学生个人社会实践报告14篇 大学生社会实践个人实践报告
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自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。
为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了我这个假期的社会实践—走进了餐厅。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。
通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战
前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在餐厅里,别人一眼就能认出我是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后
我相信我也能做的像他们一样好。我的工作是在那做传菜生,每天9点钟—下午2点再从下午的4点—晚上8:30分上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来。在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作。
学院名称:生物工程学院
专业:生物科学
年级:XX级
班级:1班
姓名:刘洋
学号:100811401xx
实践时间:XX年—1—月—17—日至XX年—2月24——日共—40—天
一、社会实践目的:
认识当代社会对大学生的要求、及从中找出自己的不足之处、在四年中在这方面加强学习。了解一些社会的其他人如何在努力生活,对自己以后毕业找工作有一定的帮助,了解一些就业岗位需要怎么样的技能,怎样的工作、以及我们应该如何去做。最主要的就是锻炼自己,使自己不会再像以前那么那样懒惰,让自己变得坚强不再懦弱、学会忍受忍受一些不公、学会忍受孤独!
二、实践内容:
在寒假开始时我一回到家就开始给家里帮忙,家里在市场批发蔬菜每天早上6点就要在零下20度的环境下将自己从别的地方运来的蔬菜进行批发、今年已经近20岁了、对家里的帮助也是很少很少,感觉惭愧,只是每天早早的去帮忙送菜,这个实践对自己的专业知识倒是没有什么运用的地方,也许是现在用不上,我是很希望将自己所学的运用到工作使自己所学的不至于一无用处!但现在这种机会是少之又少。以前只要是星期天、假期都会给家里帮忙这只是对自己的小锻炼、在大学校园中也许是舒服贯了变得无所事事、现在早上早起感觉这么的困难这在以前是怎么也不会出现的事情,这个假期这个毛病也有了少许的改变、呵~这就是所谓的成绩、我从小就希望自己长大能去做自己喜欢的生意、通过给家里好几年的批发零售我看到也许做生意会很枯燥、乏味、但是能忍受这种孤独、乏味并在其中创造出成绩的我认为这就是成功的,这便是生活的意义所在。
三、实践结果:
回嘉峪关在家中的这几日虽不比在学校的安逸但是也让自己成长了少许、通过寒假的帮忙的帮忙发现自己的人际交往能力还是很弱,这是以后必须解决的问题、使自己变得无所畏惧。在这几日中我也思考过一个问题:现在社会看重的是经验还是所谓的文凭、我个人觉得经验、经历也是较重要。所以在大二我要去找工作锻炼自己,也许每个人的想法都不一样,有人在大学只是努力学习但我明白自己、我绝不是那个能认真潜心学习的家伙,也许自己需要的是社会的磨练。
四、实践总结或体会:
寒假将要结束也将要回到学校对这个小城有太多的不舍、但人终究要成长、父母的期待、自己的梦想都在要求自己要努力、努力、再努力。也许在父母眼中我们还是当初的小孩,但我明白我们在大学都长大了、明白了许多。我的梦想我一定会努力实现不管前面有多少的荆棘,坚持、努力。寒假的同学聚会也让我感触颇多、现在当初的一个班的人难聚到一起了,也许有些人慢慢地在自己脑海中慢慢地淡忘、最后也许一点影像都无,尽管我的记忆力很好。现在有些同学还在高三努力地拼打衷心的祝愿你们能在今年的发榜时看到你们的笑脸。最后送给你们也送给自己一句话请一定要有自信。你就是一道风景,没必要在别人风景里面仰视。自己认定的目标自己努力到底、前行的路上并不会称心如意,通过自己的努力走出的康庄大道才是最好的!自己要有敢与日月争光辉的自信、充足耐心、坚定毅力,最终一定能取得成功。对一些人的污蔑、诽谤我们要视而不见努力、坚定自己的决心!对自己许下的诺言不管完成多么艰辛但要说过就要竭尽全力完成,诚信是必须的品质。请一定要有自信。你就是一道风景,没必要在别人风景里面仰视。
“逝者如斯夫,不舍昼夜……”时间如流水,转眼间,我的暑假生活就不知不觉地结束了,其实仔细回想,不再像是在教室、食堂、寝室“三点一线”奔波的懵懂男孩,不再是被作业、答案、讲解“三大战略”占有的忠实奴隶,不再是让父母、老师、朋友
假如生活欺骗了你
不要悲伤,不要心急
忧郁的日子里需要镇静
相信吧,快乐的日子即将来临
心儿永远向往着未来
现在却常是忧郁
一切都是瞬息,一切都将会过去
而那过去了的,就会成为亲切的怀念……
经历了这么多,才发现我自己的生活就是如此,大学生社会实践个人总结。生活就像一杯凉白开,需要我们用热情去将他加热,用我们的坚持不懈将他烧开,用我们经历的(!)风风雨雨将他滋润,用一颗真挚的心去面对生活,然后再去品味,再去回忆,再去经历,你会发现这杯凉白开其实就像一股清泉,滋润着我们的人生!
