毛概社会实践心得7篇(参加毛概社会实践的心得)
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经过这几周时间的调查分析,在我们小组三个人的共同努力下,我们终于完成了这次的毛概实践报告,想想在这段时间,虽说不长,但真的是学到了很多东西。
我们的调查报告的主题是大学生业余生活,之所以选择这样一个主题,那是因为这是与我们目前息息相关的问题,而且很多人对此也有困扰,所以,对此的调查报告才显得格外的有意义。在这次调查中,我们的任务是繁杂琐碎,包括设计、派发、回收问卷,统计分析结果,翻阅资料,总结结论,,制作、填写大纲,,绘制表格,后期完善。做的过程里,我们遇到过各种问题,有想过偷懒,但在大家的相互勉励之下我们还是坚持了下来,不管我们的报告是否合格,但我们至少可以问心无愧,我们是用了心、尽了力去完成的,这个过程我们走的不简单,但我们回想起就觉得很开心。
调查过程里,首先发现的就是是存在的问题。问题有许多,包括课余时间充裕,但没有效利用,不会安排课余时间,没正确认识课余时间,课余时间带来的负面影响较多,课余生活脱离社会,没有经验上的提高。其次是成因。之所以大学生的业余生活的安排会成为一个值得关注的问题,那是有他不可忽视的因素的。包括了各种主观、客观的条件,在我们调查的同时,我们也在自我的反省,反省自身是否也存在着结果里的不良习惯,当然,我们也是存在着许多陋习的。所以我们在调研的同时,也在虚心学习,改正。
其实一开始,对这个实践报告并没怎么放在心上,想想不过是发一些调查问卷然后分析总结,写篇报告而已。但真正做起来的时候才发觉并非那么简单,首先是选择一个要调查的问题,然后要出一些围绕着这个主题的问题,问卷上虽说只有十四个问题,但就是这十几个问题以及选项就花费了我们很多时间,之后就是发放这份问卷,我们选择了晚上在自习室和图书馆发这些问卷,这一百二十份问卷,我们三个人也足足花了两个星期才发完收完,之后就是分析问卷,统计数据,这些数据还要分类统计,如何分类,这期间我们意见上也发生过分歧,但最后通过讨论还是解决了。
所以通过这次时间报告给我们感受很深,其一就是了解到实践中每一件事都不可小看,它不比我们学习中所遇到的问题,学习中所遇见的问题通过几个公式,几个概念,总能得到一个确切的答案,而实际中则不然,总会出现这样那样意想不到的问题,也许只是个小问题,但也足够阻挡我们完成这件事的脚步,还有要办成这件事,会有多种途径多种办法,我们还要从这些方法中选出最便捷最合理的。
在这期间,我们也都意识到了一个东西的重要性,那就是团队意识,大家都知道,一个人很难能够做到完全靠自己去完成一件事,就算做到了,那也不知道得付出多少汗水,而且得到的未必是最佳的方案。但虽说都知道团队意识的概念,但做起来就并非那么简单了,人都有自己的想法,每个人的想法也不可能会一致的相同,而大家都会有捍卫自己的想法的心理,于是便会出现争执,在这种情况下,其实最需要的是平心静气的大家和和气气的讨论,这次实践的组员还都是同学朋友,大家关系都还好,和和气气的讨论还好办到,但日后工作中总会遇到和陌生人合作的时候,所以随时都应该抱有一颗虚心求教的心,客观冷静的去看待自己和别人的方法,即便是自己的方法要好一些,也要平和的组织好语言更好的表达出自己的想法,切不可急躁,也不能瞧不起别人的想法。对于我们这样一个即将步入社会的大学生来说,需要学习的东西很多,团队意识尤为重要,团队中每一个人都可以是我的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以从他们身上学习到很多知识、道理。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。
当然,说到团队合作,既然是团队,自然也就离不开交流,交流人人都会,但要做好却不那么容易了,要适时的适当的表达出自己的想法,那并非是件容易的事,那需要时间与经验的积累,我们所要做的就是学习,还有在实践调查的过程中,不只是我们发问卷,我们也收到了别人的问卷,说实话,虽说帮忙填一下问卷只是举手之劳,但有时候做着自己的事却被别人打断心中也会有些不愿意,所以将心比心,在找人帮忙填问卷,在跟他们交流的时候多用一些礼貌用语就显得十分必要,所以我们也还在问卷末尾加上一个笑脸,说一声谢谢,那样别人帮了忙心里也会觉得舒服一些。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,实践活动丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这样的实践更加了解社会,其意义深远,对我们的帮助享用一生。实践出真知。作为一名大学生,要想成为21世纪的合格人才,必须跨出校门、步入社会、并积极投身社会;把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高自身解决问题的能力。走向社会,参加实践,可以帮助我们摆正自己的位臵:不盲目自大,也不过分自卑。社会实践,对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮助,对我们的事业心、社会责任感,也有一定帮助。我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。
我们的收获很多,虽不能玩玩全全用文字留在我们的报告里,但我们会把它作为一份宝贵了的财富收藏起来,并以此激励自身往后继续学习,在工作中去具体实践,在实践中继续锻炼自己!
