中控室个人工作总结【合集17篇】
下面是热心会员“uuy81”分享的中控室个人工作总结（共17篇），供大家阅读。
日常工作
每天到办公室集合，开会，项目负责人安排当日的巡检内容，按照检修设备的具体情况安排上午的巡检重点和下午的维护消缺工作。安全员针对工作中存在的风险进行危险点分析，做好风险预控措施。
火灾自动报警系统的巡检
1. 每天首先到查看主机工作状态，查看报警，故障情况
若有报警情况，处理如下：
.1 对火警情况首先确认，按确认软键，本地音响器将停止音响火警LED灯由闪烁状态变为常亮，控制器将这个确认信息显示在屏幕上，并且还传送历史存储器和告警器。
.2 检查火警位置和类型信息，按更多信息键进入更多信息屏幕，确认准确报警地址和报警点。
.3 到现场确认是否为真正火灾，若是真正火灾，要采取灭火措施，若属于自动灭火区域的可打开相对应的雨淋阀，气体钢瓶进行灭火。若此保护区没有灭火保护，可采用移动式灭火器进行灭火，同时通知值长。若是误报要分析原因，按照巡检记录表格的形式如实填写报警内容，找出误报的原因，不需要借助梯子，脚手架，能解决的马上解决，要不能及时解决的要在24小时之内把问题处理完毕，使系统恢复正常。
若有故障情况处理如下:
.1 首先对故障进行确认，按确认软键，本地音响将停止音响，黄色的故障指示灯由闪烁变成常亮，控制器将这个确认信息显示在屏幕上，并且还传送历史记录到存储器。
.2 检查故障的位置和类型信息，确定准确的故障位置和地址。
.3 到现场排除故障
.3.1
若是系统故障，首先要查看故障类型，对接地的故障要逐项排查，要24小时之内解决系统故障。
.3.2
若是点故障，首先分析此故障的原因，若是探测器需要清洗、维修故障，及时清洗探测器，报设备部负责人审核后填写《维修表》进行维修，维修完成后，此维修表需返回设备部进行验收确认合格后，方可归档。若是探测器报无效应答故障，是由于线路原因造成的，要及时恢复系统，使系统恢复正常，若是由于探测器损坏造成的需填写《设备检修处理规程》表，分析损坏的原因，以及采取的处理方式，对于感温电缆的人为损坏，可采取首先检查故障点，找出损坏的位置，若对于损坏的位置较少的感温电缆可采取分段处理法，中间增加接头处理，若损坏位置较多的必须更换感温电缆。对于故障的处理首先要分析原因，查找出真正损坏的原因及需要处理的方式方法。报设备部进行审批，方案确认后，进行维修处理。在处理缺陷过程之中，要做好处理记录，详细描述整个处理过程中的处理方式。处理完后要经过设备部的验收，合格后方可归档。对故障缺陷的处理要采取闭环式处理方式，加强处理过程中的监督和管理工作。做到现场安全、文明施工。
对于故障的处理要及得到位，按照设备部门的要求按期、保质完成工作安排。
检查完毕后要到系统，进行区域控制盘的巡检工作，保证系统的正常运行。保证集控室能够与各个区域盘的正常通讯，使集中火灾报警控制器能够真正起到监视和控制全厂所有设备的功能。
系统检查完毕后，要做好巡检记录，按照机组情况分机组填写好《火灾自动报警系统巡检日登记表》，一并汇总给项目负责人审核，负责人每天巡检完毕后开会讨论总结处理故障缺陷的方式，方法。对于较难判断处理的故障要大家共同进行分析处理。填写处理意见报设备部审核，处理完毕后，填写检修记录报设备部验收。
自动喷水系统的巡检：
1.每天对自动喷水系统雨淋阀组的前后蝶阀状态，控制膜腔的压力，阀体的压力进行检查记录，当两表的压力差别较大时要分析原因，是否由于管网波动引起的，若波动太大，可重新复位雨淋阀，使压力达到正常工作状态。检查阀体的手动开关，复位按钮是否在正常状态，检查水力警铃，压力开关工作状态(主要是外观检查，看是否松动，是否损坏，功能检查在月实验中通过打开试验阀进行测试。)检查电磁阀是否漏水，每个保护区的喷头是否正确，对于闭式喷头还要对集热罩进行检查。
2.对于预作用系统还要检查空压机的运行状态，截止阀和空气维护装置。通过检查空压机的真空压力表查看管道和喷头的工作情况，对于有喷头松动的设备要及时处理。
3. 系统检查完毕后要做好巡检记录，按照机组情况分别填好《自动喷水灭火系统日登记表》，并汇总给项目负责人审核，并汇报给设备部审核。对于缺陷故障的处理按闭环管理方式进行处理。
烟烙烬气体灭火的巡检：
1.烟烙烬气体灭火系统。首先到钢瓶间查看气体的压力，是否在绿色区域，正常的工作位置，对压力情况做好记录。对瓶头阀、电磁阀、选择阀的状态做好记录，主要察看加力器顶针是否恢复在正常位置，手动启动器，手柄是否在正常位置，手柄的插销是否脱落。
2.查看区域报警主机。主要查看报警主机是否存在火警和故障，若存在按照火警和故障处理过程进行处理,免费手机充值卡，做好记录。
3.气体保护区的巡检。对每个气体保护区室内声光报警器、室外的警铃、气体释放灯进行外观和接线的检查，检查是否存在松动，对就地的手喷、止喷、控制箱要查看，玻璃是否损坏、手喷、止喷、维修开关是否在正常位置;指示灯是否完好。再打开控制箱内层接线，检查接线是否牢固，对保护区的喷头，检查是否松动，定期对吊顶上的喷头进行检查。对于每天巡检要做好记录，对出现的情况要分析原因，找出处理方法，填写好《设备缺陷处理维修表》，报设备部审核。
设备的卫生
对于主机机箱内部，雨淋阀基本管路、就地手喷、止喷控制箱，表面及内部的卫生，巡检人要每天进行对设备的清洗，擦干净，保持设备表面的整洁。对于位置较高的设备，气体保护区门外的警铃、气体释放灯以及声光报警器。借助梯子定期卫生清扫，保持设备外观整洁，对手报，巡检人当日要清扫干净。
总结：特殊消防系统维护人员在日常维护和消缺方面做的还是比较到位的，在设备发生故障或误报警时能够第一时间赶到现场进行处理，在设备隐患的治理方面也做了很多工作，将保证设备的正常运行摆在第一位。按照定期工作标准将隐患的检查和治理工作渗透到日常工作中，但是在设备台帐和消缺记录等书面材料方面还需要完善，要建立一套详细的管理体系，使以后的工作更明确化具体化 。
定期试验
为了确保国华宁海电厂自动报警灭火设备正常工作的状态，对设备定期进行功能性试验。试验分为月度试验，季度试验，半年度试验和年度试验。
1.月度试验：
试验目标。
主要查看设备工作状态，对于火灾自动报警系统，主要按国家标准进行测试：
.1火警报警自检功能
.2消音，复位功能
.3故障，报警功能
.4火灾优先功能
.5报警记忆功能
.6电源自动转换和自动充电功能
按厂家设备标准进行测试：
.1检查信号回路电气性能、电源电压水平
.2检测所有联动输出端口参数
.3检测音响提示功能
.4检测各类开关功能
.5检测各类功能显示灯、指示灯是否正常
.6测试打印机功能
.7测试CRT与主机的通讯功能
.8联网测试功能
月度实验是维护人员根据设备的具体状况针对某一区域或某一系统有侧重点的进行试验。在日常巡检中发现系统存在问题或者存在隐患，通过实验来明确方向，找到问题的根本所在并进行处理。
对于自动喷水灭火系统：
主要测试：通过打开实验阀，测试水力警铃动作是否正常，压力开关动作是否正常，是否已反馈到消防报警主机，手动打开雨淋阀测试报警功能。
对于气体灭火系统：
主要测试：手动打开手动启动器，测试电磁阀加力器工作状态，是否正常，动作是否可靠，手动启动压力开关，报警是否正常，主机显示是否正常。测试手喷、止喷控制箱的功能是否正确，动作是否对应，警铃，声光报警、气体释放灯是否正常。
2.季度试验;
完成月度试验的基础上对设备进行自动联动的试验。对火灾自动报警系统与自动喷水灭火系统，烟烙尽气体灭火系统进行联动试验，使其在自动状态下能够起到监视作用。
3.半年年度试验：
在季度完成的基础上对于设备进行全部性能的测试，检查其全面的功能，有条件包括与暖通、水泵的联动，泡沫灭火系统的测试。使整个系统能够全面的正常工作。
以上是试验计划，对于试验的具体情况，根据电厂的实际情况，编制定期试验策划书，规范试验步骤，试验达到的目的，以及对试验的风险评估，采取的措施。做到能使设备达到正常的工作状态，起到维护保养的目的。
**年的半年年度实验从*月上旬开始，为期两周，对、等区域的自动报警系统及自动灭火系统进行了全面的实验，抽检率达到了50%。实验中暴露了许多问题和隐患。实验中在不影响实验进度的前提下边做实验边处理故障，并做了详细的故障处理记录。实验结束以后针对实验中发现的问题制定了详细的整改方案，并排进了周检修计划中。
4.不定期实验
**年的不定期实验主要是在*月份*期间和**月份*期间的雨淋阀喷放实验。两次实验都已顺利完成，实验后对喷头和过滤器都已清洗，做了详细的技术分析报告。
20--转眼即逝，在公司领导的关心帮助和正确领导下，在监控室全体工作人员努力工作下，监控室顺利完了治安防范，消防安全工作。现就20--年的工作做出以下总结：
(一)、加强学习，努力适应工作
监控室人员对系统的物业管理工作认知度不高，对物业管理工作的职责任务不甚了解，为尽快适应新的工作环境，监控室工作人员加强学习，总结工作方法，不断积累经验，在公司领导和同事的帮助领导下，从不会到会，现已基本胜任本职工作。
(二)、心系本职工作，认真履行职责
1、防火工作，在过去的一年中，经监控全体人员的努力下，排除火灾隐患，做到了无重大火灾事故。11月份因地下室商户用电线路老化引发电线起火，监控室发现火情及时通知商户和公司领导，组织综维人员维持秩序并做好灭火准备，避免引发重大火情。
2、防盗工作，在过去的一年中监控室工作人员认真工作，发现两起偷盗，积极配合综维人员抓获现行，为商户挽回损失。配合综维人员加强商场巡视，防止小贩、乞讨人员进入商场扰乱商场的经营秩序。
3、设备维护和保养，在过去的一年中，监控室人员多次配合电工对消防和监控设备进行维护和保养。对不能继续使用的设备进行更换，确保消防和监控设备正常使用。
4、处置突发事件，5月分因大暴雨商场渗水，监控人员及时发现并组织综维队员排水，大大减少因此带来的影响，对公寓住户和商户反映的停水、噪音扰民等问题及时处理和协调。
5、准时交接班，全年无旷工、早退、脱岗等现象，并认真填写消防控制室值班记录本、交班记录本，存油登记本等。
6、培训工作，每月定期组织监控室全体人员集中学习一次，培训消防和防盗技能。参加消防队组织的培训，已取得了消防控制室操作资质证书。参加了电梯盘车救援培训。
(三)、20--年工作不足：