的确是这样,我的假期充满了挑战、充满了期待、充满了欢乐、也充满了压力……我一个大一的学生,带着满腔的热情,不会悲伤,也不会心急,我知道忧郁的日子里需要镇静,我的心永远向往着未来,坚信一切都是瞬息,一切都将会过去,快乐的日子即将来临……
“三大势利”镇压的可怜俘虏,不再是……
我开始了这个短暂的别样的人生,不断地收获,而且在收获中真的经历了很多,成长了很多……
实践经验:
正如去年寒假一样,我同样没有回家,对于我,父亲的眼神,凝聚着深沉的爱;母亲的眼泪,湿润着我似锦的前程,我时时刻刻都在想着怎么样去丰富我自己的人生,回报我的父母,更感谢我那无时无刻不在关心和疼爱我的姐姐,个人总结《大学生社会实践个人总结》。
很庆幸,我在一次参加完人民大学举办的英语角后,在他们的信息栏上发现了当助教的兼职广告。
第二天,有五六十个像我一样的大学生来到了harry国际英语应聘助教,当时,我就觉得自己好像走错了地方。可是,当一个西装笔挺的人(后来被证实是该英语培训机构的副校长)叫到我的名字时,我才知道这是我人生的第一次应聘。后来,自己不知道从什么地来的勇气(也可能是本人对自己英语的自信吧),凭借自己是英语专业的学生,当我还在回忆自己刚才五分钟的自我介绍是否精彩时,那位西装笔挺的副校长宣布:我顺利地得到了我的第一份“像样”的工作。
“少壮不努力,老大徒伤悲”,没有不努力的成功。于是,在考试完的第二天,我就开始了我的努力——在harry国际英语当助教。第一天,我了解了所有的工作流程,发现原来以为轻而易举的事情是如此的繁杂。更幸运的是,这里有很多的友好的朋友。
这是我来的第一天,本来应该很紧张的,可是看着如此幽雅的环境,置身如此友好的氛围,面对如此亲切的朋友,这该有的紧张也就“不知所踪”了。但是,毕竟是刚开始,我的工作还是一塌糊涂……
在那里,必须完成领导指示的任何任务,必须面对家长不定时的压力,最重要的,是监督孩子们完成老师布置的作业……以前,当自己还是一个懵懂的孩子时,就觉得作业很难完成。现在自己已经是一个大一的学生了,可还是觉得作业挺难,而且还得把自己的学生讲懂了,这可真是把我难倒了!
通过这次假期实践我发现思考很重要,不管做什么都要清楚这件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考虑的很周到。刚开始的时候我只是把报纸送到办公室,后来同事告诉我要学会察言观色,每天在领导来办公室之前应该把水倒好,同时收拾好办公室,在公司里主动做事,没有什么坏处。后来我这么做了,受到了领导的表扬。这也给我以后出身社会提了醒,做自己该做的,同时做自己力所能及的。这次的实践很成功,我相信在自己以后的学习生活中,我会做的更好。
初来乍到,我这一介书生顿显窘迫,紧张地有点说不出话来,含糊其词地把自己的大学生活、学习情况作了一个汇报,然后就是沉默不语。公司经理看出我的局促感,于是打破僵局说:“小伙子,长得蛮帅气的嘛!”一句不经意的夸赞顿时消除了我心中的紧张情绪,我笑了笑说:“多谢经理夸奖!以后有许多向经理您学习的地方,还请赐教。”的一位负责人过来,我坐在经理的办公室等着。一会儿,来了一位中年人,经理介绍说这是公司财务部的王会计,你以后就跟着他学习吧。我连忙起身,与他握手致意,并把自己此次的一些实习情况又说了一下。王会计点点头,笑着说:“好好干!”就这样,我的实习开始了。
回到简陋的宿舍,躺在床上,翻来覆去睡不着,不服气的想:“曾经在学校,那样自然的上团课,和同学交流,现在怎么成这样子?怎么可以这样啊说出去丢人不丢人啊,这可不行!我得练练,”我拿出白天记得问候语、引导语,强迫自己笑,练了好大一会,终于觉得可以了,心里有了一份安慰,就安心的打电话给妈妈报平安了。
分工具体,安排合理 。在活动没有开始之前,会长就已经将工作合理分配,同时也注意到宣传组织及工作时间的协调。
已经进入大学时期的实习阶段,现提供一篇关于暑假社会实践报告!
作为一个计算机专业的学生,我的实习初衷是找一个软件公司,参加一些实际软件项目的设计开发(本人之前参加过个别项目的开发),从而提高自学新技术的能力和实际动手应用能力。我找到的是一家语音设备公司,包括软硬件的研发、设计、生产、销售等。我们这批作为科研部方向被录取下来的实习生,实习时间是6个月。然而,头两个月却是安排到生产线做重复性很高的设备基本组装工作。其实,做为即将毕业的学生,我倒是有这样的心理准备:到任何地方工作都必须会有一段底层的基础性工作。但一经实际实践起来,且时间又是两个月这么长(占了整个暑假还不止),确实心理上还是有不少的失衡,或许失望吧。现实已如此,在必须接受的情况下,最重要的“工作”便是自我心态的调整了,这并不是一件容易的事,做得好的话会有一个思想层次上的进步,做得不好会给自己留下遗憾!
一切准备工作就绪,我首先联系了江苏省XX中学的办公室XX主任,诚恳地向其说明了我们的调研内容,从而约定了X月X日进行访谈。在访谈过程中,X主任耐心地向我介绍了XX地区教育的历史与发展变化,使我对XX的教育情况又有了更深入的了解。然后,我走访了XX地区的村镇,进行了一系列的问卷调查,并向部分学生与家长询问了教育方面的问题。最后,我对收集的材料进行整理汇总,并将实践报告与相关重要数据上传给队长,顺利完成实践任务。
其实,同行实习的大部分实习生都跟我一样,有以上的心理困扰:用两个月的时间来做基本无技术含量可言的基础性生产工作值得吗经过公司实习负责人的一番引导、思想工作,加上自己的心理调整后,我找到一个延续我实习动力的支点:在枯燥的实习中感悟————严谨、沉稳、耐心。。。或许可以说,培养一种工作的意识,学习怎么样工作。我并不是在自欺欺人!技术上的学习,可以在短时间来有较大的进步,然而工作风格和态度的培养和其境界的提高,却是一个更要重要而根本的成功因素!
