有关管理专业实习报告模板集合5篇
下面是范文网小编分享的有关管理专业实习报告模板集合5篇,供大家赏析。
20xx年x月起,我在xx酒店进行了为期一年的实习。
记得我们在人事部经过一个星期的短期培训后,基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容,然后就把我们分配到各个岗位,我则被分到了中餐部门,待熟悉了本部门的概况后就跟着师傅开始学习了,曾经在学校学过的书本上的一些理论知识就要真正运用到实际中去了,不过我相信,只要认真去对待,就会有意想不到的收获!
1绿色酒店:
崇尚自然,保护环境,已经越来越受到人们的关注。而随着我国对环保工作的重视,绿色饭店就成了可持续发展的必然选择。而创绿活动对饭店自身来说,在以成本控制为核心的基础上,能使管理水准有了一个新的提高,经营理念有了质的飞跃,同时提高酒店的公众形象和知名度,标志着饭店的档次和品位。
虽然有部分饭店是以接待商务、会议等客人为主,对旅游业的依赖并不十分明显,但总的来说,饭店业的发展是离不开旅游业的发展的,而旅游业的发展离不开环境的保护,同时饭店业也为旅游业提供支撑。饭店对旅游业的支撑作用表现在两个方面:一是饭店为旅游业提供了必要的基础设施,满足旅游者住宿、餐饮等的基本需要;二是为旅游业的发展而维持和改进环境质量,满足旅游者观赏、休闲、娱乐的需要。从目前的发展看,饭店业对旅游业的支撑在第一个层面上表现得比较明显,而在第二个层面的支撑上则不够有力,有许多饭店不但没有起支撑作用,反而由于建设和经营造成景区环境污染,使景区风景质量骤降。而环境的破坏,最终也是对破坏饭店业自身的破坏!所以,我们呼唤保护环境,不仅是呼唤意识的觉醒,更是呼唤坚实的行动。
2酒店文化
饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
3服务质量
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。在开元我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平。部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象,客人永远不会错,错的只会是我们。只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”
实习时间 20xx年7月3日-9月6日
实习企业 东营市胜利农村合作银行塔塔(中国)股份有限公司山东省计算中心
一、实习目的
20xx年的暑期实习是我年度计划中最重要的事情,它是通向自己未来工作的桥梁。本次暑期实习有以下几个目的:1.将自己在学校学习到的专业知识最大可能的应用到自己的实习工作中,从而在实践中更有效的提高自己的专业技能。2.在毕业工作之前提前对社会工作环境做一个有效的认知,以使自己工作后更好的适应社会。3.尽可能的接触不同性质的企业环境(比如国企、外企、私企等),同时与自己的性格相匹配,找到最适合自己的工作环境,以使自己毕业后找到更适合自己的工作。4.在实习过程中尽可能多的结交人士各个领域的专业人士,学习技能的同时,分析他们的职业路线,以使自己找到适合自己的职业发展道路。5.在实习中,锻炼自己与领导、同级的交流沟通能力与技巧,学习企业中合适的处事方式,以更好的适应未来的工作环境。
二、实习准备
尽管自己从5月份就开始准备,还是错过了腾讯的校园招聘,现在回想依旧会感到后悔。自己紧紧抓住剩有的国内IT领导者的机会,向阿里巴巴投了自己精心制作的简历,同时借助青岛培训机构的关系将自己的简历也投到了百度的内部推荐系统。尽管时间上还是有些迟了,但自己还是接到了阿里巴巴的电话面试,很可惜在没有面试通知,加上自己第一次接受面试,没有准备的情况下,自己没有把握好面试的方向与节奏,面试以失败而告终。至于百度的内部推荐,自己是担当了培训机构与百度关系疏远的牺牲品还是简历筛选不成功,到现在也不清楚,到最终就连面试机会也没得到。自己也明白了靠自己最靠谱。面对两个很巨大的失败,我失落了一段时间,在宿舍没日没夜地打过英雄联盟。但在一次偶然地与辅导员一块吃饭地交流中,我认识到了自己在出发点上就有认识上的问题,大三阶段的年少轻狂加上自己对社会竞争激烈程度认知欠缺导致了自己一开始锁定的目标过高,再加上准备的不够及时和充分以及名企招聘的本地效应等原因,最终导致了我通向名企面试之路的失败。我很快从失败中走了出来,尽管发现除了IT领跑者之外还有很多名企实习招聘,但自己早已错过那个时间,自己重新定位,将目标锁在了中小企业,无数次的投递简历之后,自己也筛选了收到通知的企业,自己最终锁定了北京的一家中型互联网企业。
