暑假工服务员心得体会4篇(暑假当服务员的心得体会)
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暑假工心得体会
物理院08工业设计 在这个学期即将结束的时候,招暑假工的广告便传遍了整个校园。各式各样的广告使我对打暑假工的渴望更加强烈。为了让这个暑假过的更加充实,这个暑假我决定了去打暑假工。
通过学校里的一些师兄,我成功地找到了一家公司,于是,我便踏上了暑假工之旅。我怀着非常兴奋地心情来到了这家公司。这家公司虽然没有学校那么大,但却非常精致,环境也不错。没过几天我就熟悉了这里的环境,适应了这里的生活。
这家公司是出售电脑零件、手机之类的电子产品,我们的工作主要是接待客人,为客人讲解产品的价格等。工作很简单,都是做同一样东西,只要动动口就可以了,不需要动多大的脑。前几天觉的挺有趣的,但久了之后,天天如此就会觉的很无聊了。而且,这些工作很机械化,做久了会让人变的跟机械一样。我是读设计专业的,要求的是创新,跟这些工作完全不搭配,我觉得以后最好不要做这种工作。我一定要学好自己的专业知识,到时候可以找到一份自己喜欢的工作。
打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧!暑假虽然只有短短的两个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志力,同时积累一些社会经验和工作经验.这些经验无非就是我们所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就显现出来.我们除了学习书本知识,还需要参加社会实践.通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识.知识转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼.一个月过去了,终于到了发工资的时候了。本来发工资是件很开心的事,但手里拿着工资却怎么也高兴不起来,我们的工资少的可怜,还被扣了一大堆莫名其妙的费用。我们立即意识到别骗了,我们不应该被这样剥削,我们想拿回我们应有的报酬,但我们不知道该怎么办才好。最好,我们决定找经理了解情况。但他并不想见我们,他只让一些无关要紧的人来跟我们讲道理。时间一拖再拖,我们的问题一个都没解决。我们意识到我们的时间很宝贵,时间不允许我们在拖下去,我们只能靠法律来解决了,我们最后找到劳动局事情才得以解决,我们成功的拿回了自己应有的报酬。
这件事情给了我很大的教训,让我知道了现在社会的黑暗,找工作一定要认真了解所有的问题。还有,一但发现有问题,公司不给以解决,应该马上用有效地手段去解决。千万不要等公司帮你们解决,这样会被一拖再拖,还浪费自己的时间。在找回公道的时候大家一定要团结,人多就是力量。
这次打暑假工虽然没有我想的那么好,但它让我学会了吃苦耐劳,让我有了努力奋斗的决心。更重要的是,我懂得了如何不上当受骗,如何去维护自己的利益,拿到自己应有的东西。
物理与光电工程学院 11电子科学与技术 关继业
我的暑假工生涯
大学的第一次打暑假工,第一次做一名点数员,第一次真正的踏出社会,第一次??这年的夏天,给了我太多的第一次,人生也是从无数个第一次开始的,我真心珍惜这一次给我的磨练,这一次的感动,这一次的人生历程。
回首那段日子,仿佛还在昨天。昨天的我,在中山市东升镇东锐电镀厂12车间当一名点数员,主要负责最后的装箱点数的工作。还清楚的记得第一天去报到的情景,当时我还不是当点数员,我还是跟着那些阿姨们打包装。我一个人在陌生的地方,默默地傻傻的不知道那里的具体情况就一直在做,那个无知的样子引来无数人侧目,说真的,但是什么都不会的我心里就是有一种感觉,丢人!第一天给我心灵好大的感触,怎么说我也是个大学生,竟然要做这么简单的工作,还要做的不怎么样。就是再怎么也要好好读书,以后别走这样的路。
