产品质量提升工作总结共9篇 企业质量提升工作总结
大家可以将善于总结看做一种责任，这样能让我们对事物有整体和细节上的认识，那么相关的工作总结该如何写呢？下面是范文网小编分享的产品质量提升工作总结共9篇 企业质量提升工作总结，以供参考。
如何提升产品质量.txt不怕偷儿带工具，就怕偷儿懂科技！ 1品味生活，完善人性。存在就是机会，思考才能提高。人需要不断打碎自己，更应该重新组装自己。影响产品质量的五个主要因素人、机、料、法、环，所以我们要提升产品质量，就必须从这五个方面入手改进。 一：“人”的改进
管理归要结底是对人的管理，在选人。育人、用人、留人上我们要非常重视。
1.人员招聘
首先要解决人的问题。在公司招聘人的时候，应该要有各项指标来检验招聘人的素质问题，
2.人员培训
创造学习型企业，完善企业培训，从企业文化、管理能力、专业技能、道德素质、各项规章制度等一系列培训。
3.预防人才流失
现在公司的人员流动性大，订单越来越充足，用工需求不段增加，招聘人员不容易，而且招聘的人员并不一定能适应本公司，从新员工培养到一个熟练的老师父，需要一段时间，所以在人员稳定上要狠下功夫，通过一系列的激励措施，如物质激励（薪资、资金、福利、股权）职位激励（长职晋级）精神激励（事业心、上进心、评选优秀员工）感情激励（沟通、理解、关心、爱护）等等，管理者要注重与员工进行沟通、通过表扬、鼓励、奖赏等激励评选活动增加员工的工作信心和激情，让员工在工作中得到尊重，感受自身的重要性，获得满足感，从面愿意留在公司发展。
在此，仅按照精益生产的原则和方法进行简要介绍。
一：人
人的需求分为五大层次，我们需要通过调查和统计了解员工的需求是什么，哪方面是员工最关心的; 工资福利、工作负荷、工作环境、职业发展、认可尊重等。在这些环节进行改进。 要设定科学的目标（SMART原则），为每个员工分配责任和权利。对于出色完成任务的员工进行适当奖励。
领导要经常督导员工，为员工提供帮助、支持。己所不欲，勿施于人。员工做不好，首先是领导的问题。
鼓励员工参与。比如建立合理化建立流程；改善活动周；QCC小组等。对员工进行认可。 改进公司的环境安全和健康。营造和谐、协作的氛围。领导要多到现场，了解真实的情况。 建立完善的培训机制和职业发展规划。提高员工技能。
二：机
设备的管理要从设备申请采购开始。TPM是精益生产里提到的基本的管理设备的方法。
设备保养包括：纠正性保养（即设备修理）、自主保养、预防性保养、预见性保养、保养预防。 要让维修人员的时间最大程度花在后面的三种保养上。
三、料
物料的管理包含在整个价值流活动中。包括物料和产品的采购、物料的运输、存储、检验、盘点、配送、加工、装配、发运等。
首先可以通过价值流分析（VSM）的方法对物流系统进行优化，包括信息流、物料流、库存管理等。
其次对于零部件的质量管理要从源头抓起。对工厂内部而言，是来料检验，对整个公司而言是供应商，甚至上一级的供应商。
供应商的管理是物料管理的核心。
四、法
这里的方法主要是指生产加工的技术。
首先要优化产品的研发流程。
其次是新产品导入的流程。
然后是流程的标准化。
最后是持续改进。
五、环
这里的环境主要是指与产品的技术和质量相关的环境要素。
要识别出所有的环境因素，按照风险顺序进行排列；对这些环境要素采取针对性地控制手段。定期检查测量。
人的分析：
技能问题
制度是否影响人的工作
是选人的问题吗
是培训不够吗
是技能不对口吗
是人员对公司心猿意马
有责任人吗
人会操作机器人适应环境吗 人明白方法吗人认识料吗
凡是操作人员起主导作用的工序所生产的缺陷，一般可以由操作人员控制造成操作误差的主要原因有：质量意识差；操作时粗心大意；不遵守操作规程；操作技能低、技术不熟练，以及由于工作简单重复而产生厌烦情绪等。
防误可控制措施：
（1）加强“质量第
一、用户第
一、下道工序是用户”的质量意识教育，建立健全质量责任制；
（2）编写明确详细的操作流程，加强工序专业培训，颁发操作合格证；
（3）加强检验工作，适当增加检验的频次；
（4）通过工种间的人员调整、工作经验丰富化等方法，消除操作人员的厌烦情绪；
（5）广泛开展QCC品管圈活动，促进自我提高和自我改进能力。
2、机器设备因素
主要控制措施有：
（1）加强设备维护和保养，定期检测机器设备的关键精度和性能项目，并建立设备关键部位日点检制度，对工序质量控制点的设备进行重点控制；
（2）采用首件检验，核实定位或定量装置的调整量；
（3）尽可能培植定位数据的自动显示和自动记录装置，经减少对工人调整工作可靠性的依赖。
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3、材料因素
主要控制措施有（1）在原材料采购合同中明确规定质量要求；
（2）加强原材料的进厂检验和厂内自制零部件的工序和成品检验；
（3）合理选择供应商（包括“外协厂”）；
（4）搞好协作厂间的协作关系，督促、帮助供应商做好质量控制和质量保证工作。
