年终工作总结和明年工作计划【精品7篇】
【前言】年终总结是对过去一年工作的回顾和总结，也是对未来工作的规划和展望。以下是网友“huntanzong”收集的年终工作总结和明年工作计划（共7篇），以供参考。
工作总结及工作计划
2008年是十一五规划的开局之年，我镇党委政府在县委、县府的正确领导下，在上级相关部门的大力支持下。镇的各项工作以坚持邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的“十七届三全会”精神为指导,认真宣传和贯彻落实党的十一五规划,紧紧围绕中央的农业，农村，农民为主“三农”政策。实现县委县府的“工业强县,科技民的政策,加快发展、科学发展、又好又快发展”的目标任务落实科学发展观，努力做好城乡统筹发展，加快社会主义新农村建设，为构建和谐而扎实工作。根据委发[2008]31，32，35号文件的下达给我镇的工作目标任务及考核办法，镇认真开展各项工作，现将2008年的工作完成情况总结如下：
2008年工作完成情况
一、党群工作
坚持围绕发展抓党建，抓好党建促发展、加强基层组织建设，提高党员干部素质，不断增强基层党的组织的凝聚力和战斗力。年初组织全体干部对中央和省委的一号文件学习。在不同时期和不同阶段组织全体干部对中央的“三农”和惠民政策进行了理论学习和实地调研。开展讨论，按照中央、省、市、县的精神制定出了适宜镇各项工作开展的切实可行的方法。通过学习和讨论全体干部对做好镇的城乡统筹，新农村建设，落实好中央的“三农”政策充满了信心，使得的各项有序的开展。
1、以支部为核心抓好基层党建强化干部队伍建设
一是落实领导责任，镇以书记为第一责任人，党委副书记为具体负责人领导全镇的党建工作，村（居）镇属党组织以支部书记为第一责任人负责好各支部党建设工作的落实
二是加强农村党员干部队伍建设认真组织好了全镇10个村的支部书记到县参加由县委组织部举办的为期5天的村支部书记集中培训，选派了2名年轻的村干部参加县委党校的大专班培训。每村培养了一名年轻后备干部，完善了干部管理制度，先后以党委的名义出台了彭委发（2008）12、23、25、2726、29、30等文件，对镇2008年的组织、党建设工作做了安排布置并落实相应的考核措施。规范了镇、村、社三级干部的责权利。
三是加强党员队伍建设。加强对流动党员的联系和教育管理。开展了农村贫困党员帮扶，2008年所有的镇党委领导、是党员的部门负责人每人联系一名贫困党员，帮助他们尽早脱贫致。镇自筹8000元帮扶贫困党员。抓“人才入党”工作，今年4月对我镇在家的26名入党积极分子进行了为期2天的培训。组织了6名参加了县委组织部的入党积极分子培训。对去年培养对象12名进行了培养考察并列为今年的预备党员，对2007年的28预备党员进行全面的考察，严格按照《党章》的要求进行审查后28名预备都近期转正。认真开展好县委的“四个一工程”建设，今年实施的7个村的村级阵地建设已经全面竣工.已全面完成了“一村一个远程教育站点”的建设。切实落实好一村一笔党建工作经费。303名党员为纹灾区缴纳特殊党费6890元。
全面完成党费收缴工作
四是改进党建工作方法探索党建工作载体。深化“三级联创”活动和“五好班子”创建活动。今年“七一”表彰先进支部3个，先进党支部书记2人，先进党员16人，完成了“五好班子”创建活动各阶段的工作。通过“三级联创”和“五好班子”创建活动切实转变了机关工作作风得到各级干部的好评。
五是党风廉政建设责任制落实。完善财务管理制度，建立健全“村财乡管村用”的财务管理体制。对我村的村级债务进行了认真的清理及核实。
六是强化思想政治宣传和精神文明建设。注重理论与实际相结合，增强学习的针对性和实效性。崇尚“一方有难八方支援”思想，为纹8级地震灾区组织捐款万元。在县委、县府和县人民武装部的领导下于5月13组织了38名民兵突击队员前往重灾区北实施救援，他们38位英雄在前线创立了许许多多的可歌可泣的感人事迹，受到灾区人民的好评。
2、行政经济工作
（1）主要经济稳健增长，全镇国内生产总值（GDP）实现万元比去年周期增长%（县上目标任务为比去年周期增长13%），其中农业总产值实现万元，比去年同期增长%，全社会固定资产投资完成了4870万元，比去年同期增长%其中农户投资为2410万元，50万元以上的投资为640万元，乡镇企业总产值实现了6650万元，比去年同期增长%其中工业增加值为4474万元，比去年同期增长%，实现利税365万元，比去年同期增长%，已完成了县万荣竹胶板厂规模企业的上报工作。招商引资已完成了370万元，全面完成了县委下达的目标任务300万元。农民人均纯收入完成了4200元，比去年周期增长了%。财政地方一般预算税收性收入完成了12万元比去年同期增长25%,占任务万元的103%。人口计划生育率为89%，在家育龄妇女三查达到100%，社会抚养费征收了万元。（2）加强社会保障工作，全年共做好各类社会救灾救济120余人，资助资金达万元，农村医疗卫生救助发放了8560元，认真做好了农村五保、低保、复员、退休、伤残抚恤等各类民政工作。全年共发放农村低保金元，发放各类抚恤金元，五保生活补助元，今年全镇共死亡人员97例其中火化25具，土葬62具，收殡葬罚款元，农村文化体育事业加强，新建设村村级书屋1个，农民文化体育运动场1个，新型农村合作医疗参合率达98%。全面兑现各类政策性资金390万元。
（3）突出服务三农扎实有序的推进新农村建设，特别是加大农村基础设施建设力度一是公路建设方面确保村村通路，村、村、村、村、等村的村级公路硬化已全面启动，并正式竣工公里，其余的在12月份全面完工。二是场镇建设方面镇新街建设已初具规模，今年新建房户10户已全面竣工。投资13万元的场镇公厕已全面完成，现已投入使用。三是幺磨村新村扶贫工程下有序的实施。四是5000亩麻竹丰产示范片已建设投产，发挥效益，退耕还林后续产业已正常开展。五是退耕还林基本口粮田3000亩的建设正在做前期准备工作。六是农村沼气能源工程已建成投产。七是片区气压改造已全部完工。
（4）产业结构调整的着力点一是抓好生猪业，二是抓好水产养殖业，三是抓好旱地作物结构调整（水果和
蔬菜）。
在种养殖业已经建成了养猪专业合作社、渔业专业合作社、水果专业合作社等并发挥作用，带动一方经济的发展。特别是以大塘村15组外出务工青年王官成、刘和银二人合伙以个人名义投资200万元新建的双鹏生态农庄它集蓄水、保水、灌溉、养殖游乐为一体，工程基本完成并已投入使用中。认真做好推广测土配方施肥80余吨面积达2000余亩。生态小区建设两个----的生态农庄、新屋村生态园区建设。以李飞良为主的白鹅养殖大户正在带动周边群众发展白鹅产业的发展。
在农民技能培训上主要开展了农民工技术技能培训工作。今年已开班6个，培训了1800余人，分别是电脑班、焊工班和电工班.实现劳动力转移人,劳务输出收入4400万元.3、安全、信访维稳工作
一是认真排查不稳定因素。镇不稳定主要表现在以下五个方面：①新和村到北京上访人员张仁海夫妇二多次到镇政府要求解决路费和相关费用现在给了他满意的短答复②彭悬公路未改造沿途一带的村民反映强烈。③白方良反应村级公路、计生工作、退耕还林等问题。④镇、村级债务化解困难，沉重的债务严重制约各项工作的开展。⑤、么麽、新屋等村危岩、危坎、山体可能滑坡危及到部分群众的安全。⑥镇财政资金周转困难，收入短缺严重影响政府各项工作的正常运转。
二是明确安全维稳责任。针对以上矛盾和问题，镇党委、政府专门明确了责任领导、责任部门和责任人员实行包案责任制和预案，限期处理完结，镇党委还制定了全年安全信访稳定的有关文件，与各村、有关单位签订了“两会”、奥运会、改革开放30周年庆祝期间信访稳定责任书。对有关人员实行经济处罚和奖励，奖励资金共计8000余元。组织大型各类政策性宣传6次，发放各类政策性宣传资料8500份，使群众对党的方针政策了解深入，防止各类上访事件的发生。
（六）关注民生新办了八件实事
①沼气池建设200口，其中么麽村20口。打井150口②设立关心下一代基金。筹资万元，帮助困难学生上学，规划帮助20名学生。筹资方法是：副科以上领导干部人均100元，其余每人50元，学校在职教职工人均50元（80人），各村、各单位200元。③7个村级阵地建设，总投资万元。④引资投入300万元安装天然气200户，⑤支持贫困户，帮助贫困房建7户共计投入资金万元。⑥实施么麽村的扶贫新村建设。⑦整治了412山平塘，新建泥碎石路，建便民路4km；⑧支持62户农户养殖白鹅、3
5户生猪养殖大户和20户农户规模养殖黑山羊.回顾一年来的工作，我们有四个方面的体会：
1、坚持发展是第一要务，发展是硬道理，改革创新、真抓实干。积极开创我镇经济建设的新局面是解决一切矛盾塑造新形象的根本动力，2、坚持以城镇化建设为重点完善各项基础设施建设大力改善投资环境。坚持以招商引资为突破口，全面推动民营经济发展，壮大全镇经济总量。
3、以中央的三农工作为主动力大力调整农村产业结构是农民增收和推进社会主义新农村建设的根本举措。
4、坚持稳定压倒一切稳定是第一责任，切实维护社会稳定，是我镇经济社会发展的坚实基础。
2008年我镇各项工作虽然取得了较好的成绩，但仍然还存在不少困难和问题：
1、党建方面存在的主要问题
⑴党员队伍的整体素质不高。主要表现在年龄偏高文化偏低.⑵农村青年要求入党的热情不高。⑶村级阵地建设建成在办公方面还不能很好的为方便群众和为群众服务
⑷村社干部的总体待遇偏低，⑸基层党建经费保障难。平时工作基本无经费保障。
2、行政经济工作方面存在的主要问题
(1)财政资金压力大。增收渠道狭窄对全镇的财政收入无好的点子和出路.各类公用经费和公用支出大.要保
整个行政工作的运转需找到收入
(2)计生工作难度大对各项指标的完成很难找到突破口
(3)各类不规范的信访多
(4)基层具有专业技术的人员太少不能满足现代化办公的需要.特别是人员紧缺。
2009年工作打算
2009我镇工作的指导思想是：以中央十七届三中全会精神为指导，认真落实县委、县政府的决策和工作部署，加大招商引资力度，推进农业产业化进程；以生猪、白鹅养殖为重点，加快农村经济结构调整步伐，增加农民收入；以居民建设为重点新村扶贫工程为做好新农村建设；进一步加强精神文明建设和民主法制建设，全面推进我镇社会、经济、文化等各项事业全面快速、健康发展，努力构建裕、文明、繁荣、和谐的新。
2009年主要奋斗目标：
全镇国内生产总值实现万元增长13%
乡镇企业总产值达到7980万元，增长20以上
工业增加值实现5593万元,增长25% 地方级财政税收收入达到万元，增长15%以上
农民人均纯收入达到4830元，增长以上15%
人口自然增长率控制在8‰以下
为实现以上目标，要着力做好以下七方面工作：
1、坚持不懈地抓好工业发展。认真落实县委、县政府“工业兴县”的发展战略，大力宣传，推介，力争在招商引资方面有新的突破，新增规模以上工业企业1家以上。全面推进全镇工业经济又好又快发展。
2、扎实有效地促进农民增收。以生猪养殖、渔业养殖等农村种养殖业做好我镇农村主要产业，做大做生猪
养殖，促进农民增收
