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年度对标工作总结5篇 对标年度目标

2023-05-01 09:02:00工作总结

年度对标工作总结5篇 对标年度目标

  为了让我们的社会实践工作不断发展、前进,总结在我们的工作生活中是必不可少的,定期做好工作总结,会让我们的工作效率大大提高,你知道怎么写吗?下面是范文网小编收集的年度对标工作总结5篇 对标年度目标,欢迎参阅。

年度对标工作总结5篇 对标年度目标

年度对标工作总结1

  一、师德方面

  积极参加学校组织的各项政治活动,认真对待每次的政治学习,并且认真执行学校的各项规章制度。团结同志,全心全意搞好教学,言传身教,教书育人。教学思想端正,工作态度好。从各方面严格要求自己,积极向老教师请教,结合本校地实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划、有组织、有步骤地开展。

  爱学生是教师职业道德的核心,也是教育改造学生的途径。我为自己确立了“改造好每一个孩子”的目标,而且“不奢求改造好每一个孩子,但是决不放弃对每一个孩子的改造”。为了让每一个孩子都体会到我对他们的关心,让每一个孩子都得到老师对他们的爱,我努力树立这样一个榜样:要求学生做到的,自己首先就要做到。在和学生的交流中,学生真正把我当成了他们的知心朋友,也使我的教育教学工作更容易开展了。

  二、教育教学工作方面

  在教学工作中,我注意做到以下几点:

  1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握重点、难点,并注重参阅各种杂志,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结提高教学水平。

  2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发展,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识地培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质,保证每一节课的质量。

  3、认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。

  4、坚持听课,注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。

  5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。这一学期,我在学校讲了两次公开课,通过讲公开课,使我的教学水平得到很大的提高,也使我意识到了自己在教学方面的不足之处。

  三、遵守纪律方面

  我严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、对人真诚、热爱学生、人际关系融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

“捧着一颗心来,不带半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言犹在耳。我深感一名人民教师的责任,也深感一名人民教师的光荣。成绩属于过去,未来才属于自己,作为一个青年教师,我知道我的工作才刚刚开始,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更好的成绩。

年度对标工作总结2

  xx年是我负责工作的第3年,在领导的关心和同事的大力帮助下,本人顺利完成年度工作任务,现将履职情况汇报强化服务意识,优质高效为一线服务。做为一名总行员工,服务的好坏直接关系到总行形象。

  1、在日常工作中

  我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到工作的点点滴滴中,扎实有效地践行“以客户为中心”的理念,想支行与客户所想,急支行与客户所急,高效率、高水平地为支行服务。

  2、强化风险意识,防范和化解金融风险。

  重点学习了《个人金融业务营销手册》和内控管理制度等内容。同时,对照工作找差距、找问题,抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进。一是注重引导员工风险意识,防控操作风险。如三季度在领导的指导下重点加大对授权人员和柜员的监控力度,对广电支行、江南支行召开专题风险会议,下发风险提示,强化柜员风险防范意识;二是注重引导培养员工风险意识。有计划有步骤地选择《营业室经理日志》推荐到《心桥》,制定《xx年季度柜员考核表》,以目标为导向,促使员工成长。

  3、强化营销意识,积极为客户服务。

  xx年是转型的一年,我树立了“营销无小事”的观念,坚持拓展与维护并重,留心客户的需求,留心客户的每一句话,深度挖掘客户价值,顺利完成了总行下达的储蓄存款任务

  4、强化队伍意识,提高条线人员综合能力。

  一是注重员工爱岗热情和工作能力的提高。持续开展“营业室员工轮岗体验”活动,此举得到行领导的大力支持,充分肯定为我行在加强案件专项治理,完善内部控制机制上的有力举措。二是注重沟通反馈控制行为偏差。适时与支行沟通会出差错、工作量、银企对账、业务授权等情况,有的放矢进行会计辅导。

  5、工作中存在的不足及今后的打算。

  一是学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。二是对一些业务还不够精通。掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以适应我行的发展,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工。

  在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方面努力:

  1、加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应我行发展的需要。

  2、努力提高工作效率和质量,积极配合领导和同事们把工作做得更好。

年度对标工作总结3

  自踏入教育这个岗位以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,以“师德”规范自己的教育教学工作,现将本学期的工作总结如下:

一、日常教学方面

  本学年度,本人担任高二年级历史与高三历史的教学工作,虽然我工作已经八年,但是由于学生水平差距较大,而又刚刚接触新教材,教学理念与教学体系都是全新的情况下,我在教学工作中还是遇到了不少困难,比如,如何吃透教材,如何将教材的内容上下联系,如何让学生在教学过程中学会自主学习等等问题。针对这些情况,我在自我反思的同时,虚心向有经验的教师讨教经验。在教学中,认真钻研大纲、努力吃透教材,积极开拓教学思路,同时把一些较先进的理论及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生历史学习的兴趣,及合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。

