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物业管理处主任年度工作总结精选合集3篇 小区物业主任年终工作总结

2022-08-22 13:11:46工作总结
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物业管理处主任年度工作总结精选合集3篇 小区物业主任年终工作总结

  在平时的工作中,每个人都应该努力成为更好的自己,通过写总结可以解决大部分的问题,那么相关的工作总结该如何写呢?下面是范文网小编整理的物业管理处主任年度工作总结精选合集3篇 小区物业主任年终工作总结,供大家赏析。

物业管理处主任年度工作总结精选合集3篇 小区物业主任年终工作总结

物业管理处主任年度工作总结精选合集1

  一、物业管理工作总结

  第一,在上半年对我市普通住宅区的管理现状、经营状况和维修服务等进行了调研,起草了《关于普通住宅区物业管理现状的调查报告》的基础上,下半年,提出《住宅小区实行分级分类实施意见》并先行在市内五区开展试点工作。对于不同等级的住宅区按照分等定级,分类管理的原则,实行分级分类指导。特别是对于普通住宅区的物业管理,要在充分征求业主和社区意见的基础上,有针对的实行专项管理服务,充分保障物业管理企业、社区、业主的共同利益。

  第二,年底前初步建立层次分明的四种管理模式。一是实行专业化物业管理的住宅区;二是鼓励开发建设单位,因地制宜,借鉴百步亭以人为本的服务和建设理念,形成开发建设、物业服务、社区自治三位一体的北方百步亭;三是对于暂不具备物业管理条件的普通住宅区,按照属地划分的原则交由社区委员会实行专项管理;四是实行专项管理的住宅区,可通过综合整治等手段,努力创造物业管理环境,逐步实行物业管理。

  第三,通过上半年对住宅区的拉网式排查工作,全市具备物业管理条件的住宅小区244个,年底前物业化率要达到100%、规范化率达到70%。同时,对年检不合格的物业企业,限期整改,整改不合格的,取消从业资质并登报公布。

  进一步规范物业管理活动

  一是出台《沈阳市前期物业管理招投标办法》,进一步规范物业管理招投标行为,坚决杜绝谁谁开发、谁管理的模式,创造公开、公平、公正的竞争环境,从源头上规范物业管理活动,充分保障物业管理活动中的各方权益。

  二是建立物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案和准入、退出机制,强化对物业管理行为的监督。对不诚信的物业管理企业或物业经理人,在实行考评分制度的同时在媒体上予以公布,接受社会监督。

  三是建立区、街道、业主委员会三级考核机制,发挥区、街道办事处、社区和业主委员会的组织、监督作用,规范物业管理企业行为,形成街道、社区、物业管理企业和业主四方共治的局面,建立起业主自治管理、政府基层管理、企业物业管理三位一体的新型管理体制。 四是抓好物业管理从业人员培训工作。今年8月份与建设部联合开展物业管理从业人员培训班,逐步提高我市物业管理从业人员素质,把专业性强、一专多能的复合型管理人才引入到物业管理企业中。

  二、房屋防汛和安全工作

  1、建立和完善防汛责任制

  主要做到躲险户、躲险地点和监护人三落实工作,本着以人为本,安全第一的原则,重点是对弃管房,特困户、低收入户所在危房的助修力度。落实房屋抢险工作职责,明确谁管房,谁负责。特别是危险房屋落实治理责任,进一步加强监督、检查力度,对重点危险房屋,派专人进行跟踪落实。对于危险房屋处理不及时的单位,下发整改通知单,整改不及时的要严肃处理,确保不倒房、不伤人。

  2、进一步做好危险房屋勘察工作

  虽然,汛期前已经对危险房屋进行过拉网式排查,但当前正直主汛期,重点要做好对有危险点的房屋进一步排查处理。严格按照《关于做好汛期危险房屋排险解危工作的通知》要求,切实地做好汛期危险房屋的勘察处理工作。

  3、认真落实汛期值班、值宿人员岗位责任制

  值班人员要坚守岗位,不得出现漏岗、离岗现象。值班、值宿期间密切注视雨情,及时掌握并迅速可能出现的汛情险情,同时做到信息畅通,及时解决可能发生的问题。

物业管理处主任年度工作总结精选合集2

  按照年初市局房产管理工作会议确定的各项工作任务和计划,在局领导的领导下物业处较好地完成了各项工作,现将主要工作总结如下:

