述职报告讲义3篇 述职报告讲义范文
下面是范文网小编分享的述职报告讲义3篇 述职报告讲义范文，供大家赏析。
报告书和调查报告讲义（供学生用）
本讲主要内容：
报告书的概念、种类和主要内容
报告书（以调查报告为例）写作过程
报告书结构与写作要点
1．报告书的概念、种类和主要内容
计划书、报告书、书信是三种最主要的应用文体。
与计划书对未来的安排不同，报告书主要是对所进行的、知道的或发现的事情的一种书面陈述。报告书也可以预测未来（如经济分析报告、市场预测报告），但仍是对作者经过分析、研究所发现的事情（虽然尚未发生）进行陈述，而不是对未来进行安排和控制。
和计划类文书一样，报告书种类繁多。
学生时代：暑期社会实践报告、阶段实习报告、毕业实习报告、调查报告等
职场生涯：工作报告、审计报告、经济活动分析报告、市场预测报告、研究报告等。公文中的通报、报告都属于广义上的报告书。
无论什么性质的报告书，一般由下列内容或其中之部分构成：
信息
分析
建议
※※练习：P61第8题材料，哪些是信息？分析？建议？
调查报告是报告书的典型形式。因为调查报告是在对某一问题或某一事件进行调查后，将所得材料和结论加以整理、分析、研究而写成的：
其规范深入的调查往往是报告书获得准确可靠的“信息”的常用方法；
准确可靠的一手“信息”、对调查结果的深入“分析”以及基于调查结论的“建议”。
通过掌握调查报告的写作过程、结构、写作要求，可以方便地对报告书的写作有一个总体的概念。
※※阅读：P44例文，体会其写作思路。
2．调查报告写作过程
确立主旨—制订方案—现场调查—整理分析—编制提纲—拟定初稿—修改润色
调查主题来源：他人的要求、委托或征集；自身深入了解或指出某一事实的需要。（必要的时候，可以通过写作调查策划书赢得征集、获得授权和支持：调查主 1
题、调查目的及意义、具体调查内容、调查区域及对象、调查方法、物资成本、预期成果等）
主旨明确的方法——动词+名词：
了解??探索??提出??
调查方案构成：
调查缘由、调查目的、调查内容、调查对象与范围、调查方法、时间安排、人员配置、物资费用、附录（问卷或访谈提纲及其它）
※※比较调查策划书与调查方案（调查计划书）的区别与联系？
调查对象确定的方法：
随机抽样法：简单随机、等距抽样、分层抽样
非随机抽样：配额抽样、典型调查
获得信息的方法：
文献调查法、民间测验法、访谈法、观察法、实验法
问卷设计：
主要构成：标题、引言、问题、被调查者基本资料
问题设计：目的性、关联性、连续性、主次性、合理性、客观性、禁忌性合目的性：调查目的——调查内容——调查问卷
※※阅读并分析下面这份调查方案，体会其构成与写作思路。
（据 份，其中，各镇、街道、莘庄工业区分别发放500份，区主要公共场所分别发放100份。
××市××区文明城区测评调查问卷
市民朋友，您好！
我们正在进行文明城区测评的问卷调查。您的意见将对文明城区建设和区政府工作的改进起
着重要的参考作用！请您配合填写以下的问卷内容，谢谢！
为了保证问卷信息的真实性，请提供以下基本信息（打“√”），以便我们对问卷的发放工作进
行抽样核实：
您的性别：□男□女您的年龄：□16～35岁 □36～55岁 □56岁以上
您是：□本区居民□外地户籍在本区工作□外地临时来此地
您的职业：□党政机关人员□事业单位人员□军事武警人员
□企业单位人员□专业技术人员□进城务工人员
□下岗失业人员□离退休人员□在校学生
□其他（请注明______）
承诺：我们保证您的个人信息只被用于本次文明城区测评，且不被泄露或不正当地使用。
一、市民对创建文明城区活动的知晓率、支持率
1、本区正在开展全国文明城区创建活动，您知道吗
A、知道B、不知道
2、近年来，本区开展了形式多样的科教、文体、法律、卫生“四进社区”活动，您是否知道
A、知道B、有所了解C、听说过D、不知道
3、本区开展了多种形式的有关改革和发展等形势教育主题活动，您知道吗
A、熟悉B、知道C、不知道
4、本区正在创建全国文明城区，您认为
A、很有必要B、有必要C、无所谓D、不必要
5、您是否参加过单位或社区举办的各类宣传教育或其它文化活动
A、经常参加B、偶尔参加C、没有参加过
6、您认为您本人或他人不参加社区活动的主要原因是（可多选和自填）
A、没有时间B、没有兴趣C、没有公益心D、不了解
E、二、市民对政府工作、“窗口”行业服务质量的满意度
7、在本区，您感觉出行是否方便
A、方便B、比较方便C、不方便
8、您对所在社区（小区）卫生服务中心（站）的服务质量满意吗
A、满意B、基本满意C、不满意
9、在本区目前的社会治安环境下，您觉得安全吗
A、安全B、较安全C、不安全
10、您对本区的市场环境（如商店、农贸市场等）满意吗
A、满意B、较满意C、不满意
11、您对本区政府各职能部门依法办事和文明执法的情况如何评价
A、很好B、多数部门较好C、个别部门较好D、不好
12、您如何评价本区各职能部门的工作（服务态度、办事效率、联系群众等方面）
