科学教师工作心得体会3篇 科学教师教学心得
下面是范文网小编整理的科学教师工作心得体会3篇 科学教师教学心得，以供借鉴。
2016小学科学教师培训心得体会
8 小学科学教师培训心得体会
经过了这次培训活动，我在各个方面收获甚大，体会最深的有以下几点：
一、学生是科学学习的主体。
学生具有强烈的好奇心和积极的探究欲，学习科学应该是他们主动参与和能动的过程。科学课程必须建立在满足学生发展需要和已有经验的基础之上，提供他们能直接参与的各种科学探究活动。常山县教研室——江根祥提出让他们自己提出问题、解决问题，比单纯的讲授训练更有效。教师是科学学习活动的组织者、引导者和亲密的伙伴，对学生在科学学习活动中的表现应给予充分的理解和尊重，并以自己的教学行为对学生产生积极的影响。
二、科学学习要以探究为核心。
“科学学习要以探究为核心，让学生亲历科学探究过程”这是新课程标准给我们提出的要求。开展有效的科学探究活动，让学生掌握探究的基本方法，用科学思维方式获取知识，这是科学探究过程中培养学生科学思维能力的有效途径。
探究既是科学学习的目标，又是科学学习的方式。亲身经历以探究为主的学习活动是学习科学的主要途径。地球科学是小学科学领域比较难的一块内容。在太阳系组成中，各个行星的大小和与太阳的距离空间感较强，对于同学们理解困难。但是中山小学的姜老师给与我们一个很好的体会。让在座的科学教师模拟太阳系空间，构造一种空间模型，让我们形象直观的认识到空间的距离和大小问题。由此可见科学课程在培养学生的创新性学习的能力基础上，向学生提供充分的科学探究机会。创新性学习是一种对未来的预期与前瞻的意识。
在科学探究的过程中，我们还应该多从身边的事物寻找。江山市教研室徐老师的《认识身边的植物》仔细描述了我们周围的植物，便于研究。这也在提醒我们，科学即生活。科学课的学习过程中，充分发挥这种意识的作用，使儿童在像科学家那样进行科学探究的过程中，体验学习科学的乐趣，增长科学探究能力，获取科学知识，形成尊重事实、善于质疑的科学态度。
三、科学课要培养学生良好的学习习惯。
要培养科学课的课堂常规，如有条不紊的开展实验，实事求是的科学态度，及时地记录观察到的现象，能长期坚持观察记录，能倾听别人的发言，能提出自己的见解等。
四、科学教师要树立终生学习的意识，不断提高自身的科学素养。
科学课的内容繁多，涉及到物理、化学、生物、天文、地理等各个方面的知识，对教师的知识要求很高，因此教师要及时补充知识储备，同时要学会科学探究的技能，具备科学的态度和价值观，这样科学教学质量会更高。
经历了这次培训，我深刻体会到有太多的知识需要我去学习，有太多的问题值得我去探究。今后，我将一如既往地工作和学习，不断地提高自身的科学素养，做好小学生的科学启蒙教育。8
小学科学教师听课心得体会3篇
科学素养的概念由来已久并不断充实发展，下面是小学科学教师听课心得体会，希望大家喜欢。
篇一：小学科学教师听课心得体会
在20XX年5月85月9日，于临沂第四小学和胜利小学，参加了《山东省小学科质课评比》听课学习，会议听取了十四节省级讲课比赛课，并听取了专家的简单点评，使我受益匪浅。
会议听取了《骨骼》，《肌肉》，《玩镜子》，《飞旋的陀螺》，《光与我们的生活》，《心脏和血管》，《种辣椒》，《潜望镜的秘密》，等省级科学比赛课，它们各有千秋，有的以逻辑推理为主线，有的以观察、实验为主线，有的以查阅资料为主线，但是，不论是哪种课型，都注重了学生的发现问题，提出假设，实验验证，思考得出结论的过程，注重了学生的思维的训练。有的课学生和老师的水平发挥到极致，学生的学和老师的指导浑然一体，水到渠成。
问题情景的创设，要和我们教学内容相吻合，不能仅仅是为了引出课题，更重要的是引发学生思考，引领学生展开科学探究。像〈骨骼〉一课，聊城的孟老师创设的非常好，课堂一开始先展示了一个魔术，不光吸引了学生的兴趣，就连台下的老师也都瞪大了眼睛，都想看这究竟。从而引出老师的手可以变魔术，咱们的手可以干很多事，关于人体的骨，你想知道哪些事?问题出来了，使这一课的科学探究顺利进行，水到渠成。老师风趣的语言给我留下了深刻的印象。
科学实验的设计一定要科学，能够说明一定的科学道理。不能是似是而非的。如说明热空气比冷空气轻，热空气会上升。实验是这样设计的：平衡尺的两端等距离处分别用线悬挂着两个倒扣的纸杯，平衡尺平衡了。在其中一个纸杯底部用酒精灯加热，纸杯上升，两边倾斜了。说明热空气会上升，热空气比冷空气轻。热空气上升，给纸杯一个冲击力。而空气的重力是受地球的引力而垂直向下的，纸杯是倒扣的，一个纸杯上升了，能说明热空气轻而冷空气重吗?