  同时从本学期开始,我还担任了历史教研组组长与高二年级历史备课组组长,感觉重任在肩。为了能更好的适应新的工作,我认真听取各位老师对于教研组的希望,然后分析,制定本教研组的奋斗目标与计划,同时给每位本组提供展示的机会,在高二年级第二课堂活动中,每位老师认真准备,努力工作,最终在各位高二历史教师的辛勤工作下,完成了《中国古币收藏与鉴赏入门》讲座,参与的学生达xxxx多人,虽然这个讲座还没有最终结束,但是就目前的情况来看效果不错。

一、在工作位上,敬业爱岗,积极主动。

  由于今年本校的扩招,使得有线电视电缆线路已经满足不了学校的需求,在领导的正确指引下,我积极的配合工作,顺利的完成了有线电缆换光缆的改造,增加了节目台,使得学校的新闻及直播能够高质量的让学生收看,提高了学生获取信息的效率。

二、在分管工作上,服从安排,兢兢业业。

  在每周繁忙的情况下,要安排好自己的条线工作,的确有时感到力不从心。但在校领导指引、支持下,分管工作思路清晰,做到期初进行合理计划,实施过程抓落实,及时反思小结,期末总结。这学期为了迎评促建工作,大家都全身心的投入进来,加班加点完成自己的工作,配合各部门的工作。有问题及时与同事探讨、交流。学校在全体师生的努力下顺利的通过了评估。

  我们的学校无论是环境还是领导、教师都给人一种宽松、和谐、民主、团结的好感,所以在这样的集体中工作虽然有时任务较重,但心理上还是比较轻松、愉快的,所以工作上比较主动,希望自己能限度地为学校的建设献出微弱的力量。平时能及时把工作情况、问题、困难向领导请示、汇报。同志之间能做到顾全大局,服从安排,互相关心,互相帮助,互相沟通。

年度对标工作总结4

  从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作,不管时间的长短,电话客服都可以给人很大的成长。转眼间,一年来的客服工作即将结束,现将一年来的工作情况总结如下:

  一、立足本职,爱岗敬业

  作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。

  二、勤奋学习,与时俱进

  记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

  1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。

  2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

  在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。

  1、效完成外呼任务。善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行xx地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于客户我们要多进行预约回拨;再例如xx行的客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。

  2、加强自身学习,提高业务水平。熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题。

  3、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。

年度对标工作总结5

  寒假马上就要来临了,如何做好以人为本,安全第一的意识教育,如何让学生快快乐乐、平平安安的度过这个寒假,是安全教育工作的重点,针对上述要求,我决定从以下四方面进行教育:

  一、防滑冰落水安全教育

(1).强化安全教育。应将防溺水教育作为重要的安全教育内容,并针对各种可能发生的情况,通过报纸、广播站、宣传栏、黑板报、班会课等多种渠道,对学生进行防溺水安全教育,提高学生防溺水的警惕性、自觉性和识别险情、紧急避险、遇险逃生的能力;加强对家长的宣传教育,发放《寒期告家长书》,提醒节假日和放学时间防学生滑冰溺水安全注意事项,使家长切实负起监护人的责任。

(2).加强学生自我管理。教育学生在寒期休息时间不擅自滑冰,充分发挥学生干部的作用,指导学

  生开展自我管理。

  二、有关防雷避雷安全教育

  教育学生应注意以下十点个人防雷注意事项:

(1)应该留在室内,并关好门窗;在室外的人员应躲入建筑物内。

(2)不宜使用无防雷措施或防雷措施不足的电视、音响等电器,不宜使用水龙头。

(3)切勿接触天线、水管、铁丝网、金属门窗、建筑物外墙,远离电线等带电设备或其它类似金属装置。

(4)减少使用电话和手提电话。

(5)切勿滑冰或从事其它水上运动,不宜进行室外球类运动(尤其是不要在空旷的操场上活动),离开水面以及其它空旷场地,寻找地方躲避。

(6)切勿站立于山顶、楼顶上或其它接近导电性高的物体。

(7)切勿处理开口容器盛载的易燃物品。

(8)在旷野无法躲入有防雷设施的建筑物时,应远离树木和桅杆。

(9)在空旷场地不宜打伞,不宜把羽毛球等扛在肩上。

(10)不宜骑自行车。

  三、交通安全教育

  教育学生遵守交通规则,红灯停,绿灯行,过马路时应走人行横道线,放学上学回家途中排好队,带好小黄帽,要靠边行,行人应走在人行道上,讲解一些交通安全知识,使学生更好的遵守交通法规,做一个文明的少先队员。

  四、食品卫生安全教育

  应教育学生养成良好的健康行为,平时多喝开水,不喝生水,少喝冰水,多吃新鲜蔬菜和水果,不吃发馊、变质的食物,把住“病从口入”关。要教育学生注意个人卫生,经常用肥皂和流动水洗手,特别在打喷嚏、咳嗽和清洁鼻子后要洗手。不要共用茶具、餐具,不要随便去小摊店买一些不干净的零食,不要吃太多的冰激凌,应时刻注意饮食卫生。