精品it公司年终工作总结3篇(it销售的年终工作总结范文)
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此十分有必须要写一份总结。下面是范文网小编整理的精品it公司年终工作总结3篇(it销售的年终工作总结范文)，供大家参考。
紧张的20xx年过去了，过去的一年可以说是不平凡的一年，作为车间的一名技术人员，我在车间领导和同志们的关心和支持下，通过努力工作，为企业做出了应有的贡献。在过去的一年中，我在工作和生活中高标准要求自己，做了很多工作，现将一年来的工作总结如下：
一、加强政治理论和技术知识学习
在20xx年车间工作中，我紧跟时代的步伐，加强理论知识方面的学习，努力做到认识上有新提高、运用上有新收获，达到指导实践、促进工作、提高工作水平和服务能力的目的，在工作中不断的学习新技术新工艺，不断的充实自己，不断的提高自己的技术水平，来指导自己的工作。
二、发扬团队合作精神
（一）在平时的工作中，首先做好日常工作，我与车间其他技术员既有分工又有合作，坚持经常和其他技术员进行工作交流，充分发扬民主，杜绝独断专行，统一思想统一步骤，从而圆满完成车间的各项生产任务。20xx年配合其他技术员根据车间可纺性合理安排小修机台和换喷头机台，累计改纺xx台，十几个品种。
（二）根据行业协会的精神，20xx年公司要求长丝车间北区停车，我配合其他技术员做好停车期间的工艺处理和平时的串碱工作，并把在工作中遇到的问题及时向车间领导汇报，安排相关人员解决。北区开车，做好开车前期的准备工作，做好工艺处理，提前将各项工艺参数调整到位，确保开车成功，保证产品质量。
（三）由于长丝车间长期纺木桨，导丝轮废丝多，可纺性差，我经常和原液车间的技术员沟通，反映车间的可纺性情况，并与职能处室的技术员多联系沟通，希望能够改变桨粕的配比来提高可纺性，今年公司采取了使用多种桨粕混用的办法，大大提高了可纺性。满筒率由原来的不足80%上升到了现的85%左右。
（四）四每月将车间的生产情况进行一次总结，及时将总结上交到技术处；将车间的主材消耗进行总结，及时上交计划处。做好统计技术分析工作，将车间生产中出现的异常情况，进行分析采取纠正措施，写出纠正措施报告。
三、完成车间作业指导书的编写和印刷工作
20xx年根据企管处的安排，要求各个车间完成作业指导书的换版工作，新的作业要求按照三合一体系的要求编写，我和其他技术员明确分工，使新的作业指导书包含环境和职业健康方面的内容，更适用于实际操作。将作业指导书及时发放到了职工手中，圆满完成了作业指导书的换版工作。
四、提高职工的理论水平和操作水平
搞好职工培训工作是我们车间一项长抓不懈的工作，为此我们车间特别制定了培训制度，要求每个班组每月至少组织两次职工培训，开展形式多样的职工培训，对于新工转岗工要求有师带徒合同，由技术员鉴定合格后方可独立上岗。今年组织职工做三合一体系知识答卷，加强了职工对三合一体系知识的了解。又利用业余时间组织职工进行三合一体系知识的学习，使职工对公司的方针目标有更好理解等，为公司内审和外审打下良好基础。配合各工段班组搞好青工技术比赛，提高职工实际操作技能。
加强新版作业指导书的学习，组织我车间全体职工全部进行了理论知识考试。提高了职工理论知识。xx职工坚持第二个早班学习，由于xx纺丝工是控制车间产品质量的关键岗位。平时很注重纺丝工工艺知识的学习，对影响产品质量的主要工艺要让职工明白，反复的给职工讲，尤其是总经理走访客户后，带回来的脆断丝筒子，让职工亲自感受脆断丝给用户带来损失，让职工在工作中如何避免脆断丝的产生，始终给职工敲响警钟，增强职工在工作中的责任感。