1、监控室人员服务意识不强，工作不积极主动，遇事处理拖拉，引发投诉。
2、夜班出现睡岗现象，致二楼B区1号商户被盗。
3、监控室卫生脏、乱、差。
4、和公司其它部门沟通协调差。
(四)、20--年度工作计划
针对20--年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，要做好以下几个方面：
1、提高服务意识，强化工作细则，对消防和防盗工作常抓不懈。
2、加强学习业务知识，提高工作效率。
3、加强与公司各部门的沟通协调。
4、加强对夜班工作情况巡查力度。
5、抓好设备维护保养工作，搞好监控室的环境卫生。在20--年度的工作中，监控室工作人员将继续加强防火，防盗工作，提升服务意识，恪敬职守，兢兢业业地完成好各项工作，为公司的发展贡献自己的力量。
20xx年，监控中心在管理处的直接领导下，认真贯彻落实上级指示精神，紧紧围绕管理处工作，以进一步规范内部管理、加强各收费站沟通、狠抓业务发展、牢树服务理念为目标，上下同心，在完善和提高上下功夫，稳妥、务实、创造性地开展各项工作，巩固了窗口单位的良好形象。一年来，监控中心为各收费站共维护维修收费、监控、通信设备370余次，维护完好率达98%以上;向交通厅各类监控、收费及通信设备配件资金总额达百万元;受理车主业户投诉37宗，转办各网络媒体曝光事件7宗，视频监控远程取证45宗，处理反馈率99%;办理市长公开电话、同级部门转来的信访件和群众来信20件，转办率100%，及时答复上级部门的反馈率达100%;接待各级领导和高速公路同行的考察团76批次，较好地完成了全年的工作任务。
一、主要成绩
(一)、积极主动指导各收费站监控及收费工作
为进一步加大监控管理工作力度，建立应急指挥、快速协调处、站两级管理和行政执法部门，及时解决社会关注的高速公路热点难点问题的高速公路指挥调度体系，根据管理处领导指示精神，经过一年的调研实践工作，我中心推动建立收费站监控考核工作取得实质性进展。下发了由我中心负责起草的《国道205高速公路莱芜管理处工作目标任务考核办法》的通知(莱路高管27号)监控信息工作检查评分标准部分，为各收费站监控室的考核提供了指导性意见。对全处监控人员统一进行了理论考试，并将考试成绩予以通报。定期对各收费站进行巡检，从检查结果来看，各站均指定站长专门分工负责，紧紧依托业务科室，使监控工作得到了健康发展。其中，莱芜东、苗山已基本达到山东省交通厅监控管理标准要求，其他各站则分别存在软硬件自行维护、设备运转等方面的不足，部分收费站24小时值班制度未得到有效落实，个别站存在睡岗、空岗现象。
(二)、多管齐下，狠抓业务发展
为使监控中心业务工作整体水平再上新台阶，全面提高工作的效率和质量，进一步优化窗口形象，今年，我中心集思广益，在业务工作方面采取了一系列行之有效的措施，取得了良好效果。
1、加强培训，提高人员素质。为全面提高监控人员的业务素质，进一步提升业务精、反应快、服务好的良好形象，今年我中心通过出题考试、“请进来，走出去”等方式，结合本单位职能、岗位需要和个人实际情况，组织监控人员参加分类培训，同时定期组织全体监控人员进行相关业务培训和业务考核，收到了良好效果。具体举措有： 第一，每季度，单位自己出题，以业务知识考试的形式就、《公路法》、《收费公路管理条例》、《文明收费站标准》、《山东省交通厅高速公路收费站监控管理办法》等法律法规以及公路部门的职能、综合执法范围等知识对监控人员进行了全面考核，通过考试，调动学习热情，确保监控人员对相关内容熟练掌握;第二，特邀山东中创公司、鲁光公司等单位相关专家来中心讲课，系统讲授公路的职能和法规、综合监控和计算机运作等方面的知识，并为监控人员解答了工作中遇到的难点问题;第三，为进一步提高监控人员对监控中心视频监控调度系统的内部构造、操作原理的熟悉程序，做好设备日常维护工作等进行了全员培训。此外，一年来，我中心还分别安排监控人员和管理人员参加了全省高速公路监控机电系统培训、收费系统培训、综合管理培训等，并要求做到每次培训有记录，有心得体会，有实际效果。我中心参加的培训形式上大多采取授课与讨论相结合，互动性强，气氛热烈，效果好。
2、加强信息分析总结工作。为进一步提高信息管理质量，更好地为领导决策服务，我中心今年制定了《监控工作季度综述》。《综述》从“上报故障”、“处理反馈”、“意见建议”等方面对每个季度的监控信息工作进行了系统分析。《监控工作季度综述》作为我中心今年监控信息工作的新亮点，受到了管理处领导的好评。
(三)、狠抓制度化建设，不断提高整体工作水平
今年，我中心在去年的基础上，进一步完善内部管理制度，用制度规范责任，加强了《公路法》、《收费公路管理条例》、《文明收费站标准》、《山东省交通厅高速公路收费站监控管理办法》等一系列规章制度的学习，建立了相对完整的制度体系。
二、目前存在的问题
今年，我中心在管理处党总支的正确领导和全体人员共同努力下取得了一定的成绩，但用高标准衡量，各项工作的开展与处领导的要求还有一定的差距，还存在一些问题：
(一)、故障维护维修质量有待进一步提高。今年，我中心继续加强现场维护力度，各收费站故障维护维修完好率达到了98%，较去年提高了月10个百分点。
(二)、与相关业务科室、单位沟通不够。与山东中创公司、鲁光公司等相关业务对口单位还未建立长期有效的业务交流平台，在工作中的沟通协调做得不够;对各收费站监控室的业务指导作用未能充分发挥，相互之间交流沟通也有待进一步加强，主动性还相对欠缺。
三、二○○九年工作意见
根据一年来的工作实践，明年我们将根据处领导的要求，进一步加强监控中心建设，内强素质，外树形象。以“八荣八耻”公路行业荣辱观思想为指导，以科技为手段，收费人员利益为核心，认真服务收费人员，加强站监控室及车道监控，大力开展“大投诉”体系工作，加强综合协调和检查督办职能，提高服务水平，为实现我处收费秩序的根本好转，争创国家级文明单位作出新贡献。
20xx年的主要工作是：
(一)、加强现场检查办公，促进维护维修工作从答复型向落实型转变。为达到上报故障“高标准维护、高质量答复”的要求，以定期检查和巡检的方式开展现场维护指导，特别是对难点问题现场解决落实。
(二)、实行维护回访制，更好的服务基层。进一步规范维护程序，做到“有故障电话必接，有接必有果，有果必回复”， 以更好地树立监控中心维护人员的良好形象。回访可通过电话方式直接询问监控室值班人员或值班站长，落实专人定期进行。
(三)、加强处、站沟通，充分发挥业务指导作用。通过开展处、站监控人员的业务培训、业务学习等活动，加强对各收费站的业务指导，使监控管理工作更加规范化、效能化、真正起到监控职能作用。
(四)、抓好监控中心内部管理工作，进一步贯彻落实“责任到人”。落实各种规章制度，从责任到位、措施到位、服务到位入手，培养一支工作责任心强、效率高、形象好的队伍。
(五)、抓好监控信息中心视频监控设备及操作平台软件系统的维护，监控信息中心将以处领导的要求为动力，不断改进工作方法，提高工作效率，让监控信息中心真正发挥“眼睛、耳朵”的作用，成为监控有效、指挥有力、处理有果的职能部门，让领导满意，让同志们满意。
监控中心在管理处的直接领导下，认真贯彻落实上级指示精神，紧紧围绕管理处工作，以进一步规范内部管理、加强各收费站沟通、狠抓业务发展、牢树服务理念为目标，上下同心，在完善和提高上下功夫，稳妥、务实、创造性地开展各项工作，巩固了窗口单位的良好形象。一年来，监控中心为各收费站共维护维修收费、监控、通信设备370余次，维护完好率达98%以上;向交通厅申请各类监控、收费及通信设备配件资金总额达百万元;受理车主业户投诉37宗，转办各网络媒体曝光事件7宗，视频监控远程取证45宗，处理反馈率99%;办理市长公开电话、同级部门转来的信访件和群众来信20件，转办率100%，及时答复上级部门的反馈率达100%;接待各级领导和高速公路同行的考察团76批次，较好地完成了全年的工作任务。
一、主要成绩
(一)、积极主动指导各收费站监控及收费工作
为进一步加大监控管理工作力度，建立应急指挥、快速协调处、站两级管理和行政执法部门，及时解决社会关注的高速公路热点难点问题的高速公路指挥调度体系，根据管理处领导指示精神，经过一年的调研实践工作，我中心推动建立收费站监控考核工作取得实质性进展。下发了由我中心负责起草的《国道205高速公路莱芜管理处工作目标任务考核办法》的通知)监控信息工作检查评分标准部分，为各收费站监控室的考核提供了指导性意见。对全处监控人员统一进行了理论考试，并将考试成绩予以通报。定期对各收费站进行巡检，从检查结果来看，各站均指定站长专门分工负责，紧紧依托业务科室，使监控工作得到了健康发展。其中，莱芜东、苗山已基本达到山东省交通厅监控管理标准要求，其他各站则分别存在软硬件自行维护、设备运转等方面的不足，部分收费站24小时值班制度未得到有效落实，个别站存在睡岗、空岗现象。
(二)、多管齐下，狠抓业务发展
为使监控中心业务工作整体水平再上新台阶，全面提高工作的效率和质量，进一步优化窗口形象，今年，我中心集思广益，在业务工作方面采取了一系列行之有效的措施，取得了良好效果。
1、加强培训，提高人员素质。为全面提高监控人员的业务素质，进一步提升业务精、反应快、服务好的良好形象，今年我中心通过出题考试、“请进来，走出去”等方式，结合本单位职能、岗位需要和个人实际情况，组织监控人员参加分类培训，同时定期组织全体监控人员进行相关业务培训和业务考核，收到了良好效果。具体举措有： 第一，每季度，单位自己出题，以业务知识考试的形式就、《公路法》、《收费公路管理条例》、《文明收费站标准》、《山东省交通厅高速公路收费站监控管理办法》等法律法规以及公路部门的职能、综合执法范围等知识对监控人员进行了全面考核，通过考试，调动学习热情，确保监控人员对相关内容熟练掌握;第二，特邀山东中创公司、鲁光公司等单位相关专家来中心讲课，系统讲授公路的职能和法规、综合监控和计算机运作等方面的知识，并为监控人员解答了工作中遇到的难点问题;第三，为进一步提高监控人员对监控中心视频监控调度系统的内部构造、操作原理的熟悉程序，做好设备日常维护工作等进行了全员培训。此外，一年来，我中心还分别安排监控人员和管理人员参加了全省高速公路监控机电系统培训、收费系统培训、综合管理培训等，并要求做到每次培训有记录，有心得体会，有实际效果。我中心参加的培训形式上大多采取授课与讨论相结合，互动性强，气氛热烈，效果好。
