工作总结结语
【导语】以下是网友“ft0331”分享的工作总结结语（共14篇），供大家赏析。
现代企业的店长是开拓市场的先锋力量，是企业形象的重要代表，必须具备良好的素质。家具店长应具备的素质概括起来包括以下四个方面：
1、精神
一个优秀的店长必须具备强烈的敬业精神，热爱本职工作、精力充沛、勇于开拓。
2、知识
这方面的条件决定了店长的销售能力，是做好销售工作的基础。包括以下几个方面：
1)商品知识要熟悉商场所有商品的生产工艺、质量特点(包括面料、材料、油漆等)功能(适合在何种环境和条件下使用)、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间、库存情况：了解商品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;
2)企业知识要掌握本公司的历史背景、经营理念、生产能力、产品结构、品种系列、技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。了解公司的销售情况及在各地区的销售网络。
3)用户知识了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对其家居环境布置的基本要求。
4)市场知识了解家具市场的环境变化、顾客购买力情况，根据销售过程中所搜集的信息及顾客反馈信息进行市场分析。
5)专业知识了解与家具有关的工艺技术知识;懂得家居文化、家具流行趋势，以根据与顾客交流中获得的信息了解其文化修养和审美情趣，有针对性介绍商品。
6)服务知识了解接待的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。
3、修养
由于店长直接与顾客接触，只有首先赢得顾客的信任，才能成功地开展工作，所以店长必须具备良好的修养：仪表大方、衣着得体、举止端庄、态度谦恭、谈吐有理、不卑不亢、使顾客乐于与之交流。
4、技巧
店长要根据本商场家具的特点，熟练运用各种技巧。要熟知顾客的购买动机，善于掌握展示与介绍产品的时机以接近和说服顾客，创造成交机会，甚至与客户成为朋友，促进潜在客户的形成。
店长对销售手段的运用和技巧的把握，是提高成交率、树立公司良好形象的关键。销售技巧包括以下几个方面：
1、引发兴趣
向预计购买者说明本商场商品能够满足他们的需要以及满足的程度使唤起注意。引发兴趣的主要方法;对商场的货品经常性地作一些调整并不断的补充的货品，使顾客每次进店都有鲜感;营造颖、有品味的小环境吸引顾客;当店内顾客较多时，选择其中的一位作为重点工作对象，并对其提问进行耐心、细致地解说，以引发店内其他客户的兴趣。
2、获取信任
对企业的产品和信任可进一步导致购买者作出购买的决策，店长为限得顾客的信任，应从以下几方面入手：
1)尊重顾客;把握其消费心理，运用良好的服务知识和专业使顾客在尽短的时间内获得作为消费者的心理满足。
2)如实提供顾客所需了解的相关产品知识。
3)在与顾客交流时，有效运用身体语言(如眼神、表情等)传递你的诚意。4)介绍商品时，以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任，其结果只会适得其反，甚至使顾客产生反感的情绪。
5)谈问题时，尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。
3、了解顾客
店长在与顾客交谈时，可以其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向，从而有针对性的介绍商品。
4、抓住时机
根据顾客不同的来意，采取不同的接待方式，对于目的性极强的顾客，接待要主动、迅速，利用对方的提问，不失时机地动手认真演示商品;对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客，店长要耐心地为他们讲解本商品的特点，不要急于求成，容顾客比较、考虑再作决定;对于已成为商品购买者的顾客，要继续与客人保持交往，可以重点介绍公司的服务和其他配套商品，以不致其产生被冷落的感觉。
5、引导消费
在顾客已对其较喜欢的产品有所了解，但尚在考虑时，店长可根据了解的家居装饰知识帮助客人进行选择，告知此商品可以达到怎样的效果，还可以无意的谈起此类商品的消费群体的层次都比较高，以有效促成最终的成交。引导消费最重要的一点是店长以较深的专业知识对产品进行介绍，给顾客消费提供专业水平的建议。
6、处理意见
在销售工作中，经常会听到顾客的意见，一个优秀的店长是不应被顾客的不同意见所干扰的，店长首先要尽力为购买者提供他们中意的商品，避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度，对于已出现的反对意见，店长应耐心地倾听，如顾客所提出的意见不正确，应有礼貌的解释;反之，应有诚恳的态度表示感谢。
7、抓好售后
售后服务是一个比售货还重要环节，是企业与顾客处理好买家关系的很重要一环，他能建立消费者对企业的信任感，不但可以加强商家与已购买物品的顾客间的联系，促使他们成为“回头客”，同时老顾客也能影响到顾客，开拓更广市场，抓好售后服务可从以下几方面着手;
1)联系客户、保证服务。产品售出后，并不意味着买卖关系的中断，店长应继续定期与顾客接触，保持联系并为其服务。如果顾客对产品表示满意，店长还要充分履行组装、维修和服务等方面的保证，对于顾客的意见，店长应表示愉快接受，并及时采取改进措施。
2)记录、保存信息资料。企业销售部门通过建立客户档案，做工作记录来了解产品销售市场的变化，为分析和开拓市场提供有益的借鉴和参考，为完善售后服务提供宝贵的资料。店长应保存、记录的信息包括：客户的姓名、住址、联系方式、所购买的产品的名称、型号、规格、购买量、成交金额及顾客交谈的过程中其他有价值的信息(竞争对手投放市场的产品及其市场营销特点等)，销售过程中顾客购买和不购买和原因，对企业的产品提出了何种意见。
3)分析、管理关键客户。关键客户是所有顾客的核心部分，是那些在商场全部销售利润中占较大比例，在一定社会层面中具有代表性和影响力，在家居选择方面具有品味、崇尚潮流的客户，这些客户可从工作记录和客户档案中选出，店长在售后工作中将这类客户作为重点公共关系对象，是一种重要的营销手段;根据经验，有些在将来某一时间可能成为的客户，且具有关键客户的特征，可认为是潜在关键客户，这类客户也必须引起店长注意。
4)产品售后问题的处理。企业应尽量保证产品质量，避免发生售后的质量问题，但如有此类问题出现，店长接到投诉后，首先应诚恳的向顾客表示歉意，在最短的时间内至顾客家中了解情况后，及时与有关部门联系协商解决问题，并征求客户意见，直至客户满意，最后应对客户的投诉表示感谢。处理这类问题也应做详细的工作记录，以作为改善产品、提高质量的重要资料;同时妥善处理售后问题也是开拓市场、开发群体客户、树立企业良好形象的难得机会。
8、家具销售的10种开场白
推销员与顾客交涉之前，需要适当的开场白，开场白的好坏，可以决定这一次销售的成败。推销高手常用以下几种创造性的开场白：
1)金钱几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣，如推荐特价、促销产品和参与活动。
2)真诚的赞美每个人都喜欢听到好听的话，客户也不例外，因此，赞美不失为接近顾客的好方法。赞美顾客必须要找出别人可能忽略的特点，而且要让顾客感觉你的话是真诚的，赞美的话若不真诚，就成为虚伪逢迎的拍马屁，这样效果当然不会好。
3)利用好奇心推销员制造神秘的气氛，引起对方的好奇，然后，在解答疑问时，很巧妙地把产品介绍给顾客。
4)举的公司或人为例人们的购买行为常常受到他人的影响。推销员若能把握住顾客的这层心理，一定会收到很好的效果。
5)提出问题推销员直接向顾客提出问题，利用所提出的问题来引起顾客的注意和兴趣。
6)向顾客提供信息推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息，往往会引起顾客的注意。关心顾客的利益，也获得了顾客的尊敬与好感。
7)表演展示利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点，是最能引起顾客的注意的。
8)向顾客请教现在是个专业社会，推销员可以有意就顾客职业方面一些自己不懂的问题去向顾客请教，一般顾客不是会拒绝虚心讨教的推销员的。而在讨教与传授之间，融洽的气氛自然容易建立。
9)换位方式站在客户的角度，向顾客提出申请中出肯的建议能得到意想不到的效果。
10)利用赠品很少人会拒绝免费的东西，用赠品作敲门砖，既新鲜，又实用
以上是我个人2020xx年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。
四年的大学学习，学到的更多的是专业基础知识再就是一种自学能力，而实践经验、社会经验则十分匮乏。作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作，但是公司宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇，让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确面对挫折，辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态，努力开展工作。
回首过去，我深感欣慰，我从一名不谙世事的学生，成长为一名要求进步的企业职工，各种滋味只有自己体会。人生的道路刚刚开始，这工作第一年所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力!我会不断思索和寻求，用全部的青春和热血，为总厂的发展壮大贡献自己的一份力量，书写我的人生中浓墨重彩的一页!
