中国移动实习总结报告12篇 移动互联实训总结报告
下面是范文网小编整理的中国移动实习总结报告12篇 移动互联实训总结报告,供大家参阅。
-一、实习目的:
通过终端学习,了解手机卖场的具体操作流程。
二、实习时间:20xx年7月21日--20xx年7月25日
三、实习地点:华晨营业厅
四、实习内容:
经过公司一天的终端理论培训之后,虽然在华晨营业厅的实习时间很短,但理论联系实践还是学到了不少东西。下面就从几个方面来简要地谈一下。
(一)移动心机的简单了解公司目前推出了24款移动心机,其中最引人注目的一款是摩托罗拉的W156,这款移动心机同公司新推出的神州行轻松卡一起联合销售。对于神州行的新入网用户你只要预存160元的话费,就可以只花58元的超低价格把这部手机带回家。
这对于广大消费者来说是非常具有诱惑力的。所以来营业厅询问这款手机的消费者也很多。当然也有其他比较引人注目的机型。比如联想的E217,预存120元话费,就可以用248元把它带回家了。它彩屏是彩屏滑盖的,许多女士来寻问,她们都认为它设计较为时尚。我个人比较喜欢的一款是诺基亚2610,同样是预存120元话费,用248元的价格就可以拥有它。它刚一推出我就曾关注过,设计简约大方,磨砂的后盖,手感很好;而且是彩屏的,带MP3铃声。它刚推出时,1300多元,我同学买的时候999元,直到现在我看到它也觉得很好看。在我看来诺基亚的设计都是比较方正的,在后期的设计中才开始加入更多柔和的元素,为女性提供了更多的选择。其他的移动心机都各具特色,但是他们都有一个共同的特点,就是实惠。供广大的消费者更多选择。
(二)SIM卡的销售首先通过自助选号系统(2591),进行品牌选号,再选择不同的套餐,选定之后再通过(1247)白卡写卡进行新建用户的资料填写。与此同时,销售人员要引导顾客进行售卡协议的填写。在售卡协议上要记录顾客的手机号、卡号、身份证号、家庭住址、卡的种类、售卡日期等内容,最后请顾客签上他(她)的名字。
(三)手机的销售步骤手机主要是保修卡的填写,包括有姓名、住址、号码、手机型号、串号和销售日期。作为移动心机还要在此基础上填写移动心机协议书,写上手机串号和预存话费划拨的起止日期。
五、实习总结
在华晨营业厅的实习过程中,印象最深的是她们的服务态度很好,做到进门就有迎声,感觉很热情,让每个进门的人心里觉得温暖。然后,她们着装很整齐,店面整洁干净,给人很舒服的感觉。我个人认为移动心机的价标识白底红字不够引人注目。可以改用黄底红字等其他的较为引人注目的统一标签。同时店内可以增加一些手工制作的POP海报设计。这样可以扩大宣传效用。当然这只是我个人的想法,仅供参考。
最后,感谢公司给我这个在终端实习的机会。同时也感谢华晨营业厅郭总和其它营业员的帮助和支持。在今后的工作和学习中我会更加努力。
“认真、细心、自觉,主动、沟通”......在会议上,这是肖总向我们提的最多的内容。这让我想起了我的老师对我说过的一句话“细节决定成败”,一个你平时看不起眼的细节,也会就会给你无法想象的损害。你无法想象,当你把一套房子设计的很好了,但是因为大意,搞得整个设计美中不足,给客户带来很大的不方便,同时也是在拆自己招牌,何谓是一失足成千古恨。
而作为一个实习生,我们看中的不是待遇,而是能学到什么,能在这实习期间给自己带来什么,能不能帮到东西,能不能给公司带来业绩,这才是最应该关心的问题,也是我们实习的目的。这次的会议给我最大的感受就是:无论做什么事,都要拿出百分之两百的用心来完成;还有就是要学会沟通,要懂得如何去和客户沟通,要掌握谈单的技巧和方法。每一次谈单的成功都离不开和客户充足的沟通。沟通可以拉近人与人之间的距离,让人亲近。实习,靠的是自觉,靠的是主动,靠的是努力,我们挥出去的是汗水,但收获的是成功的喜悦。团队,讲到团队,就离不开合作,一个团队连起码的合作精神都没有,那简直就是一盘散沙,这又涉及到沟通的方面了,良好的沟通与合作,能增强我们的团队意识,合作就不成问题了,“当局者迷,旁观者清”,平时你自己看不到的问题,想不到的方法,也许和别人一说,给别人一看。
我们怎么样才能让客户放心把房子交给我们设计呢?这是我们室内设计师不得不思考的一个重要的问题。这次会议,老总给了我们答案,唯有将客户的房子当成自己的房子来设计,用心设计,但是当成自己的房子设计不是一味就按自己的性格和想法来设计,我们还要聆听客户的想法,听取客户的意见,要让客户知道我们尊重他,重视他的意见和想法。然后加上自己的设计理念,当成自己的来用心去设计,这样客户也放心,我们也开心,客户到时候也住的安心。
虽然实习已经结束了,但是我现在仍旧清晰地记得第一次来移动面试,第一次穿上工作服,在师傅的指导下接待第一位客户, 太多的第一次。通过这次实习,让我收获了好多,口才跟耐心都得到了很好的锻炼。
如今,转眼间在前台营业厅的日子已经快一个月了,在这将近 20 多天的日子里,我深深地认识到了作为移动前台工作人员的酸甜苦辣。他们工作在柜台第一线,在面对客户的表扬时,微笑接受,不骄不燥;在面对客户的无理取闹依旧要保持笑容,维护公司形象。每一位移动营业厅的工作人员都是一面镜子,他不光反射了自己,同时也折射出了中国移动公司精心锤炼打造出的企业文化。