五、推进三合一体系在车间的有效运行
在过去的一年中积极推进三个体系在本部门的有效运行，认真学习相关的管理和技术知识，编制本部门的'年度审核计划，并按照计划组织部门的内审工作，组织车间有关人员对车间的危险源和环境因素进行了重新辨识和完善，对车间的法律法规清单等相关文件进行更新，规范各种报表记录。
邀请其他兄弟部门和相关职能处室内审员对本部门进行内部审核，对审核中别人提出的问题，提出改进的议建和建议，推进三合一管理体系在本部门的不断完善和改进，来迎接公司一年一度的内审和外审工作。与认证办的同志多联系、多沟通、发挥桥梁和纽带作用，对我车间的职工和来我们车间参观的相关人员。并对公司的目标、指标进行分解，制定本部门的目标、指标和管理方案，并及时向职工传达。
新的一年对自己要有新的目标和要求在今后的工作中，我会更加努力，不辜负领导对我的信任。
20xx年对于刚果（布）办事处暨刚果新水泥公司是具有重要意义的一年，我办广大干部职工认真贯彻落实集团公司的发展方针，科技创新提升产品质量水平，严格管理促进生产减耗增效，保证产品质量，树立良好企业形象。在全体员工的努力下，20xx年生产经营工作再创佳绩。截至11月底，销售水泥已达6万吨，完成全年生产任务，生产经营各项指标均高于去年同期水平。现将过去一年的生产经营工作情况总结如下：
一、建立安全体系、消除安全隐患，保证生产安全
刚果新水泥公司坚持“安全第一，预防为主”的方针，坚持“以人为本，安全发展”的理念，建立了《安全质量工作管理制度》、《刚果新水泥公司劳动纪律》、《中方人员出入水泥厂的规定》、《安全突发事件应急处置预案》等一系列规章制度及安全生产操作规程，建立并完善厂长安全生产责任制，消除安全隐患，保证生产销售有序进行。
定期进行安全生产学习考核，将操作规程和劳动纪律用中法两种文字打印，张贴在各车间的显著位置，既便于中方人员的学习监督，也便于当地员工的学习和相互监督，不断强化中方人员和当地员工的安全意识。
定期举行消防演习，普及消防知识，使每个人都会使用消防器材，明确岗位责任。
建立医疗保健队伍，配备相应的设备、物资，由专人负责，确保中方人员和当地员工的医疗救护。
20xx年水泥厂生产中未发生安全责任事故，圆满完成了集团下达的安全生产工作任务。
二、完善管理制度，从管理中要效益
刚果新水泥公司始终坚持在发展中完善管理制度，学习成功企业的管理经验，时刻总结并改善自身管理体制中的不足。
对于生产管理，我们坚持高标准、严要求，从高、从细、从实际出发，加强管理，重视过程管理。尤其重视重点环节管理，生产工作责任到人、到岗，严格遵守各项规章制度；对生产工艺进行技术革新，鼓励大家多交流，为生产多提好建议；加强设备改造，以养代修，提高设备完好率，降低能耗，从而降低成本，提高公司效益。
在人事管理方面，对中方工作人员，加强爱岗敬业和团结互助教育，增进交流，营造良好、协调的工作氛围，刚果新水泥公司取得的成绩依靠的就是一种团队协作的精神，只有充分发扬团队精神，互相帮助、协作，加强团队的战斗力，发挥大家的积极性，才能不断的克服困难，不断前进。针对当地员工，完善管理制度，加强安全意识、质量意识的培养，通过召开职工大会，增进交流，培养他们的爱厂敬业的主人翁思想，提高他们的工作积极性。
三、保证水泥销售，营造良好的生产经营大环境。