三、实习概述
(一)、东营市胜利农村合作银行实习
尽管自己找到了相对合适的企业,但最终因为离家太远、知名度不高等原因,受到了家里的反对。庆幸的是在家里的帮助下,自己来到了东营市胜利合作银行实习,自己被安排到了主管网络的部门。恰好赶上山东省农村信用社东营范围内的网络升级,自己后来被安排到了负责本次升级项目的主责任方——山东济南网桥技术有限公司。跟着两名高水平的网络工程师一块学习的过程是非常愉快的,工程师的性格一般都会伴随着幽默以及面向同行的外向。在胜利合作银行蹲办公室的时间内,自己没有固定的任务,虽然技术上没有进步,但是自己在对社会的认知、心态的调整、职业方向的发展等方面都得到了十足的进步。做项目期间,完成了东营区范围内的网络设备升级后,自己便跟随两名有丰富工作经验的网络工程师出差在外,负责东营市利津县所有农村信用社网点的网络升级工作,自己主要负责交换机配置的还原、部分路由器配置的录入以及网络升级过程中故障的排除。出差这段时间,自己在网络技术以及职业发展规划上的进步都是在学校难以得到的。完成利津县的网络升级后,自己便回家休息同时等待另一个县区网络升级的项目启动了。
(二)、塔塔(中国)股份有限公司上海分公司实习
就在自己休息的第二天,自己在学校投递N多个简历的付出得到了回报,自己收到了塔塔(中国)的面试通知,当时自己的心情是非常激动的,塔塔是自己一直很关注的企业,这个带有浓郁家族气息的印度企业几年来蝉联印度三大财团之一称号,坐拥陆虎、捷豹两大汽车品牌是我当时与他结识的主要原因。到了第二天,自己便接到了上海那边的面试电话,一个中年男子带着很突出的南方语调跟我中英文交流了大约30分钟后,对我给出了肯定的评价。到了第三天自己接到了塔塔咨询股份有限公司(简称TCS)中国上海分公司的录用通知,虽然仅是塔塔集团旗下子公司,但仍旧坐享印度最大的外包公司称号。这是我自己争取来的难得的机会,我不想失去,自己与家里人讨论之后,家里人最终决定允许自己去上海实习。
对于一个正在读大学的大三学生,我深知独自一人无依无靠的前往上海发展是一件不容易的事,父母、亲人的'表情上也透露着深深的担忧,但最终带着父母百般的嘱托,我独自一人踏上了去往上海的火车。到了上海才发现这里正在经历百年难遇的高温,第一天在烈日下找公交、房子、街道的经历是我这辈子都无法忘记的,那天是20xx年7月20日。好在第二天我稳定了住房,同时也熟悉了周边的环境。经过两天短暂的调整,周一我来到了坐落在浦东软件园的TCS。工作第一天,这里的工作、生活环境氛围给我留下了深刻的印象,给人的第一感觉就是自由、平等。员工的办公桌完全被他们赋予了自己的style,所谓的领导被仅仅赋予了leader的称号,高度细致的岗位与职能分工虽说有一定的弊端,但很好的保证了责任的明确。自己被安排到了负责维护企业IT系统环境的IS部门,自己主要负责特定部门的客户端、网络、各种系统的维护与排错,同时负责这些部门客户端升级工作。工作中我印象最深的第一周,来到公司的第三天,Team leader把我叫到办公室给了我一项任务:抄袭核对全公司的电脑资产编号与型号,要知道全公司占据浦东软件园两栋楼中的7层,电脑总数上千台,我还要挨个的麻烦正在办公的员工,把他们的主机拖出来然后登记各种编号。我当时就楞了,但不得不接下这个任务,接下任务前两天,自己只是简单的一个座位一个座位的查看,有时甚至因为累而抱怨、偷懒。直到第三天,已经下班了,大家基本都走了,我还在办公室里面核对自己那一天的抄袭成果,与自己一同办公的是一个给我印象并不好的中年男子,我心里面称其为胖子,他说话带有很突出的上海口音,平时比较嚣张。但那天他竟然主动跟我说起了话,了解我的学校、家乡、技术等信息,不知不觉我们转到了实习工作这个话题,我们聊了很久直到他意识到时间早已很晚。那段谈话可以看作是老员工对新员工的了解或入职指导,但对我来说确实是一个意义非凡的交流。它让我开始思考企业处事的思路逻辑、工作的合理方式甚至是看人的角度等等方面。
