护理学院护理部教学工作总结共3篇(学校护理部工作总结)
在平时的工作中，每个人都应该努力成为更好的自己，通过写总结可以解决大部分的问题，那么相关的工作总结该如何写呢？下面是范文网小编分享的护理学院护理部教学工作总结共3篇(学校护理部工作总结)，供大家阅读。
2016年护理部优质护理服务工作总结
一、全面深化优质护理内涵，保障护理质量和安全
2016年我院全面开展优质护理服务，示范病房覆盖率100%。11月份新住院部搬迁，增设病房2个，2017年优质护理病房数共9个。在此基础上，护理部继续以“优质护理服务示范工程”为平台，深化“以病人为中心”的服务理念，加强优质护理服务内涵建设，狠抓临床护理质量和安全，保障优质护理工作常态化、持续化发展。
（一）合理配置人力，添置护理用具
1、保证护士配比：2016年医院新招聘护士21 人，护士总人数170 人，病区护士总人数 119 人，开放床位数与病区护士数之比1:。
2、建立紧急护理人力资源调配库：目前有机动护士16名，用于应急事件的应对，以及根据病区护理工作量统计为标准进行护理人员的临时调度。
3、添置临床护理用具：今年医院又投入10余万添置气垫床、护理车、被服车、治疗车、多种类型输液泵、各类翻身枕及教学培训使用的各种模拟教具等护理设备，新住院大楼搬迁，大大改善病人就医环境，中心供暖供水一条线，设置专间洗漱沐浴，用水用电，活动空间宽敞明亮，安全设施到位，应激报警系统齐备，更好了的方便于患者。
（二）完善护理质量管理体系，保障护理质量和安全
1、完善护理质量管理体系：2016年更新护理质量管理与护理安全管理持续改进委员会、压疮管理小组成员，对手术室、供应室、门急诊、病区等十几项护理质量评价标准，为临床工作提供依据。
2、狠抓临床护理质量：护理部每月进行全院优质护理服务及综合护理质量专项检查，检查的结果实行单项扣款；护理部同时依靠护理质量与安全管理持续改进委员会下设的质控小组，每月对全院护理质量进行考核，对全院护理质控中的难点问题进行讨论和整改，并形成书面文字材料三日内下发于各护理单元，持续改进护理质量。今年，护理部一级质量控制力度，细化相应的考核标准，明确流程及职责，要求护士人人参与科内质量管理，让护士们了解目前护理工作中存在的问题，明确工作标准，规范护理行为，提高全院护士对护理质控的认识和参与度，把好护理质量关。
3、强化病人安全：重视护理安全，2016年我院开展主动上报机制，对主动上报的个人或科室减轻处罚，对季度上报例数最多的科室给予一定经济奖励，对隐瞒不报则加重处罚，对季度上报例数为0的科室给予一定经济处罚，鼓励全院护士上报不良事件，2016年护理不良事件共
起，每季度召开不良事件分析会；采用有针对性的安全措施，如制作安全警示标识，设置温馨提示卡、张贴安全宣传画，加强病人自我安全防范意识。
4、广泛开展满意度调查：2016年护理部每月专门增设优质护理问卷调查，更真实的了解病人对责任护士服务的感受及满意度，同时护理部要求各护理单元每周在科内开展病人满意度调查，调查人数占住院病人数下低于50%，护士长要切实了解护士的工作状态，根据调查结果中存在的护理问题及时制定并落实有效的整改措施，并进行动态评价，持续改进，目前住院病人整体满意率为%。
5、深化专科护理内涵：我院虽没有正规授牌的专科护士，但压疮小组、静脉输液小组仍按要求规范的开展工作，充分发挥专科护士的作用，2016年压疮小组共护理病人
人次，在全院范围内进行护理会诊，解决疑难、复杂病人的护理问题。静脉输液组规范全院静脉输液治疗标准和规范，指导年轻护理人员更好更快地掌握专科知识和技能。各专科护理小组负责更新专科领域知识，定期举办沙龙活动，更新全院护理人员的专科知识。
二、加强护理队伍建设，强化各层级护理人员的培训
1、完善护理人员分层次培训与考核：2016年护理部强化了新护士定级考试制度，共完成新护士上岗培训21人、操作强化培训6项；六月份对全院护士进行中西医六项技能操作培训考核1次，总人次
人，达标率
%；全院性三基理论分层次考试各1次，总人次
人，中西三基技能考核每月1-2次，总人次
