公司业务培训总结6篇 业务培训总结范文
下面是范文网小编整理的公司业务培训总结6篇 业务培训总结范文,供大家品鉴。
为了全面提高员工的业务技能水平及了解各项业务流程,四公司领导在百忙之中,抽出时间来到我们施工第一线,不畏辛苦的为我们xx项目全体人员进行各项业务的培训。培训内容涉及工程、质检、材料、设备、财务、劳资、办公室等几个方面,全面系统的讲解了各部门业务知识、岗位责任和相关部门的工作流程等。几天的培训学习,使我对各部门的业务知识,工作流程得到了进一步的认识,从中也学习到很多平时很难学习到知识。
培训的时间虽然很短暂,但我们每一个人都获益匪浅。从培训学习的第一天开始,我们每一个人本着认真学习,提高自己的态度,课上认真听讲,认真记学习笔记。这充分体现了我们每一个人积极认真的学习态度。课上公司各部门负责人,从工程中标后的前期成本测算,施工过程中成本控制以及各项制度、绩效考核等做了详细、认真的讲解,每一位授课人员的认真态度深深的感染了我们xx项目的每一个人,在这种认真的学习氛围中,每一个人都收获颇丰。以前我们每个部门只知道做好自己本部门的工作就是完成了自己的工作,通过这次的学习培训,我深深地认识到自己认识的肤浅,做好自己本部门的工作只能说明你仅仅是完成本部门应该去做的工作而已,只有熟悉各部门之间的流程,相互之间配合得当,才能将项目的工作做到精益求精,才能真正的做到大家心往一块想,力往一处使,只有这样工作才会做得出色,项目才会创造利润。在今后的工作中,我会以此次培训学习为指导思想,认真学习公司的各项制度及各项业务知识,掌握各部门的流程,结合培训中所学到的`知识,强化业务素质,全面提高自身的专业技术能力和岗位操作能力,不断创新工作模式,将更高的工作热情投入到工作中去,确保自身的工作始终围绕公司的各项制度执行。
通过此次业务培训学习,我们每一个人的业务水平都有了一定的提高,同时大家都深深的感受到自身业务知识的欠缺,要想适应新形势的发展,我就要更加努力的学习业务知识,只有我们去适应形势的发展,而形势的发展不可能来适应我们,只有我们得到了提高,企业才会更快的发展,才会更快的做强。
让我们共同努力,为我们沈高的发展做出自己应有的贡献和力量!
为了进一步提高职工的业务技能水平,培养适应企业发展需要的专业型人才。根据公司年初安排,研究商议,现就我科于20xx年8月27日聘请专业技术人员,组织生产一线人员在公司会议室,进行了软水化验及服务礼仪等业务培训。培训内容软水处理及常见各类故障的分析处理、收费员服务礼仪培训等。现就培训工作总结如下:
一、精心组织,分工明确,合理按排。
我科为组织好此次业务培训工作,为确保此次业务培训工作顺利开展,取得实效,特成立了活动领导小组,组长为贺大权书记担任,副组长为工会主席罗玮同志担任,成员为公司各分管领导。下设办公室,由我生产科科长蔡小军同志担任。由于组织严密,分工明确,本次培训工作圆满完成,取得了好的成绩和效果。
二、各岗位职工学习气氛浓厚,学习热情高。
本次培训各岗位职工一改往年走过场的态度,本着认真学习,提高自己的态度。课堂上职工积极发言,向老师提问,认真记学习笔记。有新的知识点,都不断的主动向培训老师提问并提出自己的看法。有的同志由于记忆力、理解力的差距,甚至一次两次,不厌其烦的向老师提问,直到自己完全理解后,然后做好笔记。这充分表现了学员们积极认真的态度。
三、严格考核,确保培训成绩真实有效。
学习结束,组织统一考试,本次两项培训都采取笔试以及实际演练两项考核,在软水化验培训中,职工们亲自动手,积极学习的结果,使得在实际操作考核中个个都能熟练掌握,培训合格率达100%,在理论考试中,关于培训中的内容,基本都能达到要求,成绩均为优异。服务礼仪及服务规范培训,在学习课件中,培训老师带领大家模拟操作,模拟场景要求两个学员互相交换角色进行训练,每个职工都亲自参与,大大提高了职工积极主动的能力。通过严格考核,所有职工培训的合格率达96%以上。
通过学习,职工的业务水平有了一定的提高,同时大家深深感到自己专业知识的欠缺,与供热发展的形势不相符,认为了适应新形势发展,一定要更加努力学习专业知识,所有在明年的培训中,我们将继续按照今年的培训模式进行。(教师继续教育总结)
