员工个人发展计划【通用13篇】
每当我们思考自己的职业发展时,为了更好地规划个人成长,制定一份员工个人发展计划是至关重要的。那么,如何撰写一份完备而合适的个人发展计划呢?以下是热心网友“jilei”分享的员工个人发展计划(共13篇),以供参考。
新年开始,我第一季度的工作就要来临了,为了能够做好第一个季度的工作,我必须先做好这份季度的工作计划,按照计划去进行工作,我觉得才可以把工作做好。那下面就是第一季度的工作计划:
一、明确公司整体框架,重新制定岗位职责
我首先要明确公司整体的一个框架,然后在了解各部门的情况,了解其他员工的基本情况,要根据不同的部门制定新的岗位职责,把职责更精细的列出来,让大家能够清晰的知道如何做,把工作更好的去展开。在这季度里,把岗位职责更好的完善起来,该去除的去除,该添加的添加,该保留的保留,同时在制定的时候也要去向各部门和员工们采取意见,以大家的意愿为重,努力去贴服员工们,让大家在短时间内就同意新的岗位职责。
二、节省公司资源
第一季度还要做的工作就是节省资源,以保证后续季度公司的发展。监督大家对资源的有效利用,禁止大家浪费资源。吸取以往的教训,在资源共用这一块严格管理。还记得往年大家总是平白的浪费公司内的电源和水源,以及对各种设备的不保护,导致公司的资金使用很大,明明可以节省下来的,却要造成无故的浪费。那么这一季度在这个方面要严格的监督,禁止大家浪费水电,尽可能的节约,把资源用到该用的地方。
三、企业文化的深入学习
在新年到来,在第一季度的工作里会注重大家对企业文化的学习。修改员工手册,让大家重新阅读手册,并进行考试,通过考试考察大家对企业的了解,对自己工作的了解。在企业招聘新员工后,就要对新员工进行企业文化的介绍,在一开始就要让各员工们了解企业的发展,通过这样的方式去让大家团结一致,培养大家的集体意识,并培养大家的团结协作能力。让文化深入人心,帮助大家融入到企业这个大集体中去。只有大家真正的去团结了,把企业当成家一样,才能去尽力而为。
新的季度工作,我会严格的按照计划去做的,努力帮助企业去发展,带动大家一起助力企业。相信企业会朝着更好的方向前进的,奔向精彩的明天。我也会和企业一同前进,用自己的努力去为企业做出该有的贡献,与大家一同面对前路的艰难,铸造更好的明天。
在总的英明领导下,本人在年度,基本完成了相关工作任务,当然这其中肯定还有许多不足和需要改进、完善的地方。
今年,我将一如既往地按照领导的要求,在去年的工作基础上,本着多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作的指导思想
发扬公司群狼博虎,无坚不摧的理念,全面开展20年度的工作。现制定工作计划如下:
一、进一步熟悉金龙鱼客服工作的整个流程,多参与多走动,对于每个项目按时结案,做到少出差错;
二、全面负责公司内部的办公行政管理工作,协调公司各部门间各项协作事 宜;
三、完善公司各项管理规章制度,定期或不定期对各部门的制度执行情况进行检查,保证公司的管理规章制度切实可行;
四、根据今年的具体实际情况,进一步完善考评制度,对员工业绩考评,及时汇报上级,将结果及时反馈给员工,帮助员工更好地工作,最重要的是加强员工的工作积极性;
五、根据实际情况,加强公司人员的培训工作,基本思路和去年一样,力求形象多样化,增强趣味性;
六、及时按实登好各类台账,做好各项目的成本核算,以及各种材料的购买、使用情况,正确节约各项开支;
七、协助各项目经理及时做好应收、应付款项的工作。
公司新领导层接手公司的第一年,根据公司全年董事会的工作安排以及未来三年规划,结合本公司的实际情况,公司财务部在一如既往地做好日常会计核算工作、提供优质服务的同时,将着力做好完善财务制度、推进规范管理和加强学习教育、苦练服务内功,为公司的做大、做强提供优质、高效的保障和服务。
一、加强规范管理、做好日常核算
1、根据公司核算要求和各部门的实际情况,按照会计法和企业会计制度的要求,做好财务软件的初始化工作。
2、配合会计师事务所对公司第七年度的年终会计报表进行审计,并按有关部门的要求,完成会计报表的汇总和上报工作。
3、配合外部审计机构对总公司上一年度财务收支情况进行审计,提高资金使用效益。
4、配合公司领导完成各责任中心经济责任指标的预算及制订工作,并做好公司有关财务管理制度的拟稿工作,加强财务制度建设。
5、做好日常会计核算工作。按照会计制度,分清资金渠道,认真审核每笔原始凭证,正确运用会计科目,编制会计凭证,进行记账。做到“三及时”:即及时编制有关会计报表,及时报送税务等部门;及时装订会计凭证;及时清理往来款项。出纳要严格按照现金管理办法和银行结算制度,办理现金收付和银行结算业务;及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结;严格支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票。
6、配合销售部了解货款回收情况,做好货款回收工作。
7、积极筹措资金,从多方面保证公司资金运营的流畅。
8、努力加大新业务开拓力度,实现跨越式发展,企业未来的发展空间将重点集中在新业务领域,务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使在较短时间内投资、发展新业务,走在同业前面,占领市场。
9、完成公司董事会及CEO临时交办的其他工作。
二、加强基础防范、做好安全工作
1、货币资金安全。定期检查现金提取、送存过程中的安全问题,检查现金是否超库存存放;对有关设备的完好性进行检查,若有隐患,及时处理并向上反映;及时加以整改。
2、票证管理安全。做好现金、收据、发票、各种有价票证的管理工作以及安全防范工作,确保不漏不遗不缺。
3、负责防火安全,严格执行用电管理规定并保证每日下班时切断主电源;对办公室吸烟进行严格管理,采取有效措施保证地上无乱扔烟头。
4、负责防盗安全。定期检查安全措施的完好性,发现问题及时处理并向上汇报。
