顶岗实习报告总结（合集8篇）
【导语】顶岗实习报告总结是一份对实习经历的综合总结和反思，它不仅是对自己所学知识的检验，更是对自己成长的见证。在这份报告中，我们可以客观地评估自己的实习表现，同时也能向导师和公司展示自己的价值和潜力。因此，如何写好一份顶岗实习报告总结，成为了每个实习生必须面对的重要问题。下面是热心会员“un42”收集的顶岗实习报告总结（共8篇），供大家参考。
毕业论文 顶岗实习报告总结
姓名：龙泽华
学号：
专业班级：09投资与理财
指导教师：李风震
目录
1.顶岗实习概况
2.顶岗实习完成工作任务情况总结
3.结合工作情况对至少一种投资产品的市场行情等进行分析，并给出投资建议
4.结合工作情况对理财规划师（理财营销与服务人员）应掌握的知识、技能、职业素养等）进行分析说明
5.从专业对口就业的需要出发，写出你认为三年学习中最需要掌握的三种能力（技能、职业素质），并分析说明原因。
6.请写出三条以上你对专业教学的真诚建议或意见并说明理由
7.结束语
8.参考文献
顶岗实习报告总结
关键词 ： 顶岗实习总结
摘要：时光飞逝，为期几个月的顶岗实习眼看就要结束了，从陌生到习惯再到最后的恋恋不舍，时间过了去了，感觉自己确实也学到了许多东西，变得成熟了。在实习期间，深受各位领导的照顾和关怀，并在指导老师的带领下完成了实习期间的各项工作，现具体总结如下。
一． 顶岗实习概况
在这几个月的实习期间，我总共做了三份工作，2011年11月15日，我离开了生活了两年多的学校，2011年11月20日，我第一天上班，现在我在写这份实习报告，回顾这几个月的实习，有过欢笑有过泪水，酸甜苦辣尽在心头，在这几个月脱离学校的锻炼中，我在社会上不断努力渐渐得以立足，并得到了快速的成长。
第一份工作是在河北节能建筑科技有限公司实习，担任销售代表一职，主要工作是负责公司品的销售及推广，根据市场营销计划，完场部门销售指标，开拓新市场，发展新客户，增加产品的销售范围，负责辖区内市场信息的收集及竞争对手的分析，负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务，管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作关系。
第二份工作是在河北宝兰商贸有限公司，该公司是刚刚成立的一家新公司，是贵州茅台镇镇酒的河北总代理，我在公司任销售经理一职，因为公司刚刚成立，我到公司后它的具体工作还不明确，开始主要是采购公司所需要的办公用品，活动器材和广告宣传栏，前期工作做好以后，就开始进行产品的宣传与推广，主要以小区活动为主。
第三份工作是在一家电子商品现货交易公司，跟金融有关，类似于股票，跟期货也有相似的地方。因为自己学的是金融专业，所以做起来就比较得心应手，我在这里主要做的是开户客户及操盘手，开发客户就是找那些想要开户的到公司开户，操盘手就是开始先拿自己的资金进行交易，这期间会有专业人士对你进行指导，做好后公司会给你配资，或分给你一些客户带着他们做然后赚取手续费提成。
这其中做的时间最长的是第二份工作，做了三个月，在这里学到了很多东西
二．顶岗实习完成工作任务情况总结
写下这篇报告的时候，我想意味的是我的大学生活甚至是整个的学生生涯就此落下了帷幕。迎接我的当然是另一个主题曲，工作。当这篇报告以铅体字印在a4的纸上上缴我们大学生涯最后一份作业之后，我们的身份也将发生一个巨大的转变，我们将由一个学生的身份正式转变成一个企业的员工。和残酷现实的社会相比，我想任何一个人都不愿意离开大学那个充满梦幻的象牙塔。但这就是生活，就像自然的更替，是一个不可抗拒的自然规律。我们必须离开学校那铺温床走向社会，因为、我们在成长。
我的顶岗实习被分成了两个部分，因为我经历了两家公司。第一家是《泰康人寿保险股份有限公司（广东分公司）》，从培训到我们走那天，仅仅干了一个月的时间。第二家是目前的工作单位《英德溶洞温泉度假村有限公司（驻广州办事处）》。短短的四个月，两家公司的工作经历，不敢说自己一下子成长了起来，但着实学到了不少的东西。
（一）泰康人寿保险股份有限公司（广东分公司）
偶然，绝对是偶然，那次偶然的机会，找到了我的第一份工作：泰康人寿保险股份有限公司，我和班上一同学踏入了电话销售人寿保险的行业。之前一直想找份销售的工作锻炼自己，并且觉得销售行业是靠自己的，自己的前景待遇什么都掌握在自己手中，最重要的一点是我一直是个坐不住并喜欢挑战的人。但从未想过会从事保险这一行，是人都知道目前保险行业非常的难做。第一次接触到电话销售，第一次接触到保险，第一次真正开始我们的工作之旅…………
其实连自己都不知道为什么会选择保险，可能是我们初出茅庐禁不住诱惑吧？优厚的福利待遇、透明的晋升制度、繁华高档的写字楼办公、充满激情的职场氛围、非常完善的带薪培训制度、和我们一样出身且和我们差不多年龄的领导班子的诱惑…………就这样我和一位同学进入了泰康人寿电销部作为一名人寿保险电话销售人员。