2、加强信息分析总结工作。为进一步提高信息管理质量，更好地为领导决策服务，我中心今年制定了《监控工作季度综述》。《综述》从“上报故障”、“处理反馈”、“意见建议”等方面对每个季度的监控信息工作进行了系统分析。《监控工作季度综述》作为我中心今年监控信息工作的新亮点，受到了管理处领导的好评。
(三)、狠抓制度化建设，不断提高整体工作水平
今年，我中心在去年的基础上，进一步完善内部管理制度，用制度规范责任，加强了《公路法》、《收费公路管理条例》、《文明收费站标准》、《山东省交通厅高速公路收费站监控管理办法》等一系列规章制度的学习，建立了相对完整的制度体系。
二、目前存在的问题
今年，我中心在管理处党总支的正确领导和全体人员共同努力下取得了一定的成绩，但用高标准衡量，各项工作的开展与处领导的要求还有一定的差距，还存在一些问题：
(一)、故障维护维修质量有待进一步提高。今年，我中心继续加强现场维护力度，各收费站故障维护维修完好率达到了98%，较去年提高了月10个百分点。
(二)、与相关业务科室、单位沟通不够。与山东中创公司、鲁光公司等相关业务对口单位还未建立长期有效的业务交流平台，在工作中的沟通协调做得不够;对各收费站监控室的业务指导作用未能充分发挥，相互之间交流沟通也有待进一步加强，主动性还相对欠缺。
三、xx年工作意见
根据一年来的工作实践，明年我们将根据处领导的要求，进一步加强监控中心建设，内强素质，外树形象。以“八荣八耻”公路行业荣辱观思想为指导，以科技为手段，收费人员利益为核心，认真服务收费人员，加强站监控室及车道监控，大力开展“大投诉”体系工作，加强综合协调和检查督办职能，提高服务水平，为实现我处收费秩序的根本好转，争创国家级文明单位作出新贡献。
20xx年，中心紧紧围绕“突出一个主题、狠抓二个重点、实现三个突破、强化四项管理”以及争创“医德医风文明示范窗口”的年度工作目标，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢记立党为公、执政为民的宗旨，坚持以业务发展为主题，以制度管理为主线，以人才培养为重点，勇于探索，大胆创新，务实进取，中心面貌得到新改善，队伍建设得到新加强，各项业务工作取到新发展，现就一年来的工作情况总结如下：
一、突出疾控能力建设主题
年内，中心切实加强内部管理、增加硬件设施投入、提高专业技术人员水平，中心疾病防控能力进一步提升。
(一)加强组织领导。年初，单位对内设机构、职责分工和各科室负责人作了适当调整与细化，并在此基础上明确了中心领导分工，工作面貌明显改观、单位窗口形象进一步提升、办事效率有新的提高、内部管理更趋科学、严谨、规范。
(二)进一步明确科室工作职责。依照《遂川县20xx年卫生防疫、妇幼保健目标管理及考评方案》要求，制订了《遂川县疾控中心20xx年科室目标管理和考评办法》。《办法》明确了科室工作职责，加强了行风建设，有效地提高了中心干部职工工作的积极性、主动性。
(三)制订《遂川县疾病预防控制中心工作规则》。完善了会议、学习、安全、接待、财务、考勤、卫生包干等各项工作制度，中心各项工作更趋规范化，单位职工廉洁、务实、高效履行岗位职责的氛围进一步凸显。
(四)加强了基础设施建设。一是中心自筹资金购买了1辆结防宣传督导车，并公开采购了理化、微生物实验室设备及通风系统，实现了检验科的整体搬迁;二是强化HIV初筛实验室建设，中心按规范要求对HIV初筛实验室进行了分隔，并安装了操作台面、配备了消毒器材等必备设备;三是添置了一些公文柜、乒乓球桌等办公娱乐设施。据统计，年内中心共投入基础设施建设资金50余万元。
(五)加强职工业务理论学习，积极参加上级业部门组织开展的业务知识培训。一是中心制订了《20xx年业务理论学习实施方案》。根据疾控工作形势和内容每2个月确定一个学习专题并进行书面考试，年终结合学习专题考试成绩和业务理论学习笔记记录情况，对每位职工进行综合考核，奖优罚劣，较好地促进了职工学习的主动性、系统性和持续性，进一步增强了专业技术人员的工作技能;二是结合中心专业技术人员的知识结构、年龄梯队等具体情况，积极选派专业技术人员72人次，参加省、市业务部门举办的培训班，切实加强了中心专业技术队伍建设。
(六)通过举办业务培训班等形式，切实提高基层防疫人员的专业技能和素质。年内，共举办培训与工作会议17期，计1580人次;其中全县疾病控制工作会议1期60人，全县预防接种专业知识培训2期130人，计免专项工作会议1期28人，乡(镇)级防痨人员、乡村级妇女主任和乡村医生防痨知识培训4期846人次，结防工作专项会议3期90人次，与医疗机构合作例会3期180人次，乡镇妇女主任(含泉江镇村级妇女主任)、防疫专干艾滋病防治知识培训2期130人次，泉江镇村级医疗机构从业人员4期116人次，泉江镇入托入学查验预防接种证教师师资培训1期63人次。
二、狠抓结防、计免接种率两个重点
(一)肺结核防控任务提前完成
结核病是国家重点防控的四大主要传染病之一，也是我县疾控工作的重中之重，年内，中心在积极开展业务培训，增强基层医务人员专业素质的同时，重点就宣传教育、督导与访视、病人的发现与收治等方面做了大量工作，取得了明显成效。
1、宣教。“3●24世界结核病宣传日”期间，积极开展结核病防治知识集中宣传活动，展示宣传展版12块，上门咨询200余人次，编辑结防知识宣传板报1期;印发宣传资料(宣传单、画、册等)万份，并出动车辆到乡镇开展了结核病巡回宣传。
2、督导。年内加大了县对乡(镇)级督导力度，增加了督导频次，平均对每个乡(镇)督导3次以上20xx年 疾控中心工作总结20xx年 疾控中心工作总结。
3、访视。为准确掌握病人服药与治疗情况，年内中心重点对服药后有药物副反应或依从性较差的病人进行了督导，1-11月共访视治疗中病人375人次。
4、肺结核病人发现、收治与任务完成情况。截止12月5日中心结防门诊初诊病人1087例，确诊肺结核病人550例，其中新发涂阳病人(fideis病人)277例，完成省规划任务%、Fidelis项目任务%;复治涂阳病人20例，初治涂阴病人176例，复治涂阴病人29例;涂阳病人治愈率%，涂阴病人完成疗程治疗率%。
5、病案收集整理。为规范病历书写、收集与整理，根据市督导组建议，重点对往年所有病案进行了收集、整理，共计整理病案367份。
(二)计免相关疾病预防接种率90%达标工作取得明显成效
为推动我县疾控工作全面发展、更好地为农民健康和农村经济发展服务，根据省市关于计免接种率达90%目标考核要求，化压力为动力，积极落实措施，扎实开展达标目标考核各项准备工作。经12月5日-7日省卫生厅考核验收组评审，认为我县已达江西省计免90%达标的目标要求，一致同意向省卫生厅建议予以通过。
1、举办全县预防接种知识培训班。为贯彻落实国务院《疫苗流通和预防接种管理条例》和卫生、药监等部门配套规章，进一步增强我县预防接种人员队伍的整体素质，充实预防接种后备力量，切实提高全县计免监测、管理等疾控工作能力和水平，确保以乡镇为单位计划免疫接种率达90%目标的如期实现，受县卫生局委托，中心在7月25日-30日举办了2期全县预防接种知识培训班各乡镇卫生院现在岗从事卫生防疫专业的医生、护士、分管院长及根据发展需要确定的今后拟聘防疫人员、县直医疗单位从事乙肝疫苗接种登记和医院防疫专业人员、县疾控中心防疫科、预防医学门诊部全体人员和药库管理人员共计130余人参加了培训。培训结束后进行了相关知识考试，并结合考试和参训考勤情况确定考试考核结果，对考试考核合格者，建议县卫生局颁发《培训合格证书》。
2、全面实施入托、入学查验预防接种证制度。为贯彻落实《疫苗流通与预防接种管理条例》，根据省、市卫生教育部门文件精神，中心全面实施“预防为主”的方针，在今年秋季开学前后组织专业人员认真开展了师资培训、儿童补证补种、加强免疫接种、乡镇督导等专项工作，据统计中心共培训泉江镇小学校长、幼儿园园长56人，新建卡建证360人，补办证68人，督导小学、幼儿园8所。
3、乙肝疫苗查漏补种。根据《江西省乙肝疫苗查漏补种工作实施方案》，对全县1-4周岁儿童进行乙肝疫苗查漏补种，共针次。
4、计免接种率大幅度提高。截止到11月中旬，中心门诊适龄儿童建卡建证2541份,预防接种(含口服脊灰糖丸)人次。全县基础免疫接种率：卡介苗%，脊灰糖丸一剂%、二剂%、三剂%，百白破一针%、二针%、三针%，麻疹%，乙肝首针及时率%，一针接种率%、二针%、三针%;加强免疫接种率脊灰苗%、百白破%、白破%、麻疹%。
5、切实加强计免90%达标督导。一是委派专业人员专程前往兄弟单位参观学习，取其精华、借其经验，并结合遂川实际，共同研讨，力求便捷高效，为中心自身建设和基层单位督促指导工作垫定了扎实的基础;二是在县卫生局的统一领导下，于11月3日至11月28日对全县24所乡镇卫生院进行了2轮督导，针对基层单位提出的疑难问题和督导中发现的问题，中心召集相关专业人员进行了集中研讨，为乡镇防保站提供了具体的、操作性强的解决办法和整改措施。
三、实现艾滋病防治、扩大免疫与计划免疫管理机制三个新突破。
(一)扎实开展艾滋病防治工作
1、宣教。利用“12●1世界艾滋病日”以及节庆日外出务工返乡有利时机，开展集中宣传3次，展示宣传展版20块次，上门咨询600余人次;印发艾滋病防治知识宣传单、画、册10万份。
开展巡回宣传2次。
2、开展艾滋病知识自愿咨询检测服务。共接待咨询人员1652人，发放避孕套3500余个、VCT工作室卡片400余张20xx年 疾控中心工作总结工作总结。
3、采取干预措施，服务于性病高危人群。高干队累计进入娱乐场所92人次，覆盖从业人员269人，发放宣传折页650余份，发放避孕套2200余个、VCT工作室卡片250余张，发展同伴教育员37人。
4、加强暗娼哨点、监管场所和娱乐场所监测
年内，共完成暗娼人群血样采集及危险行为调查251份，采集公安监管场所被监人员血清标本225人，开展娱乐场所性服务人员问卷调查并采集血清标本100人，经检测均未发现HIV感染者。
(二)加大扩大免疫规划工作力度