A、很好B、多数部门较好C、个别部门较好D、不好
13、您认为区政府为民办“实事工程”的完成情况
A、好B、较好C、一般D、不知道
14、您认为本区政府部门的公务员廉洁奉公吗
A、廉洁B、基本廉洁C、不廉洁D、腐败严重
三、市民素质和社会风尚状况
1、2001年中共中央颁布了《公民道德建设实施纲要》，提出的“二十字”公民基本道德规范，请问是
A、开拓创新，礼貌待人、遵守法律、团结奋进、服务他人
B、克已奉公、助人为乐、懂法守法、敬老爱幼、热爱劳动
C、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献
2、请列举本区近年来宣传过的模范人物或先进集体（可多选）
_________________、_________________、_________________
3、当别人遇到危险，需要帮助时，您的态度是
A、见义勇为B、寻求其他援助（如打110等）C、旁观D、赶紧走开
4、对于捐献骨髓等社会公益行为，您的态度是
A、积极支持B、支持C、无所谓D、不支持
四、对社会不良现象的反映
1、您对本区近年来聚众赌博、卖淫嫖娼等社会不良现象的评价
A、没有B、不严重C、较严重
2、您对本区近年来贩、吸毒等社会不良现象的评价
A、没有B、不严重C、较严重
3、您对本区采取的扫除黑恶势力工作的评价
A、很好，成效显著B、还可以，有一定成效
C、一般，成效不大D、不好，没什么效果
全卷答毕，再次表示感谢
3．调查报告结构
长报告书：封面、目录、概述、正文、附录
短报告书：标题、（摘要）、正文、落款、附录
正文构成：序言、调查结果、调查结论、建议
序言部分构成：背景、目的、调查过程简述、文章内容与思路
1993年，**大厦购物中心进行了重新装修，装修后开始以中高档定位作为目标市场。现为了验
证购物中心市场定位是否准确，揭示经营效果与市场定位的相关性，我们于3月份开展了商场客源的调查。期间共发放问卷400份，收回382份，其中有效问卷379份。本报告对顾客的基本情况及其购物动机进行统计分析，对上述问题作出一个客观的结论性的判断。
**市移动电话从1992年8月开通后发展迅速，至1995年7月末，计费用户达8673户，年均增
长倍。作为新兴的沟通技术，移动电话有着广阔的发展前景，但在发展初期也会有一定的市场风险。为了摸清移动电话今后的发展前景、用户的消费心理与承受能力以及今明两年移动电话的需求量，我们进行了一次社会调查。经整理分析，其结论如下:
(一)目前移动电话在绍兴市尚处在起步阶段，发展的高潮尚未真正到来。
(二)199
6、1997两年的需求将分别达到户和户左右。
(三)目前移动电话的发展重点应放在宣传使用方法和搞好售后服务上，以便为发展高潮的到来打下坚实的基础。
(四)移动电话初装费价格应该稳定一个时期，并尽量少出台类似降价性质的优惠措施。
在2003年5月3日，我们银水库房的一组电子元件被盗。经过调查，警方发现了我们在库房保
安上存在的隐患。这个报告受命对上述问题提出对策。报告首先说明我们在保安系统中存在的隐患，然后讨论不同的改进方案；其次，报告测算各个方案的费用；最后，依据成本效益原则，本报告提出改进建议。
正文主体部分（结果、结论）的常用结构：
（1）结果—结论式，如：
调查结果：
（1）只有25%的公司员工知道员工培训计划内容，而有45%的员工从来没有听说过员工培训计划。
（2）只有6%的员工参加了培训，分配给该计划的预算只花掉8%。
（3）在知晓员工培训计划而未参加的员工当中，55%的人认为培训计划没有价值，25%的人不知道
有何价值。
（4）在参加培训的8名员工中，有7名认为培训对他们职业提升有很大的帮助。
调查结论：
（1）现行员工培训计划是失败的。
（2）失败的原因主要在于培训计划并未得到有效的宣传推广。
建议：
加强对员工培训计划内容和价值的宣传推广：
（1）改变使用公司人事网页的单调宣传方法，把本计划置于公司发展论坛，引导大家讨论；
（2）让8名员工现身说法，突出计划的价值。
这种结构的优点是：先客观事实，后主观分析，符合思维逻辑，条理清晰，可以让读者有机会获得自己的结论，并对作者的结论和建议加以审视。但要避免下面缺陷：
调查结果
根据问卷加以整理，主要得出以下结果：
1． 下沙女大学生使用化妆品的比例占65.%.2． 因美容使用化妆品的占总数的%,因护肤需求占65%，因兴趣爱好占%。
3． 不使用化妆品的原因主要是觉得浪费时间占40%,其次是觉得没必要占%和不感兴趣占
20%。
4． 在选择类型方面,更加青睐护肤类的化妆品占%,其次是防晒保湿类占%。
5． 支出价位主要集中在50-100元()和50元以下(%)。以中低档为主。
6． 在化妆品的选购主要注重品质（60%），其次是与自身气质的适合（%）。
7． 在选购地点的调查中，更加青睐在专卖店购买化妆品占%,同时也喜欢到超市购买占
%.