那天晚上,我回到了自己租的房子,回到起点并开始思考leader安排给我任务的原因与我从这项工作中能够学习到什么。第二天我开始了全新的工作,我不再抱怨,我开始在了解电脑信息的同时了解每个部门的工作情况、职责划分,甚至开始了解员工的情况,了解每个部门需要的专业知识与计算机技能,了解他们每天做的工作,了解他们的毕业的专业,回到办公室将这些信息整合起来得到自己想要得到的结论。由此,自己的工作欲望高了,效率快了,质量也好了,最终提前很多天高质量的完成了工作。随后,在负责部分部门客户端维护的期间,我同时了解各种自己可以得到的信息,广泛与这些部门的员工交流。TCS的这段工作时间,不仅自己的专业技能得到了很好的实践与提升,而且自己也习得了很多与人交流的技巧以及企业处事的思路。
这种工作状态很是惬意,朝九晚五的作息、简单的工作任务、自由舒适的工作环境曾让我一度喜欢上这个印度企业。但在短暂的假期的约束下,我必须追求更加高效的成长方式,同时经过近一个月对公司的了解,我朦胧中看到了公司发展的瓶颈,这种成长方式与我的职业生涯规划不符,即使最终留下,也未必能够实现自我价值最大化,这种外包公司更适合有房有车的求稳定一族或者是女生;上海高温害死十余人的新闻着实让家里面充满了紧张的气氛,最重要的是让本来就住院的姥姥因担心我而病情很不稳定,电话里姥姥的一字一句的嘱托让我很不舒服;综合以上两点原因,我经过慎重考虑同时跟leader邮件交流,讲清楚缘由后,我离开了上海。有时自己也会反省这次有始无终的办事方式,也完全违背自己的做事风格,虽说有留下遗憾,但最重要的是对未来负责。
(三)、山东省计算中心实习
离开上海,自己来到了济南,山东省计算中心的实习工作便是自己认为的更高效的成长方式。在大气的会议室,面试官与我简单地沟通完几个问题,并向领导请示后,自己便被录用了。自己报道的是省计算中心下属的山东省软件评测中心信息安全部,主要负责等级保护、部分机房运维、漏洞排查、安全项目实施等工作。虽说自己学习过计算机信息安全这门课程,但有关信息安全的工作,自己从未接触过。第一周,自己简单地熟悉有关等级保护的文档,了解信息安全的相关知识。令我没想到的是,第二周便开始跟随老师做项目,那是济南遥墙机场空管局系统等级测评项目,自己负责的是部分网络设备及安全制度的等级测评,主要是查看他们的系统设置与安全制度是否符合国家三级安全标准。整个工作并无技术难度,项目的难点主要是与客户的沟通,在这一周的时间中,我们与客户坐在同一个办公室,连接他们的内部网络,远程接入他们的所有服务器、防火墙、IDS、IPS等,自己了解到了一些企业安全建设相关的知识,但主要的是锻炼了自己与客户沟通的技巧与能力。
第三周的任务是Linux下系统镜像的制作,这项任务是我印象最深刻的。它让我体会到即使在学校中技术学的再好,工作中的各种问题都是无法预料到,有时候虽然不知道那么做的原理是什么,但实战积累下的经验真的能够解决很多问题。前三天的时间,自己真是遇到了各种各样的问题,不过最终还是在老师、互联网、笔记的帮助下,顺利完成了任务。这项任务使我渐渐完善了自己解决问题的思路与逻辑,提高了处理故障的能力,同时也锻炼了自己处理复杂问题的耐心以及摆正了自己看待前辈的方式。第四周,自己没有固定的任务,但在与带我的老师的交流下,我对职业生涯规划有了新的认识,让我认识到IT道路的职业规划不宜做得太窄,要宽度定位,择宜发展,把握好信息发展的顺势与热门,同时也让我对技术这条路有了新的认识,IT新技术每年甚至每月都层出不穷,新人必定会掌握更前沿的技术,而年长后总会受到年龄、社会等各种压力和限制,最重要的还是要形成自己解决问题的一套方法,提高自己在企业生存晋升的各种能力。
四、实习总结
回首这个暑假的项目及实习经历,有认真对待也有匆忙略过,但无论何种度日方式,只要有经历便会有收获,有些成功让我积累了经验,部分失败给我点明了发展路上的禁区。自己总结暑期实习经历,得到经验结论如下:
1.实习工作的准备一定要早,大三下学期的一开始甚至是之前的一个寒假都需要被列入准备期;实习定位一定要准确,不仅需考虑到个人及学校情况,还需思考社会中很多因素(如本地效应等)的影响;实习前一定要考虑周全,比如住房问题、时间安排问题等,在这一点上学校大四期间不能完全放开学生外出实习,便让本校学生都输在了实习生转正这条起跑线上。
2.学校与企业对实习工作的定位不同也是学生需要考虑的很重要的因素,大部分企业对待实习员工通俗一点便是“打下手”,少数良心企业才会将培养与教育实习生作为企业的一种社会责任。但前者无疑是社会给予刚刚走出校园的大学生一堂狠课,从中体会到什么还是看学生的资质;此外,企业与学校环境的截然不同也是我们必须需要适应的一点。
