【精华】社会写实习报告五篇
【精华】社会写实习报告五篇
在经济飞速发展的今天,报告与我们愈发关系密切,不同的报告内容同样也是不同的。那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编为大家整理的社会写实习报告5篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
我在酷热中迎来了作为大学生的第二个暑假,作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实习能力。在注重素质教育的今天,社会实习活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。暑期社会实习活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会.同时实习也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式. 所以为了同一个目标,同一种信念,我们 加入了暑期社会实习活动。
调查背景:我国的纸箱生产企业,企业的体制与成立的时间密切相关。计划经济时期,我国的纸箱企业基本上都是国有企业;改革开放后兴办的纸箱生产企业,大都是乡镇(村)集体所有制企业。实行市场经济体制后,原来的国营纸箱企业通过转制、转产,进行了全面体制改造,同时淘汰了一批不良企业。截止到20xx年我国瓦楞纸箱生产企业已基本转制完成,为生产力的解放和不断提高创造了前提条件。
调查对象:H市J县润和纸箱厂
主营产品:纸箱生产
经济性质: 个人独资
所属行业: 纸和纸板容器的制造
地址:M
邮编:M
调查时间:D年8月11日-----8月20日
公司理念: 严抓内部管理,努力拓展业务,不断壮大公司规模和实力,在为社会提供优质产品和服务的同时,企业得到了更大的发展。诚信的工作态度,为客户提供优质的服务,高规格的管理要求,及时为客户解决包装行业的技术服务,按客户所需,准时为客户送货上门。严格的成本管理,为客户提供低廉的价格,优质的产品。
公司情况:在开放政策和自己的努力下,独立开发生产各种规格,轻巧快捷的纸箱。我公司具备领先技术工艺和先进生产设备,产品被广泛应用于医药、化工、保健品、食品等领域,尤其能满足医药、食品等自动贴标生产线的需求,向众多国内外知名顾客提供优质产品和良好服务。
服务宗旨:掌声只是成功的一半。客户是我们的上帝,因为我们努力,赢得了他们的掌声。我们珍惜这些荣誉和评价,就像珍惜自己的生命。每一个渴望人都深深懂得:掌声来之不易,只是成功的一半,另一半成功则是渴望对这些荣誉的保持,不让客户失望,始终把最好的产品、最好的服务、最好的形象奉献给客户,才会彻底成功,才能赢得经久不息的掌声。
新世纪纸箱行业发展趋势:一是加速中高档纸箱的发展,重点是发展低克重、高强度、轻量化的中高纸箱;二是发展柔性版,网点多色彩面印刷模切成型纸箱;三是以牛皮箱板纸运输包装逐步被白版牛卡彩面印刷商品包装替代,实现内外包装商品化、系列化;四是发展异型纸箱纸盒和细瓦楞(DE)型瓦楞纸箱纸盒,经过模切达到美观、大方、轻量,为消费者提供方便。
实习体会:J县润和纸箱厂虽然是一个不起眼的厂,比不上那些大公司大企业,但它的经营管理和产品生产丝毫不逊于那些大厂商,那些工作者认认真真的敬业态度给我留下了深刻的印象。但工厂本着“质量第一、用户至上”的原则,对内严格工艺规程、严格质量把关;对外严格原辅材料进厂管理,严把产品出厂检验关,保证产品出厂的质量要求,确保用户满意。十天的工厂参观实习终于划上了一个圆满的句号,在经历了烈日和辛劳的考验后,我收获甚丰。从出来乍到时的无知与好奇到现在的丰盈而充实,短短十天见证了我的辛勤努力和师傅的无私付出。正是由于学院的高度重视和领导的深切关怀,才使得我们有机会带着所学的知识深入到工厂中实习学习;也正是因为师傅的不厌其烦的解说和释心指导,才使得我能在有限的时间内学有所得,提高技能。十天中,我切身感受到了实习的意义和魅力;十天中,我培养了一种吃苦耐劳、坚持不懈的求学精神和互相帮助、善于沟通的团体意识。正所谓“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,追求在所学的领域上有所建树,有所贡献,就必须下一番苦功,花一番精力,只有拿出经磨砺、迎寒冬的意志和信念,才能剑锋锋利,梅花飘香。
为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践能力,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好地学习市场营销等专业课程,我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此次实践活动的有关情况报告如下:
本次实践活动由8月一日开始,到8月20日结束,为期二十天。在这二十天里,我主要是进行的是眼镜销售的工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的,但由于以前缺少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。
在这短短的二十天里,虽然我对眼镜知识的了解依然很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多:
首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说"不当家不知柴米贵",以前听人家说销售怎么怎么难,自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!因为不了解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售,我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好!