经过这几周时间的调查分析,在我们小组三个人的共同努力下,我们最终完成了这次的毛概实践报告,想想在这段时间,虽说不长,但真的是学到了很多东西。
我们的调查报告的主题是大学生业余生活,之所以选择这样一个主题,那是因为这是与我们目前息息相关的问题,并且很多人对此也有困扰,所以,对此的调查报告才显得格外的有意义。在这次调查中,我们的任务是繁杂琐碎,包括设计、派发、回收问卷,统计分析结果,翻阅资料,总结结论,制作、填写大纲,绘制表格,后期完善。做的过程里,我们遇到过各种问题,有想过偷懒,但在大家的相互勉励之下我们还是坚持了下来,不管我们的报告是否合格,但我们至少能够问心无愧,我们是用了心、尽了力去完成的,这个过程我们走的不简单,但我们回想起就觉得很开心。
调查过程里,首先发现的就是是存在的问题。问题有许多,包括课余时间充裕,但没有效利用,不会安排课余时间,没正确认识课余时间,课余时间带来的负面影响较多,课余生活脱离社会,没有经验上的提高。其次是成因。之所以大学生的业余生活的安排会成为一个值得关注的问题,那是有他不可忽视的因素的。包括了各种主观、客观的条件,在我们调查的同时,我们也在自我的反省,反省自身是否也存在着结果里的不良习惯,当然,我们也是存在着许多陋习的。所以我们在调研的同时,也在虚心学习,改正。
其实一开始,对这个实践报告并没怎样放在心上,想想可是是发一些调查问卷然后分析总结,写篇报告而已。但真正做起来的时候才发觉并非那么简单,首先是选择一个要调查的问题,然后要出一些围绕着这个主题的问题,问卷上虽说仅有十四个问题,但就是这十几个问题以及选项就花费了我们很多时间,之后就是发放这份问卷,我们选择了晚上在自习室和图书馆发这些问卷,这一百二十份问卷,我们三个人也足足花了两个星期才发完收完,之后就是分析问卷,统计数据,这些数据还要分类统计,如何分类,这期间我们意见上也发生过分歧,但最终经过讨论还是解决了。
所以经过这次时间报告给我们感受很深,其一就是了解到实践中每一件事都不可小看,它不比我们学习中所遇到的问题,学习中所遇见的问题经过几个公式,几个概念,总能得到一个确切的答案,而实际中则不然,总会出现这样那样意想不到的问题,也许只是个小问题,但也足够阻挡我们完成这件事的脚步,还有要办成这件事,会有多种途径多种办法,我们还要从这些方法中选出最便捷最合理的。
在这期间,我们也都意识到了一个东西的重要性,那就是团队意识,大家都明白,一个人很难能够做到完全靠自我去完成一件事,就算做到了,那也不明白得付出多少汗水,并且得到的未必是最佳的方案。但虽说都明白团队意识的概念,但做起来就并非那么简单了,人都有自我的想法,每个人的想法也不可能会一致的相同,而大家都会有捍卫自我的想法的心理,于是便会出现争执,在这种情景下,其实最需要的是平心静气的大家和和气气的讨论,这次实践的组员还都是同学朋友,大家关系都还好,和和气气的讨论还好办到,但日后工作中总会遇到和陌生人合作的时候,所以随时都应当抱有一颗虚心求教的心,客观冷静的去看待自我和别人的方法,即便是自我的方法要好一些,也要平和的组织好语言更好的表达出自我的想法,切不可急躁,也不能瞧不起别人的想法。对于我们这样一个即将步入社会的大学生来说,需要学习的东西很多,团队意识尤为重要,团队中每一个人都能够是我的教师,正所谓“三人行,必有我师”,我能够从他们身上学习到很多知识、道理。向他人虚心求教,与人礼貌交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。