中心本着为儿童健康服务的理念，以提高预防接种率为切入点，根据传染病的流行特征，于4月中旬至5月底精心组织，开展了精制乙脑疫苗接种工作，共计接种4516人次。同时，中心积极向乡镇防保站推扩二类疫苗接种工作经验，在全县推行扩大免疫规划，全县二类疫苗接种率明显提高，既保障了儿童的身心健康，又增加了乡镇防保站的经济收入。
(三)创新计划免疫管理机制
一是结合实际，改以往每逢5、10接种为每日接种制，有效地提高了工作效率，避免了接种人群排队等候现象，方便了群众接种疫苗;二是深入基层调研，因地制宜，指导乡镇合理的设置接种日;三是在完善查漏补种、入托入学查验预防接种证与安全注射制度等方面，加强了县对乡级督导，使全县计免接种工作取得了新突破。
四、强化疫苗与冷链设备、资料报表、疫情直报及乡村医师四项管理
(一)强化疫苗与冷链设备管理
一是按照国家对疫苗种类的不同划分，中心进一步完善了采购报批程序和疫苗分发、接收、贮存、运输方法，并通过培训等方式，指导全县其他预防接种人员严格遵循疫苗的免疫程序、疫苗使用规定;二是加强了冷链系统管理，明确冷链设备使用与维护原则与方法，确保了冷链设备的正常运行。
一、工作态度
我热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感，遵守劳动纪律，有效利用工作时间，保证工作能按时完成。
二、业务能力
多干多学：我初来公司工作，这个工作对于我来说是个新的挑战，但为了尽快上手，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了所做的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。经常同其他业务员沟通、交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
三、为了提高我们的服务水平，我个人认为更应该提供人性化服务
预定人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方，养成使用“您好”、“请稍后”、“请放心”、“祝旅途愉快”等“谦词”的习惯，给人亲密无间，春风拂面之感。每个电话，每个确认，每个报价，每个说明都要充满真诚和热情，以体现我们服务的态度，表达我们的信心，显示我们的实力。回复邮件、回传传真，字面要干净利落、清楚漂亮，简明扼要、准确鲜明，规范格式。以赢得对方的好感，以换取对方的信任与合作。
我们知道，公司的利益高于一切，增强员工的主人翁责任感，人人为增收节支，开源节流做贡献。明白一个简单的道理，公司与员工是同呼吸共命运的，公司的发展离不开大家的支持，大家的利益是通过公司的成长来体现的。在旅游旺季，大家的努力也得到了回报，也坚定了我们更加努力工作，取得更好成绩的决心。
回顾这这一年来的工作，我非常圆满地完成了本职工作，这是公司的培养，领导的关心、教育，同事的支持与帮助，包容了我的缺点和错误，教会了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我将倍加珍惜，努力学习，勤奋工作，忠实履行好老老实实做人，实实在在做事的宗旨，在领导和同事们给予的舞台上，为公司的发展尽一份责任。在以后的工作中，我将更加努力地工作，“百尺竿头更进一步”。
一年来，在领导的关怀和同事的帮助下，通过自己的不懈努力，较好地完成了各项工作任务。现自我鉴定如下：
1、思想政治方面：思想积极进步，政治觉悟较高，始终保持党员的先进性和纯洁性，敢于同各种反动思想作斗争。解放思想，实事求是，与时俱进，能够辩证、理性地看待事物和问题，大事大非面前始终保持清醒的头脑。热爱祖国，热爱人民，坚持四项基本原则，坚决拥护中国共产党的领导，积极响应党的号召，对党的事业充满信心。
2、学习方面：坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，既积极参加所在单位和支部组织的各种学习，又广泛地开展自学。学习内容除政治理论知道和党的各项方针、政策外，还涉及历史、经济、科技、计算机以及各项业务知识。学习既讲究方式方法，又注重实际效果。
3、工作方面：服从安排，认真负责，踏实肯干，讲求实效。凡事积极主动，迎难而上，争当排头兵，不怕苦，不怕累。工作个人自我鉴定范本
4、生活方面：勤俭节约，爱护公物，讲究卫生，热爱劳动，严于律己，诚实守信，淡泊名利，助人为乐，尊敬领导，团结同事，谈吐得体，举止大方，注意保持形象。
但是本人也还存在一些缺点和不足，主要是学习不够深入，政治敏锐性不够强，工作方式方法欠妥，文字功底不够扎实，有待在今后的工作中进一步完善和提高。
自年月参加工作到现在已经快有一年了。在这过去的一年里非常感谢领导和同事对我的关心和帮助，使我很快适应了自己的工作岗位，完成了从一名学生到一名公司员工过渡的过程。在工作中兢兢业业，踏实工作，很好的完成了岗位职责内规定的各项工作指标，一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到的实在是太多太多，一年来我的感受就是要做一个学习型的人。
刚到-时，由于工厂正处于筹建阶段，条件极为艰苦。厂领导经常与我们谈心，并积极为我们解决生活上的困难。老员工也积极耐心的传、帮、教，把自己的专业知识毫无保留的传授给我们。同事之间团结友爱，互帮互助。这良好的工作氛围，使我获得了很多知识。刚到咸阳路工作时，我发现自己知道的实在是太少了。为了尽快适应工作岗位，自己就在工作中刻苦学习专业知识并积极投入到工作实践中去。
我阅读了大量的资料，并在同事的指导和帮助下，很快掌握了污水处理的工艺流程，并了解了大量的污水处理专业词汇。因为当时工厂正处于筹建阶段，厂领导便安排我暂时管理资料，负责设备随机资料的签收、整理、保存和借阅等工作。
我很快摸索出一套管理资料的方法，工作起来得心应手。另外，我还利用空闲时间阅读了所有的设备随机资料，不但弄懂了设备的工作原理，还与实际到货设备相结合，随时发现缺少哪些资料，并及时与机电公司相结合，保证安装工作的顺利进行。
随着工程日益接近尾声，我们的工厂也由筹建逐渐转入运营，工作也面临着转型，我被分配到了中控室。面对新的工作、新的环境，我积极调整自己的心态和工作方法，在组长与同事的悉心指导下，我通过学习本岗的工作规章制度了解了本岗位的工作范围以及本岗在污水处理厂与其它岗位之间的关系。
时值各种设备的安装调试时期，很多设备厂家的技术人员都到厂里来进行调试，我抓住这个有利时机，积极参加调试工作，多听、多看、多记、多操作，学会了总结经验。并能够严格按照仪器仪表的维护保养制度定期对各类现场仪表进行维护、保养和校准，坚持每天对仪表进行巡视检查。
通过对仪表的调试及维护，使我对仪表的功能及参数设置有了更深一步的了解，为今后的工作打下了良好的基矗同时我还参与了整个工厂自控系统的编程工作，自控系统对于污水厂来说具有举足轻重的作用，为做好这项工作，我们每天都到现场去反复的察看和调试。
深入细致的学习各个工艺环节的自控专业图纸及与之配套的选型样本、技术资料等，查阅自控、仪表方面的专业技术书籍，并将其与现场情况及实际工作需要相结合，查找问题，为厂家人员提供第一手资料，保证编程工作的顺利进行。
在通过日常工作积累经验的同时，我也积极参加各种培训，提高自身的技术水平。我曾先后参加了公司组织的入职前培训和新员工培训，对污水处理和公司现状有了一个深刻的认识。通过参加厂里的安全教育培训，使我增长了安全知识，提高了安全意识。
并能够在工作中做到文明生产、安全操作，严格遵守安全操作规程及各项相关的规章制度。平时经常参加各个设备厂家举行的培训，如各种仪表、细格栅、鼓风机、变频柜等。今年五月份，我参加了市政党校举办的电工培训。另外，我现在正在参加档案培训和计算机培训，尽量拓宽自己的知识面。
在适应岗位的过程中最重要的就是上级领导和同事们对我工作上的支持和帮助。通过这近一年的工作和自己不断地学习，现在对自己所从事的工作岗位已经适应，并对能够干好自己的岗位工作更加有了信心，也相信自己能够把工作做好。
在过去的一年里，我在工作上取得了一些小的成绩。但我也清楚地认识到自身还存在不足之处，还需在今后的工作中加强学习，不断提高。我将一如既往的以最饱满的精神、最踏实的作风、最稳健的工作和最积极的态度完成各项工作，为咸阳路污水厂做出自己应有的贡献。
20年度我部在公司及职能部门的领导下，认真贯彻执行“预防为主，安全第一”的安全工作总方针和《消防法》、《安全生产法》的有关规定，从抓安全检查、隐患整改和保安人员的素质教育培训着手，经过严格管理、严格监督、严格奖惩，全面落实了安全职责和预防措施，确保了公司全年安全工作目标的实现，为公司各项工作的顺利开展做出了努力和贡献。全年来我们主要做了以下工作：
一、完善安全制度，落实安全职责制
1、今年根据公司下达的安全目标，结合物管公司的具体情景，我部及时的拟定了物管公司三级安全职责书和目标考核办法，并于今年年初在物管公司安全职责人张河总经理的组织下与物管公司各所属部门(班组)签定了安全职责书，共签定了三级安全职责书9份，明确了各自的安全职责，将安全工作作为对部门(班组)以及员工的考核范畴，贯彻“谁主管，谁负责”的原则，真正做到了安全职责清楚，岗位职责明确，安全工作落实到人;
2、不断完善公司安全保卫工作规章制度。全年来，我们根据公司的实际情景，对涉及到安全方面的规章制度进行了修改和不断完善。如针对大厦今年5月份保安部人员调整情景，及时制定了《门岗值班员岗位职责》和《门岗值班员日常行为规范》等规章制度;
二、加强安全教育、服务理念培训，增强员工安全服务意识
要确保安全，员工的安全意识和自我防范本事是关键，为此我部狠抓安全教育培训，取得了好的成效。
1、保安部每月在公司保卫部组织下召开一次领班以上的专职管理人员安全工作专题会议，总结上月情景，安排下月工作，把安全工作落实到基层，传到达每位员工。全年共召开会议12余次，大厦保安部组织本部门员工召开安全工作会10余次;
2、今年保安部各点组织员工学习了《治安处罚法》、《安全生产法》、《事故调查处理条例》、《警钟》、《事故案例》、《物管条例》等法律法规以及部门的各项规章制度，使各位员工安全理论知识得到了提高，安全防范意识得到了增强;
