每周工作心得体会范文集合10篇
下面是范文网小编分享的每周工作心得体会,供大家参阅。
各位家长、小朋友们:
大家好!近几日虽然是阴雨绵绵,但咱们过得忙碌、愉快而充实,现将周工作总结如下:
一、上周工作总结:
1、在周一的晨检中,本班幼儿的个人卫生做的很干净,头发洗了,园服也很整洁,只有极个别幼儿指甲没剪,幼儿都保护自己很好,没有带外伤的幼儿,孩子们都能高高兴兴入园。
2、本周孩子们进行了正常的教育教学活动,还贯穿了幼儿的常规训练,比如:上操、吃饭、上床睡觉的安全等,孩子们都能按老师的要求积极参与,成效还不错,另外,我们应做好安全工作总结。
3、本周接连几天下雨,早晚天气还是有点冷,温差比较大,流行病偶有发生,希望家长朋友们给孩子做好预防工作,本周除王宁、张亚楠两个小朋友请长假外,其他幼儿请假的少,所以,本周幼儿的出勤率比较高,只有极个别的孩子带药了,老师都能及时给孩子喂药,让孩子勤喝水,午休时能给孩子盖好被子,保证了每个孩子都能健康的入园学习。
4、本周还进行了老师、家长和小朋友“收旧废料”手工作品展,由于我班家长朋友们的.积极参与,我班制作的手工作品件数多、质量好,在此,(尤其是赵凌楠的爸爸、祁芳芳的妈妈、吕晶乾的妈妈、张虹宇的爷爷)对各位家长的支持表示感谢。
二、下周工作计划:
1、由于早晨天气有点冷,周一根据天气情况给孩子穿园服,给孩子彻底搞好个人卫生,剪掉长指甲,洗干净黑指甲,给孩子换洗袜子和鞋垫,以保持午休时室内的空气清鲜,注意孩子的安全,不要让孩子带外伤,以保证孩子健康、愉快的入园。
2、夏季虽然已经来到,但一些传染性的疾病时有发生,希望家长朋友们一如既往给孩子做好预防工作,做好班级卫生,本周园内也将进行幼儿夏季体检。老师将会细心地照顾每一位幼儿的生活、学习、游戏,让他们多喝水,以保证孩子们健康入园。
4、六月份咱们对幼儿要进行“争做诚信小公民”的主题教育,要教育孩子讲文明、懂礼貌,老师将会进行各方面的引导及教育,希望各位家长也积极投入这一教育行列,对孩子进行文明、诚信教育。
5、感谢各位家长对我们的工作给予的支持与理解,在此,祝愿家长朋友们身体健康、心想事成,祝愿咱们的孩子们愉快幸福、开心无限。
这一周举办了设计艺术学院首届学生会干部培训班,很幸运的,我是这个班级中的一员。下面我就来讲讲自己的感受吧。从礼仪课开讲,让我们加深了对礼仪在生活中的重要意义,礼仪的实质就是把不方便留给自己。嗯,这句话真的很有道理呢!第二节课时有关ppt的讲解,老大主讲,我觉得最有感悟的一句话是“多学习,早让自己溢出来。”这正是这个班举办的意义所在吧,培养我们干事各方面的能力,学习到更多的东西。最后就是小韩姐主讲的职场应用,从各种应用文写作规范与专有词搭配讲起,到比较贴近现实生活的职场面试应注意技巧,呵呵,明明只是大一新生却有一种自己马上要毕业的感觉,学姐学长的课真的是很给力呢!
这个应该属于收获颇多的一周吧,从最开始的“生会干部培训班”后来的“辈心理辅导员培训班”后面我们班的文艺节目的创作与排练,从实践和理论上都让我有所提升,更为清晰的了解到自己的责任!要在各方面的提高自己,才会走得更远,才会对未来有充分的自信!
