护理安全组工作总结3篇 护理安全组工作总结范文
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况。我们该怎么写总结呢?下面是范文网小编收集的护理安全组工作总结3篇 护理安全组工作总结范文,以供借鉴。
xxxx年即将过去,在本年度我科室按照医院及护理部的整体要求和计划,认真抓好科室的各项护理工作,能按年初制定的工作计划完成各项护理工作,各项工作指标基本能达标。一年来未发生任何差错事故,无护理纠纷及护理投诉事件发生。现在特将一年来科室护理工作总结如下:
一、在医院的二甲复评检查中全科护理人员能认真对待。为迎接等级医院的复审工作,根据医院的安排,派出护士长及一名高年资护士到上级医院参加了中西医结合医院评审的迎评学习班,组织全科护理人员认真学习等级医院评审的细则,培训了本专科的中医护理常规及中医八项护理技术并认真实施,按照评审的各项标准开展各项护理工作,组织科室护理人员业务学习及培训,在二甲复评检查中专家抽考的三名护理人员考核全部合格,检查各种资料均符合要求。
二、科室人员分工明确,加强护理人员职责制度管理。
1、通过二甲复评工作,加强护理人员职责制度管理,按照护理部的要求,科室建立健全了各项规章制度。在工作中认真落实各项护理工作制度,按分层管理标准,将科室的护理人员进行了分层管理,明确了各层级护理人员的岗位职责及考核标准,并制定了各班护士工作职责及工作流程。科室护理人员明确分工,使每名护理人员都能明确其工作职责,按工作制度及职责认真、细致地做好护理工作。
2、严格执行查对制度,每天按要求进行医嘱查对,每周护士长参加总查对1次,并有记录,在护理工作中要求三查七对,特别是服药处置时的查对,防止了差错事故的发生。
三、在医德医风方面
1、全科护士都能服从医院及护理部的领导,全心全意为病人服务,想病人之所想,对待病人热情,为病人提供温馨,周到的护理服务,得到住院病人的一致好评,全年科室无护理投诉现象发生。
2、全科护士以医务人员职业道德规范严格要求自己工作踏实,无迟到早退现象做到依法执业,无收受红包,无违法违纪行为。
四、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通。
按医院制定的护理工作规范,规范了各种护理操作时的用语,提高了满意度。坚持以病人为中心,为病人提供温馨、周到的人性化服务,重视病人的心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求。责任制护士热情接待新入院病人,把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主管医师等。在病人住院治疗期间责任制护士对病人做到七知道,将心理护理和疾病知识宣教纳入护理工作重点。了解和关注病人的心理、生活状态与需求,把亲情化服务纳入工作之中。科室护理人员在生活中关心患者,帮助困难患者排忧解难。加强心理护理,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。在护理工作中注重与病人的沟通、交流,以不歧视,尊重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任。想病人之所想,根据科室的护理工作情况及病人的需求,护士实行弹性排班,在工作忙病人多时,中午多安排一名护士上班,满足中午病人的治疗护理需要。
五、加强了病房管理,为病人创造一个良好的就医环境。
六、加强消毒隔离工作,严格控制院内感染的发生和发展。
严格执行院内制定的消毒隔离制度,护理操作中认真执行无菌技术原则。为病人处置,做到一人一条止血带一用一消毒。每日消毒擦拭处置室台面,进行二次紫外线照射消毒,并做好登记。各种医疗垃圾按要求认真做好分装、并和相关人员做好交接,及时、认真地做好登记,病人出院后,病室做终末消毒处理,杜绝了院内感染的发生。同时科室设立了院内感染控制小组,并每月制定考核计划,在消毒隔离方面认真做好监督和检查工作。
七、加强了护理质量控制工作,确保护理工作质量,确保了护理安全。