在今后的工作中，我队将一如继往地对安全工作狠抓落实，加强对员工的安全教训，提高全员安全意识，更好地完成上级下达的各项生产任务。
正是荆条开花的季节,我们结束了上半年的工作，这半年我们遇到了很多新问题，正是由于问题的暴漏，促使公司不断的改进,对各部门管理工作都提出了更高的要求。这半年来，财务部在公司领导的支持和帮助下，在其他部门的有效配合下，以企业效益为中心，围绕部门半年工作目标和重要任务，全体财务人员共同努力，力求做到及时准确完成核算工作，为公司经营发展做好监督服务;真实反映公司财务状况、经营成果，为领导经营决策提供依据。现就上半半年实际工作总结汇报如下：
一、认真完成公司日常各项财务核算工作，严格遵守财务会计制度和税收法规，认真履行职责，严格按照公司有关规定程序和审批权限办理。每月能按时按质完成凭证编制复核，按时编制报送财务报表，及时反映公司经营状况。
二、防范经营风险，特别是防范税务风险，促进公司稳健经营。建立了良好的银企关系和税企关系;定期与国税地税业务沟通，认真听取对方意见和建议，使工作能更快速、更有效得完成。按时办理纳税申报，及时足额交纳各项税款。
三、积极做好汇算清缴工作
在规定的时间内向税局报送半年企业所得税纳税申报表，并汇算清缴，结清应缴应退税款。报送的资料包括半年企业所得税纳税申报表纸质资料和电子数据。
四、高新技术企业复审的相关工作
为通过高新技术企业复审，我们接受了事务所针对高新技术企业
复审的专项审计，对事务所提供了-年的申报资料，包含研发的材料、人工、固定资产折旧、收入等。
五、积极践行公司企业文化及各种规章制度。实行每天召开早会的制度，每位员工在早会上及时汇报工作完成情况以及安排计划当天的工作内容，即达到了团队间有效的沟通，又使工作得到更好的衔接。对于新进员工，根据每个人的特点进行及时合理的安排及调整，使之得到更多锻炼机会;同时积极参加公司的各种文体活动，使之增强团队凝聚力。定期召开分享会，把对具体事件的理解、观点与大家一起分享，分享快乐、分享成果。
六、不断完善会计电算化，使财务工作又上一个新的台阶
为建立规范的公司帐套体系，对会计科目、核算项目、费用项目的设置根据各个部门的实际情况进行设置，为今后税务部门、审计部门进行帐务检查做好前期工作。目前财务人员都熟练掌握了软件账务处理模块的应用与操作，固定资产模块、采购模块、销售模块及存货模块也在逐步应用，并且采购与销售部门也开始学习应用，这样信息流逐步实现数据共享，这不仅为财务人员节约了时间，提高工作效率，还可以使采购销售针对自己的业务范围及需求，进行数据查询统计，使我们的工作上了一个新的台阶。
七、认真做好常规性财务工作。
每天的采购入库核算，销售开单发货工作、每月工资的发放工作;每天费用报销、记账、票据审核工作，同时配合采购部核数、销售公司核价等工作;做好大量的会计报表资料、银行资料、以及税务申报的资料;每月凭证的整理归档保管等工作，在这最平常最繁琐的工作中，财务部能够轻重缓急妥善处理各项工作，及时为各项经济活动提
供有力的支持和配合，满足了各部门对财务部的工作要求。
对日常的财务工作流程熟练掌握，能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证，从会计报表编制到凭证的装订和保存，从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集，都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档，一律按照财务档案管理制度执行，深化了财务基础工作，使得财务部成为公司的信息库。
八、不断学习，以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识随着各项财务、税务的新规定不断出台，财务人员还需及时针对专业知识方面加强培训。尤其增值税、企业所得税、个人所得税等，财务部应多加培训，进行学习、讨论，争取使企业利润化。将公司财务人员培养为不仅能够做好资金收付工作，还能够充分发挥财务管理的作用，增强独立解决问题的能力。
上半年工作的不足及改进措施
在上半年的工作中，由于刚刚接收工作，流程内部规定不熟悉，只能在工作中慢慢熟悉、了解，工作中存在很多不足;
1、我们的公司内存货的盘点、办事处盘点，虽然有了小小的进步，都没有达到我们想要的效果，下半年我们要对每一个月的盘点情况与当月的收发存账务处理进行有效核对，及时找出不符点，进行更正。
2、车间计件薪资分配的审核，没有实行有效的控制，车间的产量与原料消耗不配比，明明是一车间的产品，入库时却入到二车间;薪资分配标准笼统，不细化，造成出现不同开工线数与产量时，找不到适用的标准;车间零工使用情况没有备案，使薪资分配不能体现多劳多得。
3、浪潮软件的应用还需加强，软件的好处我们大家有目共睹，
前提是我们要做好基础数据的初始记录，上半年我们在应用好账务处理的同时，加强了销售模块和采购模块的应用，虽然取得了一定的进步，但应用的还不是特别好，所以软件的应用，特别是销售与采购模块的应用贵在坚持。
下半年工作计划：
财务部门作为公司的一个主要职能监督部门，“当好家、理好财，更好地服务生产”是财务部应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的学习与总结，管理工作才能得到提高，鉴于工作中存在的问题，在下半年工作中重点应在以下几个方面进行：
一、严格遵守并执行股份公司下发的各项规章制度和管理办法，以厂为家，树立员工的良好形象，遵守和执行各项劳动纪律，带领财务人员以饱满的工作热情投入到工作中去。
二、稳定财务队伍，进一步提高财务人员的综合素质，继续推进岗位之间的交叉培训工作，增加相互工作的认知、理解程度，增强相互之间工作的有效配合，并增强部门员工责任感及企业归属感，保证财务人员队伍的稳定，使公司的财务核算水平进一步的提高。
三、与国、地税部门沟通协调各项税费减免、纳税申报等相关事宜;加强对出口货物退税流程的学习，及时享受国家出口退税的优惠政策。
四、加强应收账款的管理，协助营销做好公司的资金回笼，控制好费用，有效控制应收账款的增长。
五、认真做好档案资料的归集整理、账务处理、财产物资的盘点核实及债权债务的清偿等各项清理工作，做到账账、账证、账实、账表相符。
最后，财务部的工作并非独立的，离不开各个部门的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相帮助，发扬兄弟人的精神，为完成下半半年的工作，为企业的经营目标的实现做出更大的贡献
一年一度的学生会招新工作随着新生们的到来又开始了。10月23号(周三)下午一点，在教学楼一楼多媒体教室，学生会各个部门依次挑选着他们心仪的新成员。
招新开始，院学生会负责人程春辉老师首先发言，强调了招新工作的重要性和公正性。另外，院党办的张旭老师、院党委副书记陈老师均到场参与评审和监督工作。
最先开始的是学生会的实践部。最先上台的一位男生难免会有些紧张，在后来的采访中他告诉我们，先开始的紧张很快就被之后的兴奋所代替，顺利的结束了发言。这位同学成功的发言给后来的同学们更多的鼓舞和激励。紧随其后的体育部更是人才济济。学习部、宣传部、生活部、组织部都一一顺利的完成工作。
在采访中，很多同学都表现出了自己紧张的状态，不仅是在众人面前发言，而且还是与那么多有实力的竞争对手同台。不过也有自信满满的同学。有的是在中学里有着丰富的;有的不会去多虑他人的表现;有的认为每个人都有自己的特点……
同学们的发言大多都侧重了自己想加入某个部门的意愿和自己的特长，发言部分大多顺利。然而之后的面试环节却有很多是在选手们意料之外的，很多面试问题让他们很为难。大部分同学都表示出自己在面试环节表现一般。
招新之后，我们也对一些部门的部长进行了采访。一些部长表示他们印象最深的就是这一届新生极高的参与热情和积极态度，也有一些部长表示部分别具一格的发言和回答非常吸引他们的眼球……
部门工作总结结束语：招新工作已经顺利结束，希望学生会有了这些充满活力的新生的加入可以更加强大、更加优秀。
1. 一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!
