代风格的外观给人以时代的气息和现代化的心理感受。大多数店面都采用现代派风格。
招牌设计（如图1）
一般店面上都可设置一个条形商店招牌，醒目地显示店名及销售商品。在繁华的商业区里，消费者往往首先浏览的是大大小小、各式各样的商店招牌，寻找实现自己购买目标或值得逛游的商业服务场所。因此，具有高度概括力和强烈吸引力的商店招牌,对消费者的视觉刺激和心理影响是很重要的。
店门设计（如图2）店门的作用是诱导人们的视线，并产生兴趣，激发想进去看一看的参与意识。怎么进去，从哪进去，就需要正确的导入，告诉顾客，使顾客一目了然。从商业观点来看，店门应当是开放性的，所以设计时应当考虑到不要让顾客产生“幽闭”、“阴暗”等不良心理，从而拒客于门外。因此，明快、通畅，具有呼应效果的门廓才是最佳设计。
橱窗设计（如图3）在现代商业活动中，橱窗既是一种重要的广告形式，也是装饰商店店面的重要手段。从橱窗便可以看出店铺风格、品牌风格。一个好的设计师要想把品牌个性及风格完美呈现出来，橱窗是最好的表现方式，能体现出设计师品味及品牌 的真正内涵。
图1
图2
图3
2、内部空间设计分布
如果说好的店铺外观能吸引人驻足观望，那么好的店铺内部设计，则可使顾客流连忘返（如图4）。因此，我们在注重外观设计的同时，也应当注重店铺的内部装修。
专卖店铺内部环境的装修设计必须坚持以顾客为中心的服务宗旨，要力争满足顾客的多方面要求。今天的顾客已不再把“逛商场”看作一种纯粹性的购买活动，而是把它作为一种集购物、休闲、娱乐及社交为一体的综合性活动。因此，专卖店铺不仅要有丰富的商品，还要创造出一种舒适的购物环境，使顾客享受到完美的服务。
专卖店铺外部和内部环境的装修设计应依照经营商品的范围、类别以及目标顾客的习惯和特点来确定，应以别具一格的经营特色，将目标顾客牢牢地吸引到店铺里来。要使顾客一看外观，就驻足观望并产生进店购物的欲望；一进店内，就产生强烈的购买欲望和新奇感受。
图4
图5
3、货架展示
货架陈列商品比起摆地摊来充分利用了营业空间（如图5），目的是要把商品布置得井井有条，使顾客一目了然，把商品信息最快地传递给顾客，通过商品的感性展示，激发并加强购买的决心;同时也是售货员向顾客提供高水准的服务的基本经营设施。不论是柜式货架、橱式货架、箱式货架、吊杆货架等都是用来放置不同的商品，方便顾客挑选的。一组一组的货架分隔出销售的不同品种，组成售货的班组，使顾客一走进商店营业厅就能顺着货架构成的通道网，看到商店经营的琳琅满目的各种商品，商店的销售服务都是在货架前与顾客直接完成的。
货架的布置，是店铺布置的主要内容，由货架构织成的通道，决定着顾客的流向，不论采用垂直交叉、斜线交叉、辐射式、自由流通式或直接式等布置方法，都应为经营内容的变更而保留一定的灵活余地，以便随需要调整货架布置的形式。所以现代综合商场的各种货架都采用组合的形式，只有一些专营店才少量采用固定的形式。货架之间的距离应保证客流的通畅，小型商店迎着店门贴墙设置货架是不成问题的，大型食品店、百货店、服装店等，就要根据商店的规模形成的人流量、经营品种的体积来测算出合理的距离。
货架的设计应保证商品陈列上架时有适当的面积和空间，使商品能有效地布置成水平排列展示其品种的不同，垂直排列展示同一品种的不同规格和档次。适当的空间不但为商品的纵向排列，也为售货员上架、放货、清洁提供便利。
4、色彩设计
