培训工作总结（8篇）
【前言】在培训工作接近尾声之际，总结工作经验是我们向导师们表达感激之情的方式，那么如何写一份得体而周全的培训工作总结呢？本文是会员“taobu”整理的培训工作总结（共8篇），欢迎参阅。
(1)强化执法规范化管理。教育民警在严格公正执法的同时，坚持理性平和、文明规范执法，积极适应新媒体时代对执法工作提出的新要求，改进执法方式，讲究执法艺术，注重执法效果，防止因执法不当引发舆论炒作，引发不稳定事件；严禁发生罚款处罚不开具处罚决定书、现场收取现金以及交通协管员违规参与执法问题，严禁发生值班备勤和执行公务时饮酒、酒后驾驶机动车、酒后执勤执法等违反“五条禁令”的问题；严格落实岗前提醒制度，确保执勤执法安全，严防发生民警或交通协管员伤亡事件。
(2)强化区域联动路面管控力度。大队将深入开展秩序整治，保持严格执法、严格管理的态势，最大限度地把警力车辆投向路面，严查超速行驶、超员载客、酒后驾驶、疲劳驾驶、涉牌涉证等突出违法行为，规范道路通行秩序，保障道路安全畅通；结合《西部片区交通秩序区域联动整治方案》，抓好重点车辆管理，特别是客货运车辆的交通违法行为。
(3)强化道路交通安全宣传。大队将充分利用广播、电视、报纸、互联网、微博、手机短信平台，结合“牵手平安行”活动的具体内容开展有针对性的宣传。同时组织民警在入冬前深入辖区11家客货运企业，结合“道路客运安全年”宣传“十要十不要”和“八到位”具体内容对相关企业管理人和驾驶人进行一次面对面的宣传教育。
为了在新形势下加强教师建设，提高教师的整体素质，学校侧重于校本培训，提高教师和教师的教学能力，敦促所有教师积极探索和勇于实践，使教师逐步从专业转向事业转型，以知识为基础的能力转化，经验型转化为学者型转型。
一、加强教师和职业道德的培养，培养创新精神和优秀教师素质。
在这个学期，学校培养了教师的良好的道德和奉献精神作为校本培训的关键点。为了树立以人为本，奉献精神的理念，老师们对中小学教师的职业道德操守进行了认真研究，使所有教师立足于学生的健康成长和终身成长的基础上发展学生促进自己的责任，逐步形成了一个沉重的老师，铸就了老师的灵魂，良好的氛围。
二、以现代教育技术培训为目的，开展以理论为主导，以操作为本的实践实践，促进信息技术与课题教学的融合。
学校组织教学研讨会，课件制作，纸张交换等活动，使教师能够参与综合实践能力，掌握现代教学技能，促进信息技术，学科整合。为了大力提高青年教师的整体素质，学校积极支持青年教师参加各级培训，为他们出门讲授，观察教学，参加教学和研究活动，学校及时提供机会为他们调整，安排工作，他们的学习，训练时间，克服财务困难的困难，支持他们出去学习，参观，提高他们的整体素质。
三、加强校本培训的力度。
要拿出来，请进入培训方法鼓励教师参与教学研究，主要教师，青年教师等培训课程，已有黄全荣，陈晓辉，龚奇宇，夏彬滨等20余人教师参加了培训和学习，通过培训提高教师的整体素质和业务水平。
四、教育和教育，促进课程改革。
要求每个老师学会结合。通过反思，教师写论文或经验，并将学习新的想法，新的想法，应用于自己的教学和研究。学校还开展了小型教学研究，将通过班，班，考核，课后反思，提高教师的教学水平，加快课程改革的步伐。通过校本培训开展教师的工作，改变教育观，整体素质有所提高，并逐步建立终身学习，总是探索思想，决心继续攀登教育事业，生活奋斗。
作为一名年轻教师，我深知学习的重要。很高兴有机会参加这次的全国思品骨干教师网络培训。它带给我一个全新的体验：长达一个月的时间，没有集中式的讲座听课，全靠自觉学习。虽然没有了形式上的约束，但六大模块的学习研读、通识培训、在线讨论、专家答疑，这些丰富的内容让人不自觉地沉醉其中。不少视频我反复回味、仔细斟酌。因为它涉及的恰恰是我们平时教学中存在的困惑，通过学习，真让人有醍醐灌顶之感。
在这些学习视频中，涵盖了《品德与生活》、《品德与社会》的设计背景及设计思路；如何把握课程目标和设计课程目标；如何创设教学情境提升学生生活经验；如何因地制宜拓展教学空间等领域，通过讲座或课例方式呈现，让我们不仅对相关的核心概念有了正确地解读，也能看到在实际教学中如何操作与落实。同时，在群组讨论中也能感受到浓厚的教研氛围，老师们海绵吸水般的学习劲头，这一切无不让人深受感染。