2. 在20xx年的工作中，我会尽我的全力来参加工作的，毕竟现在还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!
3. 医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的未来!
4. 20xx年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，但是化压力为动力，这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中，我们得到了很大的发展，在进步中我们也有阵痛，但是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在20xx年我们会做的更好!
5. 总结这一年的工作，尽管有失误，但是在自身方面确实是使我成长很多，从一个刚毕业的学生到公司员工的转变使得我刚开始有点不知所措，但是在工作的工程中有同事和领导的帮助和鼓励的确对我起到了很大的作用，同时也学到了很多在学校学不到的实用性知识。在今后的工作中我还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作并断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展。
实习马上就要结束，但我已对携职有了深受的感情，这里有一个能战斗的团队，我将留下来继续战斗。能成为一名携职的正式员工我感到非常荣幸和光荣。在实习中取得了一些成绩，得到了许多宝贵的经验，但我深知千万不能满足现状，这才是万里长征刚迈出第一步，我还要不断努力，发扬成绩，用于拼搏，争取更大的进步!
转眼间我们送走了20年迎来了崭新的20年，回顾这一年来的工作情况，我深有感触，收获也颇多。作为单位的经费出纳,在收付、反映、监督等方面也努力尽到了应尽的职责和义务,尽心尽力完成自己本职工作的同时，不断改善各项工作方式和方法，力求把工作中的错误降到最低，具体工作如下：
一、现金业务本人严格按照财务人员的相关制度和条例，实现现金管理，现金收付，单据的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错，能够确保做到现金的收支准确无误，认真复核相关原始凭证数量，金额计算与金额是否一致，逐笔登记现金日记帐，保证了现金工作的准确性，及时性。
二、银行业务日常与银行相关部门联系紧密，根据单位需要正确开具支票转账进账，提取现金备用，的井然有序地完成了职工日常报销工作。每个月的月底，根据单位相关情况开具所有基金收入户上解转账支票，及时上解基金收入户所有账户转移上解相关工作。在平日与银行接触的工作中，认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头，帐号，用途是否一致，认真填写银行结算凭证，保证金额填写准确，认真审查收款结算凭证的真伪性，及时掌握银行存款余额情况，逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐，以及每月相关手工帐的登记，每月按帐号与银行对帐，以及督促审核各银行对账单、流水以及回单的收集和核对工作。
三、其他工作从质和量上完成领导交办的各项临时性工作。维护并保持与各银行之间的良好合作关系，另外，对于本职工作，严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与银行帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。及时回收整理各项回单、收据，及时将现金存入银行，从无坐支现金。在工作中坚持财务手续，严格审核，对不符手续的发票不付款。
回顾这一年来的点点滴滴，虽然有时会很忙、很累，但是我感到很充实、很满足；当然工作中也有一定的失误和不足，在新的一年里，还需要在工作上更加积极主动，态度上更加认真负责，努力做到更好;另外，感谢领导，以及同事的帮助与指导，以后我会更加努力的工作，希望对单位能有更多的贡献。
实习结语
万里长江此封喉，吴楚分疆第一洲。七月十五，三伏之初，身怀安庆供电公司的报到证和对未来的满腔热忱，只身来到神交已久的宜城安庆。随着高河至安庆的小巴前行，人民路344号，满载责任与荣誉的安庆供电公司赫然映入眼帘。在人力资源部完成报道后，谭工为我精心安排了在这边的生活事宜，至此我也算是在安庆安身立命了。时光如水，生命如歌，半年的实习时光已悄然从指缝间流淌一空，从当初的懵懂小生到如今的半熟业务员，我已然在人生成长的道路上谱写出我个人乐章的开篇。
宜城〃单位认知
七月二十七号，一个风和日丽的日子。以付老师为班主任，由我们新入职的十位刚毕业的大学生组成的小集体，开始了为期两个星期，由两个单元组成的第一阶段的入职培训。
第一单元为为期一周的入厂教育，在公司人力资源部、工会、生产技术部、营销部等公司部室派出专人的授课讲解下，让我们从公司概况到企业文化，电网框架与前景到电力市场现状与开拓，生产安全知识与职工权利与义务等方面系统全面的了解了公司，这也为我们个人前景发展以及初步规划个人的职业生涯打下基础。同时在此单元即将结束时，按照第二单元的要求，我们进行了安规闭卷考试，第一次感受到电力行业安全的重要性。
第二单元为生产一线单位认识实习，时间也为一周。通过到各生产工区所参观实习和聆听现场讲解，具体展现和充实了我们第一单元所学习到的理论知识，同时增强了我们对公司各部门的具体岗位分布，岗位工作性质和业务特点的系统认识。同时在各个工区所，我们同老师傅交谈，了解到了一些以后工作中可能碰到的一些棘手问题，这就为我们提前打了预防针，事实证明对我们后来的快速融入工作具有重要的指导作用。
庐阳〃入职培训
八月十号，天空淅淅沥沥的下着小雨，酷暑之后，倍感凉爽，我想是个出游的绝好日子。“七门同闭风飒飒，八城齐陷马啸啸”，怀着对合肥七门八城的向往，我们搭乘公司车辆向合肥奔去，可等到了目的地电气工程学院却未见一门一城，有的只是高楼大厦，马路喧嚣。心中随不免有些失落，但电气工程学院也
算是玲珑独巧，幽静恬淡，对于学习，算是个不错的地方。不过最填补失落的还是在这里结识到了很多新朋友，大家从陌生到相知，一同为成为一个合格的电力职工而勤勤恳恳、不懈奋斗，共同呈现安徽电力的一道彩虹，足慰平生啊！
接下来的日子，军训！烈日如焰，紧张繁重的军训任务，不免使得我们整日都是汗流如雨，还好只有三天，要不我们这几百号人估摸着要以盐为主食，补给身体所需了。第四天就是军训大检阅了，还别说这如注的汗水不是白流的，一个个高昂的精神头，整齐的步伐，一个巡回走下来道出了我们安徽电力新入职员工吃苦耐劳，奋进团结的品格，为确保以后胜任工作任务打下坚实的基础。
军训的成果为我们画出了一道亮丽的彩虹。八月十四号，我们开始坐在大礼堂中接受企业认知教育,内容主要包括公司概况及职业生涯规划，企业资源计划系统（ERP）介绍，电网现状与发展目标，员工守则与职业道德、劳动保护，电力法律法规，营销工作概况，公司企业文化，企业技术创新，电力企业安全管理与安全文化、公司安全生产体系与制度，公司绩效与薪酬管理，电网调度，优秀员工成长经历介绍等等。军训的磨炼过后，能坐在大礼堂中学习，我们都深刻的感觉到是一种莫大的享受，徐徐而来的凉风，滔滔不绝的新知识，老师幽默的讲解同我们高效的学习令得我们对安徽省电力企业有了一个全面而细致的认识，同时对自己的工作性质和职能有了一个全新的认识。课余时间，省公司安排我们观看《习惯性违章面面观》、《人身伤亡事故案例》、《电力生产事故》、《电力建设事故》、《电力安全工作规程》等电力安全警示片，使得我们充分感受到电力企业安全的重要性，让我们把“安全第一”烙入脑中，融入心里！
一缕思乡情，长留西水关。不经意间已告别安庆已经二十天了。依据培训计划安排，我们营销班的兄弟伙在结束合肥的培训计划后，匆忙赶赴安庆实训基地。在同学当中咱也算是东道主了，只是紧张的十天实训都让我们无暇外出，去领略一下安庆的风土人情，结业道别时，同学们都道出一句“安庆，是个国际化大都市”的讥讽之语，无颜面对啊！
在实训基地中我们开始对营销所涉及的内容进行实训操作，电表安装，互感器校验……一个个的技能训练，都使得我们感受到我们离一个真正的电力职工越来越近了，满足感充斥全身。
安供〃跟班实习
九月十四号，正式上班的日子！以实习生的身份，带着异常高涨的学习、工作热情，我敲开了主任的门，带着一份羞涩，而扑面迎来的却是主任无微不至的关怀。在聆听主任悉心教导和对我的培养方案后，第一站来到了营业大厅。
营业大厅是安庆供电公司最直接的对外窗口，桥接着公司与客户，让客户满意为最高宗旨。整齐统一的着装，娴熟的业务技能，充满温馨的微笑，这些共同诠释了安庆供电公司营业大厅的神圣使命。我一下就给震住了，带着崇敬的心情和高涨的学习热情，已迫切的想跃跃欲试了。
一个好的班长，一群好的师傅，这就是我的开始。每日在师傅的谆谆教导下，在鼓励与批评的交融下，学习公司各项关于用电的行政法规、用电业务的办理，同时每日面对着形形色色的客户，还有客户那纷繁多姿的需求，生活开始被充实。从第一次复印用电方案，第一次写答复函，第一次通知用户，第一次独立受理业务……无数次的第一次见证了我的成长，让我从一个懵懂无知小子慢慢成长为业务小帮手。
近乎两个半月的大厅实习后，我已经从高压走到低压，不时也到咨询、收费客串一把，所有的一切都开始熟知了，同时也是时候转移阵地了。接着我轮岗来到了用电业务一班。第一天，我感觉到有些忧虑，怕不容易融入新班级，然而在方班长的帮助下我很快融入这个新的集体，和新的师傅们打成了一片。方班长开始手把手的教我如何做用电方案，每天带着业务传单随同班组走街串巷，在客户复杂错乱的用电现场，整理思绪，进而做出一个科学合理的供用电方案。不知不觉，半个月风雨中走下来，看着自己作出来的一些方案，虽然都是小方案，内心却依旧倍感自豪。
大雪飘飞，十一月中旬，安庆早早的就迎来了今年的第一场雪。西北风夹杂着大雪肆虐在空气中，这对电网是个不小的考验，果不其然，罗岭、大龙等乡镇出现大面积线杆倒塌，居民大范围停电。这几天有幸跟同伍书记和周主任到受灾现场走了一趟，亲自见到了中心的一些同事为保安泰玻璃供电，不畏苦寒、不分昼夜的守在发电车旁，以备不时之需。在大龙的田野上，供电所的同志们将身体浸在冰雪中，抢修倒塌线杆，为百姓能尽快用上电而加班加点……这一些场景都震撼着我的心灵，这才是我们的电力工人，是我们电力企业精神的真正体现，顿时我感觉到光荣与责任笼罩全身。
在十二月一号、二号两天，应领导安排，随同兄弟单位的其他同事，在巢湖参加了QC小组报告书编写培训班。在方自力老师极富感染力的讲解，各兄弟单位同事积极发言讨论下，使得我很快从一个一个原本连QC什么意思都不知道的雏鸟成长到知道如何在工作中寻求工作的高质量和先进的工作经验，并且以书面的形式规范详尽科学的叙述出来，以供大家学习参考，为公司增效的同时，让优秀的知识成果能够在公司、行业中普遍运用开来，从点滴诠释电力企业“努力超越，追求卓越”的企业精神。
在参加QC小组培训期间，中心领导周主任奉公司领导层调令出任了线路工区主任同时辞去了客服中心主任一职，临行临别，可惜我都没能够赶上为我们主任道别，为主任这几个月来的照顾和知遇之恩道声感谢，不能在周主任的直接领导下为安庆电力客户服务也算是憾事一件啊。
公司对各部门岗位也作出了调整，不允许岗位互串，这就意味着大厅的几位借来的同事也将回到原岗位，因此大厅人员编配就显得比较紧张。在中心领导安排后，我又被借到营业大厅顶岗，负责低压的业务受理，面对各种各样的用户，我相信这对我是一个绝好的学习机会。在刚到业务班时，协同中心技术专责做一个业务时限统计分析，虽然工作比较繁琐，但这帮助我从整体上对业务流程有了进一步认识。
衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。半年忙忙碌碌的实习历程已接近尾声，从安庆到合肥，从理论培训到实际操练，学到了很多的东西，一个干瘪的气球算是吹起来了，我的职业生涯也算是迈出了艰辛的一步。展望未来，还有更多的知识、业务技能等着我的挑战，这些艰难坎坷都会一道道的迈过去，因为我坚信凡事好学多做，就一定是没有问题的。前路，男儿事业须自奇！
工作总结结束语 工作总结结语 工作总结结尾
工作总结怎么写?今天201X工作总结结束语，希望可以帮助到你。
201X工作总结结束语【一】
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献!总之，在过去的一年里，在厂党政领导以及各部门的大力支持下，经过全体人员共同努力，基本上按计划完成了工作任务。尽管取得了一些成绩，但我们深知，办公室工作没有止境，如何更好地树立窗口形象，更好地发挥协调与服务职能，更好地开拓创新和持续发展，仍然是我们今后在工作中需要不断思考的问题。我们深感重任在肩，不敢有丝毫懈怠。
201X工作总结结束语【二】
XX年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服
－ 1 －
务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。
为此，面对XX年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司XX年公司各项工作的顺利完成。
201X工作总结结束语【三】
回想xx年的工作情况，找差距、比贡献，工作中还存在着这样或那样的缺点，如各种学习还不够好，服务质量还不是很高，思想认识还有待进一步提高。在以后的工作中，我将不断加强学习，提高自己身心修养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，按时上下班，不早退、不迟到，诚心实意接受批评。
工作中要和局里同志搞好团结，协调工作，强化安全意识和服务意识，把安全责任落到实处，爱岗敬业，一丝不苟，尽职尽责完成各项工作任务，争取做一名称职合格的好职工。
201X工作总结结束语 【四】
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工
－ 2 －
作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进进一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献!201X工作总结结束语【五】
回顾过去一年的工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少不足之处：
(1)、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等;(2)、业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻;(3)、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。在以后的工作中，请大家给予我监督与建议，我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩。
201X工作总结结束语【六】
同志们：201X年已经过去，机遇与挑战并存、风险与收益同在的201X正向我们走来。新的一年，万象更新，公司希望各位员工要积极行动起来，团结一心，爱岗敬业，奋力开拓，以更加饱满的热情，以更加昂扬的斗志，为实现公司201X年年度目标任务而努力奋斗!201X工作总结结束语【七】
－ 3 －
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献!总之，在过去的一年里，在厂党政领导以及各部门的大力支持下，经过全体人员共同努力，基本上按计划完成了工作任务。
尽管取得了一些成绩，但我们深知，办公室工作没有止境，如何更好地树立窗口形象，更好地发挥协调与服务职能，更好地开拓创新和持续发展，仍然是我们今后在工作中需要不断思考的问题。我们深感重任在肩，不敢有丝毫懈怠。
201X工作总结结束语【八】
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公仆，为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献!201X工作总结结束语【九】
201X年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，但是化压力为动力，这才是我们
－ 4 －
一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中，我们得到了很大的发展，在进步中我们也有阵痛，但是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在201X年我们会做的更好!201X工作总结结束语【十】
在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天会更好!精心推荐
工作总结ppt | 工作总结怎么写 | 工作总结开头 | 工作总结结尾 | 工作总结报告
－ 5 －
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.部门工作总结结语
篇1：部门工作总结开头和结尾
XX年个人工作总结结尾正文开始--
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创
造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个
新水平，为学院的发展做出更大更多的贡献。总之，在过去的一年里，在厂党政领导以及各部门的大力支持下，经过全体人员共同努
力，基本上按计划完成了工作任务。尽管取得了一些成绩，但我们深知，办公室工作没有止
境，如何更好地树立窗口形象，更好地发挥协调与服务职能，更好地开拓创新和持续发展，仍然是我们今后在工作中需要不断思考的问题。我们深感重任在肩，不敢有丝毫懈怠。教育需要无私奉献，管理需要不断创新。让我在反思与展望中以更好的姿态投入崭新的xx年。相信在新一年的工作中，我会取得更大的成绩！
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.在接下来的学期，工作中必然免不了有些挫折和缺陷，但我会尽力做好每一件事情，不
断完善自己。如果同学们对我的工作有什么不满意的地方，也希望同学们帮我指正，让我们
一起把工作做到最好，让我们每个人都拥有一个健康的心灵。展望XX年，我将在中心和报社领导的决策和带领下，继续努力、扎实工作、务实开拓、奋发进取，围绕新一年的中心工作思路和报社工作重点，与各位同事团结一心，和谐合作，争取在新的一年取得新的更大的成绩，更希望推动报社乃至中心工作在新的一年取得更大发
展。在这一年的工作中，我以一名党员和教师的双重标准严格要求自己，得到了学校领导，教师们及学生们的好评。但是，检查起来，所存在的缺点毛病也是不少的，还需今后努力改
正。主要缺点还有以下几个方面：一是理论知识的学习还是欠缺，还存在有懒惰思想；二是
工作虽然很努力，可是个人能力还有待提高，学生成绩进步太慢。今后，我一定在校领导及
全体同志们的帮助下，加强学习，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一个台阶！XX年个人工作总结开头正文开始一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆
满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下
篇2：个人工作总结结尾
XX年个人工作总结开头结尾 一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导
及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本
年度的工作总结主要有以下几项：
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。 能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪
守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.任感和事业心，积极主动认真的学习专
业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。 我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐
碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时
间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形
成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以
下本职工作：（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没
有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便
（2）做好了各类信件的收发工作，XX年底协助 好办公室主任顺利地完成了XX年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。（3）协助好办公室主任
做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.作，需要认真负责，态度端正、头脑清
晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以
前完成了学院XX年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。
学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。（4）做好公
章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违
法的事情。（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。（6）认真、按时、高效率地做
好学院领导及办公室主任交办的其它工作。为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其
他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。 在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效
果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经
过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出
了应有的贡献。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创
造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个
新水平，为学院的发展做出更大更多的贡献。篇2：XX