3.每一份实习工作势必会对自己的职业生涯规划造成或多或少的干涉,实习前必须把握好自己的方向,不能为了实习而实习,让它成为一个积累的过程,进而巩固而不是打破自己的职业道路。这就会要求自己在大一大二期间有着高度符合社会化的职业生涯规划,如果没有专业机构或老师的指导,自己能够做到的最简单的办法便是放宽职业发展道路而后择宜发展。
4.同一份工作不同的人收获完全不同,对于大部分企业,初踏入的我们做的无疑是正式员工不屑于的杂活,正确的分析每份工作的出发点与过程,必然会得到不一样的收获;大型企业的高度责任分工会让我们有“所做非所学”的感受,我与几家企业交流过的大部分员工都会有这种想法,然而重新学习无疑是个不可避免的过程,关键还在于如何看待它的方式。
5.企业前辈的存在、待遇、日常表现自有其道理所在,有时候我会怀疑他的技术能力,但换位思考,等自己到了那个年龄新的技术自己也根本没有时间和精力去学习,因此技术职业道路受时间的制约是致命的,同时经验是一中似乎有魔力的很神奇的宝贵财富。
6.国内的成长模式与环境这几年给我们90后带来了过于浮躁的成长气氛(不适用于宿舍打游戏、挥霍一族),很多人(包括自己)毕业之后可能会急于成功或者是急于回报家庭社会等,但有些时候我们需要摆脱喧嚣,为自己构建一个相对安静的空间,留给我们的只能有思考与学习,哪怕有那么纯粹的一天也足够。
7.有关企业生存与晋升的各种能力(沟通,处事能力等),书面上的道理真正做过功课的人都懂。但实战方面,并不是一本《卓越员工具备的18种精神》或者《做一流的员工》等这些书籍能帮你做到的,他们的确会在某些道理上给予指点,但明白道理的人需要的是真正经历企业成长的这个过程,最重要的是学会思考每一个细节、每一个情景、每一项工作、每一个人等等自己慢慢体会得来的。思考是关键。要把收获都说完,自己真的收获不少,在每一个企业,接触不同的员工,接受不同的任务,身处不同的情景下自己大部分情况都会得到不同的收获或经验。总之,两个多月的暑期实习让自己成长了很多。
实习内容:熟悉旅行社业务 ,跟团学习导游技能。
实习目的与任务:了解旅行社经营管理过程,掌握导游业务。
实习到了,说什么都要找个地方,实践一下,把自己三年来学习的东西拿出来,让社会检验一下,真真正正的与社会来个肌肤之亲。首先要做的是找个能发挥我们专业的地方,酒店或者旅行社。经过考虑,最终我选了旅行社。
以前总是向往做一名导游,觉得能游山玩水是一件很好的差事,当我做了导游以后,才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。虽然做导游的时间不长,但每次上团都能和不同阶层的游客交流,每次都能有新的感受。导游要和各行各业的人交流,如果你的沟通技巧不强的话,交流则无从下手。一个好的导游,要有很强的沟通能力,成熟的个人亲和力。讲解生动引人,对自己的旅游线路,沿途风情民俗十分熟悉,还要和景区景点,酒店餐厅,甚至司机保持良好的关系。在前辈的帮助下我明确了要成为合格导游员应具备的条件:
一、强烈的责任感和服务热情。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行 动,拥有强烈的责任心,才会在实际工作中投入满腔的工作热情,为客人提供高质量的服务。
二、应具备广泛的基础常识。作为一名导游,尤其一名外语导游,在带团过程中不仅仅是一名讲解员,还是一个"大保姆"。客人事无巨细可能都需要导游为其操心,对于客人,面对的是一个无从下手陌生的环境,因此导游如果缺乏日常生活中的基础常识,就无法迅速为客人排忧解难。
三、语言清晰准确,讲解生动活泼。语言表达能力是导游最重要的基本功之一,尤其是外语导游,语言正确清晰才能向游客传播中华文明,让客人了解自己的观点,同时充分了解客人的需求,及时提供服务,另外,生动活泼的讲解会使美丽风光锦上添花,会使沉睡的古迹死而复活,优雅的工艺品栩栩如生,从而给顾客留下难忘的深刻印象。
四、具备相应的旅行常识与专业知识.在带团过程中,团队随时可能出现不可预料的问题,导游具有相应的知识,就可在第一时间将损失减少至最低,为游客为公司争取到最大的利益。
五、广博文化知识面.导游接触的游客中,各种社会背景、文化层次不尽相同,合格的导游就应该做一个"杂家“,上知天文地理,下知鸡毛蒜皮,这样在进行讲解中,就可运用所掌握的知识和智慧来应对。