其次, 对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧:
一,良好的服务态度是销售成功进行的前提
做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客! 在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一副眼镜!这样到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!
二.高超的销售技能是销售成功的关键
在当营业员以前的培训中,比较注重的是礼仪上的训练,而等到真正接近实战的时候,我才发现如果不掌握一定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的.在向顾客推销眼镜时我就发现,同样一副眼镜,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太阳镜,但就是嫌镜脚大了点,而店里又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是犹豫不决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来说:先生,这副眼镜是专门为成功男士设计的,镜脚大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果.以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧:
1、沟通技术的应用
(1)通过顾客需求调查,触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决要求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的;
(2)了解顾客购买心理,通过对顾客问题原因专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生强烈关注,最终造成顾客的购买兴趣;
(3)掌握对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展;
(4)应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。
2、展示产品的技巧
(1)了解顾客购买的思维方式,根据营销理论中的排除法,顾客会购买价格两个极端的商品,通过体验销售,不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;
(2)加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来。
3、排除异议的方法
(1)异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议,例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的
企业介绍
益海(广汉)粮油饲料有限公司是西南地区大型的油脂加工企业之一,占地220xx余亩,总资产12.5亿元。现有生产能力:榨油厂1500吨/天、精炼厂925吨/天、中小包装840吨/天、浓香菜籽油20xx0吨/天、膨化大豆粉300吨/天。良好的产品质量是销售的前提,为了确保公司的产品质量,我们引进了世界先进的粮油加工设备和先进的粮油检测设备,利用世界顶尖技术实现从榨油、精炼到灌装工序的高度自动化,并在中国的粮油行业中通过了ISO9001220xx00质量管理体系认证,产品质量可信度得到了保障。是知名品牌“金龙鱼”、“鲤鱼”、“香满园”等小包装植物油品牌的生产者。