  一、年主要工作完成情况

(一)物业管理工作

(二)主辅分离房产接收工作

  截止年月底,共接收.万平方米主辅分离企业移交的职工住宅,其中未售房产.万平方米,已售房产万平方

  米、公私共有房产.万平方米,同时接收企业职工人。

(三)租金征收工作

  截止月底,共完成租金征收.万元,其中:直管住宅实收.万元,机关团体用房租金实收.万元;主辅分离房产租金实收.万元。

(四)直管公房出售工作

  截止月底,共出售公有住宅.万平方米,归集售房款.亿元。其中:出售直管住房.万平方米,归集购房款.亿元;出售主辅分离房产.万平方米,归集售房款万元。

(五)房产管量清查工作

  从今年三月份开始,以实业公司为房产清查试点入手,先后对五个区局和四个公司负责管理的直管、主辅分离、自行接收、单位自有房产进行了管量清查,截止目前,四个直属公司的管量清查工作基本结束,并完成了直管产的产权登记工作。五个区房产局共个基层分公司,目前正穿插进行验收,并已经验收合格个基层分公司。

(六)年“平改坡”工作

  制定《年沈阳市旧住宅“平改坡”既旧住宅美化工程实施方案》和《年房产系统房屋修缮工程防水卷材及给排水管材招标工作方案》、《年房产系统修缮工程服务排查活动方案》、《年房产系统房屋修缮工程效能监查工作方案》。组织我市“平改坡”工程项目选址定项工作;指导、协调、监督实施了“平改坡”工程项目.万平方米,现已基本竣工,完成了市委、市政府年初确定“平改坡”工作目标。

(七)年房屋修缮工作

  参与组织编制了《二оо四房产综合计划》;组织召开了年房屋修缮工作专题会议,并制定下发了《年房屋修缮管理工作意见》;组织进行了年房屋修缮工程的防水材料、给排水管材、高层电梯等大宗材料和设备的招标工作;按年房管工作会议精神对《二оо四房产综合计划》确定的各类修缮工程项目此文来源于.com进行了严格的立项审批,全年直管和已售直管房屋修缮工程项目完成审批栋、.万平方米、.万元投资;主辅分离接收房屋修缮工程项目完成审批栋、.万平方米、.万元投资,;以修危修急为原则解决了实业公司、经理公司等单位出现的高层屋顶瓦脱落危险、排水堵冒、屋面严重漏雨等严重危及人民群众生命安全和影响人民群众生活的设施设备正常使用事故。

(八)其他工作

  根据年滑翔地区水质改造工程协调会议精神,按照局领导指示,召开滑翔地区物业管理相关单位参加的有关会议,组织对滑翔-小区各类产权房屋给水管道改造情况及产权情况进行调查、汇总和统计上报工作。根据调查统计情况向佟晶石副秘书长提出《关于铁西滑翔地区水质改造资金使用建议的报告》。、群众来访接待工作。初步统计,全年共接待群众来访和咨询共计人次,对符合政策的来访问题均给予了满意的解决,对不符合政策的来访问题也相应做出了解释工作。、对年的房屋春修排险工作进行了抽查,共修缮烟囱个、墙体处、房檐处,外廊楼梯处、天棚处、内外墙面层处、清陶窨井个、清陶化粪池个、疏通排水管道米、屋面防水平方米。确保了我局系统春修排险工作圆满完成。、完成了局机关交给我处各类人大代表和政协委员提案或建议的承办工作,接待群众来访次之多。、组织进行了冬季房屋防寒补漏工作,共完成屋面防水平方米、室内结露户平方米、修门扇、修窗扇、气窗个、上玻璃块、堵墙缝处、内外墙抹灰平方米、勾脊处、抹稍处、修上下水处、修电气件、修窨井个、清掏窨井化粪池个其他修缮项。、指导物业协会工作。

  二、年工作思路

  重点做好房产清查工作,同时制定档案管理、数据变动等相应的配套规范文件。

  组织清理主辅分离企业维修基金的划转和清理工作。

  配合有关部门做好主辅分离房产资金的筹集工作。

  继续加强《年房产综合计划》房屋修缮计划的审批工作,组织做好全年房屋修缮工作。

  组织、指导各区做好年“平改坡”工程工作,确保按计划完成今年“平改坡”工作目标。

物业管理处主任年度工作总结精选合集3

  物业管理处工作总结

  XX工作在阳光家园全体员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。XX年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前,公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收,千方百计服务客户,适时参与市场竟争”的经营理念,使管理处认识到了在市场经济体制下竟争的残酷性。阳光家园是集团公司开发较早的一个楼盘,各类公共设备设施已处于老化阶段,有些老化的设施必须要更换。这样一来就增加了管理难度,同时也增加了各项日常维修费用的支出。