4、持之以恒地加快新农村建设。继续抓好以下为民办实事项目：(1)完成村道硬化任务，实现村村通水泥路。规划、实施自然村水泥路建设计划。(2)完善镇、村宣传文化中心和老年人活动中心。（3）进一步完善镇村卫生院的配套设施。（4）做好镇右干渠的整治工作。（5）加大农业基础设施建设的投入改造。
5、持续不断地加强政府作风建设。围绕县委、县政府中心工作，抓服务、促发展。一要认真学习贯彻十七大精神，加强政府自身建设，使政府成为务实、高效、负责任、有为的政府，树立政府权威。加强廉政勤政教育，保证干部队伍的勤政廉洁。二要加强制度建设，建立健全《学习制度》、《工作考评制度》、《财务管理制度》，按程序办事，用制度管事管人。三要加强团结协调，促进工作落实，建设一支思想过硬、业务精炼的高素质干部队伍，肩负起人民赋予的职责，为全镇社会主义新农村建设做出新的贡献。
6、统筹兼顾，推进社会各项事业全面发展。深入贯彻实施十七大精神，按照构建和谐社会的目标，以人为本，关注民生，主要做好以下几项工作：一是提高新型农村合作医疗参保率，进一步完善城镇和农村最低生活保障制度，不断提高社会保障覆盖率。二是加大教育投入，加强教师队伍建设，提升以教学质量为核心的教育水平。三提高人口与计生工作整体水平，人口自然增长率控制在8‰以下。四以建设“和谐社区”为目标，完善各项制度，加大社区基础设施建设，拓展社区服务范围，努力把社区建设成为安全文明、管
理有序、服务完善、环境优美的和谐社区。
7、坚持稳定为前提构筑和谐社会。一是要以继续深入开展“平安村（社区）、创建为载体，加大矛盾纠纷的排查调处力度，正确处理人民内部矛盾和社会矛盾。二是加大对影响社会治安稳定的“黑恶”势力打击力度，坚决扫除“黄、赌、毒”等社会丑恶现象。三是加强未成年人思想道德建设，预防未成年人犯罪，做好归正人员帮教。四是高度重视安全生产，落实安全生产责任制，加强监督，防止重大恶性事故的发生。五是认真做好信访工作，拓宽民意反映渠道，高度重视群众反映的热点、难点问题，依法妥善加以解决，特别是妥善处理好因征地、拆迁和环境污染而引发的矛盾，为构建和谐社会打下坚实的基础。
贵州兴仁煤业有限公司菜子田煤矿2010安全工作总结及2011工作计划
2010年兴仁煤业在集团公司的正确领导和关怀下，坚持实施河南煤化“0”安全管理模式。认真践行“从零开始，向零奋斗”安全理念，以兴仁煤业“管理升级年”为契机，强化责任落实，紧紧围绕目标，扎实开展工作。全年预计生产煤炭60万吨，实现了安全生产，消灭了轻伤及三级以上非人身伤亡事故，实现了2010年安全生产管理目标，现将2010年安全工作总结汇报如下：
一、强化安全责任意识，巩固“零”成果
安全的源头在于理念，而理念的生命力在于“落地”。按照公司“零起点、零过程、零目标”的安全工作思路，我公司进一步将零理念融入安全管理，使零理念在兴仁煤业落地生根。如菜子田煤矿在科室职能建设中，推行工作作风“零投诉”，隐患排查“零死角”，隐患升级“零挤压”，跟踪落实“零距离”，安全指导“零差错”的“五零工作法”，推动科室在服务安全生产中的作用；今年4月份成立的综采队根据区队实际情况，以“零起点、零三违、零事故、零盲区、零遗漏、零失误、零偏差、零滞障、零浪费、零缺陷”为工作目标。按照“理念培育、文化引领、精细管理、精益生产”要求，努力追求设备管理的精细化、标准化、规范化。以上零理念在兴仁煤业的巩固、完善、深化、提高，使我单位全年消灭了轻伤以上人身事故和三级及以上非人身事故，截止至2010年12月9日已实现连续安全生产1095天的纪录。
二、完善安全生产管理制度，夯实安全生产基础 2010年我矿组织人员对安全管理制度进行了修订、汇编，建立了科学的管理机制79项，实行了安全目标管理、责任追究、安全结构工资市场化等制度，安全管理制度的健全和推行，使我公司安全管理逐渐走向制度化、规范化。
三、深入开展“双基”建设，推动管理上台阶 我公司双基管理经过3年的运行，已经形成了一整套以“双基”建设为主的管理体系，并作为矿井实现“抓基层、打基础、保安全、促发展”的抓手，不断提升“双基”管理水平。2010年以来我矿开展内部“双基”软件自查22次，查出的结果纳入内业考核，自查自纠隐患5940多条全部纳入隐患考核；2010年永贵检查隐患112条，其中主要隐患25条，重大隐患2条，永贵查出的隐患全部与分管矿领导挂钩。针对查出的安全隐患我们注重落实、矿井自查及上级检查的隐患基本全部按期整改。我们始终坚持“矿井—分管领导—职能科室—区队—班组”的梯层管理网络，并根据实际情况不断对18种安全管理制度进行修改和完善，使我矿“双基”考核更加具备时效性和可操作性，通过我们不断的努力和严格考核，2010年菜子田煤矿在永贵公司检查、考核，我 矿“双基”建设管理始终保持在公司前三名的水平。
四、深入开展质量标准化建设，夯实安全生产根基
2010年我单位成立了以矿长为组长、分管副矿长为副组长、生产、安监、机电、调度等职能科室主要负责人为成员的矿级质量达标领导小组，并成立了质量标准化办公室。分采煤、掘进、机电、运输、通风、地测防治水等十三个专业小组，各专业小组各负其责，分工明确，责任到人，定时间、定任务，做到时时有监督，处处有考核，各基层单位同时成立了相应的领导管理小组，具体负责矿井日常的质量标准化指导工作和工作落实。极大的增强了领导和区队的责任感，促进了矿井质量标准化建设工作；第二、增加检查次数，加大检查力度。每月组织两次质量标准化检查，四次专项检查和两次隐患排查，按照质量标准化标准进行验收、考核。每次检查要求区队主管队长、五大科室正职、分管矿领导必须全部参加，对查出的问题要求现场整改，对不能现场整改的要指定专人负责在规定的时间内完成，每次工程质量验收当中，严格对照标准，上尺上线，按照标准验收，对不符合质量标准化的任何一项工程，坚决推倒重来，坚持做到不成巷、不符合标准化标准的不准进行下一个循环。通过这一措施的有效实施，不但确保了结果达标，更重要的是保证了过程达标，实现了“三个转变”，即由静态达标向动态达标的转变，由检查型向管理型转变，由点、线、面达标向全员、全过程、全方位达标转变，从而实现动态达标。
五、强化安全责任意识，巩固“零”成果
首先积极开展隐患排查治理，消除各类安全生产隐患，对安全生产管理人员下井检查、巡查作了硬性规定，由分管领导亲自划分安排下井检查地点、路线，解决了空检、漏查或重复检查的问题。每月组织两次全矿安全、质量大检查，对影响制约安全生产的问题隐患，根据性质、类别、轻重缓急，逐项列出单子，落实专人负责，限定时间整改，实施隐患闭环管理，通过对安全隐患的治理整改，使很多影响安全生产的难题，得到了彻底解决，为安全生产创造了良好的条件；其次抓干部作风，落实跟班值班制度，让各级领导切实负起责任，并实施严格的问责制度，如今年3月份，调度室副主任郓春雷跟班早升井，给予了撤职处分；
其次菜子田煤矿对安全管理工作从新的角度进行重新认识，通过实施每天调度会议环节管理，使调度会议质量的不断提高，极大提高了安全工作的执行力度，消灭了“棚架”现象，推动了安全工作的稳定发展。一是值班矿长对当天安全、生产、打钻钻孔、瓦斯治理、影响生产的事故处理、销售6个方面的情况进行通报；二是跟班矿长通报井下现场管理、重点工程、影响生产的事故处理进行通报；三是调度室通报当天生产组织情况并落实昨天每位矿领导布臵的任务完成情况；四是安检科通报没有按期整改的安全隐患和升级 的隐患，另外通报当天三班所查隐患情况；五是机电科通报安全隐患整改和落实情况；六是生产科通报工程质量及打钻进尺情况；七是供应科通报井下现场材料检查情况；八是其他科室和基层单位通报所需协调解决的问题；九是各分管矿领导对分管单位提出的问题进行协调解决安排当天的任务；十是矿长进行总结部署安排当天工作；十一是调度室对所安排事项进行详细记录并做好会后督察落实。第二按照工作程序闭环的要求，由调度室对调整增补制度和调度会议安排部署的每一项工作督察落实，任何人对会议安排的工作落实不到位，都会受到责任追究和处罚，促进了工作有效开展。
六、加大安全投入，确保“零”持续
每月拿出工资总额的3%作为专项基金来奖励对科技创新有贡献的人员，完善了内部科技市场收购制度，每季度收购创新项目近50项，2010年实现了专利零突破，获得两项国家级专利。
针对高突矿井的特点，我们进一步完善了瓦斯抽放系统、监测监控系统、井下紧急避险系统等，使矿井的安全装备水平得到了很大提高。
七、通过科技创新，不断提高效率，实现效益最大化 加大安全费用投入，推进矿井各环节系统、生产设备、安全设施等的升级改造，提高矿井安全生产装备水平，为矿 井顺利实现安全生产达标提供坚实保障。一是集中财力，对矿井各大系统进行优化改造。坚持“多上设备少上人”，矿井综采、综掘的投入是我矿做到机械设备和安全环境的本质安全化。今年共投入费用490多万元，完善了通风、瓦斯治理、运输、排水系统。同时安装了人员定位系统，备足瓦斯监测监控设备、仪器，完善了隔爆水棚、压风自救装臵，提高了矿井防灾抗灾能力。二是依靠技术创新，不断提高瓦斯防治能力。经过不断研究与探索，我们初步掌握了复杂条件下的瓦斯抽排技术，瓦斯抽放量逐步提高。我们坚持“先抽后采，先抽后掘”，采取“长抽＋短排”、“长探＋短掘”的工作方法，采面合理利用埋管抽放、高位抽放、采面打孔释放等多种办法，为我矿安全生产起到了消突减压作用。
其他五小成果应用情况：变电站直击雷防护技术管理创新申报经永贵能源评为三等奖，为兴仁煤业落实节能减排的做出了榜样。
八、大力推行精细化管理，不断提升区队管理水平2010年总结出了综采队“十零”区队管理方法，并加以推广，主要内容为：综采技术零起点：综采队队干部职工在综采技术“零”的起点上刻苦钻研，勤奋学习稳步提高了综采技术和与之相适应的管理水平、实践能力、稳产能力，主要做法是：把“煤矿三大规程”和综采关键技术要领编写了100多道简答题，放大印制在牌板上 挂在学习室，每次班前 会集中学习5至10道题，结合各自的岗位工作学以致用；职工操作零三违：推广“手指口述”安全确认法，落实好垂直管理，采取专盯方式，区队长盯班队长，班队长盯职工，并带头严格按 “手指口述”标准在现场抓落实。特别是带班跟班的管技人员，要切实履行“手指口述”现场执行的督查职责； 干部跟班零盲区：要求跟班队长、班长、验收员现场跟班期间采取走动式管理，每个地方都要去，特别是安全管理薄弱地点和环节，消灭盲区，对安全管理薄弱地点和环节采取专盯方式，如每次开机生产前，跟班干部和班组长要仔细查看每个支架是否完好，试查采煤机运转是否正常，安排专人负责做好工作面巷道降尘工作；综采生产时支架工和采煤司机密切配合，割平割直顶板、煤墙；班组生产零事故：采取班组劳动竞赛方式，按照“优化标准竞高”的要求，认真落实 “安全（25%）、成本（25%）、生产（20%）、工序质量（10%）、手指口述（10%）、文明施工（5%）、全员学习（5%）”“七项考核”制度，以月度为单位，每天张榜公布系数扣减情况，月底根据综合考核结果，将考核情况与班组员工的绩效和收入进行挂钩。以经济为杠杆促进班组生产零事故；设备管理“零遗漏、零失误、零滞障”，通过完善设备管理规定，细化了操作规范和设备检修标准，确保设备管理零遗漏。通过完善设备隐患排查制度，形成了“处处有人管、台台有人抓”的设备隐患排查体系，确保设备检修零失误。通过完 善配件盘点制度，确保了不因为配件原因出现影响生产的现象，确保设备管理零滞障；设备运行“零偏差、零浪费、零缺陷”。设备的正常运转是安全生产的必要保证。综采队加强设备检修力度，切实把检修维护保养工作做细，通过“听、摸、看”初步诊断设备存在的问题，进而对设备进行全面的检修保养，确保零偏差。同时鼓励职工修旧利废，确保零浪费，第三提高综采队检修班素质素养，开展了各种形式的岗位练兵和“一对一、一帮一”现场培训活动，不断激发员工的岗位成才意识，以提升全员的业务技能素质。另一方面，综采队检修班以包机组为压力传递承载点，实现了管理压力的良好传递，做到了检修设备“零缺陷”。
