办公室年终工作总结4篇(办公室个人工作年终总结)
为了便于自己在工作中更好的积累工作经验,我们有必要对自己的工作进行总结。那么如何写好一份工作总结呢?下面是范文网小编整理的办公室年终工作总结4篇(办公室个人工作年终总结),供大家参阅。
今年,我办在局党组的领导和上级业务主管部门的指导下,按照工作职能和工作要求,认真开展了各项工作,取得了一定成效,现将工作作如下总结。
一、健全了各项规章制度,增强了干部守纪的自觉性。
年初,我办按照文件和会议要求,结合本局实际及时向局党组提出了各项制度的修改意见,经局党组研究,全局干部、职工讨论通过修改了工作、学习、公文处理、财务管理、小车、接待等制度,安排专人负责处理公文,严格执行行文规定和请销假制度,新的规章制度出台后,全体干部、职工能自觉执行制度、按章行事。
二、综合信息工作明显加强。
今年来,我办立足实效,潜心调研,提高综合信息工作成果的数量和质量,围绕县委、县政府工作目标,加强对宏观经济形势和重大经济问题的研究,加强统计分析,及时反馈经济运行中的重点、热点、难点问题,深入基层调查研究,积极到周边县、市和经济类区调查研究,借鉴先进经验,做好与三台和相关百万人口大县等的经济社会发展主要指标对比分析,为县委、县政府正确决策提供强有力的科学依据。1-9月份共编辑上报各类信息动态100余篇,其中10余篇被市、县信息部门采用,我办还把统计分析调研任务量化到人,建立奖惩机制,使统计分析的水平和质量明显提高。1-9月,共撰写分析调研文章10篇,其中:龙昌泽局长的《从统计数据看中江经济社会发展的辉煌成就----纪念中国共产党成立90周年中江经济社会发展综述》获县委优秀论文奖;《新世纪的中江人口大“盘点”(第六次全国人口普查数据资料开发应用)》被县文化体育广电旅游局使用。
三、搞好了经费预算,确保了统计工作的正常运转。
随着改革的不断深入,经济的快速发展,统计工作的任务越来越重,经费与任务的矛盾相当突出。为确保统计工作能正常运转,使有限的经费用在刀刃上。年初,我办就根据上年上级的下拨经费基数和本局上年度的经费开支情况以及工作项目的增加情况,对20xx年的经费开支项目作为详细的预算,整个预算本着少花钱、多办事、办好事的原则,压缩了接待费、电话费的预算开支,着重把经费安排在开展统计调查、统计人员本业务培训等方面,由于我们做到经费早预算,开支项目巧安排,从而确保了统计各项工作的正常运转。
四、扎实开展各项活动,积极搞好优质服务。
办公室是一个单位的窗口、上传下达信息的一个重要岗位,
工作质量、态度的好坏将代表一个单位的形象,为此,我们平时认真学习政治理论,积极组织开展了“创先争优”主题活动,坚持定期到所联系的冯店镇和扶贫新村广福镇马鞍村调查研究,工作中处处起模范带头作用,坚持上下班制度、严格按章办事、文明处事、礼貌待人、服务周到,以优质的服务态度接待上级和外单位来的领导和同志,从而树立了统计局在外的良好形象。
五、认真履行工作职责,努力完成和搞好各项工作。
一年来,我们按照岗位责任制的规定,做好了本职工作。
1、按月编制《中江统计月报》,便于县委、县政府及社会各界及时了解全县经济运行情况。发布了中江县20xx年度统计公报;完成了《中江县统计年鉴》的编印发行工作;按时报送半月统计工作要事。
2、完成了我县“十一五”时期主要数据整理工作,牵头制作的`中江县“十一五”成就展板,展示了我县“十一五”期间主要经济社会指标的发展情况,得到省委第五巡视组和人民群众的好评。
3、精心组织,领导高度重视,有序地按省、市的要求和考试规定实施,完成了20xx年统计教学工作。在全国统计从业资格考试中得到市第二巡考组的充分肯定。
4、落实了机构改革《三定方案》,局机关新增了总统计师职位
一个学期过去了,进入团委学生部学习、工作已两月之久,经过两个多月的锻炼,我发现自己存在如下几个问题:
首先,我是后来调到办公室的,虽然基本上了解了办公室的主要工作范围,但还很难上手。进入办公室之前一直以为办公室就是负责发通知,会议记录等,真正进来之后才发现工作真的很繁琐,办公室的工作不好做,但我会尽力,更深入的了解办公室,做好本职工作,做一个称职的助理。
其次,对电脑操作不熟悉,我整理过一份固定资产电子档案,做过下家清单等两份表格,发现我的电脑操作能力简直太差了,每次都要请教别人,不过也在其中收获了不少知识。感谢团委学生部给我这次锻炼的机会,我会继续学习。
还有,对待工作不够积极主动,今后我会努力提高,以最短的时间最优的效率完成我的工作,同时会谨记师姐嘱咐的与学生干部沟通中的礼貌问题。
另外,沟通能力也有待提高。在收集大事记的过程中,一些师姐态度上不是很配合,我却毫无对策,经过很长时间的沟通,才勉强收上来。为此,我确该反省自己的沟通能力,以便日后保质保量的尽快完成工作。
我存在的问题远不止这几个,但我个人认为最突出、最棘手的就是这些。今后的工作中我会更加努力的学习、改正。师兄师姐都是很好的学习资源,在他们身上,我亦收获了许多。
刘梅师姐,起初见面会的时候我以为是一个非常严厉的师姐。经过两个月的相处,我觉得师姐特别和蔼,可爱。她会认真记住所有人的名字,这点让我感动至今。还有,她没有官架子,高高在上的书记助理丝毫没有给人高傲的感觉,跟我们很玩得来。我意识到,今后学习工作中无论有多优秀,不要低看任何人,不要有任何的优越感。
甘迎师姐,我跟师姐的接触不是很多,一直听说师姐被保研,舞蹈队的队长。也就以为师姐是个很优秀的人,也些许的有点冷。后来接触了几次才发现师姐也是很可爱的,素质拓展活动的时候一起跳兔子舞等,游园活动时请我们喝咖啡慰劳我们,很亲切,也没有那么严重的“阶级感”。
周娜师姐,非常温柔,不过看似柔弱,其实很干练。十二月份的时候,做很多工作,还要准备英语六级,她都应付的来,很佩服师姐的。我也考虑到自己的学习问题,我也会在不影响学习的情况下,尽力把工作做到最好,努力向师姐学习!