个人总结结尾
XX个人总结结尾
第1篇：个人工作总结结尾
1、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.办公室全体成员决心再接再厉，使
工作更上一层楼。
2、xx年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压
力，但是化压力为动力，这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中，我们
得到了很大的发展，在进步中我们也有阵痛，但是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一
直想要的结果！相信在xx年我们会做的更好！
3、新的一年已经来临，我们将在总结过去得失的基础上，与时俱进，开创教导工作的新
局面，争取取得更好的成绩。
4、年终工作总结结尾。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长！相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的！
5、在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负
大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天会更好！
6、在以后的岁月月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对
我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.定要做到为公司的事业尽出自己最大的7、回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自
己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强，今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公仆，为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献！
8、医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发
生，不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思
想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的未来！
9、总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，但是不论欢笑或泪水，都将会是
我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好！
10、一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一
直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.都会有自己的成长！相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的！
11、xx年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营
销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大
有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对xx年，公司领导团
体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕服务管理这个主旨，将品牌营销、服务营销和文化营销三者紧密结合，确保公司xx年公司各项工作的顺利完成。
12、新的一年里，要继续认真学习xx大文件精神，以xx-xx思想指导工作，坚持解放思
想、实事求是、与时俱进、开拓创新，为学校的发展做出新的努力。
13、一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一
直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结，14、我相信在公司全体领导职工的集体努力下，我们
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.公司的业绩一定会较去年去的长远的进步，公司的明天也会更加的美好、强大！我也会在不断的学习中进步，帮助公司实现梦
想，也不辜负领导和同事对我的期望！15、20xx年，本人热爱本职工作，认真学习新的教育理论，广泛涉猎各种知识，形成比
较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，为了下一学年的教育工作做的更好，下面是本人的本年度的教学经验及教训。
16、春风春雨春灿烂，新年新岁新起点。XX年将是xx公司在建筑业的改革之年，创
新之年，奋进之年。新的征途已经指明，新的战斗已经开始。蓝图已绘，战鼓已响，航建铁
军定将不负使命，再谱新篇，共同创造昆明公司美好的明。
17、后要加强业务知识方面的学习，更多地深入经营户当中听取他们的意见及建议。不
断开拓新思路，采取新举措，努力开创个协、私协工作新局面。
18、总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.但在一些方面还存在着不足。比如
有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以
改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进
入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献！
19、以上是我个人20xx年年度工作总结，俗话说：点点滴滴，造就不凡，在以后的工作
中，不管工作室枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。
20、在XX年的工作中，我会尽我的全力来参加工作的，毕竟现在还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没
有精力和能力了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空！
21、回顾过去一年的工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少不足之处：（1）、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等；（2）、25
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.业务素质提高不够快速，对新业务知
识仍然学习得不够多，不够透彻；（3）、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。
在以后的工作中，请大家给予我监督与建议，我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩。
22、在今后的工作中，我队将一如继往地对安全工作狠抓落实，加强对员工的安全教训，提高全员安全意识，更好地完成上级下达的各项生产任务。
23、在xx年的工作中，我会尽我的全力来参加工作的，毕竟现在还年轻，需要更好的奋
斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有
精力和能力了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空！第2篇：运管个人工作总结 又到了一年末，本年度，我所认真贯彻落实省、市交通运输工作会议和县委、县政府XX
年工作会议精神，围绕跨越发展、xx争先和3+2发展战略，努力推动交通运输科学发展、跨
越发展。现将今年的工作总结如下：
一、抓好政治思想教育，提高党员干部素质 根据局
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.党组xx年年理论学习实施方案，我支部按照时间安排，分阶段、分步骤开展了主
题理论学习活动。利用每周所例会组织全体党员和干部对三个代表重要思想、十七大报告、《党政领导干部选拔任用工作条例》、《中国共产党党内监督条例（试行）》等内容进行学习。
对《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国道路运输条例》等法律、法规也组织了
专题学习。学习活动中，支部认真抓好人员、时间、内容三落实，通过多种方式确保学习效
果。在学习内容上坚持理论学习与实际工作结合、理论教育与警示教育结合；在学习形式上
做到五结合，即集体学习和个人学习相结合、党员集中大会学习与分组学习相结合、学习与
讨论相结合、正课时间学习与业余时间学习相结合、学习教育和整顿相结合。支部委员在学习中率先垂范、模范带头，党员同志积极发表心得体会，发挥了共产党员的先锋模范带头作
用，从而进一步提高了全体党员的思想理论素质，自觉把好思想关。同时，支部也注重宣传
报道工作，今年来在市运管动态上发表了多篇有关的行业宣传报道。
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.二、加强和改进组织建设，努力创建先进基层党组织我支部一是继续把形成心往一处想，劲往一处使，团结协作、坚强有力的战斗集体作为
今年领导班子建设的目标，采取措施不断加强和改进班子建设，进一步增强了班子的凝聚力，有效发挥了支部战斗堡垒的作用，为我所圆满完成xx年年道路春运、五一、十一假日运输、维修市场专项整顿、村村通客车工程、农村物流建设和规范档案达标等各项繁重的工作任务
奠定了坚实基础。二是认真落实各项制度，组织好党支部生活。坚持每月支委会、党小组会
和民主生活会制度。重点抓好民主生活会，在党员之间坚持抓好一对一谈心活动及批评与自
我批评活动，鼓励全体党员结合工作实际，勇于开展自 我剖析，不断提高思想认识，改进工作方式方法。同时，支部扩大了自查自纠活动范围，在全所人员中广泛开展了思想和作风纪律学习教育整顿活动。为确保活动不流于形式，支部
制定了详细的学习教育整顿工作方案，各党员在教育整顿活动中自觉带头，帮助普通干部提
高思想认识，解开思想扣子，放下思想包袱，积极参与到活动中去，并在活动中不断完善自
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.己。经过学习教育整顿，全所人员的精神面貌焕然一新，内部凝聚力进一步加强，思想和工
作各方面明显好转。三是认真抓好党员发展工作，增强组织力量。支部积极发展党员后备力
量。四是积极开展争先创优活动。今年，我支部扎实开展了一系列创先活动，队伍建设和行
业文明建设取得了明显的效果。
三、强化党风廉政建设，进一步培育良好行风党风廉政建设一直是支部建设的重点。按照以党风廉政建设责制为核心的作风纪律督察
制度体系，支部继续将党风廉政建设贯穿于日常行业管理工作中，坚持反腐倡廉常抓不懈，防微杜渐。使廉政建设寸进一步深入人心，全所人员做到牢记职责，严于律己，依法行政、文明执法，全所全年未发生群众投诉事件。同时，我支部以党建促进行风建设，进一步加大
