年度合同管理工作总结【精华8篇】
【简介】在年度合同管理工作结束之际,总结工作经验、反思成果,是我们向前迈进的重要一步。那么,如何撰写一份合适得体的年度合同管理工作总结呢?让我们一起探讨。本文是热心网友“kosw5”整理的年度合同管理工作总结(共8篇),供大家赏析。
公司成立伊始,企业领导就把商业信誉放在首位,认真贯彻执行合同法及相关法律法规,坚持信用至上的经营理念,提出守合同重信用是企业发展的原动力,要想使企业在激烈的市场竞争中立稳脚跟,就必须做到“以诚为本,恪守信用”,因此在实际工作中,我们依法签订和履行合同,自觉维护双方当事人的合法权益,20年上半年合同管理工作情况如下:
一、建立健全了公司合同信用管理制度
在对内管理上,我公司建立了科学、合理、切实可行的合同管理制度,成立了合同信用管理小组,由总经理负总责,分管领导分工负责,设专职合同管理员,做到了定机构、定人员、定岗位、定职责;有健全的合同台帐、完整的合同档案,公司成立至今,没有发生任何一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失误”。
二、坚持不懈的抓合同法等法律法规学习,宣传培训工作
20年上半年在公司领导重视和带动下坚持不懈的学习合同法及相关法律法规的学习,在全公司范围内形成了学好用好《合同法》的局面,二是为员工发放有关《合同法》的书籍,督促他们利用业余时间学习相关法律法规,强调遵守合同的重要性。
三、培养和加强员工依法守信的观念
公司号召各部门加强信用责任意识和信用义务观念,多次组织各级员工学习《合同法》, 熟悉国家有关法律、法规,提高依法签订合同的能力和水平;派专人出版报墙报,强调遵守合同的重要性;通过会议宣传依法组织生产经营活动的重要性。
四、加强合同管理,认真履行合同
公司在对外签订合同时一律使用合同示范文本,规范严谨,条款完整,合同台帐齐全,履行完毕的合同资料按规定整理归档,并妥善保管,能及时、准确地提供统计数据和有关资料。由于公司重视合同在企业经济工作中的重要性,在履行合同方面争取了主动性,公司成立至今,未出现一笔合同纠纷。
在经营中我们自觉接受工商行政管理部门和行业监管部门的监督管理,遵纪守法、诚实信用,没有发生任何违法违规行为和不良记录。
通过加强合同管理,维护自身合法权益的同时,公司经营管理水平也得到了提升,取得了较好的经济效益和社会效益。
在总经理的带领下,我们坚持诚信服务,依法代理,本着公开、公平、公正、诚实信用的原则做好每项业务,20年上半年,我们成功的履行了等合同,业务涉及省内各城市区及县区,影响广泛,受到业内人士一致好评,深受的信任。20年上半年我公司共签订各类合同52份,涉及项目投资额近10亿元,合同履约率达100%。
公司的管理者深知:以客户满意为目标,以信息反馈为突破口, 遵纪守法、诚实信用,是保持自身竞争优势的良好途径,因此“守合同、重信用”永远是公司向前发展的主旋律。
市物业管理有限公司自20年11月成立以来,履行委托服务合同的在管项目一个即观邸住宅小区,管理面积为万平米。在主管部门领导与各有关部门大力支持下,我公司全体员工全力以赴,努力改进提高服务水平,从满足业主生活需求、促进物业保值增值两个方面着手,为搞好小区的物业管理服务做了大量的工作:
1、基础服务方面
观邸小区是20年x月x日正式交付使用的。我公司按照要求与开发商签订了《前期物业管理服务合同》,与业主签订了《物业管理委托服务协议》和《房屋装修管理协议》,在项目入住前制定了各项小区物业管理公众制度,印发了《业主临时公约》、《住户手册》等。目前正在装修或完成装修的近150套,预计年底小区实际居住率将接近50%。我们正准备协助召开业主大会。
为了保证服务质量,我们非常重视内部制度建立健全工作,制定了员工手册、各岗位工作程序文件和作业指导书、质量管理制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度以及具体的落实措施和考核办法等,保证各个岗位、各项工作都“有法可依,有章可循”。为了保证各项制度的贯彻落实,我们成立了由各负责人组成的考核小组,把员工考绩与工资挂钩,提高了全体员工遵章守纪的自觉性,为各项制度的贯彻落实奠定了良好的基础。
在人员招聘和管理方面,我们基本做到管理人员和专业技术人员持证上岗,先后派员工参加协会组织的上岗证取证学习11人;项目内员工全部统一着装,佩戴工号牌,强调规范严谨的工作作风。
在档案管理方面,我们从项目接管时就注意按照住宅物业管理示范达标要求的八个方面进行归集整理和建档管理。目前,我们已经建立起业主基本资料与服务信息档案、房屋及其共用设施设备档案、项目日常管理过程资料档案等,并有专人负责管理。我们还利用计算机完成了业主服务档案的自动化处理,目前我们正根据《全国物业管理示范小区标准及评分细则》重新补充完善各种档案资料,对照标准找差距、订措施、制订整改方案,把整改计划落实到部门,落实到人。
在客户服务方面,我们视客户满意度为生命。我们实行以客户服务中心为核心的管理服务模式,建立了24小时值班制度,设立了24小时服务电话,建有公司网站,公布了公司电子邮箱和即时通讯号码,随时随地接待客户报修、求助、问询和对物业管理服务的建议、质疑、投诉等。目前我们基本做到客户信息100%记录处理和100%回访,属于服务范围的维修30分钟有回应,属于保修单位维修的报修做到次日开工,很好的避免了前期物业管理中常见的房屋报修纠纷。
一年来,我们进行了覆盖全体业主的面对面拜访沟通2次、书面意见征询2次,并与每一名业主保持经常性的电话沟通访问,做到至少一个月征询一次业主意见和建议。历次书面意见调查业主满意度都在95%以上。
2、房屋管理与维修养护方面
观邸小区目前处于前期物业管理阶段,我们把完善小区配套设施和做好装修监管作为本项目房管维护工作的基本思路。