由于刚果自然条件、政治因素的影响，刚果新水泥公司的商务及销售工作一直面临着比较大的困难。原材料供应不足、水泥运输不畅，严重影响了水泥厂的正常生产与销售。而某些政府部门的刻意为难，更使公司利益受到了损失。
针对这些不利因素，办事处的领导积极的与刚果政府相关部门进行磋商，据理力争，坚决维护公司的利益；办事处人员积极协调大洋铁路、石油公司，保证水泥运输，原材料供应。通过办事处全体工作人员的努力，在今年6月份，我们终于取回了在布拉柴与黑角原属于我们的货场的使用权，从根本上解决了布拉柴水泥存货、卸货难的问题，并为在黑角的市场拓展奠定了基础。通过与铁路的积极的协调，克服了自然等不利因素的影响，最大程度的保证了水泥的运力，并同时积极开展鲁特特地区的销售工作。截至11月30号，水泥总销售数量已达6万多吨，超过了去年的全年销售量。这也是全体办事处人员共同努力的结果。
同时，坚持产品质量也为企业赢得了市场，参与公众活动，包括帮助医院修路，资助医疗设备，赞助足球比赛，为企业树立良好的形象，为今后的生产、经营工作营造了良好的社会环境。
四、总结经验，争创佳绩
通过回顾一年来的工作，我们要认真总结经验教训，查找不足。今后要进一步努力改善公司的内外环境，完善经营、生产的体制，努力做好减耗增效等工作。我们将从以下几个方面着手：
1、进一步加强安全生产意识、实现安全生产
安全生产是关系到广大职工切身利益和生命安全的大事。根据集团有关安全生产的通知精神，结合水泥厂的实际情况，对现有的安全管理制度和操作规程进行完善，实现真正的安全生产。
2、加强内部管理、降低能耗
一年来的生产一直正常有序的进行。但我们仍要加强内部管理，依靠广大的干部群众，发挥集体的力量，调动职工的积极性，对生产中具有降低能耗潜力的地方还是要深挖，为公司创造更大的效益。
3、水泥销售
我们将继续保持和铁路部门的高度联系，合理有效的安排运输，增加车皮的供应，保证车次数目，保障水泥的销售工作。
20xx年刚果办事处暨刚果新水泥公司在总公司的领导下，在全体员工的辛勤努力下，依赖大家的团结合作，克服种种不利因素，出色的完成了计划任务。在明年的工作中，我们要积极协调各相关部门，与政府，社会增进交流，营造良好的内外环境；狠抓生产，确保高产高质；努力开拓市场，丰富销售方式；保证水泥运输，争取更大的发展。我们将在总公司的领导下，依靠集体力量，挖掘内部潜力，优化生产结构，优化生产工艺，实现高产优质低能耗，以优异的成绩来向总公司汇报。
一年来，公司办公室在公司班子的正确领导下，按照年初昆制订的工作计划，着重在管理和服务两个方面开展工作，较好地完昆成了各项工作任务，回顾一年来的工作情况，有八个方面值得认真昆总结。
一、转变观念，干部员工岗位竞聘上岗，人事管理合同化，建昆立适应新型经营机制需要的人事劳资制度。
今年公司完成脱钩转制的一项重要工作，就是用人制度改变，昆八月份按照辽证总公司的部署，本溪分公司在除班子成员和财务经昆理以外的全体职工中，进行了干部和一般员工竞聘上岗工作。确立昆了以中层干部和员工层层聘任，对全体员工进行合同管理的新型人昆事管理制度。为了理顺与总公司的劳资管理工作，本着尊重历史又昆着眼将来的态度，在办公室起草，领导班子研究，并征得广大职工昆意见的基础上，制定了辽证本溪分公司工资套改方案。通过竞聘和昆劳资改革，极大地转变了全体职工头脑中旧的用人观念，大家即感昆到了竞聘带来的压力，也看到了工作的目标和奋斗的希望。通过竟昆聘和劳资改革，点燃了优秀职工的工作热情，对一般职工和落后人昆员也起到了鞭策作用。通过竞聘和劳资改革，完成了人事管理向合昆同化的转变，为公司更进一步地实行现代企业制度奠定了基础。