吴权权师兄,我们办公室唯一的男丁,写的一手好字,让我羡慕不已。
还有冼俞任师兄,他说:“做人要正直。”我也觉得师兄特别正直,向师兄学习!
…………
还有我们一起吃烧烤,一起帮音乐学院演出搭舞台,一起搞素质拓展活动,一起跳兔子舞,一起吃锅………
校团委是一个很温暖的大家庭,我很庆幸当初被留下,成为光荣的一份子。我喜欢这个氛围,喜欢这个大家庭。
虽然工作中还存在很多不足,我会尽快适应,学习,提高。我会在学生部中成长,完善自我。
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等,综合办公室年终工作总结及明年工作计划。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动,工作总结《综合办公室年终工作总结及明年工作计划》。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,随着政务区各项配套设施的(范文大全网 )建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
20xx年是公司的起步之年,也是公司入驻工业园后取得长足发展的第一年。在公司领导的支持和关怀下,综合办公室以“诚信为本、创新求实、科学管理、福利员工”的企业精神为指导,工作取得了一定成绩,但也存在不足,回顾过去才能展望未来。
一、工作回顾
1、做好办公室的各项基础管理工作,涉及规章制度的健全和完善、文件的办理和归档、文字的处理工作、统计报表工作、宣传报道工作、宿舍管理工作、人力资源管理工作等。在办公室工作人员较少的情况下,没有落下,没有拖后腿,尽管有些繁忙,但总体而言是较到位、较全面的。
例如,在年初一线生产人员较少的情况下,办公室走出去、引进来,招聘人员。人员招聘后,积极配合安全科进行培训,协调技术科、车间主任安排帮带老师,并及时做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞费心思。公司领导人性化的决策,为提高职工的生活质量,为每位员工补贴伙食费5元/天,并为住宿员工统一配发床垫、床单、被子、枕头等必须的生活用品,为宿舍管理作了硬件保障。办公室统计住宿人员,按车间分配了宿舍,专门召集人员学习了《宿舍管理规定》,召开宿舍长会议,将企业文化上墙,并进行不定期检查、评比,营造温馨和谐的休息环境。
二、做好了服务策划工作
20xx年办公室工作的立足点就是搞好服务:为领导服务、为各科室车间服务、为一线员工服务。为公司的发展,为员工安心工作做好了后勤保障,在条件允许的情况下,积极做好公司的“后勤部”。
三、做好了团结协调工作
办公室作为“矛盾集合体”与各部门精诚团结、协作共进,配合各部门搞好工作、处好关系。车间及相关科室,办公室能帮的帮,能助的助,该配合的配合,该协调的协调,尽力做好配合工作。比如,在召开各种会议、宿舍生活用品的管理和发放、车间员工的管理等等方面,积极配合相关部门,做好工作。
四、存在的不足
一是办公室人员的学习力度不够,必须加快各方面知识的学习、运用,适应公司未来的发展。
二是对全局把握不够,应该认真思考,结合公司发展规划,对办公室工作重新定位,即明确服务职能,更好的做好服务工作,高标准、高效率、高质量的完成领导给予的任务,使之上台阶、上水平。这涉及办公室的各项基础管理工作,尤其是要明确公司未来发展需要的人才,积极做好员工的招聘、管理、培训和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理经验和水平的限制,在处理一些问题上不能得心应手,甚至影响到管理的创新。
五、下一步工作打算和建议
一是要不断学习,掌握相关工作技能,能够应对未来发展需要,在工作、学习中增强总结、归纳和协调能力以及信息处理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保质保量的完成。