通过培训，我对思品课程及其教学有了更准确的认识。一是课程的性质：它是“促进学生良好品德形成和社会性发展”的课程，它是一门综合课程，具有综合性。课程更关注儿童的现实生活，教育的内容和形式都贴近儿童生活，反映儿童需要。课程的内容紧紧围绕儿童由近及远的社会生活来组织，学习有关社会生活的常识，感受社会生活的美好，懂得社会生活的规范，掌握参与社会生活的知识和能力。二是“教育的基础性和有效性是课程的追求”。提高德育的实效性是这次课程改革的重要目标之一。本课程作为新的德育课程，应追求有效的品德教育，不求“高、大、全”面面俱到，但求扎扎实实打好基础。三是转变学习方式。倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手，培养学生搜集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力。同样，学生的品德与社会性发展，也不能依靠知识的灌输和道德的说教来实现，因为，教师再精彩的讲授，也不能直接转化为学生品德与社会性发展的结果，而必须通过学生自身与外界的相互作用来建构。四是在评价方式与方法方面。《品德与社会》课程采用多主体、开放性的评价，强调在评价过程中的参与与互动、自评与他评相结合。评价的主体，不仅有教师、同学和自己，还可以有家长和社会力量的参与。综合各方面的意见，才能对学生做出较全面的、准确的评价。
此次的思品国培为我打开了一道门，让我看到了前面教学之路上的风景如此美丽，我将像大海那样敞开胸怀容纳百川，像太阳那样，不断地进行新的核聚变，积蓄新能量，朝着这个方向前行。思品国培，感谢有你！
亲爱的全体家人们：
首先预祝你们三阳开泰、新年愉快、家庭幸福！
时间稍纵即逝，20xx年已经悄无声息站在了我们的身边。尽管时光飞速，但在即将过去的20xx年里，总有些难忘的瞬间值得回忆，即将过去的一年相当于我们人生舞台上的一段影片，把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整电影。在这一年里，最重要的是要有主题、要有情节、要有值得回味的高潮部分。主题就是在20xx年里我们的人生目标，在这一年里我们应该完成哪些计划，要完成到什么程度。因为设定了一年里最重要的目标，这一年你的生活才不太会偏离方向，只要大方向正确了，虽然会犯点儿小错误那也不太要紧。情节就是让我们的生活和工作都变得生动起来，生活和工作才不会枯燥和无趣，但是需要我们不断地创造生动，比如主动工作比被动工作更生动，创新比守旧更生动。生活很容易就会陷入单调的状态，每天睡觉上班下班，生命的活力不断会被消耗，我们需要不断让生活有新的内容，大到恋爱、结婚、生子，小到做一道从来没见过的题、见一位不认识的人等。一年中我们总需要有一些高潮部分值得我们记忆和珍藏，也许是一个难忘的学生或家长，也许是一节值得珍藏的课程，也许是解对一道难题之后的愉悦……
20xx年对于培训学校来说是最具有挑战性的一年，也是充分体现内在实力的一年，在市场环境极其复杂的情况下，博学教育经受住了市场的考验，很大程度上得到了发展和完善！博学教育在20xx年里也有自己的主题、情节和高潮。比如说：“提高教学质量”就是我们永恒不变的主题。我们的学生人数在不断增加，员工老师人数在不断增加，教学环境和设备在不断的完善和更新就是我们的情节。3月份我们学校主办的《成就孩子未来三十年》大型家庭教育公益讲座，5月份、6月份我们举办的母亲节、父亲节感恩签名活动，8月份我校被中国中轻产品质量保障中心评选为“中国著名品牌”重点推广单位，12月份我们参加为长武县枣园镇惠家村留守儿童捐赠学习用品和生活用品的献爱心活动都将是我们的高潮，将会永远值得我们回忆。但我们也清楚认识到，博学教育在很多地方做得还不够好：比如我们的成本费用一直在上升，我们的学生和家长满意度还有一定的提升空间。一方面说明了博学教育在发展，另一方面说明了博学教育的管理机制还有待进一步完善，甚至包含着一定的危机。