三、加强考核考评、提高工作质量
1、严格遵守《会计人员职业道德》和有关规定,对违反规定的人员提出处理意见。
2、严格进行考勤工作。严格执行上下班制度,保证每日工作的正常进行。
3、要建立和健全各项管理基础工作制度,促进企业管理整体水平提高。企业内部各项管理基础工作制度,包括:财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度,根据各项管理制度的基础工作的要求,实行岗位责任制,规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做,以及什么不能做,做错了怎么办等细则。这样,每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚,要求人人遵守。通过实施这些制度,进一步提高企业管理整体水平。
4、建立和健全自我约束的企业机制,确保企业持续、稳定、协调发展,严格审核费用开支,控制预算,加强资金日常调度与控制,落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避免无计划、无定额使用资金。
四、加强素质养成、推进队伍建设
随着后勤集团的不断壮大,面对日趋复杂的市场和日益加大的竞争,提高财务人员素质日显重要。
1、认真学习会计法、企业财务管理制度、工业企业会计制度和有关的财务制度,提高会计人员的法制观念,加强会计人员的职业道德,树立牢固地依法理财的观念,做到有法必依,执法必严,违法必究,贯彻执行党的方针政策,自觉遵守法律、法规,维护财经纪律,抵制不正之风。
2、加强业务学习,提高业务水平。定期进行业务培训,更新业务知识,扩大知识面。在掌握基础知识的同时,加强计算机知识的学习,以适应现阶段财务管理的要求。与此同时,认真学些税务、金融、等相关性知识,以拓展知识面,提高理论和实际操作水平。
3、加强学术交流。学术交流是提高会计人员素质的重要方面。通过撰写论文,可促进理论知识,有利于总结工作中的经验,提高业务水平,还能提高写作能力和口述能力。通过对会计人员素质的培养,全面提高公司的财务管理水平,以适应新形势下对会计信息的快速的、准确的、真实的要求,确保公司和各部门各项工作有序运转和各项事业的发展。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,为公司做出了应有的贡献。为确保车间20年的生产工作的顺利开展,充分借鉴20年的管理工作经验,不断推动车间的综合管理,现根据车间工作的实际情况,拟定了本车间20年度工作计划。
一、认真学习会议精神
切实做好车间的各项工作,紧密联系本车间的工作实际及车间职工情况,坚持学以致用,用以修身,用党的精神完善自身。进一步明确本部门的具体奋斗目标,提出改革发展的新思路新举措,推动车间工作的全面发展。
二、加强政治思想教育
我车间将继续高度重视对职工的政治思想教育,将提高职工思想素质作为一项基础工作来抓,只有提高车间的全体素质,才能保障各项工作的顺利进行。踏实学习,敢于创新。
继续落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,以落实安全责任制为主线,严抓本车间末端安全管理,打造和谐安全文化,建立健全安全工作长效机制。
三、深化管理,优化班组建设
根据总厂相关条例,综合实际情况组织人员制定合理,细致的车间考核制度。开展6S管理标准化建设,依据指定的岗位人员考核制度进行考核,以班组为基本单位,建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入质量考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。
四、规划生产,提高工作效率
维修保养工作进行期间,将明确班组的调配情况,根据实际情况对于设备维修单位生产时间进行人员分配,执行早中晚三班轮流制。为不断提高设备保养技能,有力的保证了生产效率的提高和产品质量的稳定:
1、生产工具规范使用,车间将定期清点整理工具,明确维修过程使用时,定点摆放;生产完毕后即时存放,对于发现损坏和缺少工具进行申报,做到即时配备生产。
2、是制订设备保养及管理办法:对设备的日保、周保、月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导职工运用正确的方法进行设备保养。
3、要加强设备保养技能交流、培训,定期召开管理会议:主要是纠正不良设备使用和保养行为,交流工作技能。
4、是对于大修、日常保养以及定期计时保养情况所需的配件将集中分类存储,在发现配件不足时,及时补充货源,以保证生产正常进行。
5、定期将每月的生产数据纳入结算核对后及时上报财务。做到不缺少数据,真实反映工作情况,避免总厂效益受损。
上述措施将有效的保证了设备的高效、稳定运转,为按时保质交货提供了强有力的支持。
为落实宾馆“加强基础培训,开展业务练兵”的要求,前厅部结合本部门新员工较多,综合基础业务知识掌握薄弱等实际工作情况,前厅部拟在本部门范围内举行“前厅部综合业务知识答题竞赛”。具体实施计划如下:
一、准备阶段:
1、时间:年月1日至年月10日
2、资料准备:
(1)由陆经理负责准备宾馆内部前台需掌握的知识材料。
(2)由金钥匙陈负责准备前台需掌握的社会综合知识材料。
(3)上述两项工作拟订年月10日前完成。
二、初赛阶段
1、以各班组为单位进行初赛,每班组选出3名代表准备参加复赛。
2、完成时间年月30日前
三、复赛阶段
1、以大楼前台、公寓前台、礼宾部为单位进行复赛,每组选出3名代表准备参加决赛。
2、完成时间年月15日前
四、决赛阶段
1、由大楼前台、公寓前台、礼宾部为单位,每组派3名代表参加决赛。
2、决赛结果取个人前三名,团体一名。
3、决赛时间:待订
作为一名小学六年级的班主任,也作为一名语文教师,这个学期,我的教学任务和班主任工作任务都很重,但是我想,只要我不断的努力,我是能够教好学生的!