在今后的业务培训中,我们将继续按照贯彻实践科学发展观为指导思想,结合公司“供热十项标准”,通过岗位培训,强化业务素质,全面提高生产系统各岗位人员专业技术能力和岗位操作能力,实现创建一流职工队伍,一流行业形象、一流工作业绩的目标,不断寻求新的业务知识,不断创新工作模式,为了的不断提高自己的业务能力,我们每个职工都将以更加昂扬的斗志,更高的工作热情投入到工作中去。为保证供热工作顺利,高效开展而不断的充实自己,不断加强自己的业务能力,为企业的发展做出自己应有的贡献和力量。
根据电网公司的统筹安排,公司根据生产情况抽派***一级站,二级站部分人员参加由**供电局调度中心举办的“电网调度受令资格培训班”的学习。参加这次培训的有来自全州各发电厂,变电站和各企业电厂的同行们。在5天的培训中既学习了调度管理理论又开阔了视野,由地调中心的主管技术的调度、专工给我们讲解了电网的形成和架构、变电和线路,以及电网的概况、安全规程、电网调度规程、调度术语、调度操作指令票、电网倒闸操作、事故处理等专业知识。虽然只是短短五天培训学习,却让公司同仁对所从事工作的重要性,危险性有了更深的认识。对于我们从事电力运行的员工来说,设备的安全运行意味着一切。
电力调度集生产,通信,应急指挥于一体,其重要性好比人体的大脑指挥中心,只有明确自己的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的岗位意识,专业,耐心、细致,为公司与电网调度沟通建立良好渠道,才能确保电网的安全稳定运行。作为发电企业生产一线的值班员,必须深知业务技术的重要性。只有扎实过硬的业务技术,才能在企业、部门中立足。社会生产不断发展进步,需要人们掌握更新更好的技术,只有这样才能满足社会生产发展的需要。才能确保电网安全稳定运行和电力持续可靠供应!
通过这次培训学习公司同仁进步很大,确保设备安全稳定运行和电力持续可靠供应更是大家的骄傲,公司同仁对自己工作的重要性,危险性和专业知识都有了更进一步的认识。这次培训无论是从理论上的提高还是从管理经验上的积累都让大家受益匪浅!
本次受令资格培训班授课内容主要涵盖**电网基本情况介绍,电网运行操作及调度术语,电网事故处理规定和流程及典型事故处理预案。重点讲解《**电网调度管理规程》、《设备检修调度管理标准》、《**电网继电保护、安全稳定装置、低频低压减负荷装置及备用电源自投装置操作调度管理细则》。培训过程中,学员与授课老师之间还针对工作中遇到的问题进行了沟通、交流,就工作汇报、业务沟通及协调配合进行了进一步深入沟通。
通过培训,参培公司同仁全面了解调度系统的相关规程、制度及业务联系、信息汇报等,熟悉和掌握了调度运行的相关操作及应急处置的相关要求,为确保公司设备的安全、优质、可靠、稳定运行奠定了基础。
在_月20日至21日,我有幸参加公司组织的“学习与成长”员工职业技能培训。在这次的培训中我不仅学习到了很多工作上的技能,同时也深深感受到了公司对于青年员工的重视。现将我此次培训总结如下:
一、所学所悟
(一)作为青年员工,明确自身定位。作为公司发展的新动力,我们青年员工要培养欣赏精神,取长补短;培养首创精神,大胆实践;培养实干精神,勇担责任。同时,提升自我认识,坚持学习和成长相并行,在自我学习成长的过程中实现公司发展的目标,从而达到公司的使命和愿景,实现公司、团队、个人的共荣共赢。
(二)作为青年员工,认真学习职场礼仪。在这次的中国式职场礼仪与沟通的培训中让我受益良多。对于一个刚刚步入职场不久的新员工而言,最缺乏的就是关于的职场礼仪与正确的沟通方式的相关知识。在公司的大环境中,每个人都会有属于自己的性格、特性,所以我们要做到相互体谅,相互为对方想一下,在公司内部形成良好的工作氛围,营造互相帮助的工作环境,从而提高公司的整体业务素质,提高公司员工的归属感。
(三)作为青年员工,提高工作技能。在这次的培训中,还学习了PPT、E_cel、公文写作以及公文系统的操作等内容。对我最有帮助的就是PPT、E_cel办公软件的使用培训,在之前制作PPT的时候,我都只是把需要的内容直接复制粘贴就完成了,从未考虑过素材的准备、母版的设计、页面的优化这些方面,所以经常导致做好的PPT都是密密麻麻的字,甚至有许多错误出现。但是通过这次的学习,我了解到了一下关于PPT制作的知识,我也会把所学到的知识用到实际工作中。在关于E_cel的使用方面,我的熟练程度是比较差的,对于E_cel操作的一些公式和快捷键的使用,我之前也从未接触过,但是通过这次的培训,我了解到了很多之前自己知道但是不会使用的功能,在接下来的工作中,我也会充分发挥“学中干,干中学”的精神,不断提升自己的工作技能,提高自己的工作效率。