引领学生科学学习，首先要把握好教材，把握好教材，才能灵活使用教材，才能生成一些新的探究问题。如天气与生活一课，课中罗列了一些有利的天气和不利的天气。这种观点是不太正确的。事物都是一分为二的，任何天气都有它有利的一面和不利的一面。同一种天气对于不同的人来说，有不同的感受。同是雨天，久旱逢甘雨，对农民来说是欢喜，对出行的人来说是沮丧，对卖雨衣、雨伞的人来说是暗喜的商机等。我们要充分利用天气有利的一面，转化不利的一面，这些才是本节课应该向学生渗透的。
科学学习要以探究为主，科学探究不仅仅是一个动手做的过程，更重要的是学生的动脑的过程，探究是在教师适时、必要、有效指导下学生自主学习的过程。科学探究要深入一些，教学环节要简洁一些，教师说得要少一些，学生思维要多一些。获取科学事实，是一个十分重要的教学环节;指导学生思维活动的展开是教学设计的主线。科学结论的得出要体现学生的思维过程。
科学探究的过程也就是学生创新活动过程，创新思维习惯是长期逐渐养成的，长期的创新思维活动才有可能养成创新思维习惯。创新思维是创新能力的主要组成部分。创新思维是人的思维的最高表现。对学生的创新思维训练是有一定规律的。因此，教学中应注意：要鼓励、保护学生思维火花的产生。要教给学生善于捕捉思维的火花和理顺的方法。要给学生创造活动留出一定的时间和空间，允许学生将想法深入的研究探讨。每个学生都具有创造的能力，有待我们去开发。
总之，科学课要以探究为核心，注重学生的基本技能和思维的训练，科学探究不仅仅是一个动手做的过程，更重要的是学生的动脑的过程。
篇二：小学科学教师听课心得体会
我参加了在中心小举行的小学科学"三好一星"示范课。通过听课、评课等教研活动，感触颇多，受益匪浅。先将自己的心得体会总结如下：
本课是尹楠老师的《声音是怎样产生的》，这是小学四年级科学的内容。尹老师在导入时首先采用多媒体课件发出各种声音：听力大考验;让学生思考哪些物体沉，哪些物体浮;然后启示学生生活中有哪些沉浮现象学生思考作答。在新授时，教师带来许多物品，让学生猜想谁沉谁浮，然后学生分组完成试验，验证猜想的效果，最后得出结论和总结。
在整个过程中，除了老师的备课和常规教学环节、课件等准备的非常好之外，我感受最深的是老师的鼓励性语言;在整个授课过程中，尹老师一直贯穿鼓励性语言。比如说：真好!真的好棒!咱们比一比哪个小组完成的最快!等，老师对学生的鼓励性语言就是一种激励和赞赏，学生会感受到强大的推动力，这就是教学理念改革的一种体现;我们在教学过程中，也应当学习、学会用这种方法，而不应每每都是严词措句，整天让学生看不到自己的老师有高兴的时候。记得我的一位同事高老师曾经说过：好学生是夸奖出来的。如果孩子有不足或错误，要委婉的指出;让孩子感受到哪些地方是不对的，她会觉得自己很不好;这样就大大的培养了孩子的自信和自强，对孩子一生的作用将是巨大的。
老师在讲学的过程中的很大优势就是亲和力，对小孩来说是很重要的，无形之中他觉得很愿意去接近你。尹老师在授课时就注意了这一点，他始终面带微笑。体现出了他的娴熟的驾驭课堂的能力，非常的沉稳和从容。这一点值得我们学习;在评课时，有的老师就说：尹老师就是我崇拜的偶像!尹老师的课不能不说是一堂高质量的课!当然，也有不足的地方，就不一一分析了。
总之，我听完这节课后触动很大，包括其他老师的评价都使我收获颇丰，我一定在今后教学工作中学习他们的有点，改进自己的不足，尽心竭力把科学教学工作做的更好一些，把咱们的孩子真的引向科学的殿堂，让他们感受到科学的乐趣，做一个合格的科学老师。
篇三：小学科学教师听课心得体会
我参加了在城西小学举办的小学科学观摩课。通过听课、评课等活动，感触颇多，受益匪浅。先将自己的心得体会总结如下：