当然,说到团队合作,既然是团队,自然也就离不开交流,交流人人都会,但要做好却不那么容易了,要适时的适当的表达出自我的想法,那并非是件容易的事,那需要时间与经验的积累,我们所要做的就是学习,还有在实践调查的过程中,不只是我们发问卷,我们也收到了别人的问卷,说实话,虽说帮忙填一下问卷只是举手之劳,但有时候做着自我的事却被别人打断心中也会有些不愿意,所以将心比心,在找人帮忙填问卷,在跟他们交流的时候多用一些礼貌用语就显得十分必要,所以我们也还在问卷末尾加上一个笑脸,说一声多谢,那样别人帮了忙心里也会觉得舒服一些。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,实践活动丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作本事,使我们经过这样的实践更加了解社会,其意义深远,对我们的帮忙享用一生。实践出真知。作为一名大学生,要想成为21世纪的合格人才,必须跨出校门、步入社会、并进取投身社会;把自我所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高自身解决问题的本事。走向社会,参加实践,能够帮忙我们摆正自我的位臵:不盲目自大,也可是分自卑。社会实践,对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮忙,对我们的事业心、社会职责感,也有必须帮忙。我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。
我们的收获很多,虽不能玩玩全全用文字留在我们的报告里,但我们会把它作为一份宝贵了的财富收藏起来,并以此激励自身往后继续学习,在工作中去具体实践,在实践中继续锻炼自我!
虽然在实践中我只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能掌握,本以为到了企业能够应付得来,但是在企业里并没有想象的那么容易,平时在学校数字错了改一改就可以交上去,但在工厂里,数字绝对不可以错,因为质量是企业第一生命,质量不行,企业生产就会跟不上,而效率也会随之下降,企业就会在竞争的浪潮中失败。
因此,每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式就可以了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负责任的,这关乎工厂的利益存亡。 总之,这个寒假的社会实践是丰富而又有意义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,因为这是一种实实在在收获,是对“有经验者优先”的感悟。 ……
社会实践只是一种磨练的过程。对于结果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生的收获即将开始。
小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。打一份工,为以后的成功奠基吧!
不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。
在现今社会,招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”,可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?