我必须得强调我们是满怀激情进入的，因为我们是怀揣着立足这座国际大都市成为一名都市白领，向着领导班子的成就出发的梦想进入泰康人寿的。培训课上老师的第一句话就是：“保险不是人做的、是人才做的，能把保险做好的人、无论做什么都不是问题，你们选择的路是对的。”不知这句话是鼓励还是打击？但我想，既来之、则安之！况且我们需要的正是挑战来磨练自己。之前我们对保险可谓是一片的空白，接触过的仅仅是学校每学年帮我们买的50块钱一年的意外险，剩下的一概不知。培训刚开始还是有点出乎我们的意料吧，并没有我们想象中的把保险的长篇大论往我们脑子里塞。不得不承认泰康人寿的培训很具含金量，从开始的礼仪培训、到一些法律知识、再到保险的特点产品以及社会责任，对于一个理科生，可以说我读了十几年的书都没有学到那么多的礼仪及法律知识。其实无论哪一行的销售最开始要学的都是礼仪，包括我们日常生活中最基本的坐姿站姿、问候语、见面握手递名片介绍人，到销售过程中和客户的接洽、洽谈、售后的服务跟进等等一系列礼仪方面的习惯。以前一直觉得自己是个很懂礼的人，但是泰康人寿仅仅两天的礼仪培训就然我发现了自己的不足和无知，同时也很庆幸自己能有机会去学到这些东西，让自己懂得日常生活中很多的礼仪知识、如何尊重他人等…………这些都是我们在以后的社会生活中必须会用到和碰到的。即使走出了社会，我们也不应该停止学习，而是要时刻给自己充电，哪怕只是一些很微不足道的东西。另一方面的收获是学习的法律知识，印象中对于法律我们只是在初中高中的政治课上接触过一些皮毛吧，作为一个大学生不懂法、其实是一件很丢人的事。由于保险涉及到很多的索赔问题，所以涉及到的法律法规也非常多。在《保险代理人资格证》中，考的大部分就是法律知识，不到一个星期的法律知识的学习及考试，我们学的法律真的比前十几年读书学的都多很多。接着培训的都是保险的知识，其实保险是每个人都最不愿意购买的商品，谁希望自己去拿那笔保险金？但是保险又恰是人最应该购买的一份无形产品，谁的人生能一帆风顺？谁的人生不需要多一份保障？谁想遇到难题自己一个人去扛？所以如果接触过保险你就会明白，保险不是在骗人，那张投资型保单不仅是一项理财，更是一份责任！而这份职业的难度和神圣就在于，我们得和素未谋面的客户仅通过电话沟通去给他们灌输保险和风险意识从而推销自己的产品。
销售是一个激情行业，只有满怀激情保持高昂斗志的人才可能走得下去。而电话销售这个新兴行业更需要具备良好的心态以及很强的抗压能力！另外销售本身就是一门艺术，和未曾谋面的客户通过电话推销保险更是一门高超的艺术。通过电话传送的不单是产品，更是在推销我们自己，所以销售过程中的技巧及谈吐尤为重要。我和同学保持着高昂的斗志，满怀激情地接受了两个星期极具含金量的培训、并以比较优秀的培训成绩走上了工作岗位。刚开始每天的工作就是通过系统打电话给客户，给客户赠送一份公共交通意外保障，之后再作一个电话的跟进服务进而介绍要推销的产品。但、刚开始的第一天我们就受打击了。一天八个小时打两百多个电话，接通量大概是八九十个，而接受我们免费赠送保险的只有十多个。我们都知道想象中和现实都会有一定的落差，只不过并未准备充足的我们不知道落差竟会如此之大，大到我们甚至无法接受的程度。要赠送够一百个客户我们才可以向客户介绍付费险，而这一百个任务的时间是一个星期。第一周的工作我们就是每天打电话增险增险，每天重复一样的动作，一个客户挂掉了马上拨另一个号码，不停地拨，不停地微笑着向客户自报家门，也不停地受到别人的拒绝。刚开始短短的两三天，我和同学都不得不承认真的受到打击了，就像主管说的、看着我就像一个充满气的气球在慢慢漏气，到最后就这样瘪下去了。并不是害怕被拒绝，被拒绝和保险行业的大数法则我们早就清楚，只是人在不顺利时办公室那股沉闷的空气总能让人感到窒息。好不容易熬过一个星期，感觉身心疲惫，每天和老乡兼同学兼的同事一早起来去挤广州那条最难挤的地铁线去上班，晚上一起坐着公车回来去到学校后门那快餐店狼吞虎咽，然后带着涨涨的头脑拖着疲惫的身躯回到宿舍、只想好好睡上一觉。还好上天还能赐给我这么一个朋友，早上一个电话问起来没有、一起早餐、一起挤地铁公车上下班，这也许是这份重压工作下唯一的安慰。很多时候人的一生就是这样，无论是朋友、还是些其他的人，在我们的生命中匆匆地来、又匆匆地去。就如高中、大学的同学，为自己的梦各奔一方。但一些人走了，总有一些人会走进你的生命，我时刻珍惜着属于自己的幸福。以前从未经历过这样的工作，所以对刚出校门的我们压力真的好大，但工作过程中并不是一直的压抑。也有很多值得留恋的地方，比如每天中午会议的游戏，那些游戏大家一起玩得很开心，促进了大家的感情，也给我们这些新员工一个融入公司这个大家庭的机会；另外并不是所有的客户都会拒绝你，有些客户即使不需要你的产品也会尊重你听你讲下去，这是别人无条件给的机会，有几个客户我都只差一点资料就可以推销出去了，还有些客户很聊得来甚至一些客户很愿意跟我们分享他们的社会经验；我的一个客户就很好周末时带我去参加他们公司的创业峰会，教给我很多社会上的经验带我结识一些很有成就的人等，让我学到了许多东西。但最终我们还是没有熬下去，可能是我们真的还太幼嫩，还经不住社会的考验！每天拖着疲倦的身躯回去那个走得已经只剩下自己住的宿舍，落魄的感觉一阵阵袭来。当自己每天都想着如何去抗拒或者害怕自己的工作想到该怎么熬过每一天的时候，我想这份工作无论是哪方面来讲都已经没有价值了，因为自己的心已经不是在如何去做好这份工作。