第一堂课是孙洪昌老师的《昼夜的形成》，这是小学四年级科学的内容。孙老师在导入时首先出示图片：眼力大考验;让学生思考每天太阳从哪边升起和落下;然后启示学生昼夜又是怎么形成的让学生思考作答。在新授时，教师带来许多物品，让学生自己实验操作，然后学生分组完成试验，验证猜想的效果，最后得出结论和总结。在整个过程中，除了老师的备课和常规教学环节、教具等准备的非常好之外，我感受最深的是老师的鼓励性语言;在整个授课过程中，孙老师一直贯穿鼓励性语言。比如说：真好!真的好棒!咱们比一比哪个小组完成的最快!等，老师对学生的鼓励性语言就是一种激励和赞赏，学生会感受到强大的推动力，这就是教学理念改革的一种体现;我们在教学过程中，也应当学习、学会用这种方法，而不应每每都是严词措句，整天让学生看不到自己的老师有高兴的时候。记得我的一位同事曾经说过：好学生是夸奖出来的。老师应在教育孩子的时候，应尽量夸奖多于批评，赞赏多于指责;遇到什么样的事情总以欣赏的态度对待学生，如果孩子有不足或错误，要委婉的指出;让孩子感受到哪些地方是不对的，老师这样做就大大的培养了孩子的自信和自强，对孩子一生的作用将是巨大的。
第二节课是李伟静老师的小六科学《电磁铁》，他讲的也很好，从导入到内容，试验到最后的课后延伸，整个过程轻松自如、从容不迫，但太出彩的地方不是很多。可是她在讲学的过程中的很大优势就是她的亲和力，对小孩来说是很重要的，无形之中他觉得很愿意去接近你。李老师在授课时就注意了这一点，她始终面带微笑，非常的沉稳和从容，这一点值得我们学习。
总之，我听完这三节课后触动很大，包括其他老师的评价都使我收获颇丰，我一定在今后教学工作中学习他们的优点，改进自己的不足，尽心竭力把科学教学工作做的更好一些，把咱们的孩子真的引向科学的殿堂，让他们感受到科学的乐趣，做一个合格的科学老师。
科学青年教师心得体会(精选多篇)
近年来，由于学校规模不断扩大，青年教师逐年增多，目前，我校中青年教师已占全校教师总数的80%，而青年教师是教育事业发展的主力军，一个学校如果忽视了对青年教师的培养和建设，就会失去教育发展的动力。因此，解放思想、更新观念、把握机遇、建立和创造青年教师脱颖而出的机制，是提高整体师资队伍素质的重要保障。根据我近几年对青年教师的培养工作，我颇有一些感受：
一、选苗子
培养青年骨干教师的第一步工作就是要选好苗子。选苗子的标准有三条：
1．师德。被培养的青年骨干教师
必须具有“三心两爱”，即终身从事教育事业的决心；艰苦奋斗，不畏艰辛，开拓创新的进取心；对学生高度负责的责任心；热爱社会主义祖国，热爱教育事业。
2、师才。被培养的青年骨干教师必须具备教师的专业知识和专业技能，能独立处理教材，选择教法，有效地监控教学过程，具有一定的教学科研能力，会运用现代教学技术装备。
3．师识。被培养的青年教师必须具有合格学历，专业知识扎实，知识面比较宽广，兴趣广泛。
二、铺底子
铺底子就是学校要创设条件，为被培养的青年骨干教师夯实基础，搭建成才的舞台，提供成才的途径。
1．思想引导。组织青年教师学习教育政策法规，学习师德规范，树立科学的人生观、世界观、价值观，树立正确的教育观、人才观。学校要开展一系列有利于青年教师成才的活动，通过这
些活动，营造一种奋发向上，开拓进取的校园氛围。
2、建立激励机制制度激励。学校要建立有利于青年教师成长的激励制度，如《教师教育、教学科研奖励制》、《校内结构工资制》、《教职工考核晋升制》等制度。“榜样”激励。学校要善于挖掘青年教师在教育、教学上的闪光点，要创造机会和场所大力进行表彰，树立全体青年教师学习的榜样。