项目接管后,在小区原有的状况下,我们又自主进行了部分小区配套设施的完善。目前小区两个主出入口有美观醒目的平面示意图,组团及楼栋、单元、户门标号标志明显。
前期物业管理中装修监管是一个很重要的环节。我们按照建设部110号令要求与每一个入住业主签订了装修管理服务协议,坚持做到在办理装修申报手续时候与每位业主沟通交流30分钟,把装修注意事项和道理向业主讲透彻,让业主真正了解和理解物业公司对装修进行监管的必要性。在装修监管中实行小区管理员负责制,对建筑结构和外观的改动是严格禁止的,由小区管理员进行全程跟踪监管。但是对房屋使用功能方面的问题确需进行适当改动的,如阳台封闭问题,物业公司积极与业主一起共同研究解决问题的办法,由于重视业主自身的意见和建议,有了业主的参与,制定出来的统一解决办法能够得到顺利实施,在满足业主对房屋使用功能方面的要求的同时,保持了小区房屋结构和外观能够整齐美观。
目前,小区无乱搭乱盖和改变房屋用途现象,防盗网、晾晒架、遮阳蓬、空调、太阳能等安装基本实现统一位置和安装方式;房屋外观基本保持美观,保修单位也计划在近期对部分存在污染和涂料颜色改变的墙面进行修复。
3、共用设施设备管理方面
观邸作为一个新建的高档住宅区,有比较齐全的配套设施设备,类别多、数量多、户外设备多,做好这些设施设备的管理也成为我们搞好小区物业管理的关键所在。我们主要在三个方面进行了努力:
一是人力方面我们配备有2名专门的设施设备管理员,分两个片区来负责设施设备的巡查、保养维修工作;
二是制度方面我们制定了一套设施设备的管理制度和办法,要求设备管理员按照规程操作,做好过程记录,保证设施设备正常运行和得到有效的监护、保养;
三是管理方面我们要求设备管理员坚持按时巡查、及时维护,公司品质考核人员定期对设施设备管理情况进行检查考核,考核成绩与工资挂钩。
目前小区内无任何架空管线,排水、排污管道通畅,无堵塞外溢现象;道路通畅,路面平整;井盖无缺损、无丢失,路面井盖不影响车辆和行人通行。
4、保安、消防、车辆管理方面
无论对业主还是我们来说,安全是第一位的问题。结合小区所处位置及周边治安情况复杂、安全管理难度大的实际情况,为做好观邸小区的安全管理,我们设计了“内紧外松、点面结合、保证重点,技防人防、联防联保、综合治理”的安全防范管理思路。有18名训练有素的安全护卫人员对小区施行24小时准封闭式治安防范管理, 2个主出入口设置24小时安全管理值班岗,对出入人员及大件物品进行核查:业主通过热情敬礼迎送,非业主必须通过楼宇可视对讲或其他方式联系业主授权并登记后方可入内,无业主授权一律不予放行;白天每2小时一次、夜晚每1小时一次对小区每一个楼栋和周界进行安全巡逻,并由电子巡更系统进行严格监督、确保按时按点按确定路线无漏巡。物业全体员工均要求做到保持高度警惕性,全员联动安全防范。
我们坚决贯彻“预防为主,防消结合”的消防工作方针,认真做好小区消防安全管理工作。一方面制订了严格的消防安全制度和工作规范,成立了义务消防队伍,明确了消防责任人;另一方面注重对业主和员工消防知识的宣传、教育、培训;同时,加强对装修的消防管理,在每周六下午定期组织安全检查。
在车辆管理方面,为最大限度的方便业主、保持小区行车秩序,主干道不限制车行方向,但是在容易出问题的转弯和会车等处设立了紧急提示标志;对占道停车通过贴温馨提示字条等人性化办法进行规劝;小区内目前车辆较多但是停车和交通秩序基本正常。
接管一年多来,本项目未发生任何安全责任事故。
5、环境卫生管理方面
小区的环境卫生是品牌是门面,必须常抓不懈。因此,我们在环境服务上狠抓落实,狠抓效果。我们配备了齐全的环卫设施,小区内设有20多个垃圾桶和果皮箱,2台人力垃圾清运车,还配备了部分消毒杀虫的器械和药品。
根据服务合同要求,小区实行标准化清扫保洁,专人定时清洁楼内和公共环境;对生活垃圾我们采取的是无二次污染的定时上门收取和即时转运的方法,小区内不设生活垃圾集中点,每天早晚两次上门收取垃圾,并马上清运出小区,装修垃圾目前我们也基本能够做到日产日清。
6、绿化管理方面
绿化管理目前仍由原工程施工单位承担,物业公司负责监督。部分未成活的草坪和植物已经进行了补种,公用绿地的管理及养护措施落实,配置了亲切儒雅的环境保护标示牌,无破坏、践踏及随意占用现象。小区内环境优雅,花草树木配置合理,为业主提供了整洁、舒适、美观的居住环境。
7、精神文明建设方面
为了增强广大业主对物业管理的认识,我们充分利用宣传栏及公司网站,进行公德良俗、法制法规及物业管理等内容的宣传;同时,根据小区业主实际入住情况,积极开展各种业主联谊活动、公益性社区活动等,增强业主之间以及业主与物业管理人员之间的交流和沟通,营造和谐的社区文化氛围。
接管一年多里,我们先后组织进行了多次社区文化活动,其中少儿书画赛等活动得到了业主的广泛参与支持和好评,取得了良好的效果。
8、管理效益方面
由于措施得力,服务也基本得到了业主的广泛认可,加上我们重视与业主的沟通和交流,在过去的一年里我们的各项服务费用实际收缴率达到90%,目前正在积极收缴下一季的服务费用,根据情况反馈,可以达到98%以上。
尽管我们为了维持一定的服务水准,人力和能耗成本较大,项目规模也小,收入有限,但是由于我们在节能降耗和多种经营方面努力开源节流,即将过去的一个服务年度里,通过开展家政保洁等特约服务,项目综合经营情况可以基本保持持平。我们将在保证服务质量的前提下精简人力,降低能耗,努力实现盈利。
本项目接管一年多来,物业管理有限公司在有关部门和各业主的大力支持下,经过公司员工共同努力,团结奋战,物业管理服务合同履行基本顺利,小区的物业管理服务工作实施情况良好,各项管理规范,设施设备运行正常,环境整洁优美,治安情况良好,正一步一个脚印迈上新台阶。我们的工作得到了业主们的肯定和好评,为小区住户们创造了一个优美和谐、安宁舒适的生活环境,今年市住宅小区考评中被评为优秀小区。