20xx年是非常重要的一年,在这一年,我在思想上,工作上,生活上都有了非常大的改变,对于这些变化,既有令人兴奋的一面,也有令人沮丧的一面,但总的来讲,还算是比较充实的一年。具体如下:
一、思想进步巨大,学习仍待加强(思无邪)。
1、不断反思,认识提高。孔夫子说'一日三省吾身,则知明而行无过矣'.认识的提高是一个不断反省的过程,并指导下一步更好的行动,如此反复,大致上可以将一个自己的认识不断提升、深化,进而达到'自明诚'的阶段。我在某年经历了一些事情,思想上、认识上都有了很大的深化与提高,克服了怯懦、担忧、畏惧等负面情绪,为完善自我有了很大的进步。
2、树立准则,臻于成熟。孔夫子说'三十而立,四十不惑',立,指懂礼,确立自己做人的原则和信条;不惑,指对礼不疑惑,坚持自己的原则和信条。经过某年一年的学习、工作及生活,我对自己基本做人的原则不断优化,信条不断改进,在主观意志上也在努力由'立'向'不惑'转变,进而期望自己心智更加成熟,品格更加完善。
3、坚持学习,强化能力。孔夫子说'学而时习之,不亦悦乎',学到的东西,拿来用用不是件很快乐的事吗?马克思认为,学习的目的一是认识世界,二是改造世界。先不论改造世界,单论认识世界就是一件有意义的事情,我在20xx年学习上投入的时间比20XX年多,但没有20XX年多,进步也没有20XX年多,这点在20xx年应该有所改进,具体学习内容有:约翰·赫尔《期权、期货及其他衍生产品》、滋维·博迪《投资学》、重新阅读《金融学导论》、弗兰克J·法博齐《金融市场与金融机构》,另外还学习《易经》、《道德经》、《大学》、《中庸》、《论语》、《孟子》等传统经典,通过学习这些著述,对于经济、社会、人文的理解认识有了比较大的提高,在今后的工作中能够以较高的立场来观察认识、处理、解决存在的问题。
二、工作努力积极,任事还需担当(笃而行)
1、本职工作用心,扩面任务使力。孔夫子说'君子欲讷于言而敏于行',君子说话要谨慎,行动要迅速。在20xx年我科工作中,基本做到,该做尽做,做好全年单位开户缴存登记36户1952人,新增人员缴存登记141户3185人,核定基数和比例137户,每月扩面工作的统计与报送等日常工作,完成 '六权治本'、法制宣传等年度专门任务,同时,积极联系县市区管理部,沟通督促缴存事宜;在十二月份与部分未缴存单位积极上门落实缴存事宜7次,为扩面工作事业尽了自己的绵薄之力。
2、协助工作尽力,查询信息耐心。朱子说'知之愈明,则行之愈笃;行之愈笃,则知之益明'.20xx年阶段性提取工作开始后,业务上工作忙不过了来,本着方便群众、服务群众、为群众办事的方针,我协助计划财务科为到访群众查询住房公积金缴存信息1000多人次;县级贷款业务开展后,协助离市区管理部完成贷款资料审核30多份,同时,协助综合科接收、管理、分发办公用品,通过这些工作,我也从中学到了许多,掌握了许多,也进步了许多。
3、交付工作上心,文字起草下力。《周易》坤卦第三爻'含章可贞,或从王事,无成有终'.20xx年某月中旬,薛主任履新我中心主任后,部分文书工作交付于我,完成各种总结、汇报材料11份,简报3份的起草与撰写,协助修改文稿9份,在此过程中加班加点是常有的事,通过与薛主任一起若干次的修改、斟酌,我发觉自己在许多方面仍然存在很大的不足,孔子说:'见贤思齐焉,见不贤而内自省也',所以我也从中学到了不少,认识了不少,也改变了不少。
三、继续学习完善,读书尚要广博(博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之)
1、坚持学习,拓展认识。孔子说:'不患人之不己知,患不知人也'.继续加强读书,多读书,不怕别人不了解自己,就怕自己不了解别人,努力提高自己的思维层次,拓展自己的认识水平。
2、勇于任事,提高能力。孔子说:'知者不惑,仁者不忧,勇者不惧'.要努力加强自身修养,达到知、仁、勇的境界,遇事不惑、不忧、不惧,中庸待之。
3、勤于思考,完善自我。孔子说:'学而不思则罔,思而不学则殆'.在今后的工作中、生活中要勤于思考,经过不断思考,明辨是非,有不足,则改之,无,则笃行。
1、【生活最沉重的负担不是工作,而是无聊。】