在色彩上，运用黑白 灰色调 为基调，此搭配是低调的奢华象征，在特殊展位也会运用大量亮丽的色彩，烘托整个店面，使其有色彩的跳跃感，给人一种欢快的感觉（如图6）。作为色泽的类别，人们按照各种颜色对人们造成的基本不同感受常分为暖色调和冷色调。暖色调主要有红色、黄色和橙色。而冷色调有蓝色、绿色和紫色。总体上暖色调给人一种舒适、随意的感觉，而冷色调给人一种比较严肃、正式的感觉，使人不太容易接近（如图7）。然而只要应用得当，冷、暖色调均可创造出诱人的商业氛围。对于狭长的店堂来说，把两侧墙壁涂成冷色，里面的墙壁涂成暖色，就能给人以店堂宽敞的印象。相反，对于短宽的店堂来说，把两例的墙壁涂成暖色，把里面的墙壁涂成冷色，能给人以店堂变大的印象。
在色泽的深度上也应该仔细研究。通过各种色彩不同程度的合理运用，能让店内许多实物设施产生崭新的、更加吸引人的视觉效果。一般地讲，比较淡的颜色能产生一种放大的效果。而比较浓的颜色产生的效果则相反。例如应用较浓的暖色调(如棕色)作为窄墙的基本色，而用较谈的冷色调作为宽墙的基本色都能创造较好的视觉效果。比较淡的中等色调(如灰色)常常用作固定设施的颜色，这种色调让人感觉到温暖柔软，并且保证其同商品能较为紧密地结合在一起。而较浓的颜色能够有效地吸引顾客的吸引力。
图6
图7
5、装饰材料的使用情况
店铺内部装饰中，装饰材料质地的不同会产生不同的效果。质感粗糙的使人感到稳重、沉着和粗犷（如图8），细滑的表面质感则使人感觉轻巧精致（如图9）。材料质地的不同还会给人高贵或简陋的感觉。正确地选用装饰材料，能增加商场的艺术表现力。在质感处理上要考虑质感的均衡。一般来说。光滑的材料可以反射光线，粗糙的材料可以吸收光线；空间大的似乎以质感粗一点的材料为佳，而空间小的则采用光滑质感材料为佳；大面积的墙面可以粗一些，重点装修的墙面则要精细一些，以取得对比的效果。
材料具有光泽与透明度，一般经过精细加工的材料具有很好的光泽，如抛光金属、玻璃、磨光黄岗岩、大理石、瓷砖等，通过镜面表面的反射使室内空间感扩大和延伸，同时能反映出多变的色彩，是丰富与活跃店内气氛的好材料。
图8
图9
6、灯光
专卖店装饰布置一些灯光可以增强商品的色彩与质感。借助灯光的照射，商品变得更有魅力，对于顾客而言，灯光起到了引导的作用。适宜的光束可以增加陈列商品的背景的空间感。要注意灯光色彩的使用。如果想提高顾客的兴奋度，不妨使用暖色调的色彩照明（如图10），如果要展示经营场所的安定，则可以 使用冷色调的色彩照明（如图11）。剧我所考察的商场里，最主要的是以暖色调为主的。
图10
7、综合界面分析
图11
建筑空间是由各个方面围合而成的，一般商店内部空间大多呈六面体，由天花、地面与墙面组成。处理好这三部分有助于加强店内空间的完整与统一。
地面是空间的底面，由于它以水平面的出现，地面处理可采用不同的建筑材料。
墙面是组成空间的重要因素之一，它作为空间的侧面，以垂直形式出现，对人的视觉影响很大。在墙面处理中，应使它与门窗、灯具和通风孔洞结合起来，以取得完整的效果。
商场的空间装饰是商场顶面、墙面和地面的组合体，不但影响商场的气氛和格调，而且与电器设备和灯光有密切的关系。它能给人们完整美的空间享受，创造出一个引人入胜的购物环境。
五、考察总结：