六、具有组织协调应变能力。导游的服务对象是不断变化的复杂群体,同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持,任何一个环节出现偏差,都会令导游服务黯然失色,因此一个合格导游员要头脑清晰,有交情组织协调应变能力,保证游客的旅游活动顺利进行。
七、注意仪容仪表,自身修养。许多外国.旅游业是一个综合性服务行业,许多外国游客到一个国家最先和最多接触的是导游人员,因此导游经常被人誉为"企业形象,民间大使“,良好的仪容仪表会给人产生美好的第一印象,从而反映出一个企业乃至一个地区、国家的精神面貌和道德水准,因此良好的仪容仪表是提供良好服务的基础。
接下来在导游讲解方面,我也总结了几个要点:
首先你得明白游客们想听些什么,想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料,把它们背得烂熟,张口就来,不会停顿,这就是表示自己已是一个合格的导游了,但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅要成为“杂家”,还要成为某一领域或某些方面的专家。“工欲善其事,必先利其器”。要想成为专业的导游,还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达,这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。
人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。另一半是讲解技巧,它是一个很深奥很复杂的东西,其实有那么几条挺简单、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟悉的东西对比着讲。你对一个人讲一大堆他不熟悉的东西他会越听越累,但你提到他家乡的东西、他熟悉的东西,他必会来精神。另外,导游最好多记一些方方面面的笑话,随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话,那样就会使讲解生动有趣得多。最后,什么都掌握好了,但就是没有掌握客人的生理情况,讲解可能还是会惨败。比如客人是乘长途火车而来,夜里都没睡好,你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲,即使你讲得很不错,但他们生理上的困盹还是可能打败一切精彩的讲解,而他们的鼾声会如此地打击你的自信。这时候你要知道,你不是失败在讲解上,而是失败在关心人上。
多次经验的积累我发现当好一个导游,不但要有对景点的热情,还要有对游客的热情。这个热情不单单是指你为他们讲解好的热情,还包括对他们作为一个人的全部关怀。
三周的生产实习时间,转瞬已逝。怀着恋恋不舍的心,在回望之余发现,这短短的20天里,我们所得到的,不仅仅有对工作气氛的初步感受、对单位业务的亲身认知、对专业知识的实践检验。更重要的是,它使我们在不知不觉中,增了一分成熟、添了一分稳重和加了一分智慧。
通过这三周的实习,我深切感受到了大学生活最后一个年头的宝贵,而那个正向我们招手的工作社会也同样充满诱惑,我们未来的工作环境将富含机遇和挑战。多年来,我一直期待着有一天能够步入社会、走向岗位,展示自己、证明实力。这一天毕竟不远了。而当他望着我、将要拥抱我的时候,我似乎有些胆怯。我准备好了吗?十多年来的校园生活给了我丰富的头脑,也造就了我这双稚弱的肩膀。我担心扛不起这太多的责任而被压倒。
谁也不能保证自己从校园走上社会能够完全适应。感谢带队老师为我们提供这次生产实习的机会。这次实习好比过渡的桥梁把我们平稳的送上社会的大舞台,让我们检验自己的能力、感知自己的缺陷和不足。
一、实习目的及要求
通过物流公司或有物流业务的相关单位的生产实习,让自己对公司的性质、经营方式、生产流程和营运环境获得初步认识,同时,结合所学专业知识,观察和了解物流业务的运作特点、业务要求和主要服务项目,为进一步学习专业知识和毕业后走向工作岗位打下基础。
二、实习时间:20xx年9月3日始至20xx年9月21日止
三、实习地点:新疆乌鲁木齐
四、实习单位和部门:新疆中邮物流有限责任公司仓储部
五、实习内容:
9月3日中午我和班里其他几位同学来到了新疆中邮物流有限责任公司仓储部开始为期三周的生产实习。根据了解:新疆中邮物流公司成立于20xx年11月,是由拥有物流运营经验的新疆邮政直递局和乌鲁木齐市直递局组建的,隶属于新疆邮政局。负责全疆邮政物流服务工作。是一家集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息服务于一体的现代化综合性物流企业。 我们此次实习的任务是了解该公司设立于乌鲁木齐火车南站附近的大型仓库的仓储业务流程。