人；选派护理人员参加院外培训
人次，本年度发表论文3篇，学术交流9篇。
2、各级别继续教育培训：组织院级护理继续教育培训10次（安全管理、基本知识与技能、护理文书书写规范、专科理论与知识）各类临床教学工作：完成
名护生的实习带教；组织实习护士上岗培训业务培训4次、教学查房5次；召开实习护士座谈会1次。完成
名护理骨干到中心医院进行专科护理轮训。
三、重视护理文化建设，优化护士执业环境
（一）以病人为中心，重视病区文化
1、病区内增添温馨提示牌；建立护患沟通桥；提供各项便民服务；
每个病室张贴写有入院须知、科主任、床位医生、责任护士姓名牌。
2、成立天使志愿者服务队，为天使乐园福利院老人提供免费的专业的护理服务。自活动开展以来，志愿者上门为卧床不能行动的老人进行基础护理、肢体功能锻炼的指导、健康宣教等服务3次，受到到了广大群众的好评与赞赏。
（二）关爱护士，注重护士人文素质培养
1、关爱护士群体： “” 护士节护理部协同工会组织了以“增进彼此友谊 弘扬天使风采”为主题的表彰及联欢会；举办临床护理人员经验交流会；成立了充满活力的 “我们的队伍像太阳”护理礼仪队，组织团队户外拓展运动，丰富她们的业余文化生活，培养爱岗敬业精神。
2、表彰工作表现突出的护士：在病区内设置护患沟通园地，开展“最满意的护士”评选活动，评出病人心中最满意的护士一名，每月一次，科内公示并奖励，从而充分调动了临床一线护理人员的积极性。
护理部
护理心理护理学教学工作总结
医院 护理教学工作总结
2020年护理部护理工作总结
护理教学工作总结
中医院护理部工作总结
2018年上半年护理部工作总结
2018年上半年护理部在医院领导和主管院长的大力支持及指导下，按照医院的总体部署及医院发展研讨会汇总结果任务分解表，严格落实各项工作，深化优质护理工作内涵，认真落实“人本位”服务理念，现将2018年上半年护理工作总结如下：
一、重视人才培养，提升护理团队管理及业务水平
1、优化整体护理队伍，提高护理人员的综合素质。2018年上半年医院派出2名护士在西安市儿童医院NICU进修学习新生儿重症护理；派出4名护理骨干在西安市人民医院参加了母乳喂养指导师的专题培训，并考取了母乳喂养指导师资格证书；上半年共派出14人次外出参加培训。
2、不断提高全院护理人员的急救应急水平，根据2018年护理工作计划安排，3月6日护理部组织全院护士进行了双人心肺复苏示教；3月15日、16日分两批对全院104名护理人员进行了“双人心肺复苏”操作考试，取得了优异成绩。
3、按照《新入职护士培训大纲》的相关内容，对2018年上半年新入职的10名护士进行了规范化培训带教，在适用期满后进行考核，考核合格后方可留用；
4、2018年5月22日对2016年1月1日后进院的28名护士进行了“基于患者安全前提下的护士分层级管理”专题培训。
5、年初制定的护理业务培训计划，上半年均已落实。目标计划外，护理部组织护理业务学习3次，护理部每月督导检查各护理单元培训落实情况，检查培训记录及护士业务学习笔记，检查结果与护士长工作质量考核挂钩，并进行院内通报。
6、按照年初制定的护理部培训计划，每月一个专题，组全体护士长、质控员集中学习，上半年护理部培训计划已全部落实。各科护士长再利用科会时间组织全科护士进行学习，有记录，护理部每月对科室学习笔记进行检查，检查结果与护士长管理考核挂钩，提高了院科两级培训效果。
7、要求护士长利用晨会时间提问2-3名护士，内容为基础理论知识和专科护理知识；利用每周二科会时间进行集中业务学习。
8、为了强化护理理论基础知识，提高护理人员护理业务水平，打造一支基础扎实、护理服务质量高的专业队伍，2018年6月5日分两批对全院护士进行上半年三基考试，取得了良好成绩。
二、提高护士长管理水平
1、上半年共派出4名护士长参加了护理管理培训，学习护理新进展、新知识，提升护士长的管理能力。
2、每月组织护士长、质控员学习新知识、新理念，护理部编辑印发学习资料，让护士长、质控员学习学科新知识、新理念，提升专科服务质量及管理能力，提升护理服务内涵，了解患者的心理需求，做好专科及延伸服务。
