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策划年度个人总结范文7篇(活动策划年终总结个人)

2022-07-18 09:40:00工作总结

策划年度个人总结范文7篇(活动策划年终总结个人)

  下面是范文网小编收集的策划年度个人总结范文7篇(活动策划年终总结个人),欢迎参阅。

策划年度个人总结范文7篇(活动策划年终总结个人)

策划年度个人总结范文1

  在过去一个月的工作学习中,由于是刚刚接触这份工作和这个工种,有种担心兴奋,担心在很多方面不懂会做错,但也兴奋能在这样一个没有接触过的岗位上学习和进步。但总体来说在这一个月的工作学习中,我学习到了很多知识,从刚开始的无所适从到现在慢慢的适应自己应该要做什么,收获颇多。总结而言在过去的一个月工作学习中存在的不足与成绩如下:

  一、 工作中存在的不足与问题

  1.1、 在工作中的学习还没达到标准

  在这一个月的工作学习中,我处于边工作边学习的状态,在从头开始学习,虽然在领导及同事的指导帮助下,学习了不少的知识,但对于市场调查及营销策划系统的学习还不够,对于市场调查及策划知识的学习深度还不够。

  1.2、 对于整个项目存在的市场情况的了解深度不足

  在将近一个月的工作中虽然对整体的市场情况有所了解,但在了解的过程中还不够详细,对于整体市场走向及行情了解的深度还不够深。在这方面包括对整体市场的存储量,市场的价格走势,政府政策的出台对于市场走势的影响等了解的还不够。

  1.3、 对于市场的走势分析,市场行情的分析还不够

  现在我还在模仿别人,包括写市场调查报告及其他的报告都在模仿别人格式及写法,而对于市场走势的分析及市场行情的分析却只是自己主观的、肤浅的看法。对于这方面的知识还不扎实需要进一步的学习,尤其是对于整体市场情况分析及认识,要在了解市场的情况下客观的做出自己的分析。

  二、 工作的成绩

  2.1、对自身工作的性质得到了深层的认识

  短短的一个月工作时间,但在这一个月内对于市场调查,营销策划这份工作有了新的认识,了解到这份工作的重要性。也了解到市场调查对于企业的决策及行走路线的重要性。市场调查做好了,那么对产品的定位、定价起到决策作用,那么对产品的销售是否顺利也起到关键作用。

  2.2、很快的进入了自己的工作角色

  因为我以前没接触过这个工种,也知道这个工作的重要性。虽然很紧张,但却很快的进入了这个工作角色,了解到自己的工作职责,并进入角色开展工作。具体表现在,作为地产项目在进行市场调查的时候该从哪些方面入手,在调查其他项目的时候应该注意哪些要点,知道自己调查的重点是什么。这对于我以后开展更深层工作打下了良好的基础。

  三、 下一阶段工作计划及安排

  3.1、对整体的市场情况进行深层的了解

  在未来的工作中,我将对整体的长寿地产市场进行深层的了解,包括整体市场的存储量、整体的长寿地产市场的走势、价格行情、政府政策的出台对消费者的影响、国内隐隐出现的通货膨胀对市场的影响方面入手来进行调查。

  3.2、对专业知识的加强及学习

  在未来一段的工作时间,我将会把重心放在学习上。系统的对市场调查及营销策划进行深层次的学习,一边工作一边学习,尽可能的在实践中学习,总结经验力求把以后的工作做到更好。

  四、 对现在工作环境的感受及建议

  对现在的工作环境,工作氛围。我非常满意给我一种家的感觉。同事们之间包括和领导之间很融洽,所有的同事在工作中都很努力,也很勤奋。在生活中大家更像一家人一样。所以说我非常喜欢这样的一个工作和生活环境。但是我也在工作中发现了一些现象,就这些现象我想提一些自己的建议。我认为我们作为一个服务机构,那么我们在工作中就必须要体现出一种主人翁意识,也将要作为一种企业文化在所有的员工心中进行培养,所有的要有一种危机感,做任何工作时把自己当作企业的主人来对待,有这样一种企业文化,我们的企业将会走的更远,更久。所以我建议公司在这方面能有所考虑,从思想上对员工进行培训,让每个人在思想上有一种主人翁意识,在工作中将会很大程度上提高工作效率,给公司和所有人带来更大的利益。