通过这段时间的实习,我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能掌握这些经验,将会使我受益匪浅。
第一,在与别人打交道时一定要主动积极。我自己本身是个相对比较内向的人,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足。因此,尽量让自己积极主动地和别人交流,在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作。想起刚开始我对于移动业务受理是一窍不通,只是在柜台后面当雕像,边看边学,时而帮人家递个单子复印个什么的,如果不去主动交流自己的心得与体会,就不会进步,相反,积极地与老员工交流能尽快的熟悉工作和工作环境。同时,作为前台的营业员,除了要做到规定的礼仪服务外,还要积极主动地跟客户介绍业务内容,推荐适合他们的产品,使他们满意而归,更需要我们的热心服务。公司提倡的三主动:主动问候、主动关怀、主动介绍。我相信很多人说公司的服务态度好,这三主动起着至关重要的作用。
第二,工作时一定要一丝不苟,认真仔细。营业员的业务流程及整理流程比较复杂,养成一个杰出的工作态度是及其重要的,特别是对于我刚接触这岗位的实习生。养成细心、积极的工作态度,对提高我以后工作的准确性、效率至关重要。还记得我刚开始几次练习着坐台受理业务的情况,手忙脚乱,状况百出。我时刻叮嘱自己要认真仔细。工作中的输号,问名,收钱,验钞,印单等按部就班、有条不紊地进行着,一些简单的讲解也能应付自如,在我每每诚恳地看着客户的眼睛,耐心地讲解完什么叫做预存话费赠话费,怎么个赠法后客户露出恍然大明白的表情时,我就会有一种成就感,满足感。期间,也有下班结账时,由于我的失误少钱的情况,虽然自掏腰包不舍得,但是这个失败的教训更让我记住了一丝不苟的重要性。
第三,要有丰富的专业知识和专业技能,这会使工作更加得心应手。跟在师傅后面学习的一段时间后,我对移动公司的业务、服务、操作系统有了大致的认识。在前台办理一些简单业务时,也能为客户较为明了地答疑,也能向客户介绍我公司推出的最新的优惠勾当及新业务。但是,这些远远不够,碰到一些复杂的,我只能向同事发出求救信号,同时也浪费了客户的时间。因此,专业知识和专业技能是自己还要加强和练习。
进入移动公司以后,让我明白了一件事:做好一件事不难,难得是坚持!如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。 “ 您好!欢迎观临! “ 、您好!交费是吗?您请坐,请问办理什么业务 hh” ,一句句多么简单的语言,多么朴素的话语,却代表了移动公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事,如何做一个真诚的人!通过实习的这些日子,让我在各个方面的技能都得到提高,也让我感受到移动公司不光光是一个服务型的企业,他更多的是培养人才的摇篮。
通过接近两个月的实习,感悟很深,受益非浅。总结了下,有些体会:
(一)以前觉得书本上很空洞的东西现在清楚明了了许多,我真正的感到了“实践出真知”这句话的内涵,自己亲身实践的东西是自己永生难忘的,这也是人类得以生活得更好的根本原因;
(二)从小的方面来说,我身切体会到了做好自己工作的重要性,在做事之前,要周全考虑到做工作的各个方面,特别是我们学理工的,更要有逻辑思维和一丝不苟的态度来对待事情,例如:在电站中和工作人员一块实习,必须认真负责,要记录好那些数据,并且要检查那些机组的运转是否正常,记录完一定数据还要分析,这些都是技术员必须认真做好的,因为分析数据可以早发现机组运行时的一些运行即将出现的问题,从而做好检查工作,不然的话,若机组一出现故障,那损失是相当巨大的;
(三)深切体会到了学好专业学好知识的重要性,因为我们所学的是水利工程,和电息息相关,若不小心,小的方面会危及生命,大的方面会给国家造成巨大的损失;
(四)体会到了团结互助是必不可少的。
(五)要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。这样能使我们少走很多弯路。
总得来说这次到水电站的实习,我不敢说我懂了水电站的点点滴滴,但是我所学到的和感受到的是我终生受用一笔财富。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,认真的去请教一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。
经历三个星期的生产实习终于结束了,在移动公司工作的这几天,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率.在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西.这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的.