8． 在获取化妆品信息方面，通过朋友的介绍（51%）和杂志（37%）。大学生的消费行为正日趋
成熟，更多的相信自己的判断而不是轻信广告或盲目跟随潮流。
9． 综合女大学生对化妆品品牌选择方面的调查:
——更为青睐雅芳的占%
----玉兰油40%
----美宝连%
----滋生堂%
……
10.综合女大学生对化妆品种类方面的调查:
----更为青睐眼影的占%
----眼霜%
----睫毛膏%
----唇膏%
----指彩占%
11．对使用化妆品年龄层的调查，认为下沙女大学生在22-24岁年龄适合使用，年龄层比较居
中。基本为大二和大三阶段。
12．对化妆品品牌和前景的调查，认为品牌经营是洋品牌和本土化妆品主要区别的占%。现
代女大学生较为注重品牌。
13．下沙女大学生化妆品的市场前景理想占%。
对调查结果的评价
调查涉及各个学院和各个年级的同学，调查样本均匀而有代表性。
初步的结论
1．我国化妆品市场有了极大的发展，下沙化妆品市场前景可观。
2．大学生越来越注重自己的仪容仪表，关心自己的皮肤。为了健康的目的更加喜爱日常的保养类的化妆品。
3．大学生化妆品消费主要还是以中低档为主。集中在50-100元左右。
4．大学生在选择化妆品时更加注重化妆品的质量和品牌。
5．大学生的消费行为正日趋成熟，在购买化妆品时更多的相信自己的判断而不是轻信广告或盲目
跟随潮流。
6．大学生普遍认为在大二和大三阶段使用化妆品较为合适。
建议
1．商家要大力开发女大学生化妆品这块大蛋糕。
2．化妆品公司应该更多的研发满足人们集多种功能于一身，快速高效的化妆品以节省顾客时间。
同时，更多的宣传美容化妆的知识，使更多的人了解化妆品。
3．化妆品公司应该以中低档化妆品为主要销售业务，符合大学生的消费能力。
4．在选择类型方面可更多的偏向保养类化妆品，以健康的目的为主。同时，高年级的学生对化妆
品有更大需求。
5．化妆品的销售最好采用专卖店和超市代售的方式。
6．化妆品宣传过程更应该注意自身品牌的推广和质量的保证。
※※上面这份调查报告存在什么问题？如何改善？
（2）结论带结果式（如教材P44例文——“
一、农村中小学收费方面存在的主要问题”部分）
这种结构的优点是：归纳综合得到主要观点，并分别以数据加以论证和解释，直接给读者以可信的结论，避免“结果—结论—进一步分析（如原因等）—建议”这种机械化操作读者带来的厌烦。但要注意避免：
通过问卷调查，不难发现以下几个特征：
一、在校大学生的炒股热情并没有预期的那么高涨，多数人对于０６年的股市热潮保持了一份清醒的认识，能够从自身实际风险承受能力出发，比较客观地看待股市，在入市问题上也显的比较谨慎。
二、多数人炒股的目的是赚钱，这也比较符合物质财富时代人们的心理状态。但值得注意的是，将赚钱作为炒股唯一目的对于大学生而言是否是过多地抬高了自身期望，驱利心理加剧呢？尽管很多人对于入市的态度比较谨慎，但并不能保证在入市后不存在盲目性投资的可能。过多对于利益财富的追求是否又对大学生的人生观、价值观的形成和塑造产生不良影响呢？
三、炒股资金的来源上，更多的人是依赖于长辈的。在这种情况下，我是否能够理解为只是一种投资风险的转嫁呢？事实上，无论是向父母要，还是动用自己的生活费或打工所得，大学生在资金问题上都存在着自身没有较大风险承受能力的现状，这也是调查中多数人采取保守态度的最主要原因。
四、对于股市信息的处理和判断，通过股评、熟人介绍以及自我判断分析的人数基本持平。说明大学生在充分利用人际关系、媒体信息的同时又能够结合自身所掌握的知识，做到学以至用，理论与时间相结合。这不得不说是十分积极的一面。
※※这份调查报告存在什么问题？应如何修改？
4．报告书写作要求：
（1）主旨明确单一，材料丰富可靠；
（2）事实观点要区分：避免逻辑不清，眉目混乱；
（3）事实观点要结合：避免堆砌数据，空发议论；
（4）善用图表曲线，展示清晰美观。
济南外国语小升初语文真题
一、基础知识(19分)
l、请看下面每组词语中加点字的注音，全对的在括号中画“√”，有错的画“×”。(4分)
(1)清幽(yōu)歼灭(qiān)兴奋(xìng)猜度(duó)(×)
(2)负荷(hé)埋没(mò)湖泊(pō)解剖(pāo)(×)
(3)擦拭(shì)履行(lǚ)嗜好(shì)休憩(qì)(×)
(4)债券(juàn)隧道(suèi)粗糙(cāo)瓦砾(lì)(×)
2、下列每句话中有两个错别字，请用横线标出，并将正确的依次写括面的括号里。(6分)
(1)哗一一哗，铺天盖地的暴雨不停地泼撒下来，像天河绝了口。（洒）（决）