九、取得的成绩及不足之处
今年以来，通过全矿干群的共同努力，我们在安全和质量标准化工作中取得了一定进步，三季度永贵公司质量标准化检查我矿取得安全管理第一名、综合排名第一的好成绩，永贵“双基”检查我矿始终保持前三名的水平。但这离上级的标准和要求及与同行相比，还有很大距离，我矿还存在内部发展不平衡，甚至还有部分安全管理工作不细、不实等现象。我们将以本次安全总结总结为契机，进一步明晰思路，认真听取宝贵意见，及时整改不足，夯实安全基础，扎牢基层，发扬严、勤、细、实的工作作风，把安全工作做到实处，确保矿井安全生产持续、健康、稳定发展。
十、2011年安全工作思路
深入推行集团公司“0”安全管理模式，坚持“安全第一”的安全生产方针，狠抓现场落实，把安全事故隐患苗头进一步消灭在萌芽状态。
1、严格按照“从零开始，向零奋斗”的奋斗目标，践行安全零理念，狠抓现场执行力，消灭人轻伤以上人身伤亡事故；
2、把瓦斯治理、探放水作为我矿安全管理的“一号工程”，狠抓落实，2010年确保瓦斯管理“零超限”，切实做到“抽、掘、采”平衡；
3、把抓基层、打基础的“双基”建设工作作为安全考核重点，积极开展隐患排查治理，夯实我矿安全基础；
4、构建安全保障、培训、评价、应急救援四大体系，注重安全工作超前防范，提高矿井防灾、救灾能力；
5、完善“矿井自主、系统自控、区队自治、班组自理、员工自律”的“五自”管理体系，不断寻找新的载体，构建安全生产长效机制。
20xx年，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作情况具体汇报总结如下：
一、工作总体情况
（一）思想进步，态度端正。
参加工作以来，本人在思想上严格要求自我，利用业余时间，不断加强自我的思想理论学习，关注时政，通过加强学习，努力提高自我的思想觉悟，提升自我的内涵素养，拓展视野，让自己更好的与时俱进，适应社会和岗位发展需求。
（二）严于律己，真诚待人。
本年度，个人能够认真学习热力公司的各项规章制度，认真领会公司各项决议，始终与公司保持一致。在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结同事，尊重领导，服从组织工作安排，在工作中能够严格要求自我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高自我的综合素养，更好更快的促进自我快速发展和提升。
（三）立足本职，做好工作。
目前，我的工作部门客户服务部，主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管理等，工作内容较细较杂，因此，在工作中，我不断培养自我的责任心和耐心，将责任心和耐心的培养放在做好工作首位，要求自己能够静下心来，认真处理每项工作中的细节，确保工作不在我的范围内出错，不因我耽误工作。
1、认真做好电子版巡检记录：全年共对xxx块电子版进行巡检，记录各类问题xxx次。
2、统计水电周、月报表：对水电数据进行认真核查，按时安质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据准确无误。
3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点，一方面个人认真学习档案管理业务知识，参加相关专业知识培训，不断提高自我的业务理论水平；另一方面，结合档案管理的实际情况，完善档案管理台帐，定期更新档案，严格遵守档案管理制度，努力确保档案不出差错。此外，积极强化自我运用电子档案管理的能力，充分发挥电子档案的作用。
4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面，坚持财务管理制度，做到账库相符，账库相实：在内务方面，按时按质完成领导交办的各项工作任务，尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作，努力营造一个环境卫生，氛围良好的工作环境。
二、存在问题
（一）学习力度还需要不断提高。
在工作中，常常由于工作忙等各种原因，造成自我对于学习存在放松的现象，在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识，尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够，了解还不深，此外，对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象，因此，在未来的工作实际中，在这些方面自己仍需不断加强和提高。
（二）专业技术能力仍需提高。
在实践业务操作过程中，个人的业务能力仍需不断提升，在档案管理等相关业务实践过程中，自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距。
（三）工作的统筹计划性需加强。
在工作中，个人对工作的安排和计划性仍需不断提升，常常会因为工作安排不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大的影响了工作的效率，这是本人需要不断改进的地方。
三、20XX工作安排
（一）抓学习，提内涵。
在未来的工作中，注重抓学习，重点学习公司的规章制度及热力行业专业知识，努力促进自我的全面发展。
（二）重统筹，提效率。
不断注重对于工作的科学安排和计划性，积极提高工作的效率；同时，努力增强对于工作的独立思考性，提升发现、分析和解决实际问题的能力。
（三）积极完成好各项工作任务。
在未来工作中，个人将围绕着年度工作计划，科学安排，合理统筹，立足本职，认真遵守公司的各项规章制度，按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成，积极为公司的发展做出自己应尽的职责。
光阴似箭，一年又过去了。回顾这一年来，在全体成员的帮助下，我从文书岗位转到了行政秘书岗位，现将一年的工作总结如下：
一、思想政治工作及学习方面
每当单位组织各种义务劳动、文体娱乐等活动时，我都积极参加，听从安排、积极配合、表现活跃，既锻练了体魄、陶冶了情操，又为单调的生活注入了活力；积极参加公司组织开展的“扶贫帮困送温暖”捐款、捐助活动。
二、业务工作方面
在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，脚踏实地、勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务：
1.秘书工作。全年，共起草各类计划、总结、实施方案、汇报材料、领导讲话等各类材料x余份，完成了年检资料收集、编目的起草等工作；认真做好收文传送、公文处理和信息宣传工作，整理收取正式文件、函件x份，发文x份；组织报送信息简报x期、当日情况x期及大事记x篇；按照相关通知要求，对于质量和安全年各项统计报表坚持做到每月上报和季报。同时，按照要求对所有上报的信息报表，都经过仔细核查，确保上报信息的准确性和及时性，避免迟报、漏报、误报情况的发生；
2.做好办公室设备管理工作。按照公司设备管理要求，对办公室设备和家俱器具进行了清点、检查，并将清点出的设备目录单上报资产管理员备案，组织对全公司的仪器设备、家俱器俱加贴标识，达到了规范管理、有效监控的目的。同时，对新调入的仪器设备做好验收和档案保存工作；
3.努力协助做好顾客满意度调查、体系审核、绩效考核、精神文明创建、综合治理、安全生产、值班安排、民族团结、党风廉政、普法宣传及检务等工作。积极协同组织参予消防演习、食品安全法竞赛答题、及公民道德建设月、综合治理宣传月、民族团结教育月、国际消费者权益日、国际禁毒日、消防日等各类活动的宣传，对于各项工作，都当作磨炼自已的一次好机会，严格要求自己，认真对待、勤学好问，在多跑腿、动手、动脑当中，掌握了工作技巧，增加了工作经验，锻炼提高了自己的能力；
4.做好机要档案工作，严格按照iso9000质量管理体系相关作业指导书要求，做好机要文件收发、印章保存、文书处理、大事记述等工作。于x前完成了文书档案的归档工作，开始的归档目录数据已全部进入公司档案管理系统，并且与纸质的归档目录、档号相一致。同时，对全年重点开展的工作档案；
5.空白证书工作。加强对空白证单/标志/封识的管理，按照检务处相关作业指导书要求，一丝不苟地做好空白证单/标志/封识物理领用、发放、核销记录登记和CIQ中电子调拨、电子领用、电子核销工作；认真做好使用作废证书的保存登记工作，并和检务人员一起对过去超过保存期限的使用作废证书进行整理登记、销毁；同时协助做好接待、服务、卫生、楼墙粉刷、安全保卫、劳保发放等各类工作；
6.强化形象，提高自身素质。由于科室人员少，工作量大，为做好各项工作，我坚持严格要求自己，经常加班加点，注重以身作则，以诚待人：一是爱岗敬业讲奉献。办公室的工作地规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。二是锤炼业务讲提高。利用办公室学习资料传阅或录入公文的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是，吃苦耐劳讲勤奋。面对办公室事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
三、工作纪律方面
一年来我对自身严格要求，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，注重自身的修养，尊重领导、团结同志、谦虚谨慎、严格自律，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的话不说，自觉维护公司的整体形象。
四、廉洁教育学习情况
认真参加单位组织的深入贯彻学习中纪委精神、党风廉政建设教育月等反腐倡廉活动，在实际工作中，始终把廉洁从政、艰苦奋斗、尽职尽责、真心诚意为人民谋利益作为自己的行为准则，严格按照国家质检总局“十不准”的规定约束自己，自觉接受群众监督。
五、工作体会及不足之处