第一份工作，我们是令自己和别人都失望的。在泰康人寿培训加正式上岗仅仅一个月，但带走的并不是只有失望。首先是培训所学到的东西对我们以后无论从事哪一行都适用的；其次一个月中、结识了很多同事朋友，在这个社会上，只要你用心，很多朋友都是值得你深交的；再者是短短的两个星期正式上岗除了学会一些销售技巧外，更重要的是教会我在做销售过程中如果去调节自己的心态，销售这一行、心态绝对是第一位；最后是第一份工作让我们明白，很多时候，选择真的很重要。宁可堕落多一天去看清，也不要仓促给自己胡乱画一条路，这对我们的人生尤为重要。
（二）过渡
没有工作的日子可以说是有生以来最难熬的一段日子，尤其是对于我这种大学以来就一直在外面做兼职跑个不停的人，况且出来工作了，一天不上班就意味着那一天的饭钱没有着落。之前上班时觉得总是不够睡很累，但是没有工作了很多时间睡却觉得更累，因为没有工作心里很不安。每天躺下就想到没有工作了怎么办，每天一觉醒来头脑浮现的都是“我失业了”那几个字，可以说这样的日子是一种折磨。但是经历过第一份工作，不敢让自己再仓促随便找份工作。不想再复前车之鉴，毕竟我们还没有资本想换工作就换。找工作的过程是痛苦的，很多时候网上投的简历就像石沉大海，每天盼着手机能够响起看到陌生的号码！接到电话时总是异常的兴奋，不在乎路途有多远，为了面试可以坐几个小时的车，可以不吃午饭…………但结果总是不尽人意。不是自己要求有多高，只是不想找份混日子的工作，刚走出校门的我们，学习还是第一位的。最终，是一位朋友的介绍找到我第二份工作：在《英德溶洞温泉度假村有限公司（驻广州办事处）》作为一个营销代表。经过二十多天，工作终于有了着落，我的生活，终于可以回归正常了。
（三）英德溶洞温泉度假村有限公司
经历了泰康人寿这份高挑战性的工作，我更加明白了选择的重要性。很多时候自己死缠烂打的努力，远远比不上选择一条正确的路走得快和顺畅。第一份工作可以说以失败告终吧，但并不意味着我就此停滞不前了。有时候觉得做销售是间很具挑战性的工作，做得好、前途一片光明，做不好、压得自己透不过气。但我想我还是爱上了做营销或者销售，也许是想给自己一个挑战吧！毕竟刚出校门的我们还是以学习和锻炼为主，而销售是我们最好最有效最直接的锻炼方式。我的第二份工作还是营销，只不过这一次产品换了。虽然找的工作都偏离了我的专业，在别人看来似乎浪费了这三年所学的知识。但我却认为，三百六十行、行行都能出状元。而选择的路，我都坚信只要用心走下去就一定会有结果。
经朋友的介绍，我进了一间公司《英德溶洞温泉度假村有限公司》驻广州办事处，作为一个景点面向广州市场的营销员。刚开始的工作首先是跟着经理上去清远英德景区里泡温泉，经理说要熟悉我们的产品。所以我必须亲自去经历熟悉整一个景区，包括去感受这个游玩过程的乐趣和感觉。因为只有亲身去感受，我才能更加透彻地了解到自己的产品。也只有全面了解了自己的产品，我们才能向别人去推销。景区回来广州上班中，我还是以了解景区为主，经理给了很多公司的资料，要我全面去了解，包括公司的发展、规划、卖点等等。还要自己上网去了解，包括一些去过我们景区的游客的评价。在景区虽然了解的情况可能只是一些很皮毛的东西，而经理也说很多的知识都要我以后在实践中才能学得到的。但是还是学到了很多的东西，比如说什么时候泡温泉、泡多久、怎样的人群适宜不适宜泡温泉等等一连串的生活常识。
在办公室及景区熟悉产品之余，经理开始带着我跑市场。先是无论去见哪个客户都会带上我，然后把我介绍给那些客户，以后熟悉了就得靠我自己去开拓和维护市场。似乎很期待这一刻的到来，又害怕这一刻到来时自己还应付不来。但我相信很多东西都是从生到熟，我会慢慢去摸索，并且努力去吸收那些有用的知识和用金钱买不来的人际关系。刚开始接触客户都很害怕，因为觉得自己一个初出茅庐的小毛孩，没人会看自己的数，底气很不足讲话什么都小心翼翼。但是慢慢接触你会发现，很多客户都很平易近人，很多时候谈生意其实和平时老朋友聊天一样。遇上好的客户还会教会你很多人生的道理以及出来的社会经验给你，从刚开始的害怕，到慢慢的接触，我可以渐渐自己一个人去独挡一面。不能说自己已经成长了很多，但至少很多东西自己都敢于去面对了。很庆幸的是我并不是一个人的孤军奋战，经理有意在培养我，以后能够接替她去拓展和维护广州这个市场。这是给我的机会，也是给我的压力！有机会给自己锻炼，让自己的身心和事业都能成熟起来；压力是害怕自己做不来做不好，但我想、很多东西，只要用心去做，没有什么做不好的。要不断地给自己打打气，自己的人生一直都是掌握在自己手中。我的工作、我的事业，还在艰难的起步阶段，激情和热情会支持我一直走下去！
（四）总结