这次的考察，对于将来的店铺的设计积累了大量的知识，怎样设计灯光与空间的关系，怎么设计色彩与空间的搭配，还有货架的摆设，装饰材料的运用。对于消费者的不同，可以把店铺设计的高端大气奢华，也可以设计的简洁，明亮。我们要从消费者的心理去出发，去设计东西。现在的消费者，不是只为了消费而来逛商场，有很多是为了休闲娱乐而来消费。所以，可以在现有的基础上，多加一些娱乐性的设计。
考察专卖店心得
阳光明媚，我们四人（我，周群，廖建清，杨魁）光谷之行。我们分配任务，各自行动，游玩之余拍照完成任务。四人逛了很多专卖店，也拍了不少照片，其中大部分都是服装品牌，鞋品牌。最后我们重点逛了下三福服装专卖店，一边看衣服，一边研究三福专卖店的特点。面积呈三面围和的C字形，店内装修大气，灯光柔和，有明显的服装分区，男女服装分区，上衣裤子分区。一些有特色的服装给予一定的灯光照射，作为样品吸引顾客，光线与衣服的完美结合给人不错的印象，让顾客有买下的冲动。试衣间男女分区，处于中心区域，方便大家试衣。货架上的物品琳琅满目，给人物品多，种类多的感觉，让人觉得很全面，容易放心购买。橱窗里的模特展示店内的特点，符合的人群以及服装风格。
通过这次考察，我了解了许多关于专卖店的知识，了解如何去设计一个专卖店，如何突出店内的特色。在今后的设计中，我们将会有很好的基础，有想法去思考，有意见去建议，这将获益匪浅。
到遵义县第一中学及航天中学学习考察
心得体会
威宁县第六中学
陈 米
2014年 12月3日至4日，威宁县高中学校一行50多人，在教育局领导带领下前往遵义县第一中学和航天中学两所学校进行了考察学习，两天之行，我们对教育本质有了更为深刻的认识，获得了新的启.上午，我们到遵义第一中学主要是进入课堂听课，与学校的校长、教师进行了交流，详细了解他们取得骄人成绩的原因、学校内部管理，特别是学校常规管理方面的经验和做法。下午我们来到航天中学，参观了航天中学的校园，宿舍，同时也详细了解他们取得骄人成绩的原因、学校内部管理，特别是学校常规管理方面的经验和做法。
这两所校园，都是现代派的校园，干净而整洁。随处张贴的励志的语言，温馨的提示，让我们不断得到思想的警示，行为的指导。他们高瞻远瞩的发展战略，各具特色的发展思路，严谨务实的发展步伐，令我们叹为观止，给我留下印象最深的就是这几所学校通过坚持“特色办学”，加强学校的常规管理，成功打造了属于自己的独特教育名牌。这使我对教育本质有了更为深刻的认识，获得了新的启迪
学习期间，所有参加考察学习的人都认真听取汇报、学习、勤于思考，交流，在与兄弟学校的思想碰撞中，学习了新的办学理念，提升了对教育本质的认
识和对常规管理内涵的理解，同时，在共同的学习，生活中，进一步加深了认识和了解，为今后学校间的交流与合作打了良好的基础。这次学习考察、组织严密，形式活泼，我深感受益匪浅，体会良多。特别是范局长亲自带队，深入一线，我更是深受感动和感触。
此次学习考察之行，让我开阔了眼界的同时，更看到了自身的不足。
一、难能可贵的亲和力，此次学习，我在遵义一中听了两节课，听了周老师的课后，我觉得周老师也是一个平凡的人，教学也是平凡的，但这平凡中蕴含着独特，这种独特是一种学习的榜样，他的教学态度庄重而大方，神态和蔼可亲，语言生动而充满激情。从他课上的举手投足之间，严然是学生的良师益友，是教师学习的典范，年纪轻轻却有专家一样的教学功底，真是难得。平时上课时，我也想尽量展示我的亲和力，我也为此一直在努力，听了唐老师的课，我才觉得那种大方，平易近人的良师，他是用心在教学、用心灵与学生沟通。
二、有特色的学校不一定是成功的学校，但成功的学校一定是有特色的学校。