二、存在的不足
在这次的培训中,我学习到了许多的知识,对我接下来的工作也有很大的帮助,但在这次的培训中,主要是以授课的形式开展,比较缺少小组成员的沟通。在下次的培训中,可以增加一些小组竞赛或者是讨论的内容,这样不仅可以提高学习参与的积极性,也可以增加小组成员沟通与交流的机会,同时可以培养青年员工的荣誉感和集体意识。
培训的时间很短,但是受益对于我们的影响很长。在培训结束后,认真思考学习的技能对自己岗位工作的帮助,要学以致用;要坚信任何岗位都是不可或缺的,要扎扎实实地做好本职的工作。
尊敬的公司领导:
通过这段时间的培训学习,我感悟很多,主要有以下体会:
1.公司强调我们要形成学习型团队,我的理解是:
一要在公司内形成学习的氛围,倡导人人爱学习,以学习促提高。每一位员工都自觉地乐于学习、善于学习,善于在工作内和工作外汲取知识,把学习当成提高自己能力和素质的必由之路。个人的能力和素质提高了,公司的整体水平也就上去了。在团队学习过程中,坚持交流,坚持取长补短,达到互相促进。
二是要围绕公司的价值观、公司的产品和业务进行学习。首先在思想上清除障碍,真正地理解公司的理念和价值取向,才能具备全身心投入公司事业的前提。对公司领导的思想,要实现准确、客观、全面、灵活的理解,其次,对公司的产品、战略部署和具体安排,要了解得深入而透彻,要有大局观、重点论。养成一边学习,一边运用学习所得,发现问题、解决问题的习惯,在实践中学,再将学到的知识运用于时间。这样就能不断地在解决问题中,提高我们自身的各方面能力,也提高公司的战斗力。多围绕具体问题来组织学习和讨论,应该会有针对性些。
三,我觉得要形成学习型团队员工队伍之间一定要多交流,互相学习、互相促进。在畅所欲言的氛围中,充分表达每个人的创意、观点、意见,就能碰撞出思想的火花。
2.Pdca是全面质量管理所应遵循的科学程序。
它有八个步骤。都是非常切实的,围绕解决问题来设置的。尤其其中第四个步骤:
④ 针对主要原因,采取解决的措施;
——为什么要制定这个措施?
——达到什么目标?
——在何处执行?
——由谁负责完成?
——什么时间完成?
——怎样执行?
一下子让我想起了公司大会上老总说的三要素:路线图、时间表、责任人。
这个步骤还设了标准化,也就是总结经验,归纳规律的步骤。的确是值得按照它来做的一个科学程序。我将在工作中严格按照这个规律来高自己,提高效率。
纸短言长,这里写到的只是我感悟中的一部分。我一定将感悟化为动力,知识化作能力,在工作中发挥自己的作用!
中石化中原石油工程有限公司测井公司“平安业务培训”与“平安宣传教育”齐步走
5月x日,中石化中原石油工程有限公司测井公司组织开展社会治安综合治理和平安建设业务培训班,邀请中原油田公安局法制科法律专家就治安处罚法以及企事业单位内部治安保卫工作条例等法律法规的有关内容进行了详细讲解,并就如何开展社会治安综合治理工作、平安单位创建以及怎样做好内部治安保卫工作进行了指导。该公司主管综治、武装、治安保卫、民兵预备役工作的领导以及基层单位的负责人、民兵预备役在册登记人员、综治干事、安全监督和门卫班长,共50人参加了培训,并进行了培训考试。这是该公司20xx年社会治安综合治理及平安建设集中宣传教育的重要活动之一。
据了解,为认真贯彻落实油田有关会议精神,进一步强化综治基础工作,引导全体干部职工积极参与平安单位创建,该公司专门下发文件进行安排部署,扎实开展了这次以“打造平安测井,建设和谐家园”为主题的集中宣传教育活动。活动以创建平安单位为重点,大力宣传社会治安处罚法、消防法、民爆条例等与职工工作和生活息息相关的法律法规,宣传干部职工在参与安全生产、平安建设、治安防范和维护稳定等工作中涌现出的先进事迹。总结交流了近年来该公司及其基层单位在建设“生产、安全、稳定、综治保卫一体化”综治新模式等方面,所做的有益探索以及所取得的好经验、好成绩。
自4月开始,在为期两个月的集中宣传教育活动中,该公司及基层单位采取制定实施方案、悬挂宣传条幅、举办宣传展板集中宣传评比、开展综治及平安创建业务培训、印发宣传材料、网站、微博等形式,扎实开展各项预定的宣传教育活动,进一步增强了全体干部职工的法律意识,特别是提高了综治干部、重点要害单位内保人员、治安积极分子、安全监督,在治安防范、应对突发事件等方面的履职能力,全面展示了该公司综治和平安单位创建所取得的工作成果,营造了浓厚的氛围,取得了显著的宣传教育成效。