(2)它的花瓣是玉白色的，花蕊却是额黄色的，一浅一深，色调配得相当合谐。（鹅）（得）
(3)幸福只是我们的心灵对这个世界的一种查觉和把握，是我们对于人间最朴素的又最真至的感情。（）（挚）
3、请按要求将下面的成语归类，把序号写在相应的横线上。(9分)
①语重心长 ②不自量力 ③好高骛远 ④三言两语 ⑤同仇敌忾
⑥变本加厉 ⑦摇摇欲坠 ⑧安居乐业 ⑨心乱如麻 ⑩倾盆大雨 褒义词 语重心长、同仇敌忾、安居乐业、贬义词 不自量力、好高骛远、变本加厉、中性词 三言两语、摇摇欲坠、倾盆大雨、心乱如麻
二、积累运用(10分)
泉城是我们共同的家，我们是喝泉水长大的泉城人，对我们的家园你一定了如指掌吧?请你阅读下面的文章，把空白处应填的内容写在文后的横线上。
泉水·泉城·泉城人
泉城是一座泉水孕育的古城。
大大小小、遍布全市的700多处泉涌中，最著名的当然非趵突泉莫属。漫步在趵突泉公园中，随处可见清澈碧绿的泉池：三泉涌涛、喷雪溅玉的趵突泉，蜿蜒如丝、时隐时现的金线泉，以及因宋代著名词人李清照而名扬四海的 ① 泉??年轻时的李清照在这里度过了自己生命中最快乐、最美好的一段日子，既有“常记溪亭日暮，② ”的悠游自在，也有“莫道不消魂，帘卷西风，人比黄花瘦”的伤感慨叹；避难江南后，她还写出了“生当作人杰，③ ”的千古名句。
泉城因泉水而温润，因文化而深厚。
大明潮畔，历下亭的廊柱上镌刻着杜甫的绝句：“海右此亭古，④ ”；曲水亭街，溪流的两侧绿树成荫，让人联想起《老残游记》中“ ⑤，户户垂杨”的经典评价；千佛山下，华夏民族的先贤 ⑥ 曾躬耕于此??无怪乎清代的江西才
励志改变人生
1 方法改变命运
子刘凤诰来到济南也油然感叹，写下了“ ⑦，一城山色半城湖”的精妙对联。
温润的泉水，深厚的文化，养育了善良、真诚而又热情的泉城人。
“ ⑧，不亦乐乎”展示了泉城人接待四方来客的热情，“海内存知己，⑨ ”诠释出泉城人结交新朋老友的真诚，“受人滴水之恩，当以 ⑩ ”见证着泉城人浸润着泉水文化的善良。
①
②
③
④济南名士多
⑤家家泉水⑥舜⑦
⑧
⑨
⑩
三、阅读理解(31分)
(一)学习文言文，能更加了解中国文化的精髓，也能明白更多做人的道理。阅读下面的这则小故事，想想你能从中学到些什么。(12分)
华歆、王朗俱乘船避难，有一人欲依附，歆辄①难之②。朗曰：“幸尚宽，何为不可？”后贼追至，王欲舍所携人。歆曰：“本所以疑，正为此耳③。既已纳其自托④，宁可以急相弃邪？”遂携拯如初。世以此定华、王之优劣。
【注】①辄：就。②难之：对这件事感到为难。③耳：罢了。④既已纳其自托：既然已经接纳了他来船上托身。
1、解释下面句中加点的字。(4分)俱乘船避难
俱
幸尚宽
尚
后贼追至
至
携拯如初
初
2、用现代汉语写出“世以此定华、王之优劣”一句的意思。(4分)
3、从文段内容看，你认为华歆、王朗谁优谁劣？写出理由。(4分)
(二)英国哲学家、作家培根曾经说过：“读书足以怡情，足以傅彩，足以长才。”是啊，读一篇好文章就是接受一次心灵的洗礼。读一读毕淑敏的《绿手指》，你一定会对培根的话有更深的理解，思考后完成文后的题目。(19分)
绿手指
毕淑敏
美国一个小镇，有一位老奶奶，长着“绿手指”。千万别以为她是个妖怪或有什么特异，这是当地人对好园丁的称赞。一天，老人在报上看到一条消息，园艺所重金悬赏纯白金盏花。老奶奶想：金盏花，除了金色，就是棕色，白色的？不可思议。不过，我为什么不试试呢？
她对八个女儿讲了，遭到一致反对。大家说：“你根本不懂得种子遗传学，专家都不能完成的事，你这么大年纪了，怎么可能呢？”老奶奶决心一个人干下去。她撒下金盏花的种子，精心shì弄。金盏花开了，全是橘黄的。老奶奶在中间挑选一朵颜色稍淡的花，任其自然枯萎，以取得最好的种子，第二年把它们栽种下去。然后，再从花朵中挑选颜色浅淡的种子栽种??一年又一年，春种秋收循环往复，老奶奶从不jǔ丧怀疑，一直坚持。女儿远走了，丈夫去世了。生活中发生了很多的事，老奶奶处理完这些事之后，依然满怀信心地栽种金盏花??
励志改变人生
2 方法改变命运
二十年过去了，有一天早晨，她来到花园。看到一朵金盏花开得奇特灿烂，它不是近乎白色，也不是很像白色，是如银似雪的纯白。
她把100粒种子寄给了那家20年前悬赏的机构。她甚至不知道这则 A 还是否有效，在这漫长的岁月里，是否早就有人培育出了纯白金盏花。
等待的日子长达一年，因为人们要用那些种子验证。终于，园艺所长打电话给老奶奶说：“我们看到了你的花，它是雪白的。因为年代久远，资金不再duì现，您还有什么要求吗？”
老奶奶对着听筒小声说:“你们可还要黑色的金盏花？我能种出来??”