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4、工艺方法的因素
工艺方法包括工艺流程的安排、工艺之间的衔接、工序加工手段的选择（加工环境条件的选择、工艺装备配置的选择、工艺参数的选择）和工序加工的指导文件的编制（如工艺卡、操作规程、作业指导书、工序质量分析表等），
工艺方法对工序质量的影响，主要来自两个方面：一是指定的加工方法，选择的工艺参数和工艺装备等正确性和合理性，二是贯彻、执行工艺方法的严肃性。
工艺方法的防误和控制措施：
（1）保证定位装置的准确性，严格首件检验，并保证定位中心准确，防止加工特性值数据分布中心偏离规格中心；
（2）加强技术业务培训，使操作人员熟悉定位装置的安装和调整方法，尽可能配置显示定位数据的装置；
（3）加强定型刀具或刃具的刃磨和管理，实行强制更换制度；
（4）积极推行控制图管理，以便及时采取措施调整；
（5）严肃工艺纪律，对贯彻执行操作规程进行检查和监督。
（6）加强工具工装和计量器具管理，切实做好工装模具的周期检查和计量器具的周期校准工作。
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5、测量的因素
主要控制措施包括：
（1）确定测量任务及所要求的准确度，选择使用的、具有所需准确度和精密度能力的测试设备。
（2）定期对所有测量和试验设备进行确认、校准和调整。
（3）规定必要的校准规程。其内容包括设备类型、编号、地点、校验周期、校验方法、验收方法、验收标准，以及发生问题时应采取的措施。
（4）保存校准记录。
（5）发现测量和试验设备未处于校准状态时，立即评定以前的测量和试验结果的有效性，并记入有关文件。
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6、环境的因素
所谓环境，一般指生产现场的温度、湿度、噪音干扰、振动、照明、室内净化和现场污染程度等。
在确保产品对环境条件的特殊要求外，还要做好现场的整理、整顿和清扫工作，大力搞好文明生产，为持久地生产优质产品创造条件。
造成产品质量的波动的原因主要有6个因素：5M1E分析法
a) 人（Man/Manpower）： 操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况等；b) 机器（Machine）： 机器设备、工夹具的精度和维护保养状况等；c) 材料（Material）： 材料的成分、物理性能和化学性能等；d) 方法（Method）： 这里包括加工工艺、工装选择、操作规程等；e)测量（Measurement）：测量时采取的方法是否标准、正确；f) 环境（Environment） 工作地的温度、湿度、照明和清洁条件等；由于这五个因素的英文名称的第一个字母是M和E，所以常简称为5M1E。6要素只要有一个发生改变就必须重新计算。工序质量受5M1E即人、机、料、法、环、测六方面因素的影响，工作标准化就是要寻求5M1E的标准化。
“质量提升”活动计量工作总结
围绕“质量提升”我所今年做了如下事情：
大力宣传 ，在全县各集贸市场、加油站粘贴标语和举报电话，如“秤量够不够去公平秤约一约”、“如遇短斤少量情况请拨打计量热线。”共计黏贴标语30余幅，我们还根据有些老百姓和经营者不懂计量法的情况，特制了100多份常用计量法律知识手册。利用“3﹒15”、法制宣传日等活动宣传计量知识和法规，累计印发各类宣传资料200份。三是召集经营者进行计量知识培训，提高计量意识。
加强抽查检定。2至3月份检定化验室天平10台次，提高了化验室化验出具的数据的准确性；2至11组织 开展了“准确计量进油站，公平计量进餐饮”活动，检定加油机41台次，检定餐饮业的计量器具14台次。5至9月开展了“推进诚信计量，建设和谐城乡”行动，检查集贸市场3个，共检定计量器具50台（支）。免费为我县社区，检定血压计、压力表、体重秤50台次；8至11月开展了大米计量专项监督检查，检查2个大型超市、12家大米经销店和1家大米厂。共抽查大米定量包装净含量57个批次660包。
加强监督管理。对已检定的计量器具进行不定期的抽查，对使用经营者进行计量法制宣贯、培训，强化经营者的计量法律意识。
如何提升产品质量
海尔集团诞生之前，企业家张瑞敏当着很多职工的面，把质量差的冰箱全部砸毁，这才造就了今天的海尔神话；日本，重视产品质量，这才有了日本今天的经济繁荣；韩国三星企业，重视质量，才有了今天的辉煌。由此可以看出产品质量是关乎企业长足发展的关键点，只有生产出质量好的产品才会给企业树立良好的形象。
一、产品质量的定义：
产品质量是指产品需要满足其性能、寿命、可靠性、安全性、经济性，光洁度，造型，色泽，包装等特征和特性。为了避免主观因素影响，在生产、检验以及评价产品质量时，需要有一个基本的依据、统一的尺度，这便是产品的质量标准了。产品的质量标准是根据产品生产的技术要求，将产品的主要的内在质量和外观质量从数量上加以规定，即对一些主要的技术参数所作的统一规定。它是衡量产品质量高低的基本依据，也是企业生产产品的统一标准。