这次我抱着“踏踏实实学习”的思想深入实地的查看了遵义县第一中学、航天中学两所学校。他们高瞻远瞩的发展战略，各具特色的发展思路，严谨务实的发展步伐，令我们叹为观止，给我留下印象最深的就是这几所学校通过坚持“特色办学”，加强学校的常规管理，成功打造了属于自己的独特教育名牌。这两所学校无疑都是成功的学校，而且也在成功的基础上形成了自己的特色，打响了自己的品牌。
三、学校深厚的文化底蕴和教育传统，是培育人才的“沃土肥园”。
这次考察的每一所学校，我们都感受到一种高品位的文化享受，小校园，“大文化”。这些学校在建设与发展的过程中，重视的不仅是现代化校舍和教育设施的建设，更重要的是独特校园文化的建设，校园文化和办学传统使这些学校处处都有教育功能，时时都有教育机会，这一方面为学校实施素质教育增添了丰富的内涵，反映出学校“以人为本”的教育思想和教育精神，另一方面也反映出学校教育工作的层次性、科学性和长效性。具有深厚历史底蕴，充满人文化精神和科学色彩的校园文化，为培育高素质人才提供了“肥沃土壤”，展示了当地校园建设特有的风采，学校文化和教育传统是一所学校多年的积淀，是从学校内部不断培植的，需要一点一滴的经营和积累。校长要成为学校文化的倡导者，要有超前的教育理念，有恒心、耐心和信心，言行举止，待人接物，做一个读书人，文化人；要引导全体师生员工参与建设，通过制定规划，机构改革，人才流动，考核评价等管理手段来促进和体现学校文化；学校应打造为人才成长的摇篮，出名师，育名生，办名校。
四、启迪了思维，坚定了信心
观念更新、角色转变，从我做起。此次考察使我清楚地意识到，在今天这个全面推行素质教育的时代，要想真正实施创新教育，要想真正有所发展，一名教师必须具有强烈的成就需要，而一旦有了强烈的成就需要，他就会锐意进取，敢于冲破妨碍创新的清规戒律，并养成求异思维以及人无我有，人有我先的意识，创造性地开展工作，教师自身的事业心和工作动机，也会在追求创新的过程中得到提升。
考察时间很短暂，然而与这几所学校的经验交流给我们的启发都是很大的、是长远的。下一步应该静下心来，研究一个教师的教学问题，社会需要我们培养怎样的人才？我们怎样培养人才？怎样从学生实际出发，为学生的发展进行有效的教育？怎样从学校实际出发，提高教育教学质量？如何树名师？这些都是我要思考的问题，而且有杨校长的全力支持，我们没有理由不把工作做好，再次杨校长为我们提供了一个开阔视野、转变观念、重新定位、深入思考的机会，我相信我会学有所思、学有所获。
它山之石
（山东昌乐二中）考察学习
心
得
体
会
老厂镇中学 2011年5月20
日
考察学习体会心得体会
2011年5月5日-16日，在盘县教育局的组织和带领下，一行63人到山东昌乐二中学习考察。我带着仰慕和激情，带着学校管理、学校发展、教师发展、学校的未来等诸多困惑、疑问出发。在出发时黄局长的期望：“带着问题去，带着思想回来，学习要像“饿狼抢食”学习他校的优点和亮点为我所用，以更好地结合本校的实际开展工作”。辗转了几个地方，到了昌乐二中。
一、学习过程