基本仓储所涉及的主要是物资入库、出库及保管。
入库方面要求验收合格后方可入库,入库后要登记批号、数量和货位号。
出库要求必须有出库单,仓库照单发货。 对没有特别要求的货物严格执行先入先出原则。 对不按入库、出库手续办理的事件要登记备案。
物资保管方面要求:
1、 仓储物必须保证无霉变、无损坏。
2、 仓储物资应按规格型号,按品种分类保管,不准乱放。
3、 搞好仓库的“四防”工作,确保仓库安全。
4、 仓库单据的记录要与实际相符。
5、 对仓库管理中出现的问题,要及时解决,自己解决不了要向领导汇报。
我所在的仓库主要储藏成品货物。整个仓库分三个区分别储藏三个不同厂家的货物。每个厂家都有几十种不同商品,需根据产品批号码放于不同的货位。
在实习中我发现入库在管理中是较为重要的一个环节。每周我们的仓库都有几次大批量的进货。信息员首先要接收并打印出入库通知单,接着通知仓库管理员准备接货。
实习时间:20xx年x月x日---20xx年x月x日
实习单位:xx聚成环境工程有限公司
实习地点:xx市鼓楼区工业路570号
(一)实习单位概况
福州聚成环境工程有限公司初创于20xx年,是一家位于福建省福州市鼓楼区的组织机构,地址在福建省福州市鼓楼区洪山镇工业路570号,所属行业为:制造业、电气机械及器材制造业、家用电力器具制造、家用清洁卫生电器具制造。工业除尘系统工程承接,环保设备及配件,工程机械及零配件的开发,机械设备及标准件,工程材料,化工产品(不含危险品),电气控制设备,服装,五金交电,包装材料批发,代购代销 .
该在行业中率先引入了创新的经营概念,以实现规模化、集团化经营为目标,采用统一的运作机制,系统的现代化管理,人员、物资的资源共享,加强企业的综合实力与竞争力,为客户提供全方位的优质服务。
“以人为本,科技兴所”是公司的经营理念。硬件上公司配备先进的办公设备与理想的办公环境;软件上公司拥有教授、硕士、学士等高级专业人才组成的队伍。 “质量取胜,客户为先”是公司的服务宗旨。公司以市场为导向,以服务为宗旨,以质量求发展,以多年的工作经验和认真细心的工作态度为社会为客户提供专业、优质、高效的服务。
(二)实习目的
通过此次在福州聚成环境工程有限公司进行毕业实习,进一步的了解会计制度,运用所学基本理论,基本知识和基本技能,深入社会,结合实践,锻炼和提高理论联系实际的能力,分析问题解决问题的能力和社会工作能力,培养劳动观点和协作精神,提高自身素质,实现学生由学校向社会的转变。
(三)实习内容
一、根据经济业务填制原始凭证和记账凭证。 1、原始凭证:是指直接记录经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件,其主要作用是证明经济业务的发生和完成的情况。填写原始凭证的内容为:原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容(对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方面给予说明,如购买商品的名称、数量、单价和金额等),填制单位及有关人员的签章。 2、记帐凭证:记帐凭证是登记帐薄的直接依据,在实行计算机处理帐务后,电子帐薄的准确和完整性完全依赖于记帐凭证,操作中根据无误的原始凭证填制记帐凭证。填制记帐凭证的内容:凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。
二、根据会计凭证登记日记帐。 日记帐一般分为现金日记帐和银行存款日记帐;他们都由凭证文件生成的。计算机帐务处理中,日记帐由计算机自动登记,日记帐的主要作用是用于输出现金与银行存款日记帐供出纳员核对现金收支和结存使用。要输出现金日记帐和银行存款日记帐,要求系统初始化时,现金会计科目和银行存款会计科目必须选择“日记帐”标记,即表明该科目要登记日记帐。
三、根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细帐。 明细分类帐薄亦称明细帐,它是根据明细分类帐户开设帐页进行明细分类登记的一种帐薄,输入记帐凭证后操作计算机则自动登记明细帐。