二、产品质量的重要性：
产品质量对于企业的重要性，不言而喻，不注重产品质量，最终会寸步难行，功亏一篑。光意识到质量的重要性还不够，我们还要把他做好，求质量，更要落实到企业的每一名员工心中，形成牢固的质量意识;求品质，更要注重细节，从小事做起，要像呵护生命一样呵护产品质量。没有质量就没有市场，没有质量就没有效益，没有质量就没有发展。因此，质量才是硬道理! 从产品质量有“检验”到“预防”，由“堵”到“疏”，再到生产的“全面质量管理”，我们不难看出在生产过程中的精细化要求，与质量水平要求越来越高。为保障产品质量安全，企业在质量管理方面已经以更高的起点，全面导入产品生产的质量管理理念，建立独立于生产管理的质量保证体系，加强产品实现过程的质量检查和质量监督，在解决产量、成本、质量发生冲突时，从根本上杜绝牺牲质量的错误思想，实现了质量管理理念的转变。企业必须在质量管理中推行全面质量管理模式，层层把关，人人负责，才能使质量控制在每一个产生的源头。在制造过程中必须严格控制成本，且需要每一个人都要有主人翁意识，对于自己所用的辅助材料价格怎么样，成本怎样算都应该去了解，这样，才知道应该怎样去控制，从那个方面去控制，鼓励持续改进，不断对所有细节问题进行改进，降低所有能够降低的生产成本。在生产过程中减少质量问题，也能相对的降低生产成本。质量管理没有永恒的答案，只有永远的问题，质量管理与成本控制就是在持续不断地解决问题的过程中逐步规范起来的。没有最好，只有更好，是企业力求卓越的质量意识；打造著名品牌，奉献精品产品，是我们公司生产永恒的追求。
三、如何提升产品服务质量：
1、增强相关人员的质量意识。通过会议或其它形式来宣贯产品质量的重要性，强调人与产品质量的关系，每个人的工作不到位，都可能导致产品不合格。例如，操作人员未按规定操作；设备维护不到位造成精度不足；产品生产环境维持不到位,导致洁净度、相对湿度等控制不到位；设计人员在产品设计时,对产品性能指标验证不足；未充分考虑产品加工方法；在宣贯过程中,如能穿插具体的实例将更有说服力,同时可避免枯燥性。上岗前，对相关人员进行质量意识教育，必要时可签定"质量责任书"，以约束其质量行为。要让他们知晓其所付的质量责任，并且评价其有能力完成相应的质量工作。
2、提高设计质量。了解用户如何使用产品,即实际使用时要求产品达到的指标,含产品工作性能等要求,以避免设计/检验指标与用户实际使用情况出现偏差;要让用户了解自己产品的特性,与用户充分沟通,优化产品指标,既要考虑实际应达到的工作性能,同时又兼顾产品的可靠性、安全性及寿命等.严格执行"设计和开发"程序,对于产品的交付进度有特殊要求的,方式可灵活多样.例如:充分借鉴成熟产品的设计思想,针对不同处进行重点的策划评审、验证等.对于生产定型,即使用户没有强制要求,各承制单位也应该做,尤其是对那些批量生产暴露出问题的产品.同时应将相关信息反馈给用户,共同寻求解决方案,避免带着问题生产,留下隐患。
3、进一步严控操作质量。减少人员的流动性，尤其是对那些以手工操作为主、特殊工序较多的产品更应如此，可以针对人员的工作情况采取相应的措施。如对工作出色的员工，给予一定的物质奖励，提升工作岗位对人员的吸引力；也可以使用其它方式激励员工热爱本职工作。这比换人操作导致产品质量波动造成承制单位经济损失、声誉的降低而付出的代价要小得多。 减少产品的流动性。通过合理地编排研制、生产计划，可有效地避免产品的流动性。一旦多个用户提出的产品交付进度重叠，也可与用户先行协调，尽量将交付进度错开。还要加强产品研制、生产前期准备的计划性，避免产品在装配阶段“撞车”。
质量为天，绝不能停留在口号上，而应该落实在实际行动当中。质量管理涉及面广，用到的管理工具比较多，管理工具其实是一些实用的管理技术。不要小看这些管理工具的运用，不管怎样，它们比喊口号要强上很多倍。企业的发展不仅要靠生产技术，更重要的是生产质量，只有生产出质量好的产品才能使企业获得更加长远的发展道路。
一、产品名称和关键词的关系
首先产品名称和产品关键词的匹配，非常重要。
所以在填写产品名称时，首先要确定你的核心关键词是什么，因为只有确定了关键词，我们才能更好的描述产品名称。
核心关键词：可以理解为你希望被优先搜索到的词；
子：产品名称为 double layer 3-4person family camping tent
三个关键词可以设置： tent\\\\ camping tent\\\\ family camping tent，不太建议写family tent；
化工行业的产品名称有的很长 那就不要写太多修饰词
二、产品名称的书写规范
产品名称是买家搜索词的第一匹配要素 。影响排序的因素有很多，排除掉购买广告等其他因素，大部分排在前面的产品标题都是修饰词前置，核心词放在最后面，产品名称中一般只出现一个核心词；
买家调研表示：标题一定要提炼精华，标题太长会让人失去耐心。 标题中有with或者for系统会判断with\\\\for前面的是核心词；