3、按照PDCA循环开展质控管理，每周召开护士长例会，上半年共召开护士长例会26次，通报护理部督导检查情况；针对护理管理中存在的问题，及时分析原因、讨论解决对策、制定整改措施，护理部跟进检查落实情况，达到了护理质量的持续改进。
4、加强一级质控，年初制定了《护士长工作手册》，减少护士长书写工作量，抽出更多的时间抓病区管理，规范全院护理管理，使护理管理流程、护士业务培训统一标准。
5、2018年6月7日召开了护士长经验交流会，交流会上每位护士长将自己的工作体会、采取管理措施及取得的成效进行了分享，达到了相互学习相互借鉴的目的。
6、探索护士分层级培训及考核，为转变护士长管理模式由经验管理到科学管理、护士由身份管理到岗位管理，最终落实护士的能级对应迈出了第一步，使我院的护理管理向科学化、精细化方向发展，以适应护理管理的新要求。
三、加强护理质量确保护理安全
1、调整了护理质量管理委员会考核小组成员的分工，每月进行护理质量督导检查，各护理单元每周进行了护理质量自查，对存在的问题及时进行了分析、整改、追踪检查、评价，达到护理质量的持续改进。
2、严格落实护士长、质控员夜查房制度，护理部对夜查房情况进行随时督导检查，并在护士长会进行通报。
3、加强重点环节，重点时段，重点人群、重点部门的护理质量管理，护理部定期检查和随机下科室督导检查，检查结果与护士长管理质量考核挂钩，确保护理安全。
4、在张院长的亲自挂帅及指导下，强化业务查房效果，落实医护一体查房，上半年共参与医护一体查房24次，病案讨论2次，加强了医、护、患间的沟通与协作，提高了护士的专业理论水平，专科护理质量及护士的综合能力进一步得到提升。
5、每月进行护理质量检查，上半年组织全体护士长共同进行护理质量综合检查6次，内容包括:急救药品物品器材管理、基础护理质量、病区管理、责任护士工作质量、护理安全管理、五种表格书写、护士长工作质量等10余项内容。检查后及时进行分析汇总，召开护理质控会，对检查中存在的问题及时反馈，跟进检查改进措施落实情况，落实院科两级质控管理，达到了持续改进的目的。
6、上半年召开质控员会议6次，让质控员明确自己的工作职责，发挥科室质控小组的质管作用，明确分工、责任到人、做到人人参与，层层管理，共同把关，确保质量。有检查、分析、评价及改进措施及督导落实。
7、护理部编辑、制定了护理优良事件登记表，上半年共上报优良事件33例；不良事件25例（其中错误用药2例，分类定为差错；23例为安全隐患，护士通过早发现、早干预，将安全隐患消灭在萌芽状态。各护理单元严格落实护理不良事件上报制度，按流程进行上报，护士长例会组织讨论、分析、优化工作流程，有效避免同类事件再次发生）护理安全管理改变了护理上原来的“惩罚性文化”氛围，使护理人员工作于非惩罚性的医疗护理工作环境中，鼓励护士积极、主动地报告“护理不良事件、优良事件”，弘扬正能量，营造积极向上的护理氛围。在提升护理价值和责任的基础上，建立健全护理优良事件、不良事件报告系统，坚持激励机制，合理运用激励政策，树正气、立新风，鼓励护理人员积极弘扬正能量，以正面影响改善护理大环境，从微观、宏观两方面，来实现护理事业的可持续发展。
四、开展人本位护理 优质护理全覆盖
1、每月发放护理工作满意度调查表，满意度调查结果均在95%以上，对满意度调查中存在的问题提出了改进措施。对在调查表中患者提名表扬的护士在每季度的全院质控会中提出表扬，科室在绩效考核中给予奖励。
2、加强护理人力资源管理，实施护士岗位管理及护士分层级管理及培训、落实“新入职护士规范化培训”、做好传帮带，加快专科护士培养，提高专科护理质量。
3、严格落实“以病人为中心”的服务理念，按照分级护理、专科护理工作标准，实施责任制整体护理，加强健康宣教、为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。
4、为了深入开展优质护理，规范护士礼仪与行为，提升服务水平，培养和造就一支素质优良、服务规范、业务精湛的护理队伍，2018年3月20日对全院护士培训进行了《护士礼仪与行为规范》的培训。