没来之前,一直就有心里准备,打工的生活会比较苦,但是来了之后才知道现实的比想象的更辛苦好多,特别是我后来当上了点数员,因为本来点数员就不足,厂又请不到新职工。不仅是身体上的劳累,还有心灵上的压力,时刻感觉透不过气来。既然做了一份工作,就要把它做好,对它负责到底,但是很多时候因为自己的粗心大意或工作量太大或不熟悉把产品的规格型号数量弄错了,挨批评就少不了了。在这里实行的工作时间比较早也比较长,刚开始时真的好不能适应忙忙碌碌的生活,简直就是一直处于绷紧的状态。上班的时候四肢疲惫,工作效率也不高,生活规律又乱了套,一方面是来自自己生活上的原因,一方面是工作做得不到位,来自上级的压力,一时间,真的有了打退堂鼓的打算。但是,转念一想,我好不容易才进来的,还托了别人帮忙找的,我就这么走怎么对得起别人。更何况别人都能坚持住,为什么我不能?所以一直憋着一股气,只要别人能做的,我就能,越是打压我,我就越是不服输,不到最后一刻我绝不低头,所以一天一天的熬了过去。也好在,那里的员工都很好,无论是工作上还是生活上都给予我很多帮助与鼓励,我和他们也慢慢熟悉起来,跟他们在一起不单只是学到东西,还很开心,在她们的热心帮助下,我也慢慢适应了那里的生活节奏,越做越顺,越做越开心了。特别是另一个点数员给予的帮助,要不是他,我真的不知道怎么做下去,是他教我一步一步向一个真正的点数员迈进。还有就是领班,在另一个点数员请假的日子里(回家准备做爸爸),要不是有领班帮忙点数和带着我,我可能在那些日子里倒下。当然那些阿姨也是可以的,有事见我们忙不过来,也会有所帮助,虽然这个帮助也不太显得有多大,可是也能帮到一点也就能在我们抽不出身来辅助一把。
在那里的日子,给我感触最深的,体会最多的,不是生活、工作苦不苦,而是工作的责任心。我敢说那里的员工大部分对待工作都是很有责任心的,由于公司实行的是计件制度(暑假工除外),以产品的数量计算工资,快的好的表扬,慢的差的找出原因,要是不能提高良率,工资就会低,不经影响他们心情,也会导致工厂的工作任务拖延。一开始时,我都没想过这些东西,只是一味的想着日子快点过完,熬出头就行了,但后来慢慢明白熟悉之后,就一心想着不能得过且过,从此每天就有了一个念头,好好干,提高良率,似乎这样干活就有了干劲,生活就有了目标一样,这样的每一天都不是混混度日的了,而是更有了精神,更有了一份责任,这样的生活也是更快乐的,因为我们感受到了我们都很齐心,我们感受到了付出后的回报,体会了工作上的成就感,当然疲惫感也少不了,不过我不在乎。
在那里工作还给了我另外一个体会,就是员工的学历跟工作效率是挂钩的。以前总是以为做一名厂工,不需要很多的知识,但是进去工作后才发现,像我们这些做暑假工的明显比他们那些接受文化少的员工更有素质,工作起来更有效率跟质量。我们了解到在这里工作的普工的学历都不高,很多都没有初中毕业的。在工作上明显跟我们暑假工是有一定得差距的,例如说他们工作上不会灵活变通,连要他们写字都是一个问题,可能是我们都是从学校出来的,我们相对于他们也比较听话,容易接受上级工作的安排,还有工作的领悟性我们也相对比他们的高,很多工作我们都是点到则明,而他们却要一定的时间,还要别人耐心的教,一遍不行,两遍也不行,还得来第三、第四??这些都是有明显的差异的。所以在那里的领导都比较喜欢我们,加上招不到新员工,我们走时都不舍得让我们走。我要感谢那个叫谭诚的点数员,领班阿莲,暑假工,陈丽珊、何炽婷、李宜霖、梁艳琼、欧阳,阿姨们??谢谢他们和我渡过这一个月零7天。
总之,在这短短将近两个月的普工生涯中,给我感触最深的,用一句话概括就是“知识决定命运”,没有知识你就只能做最基层的工作,并且在工作中素质方面也会表现出来你与别人的差距。所以经过这次的锻炼使我更珍惜现在的学习生活,让我更懂得要去学习更多的文化知识,或许现在还没有感觉到它的作用,但是在以后的工作中它一定会立竿见影的。同时我也扩大了知识面,接触社会,明白了学校里教不了的社会实践知识,还有也扩大我的交际圈,交了不少新面孔,同时提高我的交际能力,这为以后工作打下了基础。这些我也希望大家都明白这一点,多多努力,为自己的将来奋斗!