20xx年7月11日,怀揣着对实习的期待,我来到了益海(广汉)粮油饲料有限公司,位于四川省的广汉市。下面我将从两个方面谈谈专业性实践体会。
一、生活方面
刚到公司,真的很感谢后勤就给我们安排好了食宿。套二的房子,我和同学一人一间卧室,这里家电齐全,水电全包,下班没事可以看会儿电视,离公园,夜市也近,可以散散步逛逛街。在公司吃饭,个人感觉伙食不错,夏天每天中午都会送冷饮,比如冰粉,银耳汤等等,每天一个花样。其次,短短的一个多月公司也举办了好几个活动,比如篮球赛,吃西瓜大赛,亲子活动,义工活动等等,所以在这儿并不枯燥。
二、工作方面
在公司办理了入职手续后,后期公司安排了两天的入职培训。刚开始我到了工厂品管部,因为健康证还没办好,所以在部门的第一周都是在看他们企业内部工作手册。里面包含了油脂,粕,水质,进出厂辅料的检验方法以及一些仪器的维护等等,看到他们的企业标准,确实比国家标准高了很多,毕竟金龙鱼嘛。
空闲和经理主任交流时,感觉她们都特别牛,对于国家标准不管是检查方法还是质量指标,都了如指掌,说的头头是道,想到自己很是惭愧。平时观察前辈们的日常工作,发现学校学的东西太管用了,很多实验都做过,只不过这里仪器都是进口的,一个实验很快就会完成,最重要的是这里做实验不像学校,学校平时的实验结果都知道,为了得到结果还要绞尽脑汁费尽办法得到已知的结果,所以我觉得反而在工厂化验室做实验会更轻松些。
在我的健康证下来后,由于实习期短,就被安排在粮化实验室,主要负责粕及原粮的常规检查,也给前辈们打打下手。在品管工作都是些专业内的东西我就不说了。总之,在油厂做品管对于我们油脂专业的学生来说还是很容易上手的,前提是你在学校认真学习过。
再者每天工作有空余时间我都会去精炼厂、榨油厂了解工艺,这里确实和书上及阳光油脂不一样,他们的工艺确实更加先进,节约成本,也算长见识了。后来我也去了面粉厂参观,在品管及生产部大致了解了一下工作流程,这里对于我们油脂专业的学生讲,确实是外行小白,但对于食科及粮工专业的学生却是行家,这里有个食科的同学在实习,他告诉我这里面的仪器及实验,在学校也是学过做过的。
在我们油厂的前辈们都很有经验,比如测一个色泽,几秒钟就OK,可对于我来说一个一个的色泽调试要花几分钟。在实验室我也犯过错,有一次电脑登记出厂皂脚时,没有注意到取样员把日期填错了,我也就跟着错,幸亏领导及时发现,虽然只是被训了几句,但我相信以后再也不会犯这种错误了,而我也从中学到了做任何事都一定要严谨。说了那么多,其实我认为如果想在自己专业混好,最重要的还是学习,做事情要严谨,要一丝不苟。
最后,实习期结束真的就要离开这里了,这一天来的这么快,也来的这么慢。首先,感谢益海给予的这次实习机会,也感谢强大的学院在背后默默的支持。谢谢前辈们在工作中耐心的教导,也感谢自己在工作中慢慢适应没有放弃。这一个月来,有苦也有甜。作为同事我从他们日常工作中明白了,能重复做好一件简单的工作,那也是一件了不起的事情!一丝不苟,不能好高骛远。作为朋友在交谈中也明白了,一个企业人和校园人明显的区别。
对于我来说,在暑假期间实习是一件特别有意义的事情。在这里所学到的知识,再联系学校学到的理论知识,必将在油脂行业受用终身。
四天紧锣密鼓的实习工作结束了,刚回到宿舍就立刻想把它记录下来,担心遗忘一些细节。
在中山的四天可以说给我又增加了一笔财富,起码让久居校园的我更加成熟起来。这几天实习的成果也让自己更加自信。
具体工作是参与公司的概念单车“nigel a bike”的现场促销活动,进行现场销售。从第一天的培训,熟悉产品到接着的三天的实战,更进一步的了解了销售活动及其技巧,而且还在与同事的`合作中体验到快乐,结下的友谊也让我倍感收获不少。
产品本身来说是属于高档产品,一款造型非常时尚,而且折叠方便,重量只有11斤,原价1516元,促销价格799,定价直接将消费人群区分开来,应该来说这款产品属于高消费人群休闲旅游的短途代步工具,而不是一款大众化的产品。