5、利用多个平台开展健康教育及专题知识讲座,2018年孕妇学校课堂前移，在助产士门诊、B超室利用小课堂的方式进行宣教共17次，参加人员共189人次，弥补了因地理位置造成门诊孕妇听课率过少的弊端；上半年孕妇学校线下开课21次，听课630人次，微信课17次，分享2550人次。
6、每月定期召开护患座谈会及健康教育讲座，2018年上半年五个病区共召开护患座谈会30次，参与患者及家属323人次，提高了专科服务质量、宣传医院特色业务，达到共同营销的目的，得到患者及家属的好评。
7、开展孕期保健及产后访视工作，上半年走访了城区及周边多个乡镇，产后访视67次，共访视孕产妇及新生儿402人次。
五、上半年开展新业务
1、开展导乐分娩业务
按照医院的总体安排，在医院多部门的协助及大力支持下，2017年12月我院与中国妇女发展基金会“母婴健康快车-导乐分娩关爱服务项目组”达成协议；经过前期积极准备，2018年3月27日“母婴健康快车-导乐分娩项目”正式在我院启动。2018年上半年护理部一直以导乐分娩项目作为工作重点，在工作中通过媒体、健康教育讲座、助产士门诊、参观等多种途径加大宣传力度。目前导乐分娩共96人次，经历过导乐分娩的产妇，对导乐服务非常满意。
2、妇产科病房开展产后催乳、通乳业务
为了提升我院妇产科护理工作质量，2018年护理部先后选派四名护理骨干在陕西省人民医院参加了母乳喂养指导师专题培训，目前已有两名护士考取了母乳喂养咨询指导师技术资格证书。通过一对一的母乳喂养指导，增加了产妇对纯母乳喂养的认识，增强了母乳喂养的信心，提高了我院的纯母乳喂养率，为迎接爱婴医院检查奠定了良好的基础，达到了社会效益和经济效益的双赢。
六、下一步工作重点
1、加大导乐分娩宣传力度
加强孕妇学校、助产士门诊的管理，每周增加导乐分娩宣传次数；要求带领孕妇到产房观摩导乐分娩统计人数每周上报，留影像资料；对导乐师进行沟通交流方面指导，提高助产士亲和力；要求病区护士对新入院产妇做好导乐分娩的宣传，覆盖率100%，让患者了解我院的特色业务。
2、加强重点科室安全管理
每月增加对产房手术室、供应室、新生儿科的检查力度， 发现问题及时反馈，限期整改；提高产房、手术室护士的留置针穿刺技巧，下半年计划安排产房手术室人员到留观室、普儿科轮转进一步提升留置针穿刺技术。
3、开展产后瑜伽
通过我院官网、准妈妈俱乐部、微信平台宣传我院产后瑜 伽业务；为瑜伽老师联系外出学习，学习外院产后瑜伽运营方法与产后瑜伽系列课程，为孕妇学校开展瑜伽课打好基础。
4、做好爱婴医院复核工作
加强病区爱婴医院工作制度的落实，护理部跟进检查督导，做好爱婴医院复核迎检工作。
上半年在医院领导的高度重视、大力支持和帮助下，内强管理，外塑形象，在护理质量、安全管理上进一步提升，护理部将会针对日常工作中存在的问题，采用PDCA管理模式持续改进，争取在下半年取得更好的成绩。
护理部 2018年6月28日
2018年上半年工作总结
护理部
护理部2011年工作总结
2011年护理部在院党委的正确领导下，遵循“以人为本”的科学发展观，“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕医院总体目标，逐条逐项抓好各项工作，有效的促进我院护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：
一、加强了护士长培训，提高护士长管理水平
护理部对新任护士长在道德素质、业务素质、沟通能力、领导艺术、创新意识、经济管理等多方面进行了系统的培训和指导;每周召开护士长例会，总结管理工作中的各种问题并确定整改措施;先后组织护士长外院参观交流活动和培训班学习，使护士长的管理水平在不断提高。
二、强化护理质量管理，提升护理质量
1、根据医院实际修订并健全了相关护理制度与护理岗位职责，修订了护士长管理手册。