20xx年已经迎面而来，又是新的开始，又是365天。在20xx年里，博学教育还会发生哪些精彩的片段呢？博学教育将继续实施“学科教育+家庭教育+服务体系”相结合的创新型教育模式，坚决明确执行“教学效果就是博学教育的生命”这一核心战略，最终实现博学教育健康稳步的可持续发展。这句话意味着：第一、博学教育作为一家教育培训学校，教学质量的提高将是博学教育永恒的核心主题；第二、20xx年里，博学教育会将最好的资源投入到确保教学质量的提高上来；第三、博学教育的考核机制将会主要以考核教学质量为核心；第四、博学教育未来的重点工作将极大地转向对于老师队伍的建设、培训和管理，使老师们能够更加出色的教学，最大程度通过家长口碑提升博学教育品牌；第五、我们会根据学生和家长的需求设计切合实际的教学方案，最大程度提升学生和家长满意度和续报率。博学教育服务的核心是提供适合学生的学习方案和优秀的教师资源，尽管硬件条件和其他方面的服务也很重要；第六、健康稳步的可持续发展的核心是良好的业务模式，是基于教学质量的`自然提高，任何不利于教学质量提高的行为(尤其是对学生不负责任的行为)都将被令行禁止；第七、健康稳步的可持续发展也包括了管理效益的增长，在20xx年里，节约人力、财力、物力的精细化管理将会是博学教育未来管理的重点；第八、健康稳步的可持续发展也意味着博学教育要长久坚持以上的理念。我们从本质上是一所学校，我们永远要遵循办学的规律，把教学质量放在我们工作的核心位置上，把对学生的责任和关怀放在核心位置上。
以上就是XX教育20xx年最重要的主题，围绕这一主题，博学教育将进行一系列的改革。我们会再次完善博学教育的管理结构、师资结构、人员结构；我们将不断优化人力资源管理，让优秀的人才得到更高的回报，同时通过机制淘汰以及和博学教育学校文化氛围格格不入的人；20xx年博学教育一定还会有新的、精彩的片段上映，有些是可以预料的片段，有些可能是出乎意料之外的片段，我希望围绕以上主题，博学教育的每一个片段都应该是美好的。
时光如流水，在时光中我们不断成长！博学教育一直弘扬个人成长的主题，一个人的一生是不断成长的过程，一旦你停止成长，生命就会不再精彩，就会退步甚至xx。一个人的一生就是让自己变得不断的不习惯，然后变成理所应当，最后不断进步。博学教育致力于培养、鼓励老师员工自我奋斗，也愿意在你奋斗时助你一臂之力。但一个人真正的成长，一定是来自于自身的正能量，而不是外在的推动。
让我们共同期待20xx年更多精彩片段的上映，确定我们的主题，努力活出精彩的片段，留下精彩的高潮和生动的回忆，让我们的生命更加精彩，让我们共同努力使XX教育更加辉煌！
再次感谢家人们为XX教育付出的努力和对博学教育的热爱！再次祝家人们以及你们的家人三阳开泰，新春愉快，全家幸福！
在县教师进修学校、永临学区及学校领导的正确领导下，为了落实省、市、县有关开展校本培训的要求，尤其是落实《永嘉县中小学校校本培训工作评估细则》，本校立足教育改革和发展的需要，以解决学校教育教学中存在的实际问题为突破口，切实开展校本培训工作。具体工作总结如下：
一、领导重视
学校领导高度重视校本培训工作，特别注重青年教师的培养。根据《永嘉县中小学校本培训评估指标体系》和学校校本培训总体规划，制定了学校20xx学年度校本培训方案，确定了本学年校本培训的根本原则和具体内容，
学校还将校本培训列入学校学年度工作计划，并根据学校人员的变动，对学校校本培训领导小组作了调整。学校本学期召开两次校务会议，专门研究校本培训。由于每周工作都涉及校本培训，所以学校校务会议研究校本培训工作，对培训项目进行评估已习以为常。
二、管理严格
为保证校本培训工作的顺利开展，学校特成立以校长为组长的朱涂中学校本培训领导小组，小组下设办公室，指定教务处具体负责校本培训的开展与落实。
学校的每次培训都进行了精心的策划和组织，并且加强了管理，包括考勤和签到、发放培训资料、教师讲义。校本培训考核以考勤、撰写《教师发展手册》为主。学校还将校本培训考核作为教师年度考核的重要依据。
学校重视资料的整理和保管。学校不仅要求演讲的教师或领导提供文字稿，而且要求他们提供电子稿，还有现场活动照片，对格式作统一处理后存档，并及时上传到学校网站。让教师们及时学习本校的校本培训资源，也宣传了学校的知名度。
三、培训到位
本学年，我校已经安排的。培训有
(一)专题讲座
由我校教务处应小明主任主讲教育科研专题讲座2次，题为《20xx学年校本培训会》、《漫谈教学机智》。此外，政教处季鹏飞、金学挺、翁宁宁等老师，还做了德育、信息、心理等专题讲座。这些活动，不仅开拓了教师们的教育视野，提高了教师们的教学水平。
(二)班主任论坛