实习的日子快要结束了，但是并不是工作的结束，而恰是真正的开始。再过一个多月，我将正式走向这个社会。掐指一算，离开学校这个社会的避风港已经接近半年了，我想我们再也没有“我是学生”的借口来拒绝做各种各样的脏活累活了。美好的校园生活对于我们来讲，都已经仅是一个美好的回忆，而我们要面对的、是这个残酷现实的社会。但我们也很庆幸，学校给了一个学生身份的社会人的过渡阶段给我们，让我们更好地适应这个社会。同时，在这个过程中，我们学会了很多社会上的知识。相对于社会上的老江湖，我们都还幼嫩了些。但这恰好也是我们的资本，我们还年轻，所以有时间、有冲劲、有机会去做很多自己从未接触过的事物。
实习的几个月中，做的都是销售，以后也还会往销售方面发展。不能说自己学会了多少销售手段，能做到多少销售业绩。但是真的学到了很多的基本东西，从最基本却最重要的礼仪、和客户的接触，到如何开发和维护市场、如何更快深入去了解一些产品，再到销售过程很重要的如何调节自己的心态、工作的情绪等等，都成熟了不少。我相信这些东西，在以后的职业和生活中都会对我有很大的帮助。另外一方面是自己的追求，很多人都有自己的理想，但在残酷的现实中梦想往往是渺小难以实现的。而出来的这几个月当中，现实的条件告诉我们，无论什么东西都不能好高骛远，刚走出校门的我们需要脚踏实地一步一个脚印地走。只有务实好每一步，我们才能迈出更大的步伐。当然，现实的社会并不全是消极的警示，还鼓励着我们：青春是我们的资本，只要你肯去拼搏去努力，你的未来就不是梦！通过半年的实习，我们会带着成熟离开学校。
我一直相信，我的明天、掌握在我的手中！我，一直在路上。
1、要有较强岗位意识。
作为一名毕业生，毕业后走向社会，大多是从事一线工作，有劳动性的，有营销性的，基本上都要从基层做起，这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用，干一行，爱一行，专一行，是一种岗位责任，是一种职业品质，用人单位很注重这种品质。这种岗位责任是一名员工走向成功的必经之路。要增强岗位责任，就必须顶岗深入到生产一线进行脚踏实地的工作，兢兢业业的去做，只有这样，才能磨练和增强他们的岗位责任感，这是现代社会对高职生的基本要求。
2、在工作中要有良好的学习能力，要有一套学习知识的系统，遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。
因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向师傅们的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。
3、要明白良好的人际关系是我们顺利工作的保障。
在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼，使我有一个比较和谐的人际关系，为顺利工作创造了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏实践经验，缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎实的理论知识的同时加强实践，做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习，学习新知识、新技术更好的为人民服务。
公司离学校有着很远的距离，是省外的一个公司。进入公司之后，是在工厂里面做最简单的工作，这个工作和我预想中有很大的出入，刚开始时有些无法接受。我也向很多朋友抱怨过这个公司，但是事实已定，我也没有办法在做些什么更改。所以只有接受这一切，才能够让自己更好成长，在这份工作中吸取最大的养分，这也不枉是对自己的一些鼓励。改变了自己的心态之后，一切的事情就变得简单起来。
这份工作和我的专业直接对口，我这才发现，原来专业听起来好听，但是实际做起来，却不是那么一件简单的事情。我这才明白，理论更要付出实践的意义。拥有了的理论的基础之后，再去付出实践，这会让我们有一个飞快的成长，这成长会让我们有不一样的感受，也会给我们带来惊喜和喜悦。我在实践的过程中发现，原来一个职业，往往是要从小事做起，慢慢成长，这才能成长为一棵大树，才能开花结果，收获到属于我们的果实。很多人想要一步登天，这更是不可能的。只有通过自己的努力，长期积累，逐渐成长，才能获得更多的希望，点燃未来的光亮。
这段时间刚开始觉得很漫长，但体验了这么些时间后，我发现时间变得快了起来。实习期一过，我就是一个真正的大人了，不能再依靠家里，也不能再依靠学校的保护。我在各个方面都要学会怎么去面对，如何处理一些难题，如何面对这种跨度过大的转变。我相信很多同学也和我一样有着很大的抗拒感，但是我们往往越抗拒就会越痛苦，只有坦诚去接受它，掌握它，我们才会拥有自己的自由，也才会有更加敞亮的明天啊。
在工厂的这段时间，我有了很多感慨，我看到不同年龄阶段的人都在不断的努力着，而我们，刚刚20出头，有什么理由不去闯一闯，也许未来就是那个我们一直想要的呢?当我们有了信念之后，我相信我们就有勇气去面对更多的难关，也有决心去做更多的决定，走一条更好的路，完成更好的人生!
