个人工作计划【5篇】
【前言】以下是热心会员“htrc29995”整理的个人工作计划(共5篇),欢迎参阅。
第一,没有完美的个人,只有完美的团队。
在这次学习中,我深深体会到“没有完美的个人,只有完美的团队”,我们每个人的能力都是有限的。只有我们有机结合,充分发挥自己的能力,才能实现共同的目标。在这次学习中,我深刻体会到大堂经理是“网点转型,大堂成功”的关键。客户来到一个网点,第一个接待客户的就是大堂经理,大堂经理的职业形象、精神面貌、职业素质、服务态度决定了客户对建行的第一印象。在这次学习中,我深刻认识到,大堂经理必须掌握和熟悉我们的产品,才能有全面的业务。大堂经理不仅要随时接受顾客的咨询,还要主动识别、挖掘、营销、分流顾客,通过顾客的衣着、言语挖掘顾客,进而营销我们的产品。
第二,充分挖掘大堂潜力,做好差异化营销。
如何挖掘优质客户,留住老客户,是拓展业务的关键之一。在我们的学习过程中,xx将根据年龄、性别、职业、收入、受教育程度等进行。细分市场,根据不同细分市场客户的不同需求,提供差异化的便民服务和支持性服务,做到优质无差异。充分利用大堂推广新产品,会事半功倍。对于第一次接触银行的新客户,要主动热情地介绍服务品种和方式,及时当好客户理财顾问,准确、快速地做好每一笔业务,给客户留下好印象。最重要的是大堂要充分发现潜在客户,抓住大堂的营销机会,采取相应的营销对策,积极引导推荐,一定会产生好的效果。
第三,只有不同的服务,没有不同的客户。
“80%的利润来自20%的客户”,这一银行经营的二八理论,一度让很多银行将服务重心转移到了为少数vip客户服务上,一度忽视了为柜台前的一般客户服务。x x无论领导还是员工都敢于忽视每一个普通客户。“不难想象,这80%的客户服务满意度对银行声誉的影响是决定性的。另外,普通客户也可能有机会带vip客户或者成为vip客户。在我看来,一般客户虽然目前不能带来很大的眼前经济效益,但从长远来看,通过服务积累,会带来社会效益和潜在的经济效益。当有客户要求优先办理紧急业务时,大堂经理一般会采取两种措施:一是征得客户同意后,向排队的其他客户说明理由,征得同意后优先安排,并对让路的客户表示感谢;二是安排客户在vip柜台办理业务。
第四,只有无限的意图才能有客户忠诚度。
经过了解,我深深体会到vip和一般客户的区别在于硬件设施和服务内涵的不同。在服务vip时,客户可以直接使用专门为其开设的vip窗口,个人理财经理和优秀柜员可以提供特色服务。
一、目标与计划的背景
岳源乡位于县城西南方向,距县城公里,全乡幅员面积平方公里,辖个行政村。辖区内有机砖厂个、木材加工点家、加工厂家、木材加工点、机砖厂及建筑工地个,有“九小场所”处。各类企业、经营场所安全管理不到位,从业人员文化水平、施工技术水平参差不齐,安全生产管理和教育又相对滞后,深入基层检查的力度、频次、覆盖面不够安全隐患普遍存在。
二、工作场所安全总体目标
1、保证每年完成县政府下达的安全生产工作目标任务,争取继续保持辖区木材加工点、机砖厂及木材加工点、机砖厂及建筑工地无重大安全生产责任事故发生,无人员伤亡一般事故发生;
2、进一步增强辖区九小场所从业人员的安全意识,提高工作场所人员安全意识和自防自救能力;
3、深入宣传贯彻《职业病防治法》,普及职业病防治知识,提高群众职业病防治法律意识,维护劳动者职业健康权益。
三、工作场所安全总体计划
1、加大对各类工作场所的安全检查力度;
2、开展安全生产教育培训,使全体木材加工点、机砖厂及建筑工人全面提高安全意识,勒令木材加工点、机砖厂及木材加工点、机砖厂及建筑工地限期完善安全设施,制定应急方案;
3、开展辖区九小场所安全促进,规范经营秩序、提升门店安全防范水平;
4、加强群众对职业病的认识和预防。
四、工作场所安全具体措施
(一)木材加工点、机砖厂及木材加工点、机砖厂及建筑工地施工安全促进子项目
1、项目背景