行风建设力度，以政务公开和机关效能建设为突破口，列入到为全所工作主要的议事日程，建立了党政一把手主要抓，分管领导具体抓落实的工作机制。首先对政务内容进一步向社会
开放，扩大了群众的知情范围，受到业户欢迎。其次是抓好机关效能建设。今年，按照建立
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.服务型政府的目标，我所推出了一系列便民服务措施和特色服务。如推行预约上门服务、现
场办公服务等，受到群众的普遍欢迎，获得了良好的社会反响。
四、积极开展群团活动，不断增强支部凝聚力。支部积极组织职工先后参加了**市道路
运输管理处组织的法律法规知识竞赛和演讲比赛，并获得了集体优秀组织奖和竞赛三等奖的好成绩。总之，今年我支部在抓好党建工作方面，认真按照局党组的要求扎实开展了一系列工作，取得了积极效果。我们将继续努力，巩固成果，乘势而上，学习先进经验，克服不足，推动
党建工作取得更大进步。在接下来的时间里，我们将针对自己的不足做一补充，继续不懈努
力，争取再创佳绩！第3篇：网站编辑个人工作总结从11月2日入职到现在，工作近两周。工作内容主要是负责社会频道的运营管理，主要
是新闻内容的更新和维护。虽然此前做的也是网站维护相关的工作，但是由于领域及具体要求的不同，第一周的工
作量总是无法达到标准。经过近十天的磨合，特别是在刘倩的指点和提示下，已经基本可以
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.胜任这份工作。这两周，除了熟悉网站更新的基本操作外，在如何提高流量方面学到了很多新的知识，现作工作总结如下：
一、关键词
1、热点词的抓取：主要是通过百度谷歌关键词搜索量进行抓取，并综合相关营销类文章。
2、关键词的优化：通过百度的相关搜索对关键词进行优化。
3、专题关键词：对这种本身在百度上排名比较靠前的关键词，增加其相关文章的更新频
率。
4、关键词的优化：通过百度的相关搜索对关键词进行优化。
二、链接
1、相关链接的加入：相关链接中新闻的选取，特别是在链接中内有关键词时的处理方式。
2、与首页头图有关新闻的撰写：与中华网首页头图新闻具有相同的关键词，可引入流量。同时，在资料来源采集以及时间控制方面，我还需要有意识的改进，在日常文章格式方
面出现的问题，需要特别的留意，以减少错误率。另一方面，因为此前没有接触过专题的制作，也希望能够一步
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.步的进行学习，以防需要
时，无法快速上手。此外，关于营销版块的分类，建议增加亚运营销，或将奥运营销改为体育营销，以便后
续更新。相信下周我会完成的更好，特别是在文章格式、数量、以及整合质量上，达到标准，当
然，也希望通过对关键词及内链的把握，获得更多的流量。最后，要非常感谢刘倩在这段时间里对我的帮助和鼓励，以及一直以来，对高流量文章的提示与建议。第4篇：医生年度考核个人总结作为一名医生，我的工作职责就是竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤。作为一名基层的医务工作者新手，我不辞艰辛，执着追求。乡镇医
疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构，是农村三级卫生服务网的枢纽，是新型农村
合作医疗制度的重要服务载体。从我到这里的三年来的实践工作，我对自己工作有很多的思
考和感受，在这里我作一下简单的陈述：
一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质篇3：工作总结 XX(开头,结尾)XX年个人工作总结
尊敬的各位领导、各位同事：大家好！
来公司报到转眼就有九个多月了，在这九个月中，生
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.活显得紧张，但又有秩序。刚进入
公司，一切都是崭新的，要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业，了解我们的公司，了解公司的优势;公司为我们提供的平台很大，公司的优势也显而易见的,这样好的平台，就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的决定便是
决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感
谢领导和同事无私的传授他们的经验给我，他们成功和失败的经验是我最好的老师，通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要多学,多看，多做事!（结尾）回想XX年的工作情况，找差距、比贡献，工作中还存在着这样或那样的缺点，如各种学习还不够好，工作质量还不是很高，思想认识还有待进一步提高。在以后的工作中，我将不断加强学习，提高自己身心修养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改
正缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，按时上下班，不早退、不迟到。工作中要和公司
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.同志搞好团结，协调工作，强化工作意识和服务意识，把工作责任落到实处，爱岗敬业，一
丝不苟，尽职尽责完成各项工作任务，争取做一名称职合格的职工。汇报人：XX年12月30日篇4：年终总结结尾范文 年终总结结尾范文
年终工作总结结尾范文一一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无
法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。
篇3：工作总结结尾怎么写
篇1：年终总结的开头和结束语经典
年终总结的开头和结束语，神好用~
1、伴新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的XX年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的XX年。年终之际，现对来公司九个月的里所作的工作汇报如下：
2、怀着对教育的梦想，我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。学期已,新的学期即将来临，半年里我体会到了做老师的艰辛和快乐，我把的青春倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注于每学生身上。学期的工作结束，收获不少，下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的。
3、XX年转眼间已经临近尾声，在今年的工作和生活中，到底应如何做自我评价和自我总结呢？
4、一晃而过，弹指之间，XX年已接近尾声，的一年在文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.和同事们的悉心关怀和下，自身的不懈努力，在工作上了的，但也了诸多。回顾的一年，现将工作计划如下：
5、XX年在紧张和忙碌中了，回顾，展望未来，我的心情难以平静。艰难的一年里，公司的生产经营重大，生产经营遇到了前所未，x公司公司股东会、董事会、监事会、当地市、县和都了公司方面的关怀和支持。
6、光阴荏苒，在忙忙碌碌中送走了XX年，这一年对本人来说还是收获颇多，首先是自身业务的提高，其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。现在就这些进步与同仁探讨，以便相互进步：优秀的企业需要优秀的团队，做为这个团队的一份子，为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。在已经到来XX年，本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作，为公司的发展贡献自己的力量。
7、时间一晃而过，弹指之间，XX年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作计划如下：XX年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。
8、在过去的XX年，在领导和同事的帮助下，通过自身不懈的努力，我在工作中得到了锻炼，取得了一定成绩。
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.“回首过去，是为了更好地面向未来。盘点自己一个学期的收获，无疑是一件愉快的事情，就像农人手捧着粮食，心里充满欣喜;盘点自己一个学期的工作，同时也是一件痛苦的事情，想想开初自己的雄心壮志和种种计划，有的没能付诸于实施，或者虽然实施了，却效果不那么理想，也不得不让
人遗憾。好在我们还有将来，日子还在延续，总结经验和教训，必将有利于自己的前行。
9、在忙碌的工作，不知不觉迎来了新的一年，XX年，今年是有意义的，有价值的和有意义。回顾过去一年的工作经历，作为xxx的雇员，我深深感到，企业的蓬勃发展的战斗精神。在过去的一年，在领导和同事们的奉献和指导，通过不懈努力，取得了一些成绩，但也有少了很多。在过去的一年，现在的工作归纳如下：
10、半年来，在领导和同志们的帮助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩，下面就将教师上半年工作计划汇报如下，敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
11、在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了XX年的工作。
12、回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.找到了工作中的不足和问题，主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的 一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。
13、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，XX年即将过去，XX年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在XX年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：自XX年工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。伴随着公司的发展，我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。
14、日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月，我来到xx工作，近6个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.习上远远不足，要想做精做好必须得深入业务中去，体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。
年终总结常用结束语推荐
1、一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!