顶岗实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节，通过顶岗实习，锻炼学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法，使学生了解电气自动化领域的实际生产情况，进一步理解自动控制系统的原理及电气自动控制生产线的工作过程;掌握安全用电及安全生产知识，能够正确操作自动化生产设备;能够使用常用电工工具进行电气设备安装、调试、基本的维护、维修及技术改造。同时通过顶岗实习，培养学生严格地遵守纪律、爱岗敬业、团结合作精神，使学生树立组织观念，劳动观念，缩短职业岗位适应期。
一、实习单位
1、长春轨道客车有限公司
2、一汽大众有限公司
二、实习目的
1、在企业实习过程中，综合运用所学到的知识解决生产实践中遇到的问题，并验证、巩固和深化所学的理论知识，培养分析问题和解决问题的能力;
2、通过亲身参加组织管理工作和参加一定的专业劳动，系统了解本专业对应的职业岗位情况，加深对专业的全面认识了解;
3、通过参加企业生产劳动，提高学生的职业技能实践能力，培养学生树立良好的职业道德，促进学生全面发展;
4、通过实习，学生将在校学习期间的理论知识联系工程实际，实现由学校到社会的转化，缩短就业后与社会的磨合期，提高就业和创业能力，帮助和促进学生就业。
三、实习任务
1、较全面、综合地了解企业的生产过程和生产技术;
2、深入、详细地了解企业生产的设备、工艺、产品等相关知识;
3、了解企业的组织管理、企业文化、产品开发与销售等方面的知识和运作过程;
4、在专业比较对口的实习岗位上，努力将所学的理论知识与实际工作密切结合，并能灵活应用，使自己的专业知识、专业技能及工程实践能力均得到一次全面的提升;
5、积累一定的工作经验和社会经验，在职业道德、职业素质、劳动观念、工作能力等方面都有明显的提高，逐步掌握从学生到员工的角色转换，为毕业后的就业打下良好的基础，提高就业竞争力。
四、实习时间安排
20xx年1月6月
五、顶岗实习的组织和管理
(一)实习领导小组
顶岗实习由学校、企业、学生三方共同参与完成，分院成立顶岗实习领导小组，小组成员由分院主管教学领导、实习就业科人员、教研室主任、专业教师和企业管理人员组成，实习领导小组负责为学生指派校内指导教师和企业兼职指导教师。
组长：隋秀梅
副组长：王晓东
成员：就业科、实训科、教务科、学生科成员、*、齐志新、刘子彤等企业指导教师
(二)校内指导教师职责
1、指导教师应在实习前熟悉专业顶岗实习方案和专业顶岗实习计划，按要求参加顶岗实习动员大会，及时与学生取得联系，做好实习前的各项准备工作。
2、实习指导教师在带队期间，同时参加专业实践，提高自身专业技能。
3、加强与实习单位联系，积极配合实习单位工作，及时解决实习中的问题，争取实习单位的支持和帮助，注意搞好实习单位与学校的关系。
4、及时了解、掌握及检查学生完成实习的情况，指导学生撰写顶岗实习总结以及生产报告、调查报告。对在实习中违反纪律且情节严重的学生，指导教师要对其进行批评教育，并及时向顶岗实习领导小组汇报。
5、检查批阅学生实习记录，督促学生全面完成实习任务。
6、参与学生顶岗实习成绩的评定工作。
(三)企业兼职指导教师职责
1、负责学生顶岗实习期间的岗位技能训练指导工作。
2、指导教师要根据学校和企业共同制定的顶岗实习计划，具体落实顶岗实
习任务，指导学生加强职业技能、职业素质、行业规范的训练。在业务指导中应注意培养学生严谨求实的工作作风和创新精神，并详细作好指导记录。
3、指导教师在学生实习结束前要指导学生撰写顶岗实习总结，避免出现科学性错误，保证学生的实习质量和水平。
4、在学生顶岗实习即将结束时，代表实习单位做好实习生的鉴定与成绩评定工作。
(四)顶岗实习学生职责
1、顶岗实习是人才培养方案教学环节的重要组成部分，所有学生都必须按要求按时参加顶岗实习。
2、对于正常安排的顶岗实习，实习学生应当严格遵守学院和实习单位的规章制度，服从管理;未经学院批准，不准擅自离开实习单位;不得自行在外联系住宿;违反实习纪律的学生，应接受指导教师、学院和实习单位的批评教育，情节严重的，学院可责令其暂停实习，限期改正。
3、学生要严格遵守所在岗位的操作规程、劳动纪律，爱护劳动工具、仪器、设备，并注意自身安全，防止意外事故发生。学生因违反实习纪律和安全规则造成自身伤害的由学生本人负责;造成他人伤害和经济损失，由学生本人及家长承担相应的经济和法律责任。