在新的起点欣然回首的同时,我们对下一步的工作也感到有很大的压力,我们深深认识到争创一流、争创品牌、不断提高自身素质和管理服务水平是我们奋斗的方向,我们的目标只有一个,让业主满意,让业主放心。在各位领导的关心支持下,我们将继续秉承物业“服务创造价值、品质成就未来”的经营指导思想,以“敬业、服务、创新”的企业精神努力开拓,以严谨规范化的服务把观邸小区管理成优质的住宅小区,为繁荣荆州的物业管理事业做出我们应有的贡献。
年,本人在公司领导的正确领导下,认真贯彻省交通集团《高速公路营运管理试行规范》的要求,紧紧围绕公司优质、高效、规范、创新的工作方针。强化管理,开拓进取,较为出色地完成了各项工作任务,现将本人一年来的主要工作总结如下:
一、遵纪守法,遵守公司的规章制度。
一年来,本人遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度,贯彻执行上级及公司的有关指示精神,按照总经理及分管副总经理的部署,完成好本职工作。同时认真学习业务线条的有关文件,提高自身的业务知识和工作能力。
二、以人为本,充分调动员工的积极性和主动性。
三、完善、优化了公司机电软硬件系统,保障全线设备、设施稳定运行。
年,是高速全面营运的开局之年。年初,公司的收费、通信、监控系统还不是很稳定,各项软硬设施也还不是很完善。一年来,本人在公司总经理的正确领导下,在分管领导的指导下,优化、完善了公司的机电软硬件系统,保障全线设备设施稳定运行。
1、根据合同的要求,督促跟进建设方对公司机电工程的收尾和完善工作,督促承包商对一些存在缺陷的工程进行改造、完善。
2、全面深入对公司设备设施的普查工作,建立了公司设备设施基本档案。针对原有在用的一些设备设施技术资料不完善的情况。本人组织部门人员做好公司机电系统的相关资料的管理工作。根据行业惯例和合同要求,要求承包商追加相关技术资料。督促承包商完善有关工程的技术图纸。通过近一年的努力,建立了高速公路基本的设备设施档案,为今后长期搞好机电系统的运行管理和维护打下了坚实的基础。
3、根据管理的需要,今年7月—10月,本人组织对汤坑隧道监控工程、隧道群备用高压线路工程、备用电源系统工程的完善。同时,组织对公司管理中心环境监控工程、收费站防雷系统工程及其它一些收费站车道系统工程的改造工作。
4、按照公司的部署,今年4月—6月,本人组织部门人员完成了公司OA系统的建设,协助路产管理部完成了路政信息管理系统的建设。
5、一年来,本人要求部门员工强化服务意识,及时解决公司机电设备设施日常出现的问题。为保障全线设备设施的稳定运行,机电管理部除定期对全线的机电设备设施进行巡检外,还积极与相关业务部联系沟通,建立机电设施故障快速反应机制。及时对损坏的设备设施进行修复、更换、调试。
四、配合联网收费设备设施的优化工作。
今年11月,伴随粤东片区高速公路联网收费的实现,本人组织部门员工对联网收费系统进行优化、整合工作。确保联网收费各项设备设施正常运作,有力保证了联网收费数据准确。
五、基本完成公司质量、环境与职业健康安全管理体系的宣贯工作。
一年来,结合公司全面导入质量、环境与职业健康安全管理体系的契机。本人要求部门员工积极参质量、环境与职业健康安全管理体系的宣贯工作,要求部门员工积极学习,切实做好本职工作,将质量、环境与职业健康安全管理体系纳入到全年工作中,纳入到日常工作中。确保了质量、环境与职业健康安全管理体系的有效实施运行。
六、指导、督促隧道管理所完成各项管理工作。
1、针对一段时间以来隧道内灭火器频繁被盗的情况,本人责成隧道管理所完成对隧道灭火器喷涂公司标志工作,同时要求隧道管理人员加强对隧道设备设施的检查工作。下半年以来,基本杜绝了隧道灭火器被盗情况的发生。
2、责成隧道管理所完成了隧道口路灯照明系统时控开关的安装,消除了隧道口白日开灯的不必要浪费。
3、督促隧管理所完成了隧道消防泵防水墙的砌建,消除了雨天水淹隧道机电设备的隐患。
4、督促隧管理所对隧道照明灯具进行编号,使隧道灯具的运行和维护管理序目清晰。
5、督促隧管理所完善了机电仓库的管理,避免了机电物品备件的流失。
6、按照公司的统一部署,本人督促隧管理所建立了义务消防队,要求义务消防队实行全天候24小时值班制度,提高隧道突发事件的快速反应能力。一年来,义务消防队对2起发生在隧道区域的突发事件进行快速排除,遏制了恶性事故的发生,确保了隧道行车安全。此外,一年来,本人还督促隧道管理所对监控室再监控设施、隧道管理所环境监控系统的建立和管理。
七、指导、督促公司监控中心完成各项管理工作。
1、督促、指导监控中心完成了硬盘录像带、管理工作工作站和工作台结构等监控设施的完善管理工作。
2、督促、指导监控中心实施了监控员应知应会知识的培训和考核,提高了监控中心的管理水平和服务质量。
3、督促、指导监控中心建立、整合了监控记录表单,并对其进行必要的数学分析,提高了公司数据的准确率和可利用率,为下一步公司营运管理质量的全面提升奠定了坚实的基础。
4、督促、指导监控中心完成全线监控业务的整合工作,为公司实现中心统一监控的目标迈出了坚实的步伐。一年来,尽管公司机电管理部的各项工作取得了较为显著的提高,但本人也发现自身还存在一些不足。主要表现在:
一、与公司各收费站的沟通还有待加强,对存在问题的排除处理速度还有待提高。
二、由于部分进口设备备件的采购较难,影响机电设施维护工作的效率。
在下一步工作中,需要考虑寻找其它厂家的产品进行替代。
三、由于一段时间以来,部门人员对原承包商抱有一定的依赖性,导致维护效率无法掌握。下一步,要调动部门人员主动学习相关的维护技术、技能。使部门人员掌握一些基本的技术要领,确保公司机电设备维护操之在我。在今后的工作中,本人将根据自身的不足和欠缺,加强业务知识和理论知识的学习,提高自己工作能力,提升管理水平,争取把下一步的工作做得更好。