在一个下午的培训时间里,我们熟练掌握了车的特点及拆装方法,并查看说明书,晚上大家更是聚在一起讨论了我们的卖点,可能遇到的问题及怎样回答等等。可以说功课做得挺足。
但实际中遇到的问题还是远比我们想到的多。这在现场销售的第一天就反映出来了,经过了第一天不太熟悉和尝试,到第二天第三天,可是说非常顺手,一切问题都可以应付自如,让我感觉自己已经成为了一名专业的销售人员,这也是对自己比较满意的地方,能得到我们现场吴经理的肯定,打心眼里高兴。四天下来我们总共卖出4台,数量虽然不多,但横向比较之后我们的成绩还是很不错的。我们去的五个同学分到三个组,江门,中山,番禺各一个点,我和啤老去江门,我们的点卖出四台,其他两个地方则是交了白卷,所以相比之下我们还算是有成绩的。当然这与三个点之间的差异是有关的,可能我们比较幸运吧。
我们的点设在一个大型商业广场上,面对着益华广场,隔壁是五星级酒店逸毫酒店,又恰逢是元旦,出行购物的人流量大,因此高消费人群比较集中,实现销售的可能也越大。现场还有show,第一天是江门有线网络搞得一个迎新年的大型晚会,有表演有倒数,第二天是香港蜜月婚杀弄得一个婚杀show,效果也很不错,所以给广场带来很多人气,我们也有受益。
没show的时候,我们会骑骑我们这款新奇的单车在广场上饶,吸引人们注意,还骑车出去派传单,经过之处总能引起惊讶的目光,成为焦点。而我则会趁机将传单发给大家。确实这款车能吸引很多围观者,产品在创新上做得很好,只是价格定得高,所以实现销售低了些。但作为这款车的推销者,我本身对它还是很有信心的,所以在介绍及演示推界的时候非常流畅何信心十足,不至于降低了产品的档次。
几天中与我们共事的同事里,吴经理,30多岁的矮矮胖胖的经理,刚开始看起来并不友善,跟我们也没什么说,害我们心里一直挺怕他的,但是两天后,随着我们的积极配合和出力工作,得到他的好感,也真正把我们当成一个助手,一开始多担心他只把我们看成什么也不会做的书呆子。好在随着工作的进展我们互相理解了,他其实也挺好说话的,我也开始敢于主动和经理说话,问问问题,聊天之类,到走的时候我们还合照,他还叮嘱我们好好休息,呵呵,能得到他的赏识感觉真的感觉挺开心的。他在能力和经验上是没得说的,明显的老江湖,确实在他身上也学到了很多东西。 高妹,公司所有员工最高的女性,一米七三,但年龄居然比我小,19岁,可是在经验和老道上堪称我的大姐,心直口快,为人很随和,从第一天下午就是她陪着我们做产品介绍,在现场销售业是和我们在江门组。每天活动结束都随车接送我们回酒店。俨然已经是我们本次活动中最亲密的伙伴了。四天实习结束了,倒还真的不舍得,呵呵,毕竟还是有一段一起奋斗的日子留念。我会一直记得她的,一个很直很可爱的伙计。还有阿海,第一天他没来,所以第二天第三天我们才一起工作,但这也没有影响我们成为好朋友,他也是大学刚毕业一年,所以在很多时候有很多共同话题,谈得也比较投机。一个比较斯文的年青人。共2页,当前第1页12关于促销的实习报告
还有个司机是必须也得记记的,阿昌司机,几天来都是他接送我们回酒店,并且在销售现场一起帮忙销售、演示,所以关系也很不错。这个司机可了不得,高妹说他是何总的私人司机。对世道和一些道理很熟知,讲话很有深度,很有哲理,但是同时很开朗、幽默,他经常在开车的时候跟我们说笑,唱歌,呵呵,很搞得一个司机,在幽默中还能不断地有一些很在行的道理,并非那种深奥难动,或者罗索重复的大道理,而是很让我们接受和佩服的花语,真的很佩服他讲话的才能。特别地,他对茶经,佛道,以及珠宝玉器古董之类都很有研究,真不知道他以前是干什么的,很厉害,在现场无聊的时候还不时弄一些搞怪的动作,到隔壁摊位讨杯酒喝,很是快活。和他一起工作也是非常快乐的。
再有就是我们的吃住也都很不错。公司待我们真的很好。住三星的小榄大酒店,出入又有车接送,周经理还在路上给我们介绍了小榄的情况。第一天吃大鱼大肉,当然工作的时候因为在现场,所以吃得都是盒饭,但吃得还是很饱的,总的来说,这次实习活动真的很不错。为以后的工作打下一些基础,取一些经验。再次感谢他们,所有我的同事,让我有了这个特殊的XX年元旦。