对昌乐二中，在此之前也从网络上有些了解，昌乐二中是把每个孩子的一生变成一个成功而精彩的故事，每一位老师都应成为一座教育丰碑，能让老师快乐的工作，幸福的生活的地方。这次才是和二中亲密的接触，这次亲密的接触，它使我内心受到震撼。真正走进二中，也才真正理解二中赵校长所说的：“没有愚笨的学生，只有愚笨的老师。老师没有教好学生，是因为没有找到让学生进步的方法；我们要为学生的一生幸福负责，把“爱”当作教育的秘诀，爱每一个孩子，让他们在被爱中学会爱，学会做人。教育本身就肩负着一种责任，育人，而这一责任最根本的出发点就是“爱”； 要让学习变成学生快乐的生活，学生学习的原动力，应该是学习欲望的满足。学习欲望的满足会让学生感到学习是一件非常值得骄傲和自豪的事情，是一件快乐的事情，尤其在经历了生活的艰苦和学习的困难之后，感觉学习是那样美好的一件事。他以愉快的精神状态在追求的过程中学习，在学习的过程中成长。”的含义。
教育的本质是爱，是奉献，是思考、是发展，是面向世界、面向未来，面向现代化，二中宽大后凹式的弧形主楼，这个标志性建筑，饱满而充满张力，与前趋的台阶和谐一致，富有博大宽阔的气度，彰显兼容并包的大气。
在昌乐二中几天的学习，时间虽短，但紧张有序的听课、听报告、和学生面对面、老师面对面的交流学习研讨、观察，大家感触颇深，不虚此行。通过学习交流，我们增加了阅历、拓宽了视野，学习了先进的教育理念、教育模式、高效的271课堂。拓展了知识，加深了对理论的认识和实践的体会，更是一次思想的洗礼。旧细胞的替换，新细胞的补给。
二、学习的感悟和思考
有幸了解解到二中的许多管理经验、学习到二中的五张王牌：
1、昌乐二中的“大德育”教育，给学生铭记终生的教育，道德教育、理想教育、行动教育是学校永恒的教育，推进到新的教育模式感恩教育是最好的道德教育，责任教育是最好的理想教育，自制教育是最好的行动教育。感悟到学校要将感恩教育放在教育首位，引领其他教育，教学生感知恩情，学校要让学生感受来自自家人，老师同伴的情谊，进而感怀来自集体、社会、大自然的关爱，是我校目前教育的重点。
2、“海量阅读”推行校长读、教师读、让学生们也读，推行各种方式阅读，提升阅读的兴趣，提高阅读质量。感悟到我们不是指导提升阅读而是怕阅读耽搁学习时间的错误想法。
3、学生的“三力”建设，学生自主学习力管理建设，学生成立自主管理组织，班级自主的综合评价。真正的将课堂还给学生，体现在“素质+个性，规范+创新”的教育理念下，学校始终注重面向全体学生因材施教，分
类指导的能力建设。
4、“文化建设”及精细化管理，利用隐性和显性文化提升学校的教育意识—让学生记忆葱茏---记录班级成长的每一天。二中处处是文化，时时讲文化，事事是文化，人人说文化。春末夏初，葱茏草长，杂花生树，群莺乱飞，学生在四季的变换，岁月的流转中渐渐成长，过往的回忆积淀在心田，温暖而慰帖。
5、“271高效课堂”是一个在理论和实践上都有重要创新和重大探索，同时又具有自己特色的一项成果，它抓住了当前学校驾驭教学改革中的关键性问题，它具有很强的可推广性和可普及性。
271到底是什么？通过学习了解到271法则核心是课堂效果好，三大模块：预习、互动、测评。最大特点：“目标性”、“针对性”、“高效性”，它最大限度的调动学生主动参与的积极性，体现了“我的课堂我做主”的理念。价值趋向：促进教师工作的转变，变备教材教法为备学生、学法，使学生动起来，课堂活起来，教学效果好起来，师生负担减下来。271课堂模式：10+30+5即预习、互动、测评三环节，将课堂分为三大块：即一堂课45分钟分别按照2:7:1的比例，划分为“10+30+5”要求教师的讲课时间不大于20%，学生自主学习达到70%，10%的时间用于每堂课的成果测评。
三、体验