3、提供学习机会。学校要有意识地安排青年教师外出参加高层次的教育、教学研讨班，市地一级的骨干教师培训班、研究生课程进修班，更要鼓励青年教师攻读在职研究生学位。
三、给位子
1．实行校内低职高聘。对师德高尚、教育教学工作优异的青年教师实行为期一年的低职高聘制度，为青年教师提供一个施展才华、实现自我价值的机会，就会极大地激发青年教师的教育教学积极性。
2．大胆启用青年教师。积极创造条件，让德才兼备的教师担任教研组长、年级组长、乃至校长助理。
3．授予各类荣誉称号。根据青年教师教育教学实绩，积极推荐青年教师参与各类教育和教学技能比赛、评比。
四、压担子
为了培养青年教师早日成才，学校要对青年教师实行“放担、放心、放手”的“三放”，鼓励青年教师勇挑重担，发挥主观能动性，主动发展。
青年教师在教学上不搞论资排辈，要实行满负荷工作量。让培养的青年骨干教师担任班主任。学校要求青年骨干
教师不仅自己有教育和教学科研课题，还要积极参加学校的教育教学科研活动。每学期都要开设教研公开课，千方百计地将青年教师的教研公开课推出去，让青年教师在教学同行中接受检验。让他们学习对学校某一方面的管理，可以进一步锻炼他们的能力、培养他们的才干，为他们日后成为学校教育发展的栋梁之材打下坚实的基础。
五、结对子
学校为了帮助青年教师尽快成才，在教学上要实行导师制，由 学校的老教师或名教师与青年教师签订师徒结对目标责任协议书，具体规定导师传、帮、带的经验职责。导师要向青年教师传授自己的教学经验，帮助青年教师提高思想品德水平和掌握业务。需要各级教育行政部门和学校共同开展研究，制定出切实可行的措施，并且制度化，在实践中不断改进、完善。
青年教师会心得体会 又一次的青年教师会召开了，会后我感慨万天，有很多值得学习与反思。现就个人的一点体会表达如下：
作为青年教师应该树立良好教师形象。人常说“教师是人类灵魂的工程师”，给与了教师很高的评价，作为教师就不应该破坏自己的形象，那么青年教师更不应该破坏自己的形象。要严格做到“身正为师，德高为范”的要求，努力
做一名优秀的教育工作者，树立良好的教师形象。
尽自己最大努力教育好每一个学生。家长送自己的子女到学校来学习知识、学习做人，而作为教育工作者就责无旁贷，无条件满足家长、学生的愿望，教育好学生。学生由于年纪小、自控能力差、看问题肤浅、社会阅历浅等，会做出这样那样的事，有些还不可思议，作为年轻的我们应该正确引导他们使他们在学校这个大环境茁壮成长。对于那些过于玩劣的学生要耐心教导，尽自己最大努力不要轻言放弃。
认真上好每一堂课，尽可能的把知识传授给每一位学生。课堂是学生学习的阵地，教师是课堂的导演者、学生学习的引导者。学生学习的好与坏与课堂教学有密不可分的关系，那么教师就要充分准备好每一堂课，引导学生与教师配合上好每一堂课，尽可能的是每一位学生学会本堂课的知识。
教育学生要注意方式方法。学生也
是人，有他的思想由于年龄、知识层次、处事能力的差异等会做出不合乎常理的事，我们要耐心教
导，不能体罚学生，更不能简单粗暴一打了之。如果教育方式方法合适效果不言而喻，反之把学生会推的更远，使他们有了逆反心理，甚至对学生照成不必要的伤害。
加强学习，努力提高自身各方面素质。现如今社会发展迅速，社会节奏快，如果不学习新知识我们给学生所教的知识、思想、处事方式方法还能适应社会吗?所以我们要不断学习，充实自己，是自己具有各方面的知识以满足学生的需要。
总之，尽自己的最大努力，上好每一堂课，教育好每一个学生，在自己的岗位上尽到自己的责任，不辱教师的使命！
青年教师会心得体会
赵 红 芳
2014年5月20日