括号、中划线、斜线等特殊符号尽量不要写在标题中如果要写前后加空格 避免特殊符号和前后英文
连起来被系统默认成无法识别字符。
再举个例子
Profeional and reputed pac factory 这个标题，前面的修饰语还不错 关于关键词和标题还有疑问吗 那继续了
接下来讲讲产品主图
这个是化工行业供应商需要提升的
我在浏览国际站时，化工的图片质量普遍都不太好
产品主图是买家搜索浏览时，对产品的第一印象，所以主图的好坏决定性的影响了买家对供应商产品的第一印象。美观清晰的主图，可以给产品带来更多的点击，所以优化主图很重要哦！
一、什么是产品主图
有两个概念：
1） 指是阿里List页面的产品图片，List页面显示的是140*140(网页设定)
2）点击进入产品详情就放大了就是大家上传时的正常象素了，就是在产品详细页面看到的主图。一般建议是600*600的像素。
所以这两个概念下，产品的展示尺寸是不一样的
二、产品主图的基本原则
产品图片有一个非常重要的原则：清晰，整洁，主题明确，有设计感，给体验才舒适且有美观的感觉
话说产品图片都要会说话，他有自己的＂肢体＂语言和＂诉说＂能力，我们一起看看产品有哪些原则？ 1）产品图片的比例原则：
我们的平台系统设定产品主图，是正方形的尺寸。所以建议产品主图设置正方形，长与宽的比例为1:1！按网站展现来看的都是1:1的图片，所以是1:1的最好！
因为在搜索结果页面展示的时候，你们大家的产品主图都是和其他供应商共同展示的，正方形的图片看起来会更加的美观统一。下图两个产品主图，是不是上图更美一些呢？！
很多化工品的图片都不是正方形的 会有留白 不太好看
这样的都不太好看
而且图片的底色也没有处理
这个就更美观些了
还有这个
2）产品的背景原则：
根据行业里一些大型的网站要求图片都以白色背景的，从普遍适用的宽泛原则看，白背景最好，最好不要深色背景，不过也要根据产品的颜色来搭配，尽可能烘托出产品主体！ 我们可从买家阅读的喜好度上下手，买家习惯于怎样的背景，我们就用什么颜色！从国外的网站习惯来看，白色背景是最好的。所以大家尽量选择白色背景来展示哈！
化工行业有很多白色粉末或者透明液体的 那可以用淡蓝色或者其他淡一点的颜色作为背景
关于背景的颜色，如果非要用其他颜色，大家也要注意配色。背景的颜色不要太绚丽太耀眼，否则会掩盖掉产品的主体
大家回去检查下自己的产品图片
如果有涉及到的问题，一定要去修改下图片 就像人一样，都喜欢修饰过的漂亮一点的 有同学问到边框，那就再说说边框
产品主图的边框原则：
很多同学爱加边框因为这样看起来统一美观，但是大于单边框且大于产品整体图宽度的10%感觉就比较差了，所以尽量不要太宽，以免影响买家体验．
就像人一样，都喜欢修饰过的漂亮一点的 有同学问到边框，那就再说说边框
产品主图的边框原则：
很多同学爱加边框因为这样看起来统一美观，但是大于单边框且大于产品整体图宽度的10%感觉就比较差了，所以尽量不要太宽，以免影响买家体验．
比如这个边框，太宽，而且颜色也太亮 都盖过产品了
在使用边框的时候要注意，不要喧宾夺主了，边框不要太大太粗！
对，但不能喧宾夺主啊
刚发现几张不错的化工产品主图 给大家看一下
不单调，而且突出了产品
这个又很有创意
产品图片的主体个数原则： 从体验者喜好上来看，有些喜欢多张图拼合在一起的，有些喜欢单张产品图，多张图片拼接可以有好的效果，也可以没啥效果，规避多张图片拼接的意思是说从本质上来说，是保证每张图能体现单个产品的效果，同时给整个网站一种规范，专业的感觉，毕竟产品主图体现的是这个产品本身的图片是怎么样，而其他内容说明可以放到详细描述或者借用多图产品展示．
总而言之，一句话，产品主图上，最好只有一个产品主体，不要放太多
避免用这样的图片
这个图片，如果你是买家，会感兴趣吗
大家要考虑到，在产品搜索结果页面上，图片展示的尺寸只有140x140，如果主体太多，那么就看不清楚了。 产品图片的主图象素原则：
一般我们建议产品主图是600x600的像素，不过没有强制必须是600*600，只是在图片单独展示界面展现的是600*600的图，所以推荐使用600*600，以避免图片模糊的情况，而产品清晰度越好越能感觉＂产品质量＂优质．
这个很好理解哈
产品图片的主图象素原则：
一般我们建议产品主图是600x600的像素，不过没有强制必须是600*600，只是在图片单独展示界面展现的是600*600的图，所以推荐使用600*600，以避免图片模糊的情况，而产品清晰度越好越能感觉＂产品质量＂优质．
这个很好理解哈
再补充一个刚才的案例，这样的图片也不可取
这个图片虽然主图不太清楚，但是创意很独特 继续啦
产品主图上字符原则：
想像一个场景，你正找一个产品正想点击图片看的更加清楚些时却发现上面布满了字，什么感觉？很受挫．如你产品字符是为了表明公司/产品资质或者优质的话，建议还是从买家第一需求点出发，先展示完美产品为主，而少量的字符以最多10个认证且是小字体是没有问题的．如字符的覆盖面积多于整张图片20%~30%，感觉就比较差了，一切以买家体验度为主.
