中山房产员工工作总结共3篇(房地产半年工作总结个人)
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此十分有必须要写一份总结。下面是范文网小编分享的中山房产员工工作总结共3篇(房地产半年工作总结个人)，供大家参阅。
房地产收银员工作总结1
(一)作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗\"现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。
(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
(一)作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗\"现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。
不知不觉中我已经工作半年,说实话这是我走出学校不入社会的第一份工作.在这工作的期间,让我学会了不少的规律,也给我增添了不少的见识,同时让我了解到了社会的复杂性,当我做理货员的时候,我知道有好多的地方没有作到位,可是这些我都可以在以后的工作的过程中去改.然而如今站在收银台,是经理对我的信任吧!既然接收了这分工作,就应该对这份工作更加的负责任.
过去的一年之中,让我得到了许多,同时也失去了许多.得到与失去这都是必然的,不过我要从中总结出经验去逆补那些失去的东西.只有这样才会有所进步!零八离我们是越来越远拉,成为了历史,就不必多想以往的事情.一年之计在于春,现在已经进入了春天,春天估计是大家向往的季节.新春的到来,就让我们以新的心情,新的面貌,新的态度去工作好新的一天.房地产收银员工作总结2
XX年即将结束，XX年脚步将至。光阴荏苒，我是去年年末参加的集团招聘，今年中旬加入到大庆新华联这个大家庭。被集团招聘是幸运的，因为在面临严峻的就业压力下，毕业就进入到企业竞争力强，经营覆盖面广，影响范围大的新华联集团。来到大庆项目是幸运的，因为加入了一个有高瞻远瞩、精明的领导，有团结协作、努力配合的同事的积极向上的队伍。在这么优越的环境下不努力，是找不到任何借口的。
回望12，真的感觉自己懂得很多，学会很多。工作前就听新工作的朋友说，学的知识和从事的工作衔接很困难，所以我就尽量充分做好衔接不上的准备，把自己看成是一张白纸，用实践弥补自己工作的不足，但是工作一开始就证明了，我准备的还不够充分，遇到的一些问题既熟悉又陌生。熟悉是在书本上见到过，陌生是处理的方式是截然不同的。在赵总的不倦指导，吴洋、任静的无私帮助下，我学会了去银行提现和电汇、开户、办网银等基本跑外业务，也学会银行、现金等基本账务处理。我主要的日常工作是报销费用，每天像赵总上报资金日报，每周像赵总和集团上报资金周报，月底对账并编制余额调节表。提到报销，不得不承认我拒绝过很多人，上到高管下到职员，因为种种原因不能报销而自己垫钱。不是对人，而是深知集团财务制度严明不能逾越。在这里我对那些被我拒绝过的人，对我工作的支持和理解表示深深的感谢!
我还要感谢一些人，那就是销售部的领导和同事们。因为在公司项目开盘认筹之际到之后的一个多月的时间里，我作为收银员在销售部的财务室里坚守收银岗位，在地税专管员的指导下，在与其他项目公司沟通下和销售部同事协助下完成了初期房源的录入工作，因为房开系统是今年地税刚从哈尔滨买进来的，所以使用上有些不顺畅，但是依然顺利完成了房源录入工作，并且成功开出机打收据供客户办理贷款，现对系统的掌握与使用已日渐娴熟。和销售部领导、同事们一起工作的时光尽管短暂，但是值得留恋，他们积极的工作态度，对待客户的热情深深感染了我，他们也给予我工作上很多帮助。在此，向他们对我工作的支持和理解表示深深的感谢!