两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心儿却更加开阔,他们希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。时下,打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落,成为校园里一道亮丽的风景。显然,大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流,大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。
对于大学生打工,一直是“仁者见仁,智者见智”,许多人的看法不尽相同。每个人都有自己的人生模式,我们有理由走自己选择的人生路,只要把握住自己,掌握好学习与打工的分寸,肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。
打工的途径或者形式多种多样,只要是对社会有益,对自己积累人生经历有益,还能够有少量收入,就可以毫不犹豫的参与其中。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。
打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,二十四天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧
现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。
就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒期打工。寒假虽然只有短短的一个月,但是在这段时间里,我们却可以体 会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。
除了工作中我学到很多很多在学习中无法学到的知识和经验外,在我看来,我收获最大的是,我变得很开朗很自信。以前在人群里,我胆小得几乎宁愿缩在角落里,希望没人能注意到我。而这一次,在我们的小组会议里,我变得很自信,我勇于在大家面前表达我的看法,勇于向组长提出建议。更有甚者,在每一次活动中,我都踊跃参加,表现相当积极。组员居然不相信我之前会是一个相当内向的人。我觉得,这次社会服务活动给我最多的是,让我自己有了很大的改变,而且这个改变,是我之前都一直想要的。
在这次寒期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。
作为一名当代大学生,总有各种各样的暑假实践活动充斥在我们身边,在大一的暑假,我选择了去湖南省衡阳市衡阳县岘山乡江堰村参加“三下乡——食品安全农村行,真情实意送温暖”活动。虽然时间只有短短的5天,但我们在这五天内过得相当充实。让人感受颇多,受益颇多。
第一,友谊。在三下乡之前,我和我们这队队员之间都不熟,短短的五天相处,我们一起贴海报,发传单,做调查问卷,开宣讲会,为了共同的目标,我们共同努力,只愿做得更好。闲暇时间,我们一起玩游戏,一起摆拍,一起发红包,欢声笑语,没有间断。渐渐我们成为了好朋友。当我们回首往事的时候,我们都会因为这一份共同难忘的经历而自豪。
第二,细节。“细节决定成败!” 任何一份工作,一次活动,都需要去精心策划,需要去细心准备。未经深思熟虑,肯定会忽略了很多细节,以致顾此失彼,那就会对工作造成诸多不便,降低效率。细节永远是我们不能忽视的敌人。由于我们的宣传资料20号还没有印刷好,所以我和一位学长推迟了一天才去,虽然没什么大事,但告诫我们任何事都要考虑周到,要注意好细节问题。
第三,团队意识。我们队伍有12个人,在一起工作,一起生活,良好的团队意识是一切活动成功的前提。我们是一个团体,一个集体,一切都应该服从,不论是做什么工作,一切都应该为大家着想,为团队着想。在学姐家住宿的时候,我们需要轮流洗澡,做饭也要互相配合,这时,就需要互相谦让了,为大家着想,不能只顾自己利益。