四、根据记账凭证及明细帐计算产品成本。根据记帐凭证及明细帐用逐步结算法中的综合结转法计算出产品的成本。
五、根据记账凭证编科目汇总表。 科目汇总表也由凭证文件生成,其编制方法为对用户输入需汇总的起止日期则计算机自动生成相应时间段的科目汇总表。
六、根据科目汇总表登记总帐。 根据得出的科目汇总表操作计算机,计算机产生出对应的总帐。
七、对帐(编试算平衡表)。 对帐是对帐薄数据进行核对,以检查记帐是否正确,以及帐薄是否平衡。它主要是通过核对总帐与明细帐、总帐与辅助帐数据来完成帐帐核对。试算平衡表就是将系统中设置的所有科目的期末余额按会计平衡公式借方余额=贷方余额进行平衡检验,并输出科目余额表及是否平衡信息。一般来说计算机记帐后,只要记帐凭证录入正确,计算机自动记帐后各种帐薄应该是正确的、平衡的,但由于非法操作,计算机病毒或其他原因有可能回造成某些数据被破坏,因此引起帐帐不符,为保证帐证相符,应经常进行对帐,每月至少一次,一般在月末结帐前进行。
八、根据给出的相关内容编制本月的负债表和损益表;将十二月月初数视为年初数,本月视为本年数编制会计报表。 资产负债表是反映企业在某一特定日期财务状况的一种会计报表,它根据“资产=负债所有者权益”的会计方程式,说明企业的财务状况。 损益表是反映企业在一定期间内的经营成果的会计报表,损益表按照权责发生制原则和配比原则把一个会计期间的收入与成本、费用进行配比,从而计算出报告期的净损益数。根据具体要求操作计算机得出本月的负债表和损益表。
(四)实习的过程
20xx年x月x日我怀着激动地心情来到公司上班,看到同事们都在忙忙碌碌的做事,氛围非常的好。第一天我们了解公司的基本情况,本公司是月底先打电话给客户收取原始凭证,通知一般纳税人在月底之前将取得的增值税专用进项发票月末前持发票的抵扣联去税务局进行认证,当月认证当月必须抵扣,未认证的发票从开票日期至180天内有效。然后根据当地税务规定的的抄税时限(次月的1-5日)。
将已经开具使用的发票信息抄入到金税卡中并携带金税卡去国税局抄税。最后在15号之前报国税和地税,之后就开始做账务处理。
经过差不多2个多月的学习,我基本上学会了公司的整个流程。首先,从客户那里取得原始单据回来,我们开始粘贴原始凭证,粘贴原始凭证也有很多技巧,怎样粘贴的好看、整齐,等到时候附在记账凭证后面很美观。由于我们公司用的是速达财务软件,下一步我们就是在电脑上做账。账做完之后我们可以查看明细账和总账,然后通过速达直接生成资产负债表和利润表。
一、实习会计流程
(一)关于凭证整理:我们首先从客户那取得真实、合法的凭证,其中的凭证必须是为生产经营所发生的相关收入,费用,其取得的凭证必须是符合会计法规定的要求,然后我们将这些凭证进行分类、归集、整理并粘贴。
(二)关于申报纳税:我们通过粘贴好的原始凭证进行凭证录入审核后进行期末结转登账,记账。通过收入我们可以填写本月应缴纳的增值税和地税。其中分为核定征收和查账征收,按照其企业不同的基本情况的如实填写纳税申报表。每月的15日之前必须将上月的税报完并且上交税款。对于一般纳税人每月都要通知其纳税人到国税进行抄税,或者取得进项税票也要同时到国税去认证才能抵扣销项税款。通过这些数据如实填写一般人纳税人申报表。
(三)关于其他业务服务:我们通过这一段时间的学习,我懂得了办理一般纳税人的要求和流程,办理一般纳税人需要符合税法的相关规定。办理一般纳税人要购买金税卡,金税卡的发行,流程和所需证件。每一年纳税人还要对税务登记证进行工商年检,其年检应在6月30日之前完成。
(四)关于个人: 还有在公司应注重同事之间,客户之间的沟通和交流。做会计的我们要管好自己的嘴,不能随意透露顾客的商业机密。在公司我们要遵循公司制度和规定,服从公司的管理,更好的为他人服务。
二、有关会计实务工作改革的几点意见
会计管理作为国民经济管理中的一个重要组成部分,其在社会经济发展中的作用将越来越大。随着知识经济时代的来临、管理方式的变化,会计工作的重点应日益从信息加工演化为对知识、信息的分析、判断和运用上来,会计实务工作方面的改革势在必行。
(一)不断扩大会计职业范围。在知识经济时代,会计工作的基点已经不是仅仅满足于过去的信息(计算机能轻而易举地在极短时间内完成此项任务),而是将信息控制、未来预测作为工作的重点。会计工作除传统的企业会计核算外,财务管理、经营计划制订、财务控制系统设计、投资决策等应成为重要的职业范围。因此会计实务工作者应不断拓宽视眼,延伸和转变会计工作的功能,充分发挥会计在知识经济时代应有的作用。