近年来，由于学校规模不断扩大，青年教师逐年增多，目前，我校中青年教师已占全校教师总数的80%，而青年教师是教育事业发展的主力军，一个学校如果忽视了对青年教师的培养和建设，就会失去教育发展的动力。因此，解放思想、更新观念、把握机遇、建立和创造青年教师脱颖而出的机制，是提高整体师资队伍素质的重要保障。根据我近几年对青年教师的培养工作，我颇有一些感受：
一、选苗子
培养青年骨干教师的第一步工作就是要选好苗子。选苗子的标准有三条：
1．师德。被培养的青年骨干教师必须具有“三心两爱”，即终身从事教育事业的决心；艰苦奋斗，不畏艰辛，开拓创新的进取心；对学生高度负责的责任心；热爱社会主义祖国，热爱教育事业。
2、师才。被培养的青年骨干教师必须具备教师的专业知识和专业技能，能独立处理教材，选择教法，有效地监控教学过程，具有一定的教学科研能力，会运用现代教学技术装备。
3．师识。被培养的青年教师必须具有合格学历，专业知识扎实，知识面比较宽广，兴趣广泛。
二、铺底子
铺底子就是学校要创设条件，为被培养的青年骨干教师夯实基础，搭建成才的舞台，提供成才的途径。
1．思想引导。组织青年教师学习教育政策法规，学习师德规范，树立科学的人生观、世界观、价值观，树立正确的教育观、人才观。学校要开展一系列有利于青年教师成才的活动，通过这些活动，营造一种奋发向上，开拓进取的校园氛围。
3、提供学习机会。学校要有意识地安排青年教师外出参加高层次的教育、教学研讨班，市地一级的骨干教师培训班、研究生课程进修班，更要鼓励青年教师攻读在职研究生学位。
三、给位子
1．实行校内低职高聘。对师德高尚、教育教学工作优异的青年教师实行为期一年的低职高聘制度，为青年教师提供一个施展才华、实现自我价值的机会，就会极大地激发青年教师的教育教学积极性。
2．大胆启用青年教师。积极创造条件，让德才兼备的教师担任教研组长、年级组长、乃至校长助理。
3．授予各类荣誉称号。根据青年教师教育教学实绩，积极推荐青年教师参与各类教育和教学技能比赛、评比。
四、压担子
为了培养青年教师早日成才，学校要对青年教师实行“放担、放心、放手”的“三放”，鼓励青年教师勇挑重担，发挥主观能动性，主动发展。
青年教师在教学上不搞论资排辈，要实行满负荷工作量。让培养的青年骨干教师担任班主任。学校要求青年骨干
教师不仅自己有教育和教学科研课题，还要积极参加学校的教育教学科
研活动。每学期都要开设教研公开课，千方百计地将青年教师的教研公开课推出去，让青年教师在教学同行中接受检验。让他们学习对学校某一方面的管理，可以进一步锻炼他们的能力、培养他们的才干，为他们日后成为学校教育发展的栋梁之材打下坚实的基础。
五、结对子
学校为了帮助青年教师尽快成才，在教学上要实行导师制，由
学校的老教师或名教师与青年教师签订师徒结对目标责任协议书，具体规定导师传、帮、带的经验职责。导师要向青年教师传授自己的教学经验，帮助青年教师提高思想品德水平和掌握业务。需要各级教育行政部门和学校共同开展研究，制定出切实可行的措施，并且制度化，在实践中不断改进、完善。
青年教师心得体会
刘蕊通钢三小
我很荣幸地参加了兴华教育集团新教师培训，通过本次培训，使我更加
明确了今后的前进道路，本日后更好地完成自己的本职工作起到了重要的引导作用，这也是我人生中的一次重大的转折。通过二位教师的培训，我受益非浅，也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识。
一、教师要有敬业精神。
