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超市个人工作总结怎么写3篇 超市个人工作总结怎么写作文

2023-03-19 17:27:01工作总结

超市个人工作总结怎么写3篇 超市个人工作总结怎么写作文

  一段时间的工作已经结束了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。下面是范文网小编分享的超市个人工作总结怎么写3篇 超市个人工作总结怎么写作文,以供参考。

超市个人工作总结怎么写3篇 超市个人工作总结怎么写作文

超市个人工作总结怎么写1

  实训目的:培养学生的实践能力,学习零售行业的作业流程,熟练的掌握基本的推销技巧,培养学生独立思考的能力和团队精神。

  实训开始的前两天,我们主要是熟悉超市的环境,了解超市的布局和结构布置,熟知各种商品的种类、价格、摆放的位置,整理货物,在导购员的指导下,上货、理货、下货,检查一些食品之类的商品的保质期和生产日期,记录一下商品是否过期,在临近过期的商品下面作上记号,提醒理货员尽快做好促销计划,在熟悉环境的同时,观察每种商品摆放在货架上的位置,和它上货的频率,购买某种商品的消费的男女比例,观察一天中哪些时刻的人流量最大。

  2、随时关注工作人员的形象,顾客是上帝,应该表现出亲切热情,微笑示人,有的工作人员工作时态度恶劣,影响消费者之间的购物心情。

  3、随时关注身为工作人员的形象,顾客是上帝,应该表现出亲切热情,微笑示人,如果工作人员工作时态度恶劣,影响消费者之间的购物心情。

  4、重视团队中“非正式组织”的想法,广纳贤言,虚心的听取意见,有利于更好的管理,当“正式组织”和“非正式组织”的目标一致时,有利于工作效率的提高。

  5、及时的检查商品的生产时期和保质期,有些商品已经过保持期不要还在货架上,适当调整某些商品摆放的位置。

  6、保证超市的卫生,包括商品的卫生,防止有些商品变质,或沾满灰尘,保证工作人员的身体健康及消费者的生命安全。

  7、实施完整有效的奖惩制度,激励员工的工作积极性和热情度。

  8、关注学生的切实需要,适当的增加商品的种类,满足消费者多样化的需要。

  9、增设信息栏,让消费者了解最新上架的'商品信息,增设宣传板,可以为消费者向超市反应问题或者提出建议提供平台

  10、增加所有工作人员的团队精神和责任感,使大家觉得工作是一种快乐,对工作形成一种认同感和使命感。

  经过了8天的实习,我明白了,一个领导者和下属有什么不同,领导者所具备的特质、人格魅力是多么的重要,一个好的领导者不仅要有威信,更要赢得下属的尊重。在一个团队中,团队精神是多么的重要,每个人都有不同的能力,一盘散沙绝对不能高效的完成任务,在这个实训的过程中,我还认识到沟通能力是多么的重要,我们必须有效的去与人沟通,才能正确的去表达我们的意见,沟通技巧也必不可少,我们必须学会“量体裁衣”的去与人相处,在社会上生存。

  我们得学会怎样正确的与别人沟通,还必须学会吃苦耐劳,在上早班的时候,我们要习惯早起,我应具有坚强的意志,每天不停的站五个小时,我们要弘扬艰苦奋斗的优良传统,独立思考也是我们具备的素质之一。

  有时一个人我会想一下这种商品应该摆在货架的哪一层更合适,它的消费群体是男生多还是女生多。总之,这次实训受益匪浅,它是我踏入社会之前的重要一课,我想踏入社会之前,我会有了一些经验和必备的素质,这也算是为我们踏入社会做准备吧!

超市个人工作总结怎么写2

  进入超市一年了,作为超市一员,对本年的工作,我觉得还是比较满意的,毕竟自己顺利完成了自己的工作。现在新年降到,我也要对自己要结束的工作总结如下:

  一、工作方面

  我是超市一名简单的收银员,每天的工作就是站着给顾客进行结账,在下班之后,把一天里的账进行核对,把钱进行保管。虽然这份工作,确实有些辛苦,毕竟工作期间是要一直站着的,不能离开岗位,不然就会耽误顾客的结账,这样的服务是很差的。为此本年度我在自己的岗位上不曾擅自离开,每天都是负责任的收银,为来超市的顾客进行良好的收银服务。由于以前就有收银的经验,所以这一年我在收银的速度上是很快的,效率也比较高,帮助顾客准确的结算出多少钱,准确的找零,虽然中间也有出现失误,但是我都努力且及时的进行了解决,也得到了顾客的谅解。

  二、学习方面

  虽然只是一个收银员,但是超市很大,我的收银工作也是不轻松的,对用来收银的机器,我也是必须要很好的掌握操作方法,并且为了能够更好的去服务大家,我还特意学习了怎么修理收银的机器,毕竟收银收着,总会出现一些故障的,维修人员又不能很快的来修理,那么只要不大的问题,我都学会自己修理,这样就可以不让顾客等很久,毕竟收银的人也就两三个,有些顾客一买就是一车,真的是很琐碎。所以这一年,我对收银的机器真的是特别的熟悉,学习了很多维修方法,自己也处理了很多的故障,顺利的让顾客结账了。

  三、服务方面

  我只要站在岗位上,我就是面带微笑的,对着所有顾客都是微笑服务的,不管面对的客户多么难缠,我也是保持着良好的修养,真诚的与顾客交涉,有问题,会向顾客进行及时的回复。顾客问我问题,我都会一一作答,不会做一个“哑巴”,而是积极的向顾客的问题进行回复,这样的服务获得顾客很大的认可,顾客对我的服务也是特别的满意,也是因为这样的服务态度,所以顾客一般都不会找麻烦。

  即将迎接新一年,我在感慨过去的工作的同时,对新年的工作更是抱更大的期望。明年在超市的工作,我想我会有更好的成绩的,会不断的努力的。

超市个人工作总结怎么写3

  时间过得真快,三个月的试用期已过去了,在超市工作中,紧张而又忙碌,我还没来得及去细细体会和感悟工作的得与失,新的工作任务和下一个工作目标随之而来。过去的工作成绩与否已成定格,今后的工作还需自已去努力、去发挥,去超越。面对明天我充满信心,因为有领导的鼓励、鞭策,有伙伴们的支持与谅解。在超市这个大家庭里,我们一起拼搏、战斗、成长,携手共进。

  在这三个月里,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照,深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细.

  每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同.所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作.虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯并认真做好自己的本职工作.我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献.对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中.这是作为一个员工基本的原则.团队精神是每个公司都倡导的美德.我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的.没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损.这样对公司和个人都无益处.

  三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要,在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向,要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到:认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。