  这是我结合最近工作中看到的一些现象,提出的一些不成熟的建议,希望领导能给出更多的指导和帮助。

策划年度个人总结范文2

  人生很像一部电影,它的情节总是跌宕起伏,它的结局总是让人难以捉摸。人的发展和建树永远给人以遐想的空间,给人以成功的诱惑。对成功的追求就是每个人工作的动力源泉。

  从8月17日我到公司入职以来,从事公司的策划工作,倍感责任重大,同时也非常感谢公司领导的充分信任,给予我这样的舞台以发挥所长。在此,我对自入职以来,在本职工作岗位上取得的一些成绩和一些思考或者说想法以及一些自身的问题,做出简要的述职汇报,望公司各位领导予以批评与指导。

  首先我作为拥有将近5年的职场闯荡经验,从事了3年文案策划工作的职场老鸟,对文案的写作、策略的选择是有自己独到见解的。我有一系列被业界认同的操作模式在文案中得到了体现,文案策划贵在心思细腻,能想人所不想,能打破常规出奇制胜。一份优秀的文案作品与普通文案作品的差别仅仅在于亮点的多少而已。现实情况中很多时候为了迎合客户的实际需求,部分内容会做出删减甚至与之前的设想大相径庭,这些都是出于为公司谋取利益的正常考虑,并不是个人能力的缺失。 文案策划工作总结

  当然个人的不足肯定是存在的,人无完人嘛。每个人的知识层面、工作经历、价值观、世界观都有着明显的区别。一个公司的存在就是把这些不同个性的人完美融合在一起创造价值实现自我成就的共性需求。

  在我入职2个多月以来,我深深的感到本人的眼界还需提高,对于社会资讯的吸收还有所欠缺,策划理论知识也不够丰富。每次面对不同类型的文案,我都需要查阅大量的资料,所以文案完成的时间相对较慢。好在我可以边工作边学习,从网上下载国际4a公司的策划文案自己学习、借鉴;购买策划类书籍进行理论补充,与温姐沟通,与全国策划圈内人士网上交流等,正所谓生命不息学习不止。策划的工作决定了我们必须眼界广阔,通晓古今。

  入职后我的第一份文案是广元农超对接项目,这跟我以前从事的通讯行业、文体活动的项目策划有着明显的差异。我要改变身份以政府官员的角度创作文案才能达到他们的要求。虽然文案几经修改仍然流标,可谓出师不利。不过通过沟通得知失败的主要原因在于美工的不足以及场地考察的不够充分,我认为这在以后的工作中是可以避免的。

策划年度个人总结范文3

  工作将一年多了,时间催促我告别了x年,憧憬激励我在x年开创事业的新高,为了更好的工作,总结经验,扬长避短,现将x年工作总结如下:

  本人入职策划两年,主要从事节日庆典和营销活动的宣传策划、环境布置。尽管如此但跟公司领导的要求还有一段差距、执行力、协调力、策划力还需不断加强。工作中还存在缺点和不足,在新的一年必须摒弃和改进。虚心学习、快速提升,才能跟上公司发展的需要,成为一名高效的策划人。 x年主要营销活动

(1)x年元旦当天,正直新春来临之际,在公司领导的正确引领之下,我商场围绕活动主题,积极配合,以活动带动节日促销活动。围绕黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,更是创造了当天销售突破 36万的销售新记录,也为x年销售工作开了一个好头。

(2)二月份春节消费高峰到来,通过系列的促销活动增加人气、吸引顾客,提升了销售业绩。元宵节推出了猜灯谜活动,顾客也是踊跃参与,创造了良好的活动气氛。

(3)五.一”假日是春节过后的第一个销售高潮,再加上春夏交替之时,恰逢世园会在西安召开,我们紧紧抓住这一亮点展开“浓情回馈,会员畅游世园会”活动,取得了较好的效果及口碑