在我国工业化、城镇化加快的整个大环境下,木材加工点、机砖厂及建筑施工行业发展迅速。我乡目前有机砖厂1个、木材加工点3家、加工厂1家、木材加工点、机砖厂及建筑工地6个。由于木材加工点、机砖厂及木材加工点、机砖厂及建筑工地的管理水平、从业人员文化水平、施工技术水平参差不齐,木材加工点、机砖厂及木材加工点、机砖厂及建筑工地的安全生产管理和教育又相对滞后,有的工人在施工时不佩戴安全设备,有的工作地安全设施不全,安全制度不完善,安全隐患普遍存在。因此设立了木材加工点、机砖厂及木材加工点、机砖厂及建筑工地施工安全子项目。
2、干预目标:
(1)保证每年完成县政府下达的安全生产工作目标任务;
(2)争取继续保持辖区木材加工点、机砖厂及木材加工点、机砖厂及建筑工地无重大安全生产责任事故发生,无人员伤亡一般事故发生;
(3)增强辖区各工作场所从业人员的安全意识,提高工
作场所人员安全意识和自防自救能力。
3、干预计划:落实安全生产主体责任,建立安全管理台帐,加强对木材加工点、机砖厂及建筑工地施工安全的检查和监管力度,督促各单位完善管理制度和各类台账。针对民工安全意识薄弱,要通过多形式开展宣传教育培训,全面提高工人的安全意识。
4、干预措施:
(1)加强安全检查和监管力度
在木材加工点、机砖厂及建筑施工的整个过程中进行全程监管,发现问题立即发放安全整改通知书,并做好相关的巡查记录。重点检查木材加工点、机砖厂及建筑工地施工用电安全、劳保设施、“三宝”的使用情况,落实企业内的安全管理制度,施工场所安全隐患整改,特种作业人员持证上岗,文明施工等内容;
(2)指导督促建筑单位完善管理制度和各类台账
包括企业基本情况、安全组织机构台账、安全工作文件、安全培训教育台账、特种设备管理台账、安全生产检查台账、安全生产处罚记录、安全生产工作动态总体评价表、安全生产检查记录表、事故隐患整改台账、危险源监控管理台账、安全值班记录、生产安全事故管理台账、危险性作业许可台账等等。
(3)设备维护及安全警示
木材加工点、机砖厂及建筑工地主要危险环节是特种设备的使用、管理以及操作间的安全,我们要求木材加工点、机砖厂及建筑工地限期对工作场所的各种设备进行定期维护,对老化的设备一定要及时更换,损坏的器械要进行及时的修理。必须放置木材加工点、机砖厂及建筑工地施工警示牌,悬挂警示标语。
(4)加强对木材加工点、机砖厂及建筑工地从业人员的安全教育培训
内容包括:
①安全施工的法律、法规、标准、规范,安全质量标准化有关规定、办法;
②特种作业人员:各工种的理论知识和实际操作;
③生产维修部对外围施工从业人员安全管理条例;
④生产维修部对外围施工人员违章作业处罚制度。
(5)建立各种应急预案
根据木材加工点、机砖厂及建筑工地可能出现的突发状况,制定各种切实可行的应急预案,包括坍塌倒塌事故、火灾事故、触电事故、食物中毒事故、环境污染事故、砼施工意外事故、高处坠落事故、防汛防暑等应急准备和响应预案。
5、干预效果:木材加工点、机砖厂及建筑工地的工人的安全意识得到提高,木材加工点、机砖厂及建筑工地的管理更加规范,实现两年零事故。
6、持续改进:还需要继续加强对施工单位的各项安全检查,不断对木材加工点、机砖厂及建筑工地的工人进行定期的的安全常识宣传。
(二)沿街店铺安全促进子项目
1、项目背景
我乡有九小场所67处,主要位于场镇(独立居民小组),调查发现部分场所存在违规用电用气、烟花爆竹未专柜销售、灭火器配备不足等问题,针对存在的这些问题,工作场所组设立沿街店铺安全子项目。
2、干预目标:
(1)对辖区工作场所开展安全检查和隐患排查,查找安全隐患,并有针对性地下达整改通知督促落实
(2)加强工作场所安全管理培训增强各工作场所从业人员的安全意识,提高工作场所人员安全意识和自防自救能力。
3、干预计划:建立健全工作场所安全工作责任制。加强工作场所安全知识宣传教育,严格落实公共场所安全隐患排除制度。每月对工作场所安全进行安全隐患排查,消除工作场所安全隐患。对未完善的安全隐患下达整改通知书,要求必须在规定的时间内整改完善。
4、干预措施:
(1)电、气线路安全治理
要求店铺开展自查自纠,对存在安全隐患的线路、灶具等及时更换。对辖区内店铺进行安全宣传和检查。一是向经营者发放宣传单,宣讲用电、用气等安全知识,不断提高经营者安全意识;二是定期、不定期对67家九小场所进行隐患排查,对发现的问题要求限期整改。
(2)燃气的安全使用