通过孙教师的培训我已经明白教师要爱岗敬业，教师还要关爱学生。前者是每一个工作者都应该做到的，而后者则是我们教师所特有的。作为教师，我们不仅要教书育人还要关爱我们的学生，学生是祖国明天的栋梁，我们的工作归根到底就是要为国家培养栋梁，因此，多培养优秀的学生是我们工作的核心。围绕核心我们应该因材施教，不仅要教给他们知识，还要教给他们如何学习知识。政府需要以德治国，作为教师我们应该以德服人，真正做到行为世范。因此，欲兴事，先兴人。我们应该铸造爱岗敬业的高尚形象，并努力提供一切所必需的条件。有了这个基础，教师的教育观、人生观等就比较容易调整到位，我们才会自觉地站到素质教育的前列，成为一名合格的教师。
二、教师要如何给学生上好每一堂课
这次的培训让我知道了如何该给学生上好一堂课,想要
让学生能够有效的学习,教师必须要备好课。应做到领悟课标,明确要求,搞好衔接,搞好课标对年段的要求。要研读教材,把握教学方法,要让课堂灵动起来。不要给学生无谓的夸大,要还原课堂教与学的真实。而对于没有工作经验的我更需要大量的时间去学习与积累经验。
在今后教育教学实践中，我主要是要做到“三勤”即“勤学习”、“勤思考”、“勤动手”。
“勤学习”是不断丰富教学经验的有效途径。所以还需要学校多给新教师一些学习的机会。与此同时，教师应该思考如何通过自修，增加知识的厚度，增强人文的底蕴。加强理论学习是练“内功”的前提；研读新课程标准的相关书籍是教学工作的“航标灯”；主动听其他教师的课是学习必不可少的组成部分。
“勤思考”是教学创新的有力保障。多反思、多观察，只有思考才能不断完善改进教学的水平。
“勤动手”是丰富教学内容的促发剂。平时多收集教育信息，记录反思，多制作教具，各方面提高自己的教学水平。新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，感谢区教育局，这次岗前培训就是一面很好的旗帜，在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励，教师职业是一个神圣的美好
“请别摘走那朵向您微笑的小花，她还要向别人问好”、“一棵大树，可以制造千万根火柴，一根火柴，可以毁掉千万棵大树”，“请让绿水长流，请让绿树常青”等，这便是最近看的一本书《旅游心理学》中关于景区景点服务心理的一段阐述，这些在景区里本没有生命的文字标语，而被赋予人情后，既让游客感觉到人格受到了尊重，又能让其领会到景区景点的善意提醒，从而自觉遵守景区的管理，做文明游客。与此同时，这些人性化的新鲜标语构成了景区旅游文化建设的一道靓丽的风景线。诚然，这就是心理学中细微服务在旅游服务各行业的运用及其所带来的连锁效应。
旅游心理学是随着旅游业的发展应运而生的,是对旅游行为心理、旅游服务心理等进行研究的一门边缘学科。我国从20世纪80年代以后才开展对旅游心理学的研究工作，目前正处于发展和完善阶段。读了全国高职高专旅游专业规划教材《旅游心理学》之后，体会最深的就是旅游服务心理中一些彰显细节过程的实际操作问题，以前只听说旅游服务无小事，现在却深深地体会到小事做到细微处的困难。以下是我对这本书的认识及其在教学工作过程中所产生的一些感悟。
一、细微服务的理念及其特征
细微服务，是对传统的服务理念和服务意识的扩展和深化，具有四个基本特征：
1．要注意细节。细微末节往往被人忽视，也往往是容易出纰漏，使服务质量大打折扣。
2．要注意从小事做起。服务过程的大事大家也想到了，也都有人做，只有那些不起眼的小事人们不关注，不愿去做，或不想去做。
3．要亲历亲为不想当然。如在客房服务中，每个电器的开关要天天检查。不能认为这个灯昨天还亮，没坏，懒得动手，有时恰恰是这种想法会出现问题，引起客人的投诉。