这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅.
第一:在与别人打交道时
一定要主动积极.我自己本身是个相对比较内向的,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足.比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了.虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,但我也认识到了自己的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流.在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象.在后来的实习中我已开始能和大家愉快的交流,就是出于自己的积极主动.
在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流.在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作.因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助.虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作.就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作.这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了.
第二:工作时一定要一丝不苟,认真仔细.
一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错.有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要.为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失.在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了.而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误.
经历三个星期的生产实习终于结束了,在移动公司工作的这几天,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率.在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西.这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的.
这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅.
一、实习目的
希望通过这次的毕业实习机会,可以了解广告公司运作,了解报刊媒体的工作,了解代理公司日常业务活动以及这个行业的整体状态,并从中认识到与策划设计活动有关的人力、资金、社会的关系,还能拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加报业的理论知识,在社会竞争中,锻炼和提高自己的能力,更重要的是评估自己今后的事业方向。
二、实习要求
通过社会实践,熟练专业技能,了解艺术设计机构,其部门、日常业务活动、整体状态。并从中认识到艺术设计活动与人力、资金、社会的关系。
三、实习单位概要
1.广告的简介:
广告是为了某种特定的需要,通过一定形式的媒体,公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。
广告有广义和狭义之分,广义广告包括非经济广告和经济广告。非经济广告指不以盈利为目的的广告,如政府行政部门、社会事业单位乃至个人的各种公告、启事、声明等。狭义广告仅指经济广告,又称商业广告,是指以盈利为目的的广告,通常是商品生产者、经营者和消费者之间沟通信息的重要手段,或企业占领市场、推销产品、提供劳务的重要形式。