经过了数天的的磨练和总结,我在这次推销过程中深切的感受到,作为一个推销员,我们应该具备一些很重要的素质:
寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。实践也是检验真理的唯一途径。
暑假期间的磨砺对于身为大三学生的自己来说无疑是很有意义的,毕竟积累更多的实践经验才能够让我更好地应对将来实习中的挑战,虽然并没有到实习的时候却也要对此做好准备才行,所以我利用暑假的时间进行社会实践并对职场生活有了更多的了解,至少这次的社会实践让我的暑假生活过得很充实自然得予以重视才行。
由于是在同学的推荐下参加这次社会实践自然不会因此感到孤单,在面试的过程中能够体会到这样的工作机会对自己而言还是有很多的,只不过需要牢牢把握并不断竞争才能够获得领导的看重,这次的社会实践主要是在一家商场担任导购员并对此展开了培训,也许是缺乏工作经验的缘故导致商场领导并不放心自己直接参与到工作中去,所以我很珍惜培训的机会并将其当做开启自己职业生涯的开端,无论是营销技巧还是服务礼仪方面的知识都能够认真学习,因为我能够意识到学习的机会来之不易自然不会在社会实践期间浪费时间,更何况做好这方面的学习本就是为了更好地完成工作自然不会有所懈怠。
经过培训以后再到工作岗位上为顾客服务自然能够获得不错的成效,通过对服务技巧的运用让我能够很好地帮助到进入商场的客户,无论是寻找商品摆放的地点还是推销商品都是我的职责所在,因此每当客户咨询的时候我都会运用所学的营销技巧来帮助对方,只不过由于我在交流方面不太擅长的缘故导致工作中有些拘谨,所幸的有着同学的鼓励让我不断鞭策自己在在工作中勇于尝试,也正因为有着这种不断前行的信心才能够在商场工作中建立优势吧。
正因为暑假的时间足够长才能够让我在商场导购员的工作中学到很多,这段时间无论是工作的完成还是技巧的学习都是用以提升自我的方式,所以我能够积极应对导购工作的挑战并因此积累了不少的经验,只不过我也希望能够改善社会实践中存在的缺陷并正视自身的不足,而且通过社会实践的表现可以明白自己独立完成工作的能力还是比较差的,在工作中过于依赖同学的帮助导致即便完成任务也令人感到沮丧。
很庆幸有着这次社会实践的经历让我明白了自己并没有想象中那般优秀,在认清现实以后我会用心克服困难并通过相应的努力来提升综合素质,总之我会积累更多的经验从而让自己在后续的工作中拥有更多的优势。
实践目的
实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
实践内容
让我从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论与实践相结合,让我感受到由一个大学生转变为职业人的过程。更好的体会我的专业知识和技能。
实践结果
通过这次实践让我对旅游这一行业有了更深的认识,我也更喜欢旅游这一行业了,学到了很多书本之外的知识。也学习了一些人际交往中的道理,各种人情风俗更深深吸引着我去追求。而且在这里更开阔了眼界,整合和延伸了课堂知识,同时也培养了旅游职业感觉。对景区建设与管理有了一定的见解。在以后的学习中我会在用这次实践中所获得的知识作为我以后工作的基础。
假期来了,我还能像以前一样来挥霍自己的时间吗?一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说校园里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷……
第一次参加跟我的专业挂边的社会实践,我明白社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校学生更新观念,吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。
社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!
选择了旅游专业的我,主要学的是景区开发与管理,因为我们马上就要考导游证了,所以在这次实践中自然比较关注这一环。我们来的是xx的一个4a级景区,没来之前我们有很多幻想,想想的是多么的美好。到这之后发现我们的工作主要是导游讲解但是还会干很多其他岗位的工作,虽然我们都觉得很辛苦但是我们也确实学到了很多书本上学不到的知识。在这个景区里我们每天面对的景色是一样的但是游客却没有一样的。虽然导游词都是那些东西但对于不同职业的游客我们的表达方式也不同,通过与他们相处的过程我也学到了很多为人处事的道理。
虽然在实践中只是在景区里做讲解员,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了景区实践应该能够应付得来,但是在景区里并没想象中如此容易。从我们刚来就开始熟悉导游词,了解各景点的情况。
更重要的是背会了还得讲出来,要在游客面前讲出来保证他们能听懂,真正用到了导游实务老师讲的导游人员在讲解过程中的语速语调态度等。在带团过程中虽然很辛苦,但一看到游客的笑容和他们满意的面孔就感觉所有的辛苦都是值得的,他们的旅途圆满了他们很开心我的讲解得到了他们的肯定我也感觉非常高兴。
在这次实际践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。
让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的'地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人。
俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这近二个月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!也更能体会到了要跟朋友商量团队的协作力。我们还算挺好的,我们一块来的有八个人不管干什么都互相有个照应,也真正体现了团结的力量。
通过这次的实践我了解了在社会人际交往中我们应该做到以下几点:
1、做事勤快,不能偷懒,不仅要做好本职工作,还要帮助其他人。
2、虚心向别人学习,努力完善自己。
3、对待客人要面带笑容,耐心服务。
4、要与同事和睦相处
在景区里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,也要因人而异!
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决。
与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。
参加者:xxx
主题:超市收银员
时间:20xx-1-28——20xx-2-24
地点:xx商厦
一、前言:
万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。
二、实践目的:
为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。
三、实践内容:
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。在家人的建议和介绍之下我来到了离我家不远的华联商厦做为期不到1个月的收银员。正是考虑到我所学的专业是会计,所以我想超市收银员这个职业能让我更好的了解这个专业,并且还能锻炼一下自己的能力,所以我刚到超市的时候满怀信心的对自己说一定要做好自己的本分工作。
第一天上班我就很早就去了,希望能给同事领导留个好印象,没想到刚到超市就看见工作人员都已经到得差不多了,他们在忙的搬运货物,清单。超市里还有几个顾客在买菜,看来我来晚了。惶恐之时,一个看上去50岁左右的中年女性走过来对我说:我是你的带头班长,你以后有什么不懂得可以问我也可以问其他同事,你的上班时间是今天上午7点—11点和晚上7点—9点,明天是下午11点—6点。依此类推。有关超市所有的规章制度都在这张纸上,你有空就看看,我还有其他事要忙,你的柜台在2号。然后她就递给我一张纸就匆忙离开了。整个过程我说的最多的一个字就是“喔”。
走到自己的收银台旁,反正现在超市没几个顾客,不如就先看看这超市的服务宗旨吧。大体要求就是:礼貌用语,工作态度。这些都和学校里的尊重师长,学习态度差不多。我最关心的就是关于员工换班的说明。要求也很多也很苛刻。
一、换班申请人必须事先与对班人商定
二、必须提前一天报请领班同意,否则按旷工处理。
三、全超市当天换班不许超过二人,特别是收银员不许二人同时换班,一天只能一人。
四、换班、还班不许两人同时用餐,只能轮流。
五、每人每月不得超过三次申请换班,如超过,当月全勤奖取消。
人人最关心的就是罚款条例:
1、违反超市规章:员工起罚20元,领班40.