1、成立科室质控小组,发挥质控小组作用,每月对科内护理工作进行质控检查2次,并对存在问题及时反馈并及时整改,提高了护理质量。对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。总结经验教训,提出整改意见,并监督整改效果。确保了护理安全,年内无护理差错事故等护理不良事件发生。
2、加强了护理文件书写,组织科室护士学习护理文件书写,并在平时多加以指导,加强检查。
3、加强了基础护理工作,要求责任护士按护理级别巡视病人做好病情观察及时做好护理记录,特别是做好科室内危重病人,卧床病人的护理,预防了并发症的发生。
八、重视提高护士职业素质,加强三基三严培训。
1、为了更好的服务于患者,让病人减少痛苦,护理人员必须具备良好的职业技能及扎实的专业知识。为此科室注重护理人员的业务素质的培训。在院护理部的严格要求及组织下,积极参加全院的业务培训及讲座,并保证了出勤率达到98%以上。
2、对新调入、新毕业的护士组织了科室各项中医护理技术操作的培训以及科室各种仪器使用的培训,使其能熟练掌握各项常用的中医护理技术操作及相关的理论。
3、为了迎接等级医院评审工作,对医护人员应要掌握的相关的医院感染知识及急救技能知识进行了培训及考核,特别是手卫生知识,消毒隔离知识及心肺复苏相关知识等。
4、科室每月定期组织护理人员进行专业知识及操作技能的学习和培训。在二甲复评期间全科室护士认真学习中医基础理论知识及苦练各项中医西医护理技术操作,在检查考核中我科两名护士取得了较好的成绩。
九、加强了科室的中医护理工作,突出中医护理特色的优势。以特色的中医护理吸引病人。
我科室今年一共开展了特色中医护理操作7项以及运用一大批的中医理疗设备为病人提供护理服务,配合医生的治疗,病人取得了良好的治疗效果,今年科室新开展了热敏艾灸法、臭氧大自血疗法以及超声波治疗等,也取得了很好的治疗效果。
十、加强了科室的优质护理服务工作
今年 4月份科室护理人员补充增加后,按照优质护理服务的工作要求,由责任护士分管病人,加强了健康教育工作,责任护士对病人的病情更加了解,确保了病人的安全提高了护理工作满意度。并不断完善绩效考核,制定了科室护理人员绩效考核的制度及绩效分配分案,提高了护士的工作积极性。
十一、重视团队力量,加强团队合作精神,增强科室的凝聚力。组织科室护理人员举行科室内有意义的集体活动,注重医护,护患之间的沟通,预防了护理纠纷事件的发生。
十二、存在不足之处:
1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。
2、护理质量仍需进一步提高。
3、个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。
4、整体护理,尤其健康教育有待进一步加强。
5、个别护理人员缺乏团队精神,缺乏相互协作精神。在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在规范化服务方面,我们还有待提高;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠。
一年来护理工作在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
7月份按照医院总体部署,护理部及时启动了以“落实查对制度,保障患者安全”为主题的护理安全月活动,目前工作开展情况总结如下。
一、7月x日护理安全检查情况
7月x日,护理部对全院各护理单元进行了护理安全质量全面检查,包括查对制度落实、导管和特殊药品管理、急救物品管理,同时对简易呼吸器和除颤技术进行了现场考核。
成绩方面:各科室护士长重视护理安全管理,护理人员操作中能够正确识别病人身份,服务良好。
存在问题:
1、个别护士操作中核对病人身份时太机械,沟通不到位;
2、患者换床后床头卡床号未及时更换;
3、临时输液单未及时打印;
4、输液单存在手工转抄现象;
5、部分科室易混淆药物缺少警示标识;
6、个别护士操作不熟练。
二、7月x日护理安全检查情况