2.广告有限公司介绍:
本公司是一家专业制作、各种标题、标牌、铝合金室内外指示牌、高级台签会议牌、展示器材及酒店用品、各种理事灯箱、台面旋转灯箱、吸塑灯箱及铝合金灯箱型材、制作大中小灯箱、指示牌、红木雕刻、大型喷绘、高清写真、雕刻水晶字、吸塑字等等,积极的参与、理性的责任感,是企业赖以生存的原动力,以技术为手段,以人性为依据,以艺术为品位,追求产品与环境的融合,是的魅力所在,精益求精,与时俱进,造福人群,是大家为之努力不懈的目标。
四、实习的感受
走出校门,踏入社会,迎接挑战未来的我。我怀着兴奋与激动交加的心情拿着简历投向了广告有限公司。
我应聘进入到广告有限公司进行了为期三个月的实习活动,进行学习。任职平面设计师,在广告有限公司属于典型本土中小型公司:小规模、业务少。其公司主要有卖场设计、喷绘广告设计和墙体广告、cis策划导入等几部分业务组成。
从我进入公司,公司员工稳定在10人左右,同时服务的广告客户不超过10个,其中稳定的长期客户也只有56家,还包括一些未知客户群。固然如此,据我所知公司效益良好,处于稳步上升时期。
第一天走进公司的时候,与经理进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。然后让我对公司宣传册的设计,设计的过程中正好测验一下我的能力。
很幸运,一进公司便能参与的设计项目之中,正好锻炼一下自己。于是,我学以致用,很快在一天之内做出了三个方案,设计主任看后比较满意,便可以放心的将其他的设计任务交给我。由于经验不足,我在开始的时候,主要还是负责一些比较琐碎的设计任务。还没有真正地参与到比较完整的活动策划之中。经过两天的磨合,自己有哪些缺点和不足,便知道得一清二楚,在校的时候由于实际锻炼的机会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应。
通过这次实习,在设计方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的同事们也给了我很多机会参与他们的设计任务。使我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事设计工作所要面对的问题,如:前期的策划和后期的制作、如何与客户进行沟通等等。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
从学习中也让我更深刻的了解设计行业的个性和潜力。而作为将来的设计者其中一员,不仅要将设计的理论掌握好,更要充分的去认识市场、了解市场。作为一个设计师,要不断地开拓思路去填补设计者与管理者之间的鸿沟,让设计与市场更加融合,使设计更加市场化、市场更加设计化。
从学生变为老师,从一开始的拘谨,到现在的侃侃而谈,在这里,我蜕变了很多。作为物理老师,我深知物理需要多多练习,所以买了习题册复印出来给学生们练习;我按照学生的作息时间,随学生一块上早读、晚自习。与此同时,我积极主动的参加响水河学校的初三年级中考备考复习研讨会,有幸听取了浮山县教育局教研室的老师以及浮山二中、三中及响水河学校优秀教师分享的教研教学经验,在这个过程中,我看到了差距,收获很多,下定决心努力提升自己的教学能力。在学校的赛课评课期间,利用空闲时间向其他教师学习教姿教态、技巧方法、策略结构等教学方法。
在实习的期间,班主任王老师请假一周,为了让学生能够努力学习,我自觉担任起管理学生的工作任务,深刻体会到了作为老师的不易。我也承担了37班一周的语文课,在这一周里,我与学生建立了深厚的情谊,同时也和学生家长进行了深度的沟通交流。当学生主动向我询问题目的时候,我相信,我是真的融入他们了。
实习是师范生必不可少的一部分,它是实践性教学环节的重要组成部分,也是进一步提高教学能力,锻炼自己的大好机会。在实习过程中,我深刻体会到了作为一名老师的辛劳与欢乐,我很开心,能够来到响水河学校实习,我也会在之后的日子里一直努力,不负光阴。
一、主要工作总结
进入龙凤街道办,我被分派到民政部门下的居委会,居委会是一个与群众有更多接触、更多沟通的自治组织。
居委会的主要任务是动员和组织社区居委会共驻共建,资源共享,办理本社区居民的公共事务,做好社区内离退休人员,残疾人等人员的管理和服务,协助城市基层人民政府开展计生、民政、综治等各项工作。