黑色的金盏花至今没开放，因为老奶奶去世了。
但愿你我还能长出新的绿手指。
1、根据拼音写出汉字。（3分）
jǔ丧（）
shì弄（）
duì现（）
2、下面的两个词语哪个用在文中的A处才恰当？请用横线画出。（2分）
启示 启事
3、文中加横线的句子是个 句，不改变句子的意思，改写成否定句应该是：
4、老人的八个儿女一致反对她培育纯白的金盏花的原因是什么？请用文中语句作答。(3分)
5、你怎样理解文章的最后一句话？(4分)
6、阅读下面的这篇文言短文,文中的哪句能说明与《绿手指》相同的道理?请你用横线在下面的短文中画出来。(3分)
梁丘谓晏子曰：“吾至死不及夫子矣?”晏曰：“晏闻之，为者常成，行者常至。婴非有异于人也。常为而不置，常行而不休者。胡难及也？”
四、写作(40分)
写作不仅可以锻炼思维，更能陶冶情操。请你按照下面的要求，写一篇既能感动自己、也能打动别人的好文章吧。
送友人 李白
青山横北郭，白水绕东城。
此地一为别，孤蓬万里征。
浮云游子意，落日故人情。
挥手自兹去，萧萧班马鸣。
这是李白送别友人时写的一首诗，请你把这首诗改写成一篇记叙文。要求不能改变诗歌的意思，发挥一定的想象,刻画出离别时的场景以及人物的神态、语言、动作等,写出李白与友人依依惜别的感情。题目自拟，不少于400字。
励志改变人生
3 方法改变命运
附答案：
一、基础知识
1、?× ?× ?× ?×
2、?撒，绝 （洒，决）?额，的（鹅，得）?使，至（是，挚）
3、褒义词：①语重心长 ⑤同仇敌忾 ⑧安居乐业
贬义词：②不自量力 ③好高骛远 ⑥变本加厉
中性词：④三言两语 ⑦摇摇欲坠 ⑨心乱如麻 ⑩倾盆大雨
二、积累运用
①漱玉 ②沉醉不知归路 ③死亦为鬼雄 ④济南名士多 ⑤家家泉水 ⑥舜
⑦四面荷花三面柳 ⑧有朋自远方来 ⑨天涯若比邻 ⑩涌泉相报
三、阅读理解
（一）
1、俱：都 尚：还 至：到 初：刚开始
2、世人用这件事来确定华歆与王朗谁好谁坏。
3、华歆：守信用，讲道义 王朗：自私，背信弃义。
（二）
1、沮丧 侍弄 兑现 济南外国语小升初语文真题
一、基础知识(19分)
l、请看下面每组词语中加点字的注音，全对的在括号中画“√”，有错的画“×”。(4分)
(1)清幽(yōu)歼灭(qiān)兴奋(xìng)猜度(duó)(×)
(2)负荷(hé)埋没(mò)湖泊(pō)解剖(pāo)(×)
(3)擦拭(shì)履行(lǚ)嗜好(shì)休憩(qì)(×)
(4)债券(juàn)隧道(suèi)粗糙(cāo)瓦砾(lì)(×)
2、下列每句话中有两个错别字，请用横线标出，并将正确的依次写括面的括号里。(6分)
(1)哗一一哗，铺天盖地的暴雨不停地泼撒下来，像天河绝了口。（洒）（决）
(2)它的花瓣是玉白色的，花蕊却是额黄色的，一浅一深，色调配得相当合谐。（鹅）（得）
(3)幸福只是我们的心灵对这个世界的一种查觉和把握，是我们对于人间最朴素的又最真至的感情。（）（挚）
3、请按要求将下面的成语归类，把序号写在相应的横线上。(9分)
①语重心长 ②不自量力 ③好高骛远 ④三言两语 ⑤同仇敌忾
⑥变本加厉 ⑦摇摇欲坠 ⑧安居乐业 ⑨心乱如麻 ⑩倾盆大雨 褒义词 语重心长、同仇敌忾、安居乐业、贬义词 不自量力、好高骛远、变本加厉、中性词 三言两语、摇摇欲坠、倾盆大雨、心乱如麻
二、积累运用(10分)
泉城是我们共同的家，我们是喝泉水长大的泉城人，对我们的家园你一定了
励志改变人生
4 方法改变命运
如指掌吧?请你阅读下面的文章，把空白处应填的内容写在文后的横线上。
泉水·泉城·泉城人
泉城是一座泉水孕育的古城。
大大小小、遍布全市的700多处泉涌中，最著名的当然非趵突泉莫属。漫步在趵突泉公园中，随处可见清澈碧绿的泉池：三泉涌涛、喷雪溅玉的趵突泉，蜿蜒如丝、时隐时现的金线泉，以及因宋代著名词人李清照而名扬四海的 ① 泉??年轻时的李清照在这里度过了自己生命中最快乐、最美好的一段日子，既有“常记溪亭日暮，② ”的悠游自在，也有“莫道不消魂，帘卷西风，人比黄花瘦”的伤感慨叹；避难江南后，她还写出了“生当作人杰，③ ”的千古名句。
泉城因泉水而温润，因文化而深厚。
大明潮畔，历下亭的廊柱上镌刻着杜甫的绝句：“海右此亭古，④ ”；曲水亭街，溪流的两侧绿树成荫，让人联想起《老残游记》中“ ⑤，户户垂杨”的经典评价；千佛山下，华夏民族的先贤 ⑥ 曾躬耕于此??无怪乎清代的江西才子刘凤诰来到济南也油然感叹，写下了“ ⑦，一城山色半城湖”的精妙对联。
温润的泉水，深厚的文化，养育了善良、真诚而又热情的泉城人。
“ ⑧，不亦乐乎”展示了泉城人接待四方来客的热情，“海内存知己，⑨ ”诠释出泉城人结交新朋老友的真诚，“受人滴水之恩，当以 ⑩ ”见证着泉城人浸润着泉水文化的善良。
①
②
③
④济南名士多
⑤家家泉水⑥舜⑦
⑧
⑨
⑩
三、阅读理解(31分)
(一)学习文言文，能更加了解中国文化的精髓，也能明白更多做人的道理。阅读下面的这则小故事，想想你能从中学到些什么。(12分)
华歆、王朗俱乘船避难，有一人欲依附，歆辄①难之②。朗曰：“幸尚宽，何为不可？”后贼追至，王欲舍所携人。歆曰：“本所以疑，正为此耳③。既已纳其自托④，宁可以急相弃邪？”遂携拯如初。世以此定华、王之优劣。
【注】①辄：就。②难之：对这件事感到为难。③耳：罢了。④既已纳其自托：既然已经接纳了他来船上托身。
1、解释下面句中加点的字。(4分)俱乘船避难
俱
幸尚宽
尚
后贼追至
至
携拯如初
初
2、用现代汉语写出“世以此定华、王之优劣”一句的意思。(4分)
3、从文段内容看，你认为华歆、王朗谁优谁劣？写出理由。(4分)
(二)英国哲学家、作家培根曾经说过：“读书足以怡情，足以傅彩，足以长才。”是啊，读一篇好文章就是接受一次心灵的洗礼。读一读毕淑敏的《绿手指》，你一
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5 方法改变命运
定会对培根的话有更深的理解，思考后完成文后的题目。(19分)
绿手指
毕淑敏
美国一个小镇，有一位老奶奶，长着“绿手指”。千万别以为她是个妖怪或有什么特异，这是当地人对好园丁的称赞。一天，老人在报上看到一条消息，园艺所重金悬赏纯白金盏花。老奶奶想：金盏花，除了金色，就是棕色，白色的？不可思议。不过，我为什么不试试呢？
她对八个女儿讲了，遭到一致反对。大家说：“你根本不懂得种子遗传学，专家都不能完成的事，你这么大年纪了，怎么可能呢？”老奶奶决心一个人干下去。她撒下金盏花的种子，精心shì弄。金盏花开了，全是橘黄的。老奶奶在中间挑选一朵颜色稍淡的花，任其自然枯萎，以取得最好的种子，第二年把它们栽种下去。然后，再从花朵中挑选颜色浅淡的种子栽种??一年又一年，春种秋收循环往复，老奶奶从不jǔ丧怀疑，一直坚持。女儿远走了，丈夫去世了。生活中发生了很多的事，老奶奶处理完这些事之后，依然满怀信心地栽种金盏花??