2、【生活、工作、学习倘使都能自动,则教育之收效定能事半功倍,所以我们特别注意自动力之培养,使它关注于全部的生活工作学习之中,自动是自觉的行动,而不是自发的行动,自觉的行动,需要适当的培养而后可以实现。】
3、【聪明的人依靠自己的工作,愚蠢的人依靠自己的希望。】
4、【少说大话,少立高目标;不是每个人一开始就知道未来的路要怎么走,也不是每个人都一定会成为比尔盖茨;可以有一个奋斗的大致目标,但在当下,应踏实做好手里的每一件事。】
5、【一个人也许会相信许多废话,却依然能以一种合理而快乐的方式安排他的日常工作。】
6、【学会集体工作的艺术。在今天的科学中,只有集体的努力才会有真正的成就。如果你一个人工作,即使你有非凡的能力,你也不能在科学上做出巨大的发现,而你的同事将始终是你的思想的扩音器和放大器,正如你自己--集体中的一员--也是别人的思想的扩音器和放大器一样。】
7、【人,不管是什么,应当从事劳动,汗流满面地工作,他生活的意义和目的、他的幸福、他的欢乐就在于此。】
8、【一般人总是等待着机会从天而降,而不想努力工作来创造这种机会,当一个人梦想着如何去挣五万镑钱时,一百个人却干脆梦着五万镑就掉在他们眼前。】
9、【善待乏味的人,有可能到头来你会为一个乏味的人工作。】
10、【工作中,你要把每一件小事都和远大的固定的目标结合起来。】
11、【对等工作的严肃态度,高度的正直,形成了自由和秩序之间的平衡。】
12、【有一类卑微的工作是用坚苦卓绝的精神忍受着的,最低陋的事情往往指向最崇高的目标。】
13、【天才就是回避艰苦工作的潜质。】
14、【什么叫工作,工作就是斗争,那些地方有困难、有问题,需要我们去解决,我们是为着解决困难去工作、去斗争的,越是困难的地方越是要去,这才是好同志。】
15、【要成为德、智、体兼优的劳动者,锻炼身体极为重要,身体健康是求学和将来工作之本,运动能治百病,能使人身体健康,头脑敏捷,对学习有促进作用。】
16、【除非一个人有大量的工作要做,否则他不可能从懒散、空闲中得到乐趣。】
17、【实践和行动是人生的基本任务;学问和知识不过是手段、方法,通过这些才能做好主要工作。所以,人生必须具备的知识应该按实践和行动的需要来决定。】
18、【历史把那些为了广大的目标而工作,因而使自己变得高尚的人看作是伟大的人;经验则把使最大多数人幸福的人称赞为最幸福的人。】
19、【世有伯乐,然后有千里马。每日工作感悟一句话】
20、【最好不要在夕阳西下的时候去幻想什么,而要在旭日初升的时候即投入工作。】
21、【白领心理保健五法:用敬业的心态工作。乐于工作,并能从工作中获得满足感;能在工作中与他人建立和谐关系,乐于与人交往,对人的态度是正面多于反面;对自己所从事的工作有适当的了解,并乐观积极,愿意努力发掘自身心智潜能;对工作中的问题,能用实效之法谋求解决。】
22、【既异想天开,又实事求是,这是科学工作者特有的风格,让我们在无穷的宇宙长河中去探索无穷的真理吧。】
23、【古来一切有成就的人,都很严正地看待自己的生命,当他活着一天,总要尽量多劳动,多工作,多学习,不肯虚度年华,不让时间白白地浪费掉。】
24、【有两种基督教道德,一种是私德,一种是公德。这两种道德如此不同,如此不相干,以致彼此之间像大天使和政客一样毫无关系。一年中美国公民有三百六十三天恪守基督教公德,使国家的完美性质保持纯洁无瑕;然后,在余下的两天,他把基督教私德留在家里……竭尽全力去破坏和毁灭他整整一年的忠实而正当的工作。】
25、【在一个崇高的目的的支持下,不停地工作,即使慢,也一定会获得成功。】
26、【人类一生的工作,精巧还是粗劣,都由他每个习惯所养成。】
27、【干部缺少正常的录用、奖惩、退休、退职、淘汰办法,反正工作好坏都是铁饭碗,能进不能出,能上不能下,这些情况必然造成机构臃肿,层次多,副职多,闲职多,而机构臃肿又必然促成官僚主义的发展。】
28、【我最信奉的是员工的力量。我相信如果他们犯了错误,应该让他们明白这并不会导致恶果。真正能够导致恶果的,是犯了错误却竭力加以掩盖。但是如果员工不愿意犯错误,那么他们永远不可能作出正确的决策。另一方面,如果他们总是犯错误,你就应该让他们去为你的竞争对手工作。】