4、实习学生在实习单位应尊重带教老师，要服从分配，认真工作，并遵守单位的保密制度。若遇到问题，应及时与指导老师或辅导员联系，由学院与实习单位协商解决，学生不得与实习单位直接发生冲突。若因学生原因给学院声誉造成不良影响，学院将根据有关规定给予相应处分。
5、学生顶岗实习期间，应当积极主动与学院、专业老师、实习单位指导老师保持紧密联系，并按要求填写《顶岗实习手册》，完成顶岗实习总结。
(五)顶岗实习单位职责
1、负责提供顶岗实习岗位，与学校共同制定顶岗实习计划。
2、实习单位要指定专门人员负责学生实习工作，根据需要推荐安排有经验的技术或管理人员担任实习兼职指导教师。
3、实习单位应当加强对顶岗实习学生的劳动安全教育，增强学生安全意识，提高其自我防护能力。
4、顶岗实习期满，实习单位应当对实习生签署书面鉴定意见，作为评定学生实习成绩的依据。
六、顶岗实习考核与评价
(一)考核原则
学生在顶岗实习期间接受学校和企业的双重领导，校企双方要加强对学生顶岗实习过程的控制和考核。实习成绩的评定由实习指导小组主持完成，实习指导小组根据每个学生的实习日记、实习总结，结合实习期间施工单位的评价综合评定成绩。
(二)成绩考核评定
1、顶岗实习成绩总分为100分，其中：校内专业指导老师评定成绩占30%，企业兼职指导教师评定成绩占70%。总评成绩采用五级计分制，优秀、良好、中等、及格和不及格。及格(60分)以上方可获得相应学分，实习总成绩不及格者，不能取得毕业资格。
2、校内专业指导老师评分标准
(1)按要求参加顶岗实习，遵守实习单位规章制度，服从安排，学习认真刻苦，尊敬指导教师，团结合作，得到单位好评。(10分)
(2)顶岗实习过程中，能经常保持与家长、辅导员及指导教师间的联系，及时汇报顶岗实习过程中的工作体会与心得。(10分)
(3)严格按照各专业《顶岗实习任务书》要求，圆满完成顶岗实习任务。(40分)
(4)及时详实地做好校外顶岗实习记录，独立完成顶岗实习报告，并且内容深刻。(40分)
3、企业兼职指导教师成绩评分标准
(1)深入生产、服务一线，积极参加顶岗实习工作，不怕脏不怕累，任劳任怨，勇于实践，态度谦逊，勤学多问。(20分)
(2)在岗位实习过程中，能理论联系实际，较好地完成岗位工作。(60分)
(3)在岗位实习中参与组织实施并完成本岗位任务以外的工作(或项目)内容。(10分)
(4)在岗位实习中，有技术改革和创新成果(独立完成或与人合作)，或因顶岗工作成绩显著而获得顶岗实习单位的嘉奖(有证明材料)。(10分)
顶岗实习成绩评定由校内指导教师(自收到学生顶岗实习手册之日起，于一周内评定成绩)与企业兼职指导教师参照以上评分标准议进行打分，并做到公平、公正、合理。
七、实习纪律
1、学生在实习期间必须认真完成安排规定的实习内容。
2、顶岗实习的学生具有双重身份，既是一名学生，又是企业顶岗的一名员工，要服从企业和学校对顶岗实习的安排和管理，尊重企业的各级领导、实习指导教师和其他员工。要有高度的安全防范意识，切实做好安全工作。自觉遵守企业和学院的规章制度，做到按时作息，不迟到，不早退，不误工，不做损人利己、有损企业形象和学院声誉的事情。
3、按照顶岗实习计划、工作任务和岗位特点，安排好自己的学习、工作和生活，发扬艰苦朴素的工作作风和谦虚好学的精神，培养独立工作能力，刻苦锻炼和提高自己的业务技能，按时按质完成各项工作任务。
4、学生必须服从工地负责人和指导教师的安排，严格遵守施工现场有关各项规定，不得做于实习无关的事、与实习无关的内容(特别是机械设备、电器等)不得擅自动手，以防发生事故。
5、实习期间一般不得请假，特殊情况需请假者，必须先向企业兼职指导教师请假，超过三天者，必须告知校内指导老师。
6、实习期间如有严重违反实习纪律者，立即取消其实习资格，顶岗实习成绩视为不及格，并给予纪律处分。
