员工培训心得体会总结范文精选6篇
员工培训心得体会总结该怎么写呢?在写的时候都需要注意哪些呢!下面是范文网会员投稿的关于员工培训心得体会总结的最新文章,供大家参考。
来中远物流之前,我曾经对公司曾经是这样的印象,比如国企、比如天文数字的单证、比如忙忙碌碌的办公室场景……那些对于一个工作经验欠缺的我来说,充满了对其期望与梦想。在培训前一个多月的具体实习,我才对中远物流、中国外轮代理公司这个大家庭有了一个笼统而模糊的了解。不过,这更加剧了我内心的好奇:对一个大型现代化企业的好奇,对中远物流人的惊讶。因为那些为中远物流奠定基础的前辈们,都是我仰慕及学习的对象。能够与这些出色的前辈们共事,让我既兴奋又激动。
本次新员工培训就提供了这样一个机会让我深入的了解中远物流,解答我心中长久的疑惑。某月19号到某月25号,是中远物流青岛区域公司安排新员工培训的日子,我作为其中一员荣幸的参加了新员工培训活动,感到受益良多。作为一个中远物流、外轮代理公司的新进员工,通过这样的培训,我认清了公司未来的发展方向与用人要求,对于迅速找到自己的定位,迅速融入中远物流这一大家庭有十分重要的意义。
通过开始阶段公司企划部费聿升总经理的讲解,我们知道中远物流既是一家历史悠久、底蕴深厚的公司,也是一个业务较新、开拓进取的新兴公司。接下来在对于具体业务部门的介绍中,通过区域公司各部门经理耐心细致的讲解,我们新进员工对于公司的主营业务有个一个清晰地了解,对于找到适合自己发展的岗位充满了期望与动力。我们可以清楚的感受到所有的部门在进行业务的时候,都是秉承这样一种“一切为了客户满意”的服务理念。然后是对于企业文化以及人事组织公司的讲解。这方面的讲解使我们更加深入的了解了公司的企业文化、经营理念和人才观念,使我们有了一个明确的成才目标,尽快成为一个对企业有用的人才。最后是公司领导的讲话及公司的年中工作会议。在与区域公司领导的见面会中,公司王总经理与公司党委徐书记对于我们的殷切希望和谆谆教导,在我们的脑海里留下了深刻的印象。使我们意识到,在平时的工作中要努力工作,努力学习,在众多基础的岗位上干出不平凡的业绩,对的起我们作为一个中远物流人的骄傲和自豪。我们还荣幸的参加了青岛中远物流召开某年年中工作会暨厂务公开会,有幸与广大经验丰富的老员工与兄弟公司的代表一起听取了公司的年中工作汇报,更幸运的是随后聆听了中远物流总公司叶伟龙总经理的“实施二五规划,加快企业转型”专题讲座,受益匪浅。我们从叶总经理身上看到了一个国际化公司高层领导先进的管理思想和超前的竞争意识,让我们真正体会一个成熟的现代化国际大公司核心的竞争能力和忧患意识,深刻教育了我们,让我们面对即将到来的'实际工作更具动力,更有信心。在面对任何人时,我们代表的不仅仅是自己,更代表了数万中远集团的员工,我们一定要做到自己所能做到的最好水平。
为期一个星期的培训很快就过去了,在这次培训中,除了认真学习培训所学的课程外,我们新员工培训的各个学员也互相交流,互相学习。在交流中共同成长,在学习中共同进步。平时,我经常与其他学员探讨学习的成果,并因此结识了一大批优秀的同事,让我感受到在一个高素质的大家庭中,主动地学习,主动地了解。希望我们新员工能够在将来的工作中,尽快顶起工作重任。在更远的将来中,我们参加此次培训的新员工们能够借助此次培训建立的良好关系,在实际的业务合作中做到更好。
成为一个中远物流人,我们在获得无数赞誉的同时也意味着承担着更大的责任。中远物流能有今天的辉煌成就是无数前辈前赴后继奉献的结果,我们是站在前辈的肩膀上。我们是幸运的,因为我们来到了一个第一流的国际化物流公司,一个受到无数人赞誉的公司。但我们更是紧迫的,在激烈的市场竞争环境中不进则退,这要求我们要紧紧站住市场的高点,抓住现代化物流发展的方向,积极学习,不断进取,为保持住我们中远物流在全球物流行业中的优势地位,积极向更广阔的空间开拓业务而努力奋斗。为了公司“做最强的物流服务商、最好的船务代理人”这一伟大愿景,需要我们新员工积极学习,积极拓展自己的工作能力和提高自己的业务水平,成为一个有理想、有追求合格的中远物流人。让我们能够 “现在我们以中远物流为骄傲,将来中远物流以我们为骄傲”。
我来到xx虽然只有一个月的时间,但在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至——让我感到加入xx是幸运的。能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激-情的投入到工作中。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,再累也是值得的!在这里,我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了工作!因为正如我了解的那样,xx是关心自己的每一个员工,给每一个员工足够的空间展现自己!