29、【机关工作的情况类似于制造业,工作的成果不是以制造者个人的成果面貌呈现,而是以工厂之成果的面貌呈现。】
30、【人才进行工作,而天才则进行创造。语录大全网】
31、【毅力、勤奋、忘我投身于工作的人,诚实和勤勉,应该成为你永久的伴侣。】
32、【(工作四层境界)一是谋生,人首先要解决吃饭,有一份工作来生存,这是工作的基础阶段。二是事业,当吃饭不是问题,工作慢慢成为事业,变成精神上的追求和取得成就感。三是快乐,工作着是快乐的,感到工作充满乐趣。四是忘我,自己与工作完全融合为一体,工作已是生活和生命不可分割的组成部分】
33、【要冒一次险!整个生命就是一场冒险.走得最远的人,常是愿意去做,并愿意去冒险的人、“稳妥”之船,从未能从岸边走远.】
34、【世界上最快而又最慢,最长而又最短,最平凡而又最珍贵,最容易被人忽视,而又最令人后悔的就是时间。】
35、【生活的全部意义在于无穷地探索尚未知道的东西,在于不断地增加更多的知识。】
36、【天才是由于对事业的热爱而发展起来的,简直可以说,天才就其本质而论只不过是对事业,对工作的热爱而已。】
37、【科学的历史,从某种意义上说,就是错觉和失败的历史,是伟大的顽愚者以笨拙和低效能进行工作的历史。】
38、【人生至善,就是对生活乐观,对工作愉快,对事业兴奋。】
39、【人生不是一种享乐,而是一桩十分沉重的工作。】
40、【利用提高现有资源的有序程度和增加资源来提高系统的整体功能,对于管理者来说是两项同等重要的工作。】
41、【聪明的资质、内在的干劲、勤奋的工作态度和坚忍不拔的精神,这些都是科学研究成功所需要的其他条件。】
42、【只有当全体居民都参加管理工作时,才能彻底进行反官僚主义的斗争,才能完全战胜官僚主义。】
43、【我的生命属于整个社会;在我有生之年,尽我力所能及为整个社会工作,这就是我的特殊的荣幸。】
44、【领导干部的重点工作就是交涉或协调,因此,这种说服的力量就成为该干部优秀与否的决定因素。】
45、【天才,就其本质而说,只不过是一种对事业、对工作过盛的热爱而已。】
46、【爱夸海口的人,工作往往往落空。每日工作感悟一句话】
47、【灵感全然不是漂亮地挥着手,而是如健牛般竭尽全力工作的心理状态。】
48、【要解决问题,还须作系统的周密的调查工作和研究工作,这就是分析的过程,提出问题即矛盾的所在。】
49、【出头露面的人是有福的。知道世人一定在瞧着他必须完成的事业,他从头到底干得挺有劲儿。然而这样的人更值得尊敬,他默默无闻地躲在暗地里,在漫长的辛苦的日子里无报酬地劳动,得不到光荣也得不到表扬;只有一种思想鼓舞着他的勤劳,他的工作对大众来说是有益的。】
50、【一不为名,二不为利,但工作目标要奔世界先进水平。】
51、【独立思考能力,对于从事科学研究或其他任何工作,都是十分必要的,在历史上,任何科学上的重大发明创造,都是由于发明者充分发挥了这种独创精神。】
1、没有一种梦想,是可以不需要努力,而必须实现的;没有一桩事业,是可以不经历风雨,而轻松成功的;相信我,付出必有收获。
2、为健康和快乐打气,为事业和成功加油,为生活和家庭微笑,为未来和希望努力,祝愿你天天都有好心情,刻刻幸福又甜蜜。
3、祝你:早晨上班,一路平安;工作顺利,事业平坦;领导器重,同事喜欢;薪水多多,奖金满满;烦恼不再,快乐长伴!
4、无论世事如何变迁让真情常在,无论工作如何繁忙让健康常在,无论电话还是微博让关怀常在,无论天涯还是咫尺让祝福常在!
5、好男人,事业勤勤肯肯,职业兢兢业业,幸福塌塌实实,赚钱明明白白,问候全心全意,最重要的是,对老婆还要附首贴耳!
6、共同对工作,相逢如朋友,相爱如亲人,相互要帮助,相处要和谐,祝愿同事你,天天都开心,你我共努力,同创好未来。
7、繁忙的工作不要太累,烦心的事情乐观面对,心中的追求永不荒废,真诚的友谊最为可贵,放松的时候偶尔一醉,快乐的心情年年岁岁。
8、快乐从办公室开始:与同事建立友谊;协作很重要;主动跟陌生同事多多交流;得饶人处且饶人。记住与同事的关系影响你的'快乐。
9、每天努力奋斗,梦想正在招手,我们一起携手,工作一丝不苟。与你做同事是我之幸,与你同奋斗我很开心。加油加油,努力工作喽!