一、年度总结
(一)综合管理工作
1、以提高服务质量、规范小区物业管理为目标,本着以人为本的宗旨,加强管理,认真执行小区物业管理制度。
2、积极配合公司水电费缴交管理工作,按时按量完成了水电费的收缴工作。
3、公开、公平、合理地完成了对二区25栋拆迁租住户住房的分配工作,积极妥善做好旧租房的腾空工作,保证了分房户的即时入住。
(二)、水电工作
1、废除了社区屋顶水箱进出水管道,提高供水质量,减少了泄漏。继续完善水电计量装置。
2、完成了二区高压配电装置的调试和二区配电向低压总控制开关的检修。
3、加强对供电设施的维护与检修,为保证生活区夏季高峰期的用电做好了充足准备。
4、目前重点工作是找准时机更换一区配电室内变压器油及密封垫,以及进一步完善社区内用水计量装置。
(三)、保安保洁工作
1、规范小区车辆进入管理。根据实际情况作出了在一区东门岗处禁止车辆进入的规定,实行小区车辆分流管理,保障了小区行车安全。
2、对小区内杂草群进行了彻底清理,改善了生活区生活卫生环境。
3、继续严格执行建筑装修垃圾处理管理制度。改变了原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象,得到了业主们的广泛配合与支持。
4、目前重点工作一是加强小区车辆管理工作。二是继续做好小区卫生死角区及杂草的清理工作,消灭卫生死角。
(四)、绿化工作
1、生活区绿化日常维护实行了专人管理。
2、生活区内新辟绿化地千余平方米,补栽绿篱四千余株,极大地改善了一区绿化环境。
3、及时对一些影响电力供应的树枝进行了修剪,保障了电力供应安全。
4、对生活区的危树进行了勘察和统计。
5、对生活区范围内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害,保持树木良好生长。
5、目前重点工作是积极采取措施,保障已植草皮安全渡过夏天,及时修剪影响电线供电安全树木。
二、下半年工作思路及打算
(一)水电工作
1、三区总供水阀门更换。
2、办公楼西边、车库主供水阀门和水表检修及部分管道改造。
3、尽快完善单身公寓用电计量装置。
4、配合总公司尽快完善三区配电室增容工作。
5、加强水查漏工作,提高水回收率。
(二)绿化工作
1、继续加强绿化的日常维护与管理。
2、完成对生活区内危树的清理工作,以保障生活区安全。
(三)保洁保安工作
1、继续加强卫生清扫工作管理,及时处理清运垃圾;
2、继续加强封闭管理小区的保安工作,做好门岗及夜间巡逻管理。
3、做好二区25栋及三区新建住宅的建筑垃圾清运处理工作。
4、三区实行封闭管理。
(四)其它
1、三区新建住宅的交接验收工作。
2、旧房的分配工作。
三、希望公司能为本单位解决的问题:
1、拨付下半年绿化资金:目前绿化费已全部用完,下半年绿化工作无法正常开展。但危树处理、电力修枝及绿化日常维护工作却急需开展。
2、(1)增加水电维修费和公共设施及办公用水电费定额。水电维修费上半年已用去了万元;根据下半年工作计划,存在缺少费用的问题;公安处、生产部上半年水电费已超支用完全年定额量。
(2)由于我单位不便于管理和控制厂内转供水电,为达到严格管理和控制,减少浪费的目的,厂内转供到各部室的水电量及费用不应纳入办公及公共设施水电费定额。
3、拨付实行三区封闭管理所需的人员工资及经费。
销售合同管理办法
为加强规范管理,完善销售合同的签订、执行情况,进行有效市场销售监督,形成合理销售体系,特制定销售合同管理办法。
一、销售合同的领用
销售合同由综合办统一印刷保管。各销售部门从综合办领取销售合同时须办理登记领用手续。凡隶属各销售部门的销售人员(包括中间商、专卖店、各部门销售人员)均从所属部门领取合同并办理登记领用手续。其中中间商在第一次领取销售合同时,除办理领用手续,还须交纳5000元/份的保证金。各部门每隔一个月将领用登记表复印一份给综合办备案。
二、销售合同的汇总
各部门销售合同使用可分为三种情况:自用、专卖店用、中间商用。各部门负责将三种销售合同汇总并建立合同档案。并每隔一个月将合同档案复印一份给综合办备案。
三、销售合同的归类
各销售部门负责将合同档案进行归类分A、B、C、D档四类客户,并据归类结果制定各部门的客户拜访计划。并将拜访计划传真给综合办,由综合办制定总经理的客户拜访计划。
四、销售合同领用后,遇不可见性情况处理:
1、空白销售合同如失窃或遗失,各部门负责人报综合办进行消号,并重新登记领用。但须支付登报等相关费用。
2、空白销售合同如遭污迹、折损等有碍公司整体形象的,均需重新领取新合同,持原合同予以调换。原合同按"作废合同"归档。
3、已签销售合同在综合办备案前遗失的,由当事人负责请求客户提供合同复印件。
五、综合办负责将销售公司各部汇总上来的销售合同登记领取、使用、汇总归类等情况向总经理汇报。
六、销售合同所签订的各项内容必须符合国家经济合同法规,必须符合销售公司的销售条件,如有违背,所发生的一切后果由当事人承担。
七、销售人员签订的销售合同所列各项条款内容要填写真实。否则,销售公司有权拒绝该销售合同的执行。一切后果由当事人承担。
八、专卖店,中间商与目标客户签订销售合同后,应与销售公司签订书面协议以保证销售合同的履行。
销售合同管理工作总结
销售合同管理工作总结
出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。简而言之:总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。那么,工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。基本情况
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。