1.一年来，通过在工作、学习过程中，深深体会到：我们局是一个讲学习、讲政治、讲正气的集体，对于各项工作都要求精益求精。在这样的氛围中，只有在思想上与集体保持高度一致、严于律己、积极上进，才能融入到这个集体之中。
2.要认真学习业务知识，在工作上争创佳绩。要成为一名合格的行政秘书，首要条件就是成为业务上的骨干。要努力学习、熟练掌握业务知识，始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中；要在加强业务知识学习的同时，踏踏实实地做好本职工作，戒骄戒躁，争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩，只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行；
3.要扬长避短，不断完善自己。经过一年的锻炼，虽然在思想和工作上都有了新的进步，但与其他同事相比还存在着很大差距，因此，在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸；思想解放程度、服务上还不够，工作能力和有经验的同事比较还有一定差距；工作创新意识不强，创造性开展不够；在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
一、工作总结：
1、严格按照公司的管理制度进行资金的把关，杜绝浪费及不正常的开支。
2、按规定认真收取营业款，核对无误后除备留日常费用开支款和自采款外，余款在每天上午十点以前存入公司指定账户，同时与总部出纳进行核实。
3、严格保证现金的安全，及时收回公司各项收入，防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都会双重复核，以确保准确无误开出收据，及时收回现金存入银行。
4、严格执行借款手续，按时催收各专柜的租金和水电费及其他有关费用及时按时与借款人结算借款金额，按相关规定和流程结清前一天的借款，并掌管保险柜、保管有关印章和空白收据及发票。
5、坚持以财务的规章制度为准，严格审核（凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付），对不符手续的凭证不付款。
6、根据总部会计提供的依据，确认无误后井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
7、坚持每日进行库存现金盘点，严格保证现金的安全，防止收付差错及时登记现金和银行存款日记账，做到日清月结。每天核对现金日记账与总账。
8、配合主管会计做好各种账务处理，保守公司秘密，每天下班终前向主管会计报送现金日记账和相关附表的报表。
9、做好凭证、账簿和有关业务记录的保管与移交工作。
二、20年工作计划
1、吸取年遗憾与不足及收获的经验，来进一步完善自己的工作。
2、严格执行本职岗位工作制度，发挥财务控制、监督的作用。
3、学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平和知识技能。
4、加强与上级领导沟通，把分内的工作做好。
5、完成领导临时交办的其他工作。
20x年毫无声息的流逝了，需要总结之际才猛然间意识到时间的匆匆。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。为了在20x年能更好地完成工作，扬长避短，现将总结如下：
一、工作方面
这半年来自己一直严于律己，刻苦谨慎，认真负责。在公司领导和全体同事的共同指导帮助下，通过自身的学习和工作，取得了一定的成效，很好地履行了岗位职责。现在就将自己的工作情况作下总结：
1、上机前的准备工作(领片、数片、核对随工单、小条标识等)
我们的上道工序是厚度检测，对于轻磨或研磨再或磁场片来说，每天工作的第一件事就是先要领到厚度检测所测好的硅片，核对好小条与随工单后，就到数片的环节了，等核实无误就开始工作，这样每天在这个环节所用的时间一般来说 是一个小时左右。
然后分类自己的所有硅片，把同一个厚度的合盒到一起，二级品分类放好，这样在测片的时候会减少混片的几率。(还可以和其它同事调换一下二级品或者厚度不同的硅片，这样就使得大家的类别都少两样，测起来比较方便，也可以预防一些小错误的发生。)
2、上机操作(包括到岗后的开机、维护、测片、抽检等)
在分好片后，接下来就是换掉平台上面的纸、调整好系数、对好样片、填好校准记录。这时候仪器大概也就该预热够30分钟可以开始测量了。
测片时一定要以仔细认真的态度去对待，不可以有似乎的疏忽大意。这样才可以保证测量结果的准确性。而且现在的硅片经常有电阻率不稳定情况出现，经常要重测，甚至反复测量。为了减少测量的次数首先就要保证看准测量数字，以保证不放错任何一片。因为大家都认识高低点甚至混档的重要性。
现在分档一般情况下低档的比较稳定，但高档点的像轻磨片40-45的与磁场研磨55-60的就经常会出现高低点，免磨的就更加的不稳定。这样就造成了像混档一样的问题。所以测这两个档的时候，经常要反复测量，甚至这样还是不能保证归档的准确性。所以测量这两个档的时候就更加要仔细，经常与同事对片，对机子等，以这样的方式尽量减少误差的出现。
在把硅片的电阻率与径向全部过完并准确的写好小条标识后，就要把所有片的电阻率过一道，我们统称为“过二遍”。过二遍为的是防止混档或者大批量的高低点的出现，相对来说会比较快一些。但后面抽出的高档的高低点就要反复的测量并与同事之间相互对照，这样才能保证准确归档
3、下机收尾(数片、核对数量、厚度字条标识等)
在测完后，就可以数片、核实种类、厚度、数量然后开票了，这几个环节也是一点都马虎不得，因为任何一个小小的差错都可能会造成后面一连串的错误发生。比如说数少了一片，这样就要重新来数，运气不好的话，可能要全部数上一遍。或者小条标识上面少填一样，那么到中转库就会对不上数。所以说一定要在确保准确了的时候才可以合盒交片。
在上面这整个操作流程中，都始终要严格要求自己，有条不紊的完成好各项工作，以保证不只自己还要有其它各道工序的顺利运行。当然，在这整个流程中，我还存在着很多不足，有待进一步提高，在工作过程中，缺乏大胆提出可行性建议，缺乏创新意识。今后应加强学习不断总结经验以提高自己的专业知识。
二、思想方面
“您想做精英吗？请从基层做起”，公司不会提拔一个没有基层经验的人做管理者。进入这个公司以后，无论您是本科生、大专生还是高中生，您的一切业绩将凭实际能力与责任心定位，对您个人的评价及应得到的回报主要取决于您对公司的贡献。在晶龙，晋升的途径只有两个：一、努力奋斗；二、做出杰出的贡献。”它们深深触动着我的内心，在自己正值盲目是从心路摇摆不定的时候，正在为自己的一事无成而懊恼的时候，正在为自己的未来选择目标的时候，刚好看到了这几句话，使我好像看到了自己在公司所要经历的每个阶段，看到了自己以后的发展之路。
我相信“机遇是偏爱有准备的、踏踏实实的工作的人的。”所以说我以后一定会脚踏实地的投入到工作中去，为把工作做好，也为自己能够争取到每个机会而努力。
三、明年计划
人是在不断改正错误中提高的。我对未来充满了希望，所以对于下半年来说，我会更加严格要求自己，努力做到下面几点：
1、责任感。字就三个但意义却很深远，做起来也不难，关键是思想观念转变问题。我会把公司当作象自己的家一样去关爱，去对待，维护好它的形象，保护好它的财产，作个有心人，有责任感的人。
2、更加积极主动。每天主动完成属于自己的每项任务，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作时加班加点，保证按时完成工作。积极学习“5S”，做好整理、整顿、清扫、清洁、素养等工作
3、加强学习，力求精益求精。多加学习一些专业知识，尤其是对我们检测室的检验标准要有问必答，做到99%以上的准确性。还要经常与其他同事学习，学习她们的长处，以弥补自己的不足。除了在工作中学习、掌握一些知识外，还要在工作之余，如培训，下班后、休班时等加强专业知识的积累以便早日成为技术骨干。
4、团队精神。俗话说，“兄弟齐心，齐力断金”“众人拾柴火焰高”“团结就是力量”……集体的力量是巨大的，一个人不能完成的事情，团队可以完成；一个人能完成的事情，团队可以完成的更好！只有将自己融入到团队里，才会将工作做的至善至美。
通过总结前面的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在不足，没有创新性的工作思路，个别工作做得还不够完善。在今后的工作中，我将努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多看书，认真学习好与工作有关的各项参核标准及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。
20年月，我加入到了公司，从事我不曾熟悉的保险工作。一年来，在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司伙伴一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买非法彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
五、新一年的工作计划
1、每周至少要保障开发8个新客户，在保障开发新客户的前提下也要维护好老客户并提高其成交率，尽量能够保证每月完成业绩。
2、经常把自己名下客户和合作客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进，确切的说就是能不能够把客户的成交量提高，及时改正希望下次还能够做的更好。
3、在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务、行业专业方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同事们多交流，向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
一年多来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。
#员工年终工作总结及明年工作计划篇六
转眼已是年底了，虽然任务依然繁重，工作的路上会遇到各种阻力、障碍和不理解，但想到20年的硕果累累，不禁对未来充满热情和希望。回望过去，20年的工作即将告一段落，回顾一下这一年来的工作，不禁心潮澎湃。现将主要日常工作总结汇报：
一、日常工作
1.审核、结转和调整了20年度完成的供应商应付账款和业务员往来账款账目，及时改正了一些账务上的错误。
2.根据会计制度与准则结合本厂实际情况，对20的所发生的供应商应付账款和业务员往来账目的所有业务进行了精确核算，及时进行记账、登帐、销账并编制各种会计财务报表;做好财务最基本工作，所有账实相符。