2、私自乘电梯,罚款5元、货梯10元、迟到早退10元、穿拖鞋10元、不带工作牌10元、不穿工作服10元
3、收银员擅自离岗罚款30元。
4、员工在一起大声说话、接电话、发短信、上班时间买东西各罚10元。
终于看到收银员的规章制度了,要求11点。我就列出重点。
1、上班必须普通话,礼仪站姿标准,不准串岗,闲谈、嬉笑,打闹,吃零食。
2、上机前首先检查各项工具,备件是否齐全,收银机及其附属设备不可随意拆卸,如有需要请主管处理。
3、收银过程必须注意礼貌用语,不得以任何理由与顾客发生争执。应自觉主动为顾客服务,遇到问题先自己解决。
4、收银员不得以任何理由拒绝给顾客结账,推给其他机台(除机子出现故障)。
5、上班时不准私自盘点营业额,如违反罚10元。
6、第二天上班必须查看昨天多少误差,有误差的立即盘点备用金。每天误差±2元以内。
看着那么多那么苛刻的要求,我不禁打了个寒颤,对于我这个新来咋到的人可能处处每时每刻面临的罚款的危险,想着想着就有人来结账了。看她拎着黑漆漆的一袋子,就知道有我忙的了,袋子里面都是新鲜的菜,湿漉漉的,还有的一个袋子很油,估计是肉吧,我都不敢用手去拿,她看上去等的不耐烦了,冲我一句:“快点啊,小伙子干活怎么磨蹭啊”!没办法,只能硬着头皮一把抓起来,找那个封条,咦找了半天也没有,又急又火,阿姨,这你还没去那边称量呢?,“啊?你去帮我称一下吧,我的脚站的都累了。”“好吧,阿姨你稍等一下”。
等我我回来时发现2号柜台那里站了好多顾客等着结账,而我的领班正伸长脖子在找我。刚走上去就是一顿臭骂:你到哪去啦?第一天上班就这样。这么多的顾客等你一个人啊?赶快给我工作一会来找你算账。还没听我的解释就消失了。这么多的人好像故意找2号柜台没人的地方好让我出丑。惶惶急急的给他们结账,手脚又很慢。那些顾客唧唧歪歪的,只能一边结账一边说不好意思。匆匆忙忙的过了一个上午,看到换班人的到来我终于松了一口气,站了半天犹如吃尽了人生半辈子的苦。回到家想着晚上还要去那炼狱般的地方,为什么别人没犯错我缺犯错了呢?
看来不犯错就一定要照规矩办事。晚上到了以后,我看着没人就问旁边的人:阿姨,你们一般怎么工作的啊?阿姨那边也没多少人,于是就走过来笑着说:其实这收银工作没什么难的啊,大体就是你要记住商品封条的大体位置、摆放位置。这样你拿到手时就能很快帮人结账了,至于其他什么礼貌啊你们小伙子在学校里就够多的了吧.”我连着点头,发现阿姨讲的简洁明了。但是要在这么大的超市要大体清楚货物的摆放位置,这也太难了吧。所以一到上午换班时,我就会利用下午一段时间到超市里走走,清楚货物的大致摆放地点。在接近过年时,领班开全体会议,人人都知道,每次到快过年时超市里是最忙的时候,但超市也是靠这个时候赚钱的。所以在这期间是对超市员工尤其是我这个新手的特大考验。
随着新年的接近,超市里的人也越来越多了。收银时我为了节约更多的时间好让顾客早点回家团聚手脚快了点,其中不免有许多错误,在收银期间也会遇到很多不讲道理的人,但是你在这儿岗位你必须服从于他。
忙完了新年这个旺季,想到以后就是一连串的走亲访友,于是就想到领班那里结束自己的寒假实践。领班帮我算清工资后交给我时说:以后要是暑假有空的话也过来帮帮忙,打打工啊。毕竟对你们年轻人有帮助的。还可以为自己在学校赚个生活费。你学的也挺快的,还很听话。
我谢过领班后就兴匆匆的走出去,终于忙完了这28天,找个好地方犒劳犒劳自己,打开信封一看里面居然只有550元。还另附一张纸,上面详细记载我的违纪,罚款的数目,时间和原因。看着自己这28天里犯的错误。心里一愣的。有失也必有得嘛!