二十年过去了，有一天早晨，她来到花园。看到一朵金盏花开得奇特灿烂，它不是近乎白色，也不是很像白色，是如银似雪的纯白。
她把100粒种子寄给了那家20年前悬赏的机构。她甚至不知道这则 A 还是否有效，在这漫长的岁月里，是否早就有人培育出了纯白金盏花。
等待的日子长达一年，因为人们要用那些种子验证。终于，园艺所长打电话给老奶奶说：“我们看到了你的花，它是雪白的。因为年代久远，资金不再duì现，您还有什么要求吗？”
老奶奶对着听筒小声说:“你们可还要黑色的金盏花？我能种出来??”
黑色的金盏花至今没开放，因为老奶奶去世了。
但愿你我还能长出新的绿手指。
1、根据拼音写出汉字。（3分）
jǔ丧（）
shì弄（）
duì现（）
2、下面的两个词语哪个用在文中的A处才恰当？请用横线画出。（2分）
启示 启事
3、文中加横线的句子是个 句，不改变句子的意思，改写成否定句应该是：
4、老人的八个儿女一致反对她培育纯白的金盏花的原因是什么？请用文中语句作答。(3分)
5、你怎样理解文章的最后一句话？(4分)
6、阅读下面的这篇文言短文,文中的哪句能说明与《绿手指》相同的道理?请你
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用横线在下面的短文中画出来。(3分)
梁丘谓晏子曰：“吾至死不及夫子矣?”晏曰：“晏闻之，为者常成，行者常至。婴非有异于人也。常为而不置，常行而不休者。胡难及也？”
四、写作(40分)
写作不仅可以锻炼思维，更能陶冶情操。请你按照下面的要求，写一篇既能感动自己、也能打动别人的好文章吧。
送友人 李白
青山横北郭，白水绕东城。
此地一为别，孤蓬万里征。
浮云游子意，落日故人情。
挥手自兹去，萧萧班马鸣。
这是李白送别友人时写的一首诗，请你把这首诗改写成一篇记叙文。要求不能改变诗歌的意思，发挥一定的想象,刻画出离别时的场景以及人物的神态、语言、动作等,写出李白与友人依依惜别的感情。题目自拟，不少于400字。
附答案：
一、基础知识
1、?× ?× ?× ?×
2、?撒，绝 （洒，决）?额，的（鹅，得）?使，至（是，挚）
3、褒义词：①语重心长 ⑤同仇敌忾 ⑧安居乐业
贬义词：②不自量力 ③好高骛远 ⑥变本加厉
中性词：④三言两语 ⑦摇摇欲坠 ⑨心乱如麻 ⑩倾盆大雨
二、积累运用
①漱玉 ②沉醉不知归路 ③死亦为鬼雄 ④济南名士多 ⑤家家泉水 ⑥舜
⑦四面荷花三面柳 ⑧有朋自远方来 ⑨天涯若比邻 ⑩涌泉相报
三、阅读理解
（一）
1、俱：都 尚：还 至：到 初：刚开始
2、世人用这件事来确定华歆与王朗谁好谁坏。
3、华歆：守信用，讲道义 王朗：自私，背信弃义。
（二）
1、沮丧 侍弄 兑现
2、启事
3、反问句 是不可能的4、你根本不懂种子遗传学，专家都不能完成的事，你这么大年纪的人，怎么可能呢？
5、表面上是写能够再有这么好的园丁，实际上是写她坚持不懈的精神。
6、为者常成，行者常至
2、启事
3、反问句 是不可能的4、你根本不懂种子遗传学，专家都不能完成的事，你这么大年纪的人，怎么可能呢？
5、表面上是写能够再有这么好的园丁，实际上是写她坚持不懈的精神。
6、为者常成，行者常至
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总 结
第一节 总结的含义及特点
一、总结的含义
总结是指党政机关、社会团体、企事业单位或个人对其在一定时期内的工作、学习、生活、实验、训练等实践活动进行客观的回顾、检查、研究，从中找出经验和教训，评估得失，并把这些经验和教训加以条理化、系统化，上升为带有规律性的理性认识，然后书写成文用于指导今后的实践。
二、总结的特点
（一）、材料的真实性。总结是对过去实践活动的理性认识，轩此，它的观点提炼须以材料的真实性为前提，任何虚假的材料都不能真实地反映事件的本质。
（二）、认识的概括性。总结的对象是前一时期的实践活动，对于这个时期范围内的活动要有认识和评价，从中概括出经验和教训，为下一阶段的工作提出参考。
（三）、表述的说理性。与计划相比，是解决“怎么做”的问题，1 总结是解决“做得怎么样”的问题，因而，它的说理性强。总结的表述更多的不在于叙述和说明，而主要是归纳总结出规律性的东西，是一种理性认识和表述。
第二节 总结的种类
一、按总结的性质分类
按照性质不同，可将总结分为专题总结和综合总结。专题总结往往是针对某一项工作任务或活动的情况进行总结，如消防安全整治工作总结；综合总结则是对某一阶段或时期的多项工作或活动的情况进行总结，如年度总结。
二、按总结的范围分类
按照范围不周，可分为个人总结、班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。