六年级是学生们小学的最后一年了,小学毕业以后他们就要升到初中中去了,所以最后一年的教学也是为初中打下良好的基础,因此我特制订本学期的语文教学班主任工作计划:
1、认真举行考试
考试要严密组织,严格要求,精心安排。平时考试、单元考试、综合性考试,从出题,举行考试、阅卷、统分、进行质量分析等都要严肃认真对待,及时查漏补缺,力求做到课课达标,单元合格,人人过关。
2、认真备课
遵照学校要求的六认真,把握重点,突破难点,一步一步地夯实基础知识,训练目标要求和基本技能,切不能为了赶时间,抢进度,盲目求快。要把握学生学习循序渐进原则,结合本班学生知识起点,接受能力,适当提前结束新课,以便集中精力组织全面复习。
要加强集体备课,把好备课关,充分发挥集体的力量,把握《大纲》要求,深钻教材。这样的活动周周进行,根据教学进度和教学中遇到的疑难问题同组教师要各抒己见,最后协调统一。保证传授知识的正确和同组各班的一致性。
对课堂教学的基本要求是:
①课前准备充分,每节课教学目的明确,组织严密,准时上下课。
②讲授正确,重点突出,难点突破,讲有重点,练有目的,教法灵活,学生学得轻松有趣,练得有劲,课课有得。
③用普通话教学,注重教学礼仪,文明施教,语言生动有吸引力。
④板书工整,排列清楚,能体现讲课的重点和思路。
一、洪雅生态文化发展的指导思想:
树立以人为本,全面、协调、可持续的发展观,坚持区域统筹、城乡协调、人与自然和谐发展的方针,全面落实县委县政府“十一·五”发展规划和大文化大发展的工作部署,以建设生态文化旅游、生态经济强县,打造市著名的生态休闲旅游度假基地为目标,以县城为中心,以瓦屋山景区为依托,以新农村建设为载体,紧紧抓住和谐社会发展重大机遇,做强“生态洪雅,绿色洪雅”文化旅游品牌,着力实施“景点带乡村,乡村带农户”的“带动”工程,全面推进生态文化第三产业的协调发展。
生态文化是关于人类与自然关系认识的精神成果,是指一种文化观念,是人们对于自然以及人类与自然关系的各种思想观念,包括生态哲学、生态伦理学、生态文学、生态价值观等观念和思想。生态文化的基本内容包括:关于人类与自然是统一的整体还是各自独立存在的事物的认识;关于人类与自然的相互影响的性质的认识,出现了自然支配人类的思想和人类支配自然的思想以及人类与自然和谐平衡共进的思想;关于人类要生存而如何利用自然的认识;关于在自然面前人类如何处理那边相互关系的认识。
生态文化体系建设是国家级生态县建设的四大体系之一,这也充分说明了,如果没有生态文化引导,生态县建设就有可能成效不大,或美中不足,或半途而废。只有建立起一套符合洪雅实际的先进生态文化,将个体的动物人、经济人改造成群体的生态人,才能形成全民珍爱和保护生态环境的良好习惯与氛围,生态县建设才能顺利实施,生态县建设成果才能获得保障。生态文化作为生态县建设作用力的源泉,对经济、社会和环境的可持续发展起着至关重要的作用。在某种程度上说,生态文化工程是统帅我县“生态工程”的灵魂。
二、洪雅生态文化发展的奋斗目标:
总体目标——推动我县生态旅游产业实现“三个转变”,完成“四个提升”,把生态文化旅游业建设成为全县国民经济支柱产业。
总体产业定位和阶段性目标
总体发展定位:建设生态文化旅游强县,打造川西南地区著名的生态文化休闲旅游度假基地。
阶段性目标:到2015年,全县以大瓦屋山生态文化旅游为重点的旅游区得到进一步开发,各项基础设施相对完善配套,接待规模有较大增容,年生态文化旅游社会收入达到旅游收入的一半,使生态文化产业成为洪雅生态经济的主导产业,全面实现生态文化旅游强县目标。
生态文化产业布局
发展定位:以旅游为载体,包装和嫁接生态文化内涵。以县城为中心,以15个乡镇为框架,柳江、花溪、瓦屋山、槽渔滩等青衣江流域为重点。完善以民俗文化、民间文艺为主,民俗村为辅的文化旅游为格局。
培育生态文化产品
展示洪雅生态文化特点产品:深入挖掘森林文化、道家文化、风水文化、民俗文化、祈福文化、养生文化、健身文化、雅女人文化等,完善印制一批荟萃县文化的宣传品、制作一批展示县文化的宣传牌、培养一批熟知县洪雅生态文化的导游员,用县生态多元的特色文化吸引不同的游客群体。
开发旅游特色商品:在整合好洪雅生态食品、雅茶、雅笋、奶液、雅石制品以及特色养殖、小杂粮、干鲜果品、酒类商品等传统产品的基础上,重点设计开发一批最具浓郁地方特色、生态文化特色、实用特点、有市场潜力和发展前景的旅游商品。