(4)六.一儿童节在商场门前举办了儿童免费画沙画和跳绳比赛,6月又迎来了一年一度的父亲节,中华民族作为礼仪之邦向来重视孝敬父母回报感恩,因此我们要充分利用这一机会开展互动的亲情文化营销。唤醒人们心中的重老意识提醒人们节日的到来同时抓住相关的热点商品,全力促进销售。

(5)七月份相对进入到了淡季,为了提升销售我们召开了“名品盛会,感恩会员”百盛会员答谢会。经过4年发展,百盛商场现已拥有大量会员,会员销售比例不断加大,为了进一步提高会员的忠诚度,体现会员卡的消费优惠度和积分的优势,特策划开展此次会员答谢主题活动。积分返礼、会员专享价、双倍积分、幸运抽奖等活动,取得了较好的成绩。

(6)九月份迎来了中国的传统节日中秋节,“月圆十分大抢购”,喜拍全家福等活动。

(7) 十.一黄金周的到来,为我们带来了销售的高峰,此主题活动针对“十一”黄金周开展,之前中秋节的促销动为本次活动作了很好的铺垫,所以此次国庆活动的力度较之前要更为集中,更为热烈。

(8)11.8日是我们店庆五周年,开展了主题为“百盛辉煌5周年 欢乐购物high到底”通过一系列特惠促销活动吸引顾客,引导他们购物,从而赚得销量,提升销售业绩。

(9) x年12月再接再厉成功举办圣诞节客户联欢活动,商场拿出有限资金举办了各种新颖小游戏,商场气氛热烈,销售人员的热情空前高涨并使顾客踊跃参与,当日销售额突破 54 万,更是打破了往年销售的最高纪录。

  回顾x年的工作,感触颇深,在感悟公司领导的正确领导之下和商场各部门工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作,在我的工作中还有很多的不足和缺点,希望领导和同事们多多批评和指正,以便于我今后工作中总结和改进发扬“勤俭善持”的企业精神,降低费用,节约挖潜,压缩不合理开支工作中我们将以更加扎实有效的措施,更加合理高效的方法,将明年工作真正落到实处,配合公司领导超前完成明年的工作计划。

策划年度个人总结范文4

  我是,非常高兴能成为奇特超市企划部的一员,也十分感谢领导们给我的这次学习和工作的机会。我来公司已经5个月,在企划这个岗位也已经3个多月,现将这段时间的工作及学习情况作个汇报,请领导对我的工作批评指正。

  一、主要工作职责

  本人自担任企划部部长一职。

  主要职责:

  1、 店庆和有关销售活动的策划及执行

  主要工作表现为:每个月的日常的档期DM海报,店庆活动的策划执行,节日活动的策划执行等。

  2、 公司对外形象宣传及渠道选择

  主要工作表现为:日常店内公司内的美陈形象,店庆、节日门店内的美陈策划执行等。

  3、 调研市场及出调方案

  主要工作表现为:制定提高公司形象及销售的策略方案,及方案制定后的实施,如宣传方案,活动方案,扩展方案等。

  二、工作中的不足之处和需要改进的地方

  1 整体经验不够

  对超市企划的整体工作经验以及沟通协调经验不足,很多事情都是第一次接触,导致一些在日常工作中出现的疏忽及错误,经验方面我会在日常的工作中逐渐加深,本人也会以百分之两百的热情和认真的态度对待工作,以我的冲劲和干劲来弥补本身的经验缺陷。

  2学习力度不够

  虽然每天都在日常的工作和书本中学习,但是相对于真正的企划工作来讲,无非是闭门造车,在将来的日子里,我将带领企划部门加强学习力度,以时刻准备充足的状态和信心来更好的为公司服务。

  3.进步的速度慢

  也许是我思维的跳跃性比较大,始终觉得自己进步的很缓慢,该学的东西还很多,尤其作为一名企划人员,广泛接触信息并学习更加重要。今后我会对我的工作从量化到细化,不仅有量的突破还有质量的保证。

  我会在今后的工作中端正学习的态度,学习的态度也很重要,每天要用“空杯”的心态来面对每天的工作。

  三 、对未来工作的安排

  1、 将日常工作进行好

  具体进行方法:

  日常工作主要包括DM海报以及公司店内美陈工作,在日后的日常工作里,抓好海报的

  提前制作时间,严格控制好海报的到货时间,并及时下发到各门店,与店长第一时间确定收货,以严谨认真的态度来彻底避免延误档期的问题。外出调研以及学习,结合其它大型超市的美陈效果来制订出更适合我们超市的美陈方案,在节庆、换季前制作完毕,让消费者耳目一新。

  2、 建立完善的企业文化

  具体进行方法:

(1) 系统性地挖掘、总结、提炼形成奇超市的文化理念;基本做到管理制度与文化理念相适应;奇特超市文化理念和集团公司的文化理念相适应,同时向社会各界利益相关者展示奇特公司先进的管理理念,创建文化的强势品牌。

(2) 实施文化营销战略,策划相关主题活动,在全国相关媒体、报纸或网络媒体进行展示、宣传,形成社会传播效应,提升奇特超市的良性知名度和社会影响力,对奇特超市营业收入的提升形成贡献。

(3)逐步赋予员工办公、生活等环境以奇特超市文化内涵。

(4)编发《奇特文化手册》; 内容主要包括:发展历史、文化理念、员工职业行为规范、员工社会行为规范、工牌及其解释、英雄生平介绍、优秀员工名录、服务案例、优秀员工典型事迹、获得的主要荣誉、大事记等。

(5)与人资配合组织公司对内对外的培训、活动及竞赛。

  3、 建立完善的VI系统

  VI即企业VI视觉设计,是企业VI形象设计的重要组成部分,企业通过VI对内征得员工的认同感,归属感,加强企业凝聚力,对外树立企业的整体形象,资源整合,有控制的将企业的信息传达给受众,通过视觉符码,不断的强化受众的意识,从而获得认同。

  具体进行方法:

  VI设计同企业文化一样,不是一朝一夕可以完成的,一套完成的VI系统外包制作的费用一般在几万元左右,企划会通过网络上的VI模板,查阅书籍资料,再结合自身的创意来制作我们奇特自己的VI系统。

  4、 延伸活动及宣传方案

  我们公司现在的活动并不是很多,主要是因为市场中缺乏竞争对手,但是为了防患于未然,企划还是会在每月坚持提交活动及宣传方案,以针对未来可能出现的竞争积累经验和摸索出一套适合我们超市的各种方案。

  5、 DM海报扩展方案的实施

  以上个月为例,我们海报的整体制作费用将近2万元,虽然海报期间可以刺激销售,但是如果可以在制作费用的基础上以广告的方式降低一些成本,甚至取得盈利,哪有何乐而不为呢,

  只所以我对我们的海报如此有信心,是因为我再总结的过程中发现,我们的广告相比着其它的广告媒体,拥有者无以伦比的优势,以下是我在广告宣传方案中罗列的几点优势:

  发放条件优势:

  可以真正的到达全市人民手中

  奇特超市DM海报拥有普及全市的地点优势,从二马路到建设路全线覆盖,并且包括四方台,福利,富锦等周边地区,海报除由门店员工街道发放,投放至小区,居民楼信箱,或超市店内顾客主动索取等,是百分之百的对民信息广告。

  阅读群体的全面覆盖:

  不分高低贵贱,人手一份

  奇特超市覆盖整个市区,是双鸭山市最大的连锁超市,也是唯一的连锁超市,选择奇特超市购物的顾客包括各年龄段,各个阶层,各个阶段,各个方面,各种人群,每日客流量高达十几万人,奇特超市的所有顾客都是奇特DM海报的广告受众人群,是百分之百的全民信息广告。

  主动阅读的吸引力:

  人们时刻在寻找特价信息

  与一般的DM海报相比,奇特DM海报更具有主动吸引顾客的阅读性,通常需要日常购物的人群一般都会在超市主动索取DM海报,主动阅读广告内的内容信息,并且快速做出反应,真正做到让顾客主动找广告,是百分之百的硬性需求广告。

  普及性、垄断性、强制性:

  百姓的生活离不开商品,购买商品离不开奇特超市,以奇特超市所有的门店每天的客流量来比较,我们超市的广告投放回报绝对是难以估量的,并且是独有的,垄断性的,消费者只要来购物,就必然会习惯性的接触到奇特DM海报,久而久之,让消费者养成以奇特为主导的习惯,看广告,看特价,哪里便宜,哪里质量好,第一时间就想到奇特。

  我相信,以我们海报这几点遥遥优与别人的优势,一定会快速的进入市场,而且,就在我们这档海报刚刚试行广告计划,就已经有了顾客,虽然大主顾是我们的商学院,还有人资,但是难能可贵的是,虽然我们之前没有经验,也没有太多的人力和时间去跑业务,但是凭着我们充足的准备和本身的优势,我们竟然也争取到了以一客户,虽然只有300块钱,但是这小小的300元钱,却给了我们更大的信心和动力,3个多月钱,我说过企划是赚钱的部门,而不是花钱的,其实这句话主要体现于企划提供给公司的有效方案,但是3个月之后,我们企划却实实在在见到了收益,在迈出这第一步的同时,我也为自己制订了一个目标,终有一日,我们邀将企划部发展壮大,然后更能为公司提供资金和助力。

  6、 网站方面的全面建设

  网站方面最初的改建时将现有的平面网站改为购物类型的网站,但是正面最近出台的方案是将公司原有的网站制订为集团网站,制作集团形象,并且包括所有下属单位,其中包括形象,重大事迹,企业新闻,企业文化,分类产品等等,网站方面是一个很大的工程,目前已经联系了中国移动方面提供技术支持,相信不久的将来,网站就会搭建完成,这样就会使我们公司成为现代化的企业道路上又迈进一步。

  以上是我个人制订的企划部未来的主要重大工作,我有信心也有拼劲,凭着我虚心学习的态度和迎难而上的精神,为公司,为企业贡献自己的每一份力量,同时,我还会凭借自己的头脑和行动,为公司添砖加瓦,保证这艘巨大的企业航母,在广阔无垠的商海之上,高速航行。

策划年度个人总结范文5

  我于20-应聘进入新阳光地下商场,从基层做起,着手开始基层的现场管理及办公文件的整理和收发等事务,随着工作深入担任了运管管理部经理的职务,20-年随着商场规模不断的扩大和企业的发展,我有幸成为副总经理,我所涉及的业务工作更加广泛。在过去的时间里,从最开始的初来乍到到现在的初窥门径,我学到了很多我所匮乏的东西,也对这个行业有了深入的了解,在此我将对自己所做的工作进行详细的阐述:

  日常管理工作:

  1、人员管理:每天日常的巡场,检查员工行为规范、员工的业务知识能力及员工的招商工作状况等,及时指正员工不当的行为。对于不合规范的经营方式的活动展示牌及时发现并整改,监督员工的出勤及在岗率,避免漏失厅内的管理、销售及招商。

  2、针对员工在工作中出现的共性问题,进行整理归纳,利用每周一、三、五开会时间进行着重强调,督促员工有则改之无则加勉。针对处理不合理的事件在会上进行研究,找出最佳解决方案。对于相关业务知识能力也会抽出有效时间集体进行培训,重点内容通过考试形式进行检验,帮助员工扩大知识面,提升自身的综合素质,成为一名优秀的管理人员。

  3、妥善管理新进员工及离岗人员,尤其对于提出离职人员及时了解其心理动态,在不违背原则的情况下开导员工留任原岗位或调岗,尽可能减少运营管理部人员流动,保证商场有一个和谐、良性的发展。对于新进员工的要求严格把关,并协助其做好进场的相关手续,随后进行业务知识、规章制度、工作流程等内容的培训及考试,保证新员工的各项基本工作可以顺利完成。

  4、商场的最终目的是有一个良性的发展空间,从人员管理到店面管理最终都是为良性发展做准备,只要经营者有利润,才能达到最终目的,根据当地的风俗习惯和重要节令、在中厅有针对性的进行有奖促销活动,以更好的提升销售。