当然,在我们这次活动取得丰收同时,我们也必须承认,我们的工作也仍存在着诸多不足或做得不够的地方,如对下乡的总体认识还不够深刻,由于缺乏经验,一些准备工作跟实际的工作有一定差距,一些工作细节也还考虑或做得不到位等。但我们依然相信,有收获,有经验,有挫折,有教训的活动才是一个真正意义的完整的.实践活动
通过这次社会实践我更加坚信:我们不能仅仅待在学校学习书本知识,我们需要走出校园去感受社会,以后我会多多参加此类活动不断提高自己的。
一、行业介绍
如今,“市场调查”这个词对于多数人都不会陌生;例如,大小生产商,特别是在新品上市时,都会进行市场调查,以了解其消费者对需求倾向从而改进完善自身以占领更广市场获得更高收益。然而生产商本身只负责调查目的、方向、内容等市场调查的前期工作,接下来的收集信息等相关需要巨大工作量的具体前线工作,一般则会交给专门的市场调查公司来完成,之后再由调查公司把收集整理后的信息交给生产商进行最后的分析从而得出相应结论以继续下一步生产。由此可见,市场调查公司扮演的是一部精密采集并储存信息的机器的角色;首先机器需要很多组成零件,即工作人员,总管(老板)、项目督导、质量监控(qc)、需要最多的是前线的访问员,由一个个活生生的人组成的机器要一步不差地完成指令操作,需要每个组成人员的精确交流和一致行动;而前提是能够找到合适的信息采集对象,也就是被访者,这也是实际操作中问题突出的一环。
入门
初入市场调查公司会接受一个四五个小时的基础培训,由某个督导来讲课,主要介绍行业常识、访问具体操作模式、本公司构成。这家公司构成是老板一名,项目督导一名,负责项目接收执行全过程安排监督,质量监控负责人一名,负责对交回问卷进行电话或实地复核确认,并记录访问员成功完成量从而处理工资发放,具体访问员若干,多为在校学生兼职。一般新进成员都是从访问员开始做,我也不例外。
访问
访问员,属于访问部。访问包括街头、入户、预约等形式。每个项目有一个督导,开始时对访问员进行项目培训,交代相关具体事项。
我周日下午接受完基础培训,随即参加了彭姐的入户访问项目培训,这是我参加的第一个项目。入户访问分地区进行,事先由抽样员确去需要访问的小区居委实地考察记录地区户号并画地图,访问员就近选区访问,按右手原则敲门请求访问合作,从第一户开始失败则安顺序敲门,成功则隔10户后继续,为保证项目总体进度需访问员保证一个最低完成量。入户最大的问题就是极高的拒访率。由于我外表看起比较“稚嫩”,负责招聘及人员安排的夏姐建议我和另一个“稚嫩”新手合做一个人的量,虽然我其实没有看上去那么稚嫩,我知道我胆子够大,起码在处理这个已经了解来龙去脉及可能发生情况的事情上,我已经有了饱满不退的精神准备只待出发征服,虽然这合作会直接影响到我的进度和收入,但出于对那个小师妹的犹豫保守心态的考虑,还是决定接受合作,一来符合我带动提高身边人情绪的习惯,二来成就我对自己缺乏合作习惯精神的克服,三来多个伙伴多个朋友。入户还有一个特点,就是得参照被访者们的作息安排,所以我们工作日只能在下午五点后开始工作,休息日可以全天,但也不能早上去太早,以免妨碍人家工作休息。这样的工作条件下我们两人还是两天就完成了住处附近的一个小区的配额,对新手来说成绩很不错,受到了督导的看好,心里挺乐的,虽然过程中碰到的困难也不少,小师妹多次想放弃,我更感觉到了作为师姐的默认责任,我们还是一起挨过来了,最终的收获足以冲走一切乌云,现在绝对相信合作的力量!
之后做的访问中由于大意有漏问的情况,我们只有再次坐车过去重新补问,耽误了不少,也让我们吸取了教训,在以后的工作学习生活中做事更添了一份细心。
其中有一次派我单独访问,同时有生产商从成都派人过来旁听以抽查新访问员质量。那个派来的姐姐一路跟随,但几乎不发言,在这种情况下,又遭到以非常委婉方式拒访的一户人家,人家很表现得很对不住我同时又无奈关了门,这使我显得格外可怜无助,居然掉下了眼泪……都是一时的,过了就好了,我那么阳光!在去访问路上和姐姐交流时,发现了我们重庆学生做这种兼职在金钱收益上的无奈之处,成都地势平坦,多可用自行车代步;而重庆多为坡路,就只能自己花钱坐车到达目的地了;这同时也为重庆的访问员雇佣增加了难度。在高难度入户中上手之后,再做的预约访问、pda访问就得心应手了。
复核