几天的学习，如果说在之前的“登泰山”得到视野开拓，则在二中的学习则是心灵的洗礼。
二中的校园管理、教育教学管理、教师队伍建设、推进素质教育271高效课堂等方面的成功经验，办学思想是学校发展的方向标，是办学特色的 4
根本保证。学校应该“以德育为首，以教科研为主线，以课堂教学为中心”“以素质教育为主导”的办学思想和宗旨等都为创办特色学校指明了发展方向。
“以发展学生素质为本的”教育理念是学校育人的一面鲜亮的旗帜。一所好学校首先要有一位好校长，其次要有一个良好、团结向上的领导班子。昌乐二中就是这样，在校长的带领下，各班子成员职责分明，团结合作。他们有困难不退缩，有责任不推诿，齐心协力地做好每一件事。教师素质是学校提高办学质量的保证。学校要充分重视教师业务素质和政治思想的培训和提高，教师要树立终身学习的思想，能自觉的通过各种渠道提高自身素质。
老厂镇中学
张鼎
2011年5月20日
考察学习心得
——黄洪政
两天的赴凤岗、湄潭、息烽考察学习，身心颇感疲惫，身体的疲惫是由于长时间的乘车所致，而心灵的疲惫则是参观的每一个点、每一个项目对思维带来的一次次触动引发的思考和反复琢磨。
触动最深的是为什么经济本不发达的凤冈县，取得如此发展成效，生态得到有效保护，茶产业取得突破发展，旅游呈现强劲势头，城市内涵、外延得到质的拓展，一片和谐小康的幸福画卷在呈现、在提升，一个新兴现代化城镇正在形成。观永安，真正理解了夜郎的自大，青蛙的观天，真正领会了狂妄自大的危害，真正领会了思路决定出路和创新的动力。
思考最多的是永兴镇的发展靠的不仅是天时、地利、人和，还靠的是领导干部敢做敢搏敢当的奋斗精神；靠的是永兴上下不甘落后，后发赶超，拼字求胜的精气神；靠的是勇于改革，敢于创新的勇气；靠的是爱商、亲商、敬商的热情和人才是第一资源的理念；靠的是落实力、创新力。作为贵州经济强县中的一个镇，虽然近些年获得了一定发展，有一定的产业基础、又有“两个一百”和扩权强镇的政策机遇，我们更具优势，只要我们多一些怎样干，少一些不能干，多一些创新突破，少一些规矩束缚，多一些责任担当，少一些风险规避。在招商理念，锐意创新，城市发展，特色旅游上一定能够有新的突破和进展，从而加快我镇幸福茅坝、和谐茅坝的建设进程。
琢磨最多的是这次参观学习让我们看到了自己与湄江镇核桃坝村的差距。村级高级宾馆、宽阔的茶文化广场、琳琅满目的产品展示厅、品茶室、茶艺展示厅，无不看到差距之巨大。思索茅坝、地大物博，受传统观念的束缚和政策因素的影响，20年期间街道长度没有改变，街道店户按就生活，传统农业按部就班，招商引资更无从谈起，发展始终停留在纸上，产业发展始终在传统观念的笼子里转圈。大刀阔斧搞建设，千方百计谋发展是茅坝发展的唯一法则。破除为之怕失败，不为保平安的思，是茅坝发展的新希望。树立敢为人先，彻底剔除一切束缚因素，自我加压是茅坝发展的必由之路。
最让我心情感到沉重的是参观了息烽集中营，了解革命前辈为了党的理想信念受尽折磨、光荣牺牲。他们身处绝境，不忘信念，明知生命已到尽头，任然在恶劣环境下奋斗，为党的事业流尽最后一滴血。结合当前各项工作，当前茅坝正处于跨越发展的新起点，茅坝现代农业高效示范园区、省级示范镇发展带来空间机遇，牢固树立理想意识、发展意识、奋斗意识，抢抓机遇，用最坚决的态度，最优良的作风，学习革命先烈的顽强意志，创新思维，始终把城镇建设、农业示范园区建设作为载体和突破口，作为我镇经济社会发展的强大引擎，强力推进我镇经济社会发展。