10、上班的道路,洒下汗水的浇注,下班的脚步,踏动拼搏的投入,工作别太累太苦,自己把自己爱把自己关注,祝你工作快乐人生幸福。
11、祝你:生活越来越好,脾气越来越小,经济再往上搞,事业一路小跑,忧愁不来打扰,保证没有烦恼,还有艳福不少,异性为你倾倒!
12、清晨外出工作的路上,微亮的天空泛着一丝朝阳内敛的笑容,仿佛在为我今天忙碌的行程和工作祝福。也祝福大家今天如意吉祥!
13、虽然工作较累,心里也别憔悴,虽然房子较贵,流汗也别流泪,虽然常常失恋,万念也别俱灰,虽然压力大,咬牙不后退,加油,努力。
14、高调做事,低调做人;做事先做人,知恩先感恩。工作上要一丝不苟,容不得半点含糊。做人方面要大事不糊涂,小事糊涂,不必斤斤计较。
15、事业前途未卜,努力还要无数,拙以勤劳弥补,执着成就建树,幸福就在前路,只需勇敢追逐,艰难困苦征服,成功非你莫属,请你义无反顾!
利用下班的时间,公司组织我们到总部听李强老师《为你自己工作》讲座VCD,听完讲座后我的心灵为之震撼!是的,你为谁工作呢?想想很简单的道理,又有谁细想过呢?而积极工作态度就是决定你的人生的转折点。
我认为一个人的对待工作的心态,是积极的还是消极的,直接影响工作的好坏。象士兵突击里的许三多,为了修一条完全不可能一个人修好的路,但他仍然坚持将路修好,后来就是因为他修的这条路改变了他的命运。工作是一个人施展自己才能的好舞台,无论做什么工作只要脚踏实地安下心来做,总有收获。即使是普通人对待工作的态度不同,而结果也不同。所以在工作中有着积极的工作态度是最容易成功的捷径。什么是优秀人才?不就是比你多干一点,比你多用心一点,比你不计较一点,这些看着平常的一点点,就组成了优秀人才必备的优点,所以不要埋怨没有人发现你的才能,只要你在工作中踏踏实实的干,心中有责任感,无论小事大事都全力以赴的去工作,你的才能会在人生的舞台上得以发挥。
李强老师说过:把一件简单的事情做好是很简单的事,把每一件简单的事情做好就是不简单。象李强老师14年如一日的为培训事业四处奔波,才有他今天的辉煌成就。真正工作中,真正能把每一件简单而又平凡的事情做好、做到位也是需要下一番功夫的。常言说得好:小事做不好,何以成大事。因此,要把工作做到位,必须要有认真负责的工作态度、勤奋努力的工作作风,并养成注重细节的良好工作习惯,不断提高自身的工作能力和工作效率,认真对待每一项简单而又平凡的工作,把每一项工作做好。
李强老师说,公司是自己的最好,老板是自己的最好,工作岗位是自己的最好!假如你不认为自己的公司最好,你就干脆走掉;假如你说老板这不行那不好,那你跟着老板混说明你自己更差;假如你认为你的岗位埋没了你,那你就拿出优异的成绩来证明你自己,让大家公认你!让老板发现你!假如你认为老板赚了钱剥削了你,那你也有一张身份证,你也是公民你为什么不自己开公司!老板自己投资并承担风险,所以赚钱也是天经地义的!为什么不能看到老板为大家提供了就业机会呢?让400多个家庭有依靠有生活的希望,为社会纳税作出的贡献呢?