总结:
经历了这28天的自己实践使我学到和懂得了许多,我懂得赚钱的艰辛,我想我以后花钱肯定会很俭省的;我在工作的过程中,我学会了忍耐,学会了正确对待不公正待遇,我想这对于我未来直面不公很有帮助.虽然这次实践不太成功,但对我以后走上社会能够更好的工作做了很好的铺垫。要记住:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。只有自己去适应这个社会才行!
xx学院
**注会2班
***20xx-2-25
我的实践是从xx开始的。那时我和我的同学们一起去了xx,在一家服装厂里面做普工,天天都要检查很多很多衣服的质量,还有就是包装工作。后来做了一个月,大家都不满足工厂里面的环境和待遇,于是我们又从xx回来。
回来之后,我就进了xx电器有限公司,在业务培训了一天之后我就正式开始上班了。之前的工作地点是星力百货xx店,和张姐一起上班,天天我们要上班6个半小时。
但是只过了一个星期,我的业务就把我调整到了xx百货。我是作为新人去国贸百货的,所以一去那里我们就要接受国贸公司4天的培训,那四天真的很累。培训完后还要上班,不过很充实。而且最让我快乐的是,我在培训中得了第三名,那时一共有50多个人参加培训,我的心里好开心啊。国贸还给我了一个培训三等奖奖励的小包。
我在xx电器专柜上班,我们卖的智能吸尘扫地机,xx地宝,当然还有一些卧式吸尘器。
这里我想介绍一下地宝。地宝是我们公司自己钻研生产的一款智能吸尘器,你买回去之后只需要给它设定一个时间。到时间以后它就能自己出来打扫卫生了,而且当它清洁完地面之后没电了还能自己回去找充电座充电。当然,还不只这些,假如你家里有楼梯它也不会从上面掉下来,更棒的是,它比我们人工扫地要扫得干净多了。
在这里上班的三个月里我们完成了国贸规定业绩的55%,72%和145%,我的工资也从最初1000多块钱到的2900多。拿到了我出来上班的的工资,感觉很有成就感。当然这一切和自己的努力是分不开的。
首先,我觉得不论做什么我们都要竭力,尽管我只是一个导购。我们公司不是特殊大的公司,知名度不是很高,所以刚开始的时候我们的销售业绩不好,第一个月下来只卖了8台。完成了商场业绩的55%,被开了罚单。
销售不好的原因有很多,比如知名度不高啦,还有就是我的销售技巧不好。于是我会自己总结经验,让更多的客户接受我们的机器。国贸这边管理很严,我也被开了很多罚单。但是我相信我的销售能力,我对我的对班说:不就是罚单么?我卖一个的机器,提成都够他们开一阵子的罚单了。于是虽然不懂卖场的规矩,但是我也在很卖力的卖机器。
其次,我想谈谈卖场里面和临柜导购的关系。我在卖场有很多朋友,当然还有主管,国贸百货的李主管很喜爱我,所以有的时候即使我做错了。要被开罚单主管也会开得很轻。我觉得在卖场里面你要卖好东西就得有很多朋友,比如你吃饭去啦,你的临柜朋友就会帮你看柜。你和主管的关系处好了,就不会和别人一样经常被开罚单。我有很多朋友,所以当淡季来临的时候我也不怕烦闷。
最后,我要谈谈我自己做销售的感受,虽然我是一个导购,小小的一名导购。但是很多公司的事情我也会帮忙去做,比如送货到顾客家啊,还有售后的一些服务啊。总结了一下,不论做什么事情一定要专心。而且惟独付出,才会有收获。当然,我也是这样做的,科沃斯电器有限公司在xx的销售数量我一直都是第一,我想这也是我努力的结果。
实践时间:
7月**日至8月**日
时间地点:
某某地区某某街道
实践目的:
通过具体的实践工作来锻炼自己,锻炼自己的动手能力,人际交往能力,协调能力以及了解这个社会,为将来激烈的竞争积攒一定的经验。
实践过程:
回家后我并没有直接参加工作,假期里,天气非常热,每天都闷得人喘不过气来,我先是跟几个同学聚了聚,一起玩了几天。到了7月22日,经过与我爸妈的交流商议以后,我决定在这个暑假贩卖水果来卖。距我家很近有一个工业园区,那里集中建了很多工厂,有陶瓷厂,有化肥厂,还有专门生产建材的工厂。我打算向这些厂里卖水果,天气太热,工人们都又热有又渴,一般为了提高生产效率,一些工厂有向工人们发放水果的先例,我想这应该可以是一个销路。
决定以后,我与我的一个同学一起进行了市场调查,包括了各种水果在市面上的价格,以及供货商们的价格质量等。在货源方面,我们比较了罗庄苍山地区几个比较大的水果市场,最终我们选定了盛庄农贸市场作为我们的货源。第一,这里据我们村庄大概有30里路左右,比较近,运输费用比较低。第二,盛庄农贸市场建了几十年了,无论在种类,质量,价格方面都比较合理。第三,我有一个邻居也是做这一行的,他进货都是在这里进,我可以跟着他学习一下。一举三得………找到了货源,那么现在的问题就是找销路的问题,在这个问题上,有一个很大的问题,那就是到底是先进货再找买家,还是先找买家在进货的问题,为了这事,我们讨论了很久,最后为了稳妥起见,我们决定先找好买家再进货。决定后,我们做了一些准备,然后就是到工业园区一家一家的谈。
据我的调查,这个工业园区有贾佳贝特,佳宝,华伟,双森等十多家工厂,大概有工人两万人左右。这是一个很大的市场,如果可以拿下的话,这将非常棒。但是,我了解到在这么多厂里,只有三个公司有天热时给工人们发水果去暑的先例,这是一个挑战更是一个机遇。如果我可以说服他们的话,这将是很大的销量。开始的时候,非常不顺利。在23日的时候,我先选择了两个工厂,去和他们谈,可是结果是第一个工厂采购经理不在,只有一个管这方面的一个主任在,当我跟他谈的时候,一上来,我就碰了一个钉子,据他说他们公司的水果采购承包给了伙房(就是城里所谓的餐厅)老板,我说了一堆好话,我降价等都不行,第一个失败了,我后来才知道,水果采购实际上是他交给他的一个亲戚了,郁闷。
从这里我也知道了一个道理,调查清楚情况很重要。现实跟理想是不一样的。第二个工厂我没有直接去,这次我通过跟工厂里的工人们聊天,了解了它的很多情况,我们又在盛庄进了300斤西瓜,带了一部分去。让他们了解到了西瓜的质量,以及我们优惠的价格,最终,在我跑的第四次,我给的价格比他原来那个供货商便宜一角的情况下,厂里的刘经理同意了,他们一天下需要500斤左右,这是我们谈成的第一家。第二天,我们就把500多斤的水果送到了,在故意挑了一些毛病后,刘经理终于算是接受了我们这个新货源。在随后的几天里,我们早晨进货,白天接着跑另外的几个工厂,最后我们拿到了三个厂里的进货,一天提供大约1800斤左右的水果。