结合教育热点和教学实际，针对学校、学生共性的“问题”，通过“班主任论坛”进行研讨。本学年先后安排了六个专题，分别为“班主任班级管理心得”、“心理健康教育”、“教育管理艺术”、“兴趣、目标、过关”教学理念的实践与探索、“学生学习兴趣培养的研究”、“贯彻三大教学策略”，“一对一”辅导研究、“探索学生行为转变的方法与途径”。
(三)自主学习
教师自学，学校由校长推荐一些对教师有极大帮助的书目，让教师自由选择购买一本，并撰写读书心得，供集体交流。同时，开放图书室供教师随时借阅，要求教师认真学习、交流研讨。让学习成为教师的自觉行为，使教师产生浓厚的兴趣。截止20xx年5月，本学年已向教师推荐教育教学方面的优秀书籍一百多册。每册书籍不仅要求教师认真学习，而且要求撰写一篇读后感，上交情况定期公布。
(四)教研组内研讨课与集体备课
结合县教师进修学校有关校本培训的要求，学校规定每位教师每学期至少上一节公开课或者研讨课，并且每位教师至少当一次主评，两次评课的要求；每个教研组每学期以教研组为单位，定期组织集体备课2次。本学年全校专职教师全部完成要求。各教研组都能完成集体备课的任务，并且记录了备课过程的闪光点与反思。尤其难能可贵的是，本校的综合组，组内各教师来自不同的学科，音乐、美术、体育等，也能坚持把研讨课与集体备课的任务完成，并且使教师在活动中不断提升自己。
(五)特色培训项目
本学年本校继续开展了 “青蓝工程”教师培养活动。新一轮“青蓝工程”的实施是教师队伍专业化发展按序列操作的体现。学校将建立新秀教师、特长教师、骨干教师、领军教师的队伍序列，制定并完善相应的专业标准，不断充实“青蓝工程”的内涵，形成教师队伍循环发展的良好态势。
四、成效显著
为了保证校本培训可持续发展，我校建立了由校长牵头的评估组织，由校级领导、中层干部组成的教学领导小组，负责对各学科的宏观和微观教学进行指导和调节。学期中途，组织视导小组，跟踪听课，检查常规，并进行会诊讨论，促使教师加强自我进修。教务处、教科室则组织由教研组长牵头的评课小组，对组内公开课进行评估、交流，出现问题及时解决。依靠这些评估组织，确保了校本培训工作的正常运作。
同时，学校要求每位教师每学期读一本教育理论方面的书籍，研究并上好一堂好课，备课和听课写好百字随感，写一篇反映本学期自己研究方向的千字论文。教育上，要求班主任每月开好一次主题班会，抓好十个典型学生，进行百次访谈，写一篇千字德育论文。学期结束时，依据县校本培训要求对每一位教师进行考核，确定校本培训的档次。
通过加强校本培训，取得了一系列成果：本学年本校教师获得市、县级教科研成果奖20多人次；同时学生在县、学区读书节、艺术节上也是屡创佳绩。
同时，广大教师的教育观念发生了深刻变化：首先，广大教师真正学有所得，学以致用。其次，教育理念发生了深刻变化。第三，广大教师的终身教育理念已初步形成，教师们深切地认识到，接受终身教育不仅是教育改革与发展的需要，也是自身发展、自身生存的需要。通过培训，广大教师的教育观念和教学策略发生了深刻变化，许多现代教育思想和先进经验已经转变为教师的教育教学实际行动，提高了教师迎接课程改革的自觉性。第四，推进了教育科学研究的进程，教师的科研意识、科研能力有了显著提高。广大教师结合教育教学实践，撰写了大量的教学随感和案例分析。
2013年采油作业四区员工教育工作总结
回顾过去的一年，作业区员工教育培训工作在领导班子的正确指导、大力支持和帮助下，进一步建立健全员工培训制度，不断完善适合作业区的培训、考核、把提高员工整体素质作为教育培训的根本任务，紧紧围绕作业区生产实际开展各类培训，为作业区建设任务的完成和经营计划指标的实现提供了强有力的智力支持和人才保证。
１、在全作业区员工中深入开展“树名师、带高徒”活动，13名名师共带高徒18名，学会多项技术本领。
２、对2个工种的34名技术工人进行了技能鉴定资格审查和审报工作，并对其进行了严格培训和鉴定。
３、自办员工教育、HSE、应急、技术监督、电路系统管理等各种适应性岗位培训班，以及新工人入厂培训班总共105期，共计330人。选送采油厂参加培训人员3人。
４、成功选派选手参加锦州采油厂第12届技术比赛。工程技术员分别获得第一、第二、第六的成绩
5、员工培训设施建设得到进一步完善，学习活动小组配备了一定量的教学设备、工具用具、计算机、打印机和书籍。 ?
