护士工作培训心得总结3篇(护士工作培训心得总结范文)
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一年来我院健康教育工作在卫生主管部门的领导下,在上级业务部门和本院领导的大力支持下,认真贯彻了市卫生工作会议精神,经过努力,完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。现将一年来的工作情况总结如下:
一、健康教育网络建设得到进一步加强。
1、为了强化健康教育工作,本院成立了健康教育领导小组,落实和调整了健康教育组织和网络,为深入开展健康教育工作打下了良好的基础,做到纵向有人抓,横向有人管,层层推进,全面落实。
2、定期组织本街道办各社区卫生站和居委会人员进行健康教育宣传,为健康宣传进社区打下了基础。
二、做好健康教育的院内院外工作。
1、重视控烟宣传,在每层楼及电梯间、候诊室、诊室设有控烟标志及控烟宣传画。积极申报无烟医院,成立控烟小组,开展医务人员控烟调查及宣传,并定期巡查、监督控烟执行情况。
2、定期出宣传栏共8期,内容涵盖传染病、孕产期保健、儿童保健、慢性病防治及控烟宣传等。
3、开办院内各类健康教育讲座12期。
4、发放各类宣传单张520xx张,张贴各类宣传画85余张,播放各类宣传片20xx,发放健康用具(安全套)等830多份。
5、对本院及本社区卫生站工作人员定期进行健康教育培训。
6、深入社区、学校开展健康讲座、义诊咨询等共6次。
三、虽然本年度取得了一定的成绩,但由于各方面的因素,仍有很多不足之处。在以下各方面仍需努力。
1、在取得经费支持的基础上,配备必要健教设备。结合卫生主题宣传日,尽力扩大院外的健康教育宣传力度,争取多下基层,常下基层,开展多种形式的健康教育。
2、组织工作人员开展全科的院内健康讲座,进一步加强卫生工作人员自身的健教意识。
20xx年7月27日至8月8日,我有幸参加了由xx省卫计委组织的全省第xx期护理管理培训班,在培训期间各家省级医院的护理专家对我们在护理管理方面进行了系统化的培训,本次培训共22节课程,课程内容全面、丰富,各位老师生动、深入的讲解使我在这十二天学习时间里受益匪浅,现将该次学习的收获与心得整理总结,并与大家交流。
在培训中刘炎玲老师的《精细化管理》的课程给我很大的启发,精细化管理是护理管理的内在要求,精细化管理是未来十年必经之路,是护理管理的发展趋势,也是提升护理管理水平的必然要求。它的三大原则:
一、关注细节:管理者应从各个方面的细节去管理,例如任务方面,如“三甲复评”工作,部分人大局意识不强,工作较为被动,甚至认为“三甲复评”只是主任和护士长的事,你们布置什么任务,我们就完成什么,而不是主动去学习,要改善此类问题强化全员的责任意识、学习意识、上进意识就应当将任务层层分解,人人负责,综合协调;
二、立足专业:发展专科护理是医院未来的发展方向,我院现住院病人中糖尿病病人、压疮病人、老年病人,少儿病人逐年呈上升趋势,但是接受过系统培训并结业的护士较为匮乏,护理工作方面也是由一些外出进修或工作经验丰富的护士指导护理为主,为此我们应意识到加强专科护士培训的重要性与紧迫性;
三、科学量化:要将护理工作的合格率、病人的满意度、工作量的计算、护士培训考核合格率等体现在四化上:标准化、格式化、数据化、信息化,同时我们的人力资源配置、质控、操作、病历书写、满意率、护士考核、绩效考核等都需要科学量化,只有牢牢把握住量化管理这个着力点才能使护理管理工作稳步向精细化方向推进。
同时孙庆宁老师的《护理人力资源与绩效管理》也让我收获颇丰,以需求为导向、均衡人力配置、合理测算人员编制才能合理利用护理人力资源。我们医院在合理配置护理人力资源的情况下,还增加了动态管理,例如成立了护理应急队,制定了人力资源调配预案等。但是岗位的管理不完善,护士分层管理制度不健全,而护士分层管理是发展的必然趋势,护士按照职称与能力的高低进行分层管理,与绩效考核挂钩,可以高职低聘,也可低职高聘,使护士队伍得到科学的管理,真正体现护士自身的能力和价值。
质量管理是永恒的主题,毛美琪老师的《医院护理质量管理与持续改进》课中指出保障病人的安全,就要提高护理质量。这里主要谈谈怎样从7个“关键”问题去进行质控。一是对关键部门的重视与管理,我们医院是专科医院,基本上每个病区病人数都过百,护士心理压力大,工作量也大,护理安全比较突出,院护理质控小组质控时,对精神科各护理单元要求较高,也很重视质量的管理,二是关键制度的实施与管理,主要是对十一项护理核心制度的落实加强质控,三是关键病人的看护与管理,主要体现在对危重病人、疑难病人、特殊治疗病人、老年病人等的护理上,这类病人病情相对复杂,护理难度较大,也是质控的关键,四是关键人员的关心与管理,我们除了关心病人之外,我们还需要关心自己的员工,因为医院病人的特殊性,某些新上岗的护士可能不适应,精神负担和心理压力较大,这就需要我们从人性化管理的角度去关心她们,五是关键环节的重视与管理,各工作流程、抢救流程、突发事件应对能力、危重患者的观察及交接等环节应有具体防范措施,有了措施后该如何落实,落实的怎样,环节的重视与质控管理就能体现,六是时间的掌控与管理,例如在节假日、双休日或者夜班等重点时段,在岗护士相对较少,这时护士长该怎么合理安排,安排后是否能达到要求,从这些方面去质控,就可以发现问题的所在,最后是关键设备与药品的控制与管理,我们现在严格按照高危药品、冰箱药品、口服药以及注射备用药的管理制度以及氧气、心电监护仪、吸痰器等设备的管理、维修、养护制度来开展日常工作,形成医疗安全质量严把关的医疗工作新常态。