在那段日子里,我一般都是在三点左右起床,稍微洗刷一下,也不吃饭,开上三轮车就去了盛庄,八点左右分送水果就可以完成,回到家再补上一觉,真是过得昏天昏地,这种情况持续了16天。到了8月10日以后,我们那里下了两天的雨,雨后天气凉爽了起来,而工厂的老板们也不再买水果分发给工人们了,而我的进货发货生活也结束了。
经过了这接近20天的经历,我学到了很多东西。
1、要善于沟通:碰到那些做生意太计较钱的人和那些比较固执的人,真的要学会和他们沟通,不能和他们硬抗,要心平气和的和他们解释自己的意思,从你的货物稳定性,价格的优惠性,以及服务的及时周密性上等去说服他们。虽然不想承认,但是有的时候你给那些个人一些优惠,真的很有用,他们说上几句你的好话,对经理主任最后的决定影响很大。所以说,有的时候在原则允许的情况下,可以适当的变通圆滑一点。
2、要有耐心和热情:在说服别人的时候要经常微笑,这样会让那些生意人感觉很舒心,说实在的我们向他们厂里送货,他们所花的那点钱他们真的不是很在乎,相对于他们的工厂来说,那点钱不值一提,我们要做的就是把他们不怎么在乎的那点钱赚到手里。这就需要你的耐心,你好的态度。俗语说:伸手不打笑脸人。这句话是很有道理的。大家都舒心了,什么也就好说好谈了。
3、要勤劳要抓紧机会:有时候你觉得买一点也许没事,但是真正等到出事了,你后悔就晚了,我们谈成第一家之后,我们就想了一下,我们是把这些都谈完了再给这家送货,还是先把这家的货给送好了,再去和其他工厂谈的问题。最后我的邻居说了一句话:还是先送着这家吧,万一其他的谈不成呢,有一家就算一家,既然谈好了,就得尽快办好,一般都喜欢办事麻利的。前面他说的我没怎么听,但是后面的一句话我听到心里了,“既然谈好了,就得办好,一般人都喜欢麻利的”。麻利在我们那方言里就是果断,利索,勤快。是呀,没有人不喜欢办事勤快麻利的,说好了,就得讲诚信,立刻去做。所以我们第二天就接着送货去了,虽然他们找了一点毛病,但是看得出来,他们心里还是很高兴的。
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,做事方面:要学会沟通,善于沟通。要待人热情,做事有耐心。还有就是做事要勤劳,要学会抓住机会学会创造机会。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,什么事都是你付出多少,你才会有多少的收获,也明白了工作的辛苦,每一份工作都是不容易的,不要太高估自己,能力是和努力挂钩的。
社会实践让我看到了这个社会中的一些真实的一面,自己不会再像以前那么天真那么理想化,在社会实践中也让我开拓了视野,增长了才干。他教会了我社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。他教会了我生活要乐观,对工作要有热情,要时时刻刻抱有激情抱有好的心态。他教会了我有时候你可以稍微放松一下,但是工作就要有工作的样子,做事就要百分百的投入,而且他教给我的最重要一件事就是:摆正你的位置,找到你的位置,并在那里发挥最大的能量。永远不要气馁,这个世界上总有一些事需要改变,相信自己,没有什么不可以。
经过暑假将近一个月的打工,我既锻炼了自己又丰富了人生的阅历。虽然这时间很短,但初步入社会让我感受颇多!
没放假前,我还豪情壮志地跟宿舍人说:这个暑假我要自己挣钱买个相机!刚放假时我便兴致勃勃地去找工作,但初求职就处处碰壁。首先是我漫无目的地去转悠找,碰壁是肯定的。后来,因为走关系才很不容易地找了个工厂来兼职(也可以说是实习,因为他们那今年是第一次招大学生当普通工人)
刚去工厂一切都不适应。首先,地方不适应。那工厂坐落在广州的一个郊区,而我是xx人且常年在xx待着,所以刚去广州那会我不适应那的气候,天气很热且比较干,我每天必喝很多水。每次去超市买东西,必买的是六七瓶水。其次,是工厂里的人不熟悉。刚到那车间,看见其他工人之间互相开玩笑,嬉笑打闹,而我很无聊的站在旁边,觉得很没意思。最重要的是,我对那生产工作不熟悉。因为刚去,一切都是零。所有东西必须从头学起。幸好,分配工作时,我一般干的都是比较简单的事刚开始几天,我才真正感受到什么叫度日如年!天天数着进厂的天数,感觉跟进监狱差不多。
等适应一段时间后,我的状态也渐渐调整好了,渐渐适应那的一切。和车间同事打成一片,干的活也渐渐熟悉起来,接触的事情也渐渐多起来。
在这实习的短短时间里,我从一个小小的车间里,感受着社会的一。让我感受也很多。
首先,我庆幸我读大学了!那车间普通工人几乎都是初中毕业后踏入社会,有的是离开家乡来到千里迢迢的广州打工的。他们成年在这厂里打工,一个月基本工资才八百块钱,只有靠加班来多挣点钱养家糊口。因为广州的消费也挺高的,他们的这点钱是很难结余的。所以他们很乐意加班。这次我才知道,原来加班是公司规定要不要加班的,不是自己想加班就加班,不加班就不加班。我在那一个月只有一个周的周日放假了,其余连着上班。而且每天晚上加班到十点半。加班得根据出货的需要。
如果一批订单下来,且数目大,要的紧的话,肯定最苦了最底层的普通装配工人。有时甚至分两批,分黑白班导。在那厂里我看的最多的是:普通工人有的进来了,有的走了。几乎每天都有进的和走的。因为厂里太幸苦了,有许多人忍受不了,便辞职走了,而厂里得保证产品的按时出货必需得有足够的人手。所以又得招人。而有了文凭便不同了,一般坐办公室的都是大学及以上文凭的。所以车间的普通工人最羡慕的是同公司在办公室里工作的人。他们和我说的最多的一句话是:你好啊,以后不用和我们一样在车间加工工资又低,又非常幸苦!以后你应该到那种办公室的,就舒服了!其实我能不能坐上办公室,在心里还得打个问号呢!