整个实习期间，我觉得班主任的工作最令我难以忘怀。由于小学生都还小，自我组织和约束能力都还很差，特别是后进生更差。这就需要老师牵着他们走，告诉他们应该怎样做。我特别注重对后进生的工作，要实现“没有教不好的学生”的教育理想，因为我相信没有教不好的学生，只有教不好的老师，因此，我非常注重我自身素质的提高。在这方面，我绝不训斥他们，而是耐心地教育他们，跟他们聊天，了解他们，对症下药。制造机会让他们参加班里的活动，让他们知道，老师是重视他们的。学习成绩好只是孩子健康成长的一个方面，不能因为成绩不理想就怀疑孩子的能力，因为才能是多方面的。在我的悉心努力下，班里的几位后进生成绩都有了显著的进步，他们以前考试从不及格的，在接下来的语文和数学2个单元测验都及格了。从中我深深体会到，对那些后进生不能只是一味地训斥，罚站，罚蹲，而要了解他们的内心世界，对症下药。
时间过得真快，短短的三个月实习生活已经结束了。这近两个月的实习使我的教学经验得到了一个质的飞跃，我学到了很多书本上学不到的知识。“知识是永无止境的。”在取得好成绩的同时，我时刻不忘超越自己，面对教育事业的满腔热情，将鼓舞着我不断前进。
对我们即将毕业走出社会的职业中学生来说，顶岗实习是我们学校教学的重要补充部分，它与我们今后的职业生活有着最直接的联系。
这次的实习我选择了去公司打工，由此来锻炼自己，提升自己，让自己更好地去适应社会的发展，与时俱进，不断增强自己的各方面能力。世宇乐园是以健康游戏为宗旨的大型室内游艺场，乐园以倡导文明游戏健康游戏为宗旨，在全国已经开了许多家连锁店，这里会接触到各色各样的人物，可以更直接地开拓了我的视野，能够得心应手去应对各类突发事件，学会随机应变。
我从事的岗位与自己的专业也有些联系，但在工作的起步阶段我就面临着挑战。在不断学习的同时，我也在不断的调整自己，在工作实践中提高和丰富自己，总结自己在转型期的思想碰撞，从而为自己的人生和职业生涯奠定一个良好的基矗
刚开始的一段时间里我是做一名服务员，做服务员首先要学会的便是操作机台，对每一台机器都要做到了如指掌，机器的开关，卡币、卡票、抄票等以后的处理，故障的修理等等都要学会；在这过程中我发现学习是多么重要，就算是服务也需要学习，任何工作都离不开学习。身为一名服务员与顾客沟通自然少不了，向顾客介绍机台，告诉他们机器的玩法这是最主要的，他们有不会玩的我们得第一时间去帮助他们，当然把每一台机练熟是我们能够帮助他们的前提。当然，作为一名服务员也是件非常辛苦的事，每天要站七个小时左右，回到家腿真的挺酸的，而且当顾客比较少时会感到很无聊，人多了又忙不过来，但是时间长了，渐渐地也都适应了。
但之后的时间里我又成了一名收银员兼推广员，那时候我的身份是一名收银员，有时服务员的工作也得夹杂着做一些，但主要还是收银的多，偶尔会宣传一下我们推出的优惠套餐甚至活动。作为收银员主要学会领币和退币、还要结账、分辨人民纸币和硬币、替顾客兑换礼品、存票、推销卡、套餐之类的，但有时也必须进仓库为柜台补充货品；推广的任务就是要吸引更多的顾客来参与我公司举办的一系列活动，从而能够达到吸引更多顾客，提高营收的目的。
做宣传时拿着麦克风最主要就是不能害羞，要放的开，要敢说，要有激情，每一个活动的举办之前都要先制定好计划和步骤，把活动内容、奖励方案都要先列成表，到时候就能按步骤进行了。在顾客参与活动前要渲染活动的趣味性和奖励的丰厚性，这样就能吸引更多的顾客，当然活动结束后也得总结成功和失败的地方。
这个实习过程比较复杂艰苦，但是结果是比较成功的，在这个时间过程中我学到了很多以前学不到的东西，增加了很多社会经验，这一次是我真正向社会迈出了一大步，尤其是从学校走出后找工作别人问我有经验没，我可以很自豪地说有，而且是很宝贵的经验，因为在乐园我能学到很多其他人在别的地方学不到的东西，因为这里的环境十分特别，这里是一个鱼龙混杂的地方，在这里我要和各色各样的人打交道。人的一生不可能只和学校里那样的人交往，假如遇到些刁蛮的顾客怎么去应对？在这里就能够学到。首先我们不能怕这些人，你越是怕他们就越恃强凌弱，然后就是要避免和他们发生正面冲突，能忍则忍，能避开就避开，只要不触及我们的尊严底线，所谓“海纳百川，有容乃大，”我们应该体现出自己受过高等教育的高素质人才的风范，这个世界上武力是解决不了任何问题 的，智慧和大脑才是我们的立足之本，生存发展之道！
通过四个月多的实习，使自己收获很多，也明白了许多道理，使自己的思想愈发成熟，主要表现在：
在这次工作后我的世界观有了一些变化，我认识到了社会的不公平性，这个世界没有绝对的公平，只有相对的公平，永远不要去埋怨人生、埋怨社会，当我们处于一定的环境之下，埋怨、愤怒、反抗都是无济于事的，唯一能做的就是去适应，端正自己的心态，把眼光放低，把双手放高，踏踏实实做好自己手头的事，通过奋斗去提升自己，闯荡出一片锦绣前程。