因此,工作是自己的,为自己而工作,为积累自己的经验而工作,为提升自己人生价值而工作,为自己养家活口而工作,所以我们要以一颗感恩的心为公司为自己工作。
对于管理,本人似懂非懂。如果说一点不懂,却也能做一些小事情,就权当初级管理吧。下面就学习《管理的实践》谈三点小感悟。
一、管理--班子团结是前提
班子团结,是一个部门一个企业发展进步的基础,是班子及成员完成任务的保证。实现班子团结要做到四点。
要做到班子团结一是领导干部识要广。领导班子成员的理论水平、广博知识和通情达理是维护班子团结的重要条件。凡是小事计较、不顾大局,常常为一些非原则问题互相猜疑,大多是知识缺失或个性缺失者。班子成员养成良好的学习习惯,增强辨别是非能力,培养超脱的心境和浩然正气,正确对待自我、正确对待工作、正确对待“小事”,班子的团结自然就会搞好。 要做到班子团结二是位要准。领导班子成员工作虽有分工侧重,但对整体工作都有领导责任。位置摆平了,大家才有动力,具有积极性,领导系统才能高效率运转。要有一种多干事情,多担责任,淡化权欲,少揽权利,避免陷入谁大谁小,谁高谁低之争。同时要让员工参与管理决策,增强工作的透明度,增强员工的主人翁意识和工作热情。
要做到班子团结三是事要公。班子成员都是为了一个共同的目标走到一起的,应该在上级党委的领导下为本单位的工作殚精竭虑,谋求发展,这是一个领导班子的全局和大事。如果每个班子成员能够始终想全局、顾大事,处处把发展摆在首位,心往一处想,劲往一处使,就能既干好事业,又搞好团结。要根据本单位的实际建立和落实目标责任制,使大家忠诚于事业,专心于事业,不因争个人的名、位、权而记小帐,结恩怨,让大家的心思始终集于公事、谋于公事。
要做到班子团结四是胸要宽。历史上凡有所成就的人物多为胸宽度大者。一个领导班子成员的胸怀是否宽阔,既是其自身素质、修养和品德层次高低的综合体现,也是吸引和团结大家做好工作的重要条件。在领导工作实践中,要学会辩证地看待自己周围的人和事,允许人们在认识上存在差异,善于听取不同意见,取人之长,补己之短。学会尊重人,理解人,做到“大事清楚,小事糊涂”,不计较鸡毛蒜皮的小事、无关紧要的小缺点,非原则性的小毛病,在小事小非问题上得理也饶人。要从本单位工作的实际分析利害,冷静客观处理各种问题。同志之间以支持、友谊、谅解为重,真诚合作共事,以减少内耗,增强工作的推动力。
二、管理--做好沟通是基础
管理大师韦尔奇对管理的要求是“沟通--沟通—再沟通”。现实中沟通因人而异,会沟通的人上至八十老人下至十岁孩童都能说得进去,所谓“良言一句三冬暖,恶语相向六月寒”就是这个道理。沟通在企业管理上至关重要。 管理者应该积极和部属沟通。优秀管理者必备技能之一就是要有高效的沟通技巧,一方面管理者要善于向更上一级沟通,另一方面管理者还必须重视与部属沟通。许多管理者喜欢高高在上,缺乏主动与部属沟通的意识,凡事喜欢下命令,忽视沟通管理。对于管理者说,“挑毛病”尽管在人力资源管理中有着独特的作用,但是必须讲求方式方法,切不可走极端,“鸡蛋里挑骨头”,无事找事就会适得其反,挑毛病必须实事求是,在责备的过程中要告知员工改进的方法及奋斗的目标,在“鞭打快牛”的过程中又不致挫伤人才开拓进取的锐气。管理者有权利也有义务主动和部属沟通,而不能只是高高在上简单布置任务!
员工应该主动与管理者沟通。优秀企业都有一个很显着的特征,企业从上到下都重视沟通管理,拥有良好的沟通文化。员工尤其应该注重与主管领导的沟通。一般来说,管理者要考虑的事情很多很杂,许多时间并不能为自己主动控制,因此经常会忽视与部属的沟通。更重要一点,管理者对许多工作在下达命令让员工去执行后,自己并没有亲自参与到具体工作中去,因此没有切实考虑到员工所会遇到的具体问题,总认为不会出现什么差错,导致缺少主动与员工沟通的精神。作为员工应该有主动与领导沟通的精神,这样可以弥补主管因为工作繁忙和没有具体参与执行工作而忽视的沟通。
所以,加强企业内部管理,一定不要忽视沟通,沟通是双向的,不必要的误会都可以在沟通中消除。作为管理者,应该要有主动与部属沟通的胸怀;作为部属也应该积极与管理者沟通,说出自己心中的想法。只有大家都真诚的沟通,双方密切配合,那么我们的企业才可能发展得更好更快。
三、管理--抓好执行力是保证
近年来许多人都在讨论并思考“执行力”这一抽象而具体的问题。看似简单的问题,却不是能简单地用《把信送给加西亚》等“没有任何借口”的宣传所能解释的了,也不是通过大力宣扬“自动自发”、“无条件执行”的概念所能彻底解决的。在企业里,常常有这样的现象:高层怪中层没有执行力,中层怪员工没有执行力,员工又会怪高层没有魄力。其实,我们认为是一种组织行为,不是抽象出来的个体行为。我们在谈企业管理问题时,只能从组织角度来讲,抽象的谈论个体是没有任何意义的。组织的冰山理论告诉我们,任何组织的表征行为只是冰山一角,背后必然有其行为根源。如组织凝聚力差,它只是一种表象,可能是组织长期形成的价值观问题,可能是群体的满意度问题、可能是个体期望长期得不到满足的问题等等。如果孤立的谈论执行力,企图通过大幅宣扬一些口号性质的东西来解决问题,只可能是无劳而获。