这才是社会的一点点,是我用短短的一个月体会出来的。慢慢人生路何止这些。实习虽然短暂,但让我初步接触到社会。既有美好的一面又有阴暗的一面。也许这就是五味人生吧!
实践不仅可以检验我们自己的学习,也能够检测我们自身的一些能力。这一次我进行了一次社会实践,事情也比较简单,那就是去外面发传单。虽然这件事情简单,但是对于我这样的一个个体来说,也算得上是一件比较艰难的事情了。我本人是有一点内向的,以前和别人说一句话都会脸红,现在要去大街小巷发传单给别人,更是不知道该怎么去形容了。所以这一次我也是鼓起了莫大的勇气,踏出了这一步。
我在假期里在完成作业的前提下,找了一份兼职,一开始是想通过这一份兼职为家里减轻一些负担,让自己可以买一些要买的东西。所以我就很勇敢的去找了这样的一份工作。刚开始发传单的时候,我很别扭,传单拿在手里,我却不知道该怎么去给别人,也不知道给别人之后怎么开口说我们的优惠。后来徘徊了很久之后,我终于伸出手了,或许对方也察觉到了我的胆小和不安,便笑着跟我说了一声谢谢。当时我的内心就受到了极大的震撼,原来自己能够得到这样的一些语言回馈,我也对自己更加有信心一点了。
但在这个过程当中,我也遇到了一些很难堪的时候。比如给别人传单的时候,别人爱理不理,甚至是把我的手推开,意思是别挡着道了。还有的人会直接无视我,对我这一项工作充满了鄙视。因为发传单这一种宣传方式确实有利有弊,一是会让卫生环境受到影响,二是对环保造成了一定的影响,所以有一部分人都是很拒绝这样的一种方式的。因此我也吃了很多次的闭门羹,让我感到非常的不适。
但还好,我坚持了下来。每天几百份的传单我都顺利的发出去了。虽然遭受了很多的拒绝和失败,但这也让我明白了一些道理,那就是坚持之后一定可以找到自己想要的答案,或许成功不会立马出现,但是成功一定会出现,只要我们愿意坚持,愿意相信,成功就会在不远的未来等待着我们。
这一次社会实践是一次很宝贵的经验,对我的学习,对我今后的生活都产生了很大的影响。让我知道了做好一份工作是不容易的,做好一名学生也是不容易的,从此往后,我会更加理解父母,也会更加珍惜学习的机会,争取为自己谋取一个更好的未来,找到了一个更好的人生。
20xx年7月7日至15日,将是我一生中都不会忘却的一段记忆。
伴随着夏日的灼灼烈日,我跟同中国地质大学(北京)外国语学院党支部赴晋支教团从北京一路前往山西运城市新绛县,在那里开始了为期一周的社会实践活动。
我把这次社会实践当做了自己一个追求的圆满,因为这次活动的意义对我来说影响深远巨大。我们这次社会实践的目的地是运城市新绛县北张镇示范小学,是位于春秋时期晋都的一个并不很发达的小地方。而在这七天里,我们的任务便是义务担当小学生们的老师,把地大精神发扬到这里,把我们学到的知识或多或少地传达给这些纯净的灵魂。
在此之前我从未想过我也能有机会参与一次支教,因为这一直是我的一个愿望。从小养尊处优的我从没有住过乡下,也未曾体味过我国广大农村人民的生活。而这次我们学院党支部开展的支教团给了我这样的一个机会,在出发之前我便告诫自己一定要珍惜这次出行,不能给孩子们留下不好的印象,在有限的时间里把自己最宝贵的经验都交给孩子们。因此在出行前,我认真仔细地整理出了教案和资料,计划用最有效率的方式来进行授课。
七月七日中午,我们踏上了旅途。说实话,这是我第一次坐火车出行。正是因为这一点,我和另一位同行的小伙伴还出了岔子,没能和大部队一起赶上火车。出于不能给队伍添麻烦的心态,我们立即改签火车票,但不幸的是,只有16个小时的站票了。天不遂人愿,支教的一开始便遇到了坎坷,也算是给自己长了教训。
还好,第二天一早我们便赶到了小学,也没错过我们的"开学典礼".当看到这些小孩子们的第一眼时,我的一切疲倦和委屈也就全部烟消云散了,剩下的,是满满的责任感和使命感。
学校的条件并不优越,至少要比我上小学的时候还要落后10年的样子。说实话,一开始我十分不能适应当地的生活:满屋的苍蝇蚊子,一日三餐尽是馒头,让人作呕的卫生间……我不禁开始感到惭愧,毕竟我没受过的苦,这些比我还要小上十多岁,生活在如今这个现代化社会的孩子们却天天都要尝。
慢慢的,我发现我逐渐适应了这里的一切"不好",并渐渐地爱上了北张。我因这儿的蓝天白云而爱上了它,我因我们支教团团结的协作而爱上了它,我因孩子们无邪的笑脸而爱上了它。一直不敢妄自以老师自居,但当孩子们用稚嫩的声音喊出老师好的那一刻,我却还是自豪又骄傲地答应了。既然站上了讲台,何不把最好的自己献给这些干净的灵魂?