4．以人性化服务为基础。中国有句老话：“一母生九子，九子各不同”。人的性格是千差万别的，每个人的喜好、需求都是不同的，现在的客人更喜欢符合自己个性的服务产品。有了个性化的需要，就应有相应的个性化的服务。细微服务正是个性化产品中所必须体现的一个重要因素，只有通过细微服务来满足客人个性化的需求，使其需求得到满足，心理得到尊重，从而才能最大限度地培养对企业的忠诚之心，维持和扩大企业客源。
二、尊重是搞好旅游细微服务的重要基础，也是教师应具备的基本素质
求尊重的心理是马斯诺需求理论中的一个高层次的要求，也是旅游服务中一个极为重要的因素，平等与自由是人人所向往的。人们常说：“客人是上帝，是我们的衣食父母”、“感谢是美德中最微小的，忘恩负义是恶习中最不好的”。可见，尊重客人在旅游服务中的重要性。因此，我们要笑脸迎客，礼貌待客。让客人处处感到温馨，处处得到尊重，即使是景区里那些没有生命的文字标语，我们也要赋予人情，体现对人的尊重，游客既能感觉到人格受到了尊重，又能领会到你的善意提醒，自觉遵守景区的管理，做文明游客。
满足游客求尊重的心理，让他们高
兴而来，满意而去，同样也适用于教师的日常教学和与学生相处的每一件小事中。教师要充分尊重每一位学生，让学生时刻感受到浓厚的师德、师爱。对所有学生都要一视同仁，因为每一个人都有自己的优点，充分发掘出其闪光点将会对学生的心理和人生的态度产生重大的影响；更重要的是教师要在每一个细节问题上给予学生更多的尊重，如课间情绪的低落、某次课上的注意力不集中、作业完成质量的不高、甚至是迟到的理由等这些细小的、看来微不足道的小事。学生只有在这些小事上感受到老师对他的重视，其受尊重的心理才会得到满足，才会向教师敞开心扉，从而学会去如何尊重他人。
三、细微处的尊重是优质服务的体现，也是教师授课中不可或缺的重要内容
游客的需求日趋个性化，只有从小处着手，从细微入手，在服务中真正做到“无微不至”，才能及时地、准确地为
客人提供更加优质、高效的服务。反之，忽视了服务中的任何一个细节，都可能使服务质量大打折扣，导致优质服务的失败。模拟导游课授课过程中涉及到许多关于导游服务心理方面的细节，如不能为了一己私利带客人进黑店或用隐语来向客人索要小费；导游应忌讳当着客人的面议论涉及疾病、死亡等不愉快的事情；谈话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，用手指点人等等。在授课过程中，教师要通过这些细节的细致分析与生动讲解，让学生意识到细微处的尊重在旅游服务中的重要作用，使其始终本着细微处体现尊重这一原则来为游客服务，从而使其养成良好的职业素养和道德情操。教师尤其要注意以下具体操作细节的讲授：
1．接机——提前到达，体现礼貌与尊重
从迎接客人开始，导游一定要有时间观念，比如飞机7点30抵达机场，但是导游一定要早到半小时，绝对不能让
客人等。导游在下车时还应特别嘱咐司机不要在车内吸烟，原因是外国游客对烟味非常反感；此外，导游的穿着要正式些，特别是第一次接机一定要给外国客人留下一个可信的、职业化的形象，这也是一种职业礼仪。当然，这也要因不同的团队而有所不同。如果接待的是美国团，在随后的游览中就可以穿得随意些，因为美国客人不太讲究服装；如果接待的是日本团，就需要每天都穿得十分正式，因为日本客人认为讲究的穿着是对他们的尊重。而且在带团的几天里，最好每天都要换一套衣服，这是对他人的尊重也是对自己的尊重。在这个环节的讲授中，要让学生充分感觉到自己即将从事的职业的守时性以及在生活中时间观念的重要性。
2．迎客——默点人数，尊重信仰
客人出关后，主动上前迎接并把客人引导到相对空旷的地方开始清点人数。最好大拇指朝上，一边从客人身边走过，一边自己在嘴里默数。清点人数