1、办公室工作
在这个星期里,我负责的主要是输入育龄妇女档案卡的信息,更新居民的联系方式。虽然这些工作都是比较琐碎的,但由于我所在的居委会存在很多流动人口,需要整理的资料和信息较多,所以更新居民的联系方式是联系居民的一种重要的方式,因此我负责的工作是最基本也是关键的。
另外,我还观看了党员干部现代远程教育的一些短片,写了近十篇学习摘要。在这过程中,我对党的认识有了进一步了解,认识到党员干部对社会发展建设所做出的贡献,增强了我入党的决心。
除了以上工作之外,当然我还负责一些比较琐碎的事情,比如打印、接听电话、整理档案等。
2、社会实践工作
全国文明城市是我国城市的最高的荣誉,创建全国文明城市的目的是提高我们的生活质量,不断提升我们的文明素质,促进我们的全面发展。今年是广州创建全国文明城市的第三年,是“创文”工作验收的攻坚时期。
为了能够走进全国文明城市的行列,为了让实习生体验生活,加入到“创文”的工作中去,我们也被要求要参与各居委会所管辖范围内的清洁工作,保证街上的清洁卫生做到位,让我们真正走进“创文”这个重要工作中去。
3、其他工作
作为一名实习生,特别是进入基层实习的实习生,走近群众也是一项必须学习的任务。群众是创造社会财富的主体,是居委会的服务对象。为了更深入了解群众,了解他们的生活,我和居委会的一些工作人员一起出访,到群众的家里去,了解他们的需要和心声。在这过程中,我认识到:要做一位好领导,就必须走近群众,了解群众的生活,倾听群众的心声,反映群众的意见,维护群众的利益。
二、实习生活的感想
1、广交朋友,拓宽视野
进行实习已经有3个星期了,作为一名实习生,我不仅认识了本校的同学,还认识仲恺农业学院和广东技术师范学院的其他同学。虽然我们来自不同的学院、不同的年级、不同的专业,但是我们共同来到龙凤街道办,为龙凤街道办的人民做实事,为创建全国文明城市做贡献,为提高自身的素质做努力。我们这十几名实习生虽然还不是很熟悉,但每次午饭后的短暂的交流和沟通,我相信,通过不断地了解和接触,我们能够成为朋友,能够在以后的学习和生活中互相帮助,互相激励。
当然,能够交朋友的不仅仅是实习的同学,还有街道办的一些领导和居委会的领导。在进行实习的过程中,我们通过向居委会的主任和其他工作人员请教,建立良好的工作气氛和人际关系,是良师也是益友。在轻松愉快的工作环境中,我们相处得越来越融洽。在工作过程中,我们学到了知识,学到了技能,学到了处理问题的方法,让我们的视野不断开阔。
2、注重实践,提高能力
作为基层组织,居委会在街道办和居民之间起到举足轻重的地位,是桥梁,是媒介。每当有居民遇到问题的时候,居委会的工作人员都热心帮助,切实为群众排忧解难。作为劳动与社会保障系的学生,我们的焦点也是关注民生,能够走进基层,了解基层的工作和群众的问题。参加了这次实习,我感到十分幸运,也让我对街道办和居委会的印象有了很大的改观。
在工作的过程中,我目睹了居委会是如何处理居民之间的纠纷,在居委会工作人员的身上,我学到了做事要有耐性和细心,学到了处理问题的新方式。这些是在书本上学不到的,说明了书本上的知识并不是万能的,各种各样问题的解决方法是需要靠自己在实践过程中不断探索,不断总结,许多没有遇到过的问题是无法在书本上找到解决方法的。总之,在实习过程中,我体会到了实践的必要性和重要性,同时,我的能力也有所提高。
因此,能够获得这次的实习机会,我感到十分幸运。在实习过程中,我不仅收获了友谊,学到了新的知识,还提高了自己的能力。我坚信,本次的实习生活将为我未来的学习、工作和生活奠定基础,也将作为一种宝贵的财富。在接下来的实习期内,我会更加努力,认真工作!
总之,这次实习是有收获的,自己也有许多心得体会。首先,感受颇深的一点是,理论学习是业务实战的基础,但实际工作与理论的阐述又是多么的不同,在工作的闲暇之间,在同一些工作多年的会计人员的交谈中,深知,在工作岗位上,有着良好的业务能力是基础能力,但怎样处理好与同事的关系,为自己和他人的工作创建一个和谐的氛围,又是那么的重要,于是也就更能体会在企业中“人和万事兴”的要义。