3.圆满完成了各供应商应付账款和业务员业务的对账工作，在对账工作中，恪尽职守，极大的保证了企业利益的最大化。在付款过程中(我所知情的情况下)，根据客观账龄，积极向领导谏言献策，努力使应付账款的支出具有最大限度的合理性。
4.积极参与每月工资方案的制定和调整，根据工资方案，准确编制工资表并组织财务人员及时发放，对部分员工的疑惑进行了耐心解释。
5.指导并组织了财务和车间核算员对车间生产成本的合理核算和完善工作。值得一提的是，由于以前对生产成本核算的不合理性及管理的极大漏洞，我们首先协调各有关部门规范管理程序，完善车间信息收集报送制度，合理核算本期产成品的产品价值，根据不同的费用分配率和利润率进行合理调整并及时录入软件系统。
二、下半年设想
1.协调有关部门，制定物料收发，产成品管理细则，完善储运部组织机能，细化各员工工作职责，各项工作内容具体落实到人，定时定量完成任务，提高部门工作质量要求，杜绝造成有些事做完之后没有人整理记录，甚至出现问题没有人承担责任的现象。
2.加强存货的管理工作，督促储运部管理好企业各类库存材料，努力做好产成品的帐、卡、物的相符工作，每月不定时的检查仓库库存的合理性和正确性。
3.进一步加强产品成本的核算工作，积极推进会计标准化工作，努力形成从基础核算到日常流程进行细则的规定并形成统一标准。
4.积极推进会计电算化建设。在原有软件的基础上，我们同软件开发方多次沟通，决定在软件数据初始化时要建立规范的帐套体系，对会计科目，核算项目，费用项目的设置上均按照《新企业会计准则》的规定进行设置，争取在8月底完成软件的调试运行(只是在有条件的部门进行，对于主管领导不配合的部门此项工作则无法进行)。一旦软件运行状态良好，即可实现财务对物料的适时监控，并可大大提高数据的查询功能，从而提高工作效率。
5.协调和规范有关部门各类报表的上报工作，进一步明确报表的名称、上报时间、报送对象、责任人，并保证报表的及时性和准确性，为企业领导决策提供有用的信息。
三、一点想法
我们财务工作，虽然平时工作能够相互沟通，相互促进，相互进步，但很多的工作都存在拖沓、扯皮和越位的现象，长期存在着工作的责、权方面不明确的问题。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，对一些问题的把控上也会对财务工作带来负面影响，这样财务部工作就会很被动，所以建立一种责权明确、工作程序清晰的制度，是协调工作的重中之重。如果有一种制度能够约束住任何人，我们之间也就没有什么了。
四、20年工作计划
在20年的工作中，我将一如既往地做好公司日常财务核算工作，加强自身财务管理能力，积极推动规范管理和加强财务知识学习教育。努力使自己做到财务工作长计划，短安排。使公司20年财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订本人20年个人财务工作计划：
(一)加强财务知识学习
在新的一年里，我要继续加强财务知识学习教育，了解财物新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。并及时向领导汇报学习情况。
(二)加强规范现金管理，做好日常核算
1.我将根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。
2.我在做好本职工作的同时，要积极处理好与其他部门同事的协调关系。
3.做好正常出纳核算工作。我会按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。
4.我会按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。
5.完成领导临时交办的其他工作
(三)按照工作措施，使公司财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。
20年的工作虽然取得了一定的成绩，但仍然存在着这样和那样的缺点，仍然存在着许多应做而没做，应做好而没做好的工作。我一定会戒骄戒躁，扬长避短，积极总结经验教训，将工作完成的更好更出色。我深深知道，作为财务主要人员，在企业加强财务管理，规范经济行为等方面还应尽更大的义务与责任。以后的工作虽然千头万绪并存在许多困难障碍和不理解，但我只要随时保持清醒的头脑，用心想事，用心谋事，用心干事，努力拼搏，我想再大的困难，也是可以迎刃而解的。
总之在新的一年里，我会继续加强自身学习，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
#员工年终工作总结及明年工作计划篇七
转眼已是年底了，虽然任务依然繁重，工作的路上会遇到各种阻力、障碍和不理解，但想到20年的硕果累累，不禁对未来充满热情和希望。回望过去，20年的工作即将告一段落，回顾一下这一年来的工作，不禁心潮澎湃。现将主要日常工作总结汇报：
一、日常工作
1.审核、结转和调整了20年度完成的供应商应付账款和业务员往来账款账目，及时改正了一些账务上的错误。
2.根据会计制度与准则结合本厂实际情况，对20的所发生的供应商应付账款和业务员往来账目的所有业务进行了精确核算，及时进行记账、登帐、销账并编制各种会计财务报表;做好财务最基本工作，所有账实相符。
3.圆满完成了各供应商应付账款和业务员业务的对账工作，在对账工作中，恪尽职守，极大的保证了企业利益的最大化。在付款过程中(我所知情的情况下)，根据客观账龄，积极向领导谏言献策，努力使应付账款的支出具有最大限度的合理性。
4.积极参与每月工资方案的制定和调整，根据工资方案，准确编制工资表并组织财务人员及时发放，对部分员工的疑惑进行了耐心解释。
5.指导并组织了财务和车间核算员对车间生产成本的合理核算和完善工作。值得一提的是，由于以前对生产成本核算的不合理性及管理的极大漏洞，我们首先协调各有关部门规范管理程序，完善车间信息收集报送制度，合理核算本期产成品的产品价值，根据不同的费用分配率和利润率进行合理调整并及时录入软件系统。
二、下半年设想
1.协调有关部门，制定物料收发，产成品管理细则，完善储运部组织机能，细化各员工工作职责，各项工作内容具体落实到人，定时定量完成任务，提高部门工作质量要求，杜绝造成有些事做完之后没有人整理记录，甚至出现问题没有人承担责任的现象。
2.加强存货的管理工作，督促储运部管理好企业各类库存材料，努力做好产成品的帐、卡、物的相符工作，每月不定时的检查仓库库存的合理性和正确性。
3.进一步加强产品成本的核算工作，积极推进会计标准化工作，努力形成从基础核算到日常流程进行细则的规定并形成统一标准。
4.积极推进会计电算化建设。在原有软件的基础上，我们同软件开发方多次沟通，决定在软件数据初始化时要建立规范的帐套体系，对会计科目，核算项目，费用项目的设置上均按照《新企业会计准则》的规定进行设置，争取在8月底完成软件的调试运行(只是在有条件的部门进行，对于主管领导不配合的部门此项工作则无法进行)。一旦软件运行状态良好，即可实现财务对物料的适时监控，并可大大提高数据的查询功能，从而提高工作效率。
5.协调和规范有关部门各类报表的上报工作，进一步明确报表的名称、上报时间、报送对象、责任人，并保证报表的及时性和准确性，为企业领导决策提供有用的信息。
三、一点想法
我们财务工作，虽然平时工作能够相互沟通，相互促进，相互进步，但很多的工作都存在拖沓、扯皮和越位的现象，长期存在着工作的责、权方面不明确的问题。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，对一些问题的把控上也会对财务工作带来负面影响，这样财务部工作就会很被动，所以建立一种责权明确、工作程序清晰的制度，是协调工作的重中之重。如果有一种制度能够约束住任何人，我们之间也就没有什么了。
四、20年工作计划
在20年的工作中，我将一如既往地做好公司日常财务核算工作，加强自身财务管理能力，积极推动规范管理和加强财务知识学习教育。努力使自己做到财务工作长计划，短安排。使公司20年财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订本人20年个人财务工作计划：
(一)加强财务知识学习
在新的一年里，我要继续加强财务知识学习教育，了解财物新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。并及时向领导汇报学习情况。
(二)加强规范现金管理，做好日常核算
1.我将根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。
2.我在做好本职工作的同时，要积极处理好与其他部门同事的协调关系。
3.做好正常出纳核算工作。我会按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。
4.我会按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。
5.完成领导临时交办的其他工作
(三)按照工作措施，使公司财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。
20年的工作虽然取得了一定的成绩，但仍然存在着这样和那样的缺点，仍然存在着许多应做而没做，应做好而没做好的工作。我一定会戒骄戒躁，扬长避短，积极总结经验教训，将工作完成的更好更出色。我深深知道，作为财务主要人员，在企业加强财务管理，规范经济行为等方面还应尽更大的义务与责任。以后的工作虽然千头万绪并存在许多困难障碍和不理解，但我只要随时保持清醒的头脑，用心想事，用心谋事，用心干事，努力拼搏，我想再大的困难，也是可以迎刃而解的。
总之在新的一年里，我会继续加强自身学习，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
#员工年终工作总结及明年工作计划篇八
20年月，我加入到了公司，从事我不曾熟悉的保险工作。一年来，在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司伙伴一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买非法彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
五、新一年的工作计划
1、每周至少要保障开发8个新客户，在保障开发新客户的前提下也要维护好老客户并提高其成交率，尽量能够保证每月完成业绩。
2、经常把自己名下客户和合作客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进，确切的说就是能不能够把客户的成交量提高，及时改正希望下次还能够做的更好。