2、在XX年的工作中，我会尽我的全力来参加工作的，毕竟现在还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力
了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!
3、XX年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，但是化压力为动力，这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中，我们得到了很大的发展，在进步中我们也有阵痛，但是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一直想要的结果！相信在XX年我们会做的更好!
4、在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!
5、在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一
篇2：工作总结开头结尾范文
XX年个人工作总结结尾正文开始
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便（2）做好了各类
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.信件的收发工作，XX年底协助好办公室主任顺利地完成了XX年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。（3）协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院XX年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。（4）做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。（6）认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。
一年来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行行李员职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定.总结起来收获很多.1、协助部门经理做好客房部的日常工作。
2、做好考勤、签到工作。
3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。
4、配合经理做好各项接待、安排工作，工作期间发现问题应及时处理，有疑难问题应及时上报领导。
5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。
6、以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作。
7、做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、相互帮助、共同进步。
8、切实履行职责，认真完成上级交办的其它工作
虽然有一定成绩,但是还有许多差距,应该向更高的标
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.准看齐,努力做好本职工作.二零零五年是竞争激烈、硕果累累的一年，在酒店领导的细心指导和客房全体员工的共同努力下，客房部克服了酒店的相关人事变革、酒店五楼餐饮包厢整改为客房、客房淋浴间整改、人员流失严重、相关机关部门的反复检查、安装数字电视机顶盒、众多工程维修项目等等因素，致使各项工作都能够计划性的顺利开展，确保了客房收入的稳定提高。结合部门工作方针“从高要求、从细做起、从严管理”，在此对客房部过去一年的工作总结汇报如下：
一、经营方面：
XX年客房完成的营业总额为元（其中住房总收入为元、客房杂项金额为元），月平均营业额为元（其中月平均住房收入为元，月客房杂项金额为元），累计住房总数达到了间，年度平均房价为元，住房率为％。
根据以上数据，再结合年度分析，客房各项指标较XX年有所上升，但离酒店下达的营业指标（月均一百二十万）还有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影响，但是基本保持着上升的趋势，客房住房收入在酒店领导的指示下，以“能高则高”、“不留空房”、“留住每一位宾客”为原则，除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因素外较为稳定，然而客房杂项收入不太稳定，主要因素表现在会议接待和酒水方面。
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.会议接待方面问题：酒店只有两个会议室，四楼多功能厅名为“多功能会议厅”但实质上并不能够满足许多商务会议、培训会议客人的需求。一是供客人上网的端口有限，只能提供一个端口，这样一来客人得自带相应设备，给客人造成一定的麻烦，建议购买相关设备一套，放于电脑房保管，客房会议使用所需时临时登记领用；二是会议白板质量差，不便于保管，一年内更换了几次，酒店培训会议比较多，针对培训型会议，客人不好使用，晃动大，书写的字其他人不好观看，建议购买一个电子白板，免去了普通白板的更换费用和白板笔的费用；三是面积有限，不便于摆设客人所想的摆法，人数多的会议接不了，人数少的会议又闲费用太高，建议酒店让销售部根据客人人数、会议内容和会议成本来灵活定价；四是供客人休息的场所没有，而且会议室周围就近的洗手间只有一个，还是男女公用的。十五楼行政会议室只可容纳二十人，属于小型会议室，其不利因素
在于：一是没有定制多种桌套，如十人开会也还得用二十个人使用的桌套和桌子，桌子是拼凑而成，可定制多一种桌套便于更少人数来开会；二是没有音响设备。
酒水方面问题：个别酒水相对深圳同档次酒店费用偏高，还没有完全抓住客人的消费心理和嗜好进行采购酒水并配入客房。在零五年第三季度期间，调查了深圳个别酒店客房的酒水
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.情况，作了相应调整，将开心果取消，把苏打水更换为王老吉，此举略有成效，使得客房杂项收入在后两个季度期间保持在月平均三万左右。
二、服务、卫生质量方面：
服务质量在XX年里保持比较稳定，对客服务投诉率较高的时间段在七、八月份，出现此原因的主要因素是住房率在那段时间最高，人员流失比较严重，新员工进入部门之后不能尽快的与其他（她）员工融为一体，缺乏团体意识，以及欠缺基层管理人员的正确引导，基于这些因素，部门开展了一系列的内务整顿，首先是从老员工的心态入手，多做思想教育工作，让老员工更深层的意识到自己在酒店及部门所起的作用、担当的角色，让老员工体会到酒店及部门对于他们的重视程度，达到手把手的以老带新，另外，在不断的梳理投诉中，发现了问题的另一因素，在于部门员工服务过度和缺乏亲情服务，不是让客人感到厌烦就是让客人根本无法体会到酒店对客人的重视，走了两个极端，没有让宾客体会到宾至如归的感觉，部门就开展了一系列的趣味性的部门及班组培训，再加上管理人员的亲历亲为，在后期避免了此现象的恶化，得到了好转。
卫生质量是客房的生命线，部门的任何一个环节都不可以出现办点马虎，客房一如既往的坚持“员工自查、部长检查、经理抽查”的宗旨，在酒店领导的不断指导下，得到
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.了不断的提高。本酒店客房出租率和续住率整体来说是比较高的，在此情况下，每日续住房的请急打扫相对比较早，再加上客人每日的入住时间也很早，为了及时的供应前台可出租房，所以客房几乎保持在一种“赶房”的状态之下，而且期间有一段时间内，客房一直保持在缺员的状况下，即使这些客观因素的出现，部门还是在酒店领导的宽容和信任下，及时进行了相应的调整，将原有的卫生班全部固定楼层情况更改为了单人固定楼层、专人顶替楼层、三名机动延时上班和下班以补缺特殊时间段的空岗、其余机动灵活安排的情况，更加提高了团结协作精神，做到了随叫随到、互相帮忙，保住了客房的生命线。
三、配套设施设备方面：
为了提高客房的出租率，酒店在零四年年尾时下达了零五年的相关工作安排，其中有一项是将零五年作为客房设施设备完善年，在这一年里酒店及部门围绕此项工作重点加大了对宾客意见的收集，并且加强了与同行