写好总结需要注意的问题
1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。另外,在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。篇
四:
201X年合同管理工作总结
经营管理部201X年
合同管理工作总结 201X年,公司正式挂牌运行的 执行进行全过程监控,防微杜渐,提高合同履约率,最大限度地防范和减少因合同隐患给公司带来的法律风险和经济损失。
(一)合同立项阶段 对按规定需要招投标的合同,在合同条款设置时,按照标段特点进行专项设置,在招标结束后,再根据中标人在投标阶段的各种承诺和方案特点全部写进行合同条款中,如在渡槽C3标合同谈判过程中,让中标人再对6连拱施工进行的施工方案和费用进行报价,便于具体实施时避免施工单位坐地起价的投资风险; 对不需公开招标的项目,在合同谈判前我部配合合同承办部门联合纪检等相关部门做好市场询价工作,认真调查法人资格、个 人身份,对履约能力、资信等级、担保能力严格把关,对合同价款的谈判据理力争,合理节约合同费用。
(二)合同评审阶段 按照《******》的要求,公司重大经济合同,均由我部组织有关部门进行会议评审,对重大、复杂或专业性较强的合同,还聘请专家、专业顾问机构对合同条款进行咨询和评审,并报公司总经理办公会、董事会研究决定方可签订。如我公司与国家开发银行签订的高达***亿的银行贷款协议(包括8个主合同和3个附属合同),我部联合财务部在国开行强势的合同地位下仍据理力争,修改了部份格式合同条款,最大限度降低融资成本和减少融资风险,为公司争取了最大利益。对一般经济合同、小额合同,我部积极协助合同承办部门严格审查合同,及时处理合同中出现的问题,建立完善的合同档案,并督促合同承办人员认真履行工作职责,确保所有合同条款签订手续和形式合符规定、程序正当,有效保证了企业成本效益、切实维护了公司的合法
权益。除负责公司总部各类合同的评审外,我部还积极参与子公司重大经济合同的谈判及评审,如省水投能源开发有限公司与水城县金狮子水电发展有限公司进行的股权收购项目。在这个项目中,我部联合公司法律顾问给予能源开发公司极大的支持,投入了相当多的人力,多次与水城金狮子水电发展有限公司董事会委托人积极磋商,充分开展法律尽职调查,通过竞争性谈判会议确定收购事项的财务审计和资产评估机构,成立谈判小组与该公司董事会董事对股权转让事宜进行耐心细致的多轮谈判,在多方共同努
力下最终达成了金狮子水电发展有限公司股权转让协议。
(三)合同签订阶段 通过长时间积累的合同管理经验,针对不同的合同类型,目前我部已有部分合同确定了标准文本,例如:
咨询服务类、办公家具采购类、房屋租赁类、保险类、框架合作协议等。对不适宜采用标准文本的合同,我部也相应形成了成熟的合同审理流程,对合同双方权利义务、违约责任、违约处罚等重要条款进行逐字逐条、一丝不苟的审查,力争做到合同结构清晰、功能完备、思维严谨、表达精确、版面美观。在我部同事齐心协力、共同努力下,通过娴熟运用各类合同文本,结合严谨的签订审批流程和授权委托制度、规范的印章管理和使用等,201X年我部合同管理工作没有发生一起合同、信用失误,未出现一笔合同纠纷,极大得降低了公司的法律风险,保证了公司成本效益上升空间。
三、合同的履行情况 本年度,所有合同履行过程中未发生合同争议和合同纠纷,为企业树
立了信守承诺、规范经营的良好形象。目前黔中水利枢纽一期工程已经进入建设高峰,合同已支付金额初步统计已达****万元,约占合同总金额的***%。大部分合同执行情况良好,鉴于部分工程类合同中一些监理单位和施工单位没有严格履行合同内容,如人力资源和设备配置不到位或者投入不够,造成了工期的滞后和监理服务不能满足现场需求等,针对这些具体情况,我部除按合同规定扣除违约金外,(注:
今年累计扣除施工单位违约金***万元)还汇同****公司对违约单位分别进行约谈,并提出了相
关整改要求。大部分已基本整改完毕。
四、合同管理体系建设
(一)编制完成《****》 201X年我部编制完成了《*****》。该办法的编制历时近一年,根据公司合同管理实际运行需要,结合公司的行业特点多次进行修改、讨论,确定了公司经济合同全面管理、全程控制、分工协作的原则,明确界定了合同管理机构的设置和职责,完善了各类合同的签订、审批、履行、变更和解除等流程,对合同基础管理、合同责任等合同的日常管理工作和责罚也作了详细的规定。随着该办法的进一步实施,相信未来公司的合同管理工作将更加科学、规范。
(二)重视提高合同管理水平根据《*****》规定,我部门设立了专职合同管理员,负责合同保管、分发、统计和归档的工作。我部历来重视建立健全的合同台账、注意保持合同档案的完整性(合同档案包括招投标文件到合同文本、重要的会议纪要等与合同相关资料),按时更新合同履行情况,以便能及
时、准确地提供统计数据和有关资料,为领导的决策提供依据。同时为了提高公司合同管理工作相关人员的法律意识,理解、熟悉、掌握与业务相关的法律知识,我部门特邀请公司法律顾问举办了三期法律培训,培训的内容为《中华人民共和国公司法》、《****》、《中华人民共和国水法》、《国有企业法律风险防范》、《公司经济合同管理办法》及《合同法律风险防范》等相关法律知识。其中通过对《公司经济合同管理办法》的 解读使合同具体承办部门人员更加了解公司合同签订的相关程序和事项,熟悉掌握相关法律知识并且灵活运用,加强了风险防范意识,提高了工作效率。另外我部还组织对子公司的合同管理工作进行巡查,针对巡查的结果给予专业意见,提出整改建议供子公司参考。我部还积极参与各子公司重大合同项目的谈判、评审工作,有效防范建设和经营管理过程中的法律风险,为规范下属子公司经营行为保驾护航。总的来看,201X年我公司合同管理工作基本达到了公司要求。但客观的说,也存在一些问题。一是合同管理人员的素质和水平还应继续提高,下一年仍应进一步加强专业知识的培训和学习。二是合同管理机构还有待完善,各部门应按《*****》要求设立专职的合同管理员;三是合同管理还需细化,务必做到精益求精。这些问题需要在来年的工作中加以解决、完善。篇5:
合同管理工作总结
合同管理工作总结 今年以来,我局合同管理工作在省、市局的正确领导下,在地方党委、政府的支持下,以宣传贯彻法律、法规为中心,抓住打击合同欺
诈查处合同违法行为,整治和改善经济发展环境为主线,促进合同监管全面发展,积极推进诚信体系建设,深化“订单农业”的合同帮扶,探索合同监管基层化“七进”活动。同时,认真做好动产抵押登记、拍卖监管、格式条款合同备案、合同纠纷行政调解、企业信用等方面工作。通过全局上下共同努力,较好地完成了上级下达的合同工作任务,现将一年来的主要工作总结如下:
一、基本情况 截止年底,我局共检查各类合同×份,金额达×万元,查处合同案件立案×件,结案×件,违法总值达×万元,罚款×.× 万元;办理动产抵押登记×件,抵押金额×万元;行政调解各类合同纠纷×件,争议金额×.×万元;守合同重信用企业×户,其中:
国家级×户、省级×户、市级×户、县级×户;拍卖备案×次,现场监拍×场次,拍卖成交金额×万元;格式条款合同备案企业×家,涉及×种类,备案合同样件×份;培育龙头企业×家,发展涉农示范户×户,合同帮扶企业×家;合同“七进”达标三分之二的八个工商所合同“七进”工作逐项进行,其中:
进农户约×万户、进企业×家(其中:
涉农企业×家)、进乡镇×个、进现场×次、进商场×个、进市场×个、进社区×个,举办农民专业合作社、“守重企业”合同法律、法规培训 ×次×人。
二、主要工作
1、抓法律法规宣传、抓业务培训、强素质树形象。 为认真学习宣传、贯彻落实《合同法》、《担保法》、《拍卖法》、《物权法》、国家工商总局《关于支持发展订单农业,积极开展涉农
合同帮扶工程工作的通知》、《安徽省合同监督条例》等法律、法规,严格履行合同监督管理职能,不断拓展合同监管领域。一是利用×活动日进行《合同法》等法律法规宣传。全局各所在×活动日期间,采取各种有效形式,大张旗鼓地宣传《合同法》的重要性、必要性和《合同法》、《安徽省合同监督条例》规定的各项制度及主要条款,营造执法环境的良好氛围。据统计活动日期间,共出动宣传车辆×台(次)、参加人员×人次、制作横幅×条,开辟专栏、黑板报×块,上街设立宣传台×个,散发宣传材料×余份,受教育面达×万人。二是加强法律法规及业务知识培训。培训教育是贯彻落实《合同法》等法律法规的重要措施和有效途径,根据市局目标考评要求,我局针对“守合同、重信用”企业、农民专业合作社负责人、合同管理员组织×次×人参加的培训活动。
2、积极探索、努力推进合同监管基层化“七进”活动,严厉打击和查处合同欺诈违法行为。 合同监管基础化。开展合同“七进”活动,是促进基层工商所合同监管机制全面深化,监管领域进一步拓宽,监管力度进一步加大的重要手段。为此,县局领导高度重视,把合同“七进”活动摆上重要议事日程,并作为合同管理工作的一个重点。在一年一度的春训会议上,局长、分管局长、业务股室进行合同“七进”活动专题辅导和强调此项活动的意义和合同监管基层化的重要性。县局专门制定下发了定工商合字(201X)股室、各工商所负责人为成员,明确工作重点,实行目标管理负责制,做到主要领导亲自抓、分管领导具体抓,合同专管员及全体人员全力以赴抓落实。为使合同“七进”活动开展的有声有色、富有成效。重点抓好三分之二工商所“七进”达标,要求和指导工商所做到:
一是领导重视,责任明确,确定专人抓此项工作。在摸准本区域合同现状基础上,制定切合实际的具体的“七进”计划,以创新的精神大胆实践。二是借鉴经验、整体推进。县局号召基层各所向城郊、永康试点工商所参观学习,学习他们在“七进”活动中对资料的积累和创造性活动形式。结合各自的区域对“七进”内容和标准进行细化,充分发挥基层合同监管干部的聪明才智,进一步提升工商形象。三是重点突出,分类指导,确保“七进” 活动落到实处。以省局开展的合同“七进”(进企业、进商场、进市场、进现场、进社区、进乡村、进农户)活动为抓手,以合同全方位工作为平台,调动广大合同监管干部的积极性,进一步提高合同监管水平,立足工商所的现状和实际,把工作分解到具体工作每个环节、工作岗位、工作人员,确保“七进”活动所有内容和标准体现在“七进”的方方面面,认真做好每“一进”,使“七进”活动开展的既有形式又有内容。滁州市工商局合同监管“七进”现场观摩会 ×月×日 在定远召开,与会人员现场观摩了城郊、永康工商所合同“七进”的软件资料和活动开展的图片展板,并参观了工商所合同“七进”、合同帮扶服务示范点定远百大超市有限公司、定远鑫羽养鹅专业合作社、滁州玉好米业有限公司、定远万源米业有限公司和永康合同进乡镇“七进”成果。
省局李明副局长给会议作了充分肯定,认为定远县局乃至滁州市工商系统合同“七进”工作措施多、力度大、影响好、有经验、有地位、有成果,“全面、规范、深入、扎实”。合同“七进”活动在我局开展初见成效。通过三分之二工商所的积极探索和努力实践,“七进”内容正在我局深入推进,其中:
合同七进帮扶,进农户达×万余户、进企业×家、进现场×场(次)、进乡镇×个、进市场×个、进社区×个、进商场×个。打击查处合同欺诈违法行为。为贯彻落实《滁州市工商局关于对房地产、电信、医疗等企业合同专项执法检查的通知》的相关要求,我局及时以定工商合函字(201X)专项整治。按照市局确定的检查对象和检查内容及合同备案和示范文本使用情况,深入企业依法检查。做到边检查、边宣传、边规范。针对企业合同管理存在的不足,视其情节,分别予以纠正、批评教育、限期改正。本次共检查房地产、电信、医疗等企业×家,其中:
检查建筑施工合同、商品房买卖合同×份,合同金额×.×亿元。检查期间,城郊工商所查结×件合同违法案件、永康工商所查结×件合同违法案件。通过专项执法检查和整治,对企业的合同监管备案、示范文本推广、使用和签订履约现状,有了清楚的了解和掌握。今后,我们将加大合同监管力度,拓宽合同监管领域,切实把常规工作和重点监管领域进一步抓实、做细、做好。
3、实施“合同帮农”、培育涉农“示范户”、发展“订单农业”。 我县是农业大县,加强对农作物种子、化肥、农药、农技、农机等涉农购销合同监管,工商行政管理部门任重道远。通过近年来对其合同实施帮扶服务,基层工商所积累了大量的经验和做法,也收到一定的效果。炉桥工商所开展合同“七进”进农户时对“涉农龙头企业”跟踪服务,“订单合同”从签订到履行全程监管,共备案“粮食订单农业”合同×份,亩数达×万余亩,水稻约×多万公斤。永康工商所在选择帮扶企业的同时,认真开展“订单农业”的宣传,适时开展对“订单农业”合同进行检查,并在产前、产中、产后分别给予不同的帮扶服务。合同监管进乡镇,进永康镇政府行政服务大厅,为农民专业合作社、农户、龙头企业在产前优先办理营业执照,工商所联系人在联系点(企业)及时帮扶制定企业发展计划、制定合同管理各项制
度;在产中帮扶企业、农户、各类企业利用设备、农机具、房地产进行抵押贷款,解决周转经营资金困难,同时还帮扶联系解决农业技术、用肥、病虫防治等问题;在产后跟踪监管“订单农业”合同的签订、履行、落实备案。在农户中注意培养大力发展一批农业产业化的领头雁、进入商海的农民经纪人,不断总结、不断提高。为农业产业化发展推行执照农民,为农村提供信息,为农民出谋划策,尝试农户+企业+销路的运作模式。实行两份订单,即农户+企业、企业+销路,达到产供销一条龙服务,使企业发展、农民丰产、企业增效,为促进地方经济发展,做出工商部门应有的贡献。实施合同帮扶,支持订单农业,建设新农村。我局制定下发了一系列指导措施,按照省、市局要求,成立了组织、落实联系点、联系人、帮扶对象,做到示范镇有“龙头企业”,示范村有“涉农示范户”,重点围绕“五扩大一提高”开展工作。一是在农村“订单农业”覆盖面进一步扩大,力争覆盖面至全县所有乡、镇、村,合同帮扶到所有经营门点和农户。
二是“订单农业”占农田总面积的比例进一步扩大。 三是“订单农业”品种范围进一步扩大,由过去粮食、棉花、种子、化肥扩大到生猪、家禽养殖、蔬菜、茶林、果园种植、花草林木、农田灌溉、农机作业等。
四是合同份数进一步扩大。 五是“涉农龙头企业”进一步扩大。按照市局要求,每个工商所都要有发展上规模、经济有实力、社会有影响的龙头企业。以龙头企业的带动作用,促进“订单合同”的发展。
进而,使工商部门在支持涉农合同帮扶服务的质量和效能上进一步提高。
4、积极开展“守合同重信用”企业信用监管,加强动产抵押登记工作。 认真贯彻执行《安徽省守合同重信用单位认定暂行办法》,积极开展信用建设。经全县上下共同努力,县评审委员会评审认定×—201X年度县级守重企业×家,省级×家,市级×家,中盐东兴盐化股份有限公司荣获国家级守重企业。我县省、市、县守重单位私营企业比例较大,通过诚信荣誉的获得,使私营企业发展形成良好的态势,为做好企业信用监管,按市局要求逐户健全台帐,并落实了一户一档,为促进地方经济发展建立了良好的氛围。我局在合同争议行政调解、拍卖监管、格式条款合同备案等其它工作方面,根据省、市局目标考评要求和有关文件精神,结合我局201X年制定下发的合同监管目标考评方案,都做到了领导重视、组织健全、重点明确、局所联动、责任到人、指标量化、措施有力,确保了全年合同目标任务全面实现。
三、存在问题,下步打算 201X年度合同管理工作虽然取得了一定的成绩,但离上级要求还有一定的差距,主要反映在合同管理工作上对重点工作创新意识不强,指导不力,没有特色,常规工作抓的不紧,满足现状。合同监管基层化“七进”活动整体发展不平衡,三分之一工商所需要巩固提高,三分之二工商所需要推进完善。合同帮农、合同七进任重道远。合同监管基层化系列活动刚刚拉开序幕,下一步我们将总结经验,不断创新,逐步完善提高合同监管水平。按照上级统一部署和要求,做到常规工
作有发展,重点工作有突破,把合同监督管理工作抓实、抓好、抓出特色,全面工作再上台阶。二〇一一年一月四日
附送:
销售后勤工作总结
销售后勤工作总结
数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。
三、存在的不足 总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。
四、下半年的工作打算 下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力
做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
工作总结
回顾过去的工作,目的是总结经验,找出差距,吸取教训,克服不足,更好地做好今后的工作。2010年在公司各级领导及同事的帮助和协助下,顺利完成各项工作任务,现将2010年的工作汇报如下:
一、今年主要工作
1、起草、审查、巡签各类合同220余件,标的额达2亿元以上;
2、付款巡签、登记280余件,标的额达4200万元以上;
3、协助处理涉法、涉诉案件;
4、负责工程、成本内勤工作;
5、负责合同、招标文件、结算等档案整理并归档工作;
6、负责工程各类签证、工作联系单档案管理工作;
7、完成领导交办的其它工作。
二、主要工作表现
1、加强对合同的管理、审查、巡签
目前公司合同种类繁多,数量大,主要涉及到土建、水电、暖通、设备安装、内外装饰、材料、设备采购等。今年以来签订的合同220件,标的额达2亿元以上。面对合同类型多,标的额大,履行周期长等特点,从维护公司的经济利益出发,凡是公司所签订的合同均由本人参与洽谈、起草、审查。在合同商定过程中,做到严把法人资格关、个人身份关、合同条款关、履约能力关、资信等级关等,杜绝了不完善和不合法的合同的出现,做到了合同管理“零失误”。