3、在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务、行业专业方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同事们多交流，向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
一年多来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。
#员工年终工作总结及明年工作计划篇九
忙忙碌碌间，我们即将走过充满感动和坚强的20年。对我个人而言，这是收获颇丰的一年。
这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力，不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式，得到了成长。尤其是参加工作后，在领导和同事们的支持和帮助下，各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此，我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意，感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。
一、思想意识的转变与提升
刚刚走出校园的我，没有任何的工作经验，走上工作岗位初始也未参加过专业的培训，很多专业知识对我来说虽然极具吸引力，但还是非常陌生，和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部，但是很多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担心，初来时的兴奋逐渐被压力所取代，心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习，逐渐进入工作状态后，不安与紧张慢慢得到了平复，自己也有了自信和做好工作的决心。
二、工作学习的回顾与总结
初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作，相对工作的危险性比较小，但是在平时的工作中我也始终牢记“安全第一、预防为主”的方针，向老员工学习，使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强，为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。
试用期是学习的主要阶段，所以在刚来公司时，在主控室跟着同事们值班的时间比较多，通过他们认真详细的讲解，我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业知识。
值班工作看似一层不变，但是耐心和细心却是不可缺少的，而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习基础就不扎实，随着时间的推移，工作量增多，很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作，再加上个人学习主动性不强，所以导致很多故障仍然没有记住，值班操作步骤不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。
在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通过这几个月来的不断学习，大部分的工作现在已经能够做到自己完成了，但是面对庞大的数据还是会感觉紧张，因为多一个0和少一个0就是天壤之别。但是越急躁就越容易出错，想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频出现的原因。在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题，我自己实在觉得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我会继续向老员工们学习，认真负责，戒骄戒躁，尤其是对数据的统计上，应细心的进行检查，哪怕多算一次也要保证其正确性。
为迎接总公司的秋查工作，我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、标签，并输入微机的工作。虽然期间也很努力，但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不到位，质量不高。这和我平时对资料室的文档和资料的了解不够细，不够实，不够充分有直接的原因。在今后对资料室的工作中我一定端正态度，认真对待，加强主动性，通过对各类文档、资料多加熟悉，使档案工作纳入公司要求的规范化和精细化轨道，同时也方便同事们查阅。
除此之外，配合同事工作、认真完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎，但我仍会以积极的心态去对待，力所能及的去完成。
三、存在的不足与今后的努力方向
通过工作，我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少，学习工作的主动性不强，工作时缺乏思考，也不注意总结，尤其是在工作中细心不够，又容易急躁，在很多事情的处理上都不成熟，做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地听从各级领导安排，虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外，也应该加强与同事之间的沟通交流，通过不断学习和总结增加自己的知识面，逐步加强和丰富自己的业务知识的学习，努力提高工作水平，以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养，修正自己的行为，自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评，我都会虚心的接受并改正。
在新旧交替的时刻作出以上的总结，是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的20年，我意识到，只有行动上有方向，工作上有目标，心中才能真正有底，才能够做到忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干，不知思考总结的现象。
面对现今就业难的大局，能够成为公司的一员，并且能够结识这么多真诚、热心的同事，我一直都倍感珍惜，也心怀感激。在这个团队中，我时刻都在感受着她的活力与激情。总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时，也为公司的发展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风，更要通过自身的努力为她增色添彩，成就公司美好篇章。
#员工年终工作总结及明年工作计划篇十
20年，在公司的正确领导下，在各兄弟部门的支持下，我根据公司的工作精神与工作部署，结合生产部经理的岗位职责与工作实际，创新工作思路、转变工作作风，认真踏实努力工作，较好地完成了各项生产工作任务，取得一定成绩。现将20年工作情况具体总结如下：
一、生产任务完成情况
20年，我带领生产部干部员工团结协作，齐心协力，认真努力工作，较好地完成了生产任务，生产运行正常，无生产安全事故，全年完成生产任务。
二、全年采取的主要工作措施
(一)加强思想教育，提高员工凝聚力。
20年，我切实加强对员工的思想工作，开展国情、厂情教育，培养员工的感恩心。通过开展思想教育工作，使生产部每个员工树立正确的世界观、人生观和价值观，提高思想政治觉悟，热爱企业，热爱工作岗位，做到心往一处想，劲往一处使，增强执行力，提高工作效率，确保完成公司下达的生产任务。
(二)加强设备管理，确保生产正常进行。
设备是重要的生产工具，对于完成生产任务，提高柴油发电机组质量具有极其重要作用。我切实加强设备管理，一是教育员工要爱惜设备，按操作要领使用设备，精心维护设备，保持设备的完好率和正常运行。二是开展设备使用、保养辅导，利用晨会、班会等方式对员工进行辅导，使他们懂设备结构，懂设备检查的作用及方法，懂设备的维护保养，懂设备操作规程。在工作中，使用好设备，保养好设备，稳定设备功能，确保设备正常运行，满足生产需要。
(三)加强质量管理，确保产品质量合格。
我知道我们企业技术力量比较薄弱，产品质量上不去，返工较多。所以，我作为生产部经理，特别注重质量，为此把产品质量放在工作的首位，提高每个员工质量意识，认识产品标准和质量的重要性以及对企业的影响。我从抓质量的基础性工作做起，在生产过程中牢记“质量是生命，生产保质量”的思想，坚决杜绝质量事故。
开展质量问题“大反思、大排查、大整治”活动，制定质量问题排查整治和督促检查方案，针对柴油发电机组的质量特点，明确质量工作责任、目标、任务、内容和监督检查措施，落实质量排查、登记、整治、督办、验收等每个环节的工作要求，切实做到质量排查彻底、督促检查到位、整治责任明确、跟踪督办有力。
通过这些措施，达到及时发现质量隐患，及时整治质量问题，防止出现质量事故，确保柴油发电机组质量合格，增强柴油发电机组的质量信誉，从而促进企业的发展，也给员工带来实在的利益。
(四)加强安全生产工作，确保生产安全。
20年，我切实加强安全生产工作，树立“安全为了生产，生产必须安全”的思想，杜绝一切安全事故，确保生产安全。具体抓好四项工作：
一是在生产过程中，要求全体干部员工时刻保持清醒的头脑，充分认识到安全生产的重要性，时刻保持高度的警觉性。形成“人人讲安全，事事为安全，时时想安全，处处保安全”的思想氛围，消除一切安全隐患。
二是制定和完善规章制度并确保有效执行。我制定安全生产管理制度，建立安全生产岗位责任制，做到责任到人，明确分工。把安全贯串于生产全过程，加强安全隐患排查，消除一切安全隐患。
三是加强安全培训工作。我加强对员工的技术培训，定期对员工进行培训，对新工艺、新设备的操作使用以及近期柴油发电机组生产中的技术难点、安全隐患进行深入细致的分析讲解，提高员工的整体技术水平，确保生产安全。
四是齐心协力，共同维护安全生产。在生产过程中，要求每个员工严格按照制度要求，认真排查安全隐患，做好安全生产工作，把安全时刻铭记于心，做到“不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害”，共同维护安全生产，促进企业发展。
三、存在的不足问题
20年，我在取得一定成绩的同时也存在一些不足，一是部分岗位员工的操作水平和理论知识不够，管理人员的拓展思维欠缺，成本节约观念淡薄，存在浪费和跑冒滴漏现象;二是质量意识和安全意识还不够强，提高产品质量上措施不够，遵守安全制度和安全操作方面有欠缺，需要继续加强。