2、修订了护理质控考核标准，对护理质控委员会及护理质控小组成员及质控内容和方法进行了调整和改进，各科室明确了护理质控小组的职责及工作方法，较好的促进了护士参与质量管理意识，病区质控小组每周自查、护理部每周抽查、护理质量委员会每月总查一次，结合护士长夜查房督促检查，于每周护士长例会进行反馈评价，每月总评并进行奖惩。
3、落实了患者“腕带”标识身份识别制度及程序，实行了床头交接班制度，加强了重点环节管理，保证了护理安全。
4、对病房管理、基础护理、文件书写、急救药品器械管理等各方面进行动态、持续、规范的质量管理，在全体护理人员的共同努力下，病房的护理工作有很大提高。
三、采取多渠道提高护理队伍的整体素质
1、制定了护士教育培训制度，护士考核制度，定周期，定培训计划，尤其是加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度，明确了规范化培训内容及要求；护理部组织院内护理业务查房3次，参加
病区业务查房10次；规范了查房程序及各项护理技术标准，促进了护士业务水平的提高。
2、加强了“三基”及专科技能的培训，今年护理部为培养实用型的护士，考试更加贴近临床，采取现场考核与现场点评，组织岗位练兵，全年共组织理论考试3次，合格率%；技能考核8次，分别为：中药灌肠、静脉输液、血压监测技术、导尿术、无菌技术、拔火罐、换药技术、铺床法，合格率97%。
3、安排护士到外院进修学习 9 人次，外出参加短训班及学术交流 人次，外出学习人员回院后向护理部进行了口头或书面的学习情况汇报，并安排学习讨论 2 次。
四、转变观念、加强基础护理，逐步推进优质护理
贯彻卫生部精神，组织护士深入学习了“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义、工作目标与实施方案，掌握了《综合医院分级护理指导原则（试行）》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术规范》等。成功召开了“优质护理示范工程”再动员暨“三好一满意”护士誓师大会，帮助护士认知自己、认知专业、认知未来，转变“重专业、轻基础、重技术、轻服务”的观念。病房实施护士分层管理、责任制分工方式，简化了护理文件书写，依据临床需要及护士意愿合理、弹性排班，整合基础护理、病情观察、中医护理和健康宣教等护理工作，努力为患者提供全面、全程、连续的服务。
五、加强了护理安全管理，保证护理安全
安全护理是深化护理质量的前提，护理部定期对全院护士进行安全护理意识和法律知识教育，加强了对护理缺陷、护理投诉的管理，建立内部如实登记报告制度，护士长每月进行护理安全查房，严格缺陷管理，发现问题及时汇报和处理，并进行认真登记、讨论、定性分析，护理部每月进行分析，提出整改措施，做到了全年无护理事故，无重大护理缺陷。
六、完成护理人力资源调整
2011年我院成立了脑病科、普内科并对普外、呼消、内分泌、心血管、肝胆、供应室等科室进行了调整，护理部对全院护理人员进
行了统筹调配，使有限的资源得到优化组合，从科室建设到组建后的工作指导，建章立制以及护士群体的调适等方面做了大量工作，使几个新成立的科室能在短时间步入正常的运行轨道，确保工作有序、有效、安全的进行。
2011年护理部针对全年工作目标狠抓质量管理、安全管理，护理质量有了一定的提高，但由于新建科室成立，各病区低年资护士多且流动性大，也暴露出一些不容忽视的问题，如：
1、专业理论知识薄弱
表现为健康宣教不全面，护士掌握护理专业知识不足以用于指导临床实践，不能为患者提供全面、个性的健康指导。
2、工作细节不到位
如用药、治疗、卫生、心理、饮食的宣教与告知等环节，护理部及各质控组还需加强检查和督导。
3、重点环节、重点部门、重点时段、重点人员需加强管理。
2012年护理部将紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨，不断改进不足与缺陷，完善各项规章制度，改进服务流程，狠抓落实，继续狠抓三基训练，进一步把护理工作做深、做细，推进优质护理服务示范工程活动，提升护士服务品质。
2011-12-8