其次,作为企业的一员,无论是其他工作人员,还是会计人员,在进行自身相对循环重复的工作中,不仅应保持工作的质量及效率,还应具备创新精神。西大农药厂,即将面临“改制”的调整,这就意味着该企业将面临由“校办”企业向“社会”企业的角色转换,先前所享有的一些优惠政策,将随着改制的完成而倾刻丧夫,这样,农药厂将更直接的面临市场激烈竞争,接受残酷的规则约束,为了企业的生存、发展,就得创新,以变求生存,用新促发展,西大农药厂在面临新一轮发展的时期,应鼓励员工大胆创新,为企业的发展积极献计献策。
历时20天的深圳比亚迪实习圆满地结束了,在这期间,收获了不少的体会和经验,简单地总结一下,希望对今后的进步和提高有所帮助。
3月初开始和比亚迪联系实习的事宜,基本上都是通过邮件或电话,因为更新邮件比较及时,所以进行地比较顺利。作为我们这个实习小组的负责人,和其它10位同事的协调工作作的也还不错。但是毕竟我和他们10个人不是同一批入局的,除了我们处的几个人,和其他人都不熟悉,所以刚开始的时候还是有一些压力,主要体现在我通知事情或者作出决定,有时得不到及时的回应,这个时候,担任工会小组长半年中培养出来的耐心起到了作用,每件重要的事情我都会通知到每一个人,慢慢地,这个临时组建起来的小集体出现了团结的苗头。比亚迪方面给我们安排了一周的实习,其余时间就是我们自行安排旅游了。因为一起去实习的有一位同志是复审委在我们部实习的,专利局和复审委财务独立,需要分开报销,所以财务管理可能会比较麻烦,因此,我安排这次实习的另一个负责人和两个女同事共同负责财务,现在想起来,这个安排不是很成功,这也是导致我最后两天心情一度出现郁闷的直接原因。
在飞向深圳的飞机上,我开始考虑这次深圳之行,应该保持什么样的姿态,一方面,作为国家机关工作人员到企业去,企业肯定会热情地接待我们;另一方面,我们这次去深圳的目的是新审查员实习,不是领导下去调研。因此,我不知道是应该保持高姿态还是低姿态。从我的性格来说,肯定是希望保持谦逊的态度,不过另一个负责人说应该高姿态,对待同一个问题存在着不同的观点。我属于性格随和的人,不希望凌驾于人之上,这也导致在实习过程中出现了一些问题。
实习过去两周了,才写实习总结(2),实在是因为这两周太过忙碌,昨天春游回来,又有了一点想法,我想就和实习的体会一起写出来吧。
在实习总结(1)中提到,我们这个临时组建的实习小组开始并不一条心,但是慢慢地出现了团结的苗头,我想套用一个同事的话说就是“这是积累威信的阶段”,也就是说,怎么让人家信任你能把这个队伍带好的阶段。事实证明,我的工作方法还是有效的,到最后大家异常团结,无论在深圳,香港还是桂林,行程都非常顺利愉快,好几次大家坐在一起吃饭,真的感觉很温暖,很感动。
我还提到,让另一个负责人和一个女同志负责财务的安排不是很成功,因为另一个负责人在平时工作中就可以看出来是一个有些野心的人,这和我不太一样。这几个月我组织处里一些活动,让他帮忙一起组织,合作还算比较愉快吧,但是我能感觉到他绝对不是甘愿在人之下的角色,而且在首都机场即将飞向深圳的时候,和他在保持什么样的姿态方面发生了一些小分歧,所以在深圳,我基本上没安排他做什么事,我需要保证队伍的稳定。至于那个女生,能看出来是个在学校爱学习的乖孩子,让她负责财务也是因为她的认真态度,以至于后来的两周旅游,游玩的方案我也一直是在和她商量后再作安排,不过她太缺乏经验,最后几天总是在以命令的口气让我做这做那,虽然我知道她并不是在命令我,而且我也不是领导,只是个负责人,但是我更希望她用商量或提醒的语气告诉我事情。尤其是最后和比亚迪接待的同志分别后,竟然管我要了饭卡到超市把比亚迪为我们充的钱花光,这让我很郁闷,很气愤。她的理由是,比亚迪没有给我们第一天住宾馆的发票,但是我认为之后的18天住宿都没有要我们钱,而且帮我们买了19天的住宿发票,对我们招待的也是相当周到了,最后给人家留个好印象不好么,干吗要花光人家给充的吃饭钱,还有就是要给自己留个后路,不是这次分别后就一点交道不打了,也许以后还有事情要麻烦人家呢。
回到北京,财务报销的事情也遇到不少困难,首先是开实习费和住宿发票时,把复审委的同志和我们开到一起了,这个是我的工作失误,因为在一起时间长了,真的是把她是复审委的事实模糊了。然后给比亚迪寄回去重开,很快,人家又给买了些住宿发票,还把我们第一天住宾馆的发票寄回来了。这周我们又去报销,发现实习费发票给开的是“会务费”,还得寄回去重开。我想这些问题的发生和我之前没有问清楚有关系,这也是我通过这次实习得到的一些教训吧。