从组织行为角度来看,执行力分为三个层面,个体层面、团队层面及组织层面。个体的职业化是组织执行力的基础,团队的执行力是关键,组织的执行力是重点。我们需要的是组织表现出强大的执行力,而不仅仅是个体,但在实现组织执行力中团队的执行力则是关键。没有团队执行力的支撑,组织执行力只可能是“水中月、镜中花”。
我们经常看到,一个个很有能力的员工,放在一起却一盘散沙。一个个平时积极主动的员工,在一起工作却会并不积极主动,甚至异常保守。群体的行为怎么会与个体行为表现出这么大的差异,这恰好就是团队执行力是关键的原因了。只要是群体,必然有群体的行为特征,表现出来群体思维、从众等现象。是群体,就需要管理,就需要管理者运用合适的管理工具将群体塑造成组织期望的团队。个人认为,执行力不足必然是有其管理者行为的根源,主要有三个方面。
一是管理动力不足,也就是不愿管理。这样的管理者往往是“脑袋随着屁股转”,一切是为权力,为了权力给自己所带来的利益。在短期内八面玲珑,以维护关系为目的,以履行所谓的职责为目的,面对不同的层级领导可以有不同的表现。从长期看,是思维僵化,官僚主义作风。“只要该说的话说了,该读的文件读了,读强调的强调了,该骂的人骂了,该表扬的人表扬了,也就与自己无关了”。正因为不愿管理,企业中才会出现管理者对管理时热时冷,不能持之以恒;也出现了囿于条款或执行僵化的官场习气。
二是管理理解欠缺,也就是不懂管理。相当一部分管理者,特别包括技术出身的管理者,很难转过弯来用管理解决问题。这部分人,用做技术的方式来进行管理,在内心深处认为团队理所当然应该按自己设想的方式运行。只要每个人都是业务能手了,整个团队就是业务能手了,却发现不了团队成员的期望与需求,发现不了成员之间微妙的心理博弈。公司出台了政策,参加了无数次会议之后,自己知道也就知道了,信息到此中断,根本不知道团队层面关键作用在于承上启下,在于将组织层面的精神有效传达。
三是管理能力不足,也就是不会管理。这些管理者往往比前两类要好一些,希望用管理来解决问题,但往往对管理的科学性及关系理解不清。由于缺乏管理能力,虽然也知道企业要制度化,不能总依靠人治化,但是在实际中却不会灵活运用管理知识。例如,企业中出了些问题,管理者很积极地让秘书或文职人员起草些制度,于是企业就匆匆出台了很多制度,甚至看起来非常科学的制度,但是更多的看起来很美,用起来却很累,最后只能是束之高阁。对此,管理者常常气馁,甚至抱怨员工素质太差。管理的科学性要求管理者能够理性地分析问题的根源,运用相应的管理工具去解决问题。解决问题时,又需要有解决问题的艺术。如果管理行为常常失效,则有必要重新考虑自身的管理能力。不会管理将导致责任与权利、执行与监督、行为与动机的错位,从而导致管理的失效。执行力不只是员工的事情,更重要的则是管理者自身的问题。
结束语:管理是个大课题,感悟只是小点滴,读完一本书就会管理,那是痴人说梦,关键是理论与实践相结合,才能提升管理能力与水平。对与不对,仁者见仁,智者见智。
时间过得真快,转眼间一周过去了。看小朋友们的天真烂漫,心里总是乐滋滋的,和他们在一起真的很开心,仿佛自己也回到了童年一般,和他们在一起尽情的玩耍,任何烦恼都被这爽朗的笑声冲到云外去。这或许就是孩子那颗天真无暇的童心所具有的魔力!这让我感触最深,有时甚至想:我不仅是在教育他们,其实我也在受他们的影响。
真正的生活在他们当中,才使我深刻的体会到成为他们老师的那份自豪感。 人的一生中,短短几十年,而幼儿时期的教育对个体的影响是最大的,可以说,关系到人的一生。“师者之所以传道受业解惑也”,作为“人类灵魂的工程师”,辛勤工作的“园丁”,必须处处注意自己的一言一行,事事率先垂范,才不会失其本来之意义。为人师表,教师职业道德素质的高低直接关系到幼儿学生的健康成长。幼儿作为祖国的花朵,未来的主人,作为一名幼儿教师,教育工作的责任是极其重大的。 站在的讲台上,我深深感到工作压力之大,工作之累,讲好每一堂课,并不是一件简单的事,必须课前的备课,课前的设想深思等等。但每当想到孩子们那天真的笑容以及未来的希望,一切都是值得。
我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将这一年来的工作情况作工作总结如下:
由于开业前工程改进问题比较多,员工的工作量相对比较少,致使员工形成一种散漫的心态,在开业以后大部分的员工心态还未能及时调整过来。