3、商社大厦、电器大厦利用每月两次培训时间里组织保安队员进行军体、队列、消防水带的训练和安全理论知识、服务意识的培训。对消防中心操作人员进行了《消防智能报警系统》、《应急处置预案》知识的培训及操作技能的实战模拟演练，收到了较好的效果。各物管处小区保安队根据自身的特点，除进行了消防、军体的培训外，还加强了服务礼仪，服务意识、服务技巧、物管知识的培训，业主普遍反映保安服务良好。全年来两大厦共组织培训20余次，香悦华府共组织培训100余次，阳光美地每位队员培训时间到达140小时∕人。为了检验培训效果，及时发现薄弱环节，我们加强了对保安队员的日常考核和半年、年终考核，经过我们对保安队伍的培训、考核，总的来看，保安队员的整体素质有了不断提高，业主普遍反映保安素质高，服务意识良好，为公司树立了良好形象，为安全服务工作打下了坚实基础。
三、做好治安保卫工作
今年以来我们从抓好日常治安管理和预防措施入手，对安全重点部位进行重点防范，主要做好了以下工作：
1、坚持保安对各点进行日常巡查，对重点部位进行严防死守。全年来，大厦巡查保安每一天坚持对大厦公共区域巡查8次以上，全年共巡查3000余次，电器大厦巡查保安每一天对大厦公共区域巡查5次，全年共巡查了1800余次。阳光美地保安坚持每一天对小区各处巡查数次，全年共巡查了余次，香悦华府保安队对小区各点每一天巡查10次，全年共巡查了3650余次;
3、大厦门岗加强了平台停放车辆的管理，保证了集团及公司车辆进出畅通。各小区在针对人员流动大、车辆进出较多，加强了对进出人员、车辆、物资的管理，严格落实询问登记制度，保证了全年无盗窃案件发生，保护好了公司及业主财产。
20年工作思路：作为安全职能部门，我们将一如既往的重视安全保卫工作，在公司及保卫部的指导下，不断探索创新安全管理新模式、新方法，把安全工作做细做扎实，建立和健全保安部各项规章制度，并强化执行力度，使各项工作都向着健康、稳定、和谐的目标发展。加强员工安全教育意识培训，提高安全服务质量，圆满的完成全年安全保卫任务，为公司生产经营活动的正常进行供给一个好的安全环境，维护好公司形象，争取为公司明年再创佳绩做出保安部应有的贡献。
本学年，本人担任初二（1），（2）班数学课教学和班主任工作。一学年来，本人以学校及各处组工作计划为指导；以加强师德师风建设，提高师德水平为重点，以提高教育教学成绩为中心，以深化课改实验工作为动力，认真履行岗位职责，较好地完成了工作目标任务。
一、加强学习，努力提高自身素质
一方面，认真学习教师职业道德规范，不断提高自己的道德修养和政治理论水平；另一方面，认真学习新课改理论，努力提高业务能力，参加自学考试，努力提高自己的学历水平。通过学习，转变了以前的工作观、学生观，使我对新课改理念有了一个全面的、深入的理解，为本人转变教学观念、改进教学方法打好了基础。
二、以身作则，严格遵守工作纪律
一方面，在工作中，本人能够严格要求自己，模范遵守学校的各项规章制度，做到不迟到、不早退，不旷会。另一方面，本人能够严格遵守教师职业道德规范，关心爱护学生，不体罚，变相体罚学生，建立了良好的师生关系，在学生中树立了良好的形象。
三、强化常规，提高课堂教学效率
本学期，本人能够强化教学常规各环节：在课前深入钻研、细心挖掘教材，把握教材的基本思想、基本概念、教材结构、重点与难点；了解学生的知识基础，力求在备课的过程中即备教材又备学生，准确把握教学重点、难点，不放过每一个知识点，在此基础上，精心制作多媒体课件，备写每一篇教案；在课堂上，能够运用多种教学方法，利用多种教学手段，充分调动学生的多种感官，激发学生的学习兴趣，向课堂40分要质量，努力提高课堂教学效率；在课后，认真及时批改作业，及时做好后进学生的思想工作及课后辅导工作；在自习课上，积极落实分层施教的原则，狠抓后进生的转化和优生的培养；同时，进行阶段性检测，及时了解学情，以便对症下药，调整教学策略。认真参加教研活动，积极参与听课、评课，虚心向同行学习，博采众长，提高教学水平。一学期来，本人共听课15节，完成了学校规定的听课任务。
四、加强研讨，努力提高教研水平
在课堂教学中，贯彻新课改的理念，积极推广先进教学方法，在推广目标教学法、读书指导法等先进教法的同时，大胆进行自主、合作、探究学习方式的尝试，充分发挥学生的主体作用，使学生的情感、态度、价值观等得到充分的发挥，为学生的终身可持续发展打好基础。
五、加强协调，狠抓群体育人工作
从教导处工作的分工，本人主要负责初二年级的各项工作，因此，本人能经常与本组的教师联系，积极参加年级组及政教处组织的各项活动。
同时，本人加强与同备课组教师之间的联系，尽可能的抽时间与同备课组教师研究教材、教法，共同备写教案、制作课件、出试卷。本人还积极参与群体育人工作。严格按照学校和年级组的要求，对学生进行行为习惯的养成教育和学风教育，随时校正学生的不良行为。特别是按照年级组的要求，在课间十分钟加强对学生的管理教育，使所任课班级学生的课间行为大为规范；并认真负责所承包区域的卫生工作，为学
校的群体育人工作做出了应有的贡献。
六、正视自我，明确今后努力方向
1、进一步加强对新课改的认识，在推广先进教学方法、利用多媒体调动学生学习积极性的同时，努力提高课堂教学的'效率。
2、狠抓检查，落实对知识点的掌握。将差生时时放在心上，抓在手上；
3、加强学生的阅读训练，开阔学生的视野，拓宽学生思路，提高学生解决问题的能力；
4、采取措施，加强训练，落实知识点。
5、加强对学生的管理教育，努力教学提高成绩，
6、加强与科任之间的联系，共同解决所任班级班风学风方面存在的问题。
转眼间半年的时间已从指间流逝，不得不感慨光阴似箭。回首这半年来所发生的一切，有喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的，是折腾。但结果还是好的，总算折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上，由于把自己放到正确的位置上了，所以，较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方，自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统，会偶尔表现在工作上面，对于这一点，我已深刻认识到自己的不足，我会认真努力的克制，力求做到更好!
我来公司虽然已将近五年，但其实在公司工作的这几年时间里，自己的主观情绪一直是迷茫与徘徊的，对自己没有一个正确的认识，想赚钱，想有成就，所以盲目的在北京天津之间徘徊。可是无论怎么徘徊，得到的结果，总是在希望中渐渐的失望。找不到一种真正的归属感。直到到城外城部门，跟着现任经理工作，才有找到有归属感的感觉。但自己的努力还是不够，总是受情绪的支配，思想很到位，但行动力却总是不到位。总是原谅自己，对自己太宽容，太喜欢为自己找借口。我也在改，也确实较过往有很大的改变，但跟某些人一比，就差远了。我会让自己一直处于进步的状态。会调整自己以越来越快的脚步继续前进。
有些人把工作当作事业，有些人则把事业当作了工作!这里面的微妙我想就是：事业是拥有一种前赴后继的理想的载体，他是所从事人员的梦想和追求，是需要用自己的心血呵护备至的。无论心情怎么低落，即便是丢了什么，我们还是不应该丢了抱负和追求。
现就本年度重要工作情况总结如下：
一、主要经验和收获
在经理的领导下，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本知识并钻研，才能更好的与客户沟通。
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度，才能得到自己一直想要达到的目标。
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
(五)要加强与同事的交流，与大家一起解决工作上的情绪问题，多进行思想交流。
二、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己
(一)要定期进行自我审视。以改正自己的缺点，并加强专业技能。
(二)经过这样紧张有序的半年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，”这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。在工作的同时，我比过往明白了更多为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(三)总结下来：在这半年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。
三、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些等待我解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。
四、下步的打算
针对半年工作中存在的不足，为了做好新半年的工作，突出做好以下几个方面：
(一)进一步积极搞好与同事的关系;
(二)加强专业知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。
(三)提高自己的行动力，在研究员的带领下，我也要享受研究员的待遇。
在今后的工作中不断创新，及时与领导，同事进行沟通，严格要求自己，为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己再工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，城外城设计部的明天更美好!
20年已经过去，在过去的一年里，国内各地房地产销售额不同程度的下降。市房地产经济虽然无泡沫，但也不可避免的受到上述全国性大环境的冲击，普遍出现销售不旺的困难局面。但是，我们公司全体员工在这种严峻形势下，能够紧密的团结在公司领导层的周围，在董事会正确领导下，各部门、各单位各级员工的积极努力，发扬敢于拼搏的精神，克服各种困难，仍然取得了可喜可贺的成绩。因此，我代表公司董事会，向全体员工、各级主管干部表示衷心的感谢!