在xx,我喜欢业务员这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,能让我把十多年的知识学以致用,并能很好的发挥我制定、处理问题等方面的能力,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。
对于我来说,xx是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激-情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势,更要通过学习他人的经验,来提高自身的素质。xx公司的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有能力把握机遇,与xx一起迎接我来到xx虽然只有一个月的时间,但在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至------让我感到加入xx是幸运的。能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激-情的投入到工作中。
入职公司已有某月有余,期间,公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。
此次培训虽然时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘,那么就此结合培训谈谈我的工作情况。
#总讲解的有关公司战略发展思路,需要站在一个高度来理解,但是听了之后,我对公司充满了信心。王总和吴总的相关内容对我而言比较深刻,主要是纯技术的问题,让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念,做事的方式方法和工作目标及计划。
#总讲解的现代企业员工应具备的观念:事业心,责任感,危机感(忧患意识),竞争意识,民主意识,团队精神和创新。
这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多,杂且乱,经常工作只做了个表面,比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值,先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了,根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新,告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关,行之有效地控制各项费用,为公司节省费用成本。总剖析了企业员工十种常见的错误观念,形象生动,自己的工作心态有了可比性,有则改之,更新自己错误的观念。
接待文秘隶属于行政人事部,行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候,因为工作分不清轻重缓急,没有整体的系统性,导致工作越做越累,努力了,却总达不到预期理想的效果。唐总培训的做事方法及张经理的目标与计划给了我很大的启示。做事的4步骤:第1,做事之前的态度,要知道自己在为谁做事;第2,是谁在做事大家是合作地在做事,要利用身边1切可利用的资源完成你的工作;第3,怎么去做,这就是做事的方式方法了,做事之前要理出1条主线,多思考,多问为什么;第4,做完事后,你的理想状态,如何对待同时做事都要有目标,而后订立计划。前台工作比较琐碎,如何做到有条不紊这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。现在每天1早上班,我都会小列1下今天的计划:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,标明完成记号,总结经验和教育。
培训结束了,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心,愿为公司发展贡献自己的.力量。
本次新教师培训,让我深刻地了解了xx集团企业文化、公司文化和公司的发展,以及各项规章制度,让我更进一步掌握了自己工作的发展方向和发展规划,下面是我通过培训并结合现在实际工作获得的几个方面的总结:
一、认同集团的企业文化
企业文化是我们实现“做大、做强、做长”企业理想的根本保障。任何一个企业,其员工都是以文化为归属的,其称谓是与企业紧密相连的、区别于其它企业或社会人的特殊身份标识。集团成立之初,董事长xx先生确定的“以人为本”尊重人、培养人,使每一个和企业血脉相连的xx人获得健康、丰盛的人生作为xx最核心的价值理念,成为了xx文化鲜明的标志。同时把追求企业的综合和谐发展作为目标,也因此搭建了一个成就xx人事业、人生的平台。走进xx企业文化,让我更加清晰和深入的了解到,xx集团在市场中所体现的地位与实力,所蕴藏的能量与价值。在接下来的工作中,我将更加严格的要求自己,秉承团结、拼搏、高效、进取的企业精神,不断激励自己,成为合格的“xx人”。
二、忠诚企业,敬业爱岗
忠诚是作为一个职业人最基本、也是最重要的职业素养,它意味着热爱企业,任何时候都以“企业的利益高于一切”作为自己行动的指南。忠诚表现在思想上与企业高度统一,自觉遵守企业的各项规章制度,处处维护企业利益,保守企业秘密,树企业良好形象。忠诚还表现在高度的责任心和使命感,把企业的荣辱兴衰与自己紧紧相连,爱岗敬业,工作中不怕困难,勇挑重担,通过不断提高专业知识和业务水平,提高工作业绩,促进企业发展。