  为了使阳光家园管理处能紧跟公司步伐,并承受市场经济竟争机制的洗礼。XX年初,家园管理处制订了“管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益”的工作目标,管理处全体员工认真遵循这一原则,同心协力、开拓进取,积极寻找新的利润增长点,全方位展开各种有偿服务,05年工作在全体员工的不懈努力下,诸方面工作均取得了突破性和实质性进展,更多经典尽在为管理处06年工作有更大发展奠定了坚实的基础,创造了良好的条件。

  为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进06年工作再上一个新台阶,现将XX年工作总结如下:

  一、积极开展各项经营活动,提高经济效益。

  阳光家园管理处在XX年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理处工作首次突破零的利润,创造出一份来之不易的经济利润。XX年工作全面展开之后,管理处为了寻求更大的利润增长点,召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析,集思广义,根据阳光家园小区实际情况,制订出适合自身发展的经营项目。

  阳光家园管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目,家园全体员工共9人,在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动,管理处全体员工不计得失,利用休息时间来展开各项有偿服务。

做家政清洁,保洁做不过来,保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助,在XX年元月份是家政清洁的高峰期,为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润,在保证小区正常工作的前提下,一天接4家家政清洁服务,就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。

一份耕耘一份收获,截止10月未,家园管理处就有偿服务这一项已产生元的利润,给公司创造出一定的经济价值。

  二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点。

阳光家园是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大,入住率虽高,但住户资源不是很丰富,物业公司通过几年和业主的磨合,已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可,但由于小区面积不大,收费低下,造成物业管理经费不足,无法保证物业管理的正常运作。根据这一状况,管理处在XX工作中调整工作思路,在保证小本文来自之音,海量精品免费请登陆www..com查看区各项工作稳定的状态下,利用现有资源,赢得新的利润增长点,通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损;另一方面阳光家园一直以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式,只要求品牌不看中利润。05年公司整体思路做了调整,作为阳光家园管理处,即要保持物业管理各项工作平稳,又要创造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式进行创新,以服务带动管理费用的上调,使业主感受到物业提供的超值服务,便于管理处对费用适时进行调整。

  管理处在05年上半年工作即将结束时,对阳光家园物业管理服务费用进行了上调,在原来的基础上涨浮达到每平方米元。在这种情况下,就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可,管理处在进行了艰难解释和沟通工作后,终于在7月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的最高标准,使管理处产生一项新的经济增长点。

  三、开源节流,降低成本,提高效益

、加强各项费用的收缴工作

  鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行,必须做好物业管理各项费用控制,并保证按时足额收缴。截止11月未管理处收费率达到98%以上。

  2、厉行节约、降低成本

  今年管理处全体员工,继承发扬XX年的优良传统,时刻树立成本意识和节约意识。严格控制各项管理费用的支出,使各项费用支出降低到最低限度。截止11月未费用支出比同期支出节约元。

  通过管理处全体员工的汗水浇灌,阳本文来自之音,海量精品免费请登陆www..com查看光家园上半年的工作扎实而富有成效。截止11月末收入目标完成率达到124%,已产生利润元,06年工作怎么来开展,是否能保持这个良好发展势头呢?下面我就阳光家园管理处下半年工作实施计划及工作目标做以阐述。

  一、巩固05年新增的利润增长点

  05年,家园管理处对物业管理费和垃圾清运费进行了上调,06年管理处的工作重点将放在物业管理费的收缴和解释工作上。

  二、进一步寻求新的经营项目,突破常规,对外发展,辐射周边区域

  05年工作的实践证明,展开多种经营思路是行之有效的,06年工作中,阳光家园将在现有基础上更加放开手脚,对各项经营活动突破常规不只是局限于小区内,将对外横向发展。利用现有资源创造处每一份利润。

  三、提升管理、以人为本、稳步发展

  人能创造一切,更多经典尽在管理处在06年工作中将加强管理,提升员工的综合素质和凝聚力,以人为本来展开各项工作,使管理处全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向。

  一份汗水一份收获,阳光家园管理处全体员工在默默无闻奉献的同时也在积累着利润和客户的满意,在05年工作中我们虽然取得了一定的成绩但06年工作还不能松懈。我们相信阳光家园管理处在公司各级领导的正确带领下,将在06年工作中谱写出新的篇章。

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