在过去的一年里，以极高的消化速度和消化率顺利占领市场。上半年，三期工程全部顺利完成竣工验收。目前除尚余小部分高层住宅单位外，其余全部销售完毕，销售率达到98%，别墅和商铺单位已全部售空。去年，公司全年销售金额达到亿元，回笼资金亿元。元旦的开盘销售场面异常火热，销售率节节攀升，实现了20年的开门红，在市房地产市场再次引起轰动效应。
一、五期项目方面
地下室部分和地上裙楼部分已经完成，1#楼主体工程也接近收尾阶段，项目全年未出现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中，成功引进了这样的大型商家，的进入，将成为地区的第二家大型综合超市，也将会大大的提升了社区档次和综合竞争实力，为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。
二、物业管理方面
物业公司在广大员工的辛勤付出中，以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神，紧跟公司发展的节拍，不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验，专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力，持续进行各种的员工培训，通过学习，全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高，专业素质得到加强。现在，物业公司各班组已初步形成依章办事，遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气，各项工作基本实现有章可循，有据可依，有记录可查。
三、工程管理方面
通过工程部全体的努力，不断提高工程质量，确保确保工程进度，各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作，保质保量完成公司下达的任务。
四、问题和不足
同事们，20年的成绩即将成为历史，新的一年已经开始，对于我们房地产又即将翻开新的一页，续写新的篇章。新的一年，将是新的形势，新的挑战，新的要求，我们面临新的任务，新的机遇，新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在，具体地讲，主要几个方面：
1.物业管理方面，物业管理工作好就比产品的售后服务，直接关系到我们在社会上的形象，影响公司的长期发展，故打造品牌物业将成为物业公司20年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题：
(1)是人员流动性过高，专业人才招聘困难。去年全年共计离职员工人数将近120人，相当于一整个物业公司人员。员工流动性高，必然导致一些列的问题出现：一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续，让部分工作不能有效开展起来。所以，针对此问题，物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因，及时采取有效的办法，努力提高内部员工的归属感和凝聚力，体现更多的关怀，让员工感受到家的温暖，减少员工流失。与此同时，通过各种渠道和各种办法，招募优秀的物管人才，保证物业公司良性发展。
(2)是安全防范工作仍存在有漏洞。由于保安人员不多，人员流动性大，专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修管理和出入控制等方面，各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时，也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作，对此，下年度应从人员素质上着手，努力建立更完善的安全综合防范系统，做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作，确保小区安全无问题。
(3)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。目前，物业公司在顾问公司的指导下，内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架，但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高，不断的有不满情绪出现。因此，物业公司应从“服务就是让客户满意”，“业主至上，服务第一”等服务理念出发，强调对客户工作的重要性，加强内部管理，进一步完善内部工作流程和工作指引，加强员工教育培训，在实际工作寻求突破。
(4)是创收能力进一步提高。去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目，但现仅限于内部客户，且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势，会所的功能也没有充分的发挥，这些问题都有待下年度积极探索解决办法，利用好现有的有利资源提高创收能力。
2.公司内部管理方面
(1)是进一步完善公司规章制度，细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度，逐步与规范的管理体制接轨，进一步明确内部分工和职责，建立顺畅的上传下达通道，团结协作，规范有序的工作秩序，有利推动各项工作顺利开展。
(2)是加强团队建设，努力提高员工素质。首先，进一步加强职工队伍的思想工作，促进员工思想观念的转变，在积极转变工作作风方面下功夫，对全体员工适时安排员工学习，提供交流平台，在公司内部建立学习的氛围，通过培训学习不断提高员工整体素质，配合总公司的发展需要，尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队，为公司的发展提供优秀的人才资源保证。
3.工程管理方面。强化工程管理，细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作，对项目进行分解，明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等，采取分段控制，责任到人的办法，真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖，充分调动了施工单位及监理人员的积极性，充分发挥他们的潜能，逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通，了解施工单位的难处，及时排除工作中的困难，推进项目建设，从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。
同事们，在新的一年里，光荣和梦想同在，挑战与机遇并存，站在新的起点上，让我们团结起来，携手并肩，振奋精神，不断创新，寻求突破，向着更高更远的目标奋进，努力续写全新的灿烂与辉煌!我相信，在全体员工群策群力，齐心协力，一定能完成好公司的各项任务，我们有信心在新的一年里再创新的成绩，为公司的发展壮大做出更大的贡献。
20年上半年，计划财务部在行领导的直接领导下，在全行员工的大力支持和配合下，同心协力，艰苦奋斗，紧紧围绕年初既定的目标，以更扎实的工作作风，严谨的工作态度，圆满的完成了行领导交办的各项任务。现将这半年的工作总结如下：
一、工作落实情况。
(一)组织部门员工进行定期学习，以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识。
每周星期一，我部门按质按量的遵照行领导的安排部署进行相关知识的学习，其中包括人事教育、安全法、会计基础知识，法律法规知识、税法知识以及思想道德素质的学习等。通过学习，使我部门员工更为深刻的认识到自己工作岗位的重要性：文件上传下达的及时性，人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的安全性。人们常说，思想决定行动，行动决定执行力。我部门正是注重了这一点，使行之有效的执行力得到了充分发挥，从根本上转变了他们的工作态度，调动了他们的工作积极性，出色的完成了各自的'工作，保证了工作质量又快又好的发展。
(二)顺利完成了三险五金的缴纳工作。
上半年，我部门在人员短缺的情况下，虽工作千头万绪，但是为了确保我行员工的切身利益，利用一切可利用的机会和时间及时的将我行34位员工的住房公积金和医疗保险从邮政局那边进行了账户过渡和缴费工作，确保了我行员工生病住院医疗报销和购房所需的住房公积金，维护了我行员工的切身利益。
(三)积极配合业务部门，视支行为家，努力完成行内下达的各项指标任务。
支行的生存与发展，不是哪一个部门的事，而是每一个员工的事情。因此，我部门积极响应行内的号召，动用一切可动用的关系来推动各项业务的发展，并取得了一定成效：商易通业务户均余额、储蓄存款业务量与定活比、对公业务等都在一定程度上起到了推动作用。特别是失地保险资金的收取上，我部门更是积极响应，将收回的失地保险资金及时的清理捆把上存上划。减少了我行资金在途，提高了我行资金利用率以及收益率。
(四)安全生产工作得到加强。
安全工作重于泰山。我部门的重中之重的工作就是确保车辆的安全以及资金票款的安全。车辆安全方面，严格要求驾驶人员定期检修车辆，定时进行车辆保养。严格要求驾驶人员不允许酒后驾车不允许疲劳驾车。严格按照行规和作息时间进行派车用车，确保了我行的车辆安全和人身安全。资金票款方面，我部门资金调度人员严格按照备付金定额和资金调拨审批权限进行资金调拨。按时收缴网点超限资金，及时使资金回笼。每天严格两次网点资金监控，注意资金异常动向，及时反馈及时报告，使得不安全因素扼杀在萌芽中。总之，我部门员工通过教育学习实践，对安全知识以及安全意识都有显著提高，从而保证了我行各项工作的安全开展，得到了上级以及各级部门的认可。
(五)充分听从行领导的安排调度，使得支行后勤保障工作顺利开展。
我部门在行领导的直接领导下，在财务制度的指引下，严格按规章制度办事。想尽一切办法控制成本，节约开支，并也初见成效。是一个特殊的旅游城市，来人来客相对比较多，为了节约开支我们努力将吃住安排在经济实惠的地方，让客人住着既舒服也让我行费用开支得到了节俭。在用车方面，严格按派车单和修车单进行出车和修车，尽量减少油料和过桥过路费以及修理费。在物资领用方面，严格按领料单进行领取材料，并分部门分专业进行归集，使得物资成本得到了有效的控制。在来人来客的接待方面，我们尽量做到热情周到，细致入微，使得客人有宾至如归的感觉。
二、下一步工作打算。
(一)加强与邮政局以及外单位的沟通合作，努力营造良好的氛围，进一步促进我行业务的顺利开展。
(二)合理做好资金头寸以及资金调度工作，减少资金在途，加快资金的投放与回笼，提高我行的备付金率和运用户率。
(三)以人为本，努力狠抓部门队伍建设以及思想道德建设。通过学习、谈心、了解掌握部门员工的心之所想，解部门员工心之所急。使之更能轻装上阵，安心踏实于自己的本质工作。
(四)加强与业务部门的配合，努力完成支行下达的各项指标任务，视支行为家，努力为支行添砖加瓦。
(五)加强部门员工技能知识、安全知识、法律知识的学习，以此提高本部门员工的素质水平。
总之，上半年的工作虽取得一定得成绩，但我们仍应该戒骄戒躁，扬长避短，总结经验教训，将工作完成的更好更出色。综合管理部门的工作千头万绪，但只要我们随时保持清醒的头脑，用心想事，用心谋事，用心干事，团结一心，努力拼搏，我想再大的困难，我们也可以迎刃而解!
中控室年度工作总结
【篇1：中控室2015年年度工作总结】
中控室2015年年度工作总结
一年的时间过去了，在这一年里，我们中控室在局领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作。为广电尽心尽力，努力工作，主要情况汇报如下：
在思想上，认真学习党的方针政策，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领会习总书记的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指导，时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。