在公司财务状况紧张的情况下，我积极的参与了融资资料的准备与报送等工作，积极配合，响应领导号召，多次复印文件到凌晨，熬过三个通宵，结果表明，努力没有白费。融资成功了。解决了公司财务困难的燃眉之急。
俗话说，干的越多，错的越多。在工作中，确实出现过很多错误和不足之处。比如说，想的过多，而延误了办事时间和降低了效率;对事物看的不够深入，没有想到后果，做了半天没有达到预期效果，反而弄巧成拙。尽管有很多失误的地方，但是不能因此而不去做事，反而更要多做，在做事中学习，在学习中做事。记得我在面试时说过一句话，如果我不知道的事情，我会直接说不知道，但是我会努力找到答案。
展望xxx，有很多憧憬和希望。每个人都希望梦想成真，成功却似乎远在天边遥不可及，倦怠和自卑让我们怀疑自己的能力放弃努力。其实，我们不必想以后的事，一年、甚至一个月之后的事，工作就是只要想着今天我在做什么，明天我该做什么，然后努力去完成，就像一只钟，每秒“嘀嗒”一下，成功的路就在我们的脚下延伸。感谢新华联，感谢领导和同事，谢谢你们!房地产收银员工作总结3
光阴似剑，时光如梭，我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中经历了许多事情，从工作过程中也总结了许多经验和教训。
作为一名收银员，我总结了以下内容：
一：作为一名营业员要有良好的工作姿态，良好的待客态度，热情接待顾客，要了解顾客的购物需求，为顾客营造一个温馨的购物环境。
二：对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话，要注意自己的仪容、仪表，动作要大方，举止文明，作为一名合格的收银员，要随时注意价格的变动，熟悉卖场的各种商品，特别是特价商品信息，在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符，如不相符时，随时通知商管和店助调价，在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处，有时自己心情不好的时候，对顾客语气稍重一点，有时也顶撞顾客，不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。
总之，我非常感谢领导对我的支持和帮助，给我一个工作的机会。我相信，在我以后的工作中，我会越来越努力，让我们共同努力把**越办越好。
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中山支行2011年工作总结
2011年中山支行在市行党委的正确领导下，全体员工的共同努力，各项工作取得了较好发展，支行业务仍然以传统的对公、储蓄日常结算为主，没有资产业务，各项业务指标发展不均衡。现将中山支行2011年工作情况汇报如下：
一、目标任务完成情况
截止11月30日储蓄存款余额为万元，较上年上升466万元，完成全年任务%；对公存款余额3110万元，较年初上升2435万元，完成全年任务348%；营销保险193万元，各类保本理财产品731万，财税库银签约35户，灵通卡发卡1697张，信用卡营销97张，逸贷卡14张，实现中间业务收入万元。
二、主要工作
1、提高思想认识，加强组织领导。为确保支行各项业务指标快速发展，支行领导首先要从思想上高度重视，正视工作困难，同时要求支行全体员工坚定信心，克服工作中的畏难情绪，把支行的工作思想统一到上级行经营思路上来，结合上级行有关精神，制定支行工作措施，全行上下团结协作，积极主动挖掘客户，深层次挖掘存款。结合市行考核办法制定支行考核办法，严格考核计价，充分调动全行员工的工作积极性。一是把支行目标定位于市行下达的各项任务指标上，结合支行实际，制定切实可行的措施，不惟任务惟市场，努力使各项任务指标再上新台阶；二是将员工绩效考核与产品计价相结合，充分调动员工积极性，明确支行的主攻目标，激发员工的工作热情和
智慧，为各项存款及其他业务发展奠定坚实基础。
2、加大对公客户营销力度。围绕客户和市场，突出营销重点，紧抓优质客户存款工作，中山支行位置偏僻，辖区优质客户较少，截止11月底5万元以上账户仅有13户，其中百万元以上客户3户，存量客户少、优质客户少造成对公存款增长缓慢，对单一客户的依存度过高。因此工作中，一是加强对现有客户维护，增强优质客户的满意度和忠诚度，防止他行挖转我行优质大户；二是在注重客户稳存、增存同时，加紧存款跟踪服务，深入挖掘客户资金潜力，不断扩大市场份额；三是加强与工商局、鹤山区发改委、税务局联系，了解辖区客户情况，做到有的放矢，强力营销，促进对公结算优质客户的增长，四是做好签约财税库银账户工作，在国税局、地税局财税库银签约过程中，支行及早行动，保证自身账户签约的同时，新开了一部分账户，但客户由于不了解等原因，账户只是用来扣缴税款，对支行存款增长贡献不大，因此支行日常着力做好这部分财税库银账户工作，加大宣传与沟通，拓展存款增长点。