体制定位和行政工作目标
体制定位:一是政府主导。加强县委、县政府对旅游工作的领导,巩固完善生态文化旅游开发工作领导小组职能。规划编制全县生态文化规划,对生态文化旅游项目审批、市场营销、市场整顿、行业管理要进一步进行规范;二是集团管理。加大对生态文化旅游资源开发整合力度,组建县生态文化旅游集团,实行政企分开,强化企业管理。实行强强联合,解决单一景区景点办不了、办不好的问题;三是企业开发。深化改革,逐步实现国有、集体景区向股份制企业的过渡,实现全县生态文化旅游产业的多元化投入和市场运作机制;四是全民参与。以生态文化建设为重点,以生产无公害绿色产品为突破口,实施绿色生产搭台,旅游开发唱戏。大力发展特色作物、特色养殖、休闲渔业为内容的观光农业旅游项目。发展充实农家旅游内容,营造全民办旅游的浓厚氛围,努力扩大农家院数量,提升农家院档次。
阶段性目标:分两个阶段运行,2011年底以前开发与管理并重,2011年以后以管理规范为主。
三年生态文化发展需要投入的建设资金
建设阶段,重在生态文化内核的发展,也就是硬件装备阶段,需要投入大量的建设资金,面上全面发展需要建设资金1000万元;生态文化产业发展即生态文化企业的引进和建设需要2500万元。
良性发展阶段,此阶段重点工作是总结和向外传播宣传,组织大量的人力进行总结、提炼,需要工作经费25万元。
三、洪雅生态文化发展的工作重点:
洪雅要建设生态文化,此项工作涉及县委宣传部、县环境保护局、县规划建设局、县旅游局、县生态食品企业、县农业局、县林业局、县畜牧局、县水利局、15个乡镇等等。具体可以对应生态文化概念有关认识、意识、思想、制度、物质三个方面的内容,应当做好三个方面的工作。
1、建立公民生态意识的教育体系,培育社会公众环境意识,普及生态科学知识,在全社会形成三大生态观。
培养“善待生命、善待自然”的生态道德观;树立环境是资源、是资本、是资产的生态价值观;确立保护和改善环境就是保护和发展生产力,走新型工业化道路的发展观。在这个方面,党政机关干部和企业界人士是重点,因为他们参与决策,对环境的影响最大;青少年是主体,他们是我们的未来;广大农村居民是难点。在培育社会公众环境意识,普及生态科学知识的具体过程中,社会各方面应该根据各自的工作和生活特点,有的放矢地进行。比如社区层面要侧重于倡导生态型的生活方式、消费模式与伦理道德规范,努力培养优良的社区人居环境,维护社区平衡发展。企业层面主要是通过转变原材料利用,合理设计生产流程,改进生产工艺和设备,鼓励员工投身企业生态转型改造,培养一大批现代文明职工,实行清洁化生产和资源循环利用等。社会层面以知识、技能、意识、行为等生态教育为基础,提高市民健康素质、社会素质、心理素质和科学素质,逐步形成崇尚自然、保护环境、循环利用、减少排放,厉行节约、反对浪费的行为规范。
2、建立与社会主义市场经济和可持续发展相适应的管理体制和运行机制。
建立对经济持续健康发展具有重大支撑能力的技术创新体系,不断完善健康安全保障体系。应推行各级重大决策的环境论证、听证制度和环境责任追究制度,全面推行环境建设目标考核制度、以奖代补制度等等。这些体制和制度的建立,可以在全社会树立起坚持可持续发展的共同信念,形成人人参与生态县建设的社会氛围,把建洪雅成现代生态文化大县。
3、以一系列活动为载体,建设富有洪雅特色的生态文化。
按可持续发展的要求审视县域经济发展目标,结合“十一五”规划的制定,修改和完善城市规划,优化产业结构和城乡布局;树立正确的产业导向模式,大力推行清洁生产,发展环保产业;搞好城区立体绿化,加强城市园林绿化的建设和管理,做到点、线、面、片的结合,科学配置乔木、灌木、绿地,形成平面绿化和立体绿化相结合的城镇绿地系统;以开发“大瓦屋山区民俗文化”为契机,重点发展以奶文化、茶文化、笋文化、酒文化、中药文化为代表的反映洪雅盆周山区人与自然和谐共存的地方特色文化;继续办好洪雅生态文化节,全面规划建设采茶文化、生态奶文化等“洪雅生态文化”体系,建设以观光体验茶农生活为内容的文化茶园、名茶博物馆,推进茶文化产业化;构建特色饮食区块,做大“雅女”品牌的饮食文化,不断创新新现代旅游内容,做大做强山区、瓦电库区、青衣江的生态旅游业,推出一大批富有自然山水、绿色森林生态文化特色的旅游项目等等。
县生态文化建设也可以实施“三步走”战略:起步阶段,大力宣传、倡导生态价值观,唤起人们对生态文化建设的重视,制定行动计划,建设示范工程,加强生态保护,对社会经济组织结构、功能按照可持续发展要求进行初步调整;