通过这次外出学习使我接受了许多新的知识、新的管理理念,带给自己的感触很深、体会很多,同时也让我明白护理管理工作中应当找准医疗安全、医疗质量的出发点,把握科学管理的切入点,明确推进发展的落脚点,树立大局意识,将医疗质量第一、医疗安全第一、优质服务第一的理念贯穿日常工作始终。我相信,只要自己尽心、尽力、尽自己的本分脚踏实地的做好每一项工作,不断加强自身学习,努力提升自己的能力和素养,就一定能为医院的发展做出自己的贡献。
从未接触过急诊的我,得知要去参加急诊科培训的的消息,既期待又紧张,期待拥有一次学习机会,又紧张会面临新环境、新挑战。带着如此忐忑的心情踏进了急诊的大门。在急诊科学习的过程中我学到了很多知识,在此之前两周的理论学习,已对急诊科有了初步的了解,再通过两周的实践学习,真正的融入急诊的工作氛围,才亲身的感受到了急诊的工作性质。
抢救室是一种什么样的工作性质?与时间赛跑,与死神搏斗,病人的病情比较重、复杂,变化比较迅速。刚到急诊抢救室的时候,眼前一片忙碌,有的忙着吸痰,有的忙着调节呼吸机,有的忙着输液,我的状态是站在那里,不知从何做起,通过老师耐心、细心的教导,自己虚心的学习,现在已经掌握了一些病的急救技能。
通过这次的培训让我收获颇多,感触颇深……
一、丰富了理论知识
经过两周的理论培训,在各位老师精彩的授课中改变了我以前对急诊知识浮浅的了解,无论是从急诊科的工作性质、工作流程,还是急诊常见病的表现、处理都有了深刻的理解。为之后的实践学习打下了坚实的理论基础。
二、学会观察
南丁格尔曾说过“护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。”首先要学会观察,才善于发现问题的存在。来急诊科的病人大都发病急变化快,需要我们密切的观察,包括病人的病情、心理、需求及家属的观察。有时会发现病人这一秒情况稳定,下一秒就可能发生病情变化,要求分秒必争,迅速处理。通过观察和沟通学会判断,对病人的病情和需求有一个准确的了解和判断,有利于医护人员护理工作的开展,也为病人争取了时间。
三、团队精神
“一滴水如何才能不干涸,要融入大海”。是的,一个人的力量是有限的,要团结在一起,发挥集体的作用。在急诊科的大抢救几乎是每天都会上演的,忙绿、紧张是每个人的心理状态,然而看到大家并不慌乱,做到既有分工,又有合作,从而使工作忙而不乱,真是是训练有素啊!我们也进行两人、三人配合抢救演练,通过演练加强应急应变能力,增强团队合作精神。
四、巩固操作技能
短短两周的实践学习虽然没有机会实施真人的心肺复苏,但大家仍没有放松警惕,加倍练习,时刻准备应对突发事件的发生,反复加强急救技能的训练,加强技术操作熟练程度。在急诊科学会了呼吸机的管道连接及一些参数的设定,口咽通气道的放置,洗胃机、除颤仪的使用,吸痰的方法及呼吸气囊的使用在这里也得到了正确的指导和规范。
五、提高了综合能力
利用上班空闲时间在护士长的带领下进行病例讨论及护理查房,,通过病案分析培养判断性思维及对疾病的了解能力。一个病人身上往往都综合了几种疾病,只有真正的去护理去分析才会熟知该观察什么,注意什么,会有哪些并发症,该如何去护理,重点护理什么。这些都是我所欠缺的,需要进一步去学习的。通过护理查房,了解了一般查体方法,护理的侧重点,通过大家的讨论及护士长的总结让大家对一种病种有一个系统的了解,提高了整体的综合能力,在以后的工作中会有很大的帮助。
六、敬佩带教老师
各位带教老师“扎实的理论基础,丰富的抢救经验,快速的反应,麻利的动作”让人敬佩,激发了我学习的动力。老师基础知识很扎实,动手能力超强,更重要的是有耐心,不论是临床理论知识还是技术操作,老师都会耐心、细心的为我们讲解。在临床工作中遇到比较典型的病种老师都会为我们讲解病因,临床表现,观察要点,护理要点,认真的为我们讲解各种仪器的使用方法及注意事项。
七、温馨的服务
一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了病人的疼痛,但是能缩短护患距离,有效满足病人需要被照顾的心理需求,从而便于我们开展下面的护理工作。遇到急躁的病人,我们要镇静,尽量的给予安抚。
通过参加这次培训对我以后的工作来说有很大的帮助。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要,我们应该加倍珍惜。在实践学习过程中我坚持写学习日志使得每天有时间思考自己的学习收获或不足,有利于自己的不断改进,也是积累临床经验的一种很好的途径。
总之感谢继教组老师及护士长的合理安排,带教老师的悉心教导,我将以更积极主动的态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识投入到以后的工作中,也会把在急诊科学到的知识带回科室,发扬急诊科的精神。