高中生暑期社会实践心得体会3篇 大学生在高中学校暑期社会实践心得
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来到xx手机店我开始了自己的销售工作,这对我来说其实很有意义,自己因为没有去做过,很多的事情都需要去请教别人,自己不会要去学习啊,从一开始的学习简单的东西,了解一些业务流程,还有一些手机销售的技巧,这些都是我需要注意的地方,这次销售经历开始的时候我也总是在提醒着自己要主动的去学习,草草的学习了两天我开始了自己独立做推销,因为没有做过,自己一开始不是很适应,其实我不是一个内向的人,至少在平跟别人交流的过程中不会有什么问题,但是工作不一样这种沟通不是简单的聊聊天,因为这是工作,我们要插入主题,我们的目标就是把手机卖出去,这需要不是我会聊天,这需要考虑到客户的需求,然后自己的一些推销技巧。
开始了自己的手机销售工作之后热门思想汇报,我首先就碰壁了,这对于我来说还是有一点挫败的,但是我没有放弃啊,没有停止,我制定了一系列的计划,自己要怎么去工作,要怎么去做好的这件事情,我开始想办法去解决这些问题,避免自己一开口就被拒绝的尴尬现象,在自己有这一个详细的工作计划之后我慢慢的开始情况变得好一点了,自己掌握了技巧,知道怎么去推销了,在无数次拒绝当中我更加坚定了自己,这也是很珍贵的一段经历,尽管是自己这一个暑假没有什么很好的业绩,但是我还是突破了自己,当自己成交第一单的时候我真的很开心,诊证明我突破了自己,不去比什么,总是我还是成交了,做到了这一点,我觉得这也足够了,自己能够在这次暑期实践中有所收获就是好的。
暑假的社会实践,我在家里附近的餐厅做服务员的工作,忙碌的一个月工作也是让我体会到社会的艰辛,更加的懂得要去把学习搞好的重要性,并在此次的实践里面我也是成长了很多,更加意识到父母工作的不容易,虽然他们不是做这类的工作,但是也是让我知道,无论是什么岗位,其实都是有他们的辛苦所在,也是要去珍惜,要尊重他们的劳动成果,而我也是要懂得感谢父母,是他们的辛勤工作,才有了这么一个幸福的家和让我能安稳的来搞好学习,更是要努力才行。
选择这个工作其实也是我和餐厅老板的孩子就是同学,刚好他也是回家帮忙,我也是顺便过去帮忙,还可以赚一些零花钱,大家本来也是玩得比较好的,以前也是去帮过,只是没有像这次这样一做就是一个月,而且也是在这工作里头感觉到,的确是辛苦的,特别是到了餐点,更是忙到没边了。刚开始做的时候还出了几次差错,但后面也是渐渐的熟悉之后也是能做好了,让我也是感到骄傲的,至少服务员的工作我是能做好的,但也不容易,而且和客人打交道其实不太简单,可能我也是年纪小,所以即使遇到一些脾气不好的客人,也是没有怎么说我,但是我也是看到有服务员是被骂的委屈的,我也是知道,做服务真的不是那么的轻松,我也是要对自己以后负责,更是应该学到一些东西,找到一份更好的工作才行。
虽然目前我还是高中生,但还是有一些忧患的意识,也是要去想考到一个好的大学才可取的,如果自己高考不好好考,甚至就直接出来工作了,那么自己也是不会什么,而考得学校不是那么好,那么以后毕业竞争的压力也是会大了很多的。在餐厅的实践我也是和一些老客人聊天,去对社会有了更多的了解,他们也是传授了一些他们工作的经验告诉我,让我也是多读书,自己也是清楚,只有把书读好,以后的知识更多,那么才能更好的作出自己合适的选择,去做更合适自己的一个工作。社会实践让我也是更意识到其实自己在学校的学习还是要多花一些精力,也是不要老是想着玩的事情,更多的也是要考虑如何的去提升自己让自己有进步。而餐厅的`服务工作也是让我和人交流方面有了很多进步,同时也是看到自身的一些问题,也还是要以后去改进做好。
我经过自己的努力,终于在我花费了3天时间找到了一份工作,我来到了一家肯德基餐厅工作,做一个服务员。
开始的时候我工作起来手忙脚乱,经常做出这样或那样的事情,大错没有小错不断,让我在工作的时候非常烦恼,我并没有因为自己犯错就不管,我把自己犯下的每一个错误都牢记在心,下定决心改正这样的错误。
我慢慢的工作越来越熟练了,错误翻身的概率也大幅度减小,原来熟能生巧,只要我们愿意每天的错误改正一点,一天一点总会把问题解决的。
当然在工作的时候也会遇到一些事情,比如有的人在餐厅吃饭的时候会闹矛盾,会做出很多让人非常不高兴的事情,比如对我们的服务不满意。
这时我们想要做的第一件事就是否认,但是在肯德基工作的时候店长不会这样做,他会向客户道歉,然后再给客户再来一份,让客户满意,而不是去狡辩,这样的做法得到了客户的认同,客户对肯德基不会有任何抱怨。
我曾问店长为什么要这样做呢?店长说我们做生意,卖的的不只是产品更是服务,客户不满意就要想办法让客户满意,想要保证好的口碑就需要对各种小问题都重视。
同时也是为了避免客户产生怨怼的情绪,宣传肯德基负面消息,因为好事不出门坏事传千里,阻止一件坏事的发生,比作多件好事更重要。
在肯德基工作让我看到了他们对消费者的态度,他们重视每一个消费者,对待工作也是精益求精,用真诚打动客户。
只有诚实的商家才会得到客户的认可,才会让客户发自内心的喜欢,肯德基有他自己的美丽有他的处在之处。
做人也是如此在生活中我们应该尊重他们友善对待他人,如果因为一些小事而去伤害他人这对大家都没有任何好处,对我们也没有任何帮助,退一步海阔天空,进一步剑拔弩张,何必呢?在生活中处处都有大道理大学问,只需要我们沉下心来发现就会让我们受益无穷。
这次暑假到肯德基打工最让我开心的是我学到了东西,知道了待人接物的方式,肯德基能够闻名世界也是有他的独特之处啊,我明白了在工作中要友善,要真诚,同时也要能够吃苦,能够做好工作才行,每一个客户都是需要我们尊重的,每一个都是需要认真服务的,需要我们做好这些才行。
这次的暑假我磨砺了自己,让我接触了正真的工作,在工作中的苦和累我也感受到了,明白了工作的不容易,爸妈的不容易,我不会浪费学习的宝贵时间,会把时间用到该有的地方才可以,会努力的学习报答父母,实现自己的梦想。