说到昨天的春游,组织的很成功,这和大家的支持是分不开的。现在的工作太忙,案子作不动,我是不是该考虑为自己培养个接班人了,不过想一想才干了5个月,还处于积累的阶段吧,呵呵,革命的路还长着呢。
昨天回来的路上,一个同事说:“现在感觉咱们处你是处长之下,30人之上啊!”我吓了一跳,不至于吧,我还觉得自己是个新人呢。也许是因为组织活动太多了,好像整个处里除了处长就是我在管理处里事务,不过我觉得组织活动不能当饭吃,要有好的发展还是要在业务上做的突出,这是我的薄弱环节,当然组织活动,做翻译肯定要影响做案子,这个也是没办法的事。
第十五周的数字电子技术实训周已落下帷幕。在这一周里,虽然真正在实验室里做实验的时间只有短短的两三天,但给我的感触却是很深刻。当然,对于喜欢动手实际操作的我来说这两三天真的很短暂但也很宝贵。
这一次实训中,碰到最棘手的问题是多功能电子时钟的整体安装与调试。在做这个实验时,如果没有老师的指导,我相信,所花费的时间将不只是两天而已。因为老师指导我们采用功能模块方法来进行整个电路的安装和调试。而若是按照我们自己的思路则是从脉冲信号输入端开始连接电路一直到译码显示器结束。两相比较下,孰优孰劣,一眼明辨。所以,在这里,我们很感谢老师给以我们的提点,衷心的感谢老师。虽说如此,但我们更希望学校能给以我们足够的时间,在脱离老师指导下,去完成实验。在这个实验中,我们遇到的困难也不小。比如说,在所有的功能模块都接好线并调试正常后,模块与模块之间只要有一根线没接上或接错了,检查起来还是相当麻烦和吃力的。因此,这要求我们以更细的心,更清醒的头脑一步一脚印去解决这个潜在的问题。
无论是做多种触发器的功能测试实验,还是在多功能电子时钟的设计与制作实验中,不止一次让我感到理论与实践相结合的重要性。
在这里,我引用了上个世纪乃至今日依旧耳熟能详的一句名言:实践是检验真理的唯一标准。理论来自实践。所谓书本上的理论,也不过是前人在实际实验中不断的推导、验证直至最后初定结论。而今天在我们学完的课本上的理论知识后,如果不结合实际操练,那么我觉得记忆迟早会消散,到头来,我们什么都没学到!!只有在掌握了理论知识后及时将这些理论知识通过实验的方式来验证方能进一步加深我们对这些知识的理解和掌握。
我们只是在理论基础上对其进行验证性的实验,我们还没真正进入自己独立设计独立完成的地界。为了这一天的到来,我们都要更好的学好基础知识并在平时里或实验中敢于质疑,敢于改造,敢于创新!
电子厂位于主要是生产各种 moden、打印机主板、数码相机、遥控玩具机、计算器、国际象棋电子游戏机、声控开关等电子产品,这样的公司给我们学校电子类的学生提供了难得的实习条件,在那里,公司的各种管理方法、流程和管理者之间的上下层关系可以说是我们现实社会中一个缩影的充分体现,她为我们在校的学生踏进社会提供了一个抢先一步踏进社会体验生活的可贵机会。
刚开始同学们在森泰电子厂里实习第一个体会到的就是一个字——累,但后来慢慢的习惯下来,因为大部同学是独生儿子,没有经历过很大风吹雨打,可以说大部分同学一直以来在保护伞下走过,这次系里组织的实习生活可以给这些同学真正体会到现实生活中的酸、甜、苦、辣;但是我们很高兴地看到,这些同学在实习中到困难时,并没有后退,而是勇敢地面对现实,向困难中挑战。实习磨炼了同学们的意志,使同学们现在的意志比实习前坚强多,她们真正体会到梅花香自苦中来的味道。
这次实习给同学们带来了很多难得的社会经验,提供了社会实践锻炼的大舞台,同时也给学生代表提供了一个管理系统的大舞台,厂方主管直接定日产量给我们学生代表,而且整条生产拉完生由我们学生代自己的管理、按排,学生代表的肩上每日扛着非常重的责任,一方面要完成每日产量任务,而且要保质量;另一方面要鼓励同学完成任务,而且还要平衡同学们的心态,合理保证同学们的休息时间,因为在人数是基本上固定不变的条件上,做不完成就要加长时间完成,这样各位同学之间的脑海里又各有所想法,这就要靠我们学生代表如何来处理好这样的问题,可以说这是我们学生代表遇到前所未有的难题。在同同学们的共同努力下,这些问题我们都能一一解决。森泰电子厂真正为我们提供了难得的锻炼机会,为我们踏上就业的人生路上打下坚实的基础。
同学们在流水线上同样学到了很多东西:
首先,第一个是同学们懂得了什么叫做团队精神,在流水线上工作是不能随便离岗或停顿下来,如果流水线上有一个人离岗或停顿将会影响整条生产线的速度,连累到整条拉的同学,同时质量也要有所保证,不能马虎,哪怕是看起来不大重要,都有可能被QC 、 QA检查出来重新返工,哪样浪费整条生产线上的同学的时间,这就使同学们学会了办事情谨慎、认真、仔细的对待,学会了团结,分工和互相协调,使同学们体会到团队精神在工作中的重要性。
其次,同学学会了勤俭节约的好习惯,理解到什么是粒粒皆辛苦,的名句,同学们平常在学校里大手大脚的花钱,而在工厂里看到员工们辛辛苦苦拼命的加班才得到哪点血汗钱时,在我们自己也拿到辛辛苦苦地加班,用自己血汗挣回来的加班费时,才真正的体会到钱是来之不易,日后用钱时不能不三思而后行。可以说这次实习给同学们上了一堂无形的思想道德课,让同学们受益匪浅,教育深刻。
其三,同学们学会了沟通,学会处理好身边的人际关系,学会在苦中作乐的技巧,在生产线上工作是比较枯燥的,每天都反复的做哪份工作,如果没有同身边的同事沟通,处理好身边的人际关系,一个人是很孤独,同时在一个工位上工作时间长了,前后工位之间将免不了有磨擦出现,处理不好,将影响我们的工作质量。这就让我们的同学们懂得了人际关系的重要性,一个好的人缘将会给我们的工作带来了无限的方便和欢乐。
其四,同学们在工作中学会了研究。在工作中,方法中的正确和方便性非常重要,直接影响到生产的效率,同学们在自己的岗位上做熟了对自己所做的工作也仔细研究起来,细心分析其方法,模具的缺点,自己研制出一套更加便捷简单的方法来提高自己的速度和减少工作量,真正充分体现出大学生的不同之处,体现了大学生的风采。
其五,这次之旅给同学增进了不少友谊,加深了同学之间的感情。在这陌生的地方实习,意识到同学之间的帮助非常重要,大家紧密的团结在一起、生活、工作有遇到什么问题都互相的关顾,原先不认识的同学也互相融一切到一个团结合作的大集体里来,有什么心事也学会了互倾诉,加深了同学之间的友谊。
总的来说,我们这一次实习的同学,他们是比较配合和成功的,大家都都能在自己的`岗位上认真工作、他们学习到了很多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西,也使同学们了解很多和懂得了做人的道理,特别是同学们体会到生活中的艰辛和找工作的不容易。
感谢这次实习,感谢这次实习的教师,感谢为我们争取了这实习机会的领导。这次实习,一定会令我的人生走向新一页,同时也很感谢在实习期间同学们,特别是我们办自专业的同学给予我的支持与鼓舞!
在中国移动分公司实习。这次实习中,年月日到年月日。最大的体会是劳累中带着快乐。虽然现在还是春天,可的这种怪天气让我这些呆在校园里的学生感到工作的累。市场营销不仅考验我承受压力的能力,也考验我身体素质。回到宿舍照照镜子,发现自己在一个月之后变得更加健康—油光发黑!
也许不是很好,这就是实习体会。但都是真真切切的感受。坚信:不管遇到什么挫折,都不会放弃自己的梦想。心里有一个精神支柱,那就永远不会被打倒。就是倒了也会马上站起来。追求自己心中的梦想,生活的劳累中带着收获的欢乐,从中我学会了好多。今后,将面对的更多。
喜欢挑战,平日的生活里。更渴望挑战之后的成功。市场营销是个促进人与人之间沟通的专业,考验一个人的交际能力。沟通的前提条件就是看你普通话是否标准,能否让别人理解你所要表达的意思。可是偏偏就语言表达能力弱,而且普通话不标准,使自己心里的很多想法都不能明确的表达出来,这让我平时的生活中吃了很多苦头。
碰见好多人热情待客,这个月的实习过程中。把你当作他顾客,为你端茶倒水,询问你否需要帮助,走时为你开门,客气的向你说声“谢谢,走好”这样我出来后会是满脸微笑,一身轻松。但也难免会碰钉子,当一些人知道你不是顾客时,态度就发生了360°的大转弯,对你爱理不理。有些人冷淡的让人惧怕,一身武装,带着一副敌对的表情。更过分的有些人武装威胁。还有很多人不可怕,但是很无奈,对你不理不睬,故意忙他自己的事情,问一句话,只回一句“不用,谢谢”有的时候这样的对待让我很失落,恨不得狠狠的揍他一顿。但最终都是无奈的摇头!对于我最怕的就是听到说什么,能在说一遍吗”之类的话,语言障碍这时候就像遇到美国的航母,这么一个小人物,怎能对抗一个军事强国的航母呢?
很多次,很多时候。都悲观的想,仅仅是个井底之蛙,不管自己怎么跳,都跳不出这口井来,外面的世界在美好都不是属于我但又反过来想,那仅仅是些想法。