(二)不断更新会计知识体系。在知识经济时代,企业组织结构将出现较大的变革;其税法也在不断的更新,完善;按工作成果取酬的弹性工作制将成为普遍的工时制度;企业越来越重视人力资源和人力投资,员工也希望将自己的智慧财产投资于企业;企业的更多精力将放在新产品的研究上。另外,经济各部门之间的联系更为紧密,经济运行的“触角”也延伸向经济部门以外的其他领域,如政治、文化、环境等等,近年来出现的绿色会计、行为会计等就是这种趋势的端倪。因此会计实务工作者应适应社会变革,不断增长和更新知识。
(三)不断普及与深入信息技术的应用。在知识经济时代,财务信息的收集、分析和处理,资本的筹集、调度和投入,产品的设计、加工和制造等关键性的过程,都必须依靠健全的信息技术才能顺利进行,随着经济信息化的出现,会计软件运用的越来越广泛,其会计软件已代替了老式的手工模式,使得会计处理数据变得精确化、简单化、国际化。而税控方面也越来越严谨,软件系统便成了一个不可缺少的桥梁。使得国际互联网、企业内部网成为会计人员的常用工具,手工处理方式已经到了非变革不可的时候。信息技术在会计中应用的不断普及与深入,及其本身技术、知识更新的不断加快,必将进一步加大对会计职业发展和会计人员知识结构的要求。
(四)实习心得
一、 作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。
二、作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。
三、作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫做事高三级,做人低三分。
四、作为一个即将工作或刚迈入社会的新人,也要注下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。
五、在知识经济时代,会计教育培养的是高素质的“通才”,教师不仅仅是传授专业知识,更重要的是给学生创造一个有利的学习、生活氛围,本着能构建完善的知识结构和能力结构,拓宽知识背景和能力基础的原则,让学生学会“做人、做事、做学问”。 一个人只要有一、二个月不学习,就会落后,会计人员将不断回归教育,“活到老、学到老”正是为此需要做了很恰当的诠释。在知识经济时代,知识将不断创新,“不创新,就灭亡”,就会计教育而言,一方面,它要求培养的人才有独立思维的能力、分析和解决问题的能力、自我认识和评价的能力等;另一方面就是要不断地进行自我充电,让自己具备更坚实的理论知识,相信知识能给自己带来财富,带来机遇,注重知识更新的动态。 毕业实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节也是我们大学生走出校园的第一个舞台以及告别学生角色的一个桥梁。在学校我学到的永远是理论知识,能不能把我们学到的知识应用到生活、工作中是我们能否适应社会的基本体现。如果不能巧妙的应用理论知识,我们学的再好那也是纸上谈兵。
毕业实习是学生更直接接触企业,进一步了解企业实际,全面深刻地认识企业会计的实际运营过程,熟悉和掌握市场经济条件下企业的会计运营规律,特别是企业市场营销工作的基本规律;了解企业运营、活动过程中存在的问题和改革的难点问题,并通过撰写实习报告,使学生学会综合应用所学知识,提高分析和解决企业市场营销问题的能力,并为撰写实习报告做好准备。在两个多月的实习时间里,我在我的实习单位,了解和研究了企业主要的一些基本会计情况和问题,现作出以上报告。
本次实习是我大学生活重要的里程碑,其收获和意义可见一斑。首先,我可以将自己所学的知识应用于实际的工作中,理论和实际是不可分的,在实践中我的知识得到了巩固,教学能力也得到了锻炼;其次,本次实习开阔了我的视野,使我对现在的企业会计,工作生活有所了解,我对会计分录、记帐、会计报表的应用也有了进一步的掌握;此外,我还结交了许多朋友、师兄,我们在一起相互交流,相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
以上就是我的毕业实习报告书。在这次的社会实践中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变,毕竟学校太单纯了。为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地!