论暑假工的意义和应注意事项
暑假工-对于大多数学生,也许是我们人生中第一次比较具体艰难的选择,是个人第一次真正的接触社会,当然,人生也是从无数个第一次开始的,下面,针对于目前社会上暑假工这个其实饱受争议的话题,湖南启程人才网的相关专业人士给大家讲述其意义和应注意的事项。
首先,暑假工或者平时的兼职,对于大学生而言,是接触社会的一个机会,完全有必要去感受,通过打工的机会去了解社会,发现自己的能力和不足,学习人情世故,培养动手能力和与人处事能力,更加重要。所以一旦你选择去做暑假工,就有要良好的心里准备,出门打工的生活不比在家过日子,因为你是去做事,企业要给你劳动报酬,不只是身体上的辛苦劳累,还有心灵上的压力,要被人约束,不能任性不能胡来。既然选择做一份工作,就要把它做好,对它负责到底,但是很多时候因为自己的粗心大意或不熟悉把产品给搞砸了,挨批评就少不了了。刚开始时也许不能适应日夜颠倒的生活,上夜班的时候很容易打瞌睡,工作效率也不高,生活规律又全乱了套,各种各样的问题,你都需要正确面对,我相信大部分的企业的员工都和你们一样,在工作上还是生活上都可以给你很多帮助与鼓励,跟他们在一起要学会与人打成一片,不要骨子里有太多的清高,不管是大学生还是中专生,在这里,我们都是普通的一个打工者,我们来是为了体验生活,挣一些学费或者生活费,这样才能慢慢适应了生活节奏,越做越顺,越做越开心。暑假工给我们感触最深的,体会最多的,不是企业的生活苦、工作累,而是社会上很多学生组织的工作室或者其他无良中介,他们扰乱了社会次序,把暑假工的本身意义搞得鸡飞狗跳,利用同学们想出去工作的机会,和一个黑心企业或者无良的中介一起联合大肆的挣黑心钱,把待遇降到最低,甚至在工厂百般刁难,剥削暑假工,导致很多出去打暑假工的学生拿不到应有的合理代理,甚至有些学生现在是谈暑假工色变的情况。
当然,我们也要有个正确的理念,最好找具备这类资质的人力资源公司,一起组织进厂,或者直接进厂,当然,现在大部分工厂的劳务都被人力资源公司承包下来。需要通过人力资源公司才能送进厂,这也可以理解,但是各位出去做暑假工的一定要了解实际情况,签订劳务合同,这样对自己才能有所保障,自己的劳动付出才会不被人剥夺利益。
总之,这短短两个月的暑假生活中,希望各位同学能开开心心的工作,顺顺利利的归来,在体验社会的过程中,学到一些知识,经过暑假工的锻炼使我们更加珍惜现在的学习生活,让我更懂得要去学习更多的文化知识,或许现在还没有感觉到它的作用,但是在以后的工作中它一定会立竿见影的。也希望大家都明白这一点,多多努力,为将来奋斗!
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酒店前台接待心得体会
大学的第一个暑假不期而至,为了积累自己的社会经验,我选择了参加暑期社会实践活动,在七月中旬进入了君悦酒店做前台接待员。在这次活动中我学到了很多,也感悟到许多,下面就我这次暑假社会实践心得做一简短的汇报。
刚到酒店的时候,挺兴奋的,毕竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候才发现这份工作很辛苦,但是也让人获益颇多。前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。一开始的前几天跟着这里的员工一起工作,对一切都很陌生,后来经过慢慢的学习掌握了许多技能。
前台的工作主要有电话接听、客人信息登记、帮客人处理服务要求、为客人解答疑问等等。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求都是向前台工作人员提出的,有时还会遇到很多刁难的客人,虽然有时候错不在我们,但是还是会被领导批评。常言道:“顾客就是上帝”,“客人永远是对的”,而我在这次的实践中终于深深的体会到了。
酒店的前台,工作班次分早班、晚班和正常班三个班轮换工作,一个月休假四天。
社会实践是让我们对社会有新的领悟和认识的平台,只有在现 实中经历过才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的美好。在酒店打暑假工期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过实践才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个打暑假工实践过程中最宝贵的一部分。整个历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。
显而易见,前台的工作量是很大的,早上十点开始上班,然后打扫卫生,看看站位安排就到各自负责的区域迎接客人的到来,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不允许疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。也许,在外人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的一个月多里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。
我以“善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。
一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二. 在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。
三. 在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四. 在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
暑期的社会实践一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西,而那些财富将是使我终生受用,社会实践加深了我对社会各阶层人的了解,拉近了我与社会的距离。作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践是必不可少的环节,在今后的学习生活中我会摆正自己的心态,正确定位,努力提高自己的综合素质,适应时代对我们的要求,做一个对家庭、对人民、对社会有用的人。
暑假结束了,我的工作也接近尾声了!接下来我该收拾好心情,积极投身到学习中去了!
12生物教育
黄结清