四、20年工作计划
(一)坚定信心，提高产品质量。
20年，我要坚定信心，重点抓好产品质量，认真检查分析，找出薄弱环节，落实整改措施，加强质量管理，努力提高柴油发电机组的质量。
(二)加强培训，提高员工综合素质。
我要加强对员工工作业务技能与安全生产知识培训，提高员工的专业知识水平和安全生产知识，提高员工的战斗力和工作执行力，使工作效率得到有效提高。
(三)注重安全，确保安全生产不出事故。
我要进一步加强安全生产力度，加强对设备的使用、保养管理，加强安全生产制度的落实与检查，消除一切安全隐患，力争实现无安全事故。
(四)加强管理，继续做好降本增效工作。
我要进一步加强能源管理，加强原材料管理，树立勤俭办厂方针，节约水电，爱护、珍惜企业财产，继续做好降本增效工作，为公司增加经济效益而努力。
20年，我认真努力工作，虽然取得了一定的工作成绩，但是与公司的要求和员工的希望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，深化管理，按公司的要求，做好自己的本职工作，为公司健康持续发展做出应有的贡献。
#员工年终工作总结及明年工作计划篇十一
我于2年月日以咨询助理的身份进公司，成为公司的一名普通员工。2年月日被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为行政与人事部经理。从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，下面我从几部分来对我的工作总结：
一、个人品行
在刚入职时，作为一名新员工，对公司的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，公司的每一个制度。为了尽快了解学院情况，我搜集了很多公司的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了公司的情况，工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现，在月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。
二、管理思维
我欣赏在全球通广告宣传里的一句话：每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度。按我的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在20年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评出了20年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。
六、20年工作计划
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步，通过人事部工作总结，我找打工作方法和技巧，更好的执行20年人事工作。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。20年行政人事部将从以下几个方面着手工作：
1.完善公司制度，向实现管理规范化进军
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。
2.加强培训力度，完善培训机制
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
3.协助部门工作，加强团队建议
继续配合各门店及部门工作，协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信百姓会越做越强。
#员工年终工作总结及明年工作计划篇十二
转眼之间一年又将要过去，回顾一年来的工作，在领导和同事们的无私的帮助和指导下，经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在20年度个人工作总结报告：
一、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难，全力做好本职工作
我是20年月日进入公司，也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境，陌生的工作，当时无从下手，充满了迷茫，对业务操作是一窍不通，连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下，很快便对工作业务有了一定掌握，较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任组长和参与仓库管理，至今顺利完成入仓的系统操作;完成仓库出入库流程图绘制;组织员工进行系统培训;完成核查、修改系统历史遗留尺寸差异;绘制仓库平面草图;参与审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况，能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1.对仓库的认识：熟悉、仓库基本情况，包括库房库区、货架、货品摆放等。
2.对流程的认识：熟悉仓库的进出库操作流程和系统流程、仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等。
3.对管理的认识：较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等。
4.对职责的认识：明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务，全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务，服务客户是我们赖以生存的主旋律，只有做好了客户服务，得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务，对于客户的电话咨询，我都耐心解释并给予解决，客户提到的问题和需要，都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么?是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后，那么我们的价值将会一降再降，直到自己都不能认可自己。专业的学习，使自己的实际操作得到理论的支持，理论知识得到实际操作的验证，不断地提升不断地进步，才真正是我们的工作价值。点的精通，线的发展，交织成面的扩张，使自己能够覆盖更大的领域，才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变，顺势而为，全力做好自己
在各种突发情况和紧急中，我迅速转变思路，找准自己的工作定位，积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教，根本点还是做好自己的本职工作。天下难事，必始于易;天下大事，必先于细，从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天，成大业若烹小鲜，做大事必重细节。只有从基层做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，只有当浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，成功才可能和我们不期而遇。
(四)认真负责是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作，都是为自己而做，在服务别人的时候，你所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的，无论是荣誉还是财富，条件是你必须转变自己的思想和认识，努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满，我们要明白到每月手上所拿到的工资，其实不是公司给的，也不是客户给的，而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切
对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。
三、存在问题及个人工作计划
在过去的工作中，在公司领导和同事的帮助下，经过自己的努力，较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作，也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位，对公司其他业务和流程几乎一片空白，公司lms系统也没有较深入地了解和认识，对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展，我决心在今后的工作中，发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作，为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面：
(一)虚心学习，力争在提高自身专业素质上取得新突破。
通过制定学习计划，做到与时俱进，每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西，而且要学习做人的道理，处世的方法，不断增强服务客户的能力，增强与客户沟通的能力，增强解决客户问题的能力，使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识，做到学以致用。
(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习，并在工作中不断应用这些知识，做到理论实际相结合，不断发现工作的问题，使自己和公司能够共同进步。
(三)确立目标，不折扣行动。
(四)大胆思考，小心求证，力求做得更好。
在20年，我会努力改进，做好20年个人工作计划，争取做出更好成绩。为了进一步做好工作，为我们向行业先进水平迈进打好基础，积极参加部门培训，从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时，也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时，工作变得不再枯燥。
随着公司不断扩大，规范，完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。
以上是我的年度个人工作总结，请领导监督和指正!