三、正确认识教育工作者的使命,成为合格的教师
大学作为人类文明中的一个社会机构,保持了其辉煌而持久的地位。作为实施大学知识传播与探索的大学教师,不断以其在大学发展中所发挥的功用而成为大学的核心。自由探索真理即大学的使命,也是大学教师的使命。我们作为大学教师不应以“教书”为营生,而应以“治学”为安身立命之本。合格的大学教师应该是学者,要同时完成教学、科研与社会服务三大任务。教师是一个很光辉的职业,大学教师更是承担着更多的历史使命和社会责任感。我们应从态度、思路、眼界、定位四方面提升自身能力与高度,把作为知识传播者的“教师”与知识探索者的“学者”二者统一于一身,追求真知与真理获取广博的知识,并以自己的美德影响社会。
四、作为一名管理人员及教师的思考
作为管理人员及xx,需要不断的提升自身能力,对上级传达工作目标的领悟能力、对工作安排的计划能力、对下属和学生的指挥能力、与各部门工作配合的协调能力、对工作和事物的控制能力、处理事物的授权意识能力、对事情的判断能力和与时俱进的创新能力。在面对集体时,应积极主动营造和谐愉快的氛围;面对部门时,应积极协调、友善补台,不抱怨、不拆台;面对领导时,应当有更多的尊重、理解和配合;面对下属时,应当给予更多的关心、要求和培养;面对同学,应有一颗大爱之心,不断去教诲、引导他们。在工作时多一份责任心、多一点细心,对待学生和家长时多一份爱心、多一些耐心,对待生活多一份平常心。假以时日,那种作为教师的“令公桃李满天下,何用堂前更种花”的自豪感会伴随一生。
五、新入职教师职业生涯的思考
对于刚加入xx这个大家庭的我们,应满怀热情,用一种“空杯”心态不断提高职业适应性,掌握职业技能,学会如何工作。尽快弄清岗位职责,明确工作任务。克服依赖心理,学会自主开展工作。在工作中培养工作兴趣,不断扩展知识。做到戒骄戒躁,脚踏实地,不断朝着既定目标稳步向前。
六、珍惜生命,珍惜机会,珍惜彼此。用心工作,用心生活,做一个快乐的人
董事长说过:“我之所以有今天,缘于我的珍惜,珍惜生命中所得到的每一次感动,珍惜每一份关爱,珍惜每一次机会,这样,无论人生走出什么样的结果,我都无悔今生。”对于我们个人而言,与xx相遇并加入xx,这何尝不是一种缘分?我们更加应该珍惜这来之不易的机会,用虚心好学的态度,以诚相待,珍惜彼此。
集团倡导的人生态度是用心工作,用心生活。用心工作,会让我们发扬主人翁精神,谦虚务实,努力提高专业技能和知识水平,在工作中做到认真负责,使工作效率高,工作质量好,在用智慧和才华实现企业效益和企业理想的同时实现自我价值。用心生活,会使我们付出全部的努力去追求美好的生活,不虚度光阴,能够仔细品味生活的韵味,使人生充实而幸福。
培训虽然结束了,但我们的征程才刚刚开始!xx的企业文化必将融入我们每一个新员工的血液里,成为以后工作中的指路明灯;领导们殷切的教诲必将铭记于我们每一个新员工的心里,成为我们动力的源泉;作为新员工的我们必将脚踏实地,与xx同心同德,用自己满腔的热血为实现xx集团“做大、做强、做长”的企业理想奋发拼搏!最后,感谢本次培训的领导们和各个部门的老师们!
说真的,培训之前。到分公司报到有15天了,根据公司安排在运发部学习了两周,通过两周的资料学习,我还处于迷茫之中,不知道怎样运用学习的知识去开展工作。通过五天的培训,我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理,也改变了一些原来的观念。使我找到了新的起跑点。让我在从学生到职业人的转变中有了很好的目标与方向。
五天的课程,首先是对公司企业文化的讲解,让我们对公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是对员工薪酬福利的介绍,从中我们了解到了作为国企的铁塔公司优厚的员工待遇,让我们觉得铁塔公司是一个值得信任、很有前景的公司,对未来的工作充满了更多的期待。然后是对工作中需要用到的网络操作系统、基础技能以及专业知识进行了详细的学习,使我们对公司生产经营的全过程有了更深入的了解,以便将这些技能很好的运用到今后的工作中。
培训的后三天,基本属于素质拓展类,公司考虑到我们均是应届毕业生,缺乏工作经验和社会知识。聘请了知名的心理咨询师和企业人力资源管理专家为我们授课,通过《新员工职业化培训》这门课程,我们解放了自己的天性,尽情的投入到整个培训班的大家庭。
学到了许多初入职场的宝贵知识,诸如如何完成从学生到职业人的转身;树立卓越的工作理念和心态;实用、高效的工作方法;如何平衡工作与生活之间的关系;团队协作理念等。通过《有效沟通技巧与时间管理》这门课程,我学到了许多沟通的基本技巧,以及工作中如何从容的进行上下级之间、部门之间、与客户之间的沟通。认识到了很多我们平时不在意的时间管理问题,如何在工作中合理规划工作时间,协调好工作的重要性与紧迫性。高效的使用有限的时间创造出更高的价值。
最能激起我们活力的是培训课课间的小游戏,它把我带回了校园时代,我喜欢这种培训与游戏想结合的授课方式,它不仅仅是一次培训,更多的是一种分享,一种学习所带来的快乐。快乐而又短暂的三天让我们各地市分公司的小伙伴聚在了一起,也产生了许多年轻人的友谊、情感。无论以后走到哪里都不会忘记的愉快经历,我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!