2、加强工程档案管理
由于以前没有专门的档案管理人员,所以对工程档案的管理并没有引起高度重视,加上人员的变动,有些档案也不知去向,给公司的发展带来一定的影响。档案是认识把握客观规律的重要依据,借助档案,我们能够更好地了解过去、把握现在、预见未来。要做好档案管理,首先要把重点 1
放在档案收集上,档案管理如果收集不到档案资料,就好比无源之水,无本之木,所以我非常重视归档资料的收集工作。为了使收集工作有成效,特采取一些行之有效的方法,比如多次给工程人员强调档案移交的范围,如果有盖章的资料一定要交到我这里去盖章,这样盖完章我可以直接留下一份,避免工程人员不移交带来的档案丢失等。虽然这样工作量大大增加了,但却是对档案收集最好的一种方法。一年来整理工程档案上千件,涉及的单位有二十余家。
3、完善付款程序,严把付款关
公司自成立至今付款项目达700项以上,有在建工程和已完工程付款。在别人眼里觉得办理付款这项工作是一件不值得一提的小事,谁都会办,没有任何技术含量。我一开始接手这项工作的时候也是这么认为,并没有引起高度重视,接到付款申请做好登记便开始走付款程序,该款付不付是领导决定的事与我没有关系。但经过一段时间发现以前的付款程序有许多的漏洞,比如,有的施工单位人员流动较频繁,来领款项时经常换人,还有些工程是承包单位的施工队来领取,款领走后承包单位却不知道,扰乱了公司的正常财务管理。针对这种情况,向财务部提出让领款人办理授权委托书,只有有授权的人才有权领款,这样既保证施工单位的财产安全,也维护公司的利益,受到广大施工单位的称赞和好评。
今年申请质保金的付款特别多,来要钱的单位也理直气壮,都认为质保期都已过多年,到现在还不给钱,甚至有的单位要通过诉讼来要款。在这种情况下,尽量做好施工单位的思想工作,避免矛盾的发生,影响公司的形象。先让施工单位提供付款所需的材料,如合同、结算、验收单等并严格审查,对资料齐全的单位可以进行付款巡签,在巡签过程与施工单位多沟通,尽量让施工单位多做一些让步,比如让施工单位对设备再进行一次维修和维护,对不能维修的虽然已过质保期,但经过谈判,对方同意扣除部分维修款。有一部分付款与施工单位协商后对方放弃一部分等,一年来
为公司节省的资金近万元。
在付款时经审查发现有重复要款和多要款现象二起,金额达7万余元。
三、存在的不足
今年无论是合同管理、付款、还是档案管理总的来说比往年有了明显的进步,但仍有不足。一是合同管理还需进一步提高,加强《合同法》学习及合同管理。二是:完善付款管理。对公司应当扣除的罚款、维修费以前没有施工单位的签字,最终引起争议或诉讼的时候对方往往不承认,对需罚款的情形应当告知物业或相关部门以书面形式通知对方并经对方签字认可作为罚款的依据。三是再进一步完善档案管理。
最后,感谢公司所有领导和同事对我工作的帮助和支持,今后的工作我将更加努力,不断学习,改正过去工作存在的不足,以更优异的工作成绩回报公司、领导和同事们。
xxx公司成立于xxx年8月,位于xxx市xxx号,注册资本350万元,总经理xxx。公司成立伊始,企业领导就把商业信誉放在首位,认真贯彻执行合同法及相关法律法规,坚持信用至上的经营理念,提出守合同重信用是企业发展的原动力,要想使企业在激烈的市场竞争中立稳脚跟,就务必做到“以诚为本,恪守信用”,因此在实际工作中,我们依法签订和履行合同,自觉维护双方当事人的合法权益,20XX年合同管理工作状况如下:
一、建立健全了公司合同信用管理制度
在对内管理上,我公司建立了科学、合理、切实可行的合同管理制度,成立了合同信用管理小组,由总经理负总责,分管领导分工负责,设专职合同管理员,做到了定机构、定人员、定岗位、定职责;有健全的合同台帐、完整的合同档案,公司成立至今,没有发生任何一齐合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失误”
二、坚持不懈的抓合同法等法律法规学习,宣传培训工作
20XX年在公司领导重视和带动下坚持不懈的学习合同法及相关法律法规的学习,在全公司范围内构成了学好用好《合同法》的局面,二是为员工发放有关《合同法》的书籍,督促他们利用业余时光学习相关法律法规,强调遵守合同的重要性。
三、培养和加强员工依法守信的观念
公司号召各部门加强信用职责意识和信用义务观念,多次组织各级员工学习《合同法》,熟悉国家有关法律、法规,提高依法签订合同的潜力和水平;派专人出版报墙报,强调遵守合同的重要性;透过会议宣传依法组织生产经营活动的重要性。
四、加强合同管理,认真履行合同
公司在对外签订合同时一律使用合同示范文本,规范严谨,条款完整,合同台帐齐全,履行完毕的合同资料按规定整理归档,并妥善保管,能及时、准确地带给统计数据和有关资料。由于公司重视合同在企业经济工作中的重要性,在履行合同方面争取了主动性,公司成立至今,未出现一笔合同纠纷。
在经营中我们自觉理解工商行政管理部门和行业监管部门的监督管理,遵纪守法、诚实信用,没有发生任何违法违规行为和不良记录。
透过加强合同管理,维护自身合法权益的同时,公司经营管理水平也得到了提升,取得了较好的经济效益和社会效益。在总经理修玲娣的带领下,我们坚持诚信服务,依法代理,本着公开、公平、公正、诚实信用的原则做好每项业务,20XX年,我们成功的履行了xxx等合同,业务涉及省内各城市区及xxx县区,影响广泛,受到业内人士一致好评,深受xxx的信任。20XX年我公司共签订各类合同52份,涉及项目投资额近10亿元,合同履约率达100%。
公司的管理者深知:以客户满意为目标,以信息反馈为突破口,遵纪守法、诚实信用,是持续自身竞争优势的良好途径,因此“守合同、重信用”永远是xxx公司向前发展的主旋律。