建设阶段,逐步调整、改造社会经济组织结构,提高生活质量,改善环境质量,加强生态重构和生态恢复,进一步增强人的生态意识,使之自觉地参与生态文化建设;
良性发展阶段,自觉地通过各种技术、行政和行为诱导的手段,形成富有洪雅特色的生态文化,实现生态动态平衡和可持续发展。
目前,洪雅正处在起步阶段,还有许许多多的工作等待我们去做,涉及到全县各行各业,需要全民动员全民参与。这个过程,既要反对把生态文化庸俗化,蜻蜓点水式的做法,也要留心把生态文化神圣化,认为高不可攀,无枝无依的错误思想。
这一年,我搬到了技术部,为我的目标而努力!奋斗,努力学习,努力工作。我今年的计划有三点:
1.做好技术部门的工作,比如和客户保持一系列的关系,和客户有相应的沟通方式,做好自己的工作,让客户觉得我们公司做事很认真,这样会更有效果,进一步加深和客户再次合作的收益;
2.表达你的潜力,自从你调到技术部!
我一直在努力学习表达自己的潜力。总的来说,我一年比一年专业。希望今年下半年能更有效的表达自己的语言。也希望公司所有的销售人员能给我们更多的表达和说话的技巧,让我想表达的东西能让客户更加清晰明了。
3.我想在10月份调到销售部。计划如下:
1.先学习如何报价,然后学习如何在合同中做一些细节。
2.再卖完以后,接下来几个月我会去几个地方,比如施耐德,中建电子,还有一些工程策划师!更重要的是,我们应该利用我们周围的每一种资源。对于老客户和固定客户,要经常保持联系,有时间有条件的时候送一些小礼物或者招待客户,稳定与客户的关系。
要不断加强业务学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行交流,向他们学习更好的方式方法。
第一,没有完美的个人,只有完美的团队。
在这次学习中,我深深体会到“没有完美的个人,只有完美的团队”,我们每个人的能力都是有限的。只有我们有机结合,充分发挥自己的能力,才能实现共同的目标。在这次学习中,我深刻体会到大堂经理是“网点转型,大堂成功”的关键。客户来到一个网点,第一个接待客户的就是大堂经理,大堂经理的职业形象、精神面貌、职业素质、服务态度决定了客户对建行的第一印象。在这次学习中,我深刻认识到,大堂经理必须掌握和熟悉我们的产品,才能有全面的业务。大堂经理不仅要随时接受顾客的咨询,还要主动识别、挖掘、营销、分流顾客,通过顾客的衣着、言语挖掘顾客,进而营销我们的产品。
第二,充分挖掘大堂潜力,做好差异化营销。
如何挖掘优质客户,留住老客户,是拓展业务的关键之一。在我们的学习过程中,xx将根据年龄、性别、职业、收入、受教育程度等进行。细分市场,根据不同细分市场客户的不同需求,提供差异化的便民服务和支持性服务,做到优质无差异。充分利用大堂推广新产品,会事半功倍。对于第一次接触银行的新客户,要主动热情地介绍服务品种和方式,及时当好客户理财顾问,准确、快速地做好每一笔业务,给客户留下好印象。最重要的是大堂要充分发现潜在客户,抓住大堂的营销机会,采取相应的营销对策,积极引导推荐,一定会产生好的效果。
第三,只有不同的服务,没有不同的客户。
“80%的利润来自20%的客户”,这一银行经营的二八理论,一度让很多银行将服务重心转移到了为少数vip客户服务上,一度忽视了为柜台前的一般客户服务。x x无论领导还是员工都敢于忽视每一个普通客户。“不难想象,这80%的客户服务满意度对银行声誉的影响是决定性的。另外,普通客户也可能有机会带vip客户或者成为vip客户。在我看来,一般客户虽然目前不能带来很大的眼前经济效益,但从长远来看,通过服务积累,会带来社会效益和潜在的经济效益。当有客户要求优先办理紧急业务时,大堂经理一般会采取两种措施:一是征得客户同意后,向排队的其他客户说明理由,征得同意后优先安排,并对让路的客户表示感谢;二是安排客户在vip柜台办理业务。
第四,只有无限的意图才能有客户忠诚度。
经过了解,我深深体会到vip和一般客户的区别在于硬件设施和服务内涵的不同。在服务vip时,客户可以直接使用专门为其开设的vip窗口,个人理财经理和优秀柜员可以提供特色服务。
一、指导思想
依据名师工作室实施方案相关精神为总的指导思想,进一步落实和贯彻工作室发展目标,认真履行工作室成员的义务,并以各级各类活动为契机,力争做到认认真真,踏踏实实,兢兢业业地学习、培训、工作,努力提高自身教育教学水平,不断增强自身本事和专业素养。