这些天里,我看到了我每一个小伙伴的努力,看到了每一个小朋友连上带着的笑容。我们试图让孩子们看到的,就是下课后我们随手捡起地上的垃圾扔进垃圾桶,是大家由内到外一丝不苟的责任心,是我们大家手把手教给孩子们什么是对,什么是错的态度。我们做到了,临走之前,孩子们和我们依依不舍,争着留下手机号和QQ号,我们也是万般感慨,因为孩子们的态度是对我们的肯定,也是对我们的鼓励。
如今,只能遥远的祝愿孩子们一切都好,希望他们记得在遥远的首都北京,中国地质大学的哥哥姐姐们还在默默地学习知识来武装自己,誓要用自己的一份力量为祖国建设更加美丽的未来。
要知天下没有免费的午餐,惟有比别人多一份能力,才有了前几次的失败经历,我总结出了一个经验。自后我被经理派去做推销时就把开拓目标定在地区,而不是“单个保护上”,客户密度很高,为了以后的回访和售后服务也带来了很大的方便。我经常保持着每天拜访10个客户的记录,特别是双休日,经常是从上午开始工作一直到深夜,一天中拜访的客户不下15个。虽然爬上爬下很辛苦,但看到自己有了一点成绩,也就很开心了。
要让客户连成片,不能像以前那样太过于分散,我想到了以点带面的技巧。一次,我到一幢住宅楼拓展业务,当时我没有直接进楼道挨家挨户去敲门,而是和看守大门的老人聊上了,我向老人介绍产品、介绍自己所从事的工作,很快就得到认同。老人不仅为我提供了楼内居民的具体情况,还在我的恳求下亲自领我走访了几户,那天,我给每户都留下了很深的印象。虽然不是每个客户都买产品,但是却感到了自己在一步步走向成功,同时也尝到了“苦尽甘来”的滋味。
往后的实践中我开展业务通常不会针对一个客户,去客户单位谈产品,对方的同事是新的展业对象,去客户家中谈,对方的邻居、朋友、亲戚会成为我下一个服务对象。每次离开客户时,我都感到一股强烈的感情,都有一点点的成就感。
为了让自己签到更多的订单,做好更好的成绩来给经理看,我还运用了自己两年来所学的专业知识—电子商务,通过电脑操作在网上搞宣传、促销活动,且得到许多网上顾客的青睐。
短短的两个月实践生涯结束了,它让我明白到一个没有社会经验的人就像一艘没有鸵的船,永远漂流不定,只会到达失望、失败和丧气的海滩。在做推销员的这段时间里,使我总结出了自己之所以能很快着手推销工作的几个要点:必须经常保持笑容,这样会给客户留下好的印象。
必须具有强大的说服力,如果口才不好,别说能拿到订单,就连接近客户的机会都会失去。信誉是人的生命,更是事业的生命,做推销这行不要骗人,欺骗顾客就是在欺骗自己,良好的信誉才能成功。 能立足于社会,真正超凡脱俗。没有什么能让我深深体会到那句古老谚语的含义了—“早起的鸟儿有虫吃”。
在自己还刚刚涉入做推销员这一刻起的时候,每天清晨5点半左右就要被那烦人的闹钟吵醒,很不情愿地关掉闹钟,从甜美的美梦中爬起,迅速地梳冼后就要徒步上班了。在离我上班不远的交叉路口旁有一间小得可怜的早餐屋,根本就装不下两个人,只好委屈自己,一路吃着油条,一边喝着豆浆,填饱肚子也就算了。想起在家的日子,睡到8点多钟才起床,一起床就有热呼呼的早餐在面前······但我的同事经常安慰我说:“吃得苦中苦,方为人上人”。虽然刚开始时我也熬得很辛苦,加上今年暑假特别炎热,这可真是苦了我们这些做推销的,但过了不多久,自己也就慢慢适应了。
像其他许多推销一样,刚开始推销时的我就好像开了马力的汽车一样,疯狂地开展业务,没有自己个人的推销计划,但我又不想像有些推销员那样,只顾盲目地上门做推销,这样反而会使拜访量越来越少,因为这样推销客户比较分散,而丢失了准客户,就得不偿失了。
屡次的失败给我带来了从未有过的失望,望着自己订单上的空白,听着别的推销员口若悬河地与顾客们尽情地侃侃而谈并且顺利地签下了订单。这一切的一切都让我无从下手以及无法去面对这个现实。顿时,我的内心产生了两种矛盾思想,好像有两个人在我耳边对我说话。一个说:“努力吧!并不是所有的人一开始都会成功的,正所谓万事开头难,千万不要气馁。”而另一个说:“你这种能力,根本是不可能会创造奇迹的,还是不要逞强了,放弃吧!”这两种声音在我耳边回荡了很久,正当我发呆之际,突然有一个人轻拍了肩膀,抬头看,原来是我们供销合作社的经理,望着经理和蔼的笑容,刹时的灰心丧气一时也发泄不出。但当我想说话时,就被经理的话打住了,他说:“做我们推销这一行,不是那么容易就能成功,纵使你满腹经纶,但如果是“茶壶里的饺子—有货倒不出”,就无法说服顾客买你的东西啊!更别提能成功了。去推销,想要得到签单,并不是只凭一张笑脸就行的,因为你的客户是不同类型的人,你每天都要接触不同的客户,这样的话你就要对不同的客户说不同的话,当然,这就需要你这张嘴能说会道了。说完,又拍了我的肩膀,望着经理离去时矮小的身影,我顿时充满了信心,因为我相信总有一天我也会像经理一样拥有大客户,管理一大批人·····从那天后,我每天都找不同的人来锻炼自己的口才,提高语言表达能力。
这次的社会实践虽然比以前辛苦,但却让我受益匪浅,不但锻炼了自己的胆量,而且训练了自己的口才,最为主要的是,让我学到了许多道理,同时提高了自己的实践能力。