产品主体比例（指的是单张图片上产品显示）：
至少应该要60%~70%以上才能比较好的看清产品，否则都看不清楚，有些产品确实特别小但是可以调焦距，让图片清晰，美观及全局呈现在买家面前很重要．
这个就偏小，不太好看
所以大家一定要注意，产品主图中，产品的主体尽可能大，距离边缘除越少越好
这样才能充分展现产品主体
毕竟在搜索结果页面上，图片本身就很小，你产品主体再小的话，更加看不清了
如果买家看都看不清，怎么还会去点击呢
以上是产品主图的相关提醒点
大家自己稍后可以去搜索下自己的产品 也会很受挫，目前化工整体主图质量都不高
四川省南江油脂有限责任公司
“质量提升”工作汇报
各位领导：
根据巴中市“质量监管、质量提升”示范试点工作的总体部署，在市、县质监部门的指导下，从七月初开始，公司开展了以提高质量意识，提高工作质量，提高产品质量为中心的质量提升工作。通过质量体系贯标、标准化等工作的不断深入开展，员工的质量意识、产品质量和企业经济效益都有了明显的提高，质量提升工作取得了阶段性的成果。现将工作开展情况汇报如下：
一、领导重视，全员参与
为加强对质量提升工作的领导，公司成立了以董事长、总经理为组长的质量提升示范试点工作领导小组，制定了《四川省南江油脂有限责任公司质量提升工作方案》，成立了质量提升工作办公室，确定了公司质量提升工作的具体目标，明确了各部室的工作职责，制定了各部门质量提升计划和具体措施，从质量管理体系建设、标准化体系建设、安全体系建设，企业文化建设等方面在全公司上下形成了领导重视、全员参与、齐抓共管、分工协作、共达工作目标努力工作的氛围。
二、措施到位，提升有力
1、建设公司质量文化，提高员工质量意识。 公司以全市开展质量监管、质量提升示范试点为契机，针对公司特点，组织员工进行《食品安全法》及《实施条例》、《生产技术规程》和《岗位操作规程》的学习培训，利用公司展板、宣传标语宣传市、县及公司有关质量提升工作要求，工作目标和具体措施，贯彻和落实“质量求生存、创新求发展、管理求效益、顾客满意为宗旨”的质量方针，通过培训、教育引导员工提高对开展质量提升工作必要性和重要性的认识，树立良好的质量意识，逐步建立和形成了企业的质量文化。
2、完善质量管理体系建设，促进工作的标准化、规范化。
公司将质量提升工作与ISO9001：2008贯标工作结合起来，对公司ISO9001:2008质量管理体系的符合性、适应性和有效性进行运行评审，找出存在的问题，对照标准的要求进行全面的整改和完善。通过企业标准体系的制定、发布和实施，实现工作流程的标准化，不断改进产品和服务的适应性，将标准化的思想真正贯彻到公司的具体工作中，使标准化成为公司生产经营的运行规则、提高效率和效益的重要保障。在各级质量监管部
1 门的指导下，公司基本建立健全了公司的技术标准、管理标准和工作标准，以及与标准体系评价与改进相配套的公司标准化体系。
3、严格执行标准，加强生产过程控制 （1）加强原辅材料的质量控制
建立合格供方评价准则，优化原、辅材料的进货渠道，建立原辅料的检验标准和方法，做好检验记录，确保原辅材料的购进、验收符合生产对原辅料的质量要求，把好原、辅材料进厂检验关。
（2）加强生产过程控制
进一步完善生产过程检查和巡检制度，采取生产车间自查和质检员巡检相结合的方式，对生产现场操作规程、工艺标准的执行情况和“6S”管理等进行监控、督导和考核，切实加强现场生产质量控制。明确规定生产车间和质检员检查的频次和抽样比例。检查结果现场反馈给责任人，发现质量问题及时整改。对员工习惯性不规范操作进行纠正，确保不合格品不流入下道工序。
（3）加强关键工序的质量控制
关键工序质量控制点是生产过程质量控制的关键。根据生产工艺流程中对产品质量安全的影响程度，我们确定出产品生产流程的关键质量控制点，明确控制的操作规程、主要工艺参数、技术要求和责任人，要求检查员对关键工序控制点重点巡查，并做好每次巡检记录。
（4）严格产品出厂控制
严格产品出厂检验，对拟出库产品进行出厂前检验，保证产品出厂合格率达100%，严把产品进入市场的最后一道关口。
4、加强工作环境控制，强化“6S”管理
为创造良好的工作环境，公司从加强“6S”管理入手，完善考核制度，由综合办牵头组织生产部、营销部等部门对“6S”管理每月组织一次全面检查，对重点部位组织不定期抽查，确保生产车间和办公场所清洁安全、作业场地布局合理、生产设备保养良好、物流畅通。通过制度上墙，作业指导书、操作规程的落实,员工的安全和卫生意识得到了提高，逐渐形成了良好的“素养”。加强标识的符合性管理，对原料、辅料、过程产品、产成品的堆放区域进行划定，明确标识。对办公室工作环境进行规范，按照标准配置办公用品，实现桌面定点放置，方便存取，促进效率的提高和环境的改善。生产现场和办公环境的改善，为进一步提高工作质量和产品质量提供了保障。
5、加强设备管理，确保设备处于良好工作状态
完善设备管理制度，加强设备管理、计划检修和日常保养，确保设备
2 处于良好状态。对锅炉等特种设备建立运行、维修记录和管理台帐，按计划进行检修和维护。加强计量检测设备管理，建立计量器具台账、检定、工作记录等，按规定检定校准，确保处于良好的工作状态。