二、发展状况自我分析
作为一名中青年教师,有着充沛的精力、饱满的热情和较强的学习理解新事物的本事,更容易接近学生;有一些课堂教学心得的积累,掌握了激发学生兴趣、引导学生合作探究学习的初浅教学方法。弱势是缺乏耐心,学生基础差,如何使教学效果最优化、最大化,这还是一个不断学习和摸索的过程。有些理论与实际操作脱节,要加强理念与实践相结合的探索。
三、发展具体规划
1、加强学习。有这样一句话:“活到老,学到老”。告诫人们活着就要学习,它不论在任何时候,任何地方。而我选择最为方便的学习方式就是读书,进行全面、系统的阅读学习,对书中的提议,想法,案例,方法进行分析与反思,做到及时摘录,认真写好深刻的学习体会,每学期至少一篇。
2、注重积累。教师的成长需要积累。时间的积累,经验的积累,知识的积累,总之教师的积累尤为重要。我要努力做到:每一天提高一点点。每一天想到一点点;每一天学到一点点;每一天领悟一点点;每一天反思一点点;每一天写下一点点。俗话说:好记性不如烂笔头。想到的,反思的,就必须要及时写下来。要让做过的事情留有痕迹,要让瞬间的精彩成为永恒。
3、树立风格。认真上好每一堂课,钻研教材,勤写教学反思。加强“设疑导学”教学法的实践与探索,学习名师的教学特色和经验,努力构成自我独特的教学风格。
4、撰写论文。经过撰写论文不断提升教育教学的理论素养,提高写作水平和本事。为了撰写好一篇高质量的论文,我要努力做好平时课堂教学实践的积累,尤其是教学中精彩的片段,趣味的活动,新颖的设计,巧妙的安排,有效的方法,合理的组织等等,将每一个素材进行分析与总结。每学年完成一篇高质量的论文。
以上是我要完成和探索的目标,为此我会努力工作提升自我,在名师工作室同仁们的帮忙下,取得更大的提高!
1、加强学习。从事语文教育工作已有18个年头了,作为一名中青年教师,有着充沛的精力、饱满的热情和较强的学习理解新事物的潜力。而我选取最为方便的学习方式就是读书,进行全面、系统的阅读学习,对书中的推荐、想法、案例、方法进行分析与反思,做到及时摘录,认真写好深刻的学习体会,每学期至少一篇。
2、注重积累。教师的成长需要积累。时间的积累,经验的积累,知识的积累,总之教师的积累尤为重要。俗话说:好记性不如烂笔头。想到的,反思的,就必须要及时写下来。要让做过的事情留有痕迹,要让瞬间的精彩成为永恒。
3、亮我特色。认真上好每一堂课,钻研教材,勤写教学反思。在学区内主动承担观摩课、示范课的教学任务,加强“双主线—三环节”教学法的实践与探索,学习的教学特色和经验,努力构成自己独特的教学风格。
4、勤于反思。在教学中,能够反思自己的教学实践,把教育博客看作教学研究的主阵地,经常上网浏览工作室的博客及其他一些教育名家的博客。同时,坚持写博客、转载博客,带给共同交流、共同学习的机会。
5、展我风采。透过撰写论文不断提升教育教学的理论素养,提高写作水平和潜力。为了撰写好一篇高质量的论文,我要努力做好平时课堂教学实践的积累,将每一个素材进行分析与总结。努力每学年完成一篇高质量的论文。
6、做好引领。争取多走出去,多听公开课。自觉承担培训青年教师的任务,经常听课,评课,帮忙青年教师不断提高教育教学潜力。
以上是20-20学年我要完成和探索的目标。今后我要认真履行工作室成员的义务,并以各级各类活动为契机,力争做到认认真真,踏踏实实,兢兢业业地学习、培训、工作,努力提高自身教育教学水平,不断增强自身潜力和专业素养,争取成为一名有担当、有内涵、有觉悟的。
人生中我一直坚信“机遇总是降临于有准备的人”,而“有准备”就是要有规划。所以拟订一份职业生涯规划将对我的人生有莫大的帮助,毕竟把人生掌握在自己的手中要远远胜过随意而安。一份职业生涯规划,所包含的是我对未来的发展,也是促进我理想实现的催化剂。进行一份有效的规划,不仅可以在时间上减少浪费,还可以加快自己在职业生涯的前进步伐。作为当代大学生,若是对自己未来的发展方向一片茫然,那么怎么才能被这个社会所接纳呢?怎样去奋斗自己的事业呢?因此我为自己拟订了一份职业生涯规划,为自己的未来进行好好的规划。
一、自我分析
我是一名大三专科生,性格外向,思想超前,有前瞻性,喜欢追求新事物及生活方式,另类、叛逆、自我、好奇心强,不受约束,有优秀的推理力和创造力。业余时间爱看书,也喜欢听音乐,运动,旅行。