二、减员增效，合理设置岗位和人员。
从年初开始，公司领导班子就确立了减员增效，合理设置岗位昆和人员的工作思路。公司领导较早地预见到了今年严峻的经济形势，昆在减员增效工作上，决心坚定，态度坚决，使这项工作得到顺利完昆成。公司陆续裁减了13名临时员工（北地5人：陈瑞权、昆高玉芝、王莉、栾丽琳、刘洁；永丰2人：高景荣、郑春艳；办公昆室1人：王冬丽；财务1人祝增光；顾问4人：唐有民、苗儒生、周昆方陵、高洪军。），并按合同管理规定，辞退了两名试用不合格的昆职工：高润、**。在岗位设置和人员安排上，公司领导不断根据昆工作任务的变化和要求，及时合理的调配人员，截止到年底部门间昆的人员调配达到了25人次，其中：北地交易部13人次（高平2次、昆刘玫1次、王俊民1次、于洪2次、蒋彦莉1次、李萌春1次洪平1次、昆刚希正2次、安俊1次、孟宪峰1次），永丰交易部7人次（于洪1次、昆蒋彦莉1次、李萌春1次、兰天1次、徐洋1次、范军1次、孙旭涛1次）昆，电脑部5人次、业务部12人次（高平2次、洪平1次、刚希正2次、于洪昆2次、李宏2次、刘玫1次、王东1次、宋志红1次），财务部7人次昆，办公室6人次（姚进1次、兰天1次、吴秋月1次、徐昆洋1次、黄宝军1次、李阳1次）。通过减员增效，合理设置岗位和昆人员，保证了公司各项任务的完成，并为年度利润计划的实现起到昆了添砖加瓦作用。
三、建章立制，强化内部管理。
根据年初公司领导提出的强化内部管理的要求，办公室起草制昆定了《辽证本溪分公司岗位责任制》、《辽证本溪分公司经营管理昆工作考核奖罚办法》，转发了《辽宁证券有限责任公司文明服务言昆行规范》、《辽宁证券有限责任公司员工请假管理暂行办法》、昆《辽宁证券有限责任公司人事管理条例》、《辽宁证券有限责任公昆司员工出勤打卡暂行办法》。通过这些制度在全体职工中的下发执昆行，使公司员工在各项工作都能有章可循，管理工作更加规范化、昆制度化。办公室制度考核小组对照制度逐条落实逐条检查，发现问昆题严肃处理，工作的落脚点主要放在落实考勤制度上，全年共进行昆了76次定期和不定期的检查，发现违反规定**人次，罚款****元。昆按章奖励**人次，****元，考勤工作的落实为各部门抓管理工作提昆供了一个良好的条件。
在强化内部管理工作中，办公室与财务部配合，进行了一次内昆部审计工作，对两个交易部和电脑部的内部帐务进行全面审计，发昆现问题9条，并进行了处理。审计结束后，为两个交易部统一规范昆了帐务和报表。
四、协调内外关系，保证办公室协调服务工作不出差错。
在办公室今年的工作中，对内对外的协调工作占了很大的比重，昆在对外方面，我们积极与总公司、证监会和两个交易所沟通情况，昆及时完成上级单位下达的各项任务，如向两交易所报送年检材料、昆向证监会上报送许可证申请材料、完成总公司下达的自检自查工作昆等等，保证了公司经营的正常运行；在对内工作方面，我们以及时昆服务为工作目标，在文件报刊收发、打字复印、印鉴管理、车辆保昆障、物品领用等方面都做到了及时周到，为其它部门工作的完成提昆供了保障。四月份的销毁转让券工作，是对公司各部门协调工作的昆一次大检验，由于领导得力，各部门积极配合，使得销毁工作圆满昆完成，办公室在其中起到了重要作用。 五、办公规范化，工作程序化，圆满完成工作任务