篇3：工作总结开头和结尾怎么写？
工作总结开头和结尾怎么写？
在学校党支部，校委会的正确领导下，在镇财政所的正确指导下，较好的完成了本学期的收支计划，保证了学校的日常工作的顺利进行，现将本学期学校的财务工作总结如下： 开头范文二：
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.半年来，在领导和同志们的帮助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩，下面就将教师上半年工作总结汇报如下，敬请各位师生提出宝贵意见及建议。结尾范文一： 回顾过去一年的工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少不足之处：
1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等;
2、业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻;
3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。
在以后的工作中，请大家给予我监督与建议，我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩。
结尾范文二：
以上是我个人 年年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围
致谢
本文是在导师xxx教授的悉心指导下完成的。论文从选题到完成，每一步都得到了导师的悉心指导和亲切关怀，浸透着导师的心血和汗水。导师严谨的治学态度、广博的学识、积极进取的精神、忘我的工作热情都是我学习的榜样。导师的谆谆教诲也将使我受益终生。在此，谨向李志成老师致以深深的敬意和由衷的感谢。
感谢讲授电子信息材料这门课的xx老师，他在课上用广博的学识和丰富的经验在理论及实验上给了我许多启发，是本论文工作得以顺利进行的关键。
感谢中南大学创新创业委员会立本课题为国家级自由探索项目并提供资金支持，项目的顺利进展离不开学校的大力支持。
感谢xx和xx师兄，在实验上样品的制备中的大力协助以及很多有益的实验探讨，对于他们的无私帮助我会永远铭记在心。感谢同组xx、xx和xx和xx在实验工作上给予的大力协助，和对论文完成所给予的关心和帮助。
衷心感谢我的家人和亲人在生活上给予我支持和鼓励，是他们给予了我努力学习的信心和力量。
最后，感谢所有关心我、支持我和帮助过我的老师、同学和朋友。
物业管理工作汇报
物业管理是政府房产行政管理的一个职能，是房地产开发的一个重要环节。物业管理工作的好坏，体现着一个城市的品位和形象，关乎着百姓的切身利益，能够解善老百姓的人居环境和生活质量，也是构建和谐社会的保证。
物业管理工作中的重中之重，是建立商品住宅专项维修资金的归集、管理和使用制度。我县商品住宅专项维修资金的管理工作起步较晚，2005年，按照省、市相关文件（鄂建[1999]136号，黄政发[2003]13号）精神要求开始启动，但一直未全面落实，直至2008年，国家建设部、财政部再次修改发布了新的《住宅专项维修资金管理办法》（第165号令），我县的这项工作才引起重视，由当时分管房产局的建设局付局长汪祖文组织带队，走访考察了周边县市的进展情况，借鉴他们的先进经验，然后经局支委会集体讨论后，决定在我县全面启动商品住宅专项维修资金的征收工作。根据我县的房地产发展水平和广大业主的经济水平，明确了专项维修资金的交存标准，并上报县建设局，由县建设局、财政局联合发布了《关于开展缴存商品住宅专项资金的通知》（阳建发[2008]43号），文件界定，自2009年元月1日执行。下面就执行一年多来的工作向在坐的作一下汇报，供大家谈论，并提出我个人的一些想法：
一、建立了交存维修资金的银行专户和管理台帐，理顺了维修资金交存办证通知单办事程序 按照规定，由县财政局指定在中国建设银行立交桥营业所开设了专项维修资金专户，并建立了分幢分户台帐，维修资金的管理严格实行“专户存储、专款专用、按幢设帐、核算到户、政府监督”。
维修资金的交存在交易所的密切配合和把关下，凡要求办理房屋产权登记的个人，须在物业办审理办结交存了全部维修资金，凭物业办出具的《住宅专项维修资金交存办证联系通知》方可发证。
二、商品住宅专项维修资金征收交存工作中存在的问题和解决办法
（一）交存流程
我们现在的交存流程是：开发商提供楼盘信息资料→物业办受理审核并开出维修资金缴存通知单→一楼大厅收费→ 物业办核实录入台账并出具《维修资金交存办证联系通知》→交易所办证。
正常流程是：开发商提供楼盘信息资料→物业办受理出具缴存通知单→银行进账 →执缴存凭证去行政服务大厅备案→物业办核实录入台帐出具《办证联系通知》→交易所办证。
（二）交存范围和对象
建设部、财政部165号令第六条第一款明确规定，除只有一个业主所有且与其他物业不具有共用部位、共用设施设备的住宅不需交存专项维修资金外，其它所有商品住宅（含公有住房）均应执行165号令由购房者个人交存专项维修资金，而我县维修资金的征收现状是：
1、连片开发的小区规模楼盘已按阳建发[2008]43号文规定由个人全额交存；
2、开发商开发的单栋住宅或建筑面积在3000平方米以下的住宅未征收维修资金；
3、新建的政策性住房未建立维修资金交存制度。 针对第1种情况也有不足：同一小区甚至同一栋楼存在先期业主没有交维修资金，仅由开发商交存了少部分，后期业主按标准全额交存。这种情况对以后维修资金分摊时将造成业主间发生纠纷，也为房产局工作留有隐患。按文件规定，先期那部分业主应按老文件规定标准补足交齐维修资金。
（三）交存标准
县建设局、财政局文件《关于开展交存商品住宅专项维修资金的通知》阳建发[2008]43号文，仅规定了商品住宅砖混结构按20元/平方米，框架结构按24元/平方米征缴，当时未考虑到楼房是否配置有电梯，未进行区分。但实际上，由于电梯属于共用设施设备，其使用频率高，使用要求高，就容易出现故障和损坏，且电梯房的建安造价相对来说也要高些，因此在维修资金征收上要和无电梯房有所区别，适当调整提高征收标准，建议在相应结构住宅上，电梯房提高2-4元/平方米。另外，随着我县城市进程的扩展，拆迁安置集中。还建房此项工作已启动，建议此类房屋征收维修资金，按阳建发[2008]43号文标准执行，至于政府廉租房，也应建立维修资金制度。
三、物业管理其他工作的个人想法和建议
（一）物业管理的职责和履行职责的建议
通过学习和个人的理解，《物业管理条例》一共确立了七项物业管理基本制度，即：业主大会制度、管理规约制度、前期物业管理招投标制度、物业承接查验制度、物业服务企业资质管理制度、物业管理专业人员职业资格制度、住宅专项维修资金制度。赋予我们房地产行政主管部门的职责主要有：
1、业主大会、业主委员会成立备案；
2、制订物业管理《临时规约》、《管理规约》、《业主大会议事规则》示范文本；
3、物业项目招投标备案；
4、物业服务企业资质审核批准；
5、物业管理专业人员的培训准入管理；
6、专项维修资金的征收和使用管理。
我局目前已启动的工作主要是专项维修资金的征收和物业服务企业资质审核批准，其它工作均未规范或启动。建议：①给物业办配人，使本人从日常事务中解脱一些，为其它工作规范或启动作准备；②适当投入，加强自身理论学习培训和去外地考察，借鉴经验；③我县目前有资质的物业服务企业只有5家，外来企业2家，我们不仅要继续扩大企业数量，还要提高企业的质量，每年不定期举行从业人员培训。
（二）物业办与开发办的工作协调
在我局工作中，开发办是龙头，物业办是龙尾，只有龙头和龙尾都行动起来，协调配合，才能更好促进房管事业的发展和进步。因此建议从物业规范化、完整化管理角度出发，要求物业靠前进入，在开发办审批商品房预售许可时，必须要求有物业公司参与，也就是说，要先在物业办进行开发商与物业公司的前期物业管理的合同备案。
（三）充分发挥物业办职能，促进房产经济发展
1、利用开发办与物业办的密切配合，将我局下属物业企业——家安物业服务中心这一资源用好、用活，在前期物业管理活动中，在社会上招聘物业项目经理，与开发商签订短期物业服务合同，要求开发商进行前期物业管理投入，这样也名正言顺，也为房产局增加了经济收益。
2、成立物业共同部位、共同设施设备维修施工队，把握专项维修资金的使用。
随着时间的推移，小区商品住宅的维修也超出了建筑施工企业国家规定的保修期限，相继进入动用专项维修资金进行维修阶段。为了保证维修质量，确保维修资金专款专用，由我们局自己成立专业维修队伍，以获取国家规定的正常利润。
阳新县物业管理办公室 二0一0年三月八日