时，最忌讳用手指直指对方或用手指着对方的后背一个个的数，因为一些外国客人有宗教忌讳，例如穆斯林客人最忌讳用手指指自己或被触摸身体。另外，由于外国客人对中国的交通也会感到不习惯，如不习惯走人行横道，因在他们的国家只要有行人，机动车会主动停下让行人先过。他们也理所当然地认为在中国如果他们过马路时司机应该停车，所以导游在有必要的情况下应走到马路中间将过往车辆拦下，向司机说明情况，请求先行通过，哪怕只是在机场出口到旅游大巴的短距离过程中，也要这样做。教师应通过这些细节问题让学生充分意识到文明礼节中的每一个细节所体现的东西方文化的差异及其在职业生涯和生活中对人际关系所产生的重大影响。
3．游览——轻声讲解，显示修养
中国国内团的导游一般都用喇叭大声向客人介绍，如果喇叭的质量不好，导游的声音听起来就有些像噪音。而对于外宾来说，一般情况下是不能用喇叭
进行讲解的，而且在介绍景点时还要特别注意音量的大小，因为外国游客会认为大声讲话是不礼貌的。在这个环节的授课过程中可以先让学生自己做正反两方面的示范，然后让旁观的学生说出自己的感受，以培养学生在课堂或者其它公共场所自觉遵守社会公德和良好职业道德的意识。
4．小费——得体接受，体现尊重
西方一些国家有顾客给服务人员付小费的习惯，以对其提供的服务表示感谢，在有的国家的一些行业，小费甚至被看作是服务人员的一部分固定而且是重要的收入。虽然包括中国在内的很多东方国家一直没有给付或收取小费的习惯，但是随着世界旅游业的发展，很多西方游客也把付小费的做法带到了东方国家。我国的涉外服务员一直是明确不收取小费的，但是当客人真诚地以小费向服务人员表示感谢时，服务人员应做到得体对待。既不能因为游客付了小费，就兴高采烈；也不能因为小费的数
目没有达到自己的期望而冷眼相对。正确的做法是礼貌地收下，并以理智又不失真诚的微笑予以感谢，并热情地欢迎对方下次再来中国做客，体现了对对方的尊重。因为此时如果拒绝，游客会觉得是不是小费给少了，心里会感到不舒服。此外，在接受小费时需要注意不可以当着客人的面清点小费。这个环节的授课过程中要充分体现出中西方文化的差异。
四、细微服务在涉外旅游服务中体现了国家形象和公民素质
据北京市旅游局公布的预测信息显示，到2014年，北京入境游客将达440万人次，而预计在奥运会期间北京入境游客人数将达到80万人次。导游、翻译、酒店服务员、家庭旅馆主人等这些直接为外国游客提供服务的从业人员的职业素养，将会影响到世界对北京、甚至是中国的印象。导游是一项接触外宾较为频繁的工作，涉外服务人员应该把自己的工作提升到爱国主义的高度来看待，每一位导游都应该是不同文化交流的媒介，都应该将本国优良的民族文化传统通过自己优质的服务传达给外宾，如与外宾的谈话中一定不要批评长辈、身份高的人，不要议论当事国的内政，不要耻笑讽刺对方或他人，不要随便议论宗教问题，并且要尊重各国文化习俗上的一些禁忌等。这些细节上的尊重在很大程度上会提升一个国家在外宾心目中的形象。
目前，很多省份都在开展旅游细微服务年的活动，这是旅游服务业发展过程中的一个里程碑，诚然，也只有在每一件小事上下功夫，才能把旅游服务质量提升到一个新的水平，古人云：“知微见着，可见天下事，必要于细。细则成，细则胜”，这是历史的证明。在教学过程中，教师除了在细微处尊重学生外，更应该以自己的讲解和行为来培养学生的细微服务的职业素养和意识。凡事无小事，简单不等于容易，应做不一定会做。每一个旅游从业人员都要立足本职，着
眼当前，考虑长远，花大力气做好小事，把小事做好做实。这样，建设一个以人为本，和谐发展的社会便指日可待。