对各类场所燃气超长(米以上)、燃气软管老化、私自延伸和穿墙现象进行检查,并要求业主更换、整改;邀请县级相关职能部门及燃气公司等专业机构,对各类场所燃气气具规范安装进行指导,为每一家门店发放了燃气安全使用指南,并组织志愿者对部分文化水平较低的店主进行逐条讲解、演示。
(3)烟花爆竹专柜销售
我乡有10家烟花爆竹销售点,工作组每季度要对其进行一次证件齐备、亮证经营、合法经营情况检查,根据《烟花爆竹安全管理条例》的要求,督促各经销商落实专柜销售、配备消防器材并张贴安全警示标志。
(4)食品经营场所溯源管理和环境卫生整治
根据食品安全相关法律法规,对辖区小餐饮店、副食店进行长期重点监控,严格要求各食品经营场所按照《食品安全法》《餐饮服务食品安全操作规范》等法律法规和相关规定经营;督促副食店不出售“三无产品”、过期食品及霉烂食品,餐饮店所用餐具进行一清二洗三消毒,设立专门消毒柜,建立进出口货物台账、票证台账。
5、干预效果:
通过子项目的实施,增强了各工作场所从业人员的安全意识,提高了工作场所人员安全意识和自防自救能力。我乡沿街店铺基本实现规范经营、合法经营,用电用气行为得到规范,烟花爆竹全部入柜销售,实现食品经营场所证照齐全、卫生合格。自开展促进项目以来,沿街店铺无生产、消防、食品安全事故发生。
6、持续改进:还需要继续加强对九小场所的各项安全检查,不断对九小场所进行定期的的安全常识宣传。
(三)职业病防治促进子项目
1、项目背景
近年来,我乡经济发展加快,有职业病危害的行业也不断增加,从职业病发生情况看,常见易发的职业病主要有尘粉导致的尘肺,噪音导致的噪音性耳聋,化工原料导致的甲醛中毒,正已烷中毒等几种。根据在本乡几家工厂的调查发现,暂无这几类职业病。而更为广泛的工作相关疾病就更为普遍,35岁以上的工人基本上都在不同程度患有如腰椎病、颈椎病、肩周炎等与职业病相关的疾病。为深入宣传贯彻《职业病防治法》,普及职业病防治知识,提高群众职业病防治法律意识,维护劳动者职业健康权益,工作场所组设立职业病安全子项目。
2、干预目标:
(1)加强群众对职业病的认识和预防;
(2)加强相关用人单位的职业病防治法律责任意识。
3、干预计划:针对职业病,深入宣传贯彻《职业病防治法》,普及职业病防治知识,提高群众职业病防治法律意识,维护劳动者职业健康权益。提高相关单位的法律责任意识。
4、干预措施:
(1)深入开展职业病防治宣传工作
很多老百姓还并不了解职业病这一说,我乡通过发放资料、现场咨询、政策解释等方式,向广大群众重点宣传了《职业病防治法》、劳动者依法享有的职业卫生权利和义务、患职业病职工依法享有的工伤保险权益、常见职业病防治的科普知识、用人单位职业病防治的法律责任、政府及相关部门职业病防治监管职责、职业病诊断与鉴定、职业健康监护制度、职业病典型案例分析等职业病防治知识和常见问题。提倡健康工作、健康生活。
(2)加强对相关工厂企业的监管,规范企业生产经营行为
从我乡现状来看,就是要加强对木材加工厂、木材加工点、机砖厂及建筑工地、砖厂、九小场所的监管。一方面,以预防为主,从源头控制职业病危害;另一方面,标本兼治,形成职业病防治管理长效机制。具体来讲,就是要:
加强新、改、扩建建设项目和技术改造、技术引进项目的管理,对于工艺落后,严重危害劳动者健康的项目要严格禁止引进。
要积极推进建立现代企业制度,引导企业完善职业卫生管理,改善工作场所环境条件,大力推进健康生产,限制使用或淘汰严重危害劳动者健康的落后技术、工艺和材料。
另一方面,要加大职业卫生检查力度,按照企业职业病危害的程度,重点清查那些危害严重、工艺落后、管理不规范的企业,对于违法行为要依法严肃查处。同时要认真做好职业中毒患者的诊治工作,对于患职业病的劳动者尤其是雇佣农民工,卫生院要认真组织好职业病诊断、鉴定和治疗,简化手续,方便劳动者就诊,使职业病患者得到及时有效的救治。对于企业没有参加工伤保险的,要按照《职业病防治法》的规定,督促企业承担赔偿责任,切实保护劳动者的健康权益。お
5、干预效果:通过子项目的实施,进一步提高了广大群众对职业病防治的意识,提高了全社会对职业病防治工作的重要性的认识,切实保障劳动者的健康权益,相关用人单位认识到了职业病防治的法律义务。取得了较好的社会效果。