三、质量提升，成效明显
质量提升工作开展以来，公司员工的质量意识明显提高，执行工艺标准和操作规程的自觉性明显增强，产品质量稳定提升，活动取得了阶段性的成果。
1、员工质量意识明显增强
质量提升工作开展以来，公司对管理制度、操作规程进行了完善并制作上墙，形成了比较完善的文件体系。对生产现场进行了多次的评判、整改,制作上墙质量、安全宣传标语21条，展板8个、墙画29个，举办了全体员工参加的食品安全法及相关法规的培训班，开展了员工技术业务培训。通过各项制度的完善和宣传培训工作的开展，公司生产和工作纪律进一步加强，工作环境进一步改善，员工的质量意识显著提高。
2、产品质量明显提高
质量提升工作开展以来，各环节严格执行作业标准和岗位操作规程，加强生产过程的控制，产品质量明显提高，产品出厂检验合格率达到了100%，顾客满意度指数提高了2%，产品质量投诉为零。
3、质量效益明显提升
质量提升让公司效益明显增加，成品菜油出油率由35%提高到了36%，产品销售收入达到8100万元，比去年提高了10%，利税增加了%，质量提升为公司带来了实实在在的效益。
总之，质量提升工作给我们公司带来了质量管理的新思维和新方法，员工对质量工作的意义有了正确的认识，公司经济效益不断增长，为公司今后发展奠定了良好基础。在今后的工作中，公司将进一步巩固质量提升工作成果，继续深入开展质量提升工作，坚定不移地走“以质取胜、质量兴企”之路，生产优质产品，做响名牌产品，服务经济发展。
谢谢大家。
二0一一年十二月二十八
工艺改善提升产品质量
产品质量是企业生存之本，如何稳定和提高产品质量呢？摆在我们面前的这个命题很大，但至关重要，这当然需从企业内部各环节的紧密控制与配合上来下功夫。现在就工艺改善的角度简述下前期提升产品质量的实例，从而进一步挖掘后续的工艺改善来持续提升产品质量。
一、把关研发新品的工艺性和可制造性，严格按工艺优化布板的规范进行审核，使产品在设计上便考虑合理的制作工艺路线，并尽量减少人工操作工序，为自动化生产奠定了坚实基础，促进生产质量的有效控制。我们目前南网表的工艺优化改进已顺利完成，真正实现了第一款无线缆工艺单相表，经过数批投产的验证检验证明，无论是从生产效率的提升还是从工艺质量的控制上，都达到了一个新的台阶。国网表的一期工艺优化改进也已完成，紧跟其后的的国网二期工艺改进，也是同样按南网表优化模式进行更改实施。
二、对工装夹具及设备的优化提升产品质量和生产效率。改进生产制作配套用工装夹具，使关键环节在工装上做好防呆处理，减少人为失误造成的不良品，此为控制并提升产品质量的重要方式。目前在SMT环节引入AOI设备的检测，及早发现并排除不良品。在后焊环节正在引入自动焊锡机器人，减少人工焊接作业，直接提升产品的焊接质量，杜绝焊接工艺中存在的质量隐患。对表计的检验台体及自动线工装板改进为压接式端子，避免了人为损坏螺钉和线缆错接的问题，推广并设施整机测试方案，利用整机测试工装实现对表计整机装配的自动化检测，确保了产品质量的有效控制。
三、优化工艺流程提升产品质量。推广校表设参、验表走字合一的工艺流程优化项目，通过系统对相应检测方案的调取，实现软件一体式调试和检测的手段，提高了生产调测的自动化水品，减少了人为操作造成的误判，提升表计检测环节的质量有效控制。如原来表计校表环节就经常存在不同规格起动阀值设错问题、秒脉冲检测方向不防呆问题、验表走字多次上下台体造成的故障、走字人为抄读的误判等问题，均得到有效控制。
四、实施对标准化作业项目的开展，把长期以来公司内的成员所积累的技术、经验，通过文件的方式来加以保存，而不会因为人员的流动，整个技术、经验跟着流失。达到个人知道多少，组织就知道多少，也就是将个人的经验（财富）转化为企业的财富；更因为有了标准化，每一项工作即使换了不同的人来操作，也不会因为不同的人，在效率与品质上出现太大的差异，促进了产品质量的持续保持和提升。
总之，产品质量要想长久保持并稳步提升，加强各部门之间的紧密配合和沟通，重视各环节员工岗位技能的培训、实行每个程序的科学化管理，通过质量宣传，增强员工对质量重要性的认知程度，严格按照工序要求进行规范操作，都是十分重要的方面。我相信通过不断努力进行持续的工艺改善，必将使产品质量迈入一个稳定可靠的更高水平。
XXX产品质量工作总结
2017年四季度XXX全体干部职工不断深入抓好安全生产、产品质量工作，努力承揽业务、开拓市场，保持良好售后服务，产品质量管理工作发展良好，四季度产品质量工作情况如下：
一、产品经营销售情况
2017年1-11月份实现销售收入XXX万元，利润XXX万元，预计全年可实现销售收入XXX万元。主要生产销售的产品包括XXX。
二、上次检查问题整改
1、问题：质检员授权书的质检员名字要打印。
整改措施：重新打印授权书并签字盖章进行审批，已整改。
2、问题：原材料检验需有组长或厂长等负责人签字。 整改措施：今后加强完善原材料验收手续，增加负责人审批签字，已整改。
3、问题：劳保服装供货缺少供方名录。
整改措施：加强供货商管理，规范合格供方名录，把现在合格布料供货商名录加入，已整改。
三、产品质量工作开展情况