自我优势:有独创性,做事认真,有条理,有计划,有责任心,对感兴趣的事会全身心投入克服一切困难去做到。
自我劣势:无耐性,做事有时太好强,生气时说话不经大脑,有时说话太强硬。
二、计算机老师职业规划分析
教育技术的发展尤其是计算机技术的发展是影响科学教育改革最为重要的因素之一。现在,我国许多地区的学生已经开始接触个人计算机系统、计算机远程教育系统以及国际互联网系统。这些现代教育技术系统的发展对科学教育乃至整个教育系统都产生了巨大的影响。所以计算机教师的需求量也会逐渐增长。
三、教师行业的发展趋势
教师制度是国家法定的职业许可制度。随着教育市场化的步伐不断加快,导致我国对教师的需求也越来越大。国务院、教育部下发相关文件,2009年起义务教育学校实施绩效工资制度,确保义务教育教师平均工资水平不低于当地公务员平均工资水平。在多劳多得、优绩优酬的原则下,配合以人事制度等改革所实施的绩效工资制度,是一项充分调动广大教师积极性的改革,落实到位后,定将促进我国教育事业更快更好地发展。教育的发展,必将带动全国教师人员的缺乏,教师的需求量也越来越大。选择教师职业,我们不仅可以得到精神的慰藉,我们同样也能得到国家公务员一样的物质的享受。据智联招聘320万简历库中的数据显示,一般城市义务教育阶段的教师月收入在1500元左右,在大中城市则在2000元以上,加上课时费和过节500-1000元左右的奖金,按升学率和区排名成绩的浮动奖金,教师的收入和福利与其他各行业比较并不低。同时,在职场竞争白热化的今天,相对稳定的职业前景和受人尊敬的职业形象令教师这一职业魅力倍增。
四、建立初步目标
大专毕业后继续插本,用两年时间考过英语四级,全国计算机等级考试四级网络工程师,提高计算机操作技能,最后取得本科毕业证书。
五、未来人生职业规划(毕业五年的职业行动计划)
努力做好一名计算机老师。
六、结束语
计划固然好,但更重要的在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都是一场空。
成功,不相信眼泪;
成功,不相信颓废;
成功,不相信幻影。
成功,只垂青有充分磨砺充分付出的人。
未来,掌握在自己手中。
未来,只能掌握在自己手中。
一、前言
当今社会竞争越发激烈。在现代社会,人们的生活节奏加快,社会发展也十分快。如果如我们柔弱的个体,不加紧自己的脚步,跟随时代的步伐,透过不断学习,来充实自己,将很难有一个长足的进步。而一份对自己未来的规划是与人竞争的主要手段之一。个人发展规划要求你根据自身的“职业兴趣、性格特点,潜力倾向,以及自身所学的专业知识技能等”自身因素,同时思考到各种外界因素,经过综合权衡思考,来把自己定位在一个最能发挥自己长处的位置,以便限度地实现自我价值。我不敢保证我的职业规划就必须切实可行,但至少它代表了我现阶段人生的理想,也是近期最就应付诸时间实践的,它的实施与否主宰着我的后半生的成功与失败。
二、自我认识
1、个人优点:性格外向、开朗、活泼。做事仔细认真,待人热情,思维敏捷,表达流畅,有学习新事物的欲望,自学潜力强,思考问题全面,具有较强的人际沟通潜力与组织协调潜力。工作认真投入,有非完成不可的决心。
2、个人缺点:缺乏主见,做事不够果断,不够主动,自控潜力较差,容易情绪化。
4、个人发展:不少人都以前这样问过自己:“人生之路到底该如何去走”记得一位哲人这样说过:“走好每一步,这就是你的人生。”是啊,人生之路说长也长,因为它是你一生好处的诠释,人生之路说短也短,因为你生活过的每一天都是你的人生。每个人都在设计自己的人生,都在实现自己的梦想。因此为了实现自己的梦想,我今后要学会自己做决定,自己拿主意,做事要用心主动,学会约束自己,为人处事要冷静,应对困难和问题时,经过仔细分析和思考,对遇到的问题做出正确的决定,并解决好。
三、环境形势分析
1、社会环境形势分析:现今中国政治稳定,在全球经济一体化环境中的重要主角。但在20年,中国经济发展经受了近几年最为严峻的挑战和重大考验。由美国次贷危机引发的全球金融危机,我国经济增速也显著放缓;国内发生的南方冰雪低温灾害和四川汶川特大地震灾害,使灾区人民的生命财产遭受重大损失。由于国际经济形势发生了重大变化,对中国经济的发展产生了较多的不利影响,中国20年的财政收支平衡的难度将会很大,这一状况无疑为大学毕业生的就业状况带来新的挑战。