6、持续改进:还要严格对建设项目和技术改造、技术引进项目的管理,对严重危害劳动者健康的项目必须下狠手。
五、干预效果
木材加工厂、砖厂及建筑工人的安全意识得到提高,木材加工厂、砖厂及建筑单位的管理更加规范,实现两年零事故。提高了九小场所负责人和从业人员安全知识,减少了九小场所安全隐患。进一步提高了广大群众对职业病防治的法制意识,提高了相关单位的法律责任意识,取得了较好的社会效果。实现了全部企业合法生产,全部企业建立健全安全制度,全部职工经过安全培训,特种作业人员全部持证上岗;实现辖区各类门店证照齐全,安全培训到位。
六、持续改进
依托安全社区运行机制,进一步夯实安全生产基础,引入物联网等高新技术,使辖区生产企业朝着本质型安全发展,使九小场所监管全面进入信息化、网格化阶段。
一、情况分析
一年级学生年龄较小,对于美术课上究竟有哪些活动都还不了解。因此教师应在刚开始时就让他们了解美术课中一些丰富而有趣的活动。并且让他们记住在准备工作,上课纪律,及作业等方面的一些要求。一年级学生活泼好动,无法长时间端坐,可以结合游戏,讲故事等方法来集中他们的注意力。他们天真可爱,想象力丰富,教师尽可运用这点来启发他们画出自己的画来,本届新生,有些美术基础尚可,有待在课堂教学中作进一步的提高,另外教导学生遵守课堂纪律也是极为重要的一点。
二、教材分析
本教材分为造型要素、情意要素、造型广场、美术欣赏四个方面入手,不但具有知识性和技能型、而且具有思想性、和趣味性。教材划分了七个单元部分。分别是我的伙伴、五彩的线、有趣的形状、灿烂的星空、奇妙的纹理、造型广场、欣赏组合在一起。教材中有名画欣赏,工具的认识和运用,拓展活动的设计,为学生学习美术开阔了道路。
三、教学总目标
让学生在艺术的熏陶中体会美术作品的美感,发展丰富的情感,潜移默化的进行以“五爱”为中心的思想品德教育,让他们喜欢美术乐于学,乐于画。通过绘画、手工、欣赏等教学活动,初步学会欣赏中外民间的各种美术作品。表现美术所需要的基本知识和技能技巧,培养他们的审美能力和对造型艺术的兴趣。在教学过程中注重情感与态度,知识与技能,过程与方法入手,使学生全面发展。
四、教学重点
1、造型要素:
是解决知识和技能的重要途径。通过点线涂鸦以线造型表达情感,学习画稳重的线,放松的大胆的线以及各种方向的线,掌握绘画的节奏,锻炼控笔能力和画面安排能力。通过肌理表现让学生知道肌理并且用肌理表现主题。
2、情意要素:
强调情感、直觉和兴趣,同时结合造型要素,展开教学。通过学生生活入手,在学生的想象世界,启发引导,调动绘画欲望。
3、造型广场:
泥工、制作、电脑绘画属于拓展型。
4、美术欣赏:
在欣赏活动中学习艺术知识,激发艺术情感。
五、主要措施
1、联系生活的实际
如用雨天的音响来渲染气氛,学生仿佛身临其境,对于下一个环节启发他们联想和回忆起到了重要的作用。教师演示了人物的绘画过程,而在人物的画法技法上不提出更高的要求。毕竟是刚入学的学生,在人物绘画的掌握上还需一个漫长的过程,所以不能操之过急,否则适得其反。
2、德育渗透
以审美教育为主线外,在教学中较好的体现了德育教育的渗透,把培养学生爱祖国、爱家乡、爱民族文化艺术作为要求和目标。
3、让学生展示才能
教师让学生展示才能,可以激发他们的学习欲望,开阔思维。联系生活实际――比较实际人物和绘画人物,让学生有范围的进行评价。
4、运用尝试法
让学生对教师所给的工具进行尝试绘画,给予学生自由发挥的空间,提高美术学习的兴趣。运用尝试法,选择自己喜欢的工具画圈圈,可使学生大胆绘画,享受尝试带来的自由和快乐。
5、针对低年级学生的特点
设置了游戏,使学生在愉快的环境中学习知识,为课堂气氛增添了情趣。并形成良好的学习习惯。
围绕XX年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作。
一、市场的开发:
创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。
同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。
二、年度目标:
1、全年实现销售收入2500万元。利润:100-150万元;