回顾过去的一年，我们扎扎实实开展了以下几方面工作。
一、建立和健全适合作业区实际的员工培训机制，强化员工培训的基础工作。
制度规定的合理是工作完成好坏的前提基础，作业区对去年员工培训管理制度的总结，已经不适合的管理制度进行重新的梳理与修改，通过作业区领导班子多次讨论、修改与补充，经作业区职工代表一直通过完善细化了《作业区2013年员工培训计划》、《作业区教育培训管理制度及考核办法》。考核办法做到：责任落实，明确奖罚标准，注重实效性，合理性。《工作计划》当中规定单位指定专人负责教育培训工作，同时监督规范中心站制定内部教育培训考核机制，作业区在一年的培训当中，机关各组以及各中心站培训做到了“七有”即：有培训计划、有培训教材、有培训教员、有培训教室、有培训考勤、有学员学习笔记、有培训考试、有考核奖罚；实际操作训练做到了“四有”：有培训计划、有操作项目、有训练记录、有考核。做到“三个突出”，突出重点岗位要害岗位培训，突出标准化操作培训，突出新工艺、新技术培训。实行“三卡死”制度,未经培训的新工人不能上岗、未经培训合格的转岗工人不能顶岗、未能取得培训资格的要害岗位工人不能上岗。各作业区日常培训月度考核与中心站月度奖金融合，同时各中心站完善自己内部考核机制，进一步完善培训、考核、使用、奖罚相结合的动力机制，做到两个到位，即考核到位，跟踪检查到位，将月度培训考核成绩与本中心站月度奖金挂钩。经过以上用完善的机制和灵活多样的措施充分调动起广大员工学习技术、钻研业务的积极性和自觉性。
对作业区的兼职教师实行聘任制管理，在机关、中心站挑选文化素质高、业务精湛的专业人员进入培训管理队伍，培养严、细、实的工作作风，签聘书实行责、权、利相统一。
同时不断加强教师队伍的素质管理，不断督促其自身能力的提高。
2013年作业区继续与月度考试考核与日常提问相结合，提高员工实际操作能力与事件正确处理为主线，使员工的技术素质有了进一步的提升。中心站按照自身的实际工作情况制定自身的培训工作计划，并根据制定的计划认真组织系统的培训，作业区根据各单位上报的培训计划，进行定期和不定期的检查，为了提高员工技术素质，保证各中心站技术课质量，作业区每个月以抽考的形式对各中心站员工进行技术考核，考核内容以中心站日常培训为基础，要求每个中心站必须3人以上参加，人员不得重复，根据员工的考试成绩，以中心站为单位在作业区内部进行总排名，并且将人员考试各项成绩在生产会进行通报。
员工培训与年度各项评优相挂钩，使员工的技术水平与中心站班组成员相关联起来，达到中心站领导有压力，员工的学习有紧迫感，依此推动各中心站员工培训工作的开展。
全年，作业区组织员工技术抽考12次，累计抽考180人次，在考试中，做到了认真组织、密封命题、严格监考、严格判卷，取得了较好的效果。
二、开展课堂与实践操作相结合的培训方式，提高员工技能水平
加强员工技术理论培训工作，按照作业区培训工作的要求，中心站制定了详细的员工培训计划，员工培训作为加强队伍建设的“重头戏”，按照“分类负责、分层实施、全员参与”的原则，突出重点，注重实效，以“学标准、练内功、强素质、争能手”为主题，将岗位员工应知应会知识融入岗位“一口清”，让员工在日常交接班中相互监督、每日练习，真正实现“只有规定动作，没有自选动作”。开展新颖的培训模式，就是采取“一人一周小老师”小课堂培训方式，由中心站技术员具体负责组织，每周由中心站站长、技师或者现场经验多的老员工担任培训教师，每周进行一次讲课，主要讲解现场操作总的注意事项，正确掌握相关知识，达到员工确实能够操作。此项方法实施后使培训工作生动轻松，大大提升培训效果。在培训同时还将案例教学与岗位练兵相结合，在班站安全培训工作中采取“讲案例、识风险、除隐患”三步走的培训方式，促使各班站加大岗位标准化操作的执行力度和特殊情况下应急预案演练频次，规范员工操作流程，进一步使培训工作具有更强的实效性，各种培训均做到“有教案、有考勤”，考勤实行实名制；学员“有学习笔记，有考核试卷”，每月及时对教育培训工作进行效果分析，不断的总结经验。员工授课达到90学时。
三、组织优秀选手备战锦州采油厂第12届技术比赛。
技术比赛的成绩是一个单位教育培训工作的阶段性总结。此次技术比赛作业区领导非常重视，多次召开专项会议讨论如何备战技术比赛事宜，形成技术比赛奖励机制。同时要求中心站自行开展岗位练兵比赛活动，选派优秀选手上报作业区。作业区根据筛选考核与日常培训相结合，确定优秀人员参加本届技术比赛，在选拔过程中突出发掘接受能力强、心理素质高、积极上进、对技术技能渴望提高的年轻员工。
作业区领导大力支持此次技术比赛前的培训工作，为此次培训提供了大量的人员、物质、时间的支持。作业区开始在8月，利用业余时间开展对参加技术比赛人员的集中专项培训工作。为保证培训效果，作业区选派技术比赛能手，担任培训教练，在选手日常练兵、学习当中的难点、重点进行讲解。在实际操作练习时每一名员工均能够认真、仔细、严格做好每一个步骤，放弃中午休息时间进行练习，其他理论方面在短短一个月的时间内学习、记录《采油工》《采油工艺技术》《机械制图》《计算机操作》《工程设计》《采油工管理汇编》《地质设计》等等相关的专业技能与书籍。作业区教育干事时时刻刻监督技术选手学习情况，每周对所有参赛选手进行考试考核，督促了解技术选手掌握知识情况。