XXX十分重视产品质量，售后服务工作，全年认真贯彻落实安全生产方针，严格开展产品质量标准化工作，严格执行多经局产品质量管理规定、产品质量标准，全年未发生一起产品质量投诉，客户服务随叫随到，能够满足矿山用户需求，并得到了用户认可。
1、根据上级要求试点实行了契约化管理，发挥出了生产销售的主动性、灵活性，通过向各队组科室、各矿区跑活、揽活，巩固了现有市场，并打开了新的市场，产值销售同保持稳定马兰市场，增加了经济收入。
2、加强资质证照管理，营业执照、内部生产许可证、安标证书均在有效期。
3、12月份详细准备了产品资料并装订成册，组织人员参加了供应处招标，。
4、在产品质量管理方面严格管理，所有产品在生产过程中严格控制工艺，严格按照质量标准进行检验，绝不允许一件不合格品出厂，确保了全部产品合格优良。质检人员严格检验，所有产品出具自检报告。原材料进厂严格进货验收，产品出厂按照质量标准检验，核对质量、数量，配备检验合格证明，每个环节、程序层层把关，做好记录。
5、不断加强产品质量资料的规范管理，进行补充完善，生产过程、产品跟踪记录准确，专人管理。定期组织质检员、各工种人员培训学习，确保工人遵章作业。严格库房管理，做到了物品摆放整齐、标识清楚，保存安全良好，帐、卡、物相符。
6、始终坚持优良的售后服务，记录用户信息台帐，主动到使用单位进行回访，听取用户意见，加强信息反馈，对用户提出的意见虚心接受，及时整改，有问题确保在第一时间解决。
7、坚持抓好安全管理，坚持“不安全不生产”的原则，加强干部值班、跟班管理，严格排查车间安全生产隐患。对照多经局《地面单位“三基”建设考核办法》逐项完善提高福利厂的安全管理。开展冬季三防，认真安排布置了防火、防爆安全重点。定期检修保养全部设备，降低工人劳动强度，提升作业安全和效率。
四、存在的困难 四季度在产品方面开展了大量工作，实现了全季度零产品零投诉的管理目标，但是还有不足之处，今后我们要总结经验，弥补不足，把产品质量工作做的更好，让上级领导放心，让矿山用户满意。
产品质量提升方案
质量是企业的生命，开展质量兴企活动是夯实质量基础，深入推进质量兴企战略实施的有效举措，是提高企业核心竞争力、加快产业优化升级的具体体现。我公司在市委市政府的领导下，在市质量技术监督局的指导和帮助下，深入开展质量兴企工作，建立质量监控管理长效机制，以提高产品质量为切入点，大力实施以质取胜战略，增强全员质量意识，全面提高产品质量、工程质量、服务质量和环境质量，提升综合竞争力，促进了企业又好又快的健康发展。
一、工作内容
公司不断加强对质量兴企工作的领导，今年初制定了质量提升实施方案和计划。为了扎实有效地开展质量工作，公司成立了质量工作协调小组，负责质量提升的统筹规划、组织协调、指导监督、宣传教育、考核检查等工作。组长由总经理岳小龙同志担任，副组长由总经办主任赵玉春同志担任，成员由生产管理部、质量管理部、各生产车间的负责人组成。协调小组办公室设在质管部，由质管部部长具体负责协调和推进质量兴企工作。
二、工作要求
为科学有序的提升公司产品的质量，使公司在行业内树立良好的企业形象，以提升产品质量作为工作的首要来抓，拟提出以下方案：
1、提高全员的产品质量意识
1 建议对我工厂全体员工，特别是与生产相关的职工，进行质量意识培训。让公司职工了解质量的重要性，让大家严格按照质量要求进行生产。
2、加强产品质量审核
巡检其职责主要是监督产品质量，对产品质量检测手法、产品缺陷等提出改善措施，对不合格的产品严禁流转，对合格的产品全部贴上产品合格证或加盖“合格”印章。
3、控制来料质量
来料包括原料和生产辅料（主要是包装相关品）。相关责任部门应对生产原（辅）料的质量严格检查，来料质量直接决定了我们的产品质量。因此，应从源头上把控来料质量。
4、保障设备运行稳定
在生产过程中，稳定是保证产品质量指标合格的前提。对于新设备、新操作工：首先，我们应对设备加强整改，使设备运行、衔接流畅。其次，大力开展操作技能培训，提升操作工的操作技术和应对突发设备故障、产品质量问题的能力。再次，加强设备的点检、维护管理，使设备健康运转。
5、强化沟通、协调
部门和部门之间的配合、班组与班组之间的衔接、岗位与岗位之间的协调都非常重要。生产与质量是分不开的，设备与生产是相辅相成的。此外，前道工序有责任和义务为后道工序提供合格的产品，后道工序有责任和义务帮助前道工序检查，出现问题
2 及时汇报及时解决，杜绝不合格产品产生。
6、细分工作流程，推进标准化管理
对每项工作，不论大小繁杂，都应制定相应的标准工作流程，并形成我工厂的企业管理标准化体系。在工作过程中，每个人都必须按照流程去做，按照每个流程顺序去做，环环相扣，这样就可以减少出错，避免犯错。
7、标准引领，建设创新型企业
企业应成立标准化委员会，领导挂帅，亲自引领。标准化委员会工作人员具体负责指导、监督标准的实施，要深入宣传，多渠道普及标准化知识。强化过程控制，加大检查力度，进一步提升各类标准执行力。 积极参与标准化活动，培养各类标准化人才。企业要注重培养一批基础知识扎实、业务熟练的标准化人才，每年组织专人参加标准化知识培训。注重加强与同行业标准管理人员的沟通交流，积极参加各种标准化活动。