在工作上，勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。围绕广播电视播出的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好地完成各项工作任务。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间。坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。工作态度严谨务实，保证了四套电视节目的正常运作，仔细检查，认真维护，确保不发生停播等事故。不断努力，不断学习，为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教，向同事学习，自己摸索实践。我相信世界上没有爬不过去的山，没有趟不了的河，只要自己不断的努力，一 切事情都不是困难！
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务实求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。为了工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里，可以预料我们中控室的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能。认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为广电的发展做出更大更多的贡献。
【篇2：中控室年终工作总结】
中控室年终工作总结
2010年是天津市红磡物业管理有限公司管理分公司稳定发展的一年，对于中控室是值得荣耀的一年。
我部门在经理的领导部署下，基本完成了这一年中各个阶段的工作任务。10年中控室最重要的三件事，就是业主天津银行入驻前的装修安全、入驻后的消防安全和基金办公室的装修安全工作。
一、业主天津银行入驻前的装修期间，中控室主要任务体现在以下几个方面：
1、在装修公司没有进入施工现场前，应熟悉装修蓝图，并根据宣武门大厦的建筑图和消防设施设备做好预防火灾措施和火灾应急预案；
2、在装修公司人员进入施工现场时，严格检查装修人员在客服部办理的进门证及其所携带的工具，非装修人员及不符合标准的工具不准进入大厦；装修人员离开施工现场时，严格检查其是否将大厦物品带出；
3、在中控室认真监看装修公司的每一次进料和出料，并收取出料证；严格监视装修人员是否在大厦非施工楼层走动；
4、每日固定两次巡检、并不定时抽查各楼层施工现场，检查是否按规定开出动火作业表规范用火、是否安全用电，保证没有漏电情况和大厦已有消防设施设备是否摆放正常不被建筑垃圾遮盖；
5、确保装修楼层安装新消防设施后，在中控室的火灾自动报警器上输入编号，并留下图纸和编号。
今年xx月，在物业经理的带领和中控室各位同事团结协作下，圆满的完成了工作任务。
二、业主天津银行入驻后的期间，中控室主要任务体现在以下几个方面：
1、依据宣武门大厦建筑图纸、装修图纸和消防设施设备并与本物业领导及各部门商讨制定详细的火灾应急预案；
2、每日提前到岗检查前一晚重要地点，并填写记录；检查完毕后认真监看各个屏幕，确保非银行人员及其相关人员进入大厦；并保证在岗期间屏幕前无无人监看状况；同事们常常放弃休息换着吃饭； 3、在中控室随时关注楼宇自控系统和火灾报警系统，注意夏天新风机组和排风机组的正常运行保证通风、冬天供热保暖；一旦火灾报警系统报警能立即实地查看，如为误报立即解决使系统恢复正常；若发生火情可以及时按火灾应急预案灭火；中控人员曾多次解除误报使业主放心踏实的完成工作；
4、每日正常两次巡楼并记录，检查各楼层消防设施设备使之可以正常使用，为此中控的同事层层不落的亲自清理消火栓、灭火器，让设施不仅外观整洁干净使用也可以更加方便。
在这几方面，中控室的全部同事会在即将到来的2011年也全部做到，不拉空的完成每日日常工作。
三、业主基金办公室入驻前的装修期间，中控室主要任务体现在以下几个方面：
1、在业主基金办公室入驻前的装修期间，中控室的同事们不仅良好的做到了业主天津银行装修时需注意的地方，例如施工方的用水用电和进出，还更好的配合公司其他部门与业主天津银行、基金办公室之间的沟通，做到装修不干扰银行工作、银行工作不影响装修质量和速度，使装修公
司正常交工让业主入驻；
2、这次装修期间，中控室有的同事放弃休息时间天天到岗，只为有保障安全的装修让业主入驻的更及时更放心。
短短两个月内，在领导的领导下和与其他部门的配合下，所有同事圆满的完成了各项工作，这一次是对中控室新同事非常重要的历练。10年中控室在其他工作方面进行了完善，具体内容如下：
一、加强了对地下停车库的监督
由于b1停车库安保系统管理，中控室并没有过多关注，但是随着b1 b2归属于本物业管理，中控室对地下停车库加强了监看并进行监督，使业主停车更加便捷。
二、增加了新的同事新的力量
中控室一直人员缺少，有时候并不能更好的完成日常工作，但在下半年培养 招聘到了新同事，这样会在新的一年里使原有工作和领导给予的任务完成的更好。
【篇3：中控员年终总结】
中控员年终总结
各位领导，各位同事： 您们好！提笔的时候感觉不知不觉间一年的时间已如流水般走过，作为市场监控员的我基本完成了一年的工作。在岁末之际，我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失，以及明年该如何去做的更好。主要工作内容有以下几点：
一、思想觉悟方面 能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任，所以在工作中认真遵守岗位纪律，严格执行上级制定的各项规章制度，恪尽职守，以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务。利用业余时间，在互联网上和领导发放的资料中，努力学习消防安全所需的各种理论知识，并同实际工作相结合，在确保效果的前提下，完成工作任务。在工作中遇到一些疑难问题，主动找相关人员解决，并和其他技术人员沟通，群策群力地把问题的症结找到。应领导的要求，起草了《查询监控信息申请表》，并被批准执行。
二、业务素质方面 1、基本上能领会领导意图，同时也能及时地把工作中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。2、上班时专心注视着监控屏幕，出现异常情况时，及时向领导报告。3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能，熟悉掌握操作方式方法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示；协助相关部门如公安局查询图像，回放、复制视频资料；给技术维修人员提供正确的故障情况、ip地址。4、认真执行交接班制度和当班记录制度，能如实详细记当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。
三、工作能力方面 具体内容如下：1、广播违规停放车辆牌照号码约6200次，接听商户故障维修电话约2900次，在通讯软件上解答商户咨询的问题约150次，内线电话交换机转接服务约94次。2、维护监控系统，保障通讯系统处于良好状态，检查弱电系统设备和消防报警控制器，测试消防数字模块。3、添加商户网络账号，维护网络路由设备；安装服务器硬件驱动，防止系统蓝屏重启，校对服务器录像时间；修改网络带宽，添加商户网络账号，备份数据库，登记宽带用户信息，查看连接状态。4、查询监控录像约470次，维修服务器，设置系统文件参数，播放收费、天气通知，维修网线，完成领导交办的其他任务。
四、团结协作方面 和同事关系融洽，能互相帮助互相学习。不断丰富知识掌握技巧；在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。
五、环境卫生方面 自觉维护监控室内的卫生，上班时主动搞清洁卫生，保持良好的工作秩序和工作环境。
2016年的目标和计划，努力完成以下几个方面：
（一）加强专业知识的学习，提高工作效率；
（二）继续保持与商户之间的联系，增进企业人员和商户的感情；
（三）增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
回顾2015，明白了一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。学会心态平衡的重要，以及对生活的热爱。这是我在这一年里汲取的收获。
对即将到来的2016年，我充满了信心。在未来的一年里，我一定要戒骄戒躁，针对自己的不足不断的改进，继续努力提高自身的素质，踏实、认真地做好本职工作，坚持理论联系实际，学以致用。不仅要能够工作埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，尽量使工作程序化，系统化，条理化！从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，开创新篇章！相信在公司的领导的正确领导下，一定会取的更大的进步和更好的成绩。同时祝愿公司蓬勃发展，日胜一日，再创新的成功！
同样真挚感谢各级领导对我的支持与厚爱！n
2016年即将过去，在过去的一年里，是中控室发展迅速的一年，也是在各项工作中成绩突出的一年，一年来全体同志时刻不忘神圣使命，克服重重困难，较好的完成了全年的工作任务。主要工作内容有以下几点：
一、思想觉悟方面 能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任，所以在工作中认真遵守岗位纪律，严格执行上级制定的各项规章制度，恪尽职守，以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务。利用业余时间，在互联网上和发放的资料中，努力学习安全防范所需的各种理论知识，并同实际工作相结合，在确保效果的前提下，完成工作任务。在工作中遇到一些疑难问题，主动找相关人员解决，并和技术人员沟通，群策群力地把问题的症结找到。
二、业务素质方面 1、能及时地把工作中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。2、上班时专心注视着监控屏幕，出现异常情况时，及时向领导报告。3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能，熟悉掌握操作方式方法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示；协助查询图像，回放、复制视频资料。4、认真执行交接班制度和当班记录制度，能如实详细记当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。
三、工作方面 具体内容如下：1、全年维护保养弱电设备260余次，为了使设备处于良好的工作状态，于今年8月份进行了周界报警、视频监控及消防报警设施维修。11月份进行了装卸区高低液位报警连锁切断装置的升级，12月份进行了铁路静电防溢油设备的维修及基地台和对讲机的维护等工作，提高工作效率。2、全年按时播放广播系统1000千余次，及时对一楼大厅LED屏进行维修，按时播放大屏。
三、环境卫生方面 自觉维护监控室内的卫生，上下班时主动搞清洁卫生，保持良好的工作秩序和工作环境。
中控室2016/12/19
中控室
1、生产运行情况及主要技术指标对比：项目4月份3月份对比情况生料产量↑生料磨台时.3↓熟料产量↑熟料台时↓水泥产量↓水泥混合材掺入量%%↑8%水泥混合材掺入量%%↑8%水泥综合电耗度73度↓2度水泥综合电耗度83度↑8度标煤耗熟料综合电耗度6度3度
二、四月份生产运行分析及存在问题：四月份生产上磨窑各项产质量技术指标上同比3月份都有一定的提高，大窑产量每月稳步提升，运转率达到%，产量及运转率都是自投产以来的最高值。窑尾经喷煤管技改后，分解炉积料问题得到较好的改善，但距离公司的达产达标仍有一定的差距，分析原因主要存在以下几个方面的问题：
（一）。系统风量问题，要进一步提高产量，需对系统漏风检查整改处理。
（二）熟料及水泥质量技术指标方面有待进一步提高。（1）生料成分波动较大影响窑内煅烧。（2）设备工艺影响：煤粉转子称断煤问题影响大窑热工制度的稳定。，给大窑的产质量方面及长期稳定运行带来了较大的影响。（3）操作员水平有待进一步提高。在工况出现变化时应变能力不足。
（三）混合材参入量仍然较低。四月份水泥混合材参入量%，水泥混合材参入量%，与集团下达的指标（水泥38%、水泥18%）仍有一定的差距。因此，需进一步提高熟料的易磨性、选用合理的混合材优化配料方案、现场粉磨设备优化技改，来尽可能的提高混合材参入量降低生产成本。
三、下一步五月份主要工作：
1、保证大窑开窑后的长期稳定运转，完成总部下达的生产各项任务指标，生产熟料17万吨，水泥万吨。
2、优化大窑工艺，研究方案，稳定质量的前提下不断提高大窑产量。
3、进一步加强对耐火材料的库存管理工作。