五天的培训时间所学到的知识,是我一生受用的,是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢公司给予我这样的一次学习机会,让我能够在这个优秀的大家庭里不断成长,更加优秀!
时光荏苒,为期六天的新员工培训伴着炎炎的烈日轻轻的到来,悄然的离去,在欢声笑语和坚韧磨练中我们度过了永生难忘的六天军旅生活。作为培训部的一员,我既感到荣幸,同时也感到自己身上肩负的重任和未来开展好工作方方面面的总结与反思。下面我从几个方面来全面的回顾一下这六天的工作,以更好的为下一期活动做铺垫和改进完善。
从生活方面,我们在准备工作上其实还是很用心的了,基本上可以满足学员的要求,当然任何事情都不可能让所有的人满意,因此我们仍然需要反思和实践,并把工作做的更到位。首先,日用品方面,我们所带的纸杯和手纸供不应求,因为没有考虑女生学员的特性和男生学员的马虎和随意,因此准备的数量不够;其次就是季节缘故,我们没有准备蚊香,所以头两天很多学员反映部队的蚊子异常的多和狠毒;六天虽说是训练,同样也是生活,所以小型的电器设备每名学员都会有带着,我们忽略了这方面的需求,因此提供的接线板数量也是不够的。还有一些更细小的列如针线、指甲刀、牙签等等,这些都是学员曾经向我询问的物品。伙食上,我认为确实不是很尽如人意,因为我们实在没有控制食堂的权力,能做到的只能是协调和学员保持饮食的一致,因此,在头两天我们没有考虑地域的缘故,很多北方的学员都喜欢吃馒头,食堂按照他们的标配刚开始时没有给我们提供馒头的。考虑的不周,所以以后还是要从文化、地域、气候等诸多方面全方位的看待我们的工作和学员的隐性需求。当然,我们也是有很多人性化的考虑和服务,我们保证每天都能让学员吃足了西瓜,我想这是企业领导和我们处长关怀学员最直接最贴心的举动,默默的关心也正是体现了我们企业文化中的低调和隐性,我想说,其实企业的文化是可以从方方面面体现出来的。
有评比,才有竞争,有竞争才有动力,内务评比活动开展的如火如荼,学员们热情高涨并且也在付出劳动中收获了成长的快乐和劳动的果实。内务其实刚开始都是没有重视的,在我们培训处的激励和带动下,学员们不仅重视该项活动,并且出乎我们意料的还加大了劳动的范围和力度,这就是一种竞争意识的体现,同时也给其他宿舍学员们危机意识。一个企业要想在市场中存活和林立于强邻之中,就要竞争和危机意识并存,并且开辟出别人没有而我有的一片天地。虽然是小小的一件事,但是却又再一次的体现出了我们企业的文化,悄无声息的渗透到了每一名学员的心中,并且让他们体味到奋斗就是一种乐趣的座右铭。 教官问题上,我们做到的沟通和传达工作意图方面做的还不够。因为此次培训的教官是一名年龄尚小,经验还不足的教官,因此如何面对学员如何传达自己的指令方面都做的不够到位,导致学员初期有些松散和没有训练的意识,教官也不自觉地将自己的姿态放低,工作指令下达的含糊没有力度。我想,我们下一次应该首先明确的告诉教官的责任是什么,我们需要他给我们的帮助时什么,在学员面前教官应该树立的形象是什么,每天的活动安排我们应该给他提出训练的要求并且及时沟通和改善。其次,我们应该提前和部队的主管说明我们需要的教官应该是有一定经验的,临时充当教官的士兵很有可能给我们的工作带来不便。 下面谈一下课程的安排上,首先破冰环节我认为时间过于短暂,因此效果上没有预想的那么好,大家尚未进入合作的状态。接下来的拓展活动我认为是提起大家兴趣的一个重要的环节,因为将拓展的活动安排在先,其一,是激发了学员的热情,其二,是头两天大家的体力还很充沛,因此可以达到拓展想达到的效果并且也可以减少意外的发生。