三、按总结的内容分类
按照内容不周，可将总结分为工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。
四、按总结的时间分类
按照时间不周，可将总结分为月分总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的阶段总结等。
第三节 总结的写作与范例
总结由标题和正文两个部分组成。
一、标题
总结的标题可有以下几种写法：
（一）、内容＋文种，如《工作总结》。
（二）、时间＋文种，如《季度总结》、《半年总结》。
（三）、时间＋内容＋文种，如《2014年环境保护工作总结》。
（四）、单位＋内容＋文种，如《抚州市人口普查总结》。
（五）、分为正、副标题，正标题写总结的内容，副标题是单位＋内容＋文种，如《构筑农村现代化的基础工程――中共温州市2013年加强农民素质建设工作总结》。
（六）、只写做法，如《从责任制入手落实食品安全监管工作》。
二、正文
（一）、正文的结构，有以下三种：
1、全文贯通式。全文围绕一个主题根据事件发生的时间顺序进行书写。这种结构适合内容单
一、结构比较简单的总结。
2、条文式。这种结构是用分条列项的形式对事件进行总结，以序号的方式表述，使总结条理清晰，让读者一目了然。
3、小标题式。这种小标题式的结构，是每个小标题概括某个方面的内容。采用这种结构的写法适合于内容复杂、时间跨度大、包含的内容丰富的总结。
（二）、正文的内容，应该包括以下四个部分：
1、概括基本情况。这一部分是总结的开头，简明扼要地介绍总结对象的基本情况，包括工作的依据、指导思想、背景、基础、基本评价等，其中要突出主要工作和工作重点，让人一目了然。
2、概括做法、成绩和经验。这是总结的重点部分，一般要具体
3 写明做了哪些工作，完成什么任务，采取了哪些文法和措施，取得了哪些成绩。
3、概括教训。这一部分在总结中尤为重要，工作中好的成绩固然重要，但类似错误的避免更应格外关注，因此，需要在写作过程中对过去工作中出现的失误和不足进行充分地概括，说明得到的教训和体会，为日后工作提供参考。
4、对今后工作、活动等的打算。针对前几部分的写作内容提出对今后工作、活动等的打算，阐明今后工作努力的方向。
（例文）
第四节 撰写总结应注意的问题
一、要坚持实事求是的原则
总结起着回顾过去、指导未来的作用，因此其书写必须坚持实事求是的原则。不管在对过去实践活动的回顾、检查中发现了怎样的问题，都必须客观地从中总结出经验和教训，以便更好地指导将来的工作，避免类似问题重复出现。可以说，一份好的总结是制定新的计划或者作出科学决策的重要依据。如果所定的总结没有坚持实事求是的原则，提供了虚假信息和数据，必然给工作带来重大损失。所以，我们要杜绝那种好大喜功，在总结中将“猫写成老虎”的现象。故总结写好后，最好通过不同的形式听取各方面的意见，包括专家的意见和群众的意见，避免片面化、绝对化、弄虚作假的现象发生。
二、要点面结合我们强调写总结要实事求是，但绝对不是要求有事必录，在总结
4 中堆砌事实材料，而是要求通过分析、比较、研究，选择那些具有代表性的、能够反映事物本质的典型材料。另外，还要掌握面上的材料，做到点与面的结合，这样写出来的总结，就不仅具有说服力，而且会给人留下深刻的印象。
三、要详略得当，重点突出
总结不是事实材料的简单堆积，它需要对材料进行分析、研究进而归纳出观点。在材料的运用上，应把具有典型意义且有利于证明观点的材料进行详细书写，具有一般意义的材料要简单书写。
四、语言要朴实简洁
总结的语言要力求朴实、简洁。朴实就是要求相互、不浮夸、不华丽，要通俗易懂。简洁就是要求简明扼要，不拖泥带水。随着现代社会生活节奏的加快，无论是写哪一种文种，应力求简短，总结也不例外。长了没人爱看，也没充足的时间去看。
调查报告
第一节 调查报告的含义及特点
一、调查报告的含义
调查报告是对实际工作中出现的典型问题、重大事件、特殊情况等进行周密、深入的调查研究，对调查所获得的信息资料进行系统、科学的整理、归纳、分析后撰写的书面报告。
二、调查报告的特点
（一）、客观性。调查报告是按照事实说话，必须坚持求真务实的科学态度。调查的结果必须以事实为依据，才可以发挥其作用。
（二）、系统性。调查报告的内容应丰富全面，语言表述应系统、科学。要透彻分析事件的主要问题及问题的主要方面，充分把握事件的各个要素之间的关系，把握整体与部分的关系，以及相互作用和相互影响问题。
（三）、目的性。调查报告多是事出有因，即针对典型问题、重大事件、特殊情况等撰写的，因此它的调查研究必须有明确的目的性，要将事件的原因、经过、结果等向上级机关及时、如实汇报。