3、全力做好储蓄营销工作，扭转支行储蓄存款被动局面。由于多方面原因，支行近两年储蓄存款增长缓慢，支行上下狠抓储蓄业务不放松，全身心地做好储蓄营销工作。一是充分认识营销高端客户的重要性，在高端客户营销上多动脑筋，采取一切有效措施，排出本地区潜在客户，落实有关人员，走出去，用心一户一户营销，积极抢抓高端客户；二是大堂经理提高主动营销能力，发现、识别高端客户；
三是做好辖区高端客户代发工资营销工作，做好他行客户抢挖工作，做到保要能保住，抢要能抢得到。目前在我行代发工资客户多为单位退休工人，在职职工工资在我行代发较少，今年我行成功将鹤壁运输带厂、鹤壁市地方税务局在职工人工资从建行挖转过来，同时紧盯辖区代发工资客户如二矿、三矿在职工人工资等，强力营销，努力拓展支行优质客户群体。
4、做好网点优质服务工作，以服务带动各项业务发展。工作中进一步强化客户服务工作，强化“以客户为中心”的经营理念，优化工作环境，靠服务留住客户，靠环境吸引客户；加强客户经理理财意识和能力的培训指导，在增强为各类客户综合服务水平的同时，挖掘和提高客户的综合贡献度。一方面优化服务流程，为客户求提供最优质的服务，充分利用我行结算优势，大力营销网上银行、灵通快线等金融产品，为客户提供方便、快捷、优质的金融服务的同时，帮助客户资金实现增值。二是加强员工培训，不断提高员工业务素质与服务技能，以优质服务赢得客户，柜面员工提高工作效率，可事后做的事情留在事后做，减少客户等待时间。结合神秘人暗访活动、行风政风评议及基层满意站所评选活动，支行不断查摆支行在服务工作中的不足，服务较以前有了大幅提高，但与优质服务要求还有很大差距，因此要将服务作为一项长期工作来抓，全面提升支行服务水平，树立我行在辖区的良好形象。
5、加强内部管理，确保稳健经营。在做好日常工作及业务发展同时，坚持安全防范、内控管理与业务发展并存，严格按照防范工作责任制的规定，履行监督检查责任。不断创新教育方式，使全体员工在思想上受到震动、引起警醒，充分认知违规操作的严重后果，提高遵章守纪的自觉性和自我防范意识，在支行形成遵章守纪、稳健经营、规范服务的良好氛围，促进支行内控管理水平不断提高，为各项业务稳健发展保驾护航。
三、存在问题:
2011年，支行在对公存款、保险、灵通卡方面较好地完成任务目标，储蓄存款、基金、理财产品比较落后，支行进行了认真分析，问题主要有以下几点：
1、对公存款优质客户少，发展后劲不足。支行目前对公结算账户76户，5万元以上账户13户，百万元以上账户3户，今年对公存款增长较快，但3个百万元以上对公结算账户存款占全部对公存款余额90%以上，目前支行主要有赖于两个对公大户存款的增长，虽然今年存款增长较多，但对存款大户的依赖过高严重影响支行对公存款的进一步发展，对存款大户的依赖及潜力客户的不足制约支行对公存款的进一步增长。
2、鹤山区棚户区改造及市民不断向南搬迁客观上造成辖区客户大幅减少，单从业务量上来看，今年日均业务量较去年下降四成左右，除每月
15、16日代发工资期外，日均柜员业务量约50笔，客户的减少在很大程度上影响了存款及业务增长。
3、去年年底储蓄活期账户户，截止11月底活期储蓄账户户，其中二矿社保、三矿社保、工程处等在我行代发的养老金账户有7100户，除省里统一代发工资外，支行为客户户均代发不足100元，占活期帐户33%，而且账户留存率极低，大量低效客户制约了支行业务发展。
4、辖区银行网点多， 500米左右的中山路上有工行、农行、建行、城商行、农信社5家金融机构网点，辖区客户资源少，竞争激烈.
四、2012年主要工作措施：
针对今年各项任务指标完成情况，支行分析问题，查找原因，将着重做好以下几方面工作:
1、严格考核计价。一是把支行目标定位于市行下达的各项任务指标上，促进支行各项业务增长；二是依据市行绩效考核及产品计价办法，制定支行考核办法，提高工作针对性。
2、以人为本，加强队伍管理。目前中山支行人员年龄偏大，支行根据情况，合理调配人员，发挥员工的能动性，群策群力，做到人尽其才，促进支行保险、基金、存款发展。
3、突出重点，强力营销。一存款是立行之本，兴行之本，首 先要作好对公存款的稳存增存工作；二是明确目标，加强中高端客户营销，促进中高端客户及储蓄存款稳步增长；三积极加强与相关部门联系，深入鹤山产业区，拓展新客户。