1、规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,在针对管家部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,经理和部长对新老员工进行了多次陪训。培训了如有关客房做房程序,规范了服务用语,对客服务等等。
2、为确保客房出售质量,坚持床上用品一客一换,巾类根据客人要求随时更换。严格执行《三级查房制度》。酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低。
3、客房部是酒店成本费用最高的一个部门,本着节约就是创利润的思想,我部号召全体员工本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象。加强员工的节能意识,主要表现在:1回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用2查退房后拔掉取电牌3做房时关灯关空调4定时的开关走朗和电梯口的灯。这样日复一日的执行下来,为酒店节约了一笔不少的电费。
学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应用的力度。
4、客房设施能否达到规定的使用年限,是直接影响酒店效益和长远发展的关键,所以在设施设备的保养上房务部严格执行设施设备保养规定,定期对床垫翻转,家具定期上蜡保养,房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用,以延长其使用寿命。特别是对地毯的保养,客房部非常重视,要求员工在平时的工作中,只要发现地毯上有点状污渍,都应及时的做点清洁,这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数,还能保持地毯整体卫生。
5、开展技术大练兵,培养技术能手,切实提高客房人员的实操水平。为了做好客房的卫生和服务工作。今年总公司上半年举行的第四届技能比赛中客房部均拿到了第一和第二名的好成绩。公司管家部下半年从今年某月份起利用淡季,对楼层员工开展技术大练兵活动,对员工的打扫房间技能和铺床,铺台,和理论知识,从中发现员工的操作非常不规范、不科学,针对存在的问题,公司领导专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。并成功举办了今年公司的第一届技能比赛。我班组的李丹获得了第二名的好成绩。公司今年通过这一系列培训和比赛。员工的整体素质和工作技能取得了一定的成效。房间卫生质量提高了。
在下一年里我会协助各位领导和部长做好客房部的日常工作。合理安排楼层服务员的值班、换班工作。做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题应及时处理,有疑难问题应及时上报领导。加强对设施设备的检查和维护保养,对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生,做好楼层的安全、防火、卫生工作。以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作。努力做好本职工作。
在接下来的日子里,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。
在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
做好设施设备的日常保养,发现设施设备的故障和损坏,按规定程序报修。正确掌握客房各类电器的使用方法,为客人提供需求。
幼儿园的工作很轻松,但责任很大。在保证安全的前提下要让孩子们吃好、玩好、学好,让孩子们开心,让家长们放心。
在这工作的原因是为了学习跟孩子们相处的技巧,学习电子琴,学习做手工,玩游戏。我发现教幼儿园的小孩并不是想象中的那么简单。比如说教两个汉字,就需要一个小时,孩子们活泼好动,注意力完全不集中,为了把他们的视线转到我身上,需要做游戏或唱歌来达到;孩子们的思维天马行空,创新能力强,有时也让我忍俊不禁。
完全不像以前教高中的时候,学生们都是跟着我的思维走,我也就一味地灌输着知识,同时也是怕他们开放的思维我无法控制,所以就在摇篮中抹杀了他们的“天性”。对于2—5岁的孩子们,我也没有能力抹杀他们的创新思维,也不能抹杀,我们互相牵引着对方的思维,渐渐地他们从我这儿学到了新知识,我也从他们那儿学到了自己不曾注意到的新发现。
教高中生,需要备很久的课,我经常stayup到凌晨2、3点,上课时也很紧张,生怕重难点拿捏不准,知识点讲解不完整,节奏不紧凑……而教小孩儿,关键是引起他们的注意,这也并不容易,在教新东西时,孩子们一会儿又要解便,一会儿又在画画,总之你永远想不到他们之后又会干什么……