8、跟踪质量细节，责任落实到人
产品质量问题落实到每个工作环节，落实到具体责任人。产品质量检验员应认真分析、严格管理。此外，公司应制定相关的奖罚措施，对于在生产方面有好的建议和方法的员工以及发现及时问题避免生产损失的员工给予表彰、奖励，对于破坏产品质量的员工进行处罚。
9、质量分析制度化
工厂应定期组织相关部门、职工召开产品质量分析会，对近
3 期出现的质量问题进行回顾，讨论、分析，找出出现问题的原因，并形成看板教材，避免以后再次出现同样的质量事故。
10、注重员工思想情绪
员工的工作情绪直接影响到产品的质量，生产管理者不仅要在工作上帮助员工，在生活上也要帮助员工，让员工有一个良好的心态投入工作。
11、推进科技生产
经常开展QC活动。由工厂牵头，动员全公司、全体员工积极开展QC活动。比如，开展质量周、质量月活动，推行全面质量管理等。
进行技术攻关，在生产过程中，遇到以前没有遇到过的设备故障、产品质量问题或反复出现同一个问题时，要召集各相关部门、人员进行讨论，或是请教专家，整理出一个最好的解决方案。科学管理证明，持续改进，即可减少质量检测环节和产品返工现象，消除在制品、成品不必要的损失；合理安排生产计划，减少生产准备时间，减少设备的意外停机时间，提高劳动生产率等等，都是每个制造企业效益的源泉。
“教学质量提升年”工作总结
武南镇元湖小学 严清梅
时间过的真快，转眼间又到了期末。本学期我担任三年级的英语及四年级的语文、品德等学科的教学工作。在学区领导的正确引导、校级领导的大力支持以及同事之间的互相配合下，本人圆满的完成了本学期的教学工作，并取得了很好的成绩。回顾这学期的教学工作，我觉得做得比较成功的地方有以下几点：
1、坚持课前认真备课，做到因材施教。
为了上好每节课，开学之初，我认真地学习、研读了教学大纲、教材，仔细研究了教材重难点及注意点，了解了教材前后相关的知识体系，研究了班级情况，掌握了学生的知识结构水平，家庭情况及学习兴趣情况。针对了解的情况，认真撰写了课时教案，写出了符合班级情况的教案，并及时进行了课后反思。
2、坚持上好每一堂课，提高教学质量。
上好课是保证教学质量的关键，只有认真上好每一节课，才能不断提高学生的学习兴趣和学习能力。在课堂上，我能有计划、有目的地进行教学，并遵循教学基本原则，因材施教，运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，有意识的培养学生思维的严谨性及逻辑性，并力求保证每一节课的质量；同时，在教学中我不仅注意学生知识的掌握情况，而且还十分注意学生学习能力的培养，除了要求他们“学会”，更重要的是要让他们自己“会学”。课堂上，对于那些脑子灵反应快，好胜心强，爱动、贪玩、粗心，懂一点就听不进去，注意力很难集中的学生，上课时就对他们多提问，多盯着他们，把他们的注意力集中到“学习”这个焦点上来，让每一个学生都能积极主动地参与教学活动，而不只是简单的老师教，学生听。总的来看，学生学习的兴趣和积极性大大提高了，课堂气氛变活跃了，学生的学习方法也得到了改善，考虑问题也比以前全面、周到了。
3、认真批改学生的作业，从作业中发现问题，及时补漏。 作业是对学生学习情况的检验，从作业中可以发现学生对知识的掌握情况和存在的问题。所以，对学生所做的每一次作业，我总会认真批改，仔细分析，及时发现学生学习中的薄弱环节，进行补漏。每次作业我都坚持做到“学生做——老师改——老师讲评——学生订正——老师再改”，确保每一个知识环节，学生都能学好，学透。
4、利用课余时间，对困难生进行个别辅导。
所教的班级中有个别同学存在学习障碍，我经常对他们进行跟踪辅导。通过课堂教学、检测、作业反馈等，发现问题，充分利用空余时间为他们开“小灶”，作业错了，坚持面批面改，促进他们自我奋进、同时，安排优秀学生当小老师，与基础差的学生结对子，互帮互学，得到提高。一学期下来他们成绩进步不仅很明显，而且在学习态度、学习习惯方面有了明显好转。
5、积极参与学校和教研组组织的各项活动。
在认真搞好教学工作的同时 ，我还十分注意自身素质和业务水平的提高，虚心向有经验的老师请教，认真对待学校组织的活动和教研组活动，努力让自己在活动中得到锻炼、提高。 以上就是我在这学期的教学工作中做得比较好的几个方面，当然，也存在以下问题与不足：
1、在教学过程中，对教材理解、内容把握不够准确，教学方法不够灵活，没能充分提高学生学习的积极性。
2、教学中，未能有效地关注整体，激励性语言使用不足不到位。
3、个别同学的作业书写质量太差，作业本保护的不够好，还没有养成认真书写的好习惯。
4、辅差工作从未间断，培优工作则显不足。
针对以上问题，我决定在今后的教学中努力做到以下几点：
1、采用多种教学手段，激发学生学习的兴趣。
2、要努力开发、充分利用课程资源，开展丰富多彩的实践活动。
3、在语文教学中多组织一些班级活动，如：朗读比赛、说话比赛、讲故事比赛等等，激发学生课外阅读积累的兴趣。
4、继续重视优生的培养和差生的转化工作。
总之，总结是为了更好的工作，在以后的教学中，我会不断总结经验，扬长避短，力求使自己的教学水平再上一个台阶。