  5、装修管理:协助保卫部、设备部与进场装修人员进行前期沟通,装修时现场监督,发现问题立即指出,并对相关装修要求和注意事项随时给予提示,尽量避免不符合要求的情况出现,要求装修做到无异味,无噪音,无灰尘。审查其装修图纸,约定装修日期,核定用电流量,审批装修防火材料,对接相关装修工作,帮助办理装修审批手续。6、为打造一个和谐共建的商场,每日从考勤经营者的出勤率开始,规范业户的经营方式,坚决杜绝迟到早退,叫喊叫卖,悬挂自制POP,超摆超放,播放迪曲,办理进退户手续,核算各种费用,延时手续,装修结果的验收,投诉的处理与协调,漏水点的观察和配合维修,配合收取管理费用。

  7、能够营造良好的商场购物环境是作为一名管理人员应尽的职责和义务。未经商场允许商贩在商场内肆意兜售商品的行为本身已经严重影响商场的形象,督促管理人员对待此类事件一经发现,严肃清出场外。同时为保证商场内的环境卫生,散发与商场无关的宣传单如有发现,立即进行制止与清场。

  8、一个大型商场不仅在管理与经营上做到井然有序,安全消防工作也是重中之重。确保每一名业主和消费者的生命财产安全,安全消防工作必须做到位,落到实处。这就需要本部门配合保卫部向占用消防通道和遮挡防火门经营业主进行解释,让其学习到安全消防知识,意识到安全消防的重要性,并且做好安抚工作,保证与业主的良好沟通。

  9、在商场进行正常的经营管理时,常常碰到顾客过来投诉的事件。商场只有协调的权利,没有执法权,所以这要求我们得有极高的职业操守,和化解矛盾和处理技巧的能力,我部门采用个性化处理投诉办法,在管理权利的范围内适当的对顾客进行说服,同时也要考虑到业主的经营方式方法。因此采用一对一的模式,与顾客与业主在不同场地同时进行协调,为双方争取到最大的让步,使得问题达到圆满的解决。

  企划宣传:

  在日益激烈的竞争中,打造商场的品牌效益,树立良好的企业形象,商场的企划宣传必须落实到位。有效的营销不仅依靠新颖的创意,更需要强有力地执行与规范操作。对商场的企划宣传方面主要采用媒体投放方式。媒体投放主要以配合阶段的活动和节假日商场促销为主,以自有的电视广告,广播为重点,派专人制作精良的PPT、PS广告等。选择当地四家重点报纸(大众信息、四海传媒、供求世界、都市导航)进行活动与促销宣传。

  商场内外氛围包装。相较于商场外部氛围的包装,商场内氛围的营造显得尤为重要。每逢节假日,学生放寒暑假,都是商场客流的高峰期,这就需要迎合当前促销主题。为了更好的诠释和演绎促销主题,严格进行对颜色、图案、造型和材质方面的设计和筛选。商场内各个位置的装饰改造,广告设计样式及悬挂,都指派相关人员实施进行。

  招商管理:

  1、商场的发展,店面的增多,对于我来说是一个极大的挑战,由于尚志市整个市场的经营范围及销售店面的增多与现有消费群体较两年前比较,比例出现稍许失衡,店面的租赁出现困难,租金有所回落,在上一年度租赁期没有结束前由于效益不佳,经营业主纷纷弃店而走,为保障招商工作的顺利进行和店面的饱和度,必须拿出最可行的实施方案。可理的租金定位,和果断的招商手段使得201x年11月份300多个店面续租这项工作,在领导的英明领导下,基本取得圆满的成功。

  2、对由房主买断的店铺出现的空铺状态,部门内部开会针对各空铺的情况进行介绍和研究,责任不只落实到招商人员,而且发动运营管理部全员进行招商,做到每区的管理员就是本区的招商员,将自己作为投资者的理念去推销介绍,效果非常不错,对接成功近20间店铺。

  3、做好商业氛围的宣传,将各梯口充分发挥商业用途,对外进行招集有宣传意识的商家,而且要对到期的广告位做好记录工作,并做好广告宣传内容的破损工作的监督和维护工作,这就需要招商人员确保与商家的良好沟通。

  工作中亮点和不足:

  亮点:1、培养专业人才,根据新进人员的特点和拥有的某种技能,安排相应的岗位以符合岗位需求加以锻炼和培养。同时对现有不同性格和能力的员工布置任务时,分出重点和细致交待。避免在工作中走型,走样。

  2、细化经营质保金,不需要做到无纸化办公,但要充分发挥现代实用的开发管理软件,将每间店铺都量身订制了一个进退户质保金的小单元,必须录入电脑,做到规范管理。

  3、引导业户装修向高档次发展,三期去年第一年开业,业户装修上不敢投入太多,经过优胜劣汰,对新进业户装修时,引导业户向商场内现有装修高档学习,只有这样才有市场。另外,领导给机会到其他商场学习时将自己认为装修、设计及货品摆放较为精典,值得学习的店面,用JPG的方法记录下来,考察后,让业户学习和效仿。以此来提升商场的整体效果。

  不足:1、跟经营业主的沟通还有待加强,前期主要局限于漏水点、费用的缴纳,租金的沟通,对于人员经营相关的沟通有所欠缺,在沟通技巧上也表现不足。所以,现在要做的就是多于业主接触,,与业主建立共存体系,加强感情联系,让业主了解商场的制度与管理方法,使政策、客诉等能更快更好得到实施和处理。2、提升敏锐度,对业主和员工的不规范的经营和不良行为和语言要有敏锐度,将不良因素和思想消除在萌芽。

  今后的工作计划:

  1、把自己放在更高层次去要求自己,努力把自己向着全面性人才的方向培养,尽早让自己学会独立处理商场一切事务,为总经理分担些许肩上的重任。

  2、培养员工的汇报意识,每项工作都要有安排,有落实,有汇报,随时掌握厅内的各项工作,以便下一步工作的开展。

  3、向管理要效益,通过管理提升商场的品牌,提高产权价值,让店铺在本年度续租时,在租金上有一个质的提升,让投资者拥有足够的信心将我们商场做为长期持有股来投资。

  4、培养整体观念和合作精神,克服本位主义倾向。 增加员工之间的互谅互让,培养员工之间的友谊,满足员工的社会需要,使员工提高工作兴趣,改善工作态度。

  5、加强我部门与商场各个部门的紧密联系。运营管理部能有今天的成绩和各部门的配合密不可分,才能保证各项工作在各部门的配合下有序进行。正所谓众人拾柴火焰高,只有团结的力量才能抵挡今后商场面临的种种挑战。所以在今后的工作中更应紧密加强各部门之间的合作。 在过去的几年时间,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!更多的自信!更多的成功!

策划年度个人总结范文6

  岁月不居! 转眼间我来到工作将近一年了。时间催促我即将告别,憧憬激励我在-年开创事业的新高。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将-年工作情况总结如下:

  一、 工作汇报

  自工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。伴随着鸿建房产的蓬勃发展,特别是-年又荣获 “”,我所工作的策划部作为公司的宣传部门尤为重要。对外宣传的每一篇资料,每一句话都代表着公司的形象。所有,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。

  此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。

  二、思想汇报

-年是我真真正正走上工作岗位的第一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

  首先是心态,套用米卢的一句话 “态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。

  其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

-年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。

策划年度个人总结范文7

  岁月如梭!转眼间我来到外链策划部工作将近4个月时间了。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将x年下半年工作情况总结如下:

  一、 工作汇报

  自x年下学期工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。伴随着外联策划部的蓬勃发展,我所工作的策划部作为宣传部门尤为重要。对外宣传的每一篇资料,每一句话都代表着部门的形象。因此,我在实际工作中,时刻严格要求自己,做到谨小慎微。

  二、 思想汇报

  对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一策划的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。

  其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。x年下半年,我将以崭新的全新精神状态投入到部门工作当中,努力学习,提高工作能力。积极响应部门加强管理的措施,遵守部门的规章制度。

  三、 主要活动

  1、参加了部门组织的聚餐活动

  2、参加了校运动会的组织;

  3、参加了校体委的素质拓展活动

  四、个人感想

  很开心认识这么多朋友,参加的每次活动都让我获益匪浅,收获颇多,

  希望在部门以后的日子里能和各部门成员愉快的度过!