在与人交往的过程中要学会虚心请教和接受，另外在和员工交往过程我学会了互相关心和帮助，有时一些小的矛盾也学会了心平气和的去解决处理，甚至有时会向同事正面提醒他的过失，给予建议。
在性格方面我得到了很大的改善，我一直都是个很急躁很冲动的人，可现在我体会到了忍让的重要性，宽广的胸襟是一个人走向成功所必须的，只有心胸宽广了，心态才能平和，工作才会开心，才会有激情。一个成功的人他不仅仅能够承认和改正自己的错误，还能容忍别人犯错，人非圣贤，孰能无过，对于别人的宽容别人会十分感激。
这次实践在我动手能力，交际能力，处理问题能力都得到提升的同时也教会了我去如何看待一个人，不论我们身在怎样的位置，家庭条件如何，能力如何都不要骄傲，永远不要去小看一个人，每个人都有未被发掘出的潜力和才能，当我们轻视别人的时候，自己的价值无疑已经降低了！自信，不仅仅是相信自己，也要相信他人！
这周实习生活已经接近尾声了，回想一下我们这一个星期的经历，一个个实习过的岗位：行车值班员(后文简称“行值”)、客运值班员(后文简称“客值”)、票亭、厅巡、以及站务。这些岗位都是车站运营的重要组成部分，而我们在这些岗位上的经验体会就显得非常宝贵。
这一周的实习当中，我第一个跟的岗位是行值，行值的主要任务是监控整个车站的运作，主动向本班值班站长汇报本班设备、设施的运作情况和各岗位的工作情况。按有关规定操作和监控行车设备，对当班行车组织施工登记及施工安全等工作。全面负责设施、设备发生故障或发生异常情况时按照相关的程序能马上做出应对。以及在没有设置LOW监控时需要操作LOW的车站，兼任LOW监控人员的职责。学习岗位之后我的感想是：行值在没有紧急情况发生的时候相对较轻松，但是他们身上的担子和责任却一点儿也不轻松，因为一旦发生紧急事件，他们就必须马上做出应对，将事故以最短的时间解决，并将影响降到最低。
在基本熟悉了行值的工作任务后，我开始了第二个岗位的实习——客值。客值的主要职责是要对本班的票务管理工作负责，严格按照票务规章开展票务工作。安排并监督站务员的票务工作，进行相关的配票和结账。负责处理当班与乘客相关的票务事务及服务事务，必要时可以临时顶岗，让整个车站的运作更为合理。跟岗之后我的感想是：客值的工作需要非常的认真、细心与负责。因为与票务相关的工作必须要有两人盖章，并要在两人以上在场的情况下才能操作，这也体现出了客值工作的责任。而且，客值还需要时不时的顶岗，所以认真、负责的精神就是客值这个岗位的精髓。
之后我便开始了票亭的跟岗实习。票亭的主要工作是处理与乘客相关的票务和事务，填写当日的票务报表和相关报表，保证票亭内的卫生情况，且在进出票亭后要随时使门保持锁闭状态，票亭人员在肩负站厅巡视岗时负责巡视岗站厅工作的职责。跟岗之后我的感想是：票亭这个岗位非常辛苦，因为他是地铁运营面对乘客的一个服务窗口，所以必须时刻打起十二分精神，并时刻以微笑面对乘客，帮乘客兑换零钱并帮助乘客解决一些疑问。我也一直在向师傅讨教怎样做好一名窗口服务人员，让乘客感到满意。
最后的两天，我跟岗学习了厅巡以及站务的工作职责。厅巡的只要职责是帮助乘客，回答乘客的询问，特别注意帮助老弱病，有困难及伤残乘客。发现乘客携带超长、超大、超重的物品时，禁止乘客进站并耐心的向其解释。留意乘客携带的物品和可疑物品，禁止携带“三品”进站。留意是否有精神异常、酗酒的乘客，禁止其进站。如发现可以人员时汇报车控室，必要时请求警务人员或其他同事帮助。定时巡视出入口制止摆摊、卖艺等违规活动。跟完岗我的感想是：厅巡其实责任重大，要留意整个非付费区的一个情况，在职责范围内按规章执行一些紧急事故的处理。并不时的与乘客打交道帮助乘客解决一些问题，是车站运作中不可缺少的一环。同样很重要的还有站务。站务员在付费区内帮助乘客解决一些问题。在列车进站、停稳、站离站时通过对讲机上报车空室，并站在紧急停车按钮附近，以便于发生紧急情况时可以马上做出反应。在客流量大时，要组织乘客排队，并分散客流至各个车门候车，阻止关门时还冲向列车的乘客上车，劝阻他们耐心等待下一班列车。
这一周的实习生活，我已经熟悉并学到了车站各个岗位的职责。但这并不是结束，而是新的一个开始。在未来的实习中我要在这些岗位上将这些工作做好，并不倦的向师傅们讨教工作中的经验和注意事项，更加努力的做好自己，让自己更上一层楼。