2、盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;
3、各项管理费用同步下降10%;
4、设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;
5、积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。
三、实施要求:
销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。
1、划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;
2、依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商;
3、销售费用、差旅费实行销售承包责任制;
4、设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;
5、加强内部管理,提高经济效益:
①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%;
②人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;
③产品开发费用管理。
公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在XX年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。
虽然在幼儿教育工作岗位已工作了好几年,但发现自己真得还有好多地方需要成长,尤其今年成了新教师的师傅,更要提升自己各方面的能力,才有东西给予别人。为了加强自身的业务素质,提高自身的整体水平,本学期努力把目标定得小一点,努力让目标定得实一点,也努力让目标更有可操作性,便于实施,所以本学期我的个人成长计划制定如下:
一、在学习中成长
1、从书籍中学习,本学期阅读专业类书籍书目:新《纲要》、《幼儿园保教指南》、《好绘本如何好》、《图画书的讲读艺术》及《幼儿教育》。每周阅读两篇教育教学文章,每月通读一本教学杂志,每学期精读一本教育著作。
2、同事间学习,向经验丰富的老教师学习管理班级的好方法,向语言和音乐特长的教师学习语言、音乐活动中的有效策略。
3、网络中学习,多看新教育博客,多阅读中国教育网等教育网站和一些名师的博客。
4、在培训中学习,利用培训、听课的机会,努力向专家、名师、优秀教师学习,使自己的教学方式、方法以及手段有更大的发展和成功。特别是认真学习优秀教师在课堂中语言的运用。关注他们的激励性评语,在自己的教学中努力改变空洞的表扬和无效果的批评的现状,激发孩子学习的兴趣。
二、在实践中成长
1、认真进行教材分析,借鉴名师优秀教案,认真备课、上课,并做好课后反思,做好日常教学工作,努力尽到师傅的责任。
2、积极参加课堂教学研究活动,争取多听课,并努力做到每课有评价,对徒弟的课要认真、仔细地进行指导。
3、认真对待自己的每一堂课,每一堂课争取有一个亮点,要逐渐完成从一个合格型教师向特长型教师的转变。
4、通过对优秀教师的教学行为模仿、学习,吸取他们的教学长处和优秀品质,不断调整改进自己的教学行为,提高教学水平,结合自己的教学实际,形成自己的教学风格。
5、做好读书笔记,使知识不断积累,思想与时俱进,使自己的素养不断提高。
6、尝试把所学知识在实践教学中合理运用。
7、积极参加幼儿园的教研活动,主动与老师们交流体会感受,以求收获和进步。
8、努力做好个人小课题的研究,让班级活动与小课题相结合。
三、在反思中成长
1、每月认真撰写教育、教学随笔2篇以上,新教育博客上发表日志认真撰写。
2、在一节或一天的教学工作结束后,及时记下反思记录或和同事交流自己教学实践的心得体会。
3、在听课中笔记中,也要记录下自己听后的一些设想,尤其要与徒弟勤交流、探讨。
4、勤于记录自己班级管理工作中的好的经验,学期结束装订成册。
相信只要努力地照着目标去做,定能让自己看到精彩的一端。