#员工年终工作总结及明年工作计划篇十三
不知不觉间本年度的销售工作已经告一段落了，作为销售人员让我通过这一年的努力取得了不错的绩效，但我也明白自身存在的不足也对工作的完成造成了影响，所以我会认真总结好本年度销售工作中的得失，而且我也会制定好明年的工作计划并希望能够在效益方面得到更大的提升。
销售工作中取得的成就对我来说无疑是值得肯定的，一方面是本年度取得的效益比以往有了很大的提升，能够取得这样的成就自然是源于我对销售工作的重视，另一方面则是在人脉资源的积累方面取得了很大的优势，由于我能够通过拜访的形式来体现出作为销售人员的诚意，再加上资料准备方面足够充分从而能够通过良好的口才获得客户的认可，每当订单签订的时候都会让我对自身在工作中的表现感到庆幸，而且每当工作得到完成的时候我都会对自身的表现进行总结，从中反思自己在销售工作中是否存在不足之处并及时进行改善。
面对不足之处也要予以重视并进行自我反思才行，通过反思让我明白自己对业务知识的学习以及客户资料的整理是没能做好的，其中业务知识的学习与运用对自身工作的完成息息相关，若是没能对业务知识有着深入的理解则很难提升自身的专业度，另外由于没能重视客户资料的整理以至于自己浪费了不少的精力，主要是浪费了太多时间在无意向客户身上以至于浪费了双方的时间，对于不需要且不愿意办理公司业务或者购买产品的客户来说，花费太多的精力往往是有些得不偿失的，与其这样还不如多寻找一些有意向的客户从而提升订单成交的几率。
为了改正自身不足并强化自身能力自然要制定好明年的工作计划，针对这点需要对全年的目标进行合理的规划并对自身的工作提出要求，即在原有工作量的基础上尽量多做从而提升订单量，毕竟销售业绩的提升也是为了让自己获得更多的效益，所以我应该更加严格地要求自己并遵从领导的指示，而且我也要开辟新的销售渠道以免在客户资源的来源方面过于单一，积极开发客户从而通过销售技巧的运用来提升订单的成交几率才是我应该做的。
本年度销售工作的落幕意味着自己又将迎来全新的一年，我会牢记自己在销售工作中积累的经验并用以指导自己今后的职业规划，希望通过销售计划的落实帮助自己在明年的工作中获得效益的提升。
#员工年终工作总结及明年工作计划篇十四
一直以来，食堂工作本着食品卫生质量的好坏，直接关系到每一个人的生命安全和健康，努力提高机关就餐人员身体素质为基本观点。遵照卫生监督所对食堂卫生工作的要求，认真贯彻食品卫生法，进一步规范食品卫生管理工作，保障就餐人员食品卫生安全。现将工作总结如下：
一、树立全心全意为机关服务的思想，提高员工爱岗敬业，踏实工作的自觉性
我们始终把为机关干部职工服务贯穿于食堂工作的各个环节;教育员工牢固树立服务意识，进一步强化服务观念，使员工的服务意识得到进一步提高。为了使机关干部职工健康膳食，厨师之间相互交流，相互学习，取长补短;让厨师、面店师到外面餐饮单位品尝不同口味菜肴的早点。通过学习，使食堂大多数员工形成了一种奋发向上的工作热情、工作责任心、工作态度得到了改进，形成了良好的工作氛围。
二、重视饮食、卫生安全工作，严把进货关
为了确保，用餐人员的饮食安全，保证饮食卫生质量，杜绝食品卫生隐患。我们组织员工认真学习食品卫生法，严格按照食品卫生法办事。工作中做到严格进货渠道关，物品进库验收关，食品存放储存关，同时让食堂所有员工大家参与，全员监督。在食品采购中，我们经常去市场作调查，了解物品的质量、市场价格，避免送货单位乱报价。在验收中对不合格的食品坚决进行抵制和退货，不收不进质量不合格的物品。食堂水、电、燃气是不安全因素，我们每天进行排查，发现问题及时解决，即时食堂处理不了的，也都及时报告分管领导。因此，食堂工作无一例安全隐患发生，就餐秩序稳定。
三、不断提高伙食质量，让领导和用餐人员放心
为确保就餐人员吃的放心、开心、舒心，我们用心制订每日食谱，根据食堂这几年的实践经验和平时用餐人员的喜好，对菜谱不断改进，从而对三餐营养进行搭配，从食品的味道、颜色上下功夫，保证每顿四荤、四个半荤、四素、一汤的搭配。在早餐中尽量增添花样，让用餐人员有选择的余地。特别是领导餐厅除了大厅供应所有的品种之外，我们还另外增加小炒和一些精制早点，得到了领导的好评。
总之，食堂在保障为机关后勤服务取得了一些成绩，但也存在一些需要改进的地方。我们要进一步从用餐人员的需求出发，不断改进就餐食谱，搞好营养搭配，推出新菜。同时，还要改进工作方法，关心员工，做到使就餐人员高兴而来，满意而去。
员工年终工作总结二
时光荏苒，不知不觉间，充实而忙碌的2019年已经渐行渐远。20年对我个人来说，是非同寻常的一年。这一年的八月，我应聘到公司担任人事部经理，揭开了职业生涯的崭新一页。屈指算来，到现在我已在公司工作了五个多月了。回顾这一段时间的工作，我感触很多。五个月来，在公司领导的大力关心和帮助下，在同事们的积极配合与支持下，我不遗余力地做好人事管理工作，虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩，但我是在用心地做好每一件事，并努力使公司的人事管理工作更规范、更科学，人事管理工作的面貌也大有改观。从这个角度讲，我还是比较欣慰的。下面，我就对这一段时间以来的工作情况做一回顾与总结：
一、建立健全各项规章制度，使人事管理工作更加规范
俗话说，没有规矩，不成方圆。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。规章制度作为企业管理工作的基础和保障，是我们工作中不可或缺的重要环节。但是，由于种.种原因，我公司的人事管理制度极不健全，人事管理各项规章制度都是02年以前制定的，一直沿用到现在。由于企业面对的客观环境以及企业发展、人员流动等方面的变化，这些“过期”的制度已经远远不能适应企业发展的实际需要，企业人事管理规章制度方面几乎处于“真空”状态。
为了扭转这一局面，我工作后的“重头戏”之一就是在现代管理理念的指导下，结合企业的实际情况，建立健全各项规章制度，使人事管理有章可循，有据可依。一段时间以来，我修改了员工考勤制度，并相继起草了20年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人事部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度，将各项人事管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道。
二、清理完善人事档案管理工作，夯实人事管理基础工作
我公司现有员工422人，除公司本部外，还包括下设的河北、四川和广西三家分公司，员工区域跨度大，管理工作的任务量也较大。鉴于公司以往人事管理方面较为混乱，所以，担任人事部经理以来，我在摸清员工基本情况，建立清晰、规范的员工管理档案方面开展了一系列的工作：首先，我带领部门员工完成了“员工第二档案”的建立、清理和员工电子档案的录入工作，对公司员工的基本情况做到了心中有数;其次，我和部门同志一道，以贯彻执行新的劳动合同法为契机，对公司与员工签订的劳动合同进行了彻底清理、审核和补签，对到期员工的劳动合同及时终止，对未到期但明显不能胜任工作或有其他违纪行为的员工的劳动合同予以解除。
这些工作说来容易，但却是一项“大工程”，耗时耗力，枯燥乏味，在终止和解除合同的过程中，弄不好还会得罪人。但是，凭借对工作的责任感，我带领大家圆满地完成了这一工作任务。通过这样一次“拉网”式的梳理和审查，我们夯实了人事管理基础工作，为员工绩效考核等一系列管理工作规范的制定和实施奠定了坚实的基础。
#员工年终工作总结及明年工作计划篇十五
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家上午好:
即将过去的年是充实忙碌而又欢乐的一年。在这岁末年初之际，我站在新旧交替的时间站台，回首过去，展望未来，不禁思绪万千。过去的一年里，在集团的指引下，在部门领导的关心帮忙及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了长足的发展。
一、加强业务培训，提高自身素质
在前台主管，领班以及同事的热心帮忙下，我的业务技能有了明显的提高。前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接应对客人，所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。而前台又是这个门面最核心的部分，我深知自我的职责重大，自我的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中，我认真负责的做好每一项工作，进取主动的向其他同事学习更多的专业知识，以加强自我的业务水平。仅有这样才能让自我在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人供给优质的服务，让客人喜出望外。
二、“开源节流，控制成本”从小事做起，从我做起
“开源节流，增收节支”是每个企业不矢的追求。在部门领导的带领下，我们进取响应酒店的号召，开展节俭节支活动，控制好成本。为节俭费用，我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员使用，当HSE房入住，当SALES要带客人参观房间，我们都利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以减少欢迎卡的使用量，给酒店节俭费用。打印过的报表纸我们就用来打草稿，各种报表在尽可能的情景下都采用双面打印。经过这些控制，为酒店创收做出前台应有的贡献，也尽自我的一点微薄之力。
三、加强自身的销售意识和销售技巧，提高住房率
在部门领导的培训帮忙下，我学到一些销售上的小技巧。怎样向客人报房价，什么样的客人报何种房型的房价如何向有预定的客人推荐更好的房型等等。在那里我要感激我们的部门领导毫无保留的把这些销售知识传授给我们。在增长我自身知识的同时，我也进取地为推进散客房销售做出我自我的一份努力。只要到前台的客人，我都想尽办法让客人住下来，哪怕是UG。以此争取更高的入住率。
四、注意各部门之间的协调工作，和同事友好相处
酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生些不愉快的小事。前台作为整个酒店的枢纽，它同餐饮，销售，客房等部门都有着密切的工作关系。所以在日常的工作生活中，我时刻注意自我的一言一行，主动和各部门同事处理好关系，尊重别人的同时也为自我赢得了尊重。家和万事兴，仅有这样，我们的酒店，我们的集团才能取得长足的发展。
在这一年里，我成长了不少，学到了很多，但不足之处我也深刻地意识和体会到。
1、在服务上缺乏灵活性和主动性，因为害怕做错而不敢大胆去做。
2、遇到突发事件，缺乏良好的心理素质，不能冷静处理问题。
3、在大型会议团队的接待中不能很好的控制好房间。
新的一年即将开始，我将在饭店领导的带领下，踏踏实实，认认真真做事。进取主动配合领班，主管以及各位领导完成各项工作，努力提高自身的综合素质，提高服务质量，改正那些不足之处，做一位优秀的前台接待。争取在集团这个优秀的平台上取得更好的发展，为集团的繁荣昌盛奉献自我的绵薄之力。