2023年党心得体会参考3篇(23期党课心得)
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短短的七天实训,一眨眼的功夫就结束了。回想这几天,在磨砺我们自己的同时,我们也学习到了很多的东西,我对会展这个行业有了更深的了解,尤其是对展会,特别是大型的展会有了新的认识,在以前我们也没有参加过大型的展会,这次实训使我自己的专业理论知识和实践充分地结合起来。我深切意识到,生活在象牙塔里的大学生不要以单纯的想法去理解和认识社会,只纸上谈兵是远远不及的,而是要步入社会,步入行业,进行深入地探索。在学校学会更多的书面知识,在实践中好好利用知识进行运作。接触、了解社会,才能从实践中检验自我。
本次实训的目的主要是将理论知识用于实践工作,通过实践体会专业知识与实际工作中的差别。提高与人沟通的能力,提高自己分析实际问题、解决问题的能力。同时可以明确自己的工作兴趣所在,最终给自己的未来发展方向定位。还有就是调研,更加深入的了解有关我们这个行业的一切,毕竟每个行业都有涉及到很广的领域,我们不只是参加展会,还要了解展示材料、展台的搭建、布置、设计等。
团队合作和行程
实训的第一天,我们全部的人都是兴奋的出发,满是期待和憧憬,那车上的欢声笑语,多么朝气蓬勃的一群年轻人啊!我们全班出去实训是有分组的,我们组是十一个人,王超是组长,我是副组长,队伍还是比较大,不好带,所以老师分配下来的任务我们每天都有要再分小组完成任务,跑的地方多,一群人是不好照应的,而且也没有那么多的时间带一群人每个地方都有去到,三四人一组,晚上再回来大家一起沟通,把自己看到的学习到的讲给其他的人听,让大家都学习到,才不枉此行。也才算真正的完成任务,在接受老师考核时才会通过,这是很不好做的一点,因为这要的是合作和沟通,还有就是表达和理解了,怎样将你看到的说给队员听,怎样以一个专业的观众,或是专业的眼光来讲述一件平时大家都有接触到的事,但你讲的必须是别人没有认识到或是了解到的一方面。
一、房交会
第一天我们参加的是重庆国际会展中心的房交会,也是重庆房交会的最后一天了,这一天我们是看得眼花,当然也增加了很多的见识。对展示、展示设计、展台、展示效果等都有了新的了解。
今天我们组是直接分的两队,因为刚来大家都不熟悉环境,人员不敢太散,怕走丢。男生四人一组,女生七人一组。男生就负责展材、展台布置、展台划分、展台设计的了解。女生就负责人流、物流、展位的划分、政府的公租房和参展商的了解。分开行动,最后在二楼集合,看房交会的撤展。
房交会最吸引我眼球的就是那南方玫瑰城了,很有特色,主色调是黄色,很是的温馨,中间摆放的是一支由无数支小玫瑰组成的大玫瑰,黄色,直接的体现了他们的主题:玫瑰。展位很是吸引眼球,无论是嗅觉上的香味还是视觉上的美丽,都让它独树一帜,成为大家的议论对象,它的展示效果是成功的。让观众记住了南方玫瑰城。
展会的设计还有国外的礼仪小姐,有拉小提琴的,棋牌专场,电子书等方式来吸引顾客的眼球,将最特色的一面展示出来,效果怎样我们都有看在眼里,有的展位是冷清许多,有的火得不得了,这就是展示的最终结果,要的是观众注意到你,记住你,才会接近你。
在看撤展的时候,真的是大吃一惊,每个精心设计的展位都会被粗鲁的推掉,真是可惜,我们也看到了展台搭建材质,及哪些是回收利用的,哪些是一次性的。
今天是自强军事夏令营的第五天,我们拓展一个活动那就是“火灾应急特训。”
果然,在九龙坡武警消防部里的自强军事夏令营“火灾应急特训。”我们自强军事夏令营的人先来行政会议室,现在就是空空如也。应该是为了夏令营才把之前的东西通通搬走了。我们在这进行了“安全知识讲座”。我在这知道“消防”两个字中,“防”才是最主要的。我还知道,我们在火灾前唯一防范的就是燃烧物。
里面的教官还给我们看了一些人在面对火灾时错误的行动的报道,其中有一个特别典型我看了都有一些敢想。这主要讲了,上海工商大学一个在六楼的女生宿舍发生了火灾,其中一名女教师因惊慌跳楼,其他人也跟着纷纷跳楼。这给其他教师做了警告。
我们自强军事夏令营的人,不一会儿来到了一栋楼旁,着一栋楼就是我们演练的地方,教官把各营在那个楼层的事处理好后。突然,“呜——呜——”一阵急促的铃声,教官保持冷静地组织我们去操场集合,而我们脸上却没有丝毫惊慌,我们知道,只是不过就是演练吗。队形乱成一团,教官对我们十分不满意。结果在下一次要放烟雾弹,烟子是橙色的。我们只好按教官都要求作了,到了底部真是一片橙色,看都看不清。
自从以后,我对自己的安全防范更有自信了。
时光如梭,不知不觉中来龙海花园物业工作从事客服已有一段时间了。很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录,其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到的,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。工作中总的要重视两点:一点是要重细节,二是必须具备职业精神,要微笑服务。
细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在龙海花园物业的工作中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。
所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应积极主动,以业主为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。
工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,更加用心的服务于每一位业主!