4、强化内控管理，依法合规经营。要处理好内控案防工作和业 务拓展、优质服务的关系，增强内控优先意识，防范业务风险，不断
提高支行内控管理水平。。
中山支行
2011年12月20日
中山学校2014年工会工作总结
在2014年中，我校工会在临河区教育工会领导下，紧紧围绕学校的教育、教学工作,加强教职工的师德修养，扎扎实实开展师能大练兵活动，并增强全体教职工的民主管理意识，关心教职工生活，积极开展各种有益活动，增强凝聚力，充分调动教职工的积极性，进一步提升了我校工会的工作能力。现将本年工会工作小结如下：
一、努力提高教师素质，促进队伍建设
1、深入学习党的各项方针政策。结合学校实际，把各项工作落到实处。
2、加强师德教育，开展师德建设系列活动。广泛宣传，营造氛围。师德建设活动重在宣传，贵在坚持，学校利用板报、广播等开展宣传教育活动，宣传学习《中小学教师职业道德规范》、党我各项方针政策等。在师德建设活动中，善于发现和挖掘身边的先进师德典型，并做好学习和宣传工作。继续深入学习师德先进事迹，努力提高活动的针对性、实效性。我校建立健全师德师风考核制度，把师德作为考核教师工作的重要内容，职务聘任和绩效考核的重要依据。
3、轰轰烈烈开展师德大练兵活动。学校工会不仅加强了教师师德师风教育，提高了教师的职业道德素质，同时更注重培养教师的教育教学能力。开展师能大练兵活动，是提高教师专业能力和水平的重要载体。我们把师能大练兵活动与全面实施素质教育结合起来，与新课程改革结合起来，与增效减负工作结合起来，与日常教育教学工作结合起来，以提高教师课堂教学、听课评课、教科研等能力为主要内容，有计划开展好系列竞赛评比活动。组织“同题研讨”教研活动，组织外出教师学习，不断提了教师们的业务素质的发展。
二、坚持校务公开，发挥工会监督功能
1、坚持校务公开，实施民主管理。学校工会全面贯彻、执行教育工会关于“校务公开”的意见精神，积极组织实施学校校务公开。对教师关心的热点问题第一时间进行了公开：学校经费，学校每周工作安排，收支、支出明细账，学校各种方案制度，评优晋级、教职工年度
考核、教师奖励性绩效工资分配情况。还有学生家长关心的问题：贫困学生推荐花名册、三好学生及优秀学生干部等进行了校务公开。
2、参与学校的决策。工会在协助校行政进行学校内部管理体制改革的同时，始终参与学校的民主管理，参与学校的决策。对学校试行的改革方案和制定的各项规章制度广泛征求意见，不断修改完善，保证实施效果。对教职工评优、评先、职称评定等采取民主评议，并将结果在公示栏进行公示。绩效工资的试行方案、年度考核方案、班主任月考核结果、教师月考核情况、各级先进推荐等。
三、营造和谐工作氛围，关注教师身心健康
1、学校党政领导无时无刻不把老师们的事情放在心上，经常了解教师们的需求，把教师的身心健康、幸福生活作为头等大事去抓、把党政领导的关心和爱护送给每一位教师。今年来为老师们做了较多的工作。如：春节期间、由学校党支部和工会组织慰问小组对我校贫困教职工和在工作岗位上有贡献的老师进行慰问，“在三八妇女节”来临之际，为全体女教师考虑福利让她们感受幸福、感受关怀，组织她们进行体检。利用教师节对我们在教育工作做出贡献的优秀教师和优秀工作者进行了表彰，并开展了“情满阳光，真我风采”教师节联谊活动，充分让我校教职工体会到了组织的温暖。
2、积极关心教职工的生活，开展送温暖活动，组织慰问困难教职工和生病教工，还是结婚、生小孩，教职工的红白喜事，学校工会总是会同党政领导一起在第一时间上门慰问和祝贺，把学校的关心送到每个教职工的心坎上，根据教职工的实际情况
3、广泛开展校园文化体育活动，增强凝聚力，愉悦教职工身心：如开展了教职工乒乓球球比赛，“我运动、我健康、我快乐”教职工冬煅活动等。总之，丰富多彩的活动，不仅陶冶了身心，增强了体魄，还增进了同事间的情谊，为全体教职工营造了一个宽松和谐快乐的工作氛围。
过去不能代表现在，现在不能代表将来。一年来，我校工会工作虽然取得了不少成绩，但仍有不少缺点和不足，主要有：
（1）工会工作如何适应教育改革需要思考得不深；工会工作如何在新形势下配合校行政做好教职工的思想工作有待于进一步探讨和思考等等。这一切，都需要在今后的工作中加以认真改进；
（2）工会组织活动经费较少，未能进一步为广大教职工办更多的实事好事，在关系教工切身利益的问题上也经常感到心有余而力不足；充满挑战和希望的明天，我们一定会再接再厉，共建“阳光自主”学校，同创“阳光自主”工会，将工作重心放在“阳光自主”校园的建设上，让工会成为全体教职工最温馨的家，让每一位教职工体会到幸福！
房产中介公司员工工作总结
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