2、专业环境形势分析:由于全球金融危机的爆发,中国虽然是发展中国家,没有美国等西方发达国家面临的形势严峻,但也给当今大学生的就业带来很大困扰,作为与经济息息相关的市场营销专业也面临着巨大考验。我们应认清这一事实用心做好准备,为未来找工作打下坚实的基础。市场营销是一个就业相当广泛的专业,市场营销专业的学生能够做销售员、网络营销,也能够在公司做营销策划,但这都需要有扎实的专业知识和专业潜力做后盾,而在现今的社会形势下,我们更就应努力提高自己的潜力,迎接我们的未来。
四、未来的发展规划
1、短期规划——大学时期
大三:现已有计算机二级证书、三级营销师助理证书,目前正在为英语四级做准备,争取一次性透过。大三的目标是拿到营销师二级证书和英语六级证书,因此在这段时间里,努力提高自己的英语水平和专业知识,每一天早晨背诵英语单词,课后的业余时间也用心利用起来,到图书馆借一些专业知识的书籍来看,以便将自己的专业知识丰富起来。多看一些财经新闻,及时了解国家发展和出台的一些新政策,上一些网站收集一些关于市场营销遇到的问题和解救方法。大三也是临近毕业的一年,要为毕业做好准备,收集一些素材开始写毕业论文,早些做好打算。如果准备考研,那就要开始复习了。总之,要将自己的生活充实起来。
大四:作为毕业生,很快会离开校园了,踏入社会。所以目标应锁定在提高求职技能、搜集公司信息、并确定自己是否要考研上。在撰写专业学术文章时,提出自己的见解,锻炼独立解决问题的潜力和创造性。参加和专业有关的暑期工作,学习写简历、求职信,了解搜集工作信息的渠道,加入校友网络,和已经毕业的校友、师哥师姐谈话了解往年的求职状况。然后,开始毕业后工作的申请,用心参加招聘活动,在实践中校验自己的积累和准备。最后,预习或模拟面试。用心利用学校和其他方面带给的条件,了解用人公司资料信息、强化求职技巧、进行模拟面试等训练,尽可能地在做出较为充分准备的状况下进行施展演练。开始接触社会,熟悉工作环境,积累人际关系,虚心求教。初步找到适合自身发展的工作岗位。
2、长期计划——工作时期
如果考研成功,接下来的时间就是继续努力学习。如果考研失败了,那也不要气馁,早点步入社会,未必就不是一件好事,能够早点让自己成熟起来,以下是我对今后工作目标的规划。
毕业以后首先思考的就应是能拿到一份稳定的工作,而考公务员则是一项很不错的选取,所以我就应会去考公务员。如果能成功,那就在这个工作岗位上好好努力,公务员俗称人民的公仆,那我就以这“公仆”的身份好好为人民服务。如果没有考取公务员,那就结合自己的专业按部就班的找一份自己感兴趣的工作,从基层做起,认真向领导和同事学习,全面提高个人综合素质,透过实习从宏观上了解单位的工作方式、运转模式、工作流程,从微观上明确个人在岗位上的职责要求及规范。再透过自己的努力,把职位提升上去。
如果没有找到适宜的工作,创业是我的思考。相信这也是此刻许多大学生的想法。因为大家都明白,在这个社会现实下,想找一份工作真的很难,更别说自己喜欢的工作了。有人把创业想的很遥不可及,他们总觉得创业只是理想主义的空想,很难实现,但我认为,创业并没有想像中那样困难,只要自己肯付出,相信就必须会有收获。我会从最低最基础的做起,经过一步一步的努力,最终获得成功。许多人认为创业难是因为他们没有毅力去坚持。创业真的是一个很漫长艰辛的过程,如果没有毅力,你就会半途而废。所以只要有一个对创业的正确认识,并准备为它而长期奋斗,再加上自己的所学,创业其实也没那么遥远,我会以自己的努力来取得成功!
五、结束语
中国人常说,尽人事,听天命。对于我们能够控制的,理当全力以赴,因为操之在我;对于不可控制的,我们应当养成坦然理解的胸怀和气度。要抱着一种信念,那就是不做则已,要做就要做好。在工作中,努力奋斗,自动自发,精益求精。这样,才能赢得收获。
一个人,一生当中不明白要遇到多少困难,很多困难是不能预见的,这就要靠我们自己处事时随机应变的潜力,应对突如其来的麻烦事情,临危不乱,持续冷静的心态,急中生智,想出好办法来。睿智的人,善于分析事物的发展状况,能够抓住事物的特点,成竹在胸,料事如神,成功的预测事物的发展方向。决策于千里之外,谈笑间,樯橹灰飞烟灭。
任何目标,只说不做到头来都是一场空。然而,现实是未知多变的,定出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。理想,信念,追求,成功,未来,一切的一切都要靠自己去打拼!