餐厅前台简洁的工作总结2篇
通过写工作总结,我们可以清楚地认识到自身的不足,并且加以改正,然后在工作中取得更好的成绩。下面是范文网小编整理的餐厅前台简洁的工作总结,供大家赏析。
做好第二季度的餐厅前台工作自然不能够存在任何偷懒的现象,即便没有餐厅领导的再三叮嘱我也能够做到认真对待前台工作,毕竟想要在职场中有所发展却不肯付出努力只会变得一事无成罢了,再加上前台工作中还有着许多需要自己学习的地方自然不能够落后于人,所以我能够认真做好第二季度的餐厅前台工作并完成了后续的总结。
由于餐厅内部布置较为不错的缘故导致具备着良好的口碑,许多客户来过这里以后便会喜欢上餐厅的布局并在员工们的努力下发展为常客,虽然其中也有着餐厅本身的功劳却无法忽视诸多员工们的努力所在,尤其是餐厅服务礼仪的表现更是让进入餐厅的客户感到满意,而前台岗位的员工自然得起到表率作用从而更加认真地对待工作,无论是餐厅接待还是客户点单的工作都能够处理得较为不错,再加上平时都是多名前台员工合作的缘故导致很少出现过差错,只不过通过第二季度的表现让我发现自己在前台岗位上还有着可供发展的空间。
随着工作时间的增加不难发现礼貌性的话术对前台工作的发展能够带来不少益处,至少在客户心目中良好话术的运用往往能够给原本不错的服务水平增添风采,而我在做好前台工作的同时也会注重于学习其他餐厅员工的工作方式,至少得通过工作中的发展逐渐提升自身的综合素质才行,若是安于现状导致工作能力始终得不到任何提升则会逐渐在职场竞争中丧失优势罢了,须知任何岗位若是不用心对待的话都有可能面临被淘汰的危机,所以我能够重视自己在前台岗位中的表现从而通过努力取得了不错的效果。
正因为明白前台工作的表现与餐厅的发展息息相关才会令我如此重视,这既是自己的职责所在也是对工作认真负责的表现,再加上漫长的职业生涯中总要经历不少挑战自然不能够不思进取,所以我在做好第二季度的前台工作以后也会根据职业晋升的方向逐渐加强对工作技巧的学习,即便是对其他岗位工作的涉猎也能够增加自己对餐厅的了解,这种较为全面的认识无疑能够为自己在餐厅前台岗位上的发展积累不少经验。
可以说前台工作的完成既是自己这段时间的努力成果也是职业发展所需的积累,看似风光的表现却潜藏着不少需要认真对待的隐患之处,至少我能够意识到自己在前台岗位的工作中还有许多做得不到位的地方,除了需要加强对工作技巧的运用以外还得加强自身的积极性才行。
一、个人情况
作为一名新加入员工,并且也是第一次尝试这个岗位的我,在这段时间初期的工作做的真的很迷茫。工作中很多的事情都需要重新理解,而且还有餐厅的了解和学习也都让工作变得异常枯燥。在最初的这个阶段,我也曾因为需要学习的东西太多而想过要放弃。但仔细的反思之后我还是没有这样去做。我也很庆幸当时的并没有这么做,如今的工作并不是那么简单的,比起我现在前进路上的困难,当时的麻烦已经算是很简单的事情了!
如今,在工作中我也渐渐的适应了这里的环境,适应了xxx餐厅的大家。这些都让我有了很多的成长和进步。
二、工作情况
在工作方面,我受到了领导很多的帮助和指点,如今的我已经基本掌握了作为收银的能力,不仅能很好的完成金额的收取,在礼仪方面也有了很大的进步。
在这段工作当中,尽管仅仅是这份工作确实是有些枯燥和单调,但通过慢慢的坚持下来,我也逐渐找到了工作的'乐趣所在。作为一名收银,我总是能接触到很多的客人。通过和客人的接触,不仅能锻炼我的个人能来,还能提升我的礼仪和素质。而我也在工作中不断的严格要求自己,通过工作不断的锻炼着自身的能力。
三、对今后的展望
如今的我已经即将转正为一名正式的员工,在感受到欣喜的同时我也感受到肩上的责任更重的一分。所以在今后的工作中,我不会放松自己,反而会更加努力,更加拼搏!努力的让自己为xxx餐厅贡献更多的力量。