（四）、定量性。撰写调查报告时会接触到许多数据信息，例如调查研究的对象不仅仅局限于使用“大约”、“大部分”等词语，还通过大量使用数据、图表等量化信息的形式表现其状态、特征等，从而使表述更精准。
第二节 调查报告的种类
一、按照调查报告的性质分类
按调查报告的性质，可分为基本情况调查报告、典型经验调查报告、新生事物调查报告、揭露问题调查报告、历史事实调查报告。
二、按照调查报告的调查范围分类
按调查报告的调查范围，可分为专题调查报告、综合调查报告。
三、按照调查报告的时间分类
6 按调查报告的调查时间，可分为历史情况调查报告和现实情况调查报告。
四、按照调查报告的调查内容分类
按调查报告的内容，可分为市场份额调查报告、教师待遇调查报告、工人工作环境调查报告等。
第三节 调查报告的写作与范例
调查报告一般由标题、署名、开头、主体、结尾五个部分组成。
一、标题
1、公文式的标题。即调查内容或调查对象＋文种，如《抚州市农村职业成人教育工作调查报告》。
2、问题式的标题。有疑问式和反问式两种。疑问式的标题如《临泉杨小街乡：政府拆迁老百姓怎样过冬？》，反问式的标题如《每天能有%的中国青年上网吗？》。
3、暴露问题式的标题。如《全球变暖的确导致南极冰层消融加速》、《网银信任危机成为金融信息化面临的严峻挑战》。
4、赞扬式的标题。如《提升产业综合效益 小蜜桔做出大产业――南丰蜜桔“亩园万元”高效创建示范活动调查报告》。
5、动员式的标题。如《坚持理论学习成果建连育人 努力开创军队基层建设新局面》。
6、抒情式的标题。如《风劲帆满正逢时――金水区政府调查报告》。
7、比喻式的标题。如《大新：泛北部湾旅游经济的一颗新星――
7 2007年大新县旅游经济调查报告》。
8、突出活动主题戔标题，如《发挥优势 调研献策为建设小康社会添砖加瓦》、《张家港政府效能调查报告》。
二、署名
为了给阅读者以真实感和责任感，调查报告一律要求署名。
（一）、从名称上讲，署名分单位署名和个人署名两种。单位署名写明单位的全称，有多少个写多少个，一一罗列；个人署名即可署真名，也可署笔名。
（二）、署名的位置有三种，即署名在标题的正下方、署名在调查报告尾端、署名在标题中。
三、开头
调查报告的开头又称引言，起总领或引出全文的作用。其写法灵活，形式多样。一般是概括交代对象的基本情况，或简要介绍调查的缘由、目的、方法、过程以及调查日期、人数、问卷回收状况等；也有的调查报告开头用设问或提问的方式向人们提出或披露问题，以引起社会的广泛关注和重视；还有的调查报告采用议论式开头，往往是由一段与主题有关的议论作为开头以引出正文的。
四、主体
这是调查报告的重要组成部分，它的质量决定着调查研究成功与否。这部分可以按照如下结构进行书写。
1、直叙式结构。按照时间顺序进行书写，主要按照事件发展或调查的时间先后顺序进行叙写，一个阶段一个阶段平铺直叙地进入到
8 结尾。
2、分列式结构。把收集到的各种资料进行整合，分析后分为若干部分，分专题进行逐个叙述。
3、错综式结构。把以上两种结构相结合，即按照时间顺序进行的叙述又有专题叙述。
五、结尾
结尾的写法比较自由，常用的写法有：
1、对文章说明的问题给出解决对策或意见、建议，经引起相关读者的思考和关注，或者对文章说明的问题给予启示。
2、总结全文，深化主题。在最后部分对全文主题进行提炼，从而起到强调作用。
3、表述存在的一系列问题，思索其原因，启发读者思考。 在文章末尾写上调查报告的成文时间。（例文）
第四节 撰写调查报告应注意的问题
一、要深入调查研究，注重材料的真实性
调查报告的写作是基于对实际工作中出现的典型问题、重大事件、特殊情况等进行周密、深入调查研究，对调查所获得的信息资料进行系统、科学的整理、归纳、分析，脱离了事实资料的调查报告就失去了可信度，不能反映事件的真实面貌。事实资料是调查报告成功撰写的前提和基础。因此，要重视事实资料的收集和整理，新生事实资料的客观性、真实性。在进行材料的选取和分析时，要避免出现常见的9 几个问题：
1、观点和材料脱节。
2、材料与观点相符合，但材料不典型，说服力不强。
3、只是简单罗列材料却没有进行分析、总结和提炼观点，未能使调查报告的材料上升到一定的理论高度。
4、表述不当，写调查报告应尽量通俗、朴实、生动、避免套话、空话、大话和枯燥无味的语言。
二、认真分析材料，科学提炼观点
调查报告不仅要对实际情况进行客观陈述，也需要对实际情况进行由表及里、由浅到深的分析，提炼出具有新意的观点。在分析观点的过程中，还要进行去伪存真、去粗取精、由此及彼的深入分析，从而得出真实、科学的结论。
三、采用典型的材料
在写作调查报告时，并不是将所有的材料都随意地罗列在文中，而是需要选择典型的、能够反映主要问题的材料进行陈述。全文的逻辑关系、局部与整体、局部要素之间的关系要理清，使文章详略得当、布局合理、结构严谨。