四、开展“树名师、带高徒”和员工岗位练兵活动，搞好员工技术等级鉴定工作。
一是开展“树名师、带高徒”工作。2013年，作业区继续以开展 “树名师、带高徒”工作为切入点，调动员工学技术、学管理、练技能的积极性，促进员工培训工作向深层次发展。在认真总结去年工作经验的基础上，经过讨论，制定了《在作业区范围内开展“树名师、带高徒”活动的通知》。对师徒选拨办法、师徒考核、奖励、惩罚都进行了统一规定，做到目标明确，机制到位。在选拨名师、高徒过程中，采取评选的办法是自下而上、层层推荐、层层选拨，做到推荐工作全员参与、综合考评、指标数额适中，使员工感到争当名师、高徒值得骄傲自豪，最后经过教育培训中心严格的理论考试，选拔产生了13名师和18名高徒。制定、打印、下发了《采油四区名师、高徒合同书》，对所有聘任的名师、高徒签订了名师、高徒合同，出台了《作业区内部名师高徒千分制考核细则》，师徒互帮互学，共同提高，取得了较好的效果。
二是开展岗位大练兵工作。多年的工作实践证明，岗位练兵工作是提高员工岗位适应能力的一种直接有效途经。各中心站每月开展至少两次的岗位练兵活动，练兵活动结合实际工作开展，覆盖中心站每一名员工，本着从实际操作出发，员工练兵时要求从头到尾认真完成每一项操作，并且安排技能素质高的技师担任指导教师。作业区采取现场随机提问与实际操作相结合的方式进行练兵培训考核。员工的培训考核成绩直接与中心站奖金挂钩，通过岗位练兵活动极大的调动了基层站长参与员工培训的热情，员工学习态度有了较大转变。
三是认真搞好操作人员技能鉴定工作。组织2013年度员工技能鉴定报名工作，这次鉴定工作基于“提升基层操作员工技能素质”为主要工作目标，内部传达并下发技能鉴定文件，保证每个人知道鉴定的相关事项。按照文件要求操作岗位员工必须达到基本初级岗位资格，暂时没有岗位资格证书的必须报名参加员工技能鉴定工作。作业区对上报鉴定人员逐一核对，确保上报人员准确无误。
组织2013年技能鉴定前培训，今年总共参加技能鉴定34人，为了确实达到员工培训效果，作业区制定了详细的技能鉴定前的培训计划，由中心站与作业区共同配合完成其相关培训内容，技能鉴定人员均达到60课时的培训。对参加2013年初、中、高级采油工鉴定的学员在作业区培训基地进行了由技师指导的实际操作培训，并进行了作业区组织的鉴定前考核。鉴定合格率在%。
五、开展各种有针对性的培训。1、认真执行新转岗员工三级安全培训工作今年作业区总共新转岗职工18人，分别进行6批培训。考虑到新转员工的特点，制定适合的培训计划，计划主要包括采油安全环保知识、采油管理内容、油田企业的法律法规、现场应急处理能力等等。安排机关人员进行认真的授课。新员工培训做到“有计划、有教案、有考勤、有试卷、有成绩、有评估报告”。作业区培训合格后，安排采油班组培训，并与基层的技术骨干结成了对子，签订师徒合同。保证达到理想的培训效果。
2、配合相关开展其他专项培训工作。
在做好本职技术教育培训工作的同时，做好组织作业区其他相关培训任务，完成HSE、应急、环保、技术监督、电工维修等专业性培训累计达到122课时
明年工作思路
1、重点加强员工基本基础素质的培训，重点加强中心站技术课质量，提高中心站技术员的业务素质。
2、合理安排授课内容，本着实用性为主，突出可执行性，要求员工懂得设备、设施的正确操作步骤，和对事件正确判断处理。
3、重点加强员工岗位操作规程的执行情况，每一名员工懂得本岗位的操作技能。
4、做好技术比赛选手选拔工作，主要从近几年新来的员工中进行挑选，并提供学习的各种环境。
xxxx年培训总结
在xxxx年，为了完成公司各项经营指标的同时，增强市场竞争力和人才续航能力，xx公司培训工作在公司培训管理中心的正确领导和大力支持下，认真贯彻落实公司的?人才兴企?战略，一手抓生产经营，一手抓员工培训，为xx公司以后发展的良性循环打下了坚实的基础。
强化培训，以考促培
员工岗位素质的提高与生产质量紧密相关，xx公司通过在员工中广泛征求意见，制定了以副班集中培训为主，结合岗位练兵、职业技能竞赛、师傅带徒以及自学等形式的员工培训方案，精心编制培训计划，在培训计划实施过程中注重抓落实，在课程设计中，结合岗位具体操作要求，以各岗位操作规程为主要培训教材，化工基础理论知识和岗位操作技能同时抓，有针对性地拓展和增强操作服务人员的设备、自控和安全知识，提高员工在事故状态下的判断能力、事故处理能力和风险识别意识。为了调动员工学习的积极性，加强员工与员工之间、员工与与领导之间的沟通，理顺培训管理流程，不断改进和提高培训工作质量，xx公司为领导与员工面对面沟通搭建平台，加强了xx公司员工的凝聚力和向心力，增强了员工的团队意识，培养了员工爱岗敬业的精神，也进一步调动了员工学习业务的积极性。以创建?五型班组?为契机，每季度组织一次操作服务人员全员参与的季度考试，各大班季度平均考试成绩排名作为评比?五型班组?评选的重要指标，并与绩效挂钩，充分调动了员工学习的热情，在各岗位设置了岗位练兵卡，精选了工艺、设备、安全和生产受控等方面的内容，1 随机抽考，量化打分，作为岗位练兵活动考核的一项重要指标。建立了?以考促学、以考带培?的培训、考核、奖励一体化激励机制，形成了良好的学习氛围，促进了员工职业技能水平的提高。