7月x日护理部组织临床护士长分组进行护理安全再次检查,主要检查医嘱核对流程、输液查对流程、患者身份识别流程,手术病人交接查对流程等。
成绩方面:
1、五官科在本次护理安全月活动中表现突出,医嘱执行及护理操作等查对、沟通到位,符合规范要求。外一科术后健康宣教全面。
2、大多数科室在医嘱的核查、执行及护理操作的核对、沟通等环节均能按照相关制度规范执行,各级护理人员均能做到反问式核对病人姓名,身份识别正确。
存在问题:
1、医嘱未体现双人核对,核对医嘱后签字不全;
2、个别护士输液中未核对液体和一次性用品;
3、更换液体未告知药物作用,皮试操作中未进行第二次核对;
4、患者手术前后交接项目不全,搬运病人不规范。
三、暗访小组护理安全检查情况
存在问题:
1、年轻护理人员沟通不到位,操作后未交待注意事项;
2、一位新病人入院未及时戴腕带;
3、个别护士操作中未核对患者姓名,未带执行单;
4、个别护士抽血未带化验单条码。
四、整改措施
(一)检查中及时反馈,召开护士长例会,梳理问题,制定改进措施。
(二)对个别问题与科室护士长进行谈话,加强重点环节、重点人员的管理。
(三)修订并完善查对流程。
(四)7月x日下午组织“如何落实查对制度”专题讲座,同时组织常用护理操作查对流畅情景演示。
(五)制定“关于因责任心不强发生护理差错事故的惩罚措施”, 并不断修订护理服务工作流程,规范护士工作行为,对因责任心不强、违规操作发生的责任事故,按照规定进行惩罚。
(六)护理部准备召开“护理质量安全管理委员会会议”,进一步查摆护理工作中存在的安全问题,讨论制定改进措施,形成长效机制,将护理安全作为护理质控重点,确保护理安全。
五、护理部对各临床科室的要求
1、医嘱必须双人核对,打印医嘱后,值班护士与另一名护士共同审核医嘱,不允许转抄医嘱;
2、治疗车上的液体保证在护士的视线内,以免引起安全隐患事件;
3、各种操作前认真核对一次性用品的有效期、质量;
4、病人首次使用易致敏药物时应询问过敏史,再次使用时应询问病人使用药物后有无不适及反应等;
5、在各项护理操作中,床前核对时要求使用尊称,同时询问患者饮食、睡眠情况,用药有无不良反应等在做好各项查对的同时适时地进行沟通,对意识不清的患者应与家属做好核对和沟通工作;
6、严格做好手术、转科病人的各项交接工作,包括患者身份、病情、皮肤、各种引流管引流情况(转运病人前,根据情况将引流袋清空)、手术部位标识和手术后切开渗血情况,剖腹产术后,做好新生儿各环节的交接;
7、执行临时医嘱时,必须携带执行单;
8、治疗室易混淆药品、液体分开放置,有明显标识,抽屉外标签与里面药品相符;
9、科室每月至少培训一项急救技术,达到人人熟练掌握,护理部不定期抽查;
10、对置管患者要求做好健康指导,标签齐全,同时按要求交接皮外长度;
11、护理部进一步完善《新入科护士培训清单》,要求科室按清单对新入科护士进行规范化培训。
六、需要与其他部门协调的问题
(一)协调微机室进一步完善服药和其他护理操作项目执行单的打印程序。
(二)协调后勤增加安全设施,消除安全隐患。
在医院各级领导帮助及门诊护理工作人员的积极努力下,门诊护理工作得以安全顺利进行,半年来无任何差错及医疗事故发生,现将安全工作总结如下。
1、定期组织各科护理人员认真学习医院相关文件及各项核心制度,严格执行护理操作规程,保证了安全生产。
2、坚持护士长节假日查房制度,强化了慎独精神,保证了护理工作质量。
3、每天下各科检查工作,要求各科经常学习医院的各项规章制度、岗位职责,特别是查对制度、交接班制度、抢救工作制度、健康教育制度、消毒隔离制度、职工待下岗制度。利用一切机会向护理人员进行安全生产的教育工作,逐级强化责任,紧绷安全生产这根弦,防患于未然。
4、各科认真做好安全生产分析,及不良事件登记。发现不安全苗头认真进行分析处理,将不安全因素消灭在了萌芽状态。
5、及时传达医院质管委员会会议精神,强化安全生产意识,传递有关护理差错事故的案例警示,分析原因,吸取经验教训,确保了护理安全。
6、及时掌握职工的思想动态,帮助解决实际困难,将不安全因素消灭在萌芽状态。
7、明确带教老师职责,加强实习生的管理。