这个假期在历经了5.12问穿戴地震后,来得比往年早一些。为了增加机会成本,我打算到自己相关的单位去锻炼,增强动手能力,开阔眼界。
首先去了成都市几家婚纱影楼应聘摄影师助理,由于专业知识不够扎实,最后都是竹篮打水一场空。在七月初,找到了一份家教的工作,每天就在学校看看书,复习功课,倒也轻松自在。一个偶然机会,在七月十五日来到了梦寐以求的绵阳市三台电视台。说明来意,时间目的,最后被编排到社教部。这是我所向往的部门,也希望以后从事纪录片的工作。
第一天上班。这天才明白一个台分为新闻部、社教部、广告部、网宣部等等。这天正巧遇到我们部门有个访谈节目,嘉宾是来至汶川南坪镇的镇长、党委书记。部门的工作人员在录音室里忙忙碌碌的准备着不同角度的摄影机、灯光照明、桌子等。制作室和录音室的设备是相连的,录音室是录制现场,灯光打开,调好亮度,主持人和嘉宾各自坐好,有四台摄影机,各自选好一个不同的角度和景别摄入一个人,其中一台机子是主持人和嘉宾的全景。在制作室里一台机器控制着录音室的摄影机,分别标上a、b、c、d序号,集中序号在导演的控制下来会跳动。节目录制完后,大家都大汗淋淋。
社教部每周六晚上都要播出一档以幽默搞笑的情景剧《周末大观》,类似四川台的《麻辣烫》,都是群众演员,演绎身边故事,展示三台人民的生活片。当然,只要你有好的剧本,道具简单,人人都可以写剧本和导演剧本。我在实习期间赶上《合租公寓》的拍摄,演员都是来至台里各部门的实习生,个个俊男靓女,尽情发挥他们的演员天赋。与我们在学校里不一样的是,这里是多机位拍摄。这个剧情要从不同角度展示各种景别,但人物较少,空间也较小,就用来a、b两台机子。a是主机,b是副机。我的一项重要工作是举话筒(戏称音师),这个长杆伸直有八米,是a机的外接话筒,举的时候注意不能穿帮,不能距演员太远,随着a机而移动。在拍的过程中,一个烦琐的事情就是打板(戏称板师),在每一个镜头开机前,板师都在板上写上a——1,b——1,代表主机第一个镜头第一次拍摄成功,b机第一个镜头第一次拍摄成功。这是很重要的工作关系到后期的采集工作。
接下来的工作是采集带子,几台机子就是有几盘带子。板上记录着总镜头数,采的时候把每个镜头数分开,首先采a带,在每个镜头开始前出现板子,在导演的一声“停”下结束。再采b带等。然后是编辑片子,先把故事结构梳理出来,对照a、b两机的镜头,看那个镜头最具有现场感,选用最好的镜头。如果同一镜头b机的镜头效果好,就让b机镜头的画面和声音解组,然后和a机组接。最后的工作是打字幕。演员每一句话都是相对应的字幕显示出来这既要看稿子,又要看画面的嘴型,还要看演员的对白。一节情景剧就这样诞生了。
但情景剧的前端有一段主持人的开幕词(专业称之为口导)。我有幸为这期的节目写口导。以前看电视觉得主持人侃侃而谈是小菜一碟,现在自己来写,第一次写的太书面语,第二次结局没有悬念,第三次认认真真的看了一次剧本,才写出来。还好,主持人还满意。
最近三台县正在创建卫生城市,这是大力宣传三台的好时机。社教部策划了一个《城市镜头》的栏目,记录三台具有代表的人、物、景等。去年国庆节才揭幕的梓洲公园算得上是三台的代表之一。这里有山、有塔、有石梯、有树、有休闲的人。。。。。。在一个周末,我们部门出动了众多大型设备,如摇臂摄影机、轨道等。早上随着晨曦记录了公园里杜甫的雕像、登塔眺望的古钟、公园门口舞动的人群。。。。。。下午记录了梓州国际大酒店的雄伟壮观,也展现了这个美丽的酒店在夕阳中的缕缕柔情。。。。。。
短短一个月就在这样悄然飞逝!学校和这里是理论和实践的最佳结合。明白了动手能力很弱,写一个称心如意的策划案不容易,出去拍东西扛机器不轻松,但是学得的和见到的是无价之宝,受益终身!
在这里的一个月,我也结识了一些同道朋友,他们来至不同的学校,学术各有所长。我感谢他们对我的无私帮助!真的很感谢!