开展特色岗位练兵，大力推行?传帮带?工作
xx公司就岗位练兵的模式专门组织相关部门召开专题研讨会，各班在班组内针对岗位具体要求开展?你问我答?岗位练兵，并将答案或探讨的结论详细地记录在?岗位练兵?记录本上。操作人员之间相互切磋岗位操作技能，交流共享操作经验，不断提高工艺操作技能水平。这不仅提升了岗位操作人员的整体技能水平，也为日后修改、完善操作规程和优化工艺操作提供了宝贵的实践经验。xxxx年，xx公司新入职大学生、复转军人、转岗人员较多，在集中培训后，全部安排进入装置实习，并与其所在的岗位的师傅?传帮带”结对子，签订了师傅带徒协议，明确了双方的权利和义务。通过师傅的指导和培训，使徒弟尽快将所学知识与个人能力转化成岗位业务技能。另外，xx公司根据公司 ?关于进一步加强‘传帮带’工作的指导意见?，按照?积极引导，双向选择；领导带头，全员参与；契约管理，灵活多样?的原则，对管理、专业技术及操作服务人员中未达到岗位任职规范的人员，进行导师带徒辅导，达到了?传技能、帮思想、带作风、促成才?的目的。
完善制度，为培养技能型人才成长搭建平台
根据公司培训中心的安排，xxxx年xx公司各装置对双百上岗试题库进行了重新修订。xx公司坚持?先培训，后上岗?的原则，以提高岗位胜 2 任能力和安全操作? 零遗漏?为目标，严肃上岗准入制度。xxxx年x月，股份公司乙烯等四个工种的技能大赛在全国范围内举办，兰州石化作为东道主承办了乙烯工种技能大赛。受公司培训管理中心的委托，xx公司牵头与石化厂联合成立了该工种职业技能竞赛小组。xx公司一方面筹划编制初赛和复赛阶段的实施方案，一方面积极协调有关部门为参赛选手提供便利条件。在培训管理中心的领导下，与技能鉴定中心一道参与了乙烯工种职业技能大赛理论和实际考试的出题、考试、阅卷等工作。xx公司以此次竞赛为契机，积极开展全员参与的学技术、大练兵活动，共有118名乙烯工种操作服务人员参加了选拔赛，38人进入复赛，4人在复赛中获得好成绩，取得了中油大赛的参赛资格，并在公司大赛中取得第三和第四名的优异成绩。通过比赛，认识了不足，找准了差距，积累了培训和竞赛的宝贵经验，极大地激发了员工参与比技术、操练本领的热情，营造了良好的学习氛围，调动了广大员工立足岗位、钻研业务、提高操作技能的主动性和积极性。
完善机制，强化力度，以员工的综合发展为长期目标。员工职业技能鉴定是xx公司的一项重要工作。通过对前期工作的补充、确认以及人事部门的反复核对，目前已建立了较为完整的职业技能鉴定资格信息库，为xx公司技能鉴定工作的顺利推进打下了良好的基础。针对xx公司操作服务人员职业技能鉴定资格取证的现实情况，人事部门积极为员工提升职业技能任职资格创造条件，协调技能鉴定中心的各项工作。xx公司管理人员和专业技术人员参与培训，积极参加公司各类专业技术培训班、MES、SAP、E-learning等培训班和专题讲座，xx公司内部还 3 举办了一期基层通讯员培训班，一期质量管理培训班，两期技术人员培训班，两期OA办公自动化培训班，两期党务知识培训班，在一定程度上拓展了管理人员的视野，提高了管理能力，增强了专业技术人员的业务水平。截至目前，公司HR人力资源管理系统子项电子化培训管理平台E-learning系统已开始上线测试运行，xx公司大力配合公司将在员工培训业务中全面启动推广电子化培训管理平台，各项培训管理工作已经全部在该系统网上测试自动化办公管理。员工教育培训工作是企业的一项战略任务，是增强员工生存和发展能力、关爱员工的重要措施。也是企业长期发展的有力保障。xx公司将在公司培训管理中心的大力支持和全体员工共同努力下，继续完善培训机制，落实员工培训工作，打造一支强力的队伍，为xx公司的发展和壮大提供有力支撑和可靠保证。
过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际，回首来时的路，在来到我们x学校的差不多一年里，作为一名刚入职的员工，在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下，我从对于学校前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流！在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们，谢谢！现在我对前面一年来的工作做一个总结。
前台是展示学校的形象、服务的起点。对于顾客来说，前台是他们接触我们学校的第一步，是对学校的第一印象，是xx的门面，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了学校的形象。同时，学校对客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。所以，我在过去的一年我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说：