4、加强对生料、烧成现场系统的检查，解决系统漏风问题。
5、。加强对水泥磨工艺技能的摸索学习，进一步提高出磨水泥的产质量。
6、加强对高温季节来临前设备及人员安全的培训工作。预防人员中暑、设备高温跳停等各类事故。
7、加强中控操作员的队伍建设，进行加强质量意识、成本及环保意识提高中控工艺技能理论培训，杜绝工艺事故的发生，确保大窑长期稳定运行。
中控室操作员考试题
一、填空题：
1、我公司充气梁篦冷机余热回收的主要用途（）、（）、（）。
2、分解炉内燃料的燃烧方式为（）和（），传热方式为（）为主。
3、篦式冷却机的篦床传动主要由（）和（）两种方式。
4、熟料中Cao经高温煅烧后一部分不能完全化合，而是以（）形式存在，这种经高温煅烧后不能完全化合的Cao是熟料（）不良的主要因至素。
5、旋窑生产用煤时，为了控制火焰的形状和高温带长度，要求煤具有较高的（）和（），以用（）为宜。
6、熟料急冷主要是防止（）矿物在多晶转变中产生不利的晶体转变。
7、我公司篦冷机一段熟料料层一般控制在（），冷却机热回收效率能够达到（）。
8、煤灰的掺入，会使熟料的饱和比（），硅率（），铝率（）。
9、与传统的湿法、半干法水泥生产相比，新型干法水泥生产具有（）、（）、（）、（）、（）和（）的六大保证体系。
10、旋风筒的作用主要是（），传热只完成（）。
11、在故障停窑时，降温一定要控制好，一般都采用（）保温，时间较长时，其降温的速率不要超过（），以免造成耐火材料的爆裂。
12、轮带滑移量是反映（）与（）的相对位移。
13、我公司燃烧器为（）燃烧器，其中中心风的作用为（）、（）、（）。
14、篦冷机的规格为（），篦床面积为（）。
15、预热器采用高效低压损大锅壳结构的旋风筒，其目的为（）、（）、（）、（）。
16、预热器一般分为（）预热器和（）预热器。
17、影响物料在预热器旋风筒内预热的因素①（）、②（）。
18、旋风筒的级数较多，预热器出口温度越（），即（）越小。
19、一级旋风筒的最大目的是①（）②（）。20、分解炉一般分为（）分解炉和（）分解炉。
21、饱和比的高低，反映了熟料中（）含量的高低，也即生料中（）含量的高低。
22、硅酸率的大小，反映了熟料中能形成（）的多少，也即在煅烧时（）的多少。
23、新型干法线均化链的组成（）、（）、（）、（）、（）。
24、正常火焰的温度通过钴玻璃看到：最高温度处火焰发（），两边呈（）。
25、预分解窑熟料煅烧过程大致可以分为（）、（）、（）三个主要过程。
26、（）和（）的合理配置是降低煤耗的主要措施之一。
27、可以通过改变磨擦系数和调整（）来控制筒体的上下窜动。
28、分解炉是由（）、（）、（）构成。
29、回转窑的运动周期主要决定于（）的质量。30、当采用以稳定喂料量为主的调节时，其主要参数的调节优先顺序为（）、（）、（）、（）。
二、名词解释
1、最低共融温度
2、低位发热量
3、f-Cao。
4、硅酸盐水泥。
5、熟料。
6、标准煤耗。
7、热平衡。
8、不完全燃烧。
9、铁率。
10、率值。
11、回转窑热效率。
12、燃料热值。
13、熟料形成热。
14、硫碱圈。
15、结皮。
16、堵塞。
17、假凝。
18、黑影。
三、简答题
1、预热器漏风对窑系统有何影响？
2、根据熟料结粒情况，如何判断熟料质量？
3、分析红窑掉砖的主要原因？
4、主机设备开机前为什么要向总降通报？
5、你认为你操作的窑系统可以从哪些方面提高换热效果？
6、生料均化的目的是什么？
7、如何确定燃烧器的位置？
8、窑外分解窑有哪些特点？
9、为什么说窑越大升温时间就越长？
10、窑系统热工标定的作用和目的？
11、以窑系统为例，说明如何进行系统的单机试车和联动试车？
12、熟料急冷的目的是什么？
13、影响挂窑皮的因素有哪些？
14、为什么要控制窑头负压？
15、影响回转窑火焰形状的因素有哪些？
16、煤粉发生爆炸必须具备的四个条件是什么？
17、增湿塔喷枪雾化效果不好如何进行处理？
18、水泥熟料的形成主要有哪些物理和化学变化？
19、KH、n、p之间的关系及对煅烧的影响？
20、回转窑衬料的作用？
21、分析挥发分含量过高、过低对煅烧有何影响？
22、升温投料的注意事项？
23、篦冷机的控制要点是什么？
24、如何掌握窑、炉用煤比例？
25、分析产生CO的原因，怎样避免CO的产生？
26、喷煤管道堵塞的原因有哪些？如何防止堵塞？
27、增湿塔出口温度不低，而收下来的物料却潮湿是什么原因？
28、窑内温度高为什么会导致窑功率升高？
29、熟料形成的两个特征是什么？
30、回转窑漏风对系统工况有何影响？
31、提高热效应的措施有哪些？
32、如何调整翻板阀的配重？
33、如何根据窑尾密封漏出的料来判断预热分解的好坏？
34、C1出口温度偏高如何操作？
35、硅酸率高时如何操作？
36、使用劣质煤时，如何操作才能控制烧成带温度？
37、熟料中主要有哪四种矿物？其特性怎样？
38、旋风预热器内的热交换主要在什么位置进行？为什么？
39、预分解窑煅烧工艺有哪些特点？
40、预热器系统塌料的原因是什么？
四、案例分析
1、分析篦冷机堆“雪人”的原因？
2、产生黄心料的原因是什么？如何解决？
3、试分析回转窑烧成带温度低、窑尾温度高的原因，如何调整解决？
4、试分析篦冷机篦床“压死”的原因。
5、试分析窑跑生料的原因，如何调整解决？
6、正常操作中，篦冷机篦板温度上升较快，什么原因造成，如何调整解决？
7、从风、煤、料三方面说明，为什么在分解带和烧成带之间的窑皮结掉频繁？
8、窑内结大蛋的主要原因是什么？操作中如何进行调整？
9、篦冷机产生“红河”的原因及操作当中如何调整？
10、“烧流”的原因及产生的现象，操作当中如何调整？
11、预热器堵料的主要原因有哪些？有何现象产生？操作中如何解决处理？
12、窑尾溢料的原因有哪些，应采取何种措施予以解决？
13、试分析窑掉前圈和掉后圈，对窑电流和熟料质量的影响，操作上应注意什么？
答案：
1、入窑二次用；入炉三次用；废气余热利用。
2、无焰燃烧；辉焰燃烧；对流
3、机械；液压
4、f—CaO;安定性；
5、挥发性；发热量；烟煤
6、C2S；
7、550mm～700 mm;71%～75%
8、降低～；降低～；提高～
9、均化；节能；环保；自动控制；长期安全运转；科学管理；
10、气固分离；传热只完成6%～%
11、关闭各挡板;100℃/h
12、轮带;胴体
13、四通道;产生回流、保护燃烧器，稳定火焰
14、TC—；
15、最大的损热;最低的阻力;最低的投资;最安全的运转.16、旋风式;立筒式;
17、内筒插入的深度;进风口的结构和类型;
18、低;能耗;
19、收集粉尘;气固分离
20、在线型;离线型;
21、Cao;CaCo3；
22、液相成份;液相量;
23、矿山搭配;预均化堆场、原料粉磨、均化库、预热器
24、白亮；浅黄色
25、预热；分解；烧成26、风；煤；
27、托轮的倾斜角
28、上旋流室；下旋流室；反应室
29、窑衬；
30、煤量、风量、窑速、喂料量
二、名词解释：
1、物料在加热过程中开始出现液相的温度。
2、由高位发热量减去水的气化热后得到的发热量。
3、在熟料中没有被吸收的以游离状态存在的氧化钙称为游离氧化钙，记作f—Cao.
4、凡由硅酸盐水泥熟料，0～5%石灰石或粒化高炉矿渣，适量石膏磨细制成的水硬性胶凝材料，称硅酸盐水泥。
5、凡以适当成分的生料，烧至部分熔融所得的以硅酸钙为主要成分的矿物质，称为硅酸盐水泥熟料。
6、把实物煤折算为标准煤的消耗量
7、热工设备在热的使用过程中接受所有热量之和应该等于在该热工设备所消耗的热量和逸出该热工设备的所有热量之和。
8、燃料燃烧时，其中的可燃元素碳没有完全氧化成CO2，硫没有完全氧化成SO2，水分可能没有完全氧化成水蒸汽等不再可燃的物质。
9、表示熟料中氧化铝和氧化铁含量的质量比，也表示熟料中熔剂矿物铝酸三钙与铁铝酸四钙的比例。
10、用来表示水泥熟料中各氧化物之间相对含量的系数。
11、回转窑理论上需要的热量与实际上消耗热量之比。
12、是指单位质量的燃料完全燃烧所发出的热量。
13、是指在一定生产条件下，用某一基准温度的干燥物质，在没有任何物料损失和热量损失的条件下，制成1Kg同温度的熟料所需要的热量。
14、是构成圈的物料中含硫、碱量较高，一般是在窑内分解带形成。
15、是物料在设备或气体管道内壁上，逐步分层粘挂，形成疏松多孔的层状覆盖物。
16、是指窑后通风系统或料流系统被物料堵塞，使系统不能正常运转。
17、指水泥一种不正常的早期固化或过早变硬的现象。
18、在回转窑窑头用蓝玻璃镜观察到的在火头下方的灰暗色的生料阴影。
中控室的个人述职报告首先感谢大家一直以来在工作等各方面对我的信任、支持、指导和帮助。
20年5月份我担任中控室副主任以来，在主管领导及部门领导的支持下，我努力做了以下工作：
1、协助我部门领导做好中控室的劳动管理、安全文明生产、工资、统计等日常管理工作；
2、协助我部门领导做好中控室的工艺维护及管理工作，贯彻落实公司安全生产计划，合理优化参数，加强操作管理；
3、协调其他科室和车间积极处理生产过程中中控及现场出现的异常问题；
4、做好生产调度协调工作；
20年8月份根据公司组织安排，我又兼任烧成车间副主任职务，在原有工作量的基础上又增加了大量的工作。烧成车间设备问题多，职工工作积极性差，管理难度大，我积极配合车间主任、书记及其他副主任的各项工作，付出了努力。
1、做好中控和车间在生产中的衔接与配合，及时联系协调处理生产中的异常问题；
2、协助车间做好安全文明生产管理工作；
3、在现场对车间职工进行生产工艺教育管理工作；
4、在车间生产工艺管理和维护方面做了大量的工作；
5、做好领导交办的其他工作。
一直以来，我认真履行副主任岗位职责，执行公司的各种指示和精神，主动与其它部门车间配合，立足岗位，积极进取，扎实工作，努力促进我部门各项工作的稳步发展。
1、管理及业务能力有很大不足。在以后的工作中我要不断更新思想观念，加强业务知识的学习，努力提高自己的业务能力、提高自身素质和业务管理水平；
2、在工作方法上还需要更加扎实，更加细致，把原则性和灵活性很好地结合起来，提高工作质量；
3、管理不够大胆。以后的工作中，必须认真履行岗位职责，大胆管理，尽职尽责，以强烈的事业心和责任感，协助搞好中控及车间的各项工作，为公司的发展做出自己的贡献。
中控室的个人述职报告今年是我进入正好公司工作的第一年，也是我对饲料生产加工工艺流程从一无所知到能够熟练掌握的一年。中控室是饲料生产加工的核心，成为正好公司浓缩车间的中控员，真诚感谢领导们对我的信任。只有努力工作，刻苦钻研业务来回报公司领导对我的期望了。
回顾一年来的工作，我在领导及同事们的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，顺利地完成了自己的本职工作。通过一年来的工作和学习，操作技能上有了新的提高，业务水平也有了较大进步。
1加强学习，努力提高操作技能，保证产品质量。
刚来公司，领导安排我向原中控员翟刚学习操作技能。他毫无保留的教，我努力地学，使我在短短几天时间里初步掌握了工作流程和操作方法。随着翟刚的离职，让我感到自己的担子很重。
而自己的操作技能和业务水平，对于我这个要单独操作的新手来说，还有一定距离，所以总不敢掉以轻心。总是在向杨伟，王丽，刘忠学习请教。在他们的帮助下，感到自己在近几个月来有了一定的进步。
经过不断学习，不断积累经验，我能够从容的处理在生产中涉及到的后台投料，前台接料及小料添加过程中的协调问题。能够与他们达到有效沟通，避免了接料成品包装不对应，后台投料上错仓，小料添加错投，漏投现象的发生。为保证各项工作的正常运行，能够积极提高业务素质，努力提高工作效率和工作质量，争取工作的主动性。
2存在的问题：
在本年度当中按照公司的生产任务，顺利的完成了本职工作，取得了一些成绩，但也存在着一些问题和不足，主要表现在：
（1）刚接手中控工作时，由于操作技术不熟练和沟通不协调造成过二次内部质量问题。
（2）在为参观客户讲解生产工艺流程时，有时比较紧张，不能连贯的讲解。影响了公司的形象。
（3）在填写工作报表上有过遗漏的情况。
3今后的努力方向
在改正以往工作不足的基础上，我决心在新的一年里努力做好下面几项工作：
（1）认真执行公司的各项制度和中控员作业指导书的规定，努力做好本职工作。
（2）结合车间生产实际，在继续提高原有生产设备操作技术上，还要努力研究新设备的生产工艺流程及操作技巧，做到更优质，更高效，为公司生产出合格的产品。
（3）由于设备的增加和改进，原生产工艺流程讲解词已不在适应需要，所以根据现在设备进一步改进工艺流程的讲解词，为客户提供更优质的服务。
（4）力争在本岗位环节上不出现任何差错和质量事故，维护公司利益，争取更大的工作成绩。
（5）在人员管理上保证服从上级领导安排的各项工作，为完成xx年工作任务打下良好基础。以上是xx年度工作的总结情况。敬请领导批评、指正。以便我在以后的工作中发扬成绩，改正缺点，更好的为公司服务。