复合员,属于质控部。我做的主要是电话复核,对已做问卷被访者进行电话确认被访之事及答案真实性,并对督导审查下来需要补问的问卷进行电话补问。当然也有拒访的,任务之一就是要把他们劝住不挂电话,所以特点是连续主导地说话,几天下来,我想我的口舌已经很接近专业话务员了。末了我快不做了的时候还带了一个见习生来接班,虽然还是比较业余,单还是很有成就感。
审卷
审卷员,属于督导助理类。主要定点街访中发挥作用,监督访问员访问过程中的操作规范度,每有一个访问员完成一份问卷,审卷员马上对问卷进行逻辑审查,确保问卷无差错有效后再准许访问员向被访者派送回报小礼品。这个更需要的是近似管理以及精准效率,要兼顾整个场地内十多个访问员进展,对完成问卷的审查要快速而准确以便人家下一步工作。很庆幸在这里对这两方面能力得到了锻炼。
二、本次实践心得
关于从业素质
从这次对访问、复核、审卷的接触中,体验到市场调查(主要说访问调查)这个工作,特别需要从业人员有耐心和超高的沟通技巧,同时也要有精确严谨的态度,对这些职业素质的认识也会帮助到我今后包括生活学习工作各方面的做事态度方法的确定。
关于行业本身
实践中,也感觉到其中的难度,不只对我们个人的,而且也是对整个行业发展的。市场调查对生产商的行动非常重要,有决定性指向作用,然而其信息采集的实际操作又是反复枯燥的,从而可能会让不了解的外界产生出因没意义而排斥的心态,突出表现在被访者的拒访上。
消费者苦苦寻求能满足他们功能样式需求的商品,同时商家也在搜寻能够满足消费者需求的商品方向,于是商家开展市场访问调查,尝试跟消费者沟通,而我们实际调查中发现多数消费者因觉得这是商家搞的新花样跟自己没关系却又占时间而拒绝访问,从而拒绝得到心目中完美商品的机会;从开始的追求的一致,到后来的对立,原因还在于双方没有交流好,商家没有让消费者了解他们市场调查的最终目的,没有让大家知道双赢互利的本质,我认为这是市场调查在中国还没普及、趋于保守的部分国民不了解的缘故。这点特别体现在访问任务在沿海城市广州和我们内陆城市重庆的不同完成难度上,据督导介绍,同一个项目同样的任务量在广州只需要一天就能全部完成,而在重庆用一周来完成都很困难,主要就是两个城市开放程度及市民对新事物接受程度不同。
所以要让路好走,要双赢互利,大家应该对这个美好初衷给予广泛推广,让市场调查这个好东西的深入人心,不仅是每个本行业人需要做的,也是不断前进的普通市民需要做的。
总体长远心得
这次实践,市场调查这个行业有了一次小小的接触,不管对行业有多少个人看法,都还远是个门外汉;但实践凿实让我体验到了合作、耐心、沟通、严谨等态度、要素、品质的重要性,并让我更能注意到跟伙伴的互动合作,在之后的生活学习工作中看问题方法更能顾及全局。这次的实践体验让我在以后的日子里更有重点、更塌实地前进。
这个暑假里,我们接受了学校给我们的考验,进行了一次社会实践,而这次社会实践终于是告一段落了,在兴奋的同时,我们感到很满足,因为这是我们第一次靠自己在社会中进行的一次实践,也可以说是一次活动,他给生活在校园里的我们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。这是非常好的,让我们能够提前认知社会。
在我们来到遵义的时候,我们有很多期待,也很有信心,然而在一开始的时候,我们就遇到了困难。由于这次的问卷调查的对象都是年轻人,所以有很多人不愿意参与调查,这让我们很困扰,因为没人参与就无法完成任务。在很多广场尝试了以后,效果不是特别明显,于是我们小组成员就商量着,到遵义的大学校园里去看看。因为我有一些朋友在遵义读大学,他们告诉我也有比较多的人暑假留校,所以依靠遵义的大学的这些同学们,我们顺利完成了这些问卷调查。
遵义是长征过程中的转折点,就在著名的遵义会议上,党中央确定了毛泽东的领导,从此才有了长征后来一系列的成功。也因此,遵义被冠以“红色旅游城市”的称号,因此在这座城市进行关于长征精神的问卷调查,可以感受到大家积极度要高一些,而且了解长征精神的人也相对多一些。而在贵阳,问卷调查的人数就要少一些了,而且在大多数调查对象的答案里,对长征精神不了解的人占了绝大多数,他们大都只是知道长征。这样的对比让我们觉得我们的决定是对的,就是不单调的在遵义做调查,而是在贵阳作调查进行比对。
通过这次的学习,我们学到了很多东西,虽然这是第二次作社会实践调查,但我们几乎是从零开始,除了写调查报告,我们还学到了很多东西:
第一,做任何事都要有目标有计划,在大一大二的同学里,大家通常都有一个通病,就是容易迷茫,因此制定目标和计划是一个不错的习惯。在做调查时,我们得先有一个对象,即目标,这些都确定了以后,我们就分工明确,加快了工作速度。
第二,学会与他人沟通。每个人的性格脾气不一样,有的人可能在接受调查的时候会很耐心,有的人却可能不耐烦,遇到这不同的情况,我们要学会平常心面对。
第三,对数据和问卷的分析能力有待提高,做了大量的问卷调查,在最终进行分析的时候,总觉得概述得不够全面,这一点是我们今后需要提高的。
在以前的学习中,我们一直都是以理论知识的学习为主。在这次调查报告的完成过程中,我们不仅学到了理论知识,更学到了实践经验。在今后的学习中,我们将会把理论与实践相结合,多接触社会上实际的东西,多去想一想,多去看一看,多去实践,而不是停留在自我的,纯粹的理论中。
最后,通过这次的的社会实践活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的我们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我们会更加积极的参加这样的活动。
大学社会实践引领我们走向社会,了解社会,融入社会,促使大学生积极锻炼才干,提高思想认识,树立为社会服务的思想。通过社会实践,我们收获的不仅仅是失败的挫折,成功的喜悦等,更多的是经验,社会实践给予我们更多思考与感悟,同时也极大锻炼我们的能力。
本次毛概课社会实践我们调查的是大一新生入学前后的心理落差,现如今的我们已经大二,我们也曾经有过大一时候的迷茫与不知所措,我们希望通过调查发现大一新生存在的心理落差以及原因,希望以此契机提出一些我们关于解决大一学生心理落差的建议与意见,让大一的同学更好更快的融入大学生活。
确立了调查主题我们就着手研究调查方式,经讨论我们一致决定采取调查问卷跟现场访谈的调查方式。同时我们开始准备调查问卷的内容,我们小组采用的是没人写一份然后集思广益取大家公认不错的题目组成一份合适的调查问卷。经过这样的方式我们得出一份较为完善的调查问卷,个人认为这种集思广益的方式值得学习借鉴,毕竟个人的力量是有限的,众人拾柴火焰高。
随即开始的就是我们大家一起去调查了,我们除了在本校调查还走访了广西财经学院,广西建设职业技术学院等。在调查访谈中我们遇到了不少挫折困难,例如有些同学警惕性比较强怀疑我们是骗子,不过在经过我们的耐心解释下大多同学都接受了我们的调查访谈。在调查过程中让我清楚的认识到自己与人交流的能力还待加强,有时候我解释一两遍被调查的同学还是没能听明白,这值得我反思,我应该在后面的学习生活中注意加强这方面的能力。同时我也清楚认识到团队的力量,调查时候我们分工合作,效率大大提高,在团队合作中除了要有强有力的领导更重要的是合作精神与协作能力吧。在未来社会工作中,同样很多事情需要我们的合作,所以在日常学习生活中锻炼提高团队精神与协作能力是必须的。
紧随着我们开始调查结果分析,经过调查结果分析,我发现调查对象中的很多同学感觉到大学生活与想象中的大学生活有着心理落差,同时他们也会有着这方面那方面的烦恼,对大学生活的未能完全融入让他们时常会怀念起高中的生活时光。在我看来,大一新生应该积极融入大学生活,真诚交友,多参加自己感兴趣的各项活动,遇到问题事情可以多向学长学姐以及辅导员寻求帮助,努力适应大学的教学模式,提高学习主动性,合理安排各项事情的时间。希望我们的调查分析能为解决大一新生心理落差的问题以及适应性问题提供一些可行合理的意见与建议。由于调查范围较小以及数据分析处理能力不足,可能我们的调查分析不是很到位,但我们都在努力,努力让这次的社会实践调查更为完美。
在此处社会实践调查中,在某种程度上提高了我的各方面能力,同时也提高个人的思想认识。做事方面,需要把各种因素考虑进去,做出合理的选择,从而提高做事效率。组织方面,合理安排各项事务,同时要有领导力和说服力,同时作为优秀的团队领导亲和力也是必不可少的。与人交流方面,不卑不亢,保持着礼貌随和,同时需要言语清晰,言简意赅,说服力与亲和力和威严同时存在是最好的,不怒自威,不言自信。
毛概课的社会实践调查虽然结束了,但我们仍然要保持着关注社会,善于发现社会相关问题,积极融入社会,为毕业进入社会工作生活做好相关的准备。同时积极锻炼自己,努力提升自己个人的实力,增强个人核心竞争力。