一、像所有其他的服务行业一样，礼貌，礼仪：怎样保持微笑，怎样问候客人，如何为客人提供服务，在服务中对客所要用的语言等。
二、注意形象，前台是学校的第一印象，是学校的门面。所以，我们前台的工作人员一定要求淡妆，着工装上岗，用良好的精神面貌对客，从而维护学校的形象，让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而，影响我们以后的人生。
三、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，客人入住，退房的办理，电话的转接，问询，提供信息，行李寄存，接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对，排房，交接班时的交接工作等。所以，我们随时都要保持认真，细致工作作风和责任心！以免给客人和自己的同事带来很多的不便！
四、前台英语，一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求，这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面，我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题，可是，后来在接待外国客人的时候，好多问题出来了，对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏，还学校的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们学校组织了前台接待的英语培训，使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的`单词，比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习，给自己不断充电！唯有不断的学习才能使自己有更好进步，才让自己各个方面的能力不断增强！
五、以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果学校有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为xx的一员，我将奉献自己的一份力量为学校。平时积极参加学校组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们学校的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
在过去的一年里我好多方面的不足，比如和领导和同事的交流有些不足，还工作上也有些不足，同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张，在新的一年到来之际，在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事！因为你们我认识到自己的不足，才有机会去改正。对我也有很大的帮助！虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作！
培训学校前台接待年终工作总结（四）
入xx一年多来，在各位领导的关心下、全体同事的帮助下，我迅速适应工作岗位，全身心的投入到工作中，恪尽职守。现将一年以来的工作情况作以下汇报：
一、工作内容
1.负责三位xx办公室的清洁卫生和文档整理；
2.接听、转接电话和接待来访人员；
3.负责设计部门的电子文件收发；
4.负责传真文件的收发；
5.负责公司公文、信件的分送；
6.负责图书室图书的收集、归档、整理工作；
7.做好会议纪要；
8.负责公司生活用品的采购工作；
9.管理各种办公用品，合理使用并提高使用效率，提倡节俭；
10.统计每月考勤并做工资表；
11.统计每日用餐人数并做进餐统计表；
12.其他工作等。
二、工作汇报
行政前台是公司的综合管理部门，文员工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。
1.工作上，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好本质工作；
2.思想上，服从领导分配，做事不计得失、不挑轻重；
3.态度上，平时刻注意自己的言谈举止，前台是公司的窗口，绝不因自己的过失而影响到公司的形象；
4.生活上，我坚持谦虚、朴实的作风，摆正自己的位置，尊重领导、团结同志、以诚待人，正确处理好与同事的关系。
三、存在问题
通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是由于身体原因，影响了工作热情，做事情不够积极，希望在今后的日子里改进提高，争取把工作做得更好。