在此,首先祝贺我们的拓展活动顺利开展并且得到了预期的效果,但是同时我们也要居安思危。这次的天气、温度都没有闪失,但是这并不代表以后就能够也如此的顺利,所以我们在活动安排上一定要有一个方案B,一旦不能如期进行我们事先安排的计划,那么我们如何引导学员进入状态呢?这是值得我们反复思考的问题,也是刻不容缓的问题,切忌戒骄戒躁和安于现状。在之后的课程安排上,首先我要说明的一个观点就是上一期和这一期是没法横向对比的。因为上一期的新员工都是刚刚毕业的新生,那是白纸一张,他们对于服从和统一的理解是很简单机械的,
因此对待他们的时候我们需要的技巧就会少很多,而且开展工作也相对的会容易很多。但是,这一期的学员少说一大部分人都是在职场或者在其他方面有着不同于他人的经历的优秀者,因此,他们的需求和思维是我们可能考虑不到或者不能轻易掌控的一个高度。我们应该因材施教,对于不同类型的学员应该给出不同的课程安排。这样才能体现出我们培训处的专业和让每一位学员都能从中收获更多。也许老师我们是不可以选择的,但是调整老师课程的方案和给老师一些授课的意见是我们可以做到的。不是每一位老师都是专业的培训师,因此他们在授课的过程中,很可能是学富五车却倒不出个东西来,因此,没有基础的学员可能听的是一头雾水,有基础的学员可能认为课程乏味并且明显“吃不饱”。如果是这样,我们不如把课程做的更加生动一些,多些案例和思考,将课堂的主次进行转换,学员的参与和配合多一些,弱化老师的教授,这样就能满足不同学员的需求,互相求教有能力的学员还可以一显其优势,老师辅助大家排忧解难。
感触最深的就是肖总的视频,我认为肖总的讲话可谓是最好的一门课程,百听不厌。一是,内容的面很广,各类学员听了都不会觉得乏味并且可以找到自身的不足加以思考;二是,每个人都关注自己的未来企业的未来,因此大BOSS讲出来的话每名学员都会听的津津乐道的;三是,肖总在语言上拿捏得恰到好处,生动形象惟妙惟肖的将想传达的思想告知大家。因此,我觉得课程没有好坏,关键是你如果去讲,如何根据学员的需求提供课程的内容,这是我们培训处要深度思考的问题,协调好学员和老师的关系。
说说优点,第一我们秉承了艰苦朴素的品质,每餐我们都将主食进行收集和退还,其次我们在第二天将矿泉水标号尽可能的减少了饮水的浪费;第二,学员互帮互助谦让他人的行为很多,比如当兵的学员指导大家叠被子,男生主动帮女生搬东西等等;第三,善于利用宿舍长和队长,使工作层层下达,上下统一;第四,请假学员都能如此归队,团队精神的体现和发扬;第五,企业文化时时贯彻,学员领悟接受的很快。
瑕瑜互见,有优点自然就有缺点。第一,请假没有一个明确的书面流程,显得不够重视过于随意;第二,宿舍管理制度口述的内容不够全面,执行的力度不够;第三,课堂上有睡觉的学员,如何提醒和管理需要思考;第四,强化危机意识,每个环节都应该有双重的计划。第五,说话的方式和态度上要拿捏有度,既不可以过分谦恭,也不可以过于严厉,做到少说话,只贯彻,多观察。第六,各方面不搞特殊,听教官的指挥,和大家保持高度一致。
最后,我认为这次活动开展的非常成功,学员们在下面的沟通中,我得到的评价还都是很好的。我想在企业文化上我们应该加大力度,时时贯彻加深学员的印象,并且我们始终要知道我们培训处的位置是处在学员和企业的矛盾之中,如何调整双方的关系和调整我们自身的心态是很关键的问题。毕竟我们这个部门是新成立,所以在成长中进步,在不完美中走向完美,一起携手共同为我们的企业努力和奉献,我相信在领导和学员的支持下,我们会将我们部门的工作做的更好!